第二十讲 杨炎轩 高校学生工作案例赏析
高校辅导员学生工作案例分析
高校辅导员学生工作案例分析一、案例基本情况（一）案例背景学生A，女，B专业C班学生。
该同学性格较外向，在中学阶段，受学校与家庭管束较严，存在一定逆反心理。
同大多数学生一样，该生主观上认为大学环境是轻松且自由的，认为终于从高中“地狱”迈向大学“天堂”。
结束了高中繁重的课业，离开了家长的近距离管束，没有了班主任每日的观察巡视，在这样一个极具自主性的大环境下，同学们大多事情都由自己安排，该生也松懈了对自身的要求，缺乏对于学校规章制度的敬畏之心。
通过平时了解，班委反馈，班级同学沟通，辅导员对该生情况较为明确。
该生自入校以来，大体表现良好，但曾有过一次晚归情况，经过劝说和沟通后最终返校，这也一定程度上为其后来的“夜不归宿”情况亮红灯。
（二）案例概况及分析1、案例概况某日晚，C班班委向辅导员反映，在查寝时，发现A同学未曾在规定时间内回寝，同一名学生，多次出现夜不归宿现象，且教育无果，这引起了辅导员的强烈关注，同时也意识到了问题的严重性，辅导员立即通过电话、手机短信、QQ等多种通讯方式与该生联系，经过长时间的交涉、沟通，该生仍称自己今晚无法返校，随后不再回复信息。
尽管已是深夜凌晨一点，为确保学生人身安全，辅导员未曾放弃联系该生，直至确认该生所住宾馆，收到学生具体返校时间短信回复才勉强合眼。
次日上午，辅导员联系该生家长，同家长阐明事件原委，得到了家长的配合与支持。
待该同学返校后，辅导员同该生进行谈心谈话，多方了解情况，对其进行思想教育，取得了预期成效。
2、案例分析当代高校学生热爱自由，思想独立，追求个性，不愿被条条框框的规章制度所束缚，这也在一定程度上滋长了校园危机事件。
夜不归宿属于学生日常危机事件之一，这不仅仅涉及到学生人身及财产安全，更是学生思想和行为上的一种偏差，应当予以重视。
对于学生夜不归宿现象，第一时间要找原因，主观原因同客观原因相结合，在该事件中获取经验。
就主观原因同学生谈心谈话，多角度剖析学生的心理动机，进行换位思考，动之以情；就客观原因了解学生近期情况，是否存在校外兼职、恋爱或其他各类情况，从而针对学生实际情况，对症下药，进行思想教育，晓之以理。
第四,学生工作策略：以管代教好,还是管教结合好
学生工作策略：以管代教好，还是管教结合好华中师范大学管理学院杨炎轩一、案例：1997年2月的一天下午，某高校图书馆内，某学生在开架阅览借书处挑选了一本图书，在未办理任何借阅手续、企图将此书夹带出图书馆时，图书防盗器报警，被工作人员发现。
“人书俱在”，该生被当场抓获，并很快被认定为偷书行为。
该学生所在系领导闻讯后，大吃一惊，感到不可思议：该学生为93级毕业班学生，还有一个学期将毕业，平时在班上一贯表现较好，爱看书，学习刻苦，成绩优秀，这样的学生怎么可能偷书呢？然而，经过多方调查核实的事实是：该学生当时把所偷的书藏在厚厚的衣服里，在图书馆出口处防盗器报警时，工作人员询问其身上是否夹带有未办理手续的图书时，他谎称没有，并指责防盗器出了故障。
当工作人员要求他再次通过防盗检查时，由于慌乱，书从他身上掉出来，当时现场有多名目击者，偷书这一行为事实证据确凿。
事后该生自己也承认那是一本市场上买不到、自己十分喜爱的专业书。
因心情迫切，一时糊涂，做错了这件事。
事情发生后，该生情绪低落，悔恨万分。
他在检查中承认：“自己偷书是犯了一个不可饶恕的错误，辜负了学校、父母对自己的教育培养，对不起学校领导与老师，对不起父母，对不起班集体与同学”。
他也希望学校考虑其初犯，酌情处理。
根据该校《学生违纪处分条例》，学生有偷窃行为，一经发现，视情节给予记过乃至开除处分。
显而易见，对该学生最轻处理也得记过。
在讨论处分决定时，有2种意见。
一种意见认为：过去发生的类似问题处理偏轻，导致学生偷书情况时有发生，一部分学生甚至受错误观念支配，认为：“窃书不为贼”，因而大胆地偷窃书刊。
若不严肃处理，将刹不住这样的歪风，起不到教育本人的警示作用，建议记过以上处分，公开曝光。
另一种意见建议：只进行批评教育，在班级内作检查，不要作违纪处分。
其理由是，该学生入校三年半确实表现好，曾获奖学金，在学校开展的文体、学习等竞赛中也多次拿奖，为班集体争得了荣誉；此次犯错误，有一定的偶然性。
辅导员学生工作案例分析(4篇)
让建档立卡贫困学生重拾人生梦想一、案例情况【案例背景】2015级五年制汽车检测与维修技术专业学生冯X，男，年龄18岁，来自建安区，所在家庭为建档立卡户。
父亲在家务农，偶尔打零工作为收入（劳累之后腰疼就无法继续干活，且家庭贫困无钱看病），母亲有病未工作（精神疾病，犯病情况下意识不清楚，长期服药），有一姐（现已结婚），家庭年收入一万左右。
每个星期家里只给150元生活费，所以生活上比较拮据，经常一件衣服穿好长时间，寒暑假也会打工挣取学费。
其在我校五年制部上学期间，每星期都会有两三天在网吧打夜市，玩英雄联盟，绝地大逃杀，穿越火线等游戏。
有的时候还会在网络上为自己喜欢的游戏充值买装备。
平时没有什么业余爱好，只喜欢在手机上看游戏直播。
由于其家庭是建档立卡户，所以建安区扶贫办工作人员经常到家家访，讲解扶贫政策，帮助找兼职工作。
建安区公共资源教育中心的帮扶人员也和我联系了多次，了解冯同学在学校的情况，并准备给他申请相关助学补助。
【案件事件】2017年11月，因为早上多名同学没有进班上早自习，被班干部汇报给我，我立刻通知早上没有上早自习的学生到我办公室。
冯X此时正在网吧打早市，听说后坐立不安，因为平时他也经常旷课，他担心自己这次会被严肃处理，所以连游戏也没玩成就从网吧跑到了我办公室。
