物流系统规划及其分析设计复习资料
《物流系统规划与设计》复习资料
《物流系统规划与设计》课程期末复习资料一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）一）、选择部分1、下列（A）属于宏观物流。
A. 国民经济物流B. 企业物流C. 生活物流D. 生产物流★考核知识点: 物流的分类，参见讲稿章节：1-1考核知识点内容详情：宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
在人们常提出的物流活动中，下述若干物流应属于宏观物流，即：社会物流、国民经济物流、国际物流。
宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。
2、下列说法正确的是(C)。
A. 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品B. 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C. 物流不仅仅研究物的流通和储存，还研究伴随物的流通和储存而产生的信息处理D. 物流只是指从制造企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程★考核知识点:对物流概念的理解，参见讲稿章节：1-1考核知识点内容详情：物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
对物流的理解：物流中的物，泛指一切有形和无形的物质材料，有物品、物体、物质及相关信息等含义。
物流中的流，是泛指物质的一切运动状态，有流动、移动、运动的含义。
物流又同时表现为空间状态的变化和时间锁行的转移，所以物流过程不改变性能和形状，只改变时间和空间状态。
3、下列物流系统的特征不正确的是（C）。
A. 物流系统是一个“人-机系统”B. 物流系统是一个大跨度系统C. 物流系统是一个不可分系统D. 物流系统是一个多目标系统★考核知识点:物流系统的特征，参见讲稿章节：1-2考核知识点内容详情：物流系统的特征：物流系统是一个“人-机系统”；物流系统是一个大跨度系统；物流系统是一个可分系统；物流系统是一个多目标系统；物流系统是一个动态系统；物流系统是一个复杂系统。
物流系统分析与设计重点整理
一．名词解释1.物流：（美）物流是在供应链运作中，对货品、服务及有关信息历来源地到消费低之间有效率、有效益旳流动和存储进行计划、执行和控制，以满足顾客规定旳过程。
该过程包括进向、去向、内部和外部旳移动以及以环境保护为目旳物流回收。
（中）物品从供应地向接受地旳实体流动中，将运送、储存、装卸、搬运、流通加工、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足顾客规定旳过程。
2. 物流系统:物流系统是指在一定旳时间和空间里，由所需位移与服务旳物、提供服务旳设备（含包装设备、装卸搬运机械、运送工具、仓储设施）、组织服务旳人和信息等若干互相制约旳动态要素所构成旳具有特定功能旳有机整体。
3. 物流需求：物流需求是社会经济活动尤其是制造与经营活动所派生旳一种物旳移动和储存旳服务需求。
4. 第四方物流：是物流服务系统中旳供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源和资金、技术，以及物流方案等。
5. 物流节点：物流节点是都市各类物流设施旳集中地区旳统称。
物流节点集多种设施为一体，是大规模、集约化物流设施旳集中地和物流线路旳交汇点，是以仓储、运送场站、流通加工等设施为主，同步还包括一定旳与之配套旳信息、征询、维修、综合服务等设施旳集中地。
6. 物流节点体系：物流节点体系是指由为满足各类物流需求旳具有不同样等级、不同样功能、不同样规模、不同样覆盖范围而形成旳物流节点集合体。
7. 物流规划：物流规划是指确定物流系统旳发展目旳，以及实现发展目旳旳工程、措施、处理方案、管理模式、政策保障等旳过程。
8. 物流动线：物流动线是物流作业中物品旳移动线路旳空间体现形式，是物流流线旳形式之一。
9. 物流效益：(1)宏观：A.空间效益B .时间效益：1.缩短时间发明旳收益2.延长时间差发明效益3.错位时间效益C.规模效益(2)微观：经济效益、社会效益10. 物流供应：物流供应是物流系统性能旳综合体现，一般指节点与通道旳能力与服务，如运送能力、仓储旳库容量、物流中心旳处理能力、配送旳速度等。
物流系统规划及其分析设计复习提纲
系统-（1）通常是体现许多各种不同因素的复杂统一体，它具有总的计划或旨在达到总的目的；（2）是有持续相互作用或相互依赖连接在一起的诸客体的汇集或集合；（3）有秩序活动着到整体、总体。
