2023军队文职人员招录《管理学》题库(含答案)

2023军队文职人员招录《管理学》题库
（含答案）
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(35题)
1.党政公文的特点主要有权威性、（）、时效性、工具性。

A.真实性
B.规范性
C.便捷性
D.系统性
2.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使：
A.计划接近实际活动
B.实践活动具有指标约束
C.决策计划得以严格执行
D.实践活动符合计划要求
3.（）适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

A. 决议
B.决定
C.公报
D.通报
4.按照危机事件发展的速度分类，可以将公共危机划分为龙卷风型、腹泻型、长投影型和（）等。

A.内生型
B.外生型
C.事故型
D.文火型
5.从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、（）、企业和中介部门构成。

A.金融部门
B.科研部门
C.非政府组织
D.院校
6.某单位对新招录进来的人员进行综合素质测评，这属于（）。

A.考核性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.选拔性测评
7.人力资源管理，主要用来协调人与事的关系，处理矛盾,发挥人的遭能。

其处理矛盾主要是指（）。

A.人与环境
B.人与事
C.人与人
D.人与物
8.公共危机具有突发性和紧急性（）、社会性和扩散性、威胁性和破坏性的特点
A.政治性和文化性
B.不确定性和无序性
C.当前性和现实性
D.长期性和稳定性
9.下列不属于行政实质正义的基本原则的是（）。

A.依法行政原则
B.行政职权与职责明确原则
C. 信赖保护原则
D.民主参与原则
10.工作绩效评价应当尽量客观全面。

因此，在工作绩效评价过程中应该注重避免（）带来的问题。

A.首因效应
B.晕轮效应
C.辐射效应
D.关系效应
11.公共事业管理体制中，融资渠道畅通，便于解决资金矛盾的模式是（）
A.政府主导型
B.社会主导型
C.市场主导型
D.综合协调型
12.古典管理理论的代表人物是：
A.马斯洛
B.韦伯
C.梅奥
D.西蒙
13.公文被（）的，视为自始无效。

A.清退
B.销毁
C.撤销
D.废止
14.相对而言，（）活动最容易通过市场的方式提供。

A.基础科学研究
B.应用技术研究
C.人文科学研究
D.应用基础研究
15.行政程序正义的首要价值在于（）。

A.维护行政程序的理性选择功能
B.行政程序结构具有公开性
C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用
D.保证公共权力不偏离公共利益方向
16.行政程序正义是保证行政正义的重要维度，下列不属于制定正义程序必须遵循的原则的是：
A.行政程序必须公开透明
B.行政程序必须经过上级主管部门审批
C.行政程序必须具有现实可操作性质
D.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值
17.为了降低未来不确定性带来的风险，增加计划的弹性，可以采用（）这一计划方法制定发展规划。

A.甘特图法
B.网络计划技术
C.滚动计划法
D.环境扫描法
18.从广义上讲，行政伦理主体不包括（）。

A.民主党派
B.执政党
C.政府
D.人民政协
19.人力资源招聘的原则主要包括（）、经济效益、公平公正、竞争择优和双向选择。

A.面向基层
B.因事择人
C.注重实践
D.尊重个人
20.职业生涯，下列表述正确的是（）。

A.每个人有多个职业生涯历程
B.职业生涯是一个连续性的过程
C.职业生涯是相对稳定的过程
D.职业生涯是一个发展、提升的过程
21.特种部队某排接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间、加快速度，在这种情况下，最适合采用（）。

A.Y式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络
22.下列公文办理程序中，收文程序和发文程序都应进行步骤的是：
A.审核
B.核发
C.分办
D.催办
23.当出现群体目标与组织目标不太一致时，一般情况是（）。

A.群体凝聚力高，降低了群体生产率
B.群体生产率低，提高了群体凝聚力
C.群体凝聚力低，提高了群体生产率
D.群体生产率高，降低了群体凝聚力
24.关于领导作风类型的研究，始于心理学家：
A.勒温
B.霍尔平
C.布莱克
D.费特勒
25.下列选项中，不属于公共事业管理体制基本构成要素的是：
A.公共产品生产和服务提供者的法律地位
B.公共事业产品中技术含量
C.提供公共事业产品的组织形式
D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段
26.根据人力资源的内涵，下列表述错误的是（）。

A.人力资源是主动的生产要素
B.人力资源要能够被组织所利用，要对财富创造起贡献作用
C.人力资源数量比质量的替代性较强
D.人力资源的本质是人所具有的能力和体力的总和，可以统称为劳动能力
27.关于计划的作用，下列观点中正确的是（）。

A.计划可以消除变化
B.计划会降低工作的灵活性
C.计划不准确无异于浪费管理者的时间
D.计划可以减少重叠性和浪费性活动
28.下列不属于个体情商的是：
A.自我把握能力
B.对他人的感知能力
C.与他人的交流能力
D.对上级的服从能力
29.某单位为提高员工的试岗能力，将员工分为不同的小组，采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式，让员工在这种高难度的活动中，学会相互合作、相互信任，增加彼此了解。

