2007年辽宁省导游考试政策与法规真题
辽宁省旅游职业道德与政策法规-20_真题-无答案(35)
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辽宁省旅游职业道德与政策法规-20(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 导游人员进行导游活动时,购买旅游者的物品的,由旅游行政部门责令改正,处______的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A. 2000元以上1万元以下B. 5000元以上3万元以下C. 1000元以上3万元以下D. 2000元以上3万元以下2. 导游人员年审中,下列不会被警告批评的情形有______。
A. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的B. 因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的C. 无故不随团活动的D. 私自转借导游证供他人使用的3. 导游员小李在接一个15人的旅游团时未打接待社社旗,一经发现,在年审中应予扣除______。
A. 2分B. 4分C. 6分D. 8分4. 导游人员在导游活动中,扣除6分的情形有______。
A. 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的B. 10人以上团队未打接待社社旗的C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的D. 不尊重旅游者**信仰和民族风俗5. 导游人员在导游活动中,扣除8分的情形有______。
A. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的B. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C. 私自转借导游证供他人使用的D. 欺骗、胁迫旅游者消费的6. 在我国,从事导游职业的上岗证明是______。
A. 导游资格证B. 导游证C. 临时导游证D. 领队证7. 导游活动中不允许导游人员______。
A. 帮助解决旅客内部矛盾B. 向客人兜售物品C. 先于客人到达岗位D. 饮酒量不超过平时酒量的1/38. 具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,可由______向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时导游证。
导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规9
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[单选题]1.重大(江南博哥)行政决策的法定程序不包括()。
A.公众参与B.专家论证C.风险评(江南博哥)估D.合理性审查参考答案:D[单选题]2.《宪法》第40条中规定,除因(),由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.案件当事人的请求B.公民有违法犯罪的嫌疑且已依法立案C.公安机关认为对案件有侦查的必要D.国家安全或者追查刑事犯罪的需要参考答案:D[单选题]3.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A.景区售票处B.景区大门口C.重要位置D.醒目位置参考答案:D[单选题]4.以下关于我国国歌的说法中,错误的是()。
A.中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》B.由田汉作词、聂耳作曲C.曾于1950年10月成为代国歌D.2004年正式将《义勇军进行曲》作为国歌写入《中华人民共和国宪法》参考答案:C[单选题]5.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)中规定我国旅游业发展的重点是()。
A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.出国旅游参考答案:A[单选题]6.以下关于导游从事领队服务条件的说法正确的是()。
A.具有一年以上旅行社业务经营、管理相关从业经历B.具有一年以上导游等相关从业经历C.取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试D.导游从事领队业务应当具有高级中学、中等专业学校或者以上学历参考答案:C[单选题]7.推进党内法规同国家法律的衔接和协调,首先要坚持以()为基本遵循。
A.党章B.宪法C.党章和宪法D.宪法和法律参考答案:C[单选题]8.《宪法》第11条规定,在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是()。
A.社会主义经济制度的补充B.社会主义市场经济的重要组成部分C.社会主义经济制度的基础D.保持国民经济稳定的杠杆参考答案:B[单选题]9.我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。
导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规7
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[单选题]1.根据(江南博哥)《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039-2015)规定,下列不属于(江南博哥)导游领队在登机(车、船)与出入口岸环节的提醒事项的是()。