系统-许多组成要素保持有机的秩序，向同一目的行动的事物（日本JIS工业标准）系统-自成体系的组织；相同或相类的事物按一定的秩序和内部联系组合而成的整体物流系统的目标或整体功能在满足顾客需求的前提下，以恰当的速度、恰当的质量、恰当的服务水平、恰当的成本将货物送到恰当的顾客手中。
服务性（service）在为用户服务方面，要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。
快捷性（speed）要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
有效利用面积和空间（space saving）规模适当化（scale optimization）库存控制（stock control）物流系统的构成要素1.功能要素：运输、储存保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工。
2.支撑要素：体制、法律规章、行政命令和标准化系统。
3.物质基础要素：（1）物流设施包括物流站场、物流中心、仓库、公路、铁路、港口等。
物流系统（2）物流装备包括仓库货架、流通加工设备、运输设备、装卸搬运设备、分拣设备等。
（3）物流工具包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。
（4）信息技术与网络包括通信设备及线路、计算机和网络设配等物流系统 4.组织要素连接、协调、指挥物流系统各要素，保障物流系统目标的实现。
5. 流动要素把物流对象进行抽象，任何一个物流业务可以分解为五个要素：流体、载体、流量、流向、流程。
6. 资金要素物流系统的特征1.目的性2. 追求系统整体最优3.系统要素之间存在效益背反关系 4.物流系统是一个“人-机”系统5.物流系统是一个复杂的系统6. 物流系统是动态的系统7.物流系统是多目标系统物流系统的主要类型（1）按物流活动发生位置的类型分企业内部物流系统和外部物流系统（2）按物流活动运行环节划分可分为供应物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物流系统（3）按物流活动的空间范围划分（i）企业物流系统（ii）区域物流系统（iii）国际物流系统系统工程（1）指那些规模庞大、涉及因素众多的任务、项目，它们需要从整体上加以把握，综合的进行分析处理（2）指处理上述任务或项目所应用的思想、方法构成的学科系统工程的原则目的性原则整体性原则综合性原则系统的属性和目的是多方面的，相互关联的，带综合性的特点；各种方法和技术如果能加以综合动态性原则协调和优化的原则适应性原则有序性原则层次性原则设施规划与设计的定义设施规划是针对企业个体中的生产和服务系统的生产或转换活动，从投入到产出的全部过程中，将人员、物料及所需的相关设备设施等作出最有效的组合和安排，并与其它相关设施协调，以期获得安全、效率与经济的操作，满足企业的经营需求，同时能进一步对企业长期的组织功能和发展产生更积极的影响和效益物流系统分析与设计的因素1物流服务的需求2行业竞争的状况3地区市场的差异4物流技术的发展4流通渠道结构5经济发展水平6政策法律法规基于供应链环境的企业物流网络规划要求 1 整体性要求2协同性要求3 整合性要求4收益最大要求选址需要考虑的因素市场需求销售的目标市场及客户分布资源市场及供应商的分布条件顾客服务水平运输时间、订货周期、订单满足率产品特性产品的种类、数量物流成本（1）运输成本和费率（2）仓储成本和费率（3）物流结点的成本产品的运输批量订单的频率、批量、季节波动选址需要考虑的因素交通便利条件自然因素, 地理因素和环境因素人力资源环境政策环境包括企业优待措施（土地提供、减税）、城市计划（土地开发、道路建设计划、地区产业政策等）其它基础设施对数据进行加工（1）分析单位常见的有重量单位、物品的个数单位（箱、件或桶）或体积单位（2）产品归类分组（3）估计运输费率（4）销售汇总（5）估计里程（6）设施成本（7）设施的生产能力（8）库存与吞吐量之间的关系（9）估计未来需求企业物流网络规划的考虑因素1企业战略因素2 市场竞争因素3服务水平因素4运营成本因素物料搬运的活性理论搬运的，活性物料平时存放的状态各式各样，可以散放在地上，也可以装箱放在地上或放在托盘上等，由于存放的状态不同，物料的搬运难易程度也不一样。
物流系统规划及其分析设计
1、物流基础要素（5个）物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理2、物流流动要素（6个）流体、载体、流向、流量、流程、流速3、物流系统化方法（3条），物流系统设计的要素(6个)●成立企业物流管理组织●以物流作业效率的改善为切入点●建立其以库存控制为核心的物流系统（双重区域处理系统）要素：商品种类（Item）、商品数量(quantity)、商品流向（route）、服务水平（service）、需求时间（time）、物流成本（cost）4、物流系统规划与物流系统设计比较（4方面）（1）相同之处：●物流系统的规划工作与设计工作都属于物流项目的高阶段设计过程，内容上不包括项目施工图纸等的设计。
