商场用治安防范规章制度

商场用治安防范规章制度
第一章总则
第一条维护商场的治安秩序，确保顾客和商家的安全，并保障商场正常经营，是商场管理部门的责任。

第二条商场用治安防范规章制度是商场管理部门为了实现商场内安全、有序、稳定运行而制定的有关安全管理的规定，适用于商场内的各种活动。

第三条商场管理部门应当依法加强商场内治安保卫工作，建立健全治安防范责任制，规范管理行为，确保商场内秩序井然。

第四条商场应当配备足够数量的保安人员，建立有效的监控系统，加强对商场内各种活动的管理和监督。

第五条商场管理部门应当定期组织安全培训，提高工作人员和保安人员的安全意识和防范能力。

第二章商场安全管理
第六条商场管理部门应当建立健全安全管理组织机构，明确安全管理职责和工作流程，制定安全管理制度和操作规程。

第七条商场管理部门应当配备专职安全管理人员，负责商场内安全工作的组织、协调和监督。

第八条商场管理部门应当建立警务协作机制，积极配合公安机关开展治安防范工作，确保商场内安全有序。

第九条商场管理部门应当建立安全巡查制度，加强对商场内各个区域的巡查监管，及时发现和处理安全隐患。

第十条商场管理部门应当建立事故应急预案，明确各类安全事故的应急处理程序和责任分工，保障应急处置效率。

第三章商场秩序管理
第十一条商场管理部门应当规范商户经营行为，禁止商家在商场内从事违法犯罪活动，不得销售假冒伪劣商品。

第十二条商场管理部门应当规范商场内的广告宣传行为，禁止发布虚假广告，不得干扰商场内秩序。

第十三条商场管理部门应当设立公共安全提示标识，告知顾客注意安全，禁止在商场内吸烟、酗酒等危害他人健康的行为。

第十四条商场管理部门应当维护商场内的公共秩序，保障顾客和商家的正常活动，禁止闹事、打架等违法行为。

第十五条商场管理部门应当建立网络监控系统，加强对商场内各个区域的实时监控，及时发现和处理异常情况。

第四章商场服务管理
第十六条商场管理部门应当加强顾客服务，提高服务水平，为顾客提供优质的购物环境和服务体验。

第十七条商场管理部门应当建立投诉处理机制，及时处理顾客投诉和意见建议，维护商场正常经营秩序。

第十八条商场管理部门应当设立消费者权益保护机构，保障消费者的合法权益，维护商场内消费环境的公平公正。

第十九条商场管理部门应当规范商场内的商品销售行为，不得销售过期、劣质商品，维护消费者的合法权益。

第二十条商场管理部门应当建立健全商场内的交通管理制度，确保商场内车辆和人员的安全通行。

第五章处罚与奖励
第二十一条对于违反商场用治安防范规章制度的商家和顾客，商场管理部门应当依法给予相应处罚，包括警告、罚款、停业整顿等。

第二十二条对于积极配合商场管理部门开展安全工作、遵守规章制度的商家和顾客，商场管理部门应当给予表扬和奖励，激励他们积极参与商场安全管理。

第六章附则
第二十三条商场管理部门应当定期检查商场用治安防范规章制度的执行情况，及时总结经验，完善监管机制，确保规章制度的有效执行。

第二十四条商场管理部门应当建立商场内安全工作档案，记录安全管理工作的各项措施和效果，作为安全工作的依据和参考。

第二十五条商场管理部门应当积极开展安全宣传教育活动，提高广大商场职工和顾客的安全意识和自我防范能力。

第二十六条本规章制度自颁布之日起生效，商场管理部门有权对其进行解释和修订。

以上是商场用治安防范规章制度的详细内容，希望广大商场管理单位和职工认真遵守执行，共同维护商场内安全有序，创造良好的营商环境。