在办公室中，我严厉批评了这次没上早自习的几名同学，并宣布会给这几名同学系内通报批评处分。
冯同学从我办公室回到宿舍之后，听宿舍同学跟我反映，他在宿舍走廊站了很长时间，好像在想事情。
当天下午，他突然给我发消息说他要退学。
刚看到这个消息的时候，我也吃了一惊，我以为是他不满意我对他的处理，所以犯了小情绪。
我赶紧叫他来到我办公室，准备和他好好谈谈。
二、案例分析经过这一个学期以来我和他的接触，还有其他同学给我反馈的情况，我认为冯同学主要存在以下问题：（一）没有学习兴趣，沉迷游戏之中从日常班级考勤来看，冯同学上课经常迟到，还有逃课现象。
在五年制部学习期间他有时甚至一星期逃十来节课。
高校学生工作案例分析的方法与技巧
高校学生工作案例分析的方法与技巧1. 本文概述在当今高校教育环境中，学生工作案例分析已成为评估和提升学生工作质量的重要手段。
本文旨在探讨高校学生工作案例分析的方法与技巧，为学生工作者提供一个实用的分析框架。
本文将简要介绍学生工作案例分析的定义和重要性，明确其在高校学生工作中的作用。
随后，本文将详细阐述学生工作案例分析的方法，包括案例选择、数据收集、分析过程和结果呈现等方面的内容。
本文还将探讨在进行案例分析时应注意的技巧，如如何确保分析的客观性和准确性，如何从多角度进行综合分析等。
本文将通过实际案例分析，展示这些方法和技巧在实践中的应用，以期为学生工作提供有益的参考和启示。
2. 案例选择与收集多样性：案例应涵盖不同类型的高校、不同年级的学生以及多样化的学生工作场景。
文献回顾：查阅相关的学术期刊、研究报告、案例分析书籍等，以收集已发表的案例。
实地调研：直接访问高校，与学生工作者、学生进行交流，收集第一手资料。
网络资源：利用互联网资源，如高校官网、教育论坛、社交媒体等，收集案例信息。
专家访谈：与高校学生工作的专家、学者进行访谈，获取他们的观点和经验分享。
信息整理：对收集到的案例信息进行分类、整理，确保信息的条理性和完整性。
交叉验证：通过不同来源的信息对比，验证案例信息的准确性和可靠性。
伦理考量：确保案例收集和分析的过程符合伦理标准，尊重所有涉及的个体。
持续更新：案例选择与收集是一个持续的过程，需要定期更新案例库，以保持分析的时效性。
3. 案例描述与结构化案例描述是案例分析的基础，它要求作者对所研究的高校学生工作案例进行详尽而准确的叙述。
一个好的案例描述应当能够清晰地展现案例发生的背景、主要事件、涉及的人物以及产生的结果等关键信息。
同时，案例描述还应当注意以下几点：全面性：确保案例描述覆盖所有相关的信息，包括时间、地点、人物、事件经过等，以便读者能够全面理解案例的情境。
客观性：在描述案例时，应保持中立的立场，避免主观臆断或情感色彩的干扰，确保描述的客观性和真实性。
高校辅导员技能大赛案例分析杨某跳楼
高校辅导员技能大赛案例分析杨某跳楼而在15天前，一学生杨某从同一座楼上跳楼身亡。
自杀是一种极端行为，原因有很多。
现在大学生压力要比以前大得多，那么他们就想了找各种方式缓解压力，比如跳舞、上网、交友等等。
但是如果没有一个好的渠道去进行缓解，可能就会产生人生比较失败的消极想法，也可能是从前失败的痕迹与现在的失败产生共振，让这样一种力量成几何扩大，最后把这样--种情绪放在了一个点上。
可以说，愤怒的力量越大，压抑愤怒的力量也就越大，最后发泄出来的力量就越大。
那么，在某一个时候，这种力量也会作用于自身，自杀成了自身的需要。
还有的就是目标和自身能力产生差距，没有正确认识自己，摆正心态，那么负面心态一直积聚，到最后也可能完全否定了自己，而寻找自杀这种解脱方式。
现在许多学生都是独生子女，从小没受过挫折，面临压力就会选择逃避，这也是一种很危险的心态。
工作节奏、生活节奏加快，社会总体的速度也在加快，而人的精力是有限的，跟上社会步伐的速度比较慢，这样很容易让人心情浮躁，恨不得一下子就奔向成功。
相对来说，社会道德约束的力量就弱了。
来自各方面的压力最后积聚起米的破坏力是很大的，导火索可能就是平常人看起来很正常的一件事，在他看来就是很大的事了。
所以觉得自已受到伤害时，本能地愤怒和攻击，但他不是以一个社会认可的方式发泄，而是寻找一种极端行为进行发泄，那么就可能对伤害他的人产生暴力倾向。
对于在学校的老师和学生来说，需要加强心理这方面的监督，比如搞一些活动，让人的能量能够通过正常途径转化。
如果老师和学生有心理健康的概念，那么就可以早点发现别人的不对劲，帮他缓解问题，就可能避免极端行为的发生。
学生工作案例分析
学生工作案例分析白沙中学唐毅教学的重点之一学生工作，是一个特别重要的工作。
在刚开始工作的时候我忽视了它，随着教学工作的进行我才发现学生工作是多么重要。
这里举个简单的学生工作案例，这是发生在这个学期的第6周左右。
在我任教数学的一个班级，可能是因为我脾气比较好的缘故，一个学生上课时候公然大声讲话，我那天心情也又不是特别好就一反常态的呵斥了他一顿。
这个学生平时成绩还不错了。
当时我也没太在意思，后来一周恰好进行了一次测验，这次我发现他成绩居然下降了太多怎么回事啊？这个时候我叫他叫到办公室。
他居然没来，于是我认识到问题的严重性。
中学生在这个年纪最容易冲动和叛逆。
于是我找学生了解情况才发现这个学生是个性格特被强的学生，自尊心很强那天我伤到了他。
这个时候怎么办？我是该为自己错误的行为认错还是换个更好方式去赢得学生的信任。
于是第二天中午我去得早，看见那个学生正在教室里。
我悄悄走到他面前：“王刚同学这么早。