A.引导旅游者提前办理检票、安检、托运行李等手续B.组织旅游者依序候机C.游览过程中,应适时提示卫生间位置D.引导旅游者主动配合检查和指挥参考答案:C[单选题]2.根据《治安管理处罚法》的规定,扰乱公共汽车.电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,情节较重的,处()拘留,可以并处500元以下罚款。
A.5日以下B.5日以上10日以下C.10日以上15日以下D.15日以上20日以下参考答案:B[单选题]3.下列不属于经营者应当说明或警示内容的是()。
A.旅游者应当承担必要的救助费用B.必要的安全防范和应急措施C.不适宜参加相关活动的群体D.正确使用相关设施、设备的方法参考答案:A[单选题]4.小张未经导游考试和办理登记注册手续,即擅自进行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以()。
A.没收其全部非法所得B.处以非法所得3倍以下的罚款C.处1000元以上3万元以下罚款;有违法所得的,并处没收其全部非法所得D.没收其全部非法所得,并处以非法所得3倍以下的罚款参考答案:A[单选题]5.()是依法治国的实践基础。
A.坚持中国共产党的领导B.坚持人民主体地位C.坚持从中国实际出发D.坚持依法治国和以德治国相结合参考答案:C[单选题]6.()不属于《宪法》规定的选举权与被选举权的资格限制要求。
A.年龄B.国籍C.居住期限D.政治权利参考答案:C[单选题]7.《宪法》第40条规定,除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由()依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.公安机关或者纪律检查委员会B.公安机关或者检察机关C.公安机关或者人民法院D.国家安全机关、人民法院或者公安机关参考答案:B[单选题]8.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,依据我国《旅游法》的规定,应当()。
导游综合知识政策与法律法规二政策与法律法规5
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[单选题]1.关于(江南博哥)导游员的行为规范说法错误的是()。
A.遵守职业道德B.佩戴证件上岗(江南博哥)C.引导文明旅游D.不拘小节参考答案:D[单选题]2.旅行社业通常所称“机票+酒店”产品,应当属于()性质。
A.自助旅游B.探险旅游C.包价旅游D.团队参考答案:C[单选题]4.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()权利。
A.人身权B.履行职务权C.申请复议权D.诉权参考答案:B[单选题]5.2013年出台的《旅游法》,旅游安全单设一章,旅游安全管理法律制度的内容呈现的特点是从“安全第一,预防为主”向“()”转变。
A.预防为主、防治结合、安全第一、综合治理B.安全第一、以人为本、预防为主、综合治理C.以人为本、安全第一、预防为主、综合治理D.以人为本、安全第一、预防为主、防治结合参考答案:C[单选题]6.下列关于《旅游法》立法目的的说法不正确的是()。
A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.充分开发和利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展参考答案:C[单选题]7.根据《合同法》规定,订立合同要经过()两个阶段。
A.要约和承诺B.要约邀请和要约C.要约邀请和承诺D.通知承诺和签订确认书参考答案:A[单选题]8.王某为某普通高校应届毕业生,23岁,尚未就业。
根据宪法和法律的规定,关于王某的权利义务,下列选项正确的是()。
A.无须承担纳税的义务B.不得被征集服现役C.有选举权和被选举权D.有休息的权利参考答案:C[单选题]9.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
A.1小时B.12小时C.24小时D.48小时参考答案:A[单选题]10.根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理行为当事人在()个月内曾受过治安管理处罚的,予以从重处罚。
【经典】导游证考试政策与法律法规真题
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(精选)导游证考试政策与法律法规真题一、单选题1、导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的,扣除(C)A、6分B、8分C、10分D、12分2、导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的,扣除(B)A、6分B、8分C、10分D、12分3、导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的,扣(C)A、6分B、8分C、10分D、12分4、在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的,扣除(A)A、6分B、8分C、10分D、4分5、某甲未经导游考试,未办理登记注册手续,擅自进行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以(D)A.没收非法所得B.处以非法所得三倍以下罚款C.没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款D.责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下罚款并没收非法所得。
6、某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游,行程期间,因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团返京,造成该旅游团无人负责。