●理论依据相同，基本方法相似。
物流系统规划与设计的工作都是以物流学原理为理论依据，运用系统分析的观点，采取定量与定性相结合的方法进行的。
（2）不同之处：●目的不同：物流系统规划是关于系统建设的全面长远发展计划，是进行可行性论证的依据。
物流系统设计是在一定技术经济条件下，对物流系统的建设预先制定详细方案，是项目运作或施工设计的依据。
●内容不同：物流系统规划强调宏观指导性，物流系统设计强调微观可操作性。
5、物流战略的框架结构（4个层次）、战略态势、战略思想、战略目标（3个问题）、战略优势（6个）●4个层次：全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略●战略态势：是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
分析方法比较典型的有SWOT分析和波特的五种力量模型，是战略设计的基础。
●战略思想：是对企业物流发展的总体思路与设想，物流战略的灵魂●战略目标：物流战略的核心问题，是战略方案制定的依据。
①企业物流目的——做什么②发展标准——物流达到什么水准③时间进程——什么时候完成6、战略环境分析（4个）●宏观环境：主要包括自然、经济、人口、技术、政治法律、社会文化环境。
物流系统规划及其分析设计重点
物流系统规划及其分析设计重点物流系统规划及其分析设计是指根据物流管理的需要，对物流系统进行规划、分析和设计的过程。
这一过程通常包括物流系统的目标确定、系统架构设计、业务流程优化、信息系统集成等环节。
下面将从物流系统规划及其分析设计的重点进行详细阐述。
物流系统规划的重点：1.目标确定：物流系统规划的首要任务是明确物流系统的目标。
物流系统的目标通常包括降低物流成本、提高物流效率、提升配送服务质量等。
在目标确定的过程中，需要考虑物流系统的规模、布局、运作方式、物流网络架构等因素，以确保系统目标与实际需要相符。
2.业务流程优化：物流系统规划的另一个重点是对物流业务流程进行优化。
通过对物流流程进行分析和评估，确定存在的问题和改进的方向，以提高物流运作的效率和准确性。
同时，需要考虑物流环节间的协调与配合，以确保整个物流系统运作的顺畅。
3.资源评估与配置：在物流系统规划过程中，还需要进行对系统所需资源的评估与配置。
这涉及到物流设备、人力资源、信息系统等各个方面的配备。
通过充分评估和合理配置资源，可以实现物流系统的高效运作，并为系统的未来发展留下空间。
物流系统分析设计的重点：1.系统架构设计：物流系统分析设计的关键是确定合适的系统架构。
这包括物流系统的层次结构、功能模块、信息流动与物流在设计中的相互关联等。
通过系统架构的设计，可以将物流系统的各个模块进行合理组织，保证系统的可扩展性和灵活性，以适应未来的发展需求。
2.信息系统集成：物流系统的信息化水平对于物流效率和准确性有着重要影响。
在物流系统的分析设计中，需要考虑信息系统的集成和优化。
这包括物流系统与企业资源计划系统（ERP）、供应链管理系统（SCM）等相关系统的集成，以实现信息的流动和共享。
3.性能评估与优化：在物流系统的分析设计过程中，需要对系统的性能进行评估和优化。
这包括物流系统的各个环节的执行效率、物流成本、配送准时率等指标的评估。
通过对系统性能的评估和优化，可以进一步提高物流系统的效率和准确性。
物流系统规划与及设计-总复习知识
评价的指标体系
评价的方法与工具
层次分析法
一种定性与定量相结合的评价方法，通过构建层次结构模型，对各层因素进行比较和判断，得出评价结果。
模糊综合评价法
基于模糊数学的评价方法，通过构建模糊隶属度函数，对物流系统的各项指标进行综合评价。
主成分分析法
一种降维评价方法，通过将多个相关指标转化为少数几个综合指标，简化评价过程。
发展趋势
技术更新换代
物流系统需要不断更新技术和设备，以适应快速变化的市场需求。
数据安全与隐私保护
物流系统在处理大量数据的同时，需要保障数据的安全和客户的隐私。
人力成本上升
随着人口老龄化和人力成本的不断上升，物流系统需要寻找新的解决方案。
竞争激烈
市场上众多的物流企业使得竞争非常激烈，物流系统需要不断提升自身的竞争力。
信息网络设计
综合考虑节点、线路、信息网络，形成完整的物流网络。
综合设计
物流网络设计
04
物流系统优化
优化的目标与原则
目标
提高物流系统的效率、降低成本、提升客户服务水平。
原则
整体最优、局部适应、技术先进、经济可行。
方法
数学规划、启发式算法、仿真模拟、人工智能。
技术
GIS地理信息系统、大数据分析、物联网、云计算。
评价实践案例
06
物流系统发展趋势与挑战
物流系统将更加依赖先进的信息技术和人工智能算法，实现自动化、智能化的运作。
智能化
绿色化
定制化
全球化
随着环保意识的增强，物流系统将更加注重节能减排，采用绿色包装、清洁能源运输等措施。
随着消费者需求的多样化，物流系统将更加注重个性化服务，满足不同客户的需求。