”“恩”从他的表情看到他很尴尬。
脸有点红。
我没说什么就离开了。
下午我恰好有他们班级的课通过我的观察我发现那个学生有很大的变化上课认真多了。
更有意思的事情是下午他居然自己来到我办公室认错了。
学生工作很难坐，要赢得他们的信任，还要尊重关爱他们。
以前那套“棍棒教育”的历史一去不复返了。
在这个事情中似乎告诉我学生需要爱，需要关爱。
当然这个案例的学生素质不错，一般说来和这个类似但是差别大的事情很多。
比如另一个让我头疼的问题，学生老是不交作业。
这个问题我想了很多办法，哄吓骂甚至惩罚都做过但是就是起不到什么作用部分学生照旧不交。
这个时候我想到了反思是我的作业太难还是我讲得不够好。
或者他们呢那几个学生就是问题少年或者是就是所谓的差生么。
学生工作，管理好一个个学生管理好一个个班级是每个老师最基本的工作。
一定呀好好去研究去做。
学生工作典型案例分析
学生工作典型案例分析高等院校是培养各类专业人才的基地。
作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮, 高等院校的教育工作犹显重要。
而与学生接触最多、了解学生最多的辅导员对高等院校学生健全品格的形成、正确人生观的确立的指导作用则为高等院校的教育工作的重中之重。
以下是即为本人在大学辅导员工作中的工作案例。
郑孟雷, 系我校计算机科学与技术学院1+3的学生，升入本科时成绩较为优秀，但在接下来的大二的生活和学习中, 其本身的缺点逐渐显出: 性格较为偏激, 心胸不够宽广,心理承受能力较差。
从大二上学期该同学开始通宵地打网络游戏, 开始旷课, 起初只是偶尔的几次, 到大二期末网吧几乎成了他生活是主战场。
由此原因, 郑孟雷在大二下学期挂了5科, 其中包括挂科率极低的《大学物理实验》。
到大三开学, 他的大学生活自此更加颓废。
由于大学于其高中情况的巨大落差, 郑孟雷几乎将自己放弃, 成天在宿舍打网络游戏, 连续地旷课, 不愿与人交流, 连与同寝室的同学都不愿多说几句话。
同班的同学感觉到了他的变化, 同时作为辅导员, 也注意到了他的改变。
先是让班委作其思想工作, 但收效不甚明显。
本人便找到该同学了解情况, 了解到郑孟雷同学因其在大二下学期挂科而不想再学习, 而由于其心理承受能力也较差,心理情绪受此影响很大，性格上的一些不和谐因素也使其与周围同学, 甚至是同宿舍的同学的人际关系很差。
他自己坦言说, 大二到大三自己过的很颓废,甚至想过放弃自己。
案例过程：在思想上, 本人找该同学谈心。
他告诉我因为学习上的失意,现在对大学生活和学习感不到一点兴趣, 所以沉溺与网络游戏来逃避。
了解到这些, 我告诉他在学习中偶尔的失意是很正常的, 关键是不能轻言放弃, 尤其是不能自己放弃自己, 大学处于学校到社会的过渡阶段, 作为当代大学生应该学会接受生活、学习中偶尔的失意, 而不是放弃。
所以经常将该同学叫到辅导员办公室, 真诚、耐心地与其沟通交流, 让其在心理上将对大学的生活和学习态度放正。
高校学生工作案例分析的方法与技巧
高校学生工作案例分析的方法与技巧一、案例分析环节概况学生工作案例是运用思想政治教育及相关学科原理、方法、策略等，解决学生平时遇到的疑难问题的全过程、全环节的情境描述。
案例中渗透了学生工作理念，展现了解决问题的方法与策略。
辅导员日常工作中接触的每一位学生、每一个事项，归根到底都可以归纳为一个学生工作案例。
因此，对学生工作案例的准确分析和把握是辅导员的一项基本工作能力，这也成为了辅导员职业能力大赛的重点考察内容。
在辅导员职业能力大赛中设置案例分析环节，旨在考察辅导员综合运用有关法律法规、教育学、心理学、职业生涯规划和学生日常事务管理等方面的知识和技能，考验辅导员发现、分析和解决学生具体问题的能力，检验辅导员突发性、群体性事件危机处置与预警能力。
从中还可以发现辅导员对特殊群体学生教育方法的掌握情况，以及辅导员的思考研究能力和口头表达能力。
案例分析环节对辅导员工作能力的考察是全方位的，与辅导员的工作实际契合度高、针对性强，是辅导员职业能力大赛的重要环节。
二、案例分析环节的方法及技巧（一）明确作答步骤在案例分析环节，作答步骤是基础。
明确了作答步骤，案例分析的大框架便搭好了，其他就是在这个框架内充分发挥参赛选手的智慧和个性，把案例解说清楚、分析透彻。
《关于举办第三届全国高校辅导员职业能力大赛的通知》指出，案例分析环节由“参赛选手现场抽题，分别从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述”。
一般认为，学生工作案例分析的作答步骤主要如下。
1.简要介绍案例背景由于评委和观众已经通过主持人介绍等途径获知了案例的内容，因此参赛选手无须再对案例本身进行详尽介绍，只是作为开场白一两句话简单介绍即可。
这既避免了重复累赘，更是为选手充分阐释本人对于案例的理解争取了更多的时间。
2.研判问题关键点关键点既是评委的给分点，又是后面“解决思路”和“实施办法”的发散点，正确找出工作案例的关键点，是准确把握分析案例的重中之重。
高职辅导员学生工作案例分析
高职辅导员学生工作案例分析作者：李振国来源：《亚太教育》2015年第11期摘 ;要：特殊家庭子女缺乏正常的爱和完整的家庭环境，过早的体验了人生的复杂，其性格、情绪等往往受到不同程度的扭曲，当这些孩子进入大学之后，会表现出消极、抑郁和自卑倾向以及人际交流障碍等各种各样的问题，这些问题严重地影响着这些学生的正常学习生活和校园的安全稳定，本文针对此类问题就具体案例进行分析。