对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由(B)A.张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金B.旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金C.张某有过错,由张某和旅行社共同承担D.旅游者也有过错,由张某和旅游者共同分担7、旅游者甲等12人向旅行社投诉,导游李某带团期间,经常拒绝对旅游者讲解。
经调查核实后,对导游员李某的行为可由(B)扣留导游证和导游资格证书。
A.旅行社B.旅游行政管理部门C.工商行政管理部门D.旅游行政管理部门会同旅行社8、根据《导游人员管理条例》,下列不予颁发导游证的人是(B)A.乙肝患者已治愈B.曾被吊销导游证者C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者D.18周岁的健康公民9、省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起(C)内,颁发导游证A.7日B.15日C.15个工作日D.30日10、初级导游员等级考核评定,采取考核方式。
凡取得导游人员资格证书后工作满(C)的人,经考核合格,即可成为初级导游员。
辽宁省旅游职业道德与政策法规-18_真题-无答案(429)
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辽宁省旅游职业道德与政策法规-18(总分100,考试时间90分钟)一、多项选择题1. 下列关于旅行社分社的规定,错误的有______。
A. 旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,可以设立不具有法人资格的分社B. 分社须跨地域设立,同城只能设门市部C. 设立分社须由分社所在地的旅游行政管理部门审批D. 分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围E. 旅行社须自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案2. 旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。
公告的内容包括______等。
A. 旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况B. 旅行社的违法经营行为C. 旅行社经营业绩D. 旅游者投诉信息等E. 旅行社的诚信记录3. 下列关于旅行社质量保证金的说法正确的是______。
A. 质量保证金的利息属于旅行社所有B. 旅行社可以选择到与自己有业务往来的银行开设专门的质量保证金账户C. 旅行社应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起3个工作日内补足质量保证金D. 旅行社不再从事旅游业务的,可以取回质量保证金E. 旅行社自交纳质量保证金之日起3年内未被处罚的,可减少保证金4. 2009年10月,N旅行社组织了25人的北京5日游旅游团,在旅游过程中被旅游行政管理部门查处系无证(旅行社经营许可证)旅行社,根据相关法规,N旅行社应受到______的处罚。
A. 警告B. 责令停止非法经营C. 没收违法所得D. 罚款E. 责令停业整顿5. 甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此______。
A. 王某应承担赔偿责任B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用C. 旅行社应支付同额违约金D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金E. 旅行社应赔礼道歉6. 旅行社经营出国旅游业务应当符合以下条件______。
政策与法律法规 第12、13、14、15章试题及答案
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政策与法律法规第12、13、14、15章试题及答案考试时间:80分钟,满分:125分基本信息:[矩阵文本题] *一、判断题(正确的打√,错误的打X,本题共50小题,每小题0.5分,共25分)1.在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录,旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。
[判断题] *对(正确答案)错2.县级以上文化和旅游主管部门可以将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员列入旅游市场黑名单并实施惩戒措施。
[判断题] *对错(正确答案)3.设立服务网点,设立社应当在设立登记之后5个工作日内之内,持法定文件办理备案登记。
[判断题] *对错(正确答案)4.申请经营境内旅游业务和入境旅游业务的,应当取得企业法人资格,并且注册资本不少于30万元。
[判断题] *对(正确答案)错5.在线旅游经营者,指从事在线旅游经营服务的自然人,法人和非法人组织,包括在线旅游平台经营者,平台内经营者以及通过自建网站,其他网络服务提供旅游服务的经营者. [判断题] *对(正确答案)错6.具有突发性和紧迫性,这是突发事件的本质特征。
[判断题] *对错(正确答案)7.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付的旅游费用。
