职场菜鸟如何与和同事沟通
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职场菜鸟如何与和同事沟通
职场菜鸟与和同事沟通的方法
1.要有协作意识
你想要得到别人的支持,首先你要给对方提供支持协作,然后再要求别人配合。
2.善用微笑和幽默。
3.与同事分享快乐:情绪是可以传染的。
4.主动让利。
5.聪明应对异议和分歧,融洽相处。
同事之间最容易产生利益关系。
如果对一些小事不能正确对待,就容易形成隔阂。
(1)以大局为重,多补台少拆台。
在合作过程中,有了成绩,不要把功绩包揽给自己。
合作中的失误和差错,则要勇于负起责任,该承担的要承担。
要形成团队形象的观念,多被台少拆台,不能让人笑话,更不能落井下石。
(2)对待分歧,应求大同存小异。
同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。
因此,与同事有意见分歧时,不要过分争论,客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强斗胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结。
如果涉及到原则问题,当然不能“以和为贵”,不坚持,不争论,刻意掩盖矛盾。
面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。
实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。
(3)对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒。
许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让;或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。
这样既不光明正大,又于已于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻要时刻保持一颗平常心。
(4)与同事交往时,保持适当距离。
在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的小圈子,容易让别的`同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。
因此,在与同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。
(5)发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉。
同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。
俗话讲,冤家宜解不宜结。
在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。
如果已经形成矛盾,自己做得不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。
退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
人与人交往,难免会有许多误会、矛盾甚至冲突,这些其实都源于沟通不畅。
但如果因为工作中的矛盾而产生个人矛盾就很难调节。
80%的抱怨来自小事或者误会; 20%的抱怨来自工作本身。
6.虚心向老同事学习。
有的年轻人就觉得自己行,看不起老同事。
事实上这些老同事在这个岗位上做了许多年,往往知道这个工作哪些环节容易出现问题,如果出现问题应该如何应对。
他们的这些经验都是宝贵的,值得我们学习。
职场菜鸟与同事沟通的原则
1、以诚相待,平等对待同事
真诚是人与人相处的根本,沟通的有效性在与真诚。
对方认可乐你的真诚,沟通就有了基础。
2、学会尊重同事
有效沟通必须做到尊重和理解,不是所有的沟通都能使彼此同意对方、达成共识,观点对立、意见分歧是常有的事,重要的是尊重和理解。
圣经中有一句话:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。
”这句话被大多数西方人视作工作中待人接物的“黄金准则”。
每个人都渴望被重视、被尊重。
真正有远见的人明白,要起获得同事的信赖和合作,不仅要在日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿“,同时也要给对方留有相当大的回旋余地。
给对方留足面子,其实也就是给自己挣面子。
所以言谈中少用一些”绝对肯定”等感情色彩太强烈的词,多用一些“可能” “也许”“我试试看”等感情色彩色强,褒贬意义不太明确的中性词,以使自己“伸缩自如”。
如果你伤害了对方,让对方对你产生忌恨,那么更谈不上与你有好的沟通了。
3、对同事要宽容
宽容就是尊重个性,不能强求一律。
在现实生活中,有许多事情,你不妨用宽容去试着解决一下,或许他能帮你实现目标、解决矛盾、化干戈为玉帛。
与同事有效沟通的妙招
1、虚心接受前辈的意见。
对于新员工来说,每一个比你进入企业的员工都是你的前辈,所以要虚心与前辈学习,只有虚心的接受,才能得到别人的帮助。
2、学会倾听。
说,每个人都会,但倾听却不是每个人都能做到的。
倾听是有效沟通的很重要的一部分,学会倾听,专注并理解对方想说明的意思,并给予对方以肯定的答案,切勿“答非所问”。
3、学会微笑。
每个人都不希望面对一张“苦瓜脸”,学会微笑,早上见面时,微笑着对同事说声“早上好”,这样别人看到你时也会回予你一个微笑。
4、学会赞赏别人。
赞赏别人,并不是指“拍马屁”,而是一种发自内心的欣赏,欣赏别人是一种风度,赞美别人是一种豁达,一句话能把人说笑,也能轻易惹怒别人,因此,学会适当的赞美别人也是一门艺术。
5、集体意识,为大局着想。
工作中,难免会与同事有分歧,但切勿因工作就对同事恶意攻击。
工作中,大家都是为公司着想,因此,同事之间要有集体意识,为大局着想,如果氛围不好,大家不妨都沉着冷静片刻后再讨论。
6、距离产生美。
与上司、同事之间保留一定的距离,因为在一个公司中,如果几个人交往过密,很容易让同事间产生猜疑,因此,与上司,同事交往时,保持适当的距离比较好。
7、学会道歉。
同事之间长期相处难免会出现一点不愉快,如果不太时处理,则会恶长成“瘤”。
因此,当与同事发生矛盾时,换位思考一下,学会忍让,避免矛盾激化。
如果矛盾已经形成,学会放下面子,真诚的向同事道歉,切莫入任不管,让恶瘤增长。