这种培训方法属于（）。

A. 行动学习法
A.拓展训练法
B. 拓展训练法
C.工作模拟法
D.行为模拟法
30.（）是组织行为学研究的基础和出发点
A.组织
B.组织的外部环境
C.个体
D.群体
31.美国学者库伯对公共行政人员面临的客观行政责任进行了系统阐释，他的基本观点不包括（）。

A.对上级负责
B.对民选代表和选举的官员负责
C.对公民负责
D.对国家负责
32.下列不属于通告特点的是：
A.广泛性
B.规定性
C.专业性
D.命令性
33.关于组织内人力资源培训与开发的表述，正确的是（）
A.培训与开发的目的是提升员工敬业能力
B.培训与开发的主体是培训老师
C.培训与开发的对象是组织中面临晋升或者不符合职位要求的员工
D.培训与开发的内容应当与员工的工作相关
34.需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由（）进行初审。

A.机关负责人
B.本部门（科室）负责人
C.发文机关办公厅（室）
D.文秘部门
35.下列公文中，（）用于不相隶属机关之间。

A. 命令
B. 函
C. 请示
D. 报告
二、多选题(20题)
36.强化理论认为，塑造行为的方法主要有（）。

A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.忽视
E.工作轮换
37.哪些属于终极价值观（）。

A.勤奋工作
B.勇敢
C.舒适的生活
D.世界和平
E.快乐
38.组织变革主要涉及：
A.组织人员变革
B.组织机构变革
C.组织技术变革
D.组织物理环境变革
E.组织管理制度变革
39.组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是（）。

A.结构
B.人员
C.技术
D.经济
40.群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源，在群体成员资源变量中，重要的有（）。

A.能力
B.关系
C.性格特点
D.服从程度
E.规模
41.薪酬确定的原则包括（）。

A.体现员工价值
B.待遇公平合理
C.坚持高薪高酬
D.保持竞争能力
E.遵循战略导向
42.从20世纪后半期开始，公共行政实践中（）等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向
B.从效率导向转化为效益导向
C.在研究中更关注科学技术
D.确立合作和信任的新型整合机制
E.在治理变革上谋求德治与法治的结合
43.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（）。

A.引进新产品
B.引用新技术
C.实现企业的新组织
D.开辟新市场
E.改进生产装备设施
44.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括()。

A.活动条件研究
B.制定业务决策
C.编制行动计划
D.提出具体要求
45.绩效管理一般来说包括的主要环节有（）。

A.绩效计划
B.绩效评价
C.绩效方法
D.绩效监控
E.绩效反馈
46.下列属于组织变革的是（）。

A.综合性变革
B.结构性变革
C.文化主导型变革
D.以人为中心的变革
47.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织。

与其他组织不同，政府可以（）。

A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策
B.生产和提供公共事业产品
C.建立第三方监管体系
D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为
E.通过公私合作提供公共服务
48.控制是组织管理工作的基本职能，下列活动中属于管理学中控制职能的有（）。

A.领导离任审计
B.财政预算
C.大学课程考试
D.安全保密检查
E.激励员工
49.关的公文种类包括（）。

A.条例、规定、办法、法规
B.公告、通告、通知、通报
C.议案、公报、意见、函
D.调查报告、计划、总结、简报
E.决议、决定、命令、批复
50.现代观点认为，人员配备包括()。

A.选人
B.评人
C.育人
D.用人
51.中国近代的行政伦理思想，主要体现为（）。

A.维护国家的独立和主权
B.提倡民权
C.强调对权力的制约和监督
D.坚持人民的利益高于一切
E.由改良到共和
52.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是（）。

A.人际关系角色
B.挂名首脑角色
C.信息传递角色
D.决策制定角色
E.资源分配者角色
53.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次
B.激励强化
C.激励需求
D.双因素
54.在一般伦理学的视野中，个人行为的制约力量包括（）。

A.内心信念
B.法律规范
C.奖惩制度
D.传统习惯
E.社会舆论
55.背景调查应关注的重要问题包括（）。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数
B.应当采用恰当的询问方法
C.注意调查对象的选择
D.背景调查的内容应简明、实用
E.背景调查应确定明确的主题
参考答案
1.B党政公文的特点：1.公文作者的法定性；
2.公文作用的权威性；
3.公文效用的现实性；
4.公文体式的规范性；
5.公文处理的程序性。

2.D第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，控制是指管理者为保证实际工作及其结果能与计划和目标一致而采取的一切管理活动。