[判断题] *对错(正确答案)8.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的,不属于超范围经营 [判断题] *对错(正确答案)9.旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的,应当设立独立账户,存期由归属旅游主管部门确定,但不得少于2年 [判断题] *对错(正确答案)10. 因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的人,护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年以内不予签发护照。
[判断题] *对(正确答案)错11. 水路旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起30日内开航。
[判断题] *对错(正确答案)12. 中华人民共和国入出境通行证,是入出中国国(边)境的通行证件,由省、自治区、直辖市公安厅(局)及其授权的公安机关签发。
导游资格考试 政策法规试题及答案
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《旅游政策与法规》试题一.判断题(判断对的请选A,判断错的请选B,并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。
共120题。
)A 1.社会和谐是社会主义的本质属性。
A 2.我国实行对外开放,绝不是短期的权宜之计,而是长期的基本国策。
A 3.开展环境宣传教育,提高全民族的环境意识,是我国环境保护的主要内容之一。
B 4.“维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
”是《中国公民出境旅游文明行为指南》的主要内容之一。
A 5.必须坚持计划生育基本国策和稳定现行生育政策不动摇。
A 6.宗教信仰自由是公民的一项基本权利,也是国家长期坚持的基本政策。
B 7.当事人的意思表示不真实,不符合其真实意志的民事行为,当事人不需要法院认定可以随时变更或撤销。
因为该民事行为本身是无法律效力的。
B 8.游客张某在商场购物时,因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式,在结账时被商场服务员认定是商场的商品,张某与商场工作人员发生争执,为查清事实真相,商场保安可将张某拘禁起来进行调查。
A 9.因行为人违法而侵害消费者合法权益的法律责任,根据其性质的不同分为民事责任、行政责任和刑事责任三种。
B 10.嘉兴市东方旅行社在舟山普陀区设立的分社只接受嘉兴旅游行政管理部门的管理。
A 11.邓某在金华双龙洞景区工作,2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要,2009年8月,首次向有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。
B 12.暂缓通过年审的导游人员,经过暂缓期限后即可重新上岗。
B 13.衢州建国饭店是一家四星级旅游饭店,在其隔壁有一家名为烂柯山的三星级旅游饭店,建国饭店将烂柯山饭店收购后,烂柯山饭店可以改名为衢州建国饭店。
B 14.外国人的入境、出境、过境,必须从对外国人指定的口岸通行,接受边防检查机关的检查。
B 15.外国人在中国境内,可以遵守中国法律,不得危害中国国家安全,损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。
全国导游资格证考试《政策法规》历年考试真题详解
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全国导游资格证考试《政策法规》历年考试真题详解1、2019年4月28日国家主席习近平在北京延庆出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式,并发表题为《共谋绿色生活·共建美丽家园》的重要讲话。
()【答案】正确【解析】2019年4月28日,国家主席习近平在北京延庆出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式,并发表题为《共谋绿色生活·共建美丽家园》的重要讲话,强调顺应自然、保护生态的绿色发展昭示着未来。
地球是全人类赖以生存的唯一家园。
中国愿同各国一道,共同建设美丽地球家园,共同构建人类命运共同体。
2、某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。
依据《风景名胜区条例》,由风景名胜区管理机构责令其恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款。
()【答案】正确【解析】《风景名胜区条例》第44条规定,在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款;刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的,按照《治安管理处罚法》的有关规定予以处罚;构成犯罪的,追究刑事责任。
3、导游张某因强迫李某消费,被李某“人肉搜索”,并在网上暴露张某婚姻状况、家庭背景等事实。
李某的行为侵害了张某的隐私权。
()。
【答案】正确【解析】《侵权责任法》第2条规定,侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
本案涉及的是隐私权,隐私权又称个人生活秘密权,是指公民不愿公开或让他人知悉个人秘密信息的权利。
4、合同仅在特定当事人之间发生效力,只要合同双方遵守法律法规即可,与社会公共利益无关。
()【答案】错误【解析】《合同法》第7条规定,当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。
辽宁省旅游职业道德与政策法规-15_真题-无答案
