第四章 亲社会行为与侵犯行为

第四章
一、概念
亲社会行为与侵犯行为
第一节 亲社会行为（Prosocial behavior ）
（一）界定：又称利社会行为 符合社会期望；自觉自愿； 帮助他人； （二）亲社会行为、利他行为和助人行为 利他行为：更强调利他动机； “无行为>助人行为>利他行为 讨论：亲社会行为与社会工作的联系 与区别？

作业（选做1－2题）

1.试述亲社会行为与社会工作的联系与区别？ 2.举例说明“旁观者效应”。 3.结合实例，简述亲社会行为的影响因素？ 4.如何才能有效地预防和控制侵犯行为？联系社会现 象加以说明。
思考
二、侵犯行为的影响因素 （一）个体因素 1.生理基础 a.激素；b.遗传基因；c.染色体；d.神经基础：下丘脑、杏仁核； 2.认知水平 自我控制能力；控制不足攻击型；长期过分控制攻击型； 3.归因方式：外控型；内控型； 4.性格类型 5.敌意性偏向 （二）外部因素 1.直接外因 （1）挫折：多拉德“挫折－侵犯”理论；贝克威茨：修正； （2）挑衅； （3）诱因：a.厌恶性；b.奖励性；c.示范性；d.训导性；e.幻觉性； f.侵犯性线索：武器效应（weapon effect）； 2.背景因素 （1）温度；（2）家庭氛围: 家庭暴力的社会遗传； （3）暴力性的大众传媒和游戏； （4）饮酒：生化刺激；去抑制；
二、亲社会行为的影响因素 （一）内部因素

1.认知因素 艾森伯格（Eisenberg）亲社会行为理论三过程 a.对他人需要的注意阶段； b.意图的确定阶段： 紧急情况—情感因素；非紧急情况—个人认知和人格因素； c.意图和行为建立联系阶段； 2.心理状态 （1）心情：积极情绪及其局限；悲伤、沮丧心情； （2）内疚感（guilt）： 忏悔； （3）个人困扰和同情关怀 3.人格特征 斯陶布（1972）：助人者四特点； 两大个性特征： 赞同的需要； 公正世界信念；
第二节

侵犯行为（Aggressive
behavior）
一、概念 （一）界定： a.意图与结果： 是否有伤害别人的意图； 是否付诸行动； b.指向有生命个体的行为，并可能损害 其身心健康； c.指针对象在知情情况下，有避免伤害 的动机； （二）分类： 1.根据意图或目的分类： 敌意性侵犯（hostile aggression）： 痛苦或不安情绪引起； 工具性侵犯（instrumental aggression）： 实现目标的手段； 2.根据行为的性质和方式分类： 是否违反社会规范和准则； 亲社会侵犯行为；反社会侵犯行为； 被认可的侵犯行为；

（二）外部因素
1.情境因素： （1）旁观者效应 a.责任分散（diffusion of responsibility）： 群体冒险决策；例外：儿童助人行为； b.情境不明确（ambiguity）：定义和解释； c.评价恐惧（evaluation apprehension） （2）榜样的示范作用 父母“言传身教”； 时代先锋； （3）环境条件因素：物理环境 a.天气；b.社区大小；c.噪音； （4）时间压力因素； （5）社会风气和舆论导向； 2.求助者的特点 （1）是否受他人喜爱； （2）是否值得帮助； （3）性别视角；