关键词：辅导员;学生工作;案例分析案例回顾：张同学，女，大二，各方面表现都很好，在班上担任副班长，本学期还被组织发展为预备党员。
父母离异，有一弟弟，和她随父亲一起生活。
张同学入学以来非常认真刻苦，成绩一直不错。
但父亲对她的要求很高，加上父亲比较宠爱弟弟，让张同学觉得父亲不重视自己。
为了得到父亲的爱和认可，凡事都小心谨慎，这致使她思想包袱过重，心理压力过大。
某一天晚上，辅导员老师接到张同学的电话，她说自己心理压力很大，心情不好，总感觉有人会害他，不敢吃东西，不敢睡觉。
担心食物中毒，害怕一觉就醒不来。
结合案例，探讨帮助学生如何走出心理困境，使其健康成长。
一、从对方立场看问题1.换位思考。
同张同学谈心，从周围亲人及朋友的角度考虑，使自己从比较客观公正的角度看待一切事物，防止自己的主观性、片面性，这样对待身边的人就不会苛求，容易产生宽容态度，对自己能将心比心，做到知足常乐。
2.留够情面。
减轻思想包袱，团结同学，严以律已，做同学心目中的好班长。
二、倾听与激励1.倾听。
站在对方的立场去倾听，做张同学的知心人，聆听张同学的想法及观点。
2.激励。
列举现实生活中的励志人物，在人生的道路上，总会有这样或那样的不如意，千万别跟自己过不去，要懂得善待自己，只有这样我们才能获得精神的解脱，从容地走自己选择的路，做自己喜欢做的事。
三、获得快乐平和的心态1.劝导学生保持随和心态。
生活中不是事事顺意的，只是看自己怎么解决，比如你走路的时候被人撞了，别人给你道歉了，有时候你还是会觉得很火，但是你却没想到撞你的人心里其实比你还难受，还是想想那句“开心也是一天，不开心也是一天，何不如天天开心”。
(完整版)学生工作案例
(完整版)学生工作案例学生工作案例案例一：学生社团管理背景某大学有多个学生社团，每个社团都有不同的领导者和成员。
然而，在过去的一段时间里，一些社团的管理存在一些问题，如组织混乱、资金管理不善等。
因此，需要制定一套有效的管理措施来解决这些问题。
做法1. 设立社团领导层：每个社团应设立主席或负责人，负责整个社团的管理和运营。
2. 规范社团组织结构：明确每个社团的职责和成员的角色，确保各个部门的协调运作。
3. 定期培训社团成员：提供必要的培训和指导，以提升社团成员的管理和领导能力。
4. 建立财务管理制度：制定明确的经费使用规定，建立透明的财务管理制度，并定期进行财务审计。
5. 定期监督和评估：建立监督机制，定期对社团的管理和运营进行评估，及时发现问题并采取相应的措施。
效果通过以上的管理措施，可以帮助学生社团解决管理问题，提升社团的组织和运营效率。
同时，培养学生的领导能力和团队合作精神，为他们未来的发展打下良好的基础。
案例二：学生课余活动背景学生在课余时间可以参加各种活动，如体育运动、艺术表演、志愿服务等。
然而，有些学生没有充分利用这些机会，导致他们的全面发展受到了一定的限制。
做法1. 提供多样化的活动选择：学校应提供丰富多样的课余活动，满足学生的不同兴趣和需求。
2. 宣传和推广活动：定期向学生宣传和推广各种课余活动，增加学生参与的意愿。
3. 建立指导机制：为学生提供参与课余活动的指导和支持，帮助他们选择适合自己的活动，并提供相关的培训和指导。
4. 建立评估机制：定期评估学生参与课余活动的情况，了解他们的需求和问题，并根据评估结果进行相应的调整和改进。
效果通过以上的做法，可以帮助学生充分利用课余时间，参与各种有益的活动，提升他们的兴趣和能力。
同时，培养学生的综合素质和社交能力，促进他们的全面发展。
高校学生工作常见案例剖析(杭州师范大学沈威等整理)
二、分析学校资助体系、鼓励学生参与勤工俭学获取报酬。
一、对其进行批评教育，取消其资助对象的资格；
二、以其为典型案例，加强家庭经济困难生的审查力度，通过一卡通消费监控、家访、师生调查等方式了解状况；
三、完善诚信评价体系。
一、强化激励性资助，减少补贴性资助；
二、对困难生认定要多维度考察，建立困难生档案，持续对资助对象进行定期的了解和观察；
一、保安的工作性质使该生感到困惑；
二、了解该生实习期间的真实实习状况。
一、从思想上开导学生；
二、从实践中掌握真实事件动态，了解事件真相。
一、从思想上对学生进行安慰，使其从低落的情绪中走出来；
二、与实习单位有关领导及时汇报，了解事实的真实性，正确处理此事，避免事件的再次发生。
一、密切关注学生实习期间的动态；
一、受害者当场死亡，面目全非，给辨认工作带来很大的困难。
二、影响正常教学秩序，对校园内师生带来重大心理压力，同时还深受社会关注，给事件处理带来了更大的阻碍。
一、对此类事件的严重性要有充分思想准备；
二、及时赶赴现场并及时向上级领导汇报情况；
三、通过途径获知交通事故发生原因并及时向交通部门请求援助；
四、维护现场环境，与相关部门一起处理突发性交通事故。
一、进行党的宗旨教育，加强其党性修养；
二、选取先进典型，对其进行榜样激励教育；
三、设计实践体验方案，使其在实践中端正入党动机。
一、引导大学生参加奉献型、服务型的社会实践；
二、对党员发展过程中采用公开答辩，做好舆论监督工作；
三、做好党员入党后的再教育尤为关键。
一、客观认识大学生入党动机功利性，分析功利性的客观原因；
三、针对评奖细则不完善之处提出建议，上交学校讨论修正；
学生工作案例分析(全文)
学生工作案例分析1.案例主题：我们经常说“因材施教”，所谓“材”就是学生的个性差异，其中主要是指他们的兴趣、爱好、气质和性格等心理特点。
所谓“因材施教”就是承认差异，重视差异，在教育教学中，从学校实际出发，针对学生的不同特点，区别对待，有的放矢，使学生按照不同的途径，不同的条件和方式，达到教育的目的。