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辽宁省旅游职业道德与政策法规-15(总分100,考试时间90分钟)一、多项选择题1. 合同生效后,履行地点不明确的履行规则有______。
A. 给付货币的,按接受货币一方所在地履行B. 交付不动产的,在接收不动产一方的所在地履行C. 给付货币的,按交付货币一方所在地履行D. 交付不动产的,在不动产所在地履行E. 交付其他标的的,由双方协商确定履行地点2. 旅游合同订立的基本原则主要有______。
A. 诚实信用原则B. 合同自愿原则C. 遵守法律原则D. 维护道德原则E. 平等原则3. 下列描述中哪一项属于代订合同所具有的法律特征?______A. 代理人必须在委托授权范围内代订合同B. 代理人代订的合同由当事人承担C. 在未被授权时以代理人的名义签订的D. 代订合同是由代理人向第三人作出意思表示E. 代理人也要承担合同约定的义务4. 合同的形式,是指当事人之间订立合同的方式,包括______等。
A. 当面交谈的形式B. 电子数据交换的形式C. 电话联系的形式D. 电子邮件的形式E. 信件的形式5. 旅行社为招揽游客,在报纸上打出广告“华东7日游,超低特价”,这是一种______。
A. 要约B. 要约邀请C. 要约引诱D. 承诺E. 反要约6. 合同法对合同的主要条款做了规定,不具备______内容,合同不能成立。
A. 当事人的名称或者姓名和住址B. 标的、数量和质量C. 解决争议的机构D. 履行期限、地点和方式E. 解决争议的方法7. 根据《合同法》,下列属于不得转让的合同权利的是______。
A. 债权B. 抵押权C. 人格权D. 身份权E. 荣誉权8. 下列属于不能部分或全部免除遭遇不可抗力一方责任的情形的是______。
A. 当事人迟延履行后发生不可抗力B. 遭遇不可抗力的一方及时通知对方C. 遭遇不可抗力一方以口头形式提供证明D. 合同订立之前发生不可抗力E. 另一方当事人没有尽力防止损失扩大9. 要约的含义主要指______。
2007年辽宁省导游考试政策与法规真题
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2007年辽宁省导游考试政策与法规真题(总分:100.00,做题时间:120分钟)一、填空题(请将正确答案填在题中的横线上,每空0.5分,共15分)(总题数:15,分数:15.00)1.2000年9月15日,第 1届奥运会在悉尼隆重开幕,在此次奥运会上中国代表团共获得金牌 2块。
(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:27)填空项1:__________________ (正确答案:28)解析:2.全国人大 1会议一致通过将邓小平理论写入 2,从而使邓小平理论成为党和国家在建设有中国特色社会主义事业中所必须遵循的指导思想。
(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:九届、二次、宪法)解析:3.股份合作制经济是一种新的 1经济,也是一种把股份制和合作制有机结合 2实现形式。
(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:集体)填空项1:__________________ (正确答案:公有制)解析:4.完善民主监督制度,就是要把党内监督、 1监督、群众监督结合起来,发挥 2监督的作用。
(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:法律)填空项1:__________________ (正确答案:舆论)解析:5.遵守 1和 2,是社会主义纪律的基本要求。
(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:宪法)填空项1:__________________ (正确答案:国家的政策法令)解析:6.特别行政区行使地方政府的权力,除在外交、国防、宣战、请和方面服从中央政府外,享有高度的自治权,包括 1、立法权、独立的司法权和 2(分数:1.00)填空项1:__________________ (正确答案:行政管理权)填空项1:__________________ (正确答案:终审权)解析:7.依法治国的本质,在于揭示了 1是治理国家的基本手段之一,是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的 2。
导游综合知识政策与法律法规二政策与法律法规4
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[单选题]1.法律(江南博哥)关系,是指由法律规范所确认和调整的人与人之间的特殊的社会关系,即法律上(江南博哥)的()。
A.权力B.义务C.权利D.权利和义务关系参考答案:D[单选题]2.我国《合同法》的适用范围包括()。
A.婚姻关系B.债权债务关系C.收养、监护关系D.行政管理关系参考答案:B[单选题]3.下列情形中属于效力待定合同的是()。
A.10周岁的少年出售劳力士金表给40岁的李某B.5周岁的儿童因发明创造而接受奖金C.成年人甲误将本为复制品的油画当成真品购买D.出租车司机借抢救重病人急需租车之机将车价提高10倍参考答案:A[单选题]4.全面推进依法治国,总目标是建设()。
A.法治国家B.中国特色社会主义社会C.中国特色社会主义法治体系D.中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家参考答案:D[单选题]5.根据《旅行社条例》规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的,对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处()。
A.l万元以上5万元以下的罚款B.暂扣导游证或者领队证C.5万元到10万元的罚款D.3000元到1万元的罚款参考答案:A[单选题]6.依法治国的主体是()。