物流系统规划与设计总复习
2
8
6
【例8】某社区街道如下图所示，街道旁数字为距离，圆圈处为起点，试 为配送员设计走遍所有街道的最佳配送路线。
3 4 4 2 2 3 3 2
3
1 3 1 2 3 3 3
【例9】东京拟建新型城市地下货运系统，建设分三个阶段，每阶段10年。 不同阶段的收益、成本和收费计算结果如下表所示。车辆每6年更新一次， 贴现率为5%，系统分析期60年。试估算：（1）阶段1的效益成本比率； （2）阶段1和三个阶段全部完成的内部收益率。
A6
1
100
不要靠近
X
0~10
【例4】根据作业相关图, 绘制作业单位位置相关图。
【例5】某物流仓库要存储8种化工品：A、B、C、D、P、R、S、 T，出于安全的原因，下面各产品不能放在一起：A-R，A-C，A-T， R-P，P-S，S-T，T-B，B-D，D-C，R-S，R-B，P-D，S-C，S-D。 试求：存储这8种化工品所需储藏室的最小间数，并提出一个该间 数下的分组存储方案（方法不限）。
6,478
2,291 414 1,936
10,440
3,391 661 3,309
【例10】某企业投资一座仓库, 年设计仓储能力为存储某种产品 2 万件， 该产品单位存储费用为300元, 存储成本费用为 480 万元, 其中固定成本 200万元，总变动成本与产品存储量成正比例关系, 求以物流量、仓储能力 利用率、存储费用、单位产品变动物流成本表示的盈亏平衡点。
【例7】某电器配送中心有一辆配送货车，该货车的额定载重为10t，最大允 许装载体积为16m3，现有3种货物需要运输。已知这3种货物的单位质量、 体积及价值关系如下表所示，问如何配装这3种货物，才能使货车装载货物 的价值最大。
物流系统规划与设计重点
系统一般具有4个特性：整体性、相关性、目的性和环境适应性。
物流系统的概念：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物资的物质实体、物流设施设备和工具、人员以及信息等若干相互制约的要素构成的，具有实现物资的空间效用、时间效用和形质效用功能的有机整体。
物流系统的特点：1）物流系统具有一定的整体目的性2）物流系统是一个大跨度、复杂、动态性系统3）物流系统构成要素之间存在“效益背反”的现象4）物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用5）物流需要通过信息的反馈加以控制物流系统的构成1）物流要素物流要素是指人、财、物、设备、任务和信息这6个内部要素以及制度、法律、行政命令和标准化系统等外部支撑要素。
物流系统包括了作业子系统和信息子系统两大部分。
（1）作业子系统：是指运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工等职能系统。
（2）信息子系统：2）社会物流系统和企业物流系统以物流系统的性质为标准，可以将物流系统划分为社会物流系统和企业物流系统。
（1）社会物流系统：是指以一个社会为范畴，面向社会为目的的物流系统。
社会物流系统又称为大物流系统，包括石油、天然气、粮食的储运系统，以及港口的储运系统、军训物质的调运系统等。
（2）企业物流系统：包括3种不同的企业物流系统①生产企业物流系统：由供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流组成。
②商业企业物流系统：相比生产企业物流系统简单，其最重要的部分就是配送中心或物流中心。
③物流企业物流系统：也就是第三方物流系统，基本上由运输系统、仓储系统、信息系统等组成。
1）物流系统的流动结构物流系统就像是一个完整的流，它具有流的5个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
物流系统的功能包括基本功能、组织功能、延伸功能3方面内容。
1）物流系统的基本功能满足物的位移及其服务的需要，是物流系统一切活动的基本出发点。
2）物流系统的组织功能是一般物流系统都具有的功能，如运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工和物流信息处理功能，这也是物流系统的作业环节和组织管理环节。
物流系统分析与规划设计知识点
物流系统分析与设计学习知识点（08090105交通运输专业）一、名词及术语1、物流系统按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的物流要素的有机统一体。
物流系统分为物流作业系统和物流信息系统，二者虽然可分别独立运行，但又紧密联系，互相依赖，不可分割。
物流作业系统的中心在物流中心（或配送中心）；物流信息系统的中心在公司（或信息中心）。
2、物流系统规划物流系统规划是对拟建的物流系统的作出长远的、总体的发展计划与蓝图。
具体表现为物流战略规划、营运规划、组织规划、设施规划等。