2.案例背景：在我治理的班级当中，有三年制的高职班，也有五年制的大专班。
三年制的高职学生大部分学习踏实认真，进取心强。
但是五年制学生就不一样，这些学生是我院合校以来第一批进校的学生，学生来源良莠不齐，底子差，大部分都是中考分数差的学生，有的根本就没参加中考，还有初中没毕业的学生，且每个学生都存在着不同于别人的个性心理特征：聪慧的、迟钝的、善于记忆的、善于思考的、开朗的、心胸狭窄的、好学的、厌学的……因此在教育学生时，要根据学生的特点“投其所好，个性进展”，如我带的三个班当中有几个让我头痛的学生宋征进、刘小小、朱小叶、高雷、夏欣欣、李欢、张强等8名学生，他们学习成绩差，纪律性差，有不良习惯。
3.案例事件案例1：宋征进，学习成绩不好，纪律性差，抗挫折能力差，家里条件较好，娇生惯养。
针对这个学生，晚自习时我就有意经常坐在他旁边的空位子跟他谈心，趁机做他的思想工作，纠正他的一些不良习惯，从谈话中得知这个学生喜欢画画，由于我恰好是美术教师，所以就经常带领他一起搞教室布置，绘画手工展览，鼓舞他组织绘画社团，肯定他的能力，学生受到鼓舞，干劲很大，对自己要求也严格起来，纪律上不再懒散。
但是在这过程中间难免会有挫折，我又多次帮助他鼓舞克服困难。
就这样经过一年的时间观察，他的能力得到了锻炼，学习进步了，也认真踏实了好多，还参加自考，计算机，英语等级考试，绘画社团也开展的有声有色。
案例2：刘小小、和朱小叶是我们学院所在的市区的学生，这两个学生都是独生女，家里条件好，平时装扮的也很时髦，纪律性差，和社会上的闲散人员来往紧密，早恋，有抽烟的不良习惯。
大学思想教育工作辅导员工作案例分析
思想工作案例分析调解寝室矛盾守护青春蜕变法学院杨郁婷一、案例简介2017级法学专业＊班，女生＊寝室，寝室成员共8人，成员中四名同学来自安徽，两名同学来自四川，一名同学来自大庆，一名同学来自山西。
（一）案例背景该寝室成员大一入学时彼此关系较为和谐，寝室相处和睦。
新学期，随着彼此了解的加深，小摩擦不断。
由于缺乏有效的沟通，宿舍矛盾不断累积，成员之间的误会逐渐加深。
其中以a和b的矛盾尤为突出，原因是喜欢a的男生在追求了a一段时间未果后，b追求了喜欢a的男生，两人在一起相处了一个星期左右，至此使a和b之间的友谊产生了裂痕，分成了两个小团体。
寝室内部分帮结派情况严重，彼此都不做让步，生活作息时间的不同使得矛盾愈演愈烈。
（二）案例经过2018年11月，我在家中接到寝室成员c的电话，该同学向我反映周末她们四人（其中一个小团体）回到寝室的时候，说话声音大了点，当时另外一个团体的四人有一人正在睡觉，二人在写作业，写作业的同学让她们小点声以免影响自己，她们未理会，写作业的同学用语言侮辱了她们，继而发生了肢体冲突，一名同学用台灯砸了另一名同学的头，c情绪激动，表示无法继续和她们生活在一起，要求调寝室。
二、案例定性分析此案例反映的是学生寝室分帮严重，由小冲突，小摩擦上升到肢体冲突，以至于产生想调寝室的念头。
三、问题关键点1.如何帮助全体同学转变观念，打破小团体主义，调解寝室内部矛盾。
2.如何引导全体同学有效解决矛盾和冲突，树立正确的人际沟通能力。
四、解决思路和实施办法1.稳定c同学的激动情绪，询问被砸同学的伤势，得知是头后，建议去医院进行检查。
2.第一时间与班主任进行沟通并报告院系主管领导。
3.安排学生干部深入寝室侧面了解事件的前因后果，为调解寝室矛盾做准备。
4.与用台灯砸人的女生进行沟通，让她主动联系被砸女生询问伤势，赔礼道歉，承担医疗费用。
5.循序渐进，理清矛盾。
第一时间对这起纠纷进行调解，对寝室的8名同学逐一谈心谈话，了解寝室产生矛盾的根本原因。
高校学生工作案例分析
高校学生工作案例分析作者：江苗来源：《青年与社会》2018年第31期摘要：文章以大学生提出退学问题为切入点，通过一个典型案例具体分析和探讨高校辅导员实际工作中遇到学生欲退学问题的处理路径。
主要通过案例简介、案例分析、问题关键点、解决思路和实施办法、经验与启示五个部分具体剖析案例，并重点阐述了辅导员解决此类问题时的一些方法和建议。
关键词：高校辅导员；退学事件；工作案例一、案例简介小王（化名），女，大学二年级学生。
小时候父母离异，跟随母亲生活，平时成绩中等偏下，性格偏内向。
大二上学期期末考试考完第一场，在未向辅导员请假的情况下，踏上了前往福建的火车。
辅导员巡考时发现其旷考后，立即打电话询问，小王在电话中透露父母并不知情，其最近心情不好，觉得自己也不喜欢大学生活，认为学习的内容没有意义，对未来感到很迷茫。
于是想要退学，想去社会上闯荡闯荡。
二、案例定性分析此案例反映的是高校学生对所选专业及未来比较迷茫，又缺乏家庭与朋友方面的理解和关心，从而采取离校出走过激行为的突发事件。
经与周围同学与老师沟通调查，小王在学校中一直默默无闻，朋友也较少，很少参加学校及班级的活动，也表露出学习无用论的观点。
且与母亲多次电话联系后，发现因离异事件对其母亲存在敌视情绪，不愿与母亲交流内心的想法。
三、问题关键点如何帮助小王认识到自己所学习专业的未来前景以及自身的优劣势，引导其形成较为清晰学业规划和职业生涯规划，必要时协助其寻找社会实践的机会从而增加社会阅历，了解目前学习生活的宝贵之处。
如何引导小王打开心扉，加深其与周围同学及辅导员的交流，同时对小王自身现状及家庭情况做好保密工作。
四、解决思路和实施办法及时与家长联系，向家长反映小王的基本情况并通报学校的处理方式。