A.领导干部B.公检法机关C.国家机关D.广大人民群众参考答案:D[单选题]7.旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任的,人民法院()支持。
A.应予B.不应C.既可支持,也可不D.根据案情决定是否参考答案:A[单选题]8.根据我国关于旅游意外保险合同的规定,出境旅游时,每位旅游者办理的旅游意外保险金额一般不低于()人民币。
A.10万元B.20万元C.30万元D.40万元参考答案:C[单选题]9.根据《旅游法》第7条的规定,建立旅游综合协调机制,将()作为其中的一项综合协调内容。
A.旅游交通B.旅游安全C.旅游住宿D.旅游生产参考答案:B[单选题]10.进行导游活动的必备条件是()。
导游资格考试政策与法规章节习题答案(2)
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导游资格考试政策与法规章节习题答案(2)一、单项选择题1.国内旅游业务,仅限于( D )。
A.入境旅游业务B.出境旅游业务C国际旅游业务D.中国内地居民在境内旅游的业务2.设立经营国内旅游业务,入境旅游业务,出境旅游业务的旅行社,注册资本不得少于( C )。
A.50万元人民币B.100万元人民币C,30万元人民币D.200万元人民币3.符合条件的经营国内,入境游旅行社,每增加一个分社,增存质量保证金( A )。
A.5万元人民币B.10万元人民币C.15万元人民币D.20万元人民币4.符合条件的经营国内,入境,出境游旅行社,每设立一个分社,增存质量保证金( A )。
A.5万元人民币B.10万元人民币C.15万元人民币D.30万元人民币5.根据《旅行社条例》规定,旅行社应当制作和保存完整的业务档案。
保存期最低为(A )年。
A.2年B.1年C.3年D.5年6.旅行社违反《旅行社条例》及其实施细则的规定,情节严重的,由( C )吊销其经营许可证。
A。
工商部门B.公安部门C.旅游行政管理部门D.司法部门7.甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。
根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( A )索赔。
A.甲旅行社B.境外接待社 C甲旅行社和境外接待社D.甲旅行社或境外接待社8.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门( A ),并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
A.责令停业整顿1个月至3个月B.处1万元以下的罚款:C.并处2万元以上10万元以下的罚款D.处1万元以上5万元以下的罚款9.《旅行社条例》指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起( A )不得担任任何旅行社的主要负责人A.五年内B.一年内C.三年内D.二年内10.旅行社业务经营许可证有效期为( C )年。
A.1B.2C.3D.5二、多项选择题1.旅行社根据业务经营和发展的需要,按相关规定,可以设立的分支机构有( AC )。
《政策法规与导游服务》考试试卷及答案
![《政策法规与导游服务》考试试卷及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/a1c4cbf2f9c75fbfc77da26925c52cc58bd690a4.png)
《政策法规与导游服务》考试试卷及答案《政策法规与导游服务》考试试卷及答案为了帮助各位考生提高导游证资格考试成绩,攻克个人考试难点,今天店铺为大家整理了以下《政策法规与导游服务》考试试卷及答案,希望对大家有帮助。
全国导游人员资格考试《政策法规与导游服务》试题参考答案一、填空题(请将答案填在答题卷中相应题号的横线上,每空0.5分,共15分)1.导游人员有权拒绝游客提出的__________或者__________的不合理要求。
(侮辱其人格尊严,违反其职业道德)2.影响旅游环境的污染源主要有社会污染、__________、__________。
(自身污染,游客污染)3.境外游客购买贵重物品特别是文物时,全陪要提醒其保管好__________以备出关时备验,游客购买中成药、中药材时,要向其讲清__________的有关规定。
(发票,中国海关)4.到少数民族地区旅游,应告知旅游者尊重当地__________,加强__________。
(风俗习惯,民族团结)5.我国国道分为三类,第一类是以北京为中心呈扇面辐射的公路;第二类是我国版图之内__________走向的公路;第三类是我国版图之内__________走向的公路。
(南北,东西)6.根据《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的底价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排__________或者另行_________获取回扣等不正当利益。
(购物,付费旅游项目)7.科学发展观,第一要义__________.核心是_________,基本要求是全面协调可持续,根本方法是________。
(发展,以人为本,统筹兼顾)8.护照是主权国家发给本国公民_______或在国外_________、_______的证件,护照分为外交护照、公务护照和普通护照等种类。
(出入境,旅行,居留)9.《民用航空法》规定,禁止旅客携带危险品乘坐民用航空器,所谓危险品是指对运输安全构成威胁的易燃、易爆、_______、易腐蚀、________和________。
全国导游人员资格考试《政策与法律法规》试题(网友回忆版)一
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全国导游人员资格考试《政策与法律法规》试题(网友回忆版)一[单选题]1.根据《宪法》的规定,关于(江南博哥)人民法院,下列表述不正确的是()。