控制的关键在于获取控制信息和实施控制，控制的实质就是使实践活动符合计划，计划就是控制的标准。

3.B《党政机关公文处理工作条例》第八条，公文种类主要有：（二）决定。

适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

4.D第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，按危机事件发展的速度分类，可以将公共危机划分为龙卷风型、腹泻型、长投影型、文火型。

龙卷风型：指事件来的快、去得也快，而且问题解决了以后不留什么后遗症。

腹泻型：这类危机事件是逐渐发展而来的，但暴发后很快就结束了。

长投影型：这类事件是突然暴发，其后果却会持续比较长的时间。

文火型：这类危机事件在暴发前会经历一个酝酿的过程，暴发后也需要一段比较长的时间才能逐渐化解。

5.C从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、大学、科研机构、企业和中介部门构成。

大学和科研机构都属于非政府组织。

6.C本题考查人力资源管理。

A项错误，“考核性测评”又称“鉴定性测评”，
是以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备程度大小为目的的人才素质测评。

B项错误，“诊断性测评”是一种以服务于了解素质现状或组织诊断问题为目的的人才素质测评。

C项正确，“开发性测评”是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评，重点是对新招录的人进行综合素质测评，以判断其是否具有可塑性和潜在性。

D项错误，“选拔性测评”是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。

故正确答案为C。

7.C人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。

故本题正确答案选C。

8.B公共危机具有突发性和紧急性、不确定性和易变性、社会性和扩散性、危害性和破坏性。

9.C行政实质正义侧重行政结果的正义性，基本原则包括依法行政原则、职权与职责明确原则、民主参与原则。

但不包括信赖与保护原则，答案为C。

10.B本题考查人力资源管理。

A项错误，首因效应，又称“第一印象效应”，是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。

B项正确，晕轮效应，又称“光环效应”，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，是一种以偏概全、不能全面客观评价员工工作绩效的效应。

C项错误，辐射效应，是指射线同物质的相互作用，经常用于比喻某经济区域的发展所带动的相关产业链或周围区域产生联动增长的间接经济效应。

D项错误，关系效应，又称为“关系场效应”，是
指在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。

故正确答案为B。

11.C
12.B第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，古典管理理论诞生于20世纪初期的美国，由泰勒发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。

古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

13.C《党政机关公文处理工作条例》第三十三条，公文的撤销和废止，由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。

公文被撤销的，视为自始无效；公文被废止的，视为自废止之日起失效。

14.B第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，应用技术研究直接针对现实的尤其是企业的需要，产品比较容易商业化，因此企业为了获得更好的效益，更倾向于在应用技术上投入更多资源，从而使应用技术研究更容易通过市场来提供。

15.D本题考查行政伦理学。

行政程序正义是行政正义最重要的两个维度之一。

A项错误，行政程序正义的重要意义在于能够维护行政程序的理性选择功能，即公正合理的程序具有提高从多个备选方案中筛选出更适合公共利益的具体决策方案的功能。

B项、C项错误，程序本身就是一种民主的方式，它的开放性的结构要求公民广泛参与，有助于客服理性不足的弊端，因而使选择的结果更具有合理性。

D项正确，行政程序正义的首要价值在于，行政程序将应然权利与义务转化为实然的权利与义务，将静态的宪法与行政法律制度转化为动态的政策过程，实现对公共权力的合理性限制，保证公共权力不偏离公共利益方向。

故正确答案为
D。

16.B第一步，本题考查法理学的基本概念并选错误项。

第二步，行政程序正义的原则包括以下三方面内容：一、行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值；二、行政程序必须具有显示可操作性；三、行政程序必须公开透明。

由此可知，上级主管部门的审批不是程序正义的原则之一。

17.C滚动计划法的特点是分段编制，近细远粗，逐期滚动编制调整，增加了计划的弹性。

18.A行政伦理主体分为广义和狭义两类：广义上，政党、政府、人民代表大会及其委员会、人民政协组织等都属于行政伦理主体，民主党派不属于，答案为A。

19.B人力资源招聘的原则主要包括因事择人、经济效益、公平公正、竞争择优和双向选择。

A选项不是所有岗位都是面向基层的。

C选项不是所有岗位都是属于实践类岗位。

D选项尊重个人这个不是针对人力资源招聘的原则。

所以答案：选B。

20.B本题考查人力资源管理。

A项错误，职业生涯，是指一个人通过对自身情况和客观环境的分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择能实现该目标的职业，并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。

每个人的职业生涯都有其独特性，一个人在其一生中只有一个职业生涯经历。

B项正确，职业生涯，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，是一个连续性的过程。

C项错误，职业生涯，是一个动态变化的过程，在不同的发展时期有其不同的特点，不是
稳定不变的。

D项错误，职业生涯，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，其并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。