同时由其父母委托在福建的亲戚对小王进行照顾，保证其生活安全。
以退学手续必须本人办理为由，让小王尽快回到学校。
在小王回学校后，辅导员与其进行深入的面谈，以心理咨询的方式认真倾听小王本人对未来规划的想法，期间通过点头示意等方式传递对其看法的尊重和重视。
《学生工作案例》课件
06
详细描述
通过开展心理健康教育活动，如讲座、工作坊 等，普及心理健康知识，提高学生的心理素质 和自我调节能力。
案例二：学生纪律问题
总结词
制定纪律规定
详细描述
制定明确的纪律规定，明确学生的 行为准则和违规后果，以维护良好 的教学秩序。
总结词
加强纪律教育
详细描述
通过开展纪律教育活动，引导学生树 立正确的价值观和行为规范，增强学 生的自律意识。
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学生工作的目的与意义
目的
培养学生全面发展，提高学生的 综合素质和社会适应能力，促进 学校和社会的和谐发展。
意义
有利于学生的身心健康和成长成 才，有利于提高学校的教育教学 质量和社会声誉，有利于推动我 国高等教育事业的发展。
学生工作的历史与发展
历史
学生工作起源于古代的学徒制度和家庭教育，后来逐渐发展成为学校教育的重要组成部 分。在我国，学生工作最早可以追溯到先秦时期的儒家教育，而现代意义上的学生工作
团队协作成果
团队成员共同努力，完成 了一项具有挑战性的任务 ，取得了优异成绩。
学生工作实践中的教训与反思
沟通不畅
在某次团队合作中，由于 沟通不畅导致任务进展缓 慢，影响了整体效果。
时间管理不当
在某项任务中，由于时间 管理不当，导致任务未能 按时完成。
缺乏经验
在处理某些问题时，由于 缺乏经验，导致决策失误 或处理不当。
02
学生工作案例分析
案例一：学生心理健康问题
总结词
心理疏导与干预
01
总结词
建立心理档案
03
总结词
开展心理健康教育活动
05
02
高校辅导员案例分析
1.案例简介及分析一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。
当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。
我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。
我只好提醒他自己今后多注意。
此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。
■高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。
对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破；另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。
切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。
2.案例简介及分析2008年下半年，按照学生工作处的工作部署在08级学生中开展了《党的十七大精神学习》主题班会。
班会采用了统一制作的课件，笔者用了近两个小时的时间从七个方面对党的十七大精神作了讲解。
在讲解的过程中笔者也发现有很多同学没有认真地听讲，甚至个别的学生在睡觉。
在班会结束约半个小时，一条手机短信引起了笔者的注意：李老师，今天下午的班会您很辛苦，一讲就是两个多小时，但我觉得我并没有什么收获，建议以后的主题班会能否压缩一下时间或变换一下形式，否则主题班会的意义不大。
笔者收到短信后，针对学生提出的问题，找来了班级的班长和团支部书记，安排他们就班会的效果进行一次调查。
班级调查结果显示：近50%学生认为班会的意义不大，流于形式，没有起到应有的教育作用；近30%的学生认为班会的形式太古板，老师一味地说教，同学们的容易听觉疲劳；90%的学生认为应该对主题班会的形式进行改革。
■主题班会是辅导开展思想政治教育工作的一项重要途径。
略论辅导员工作模式
略论辅导员工作模式
杨炎轩
【期刊名称】《高等工程教育研究》
【年(卷),期】2004()1
【摘要】本文探讨了辅导员工作模式的涵义 ,归纳了实践中存在的三种典型的辅导员工作模式 ,并在此基础上作出了分析和评价。
【总页数】3页(P43-45)
【关键词】辅导员;工作模式;大学;工作效率;德育工作
【作者】杨炎轩
【作者单位】华中师范大学管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】G645;G641
【相关文献】
1.高校辅导员配置和工作模式的改革与创新r——以促进辅导员职业化专业化为目标的考察 [J], 朱平;乔凯
2.以学生宿舍为主阵地深入基层式的高校辅导员新工作模式研究r——以湖南城建职业技术学院生活辅导员第三课堂建设为例 [J], 郭金龙;龚绍波
3.略论点面结合的辅导员工作模式 [J], 张学树
4.略论网络语境下高校辅导员工作模式创新 [J], 郭志钦
5.辅导员课:新时代高校辅导员工作模式创新初探——评《高校辅导员工作课程化模式的理论与实践》 [J], 侯首辉
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努力探索高校学生工作的创新之路
努力探索高校学生工作的创新之路
张文凯
【期刊名称】《湖北财经高等专科学校学报》
【年(卷),期】2000(000)005