A.地方各级人民法院分为基层人民法院、中级人民法院和高级人民法院B.最高人民法院是中华人民共和国的最高审判机关C.上级人民法院领导下级人民法院的审判工作D.最高人民法院具有一审管辖权参考答案:C参考解析:《宪法》第127条第2款规定,最高人民法院监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作,上级人民法院监督下级人民法院的审判工作。
[单选题]2.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于()。
A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请参考答案:D参考解析:要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示,又称“要约引诱”,是当事人订立合同的预备行为、只是引诱他人发出要约,不能因相对人的承诺而成立合同。
向旅游者提交的旅游线路报价单属于要约邀请。
[单选题]4.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为()。
A.合同变更B.合同转让C.合同撤销D.合同解除参考答案:A参考解析:合同变更指有效成立的合同在尚未履行或未履行完毕之前,基于当事人的意思表示或法律的规定,经双方当事人的协商,依法对原有的合同内容进行修改、补充或增减。
[单选题]5.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是()。
A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L签证参考答案:D参考解析:旅游、探亲签证(“L”字签证):发给赴华旅游、探亲或因其他私人事务短期赴华的外国人。
乘务签证(“C”字签证):发给赴华执行乘务、航空、航运任务的外籍国际列车员、机组人员和海员。
过境签证(“G”字签证):发给过境中国前往第三国或地区,在机场停留超过24小时或出机场的外国人。
访问签证(“F”字签证):发给应邀赴华访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流和进修、实习等停留期不超过6个月的外国人。
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案
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政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案Revised final draft November 26, 2020政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题一、判断题(共151题)1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。
错误2.导游人员的人身权,是指导游人员进行导游活动时,人身自由不受非法限制和剥夺的权利。
错误3.导游、领队在带领旅游者用餐时,需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。
正确4.申请人年满20周岁,是申请领取导游证的条件之一。
错误5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
正确6.协同接待社实施旅游行程计划,为旅游者提供旅游行程服务,以及向导、讲解服务等,都属于领队人员的职责。
错误7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。
正确8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间,将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求,向旅游者进行说明和提醒。
正确9.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题,以及负责行程线路的安排,都属于导游人员的基本职责。
错误10.游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队人员应提前两天向旅游者说明,提醒准备。
错误11.导游、领队人员在出行前,只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知,就可以。
错误12.在突发紧急情况下,导游、领队人员应立即采取强硬措施,避免损失扩大,事态升级。
错误13.遇旅游者采取拒绝上下机(车、船)、滞留等方式非理性维权的,导游、领队人员应与旅游者进行沟通,晓以利害。
必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告,寻求帮助。
正确14.在有支付小费习惯的国家和地区,导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案
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全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案一、单选题(共6题,共12分)1.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。
A.3B.5C.7D.102.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