也就是说，不论职位高低，不论成功与否，无论发展、提升与否，都属于职业生涯的范畴。

故正确答案为B。

21.C轮式沟通网络属于控制型网络，只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。

此网络集中化程度高，解决问题的速度快。

组织成员的满意程度低，士气低落。

轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。

C项正确，当选；
22.A第一步，本题考查公文处理知识。

第二步，收文办理指对收到公文的办理过程，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条，收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等程序。

发文办理指以本机关名义制发公文的过程，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十五条，发文办理主要程序包括复核、登记、印制、核发等程序。

两者都包含了审核。

23.A本题考查组织行为学。

群体凝聚力与生产率的关系是复杂的，根据沙赫特的研究，只有当群体目标与组织目标相一致时，群体态度支持组织目标时，凝聚力的增强才有利于群体生产率的提高；如果没有这种基础或这种基础薄弱时即当群体目标与组织目标不一致时，群体高凝聚力反而会降低生产率。

故正确答案为A。

24.A第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，美国心理学家勒温早在1939年就开始进行有关领导作风类型的研究。

他以权力定位为基础，将领导者的作风分为专制（靠权力和强制命令让人服从）、民主（以
理服人、以身作则）和放任（无政府管理）三种类型。

25.B第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，公共事业管理体制的基本构成要素主要有四种：公共产品生产和服务提供者的法律地位；公共产品和服务的供给范围；提供公共产品和服务的组织形式；公共事业管理机构的权限和设置；调节、控制手段和监督方式。

26.C本题考查人力资源管理。

A项正确，人力资源，是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素，是所有生产要素中最活跃的要素，是能够主动创造的生产要素。

B项正确，人力资源，是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素，能够被组织所利用，是对创造财富起重要的作用。

C项错误，人力资源的构成，是指人力资源的数量和人力资源的质量，人力资源的数量和质量是相互统一的，数量是基础，质量是关键和核心，二者不具备互相替代性。

D项正确，人力资源，是指一个国家或地区中以人为载体的特殊生产要素，其本质是人的能力与体力的总和。

本题为选非题，故正确答案为C。

27.D计划的效益性其实就是追求更少的投入带来更大的产出，可以减少重叠性和浪费性活动。

28.D第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，个体情商主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，影响一个人在面对环境的要求和压力时能否取得成功的重要因素。

对上级的服从能力不属于个体情商的范畴。

29.B
30.C
31.D库珀认为，“责任是构建行政伦理学的关键概念。

”客观行政责任是
指法令规章以及上级交付的客观应尽的义务责任。

包括公共行政人员对上级的责任；公共行政人员对民选代表和选举的官员的责任；公共行政人员对公民的责任。

32.D第一步，本题考查公文文种知识并选错误项。

第二步，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条（六），通告。

适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。

其主要特点是广泛性、专业性、规定性。

不包括命令性。

33.D本题考查人力资源管理。

A项错误，培训与开发的目的不仅仅是提升员工敬业能力，还有改善企业绩效、增进企业的竞争优势、提高员工的满意度、培育企业文化、增强企业对优秀人才的吸引力等。

B项错误，培训与开发是企业向员工提供工作所必需的或未来工作中所需要用到的知识与技能，并依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。

因此，培训与开发的主体是企业。

C项错误，培训与开发的对象是组织中所有员工。

D项正确，培训与开发的内容应当与员工的工作相关，有针对性的展开培训与开发。

故正确答案为D。

34.C《党政机关公文处理工作条例》第二十条规定，公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅（室）进行审核。

需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关办公厅（室）进行初核。

35.BB项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

A项，命令适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

C
项，请示适用于向上级机关请求指示、批准。

D项，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

故本题正确答案选B。

36.ABCD考查管理学基础。

强化理论是美国心理学家斯金纳提出的，该理论认为：人的行为是对其所获刺激的函数，如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现；若对他不利，则这种行为就会减弱甚至消失。

根据强化的性质和目的划分，包括正强化（积极强化）、负强化（消极强化）、忽视（自然消退）、惩罚。

A项正确，正强化，即积极强化，是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果，即奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。

B项正确，负强化，即消极强化，就是对于符合组织目标的行为，撤消或减弱原来存在的消极刺激或者条件以使这些行为发生的频率提高。

C项正确，惩罚是指当有机体自发做出某种反应后，随机呈现一个厌恶刺激（或不愉快情境），以期消除或抑制此类反应的过程。

D项正确，忽视，即自然消退，指的是是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为，管理者无视要发言人举手的行为，自顾自的讲下去，体现了自然消退。

E项错误，工作轮换不属于强化理论。

故正确答案为ABCD。

37.CDE
38.ABCD第一步，本题考查行政组织知识。

第二步，组织变革是指组织根据内外环境变化，及时对组织中的要素进行调整、改进和革新的过程。

组织变革内容包括：①对人员的变革，是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变；②组织结构不是一成不变的，当组织内外环境变化后，必须对组织机构进行相应的调整，以便于工作增加自身的灵。