【摘要】高校学生工作必须实现方法创新、制度创新和服务创新。
【总页数】3页(P50-52)
【作者】张文凯
【作者单位】湖北财经高等专科学校，湖北武汉430077
【正文语种】中文
【中图分类】G641
【相关文献】
1.努力探索高校心理键康教育专业化之路--第八届全国高校心理健康教育与心理咨询学术交流会综述 [J], 杨怀中
2.创新学生管理模式提高学生工作质量——学分制下高校学生工作的创新探索[J], 罗静;
3.创新学生管理模式提高学生工作质量——学分制下高校学生工作的创新探索 [J], 罗静
4.落实科学发展观,开拓高校学生工作创新之路 [J], 房亚兵
5.适应高等教育大众化发展,努力构建高校学生工作的创新教育体系 [J], 黄紫华因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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一、案例
• 随着“砰”的敲门声，某医学高等专科学校化 学教师张教授走进了医学系某班班主任的办公 室，气愤地说：“李老师，你们班同学太不像 话，偷了两把实验课用的尺子。前两天，其他 班也有类似的情况发生。现在的学生品质越来 越差，你们得好好管一管，不然将来还怎么上 课！”“情况属实吗？”“课前我让学习委员 数的数，有18把，课后一清就只有16把 呢。”“好，我一定查清这件事，给您一个答 复。”
二、分析
• （一）案例随想 • 从班级管理角度出发，似乎是班主任管 理方式的不同导致了班主任工作的不同 效果。 • 一般说来，民主的，开放的管理方式容 易取得正效果，而专制的，保守的管理 方式常常导致负效果。 • 以此来解释a、b两班班主任工作的得失 成败，也说得通。
• 但问题绝不这么简单： • 一则民主，开放与专制，保守是相对而 言的，实际生活中很难作非此即彼的判 断，况且一个班主任到底采取哪种方式 是受他们认识及在此基础上形成的价值 观所支配的。
• 就班主任与社会要求之间的关系来说，他 必须全面深刻地理解一定社会的要求，必 须按照社会发展的要求去培养大学生，使 他们形成社会所期望的良好的思想品德。
• 就班主任与教育对象的关系来说，他必须 深入研究和了解大学生的身心和思想品德 特点，按照大学生的身心和思想品德发展 的规律来促进他们的身心和思想品德的发 展。只有这样，班主任工作才能既满足社 会发展的要求，又符合大学生自身发展的 需要。
• 这时，大学生就会主动要求参与到校内外一切 教育教学和管理活动中去，一切外在的要求， 不论是谁提出的，都要经过他们自己去审视， 去判断，一经同意，他们就会自觉自愿去遵从、 去履行；反之，如果这种参与的机会被剥夺， 这种理性审视的权利被剥夺，这种平等交流、 民主协商的合作受阻，轻则产生逆反、压抑、 郁闷等心理情绪，重则导致对抗、故意捣乱等 各种各样的问题和后果。
• 之后，b班同学受到鼓励，更是好上加好， 形成了良好的班风，同学们个性得到了 发展，班团干部也锻炼出了较强的能力， 班主任基本不用再多费心思，各项工作 都能顺利开展。
• 而a班学生因班主任管得太严太死，很多 人与班主任产生了对立情绪；班主任养 成了出问题不论大小都找学生谈话，即 使迟到５分钟，也要全班点名批评并作 检讨的习惯。愈是这样,学生愈是不满。 事情无论大小，都由班主任亲自过问解 决,班干部形同虚设.在后来的先进班集体 评选中始终未当选，全班同学和班主任 都很消沉，直至毕业。
• 有几点值得明确的是： • １.由于儿童道德发展过程是以人类道德 的演进作为重要参照体系的，因而以上 三个阶段的划分适用于所有正常儿童的 道德发展过程；
• ２.根据道德认知发展理论跨文化研究的成果， 儿童的道德发展虽然从正常的发展过程来讲， 有明确的时间段划分，如０-３岁为前道德阶段， ３-７岁为他律阶段，７-１２岁为自律阶段， 但由于道德发展受内部道德认知结构的制约， 受一定历史文化价值观的影响，因而并不随着 年龄的增长而自然出现下一个阶段，比如说， ７-１２岁的儿童可能仍处于前道德阶段，１８ -２５岁的青年可能仍处于他律阶段，也可能一 个人一辈子也达不到自律阶段。
• （四）对ab两班班主任工作的分析
• ab两班班主任在前两年所实施的严格要求的教 育管理方式，恰恰契合了在“应试教育”环境 下“熏陶”出的大学新生的封闭依赖的心理特 征，然而也正是在这种消极、被动的顺应中使 大学生们逐渐适应了大学的生活、学习、实践 的要求，具备了一定的认识社会、认识自我及 相对独立的生活、学习、实践的能力；再加上 大学精神所激发的开放、自主的需要和意识， 积极主动地探求、思考成为主流。
• 所以，ab两班班主任在前两年学生工作 中取得成功，是有大学生的心理基础的； 而a班班主任在后两年学生工作中趋于失 败，也是由于无视大学生心理特征变化 而导致的结果； b班班主任的成功正在 于看到了这种变化，有机地将外在的严 格要求转化为学生的主观能动性，变成 学生内在的严格要求，自觉地克服主观 随意性，充分地发挥主观能动性。
• 从社会发展的要求来看，b班班主任鼓励 学生去图书馆、阅览室查找资料，不正 是看到了大学生认知发展的新要求吗？ 锻炼班干部的能力，创造丰富多样的条 件，让学生参加各种各样的集体活动,营 造健全的班集体，也是培养学生的规则 意识、尊重态度和文明行为的好举措。 创造宽松、自由、积极上进的班级氛围， 发展学生的特长、个性，也必将有助于 学生精神力量的养成。