A.100%B.200%C.20%D.10%3.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A.费用 100%B.费用 20%C.实际费用 20%D.费用 10%4.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔()的违约金。
A.差额 100%B.差额 20%C.实际房费 20%D.所付房费 20%5.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3 倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。
A.2 万元B.3万元C.5万元D.7万元6.我们党处理宗教问题的基本政策是()。
A.实行区域自治B.尊重和保护宗教信仰的自由C.实行自主管理D.使宗教信仰成为公民个人的私事二、多选题(共12题,共24分)7.旅行社有( )情形的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得并处 5000 元以上 5 万元以下的罚款,违法所得 5 万元以上的,并处违法所得1倍以上 5 倍以下的罚款; 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。
A.拒绝履行合同的B.安排或者介绍的活动含有损害国家利益和民族尊严内容的C. 进行虚假宣传,误导旅游者的D.向不合格的定购商订购产品和服务的E.未按规定投保旅行社责任险的8.按照《合同法》规定,不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括()。
导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规1
![导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规1](https://img.taocdn.com/s3/m/78d9c5c6846a561252d380eb6294dd88d1d23d7c.png)
[单选题]1.导游人员最重要的(江南博哥)基本功是()。
A.史地文化知识B.政策法规知识C.语(江南博哥)言表达能力D.美学知识参考答案:C[单选题]2.既是海外旅行社的代表,又是游客的代言人的导游人员是()。
A.领队B.全陪C.地陪D.讲解员参考答案:A[单选题]3.穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口()厘米左右。
A.0B.0.5C.1D.2参考答案:D[单选题]4.香港游客丢失港澳居民来往内地通行证,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。
A.临时身份证B.通行证遗失证明C.中华人民共和国出入境通行证D.港澳同胞旅行证明参考答案:C[单选题]5.导游服务关联度高的特点要求导游人员在旅游活动的安排上必须()。
A.上下联动B.前后兼顾C.环环相扣D.主客互动参考答案:C[单选题]6.导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的()方面。
A.沟通上下B.协调左右C.连接内外D.标志信息参考答案:C[单选题]7.地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
A.菜肴的主要特色B.酒水的主要品种C.餐厅的主要设施D.用餐的有关规定参考答案:D[单选题]8.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。
这种逻辑方法是()。
A.分析法B.综合法C.抽象法D.概括法参考答案:B[单选题]9.“大家快看,前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是()。
A.升调B.降调C.平调D.直调参考答案:A[单选题]10.中国南方航空公司的英文代码是()。
A.CAB.MUC.CZD.MF参考答案:C[单选题]11.英语民族普遍不喜欢()。
A.荷花B.桃花C.菊花D.百合花参考答案:D[单选题]12.根据相关法规的规定,导游人员在进行导游活动时,()人以上团队应打接待社社旗。
A.9B.10C.15D.20参考答案:B[单选题]13.导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。
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2007年辽宁省导游考试政策与法规真题
一、单选题(本大题25小题.每题1.0分,共25.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)
第1题
邓小平理论的主题是()
A 修放思想、实事求是
B 什么是社会主义、怎样建设社会主义
C 坚持“三个有利于标准”
D 坚持加强和改善党的领导
【正确答案】:A
【本题分数】:1.0分
第2题
我国经济体制改革的目标是()
A 建立现代企业制度
B 加快国民经济的市场化进程
C 建立社会主义市场经济体制
D 完善分配结构和分配制度
【正确答案】:C
【本题分数】:1.0分
第3题
社会主义民主政治的木质与核心是()
A 人民当家作主
B 民主集中制
C 对人民的敌人实行专政
D 人民代表大会制度
【正确答案】:A
【本题分数】:1.0分
第4题
道德建设的关键环节,以为人民服务为核心、以()为原则的社会主义道德教育。
A 爱国主义
B 集体主义
C 法律法规
D 国家政策
【正确答案】:B
【本题分数】:1.0分
第5题
()是我国对外工作的基本立足点?
A 坚持和平共处五项原则
B 坚持平等互利原则
C 坚持和平与发展
D 加强同第三世界国家的团结与合作。
【正确答案】:C
【本题分数】:1.0分
第6题
政府机构改革应遵循的原则()
A 效率
B 政企分开
C 精简、统一、效能
D 公平、公开、公正
【正确答案】:C
【本题分数】:1.0分
第7题。