• 在后来的一年里，b班同学各方面都得到 发展。在“三笔字”训练、绘画、文艺 演出、运动会等活动中继续表现突出， 特别是学生写作能力得到大幅提高，在 学校举行的“爱我校园”，“环境保护” 等多次征文中都获了奖；加上平时学生 在学习，纪律等方面能自己严格要求自 己，在后来b班总是以压倒优势被评为先 进班集体。而a班同学除了严格按纪律办 事外，并无其它更突出的表现，学生个 性发展受到限制。
• 在前道德阶段，儿童的道德发展特点表现 为:不能把自己从“别人”中分化出来；随 个人需求而活动；后期对对象间的关系有 所认识；出现分化现象，开始依恋护理人。
• 在他律阶段，儿童的道德发展特点为服从 双亲；单方面尊重；无合作；缺乏道德上 的自主性或自我决定；倾向于权威，屈从 于惩罚。
• 在自律阶段，儿童的道德发展特点表现为 自律性增强；双向尊重；能与双亲与别人 合作；同辈间平等有所发展；公正感逐渐 发展成熟。
• 现时代社会的显著特征， • 从时间维度上看，那就是强调变革过去 和现在不合理的东西，注重发展。 • 从空间维度上看，那就是强调世界社会 的多元性和丰富性，注重选择。 • 由于社会发展的这种变化，大学生在认 知、道德、精神力量上也必须具备一些 新的质的规定性。
• 在认知上，由单纯地掌握已有的知识及 应用学过的知识解决问题等方面逐步地 转到更高的要求上来，如有善于捕捉、 组织各种信息和判断各种信息价值的能 力，有善于认识、反思自己的各种需求 能力与态度行为及在此基础自觉进行自 我调控的能力等等。
• 基于这两个方面，班主任采用严格要求的方式， 将大学的生活制度、学习要求、思维习惯灌输 给大学新生，帮助他们实现由中学到大学的转 变，是必要的（大学新生带有倾向于权威的他 律阶段的特点），也是可行的（严格要求或灌 输的目的不是为了培养服从，而旨在使大学新 生掌握处理大学生活的方式）。随着大学生对 大学的生活方式的适应和掌握，也随着他们学 习能力、交往能力、思维能力、实践能力的增 强，他们的心理特征就会发生显著的变化，他 们就会要求相互尊重，要求合作，要求自主选 择，要求民主协商，要求平等交流，要求公正 地对待等等，这些表现为人的自律阶段的道德 发展的特征，也是与大学特有的文化氛围相契 合的。
• 在道德面貌上，要由注重个人自我心性修 养的私德逐渐转到良好的公德上来，即对 体现社会最基本的共同利益和共同意志的 “法律”“制度”“纪律”等有自觉遵守 的意识，对尊重他人要有尊重自己一样的 态度，对作为一个社会公民要有义务感及 履行职责的行为等等。
• 在精神力量上，要由只注重能力、思想、 信仰转到智慧与能力、意志与情感、理想 与信仰等综合形成的力量，如自信、有迎 接挑战的冲动与勇气、有承受挫折和战胜 危机的顽强意志、有超越和完善自我、改 变和完善现实的人生追求等等。
• 这样，我们也可以得出如下的结论：三阶 段的发展特点可以看成是人的道德发展的 一般规律性特点，大学生的道德发展也遵 循着这个规律。
• 大学生从年龄来看，应该归属于自律阶段。但 是，我们必须依上所述来作具体分析。 • 其一，大学新生刚从高中阶段的学生生活走出 来，必然带有浓厚的高中生道德发展特点。在 高中阶段，受“重智育轻德育”和“重知识轻 素质养成”的实际教育活动的影响，学生缺少 与他人合作的机会和精神，也不需要自我决定、 自我选择；受“听话的学生是好学生”的教育 评价导向的影响，学生必然倾向于权威，屈从 于惩罚，即想教师要求想的问题，说教师要求 说的话，做教师要求做的事。凡此种种，决定 了高中生带有浓厚的他律道德阶段的色彩。
• 2.大学生的思想品德发展有哪些规律性特点 • 把握现时代大学生的思想品德发展的特征， 既要了解人的思想品德发展的一般规律性 特点，又要了解处于一定具体历史条件下 的群体发展的状况。这是班主任工作的起 点，失去了这一点，班主任工作就丧失了 针对性和可行性。
• 关于人的思想品德发展的规律，有学者 从历史与逻辑相统一的角度对儿童道德 范畴的发生发展情况进行过具体的研究。 具体说来,儿童的道德发展是由前道德阶 段(０-３)岁向他律阶段(３-７)岁再向自 律阶段(７-１２)岁发展的。
• 而a班班主任无视社会对大学生认知、道 德面貌、精神力量发展提出的新要求， 固守陈旧的思维、行为方式，凭经验办 事，以至于作为一个学生工作者所具有 的最重要的好品质——责任感无法充分 地发挥出其应有的功效，甚至在某种程 度上还起着阻碍、消极的作用，这不令 人扼腕叹息吗？
• 其二，大学新生从高中生活走向大学生活， 他们面临着大学所要求的生活上的自理管 理上的自治、学习上的自觉、思想上的自 我教育、目标上的自我选择等一系列问题， 总之，他们必须掌握大学所要求的一系列 行为方式，逐渐学会适应大学生生活、学 习等等方面的要求。
• 经过比较，大家发现这两个班在各方面 的工作都做得很好，不相上下，不同的 是：a 班体育好些，在校运动会上，为 系得名次做出了贡献，b班文艺好些，在 校艺术节上也为系里争了光。经过大家 充分发表意见，最后因b班一名学生在期 末考试时作弊被发现而把先进班集体荣 誉授予了a班。
• 事后，两个班的班主任和学生都对此事 进行思考，并召开了主题班会。a班主任 认为，a班之所以能当选，是由于平时要 求严格的结果，表示今后将更加严格要 求学生，a班同学在遵守纪律方面确实表 现好，班主任要求，上课绝对不能迟到 早退。另外，在下午和晚上也独树一帜， 组织学生到教室上自习，不到或迟到也 要受批评。被评为先进班集体后，班主 任更是对学生这样要求。
高校学生工作案例赏析
华中师范大学管理学院 杨炎轩