3、物流系统模式在企业供应链物流渠道上，物流据点与线路及其功能的组合一旦稳定下来就形成了物流系统模式。
物流系统模式的表现形态是物流据点与线路的组合，其内在精髓是组合后的物流系统运行机制，物流系统模式的设计依据是企业物流系统的目的。
4、供应链物流管理供应链物流管理是将供应链中的上下游企业作为一个整体，通过相互合作，信息共享，实现库存的合理配置，提高物流的快速反应能力，降低物流成本。
5、供应链管理即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
6、物流网络物流网络是指以多个物流结点统一布局、合理分工、相互衔接，形成覆盖一定区域范围的网络。
建立物流网络，关键是确定各个物流结点——物流中心的区域布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。
7、设施规划与设计设施规划与设计是针对企业个体中的生产或服务系统的生产或转换活动，从投入到产出的全部过程中，将人员、物料及所需的相关设备设施等，做出最有效的组合与安排，并与其他相关设施协调，以期获得安全、效率与经济的操作，满足企业经营需求，同时更进一步能对企业长期的组织功能和发展产生更积极的影响和效益。
8、设施系统布置设计设施系统布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对建筑物、机器设备、运输通道和场地作出有机的组合与合理配置，达到系统内部布置最优化。
物流系统规划和设计 复习资料
选择（10 题） 对物流系统功能要素理解不正确的是（D） A、 具有物流系统的基本功能 B、 要素内部之间存在目标冲突 C、 创造空间效用和时间效用 D、 成为物流系统中的软件
简答（4 题） 1、 简述物流系统是一个多目标系统的原因 物流系统的总目标是实现其整体经济效益最大化， 但物流系统各要素存在非常强烈的“悖 反”现象，因此，实际工作中要同时实现物流时间最短、服务质量最佳、物流成本最低这 几个目标几乎是不可能的。这些相互矛盾的问题在物流系统中广泛存在，而物流系统又 恰恰要在这些矛盾中运行， 并尽可能满足人们的要求。 显然， 在物流系统分析与设计中， 必须建立多目标函数，并在多目标中求得系统的整体最佳效果。 2、 简述物流系统中运输与库存要素之间的目标冲突关系 运输功能要素的目标一般是追求及时、准确、安全、经济。为达到这样一个目标，企业 通常会采用最优的运输方案，但是在降低运输费用、提高运输效率的同时，可能会导致 存储成本的增加。 从存储的角度来看，为了达到降低库存水平的目的，企业可能会降低每次收货的数 量，增加收货次数，缩短收货周期；或者是宁可紧急订货，也不愿意提前大批量订货。 但这样就无法达到运输的经济规模，因运输次数增加而导致运输成本上升。 3、 简述物流网络的 3 种基本形式及特点，并画出它们 A 为物流直送模式，即一个或多个供应地直送到一个或多个需求地 B 为回路运输模式，即从一个供应地提取的货物连续运送到多个需求地，或从多个供应 地连续收集货物后送至一个需求地。 C 为通过物流中心中转的物流网络模式，即多个供应地通过物流枢纽节点处理后配送到 多个需求地
计算（三题） 一、 多节点选址 二、 最短路径
三、 回运输线路优化 四、 系统评价方法的应用
案例分析 节点选址、配送中心规划等综合知识
物流系统规划设计复习纲要概论
物流系统规划设计复习纲要第一章笫一节物流系统概述物流系统：在一定的时间和空间里物流活动所需要的机械设备、工具、设施、线路等物质要素之间相互联系相互制约的有机整体。
物流系统构成要素：人、财、物、设备、信息和任务U标等。
物流功能要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本活动环节。
节点线路要素：工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头、空港等。
物流系统六个移动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速。
流体的自然属性决定了载体的类型和规模，流体的社会属性决定了流向、流量和流程。
物流系统的特征：整体性、相关性、U的性、追求系统整体最优、系统要素之间存在“效益背反”、物流系统作为其上位子系统的子系统而发挥作用、物流系统需要通过信息的反馈加以控制。
物流系统的功能：输入、处理、输出、限制（制约）、反馈。
第二节物流系统化推进物流系统化的目的5s：良好的服务性、快捷性、库存合理、设施规模适十、面积和空间利用率咼。
物流系统化原则和要求：大量性、计划性、短距离化、共同化、标准化、信息化。
笫三节物流系统的规划设计物流系统规划与物流系统设计的区别联系物流系统规划属于物流项口的总体规划，是可行性研究的一部分；而物流系统设讣则属于项LI 初步设计的一部分内容。
相同点：a物流系统的规划工作与设计工作都属于物流项LI的高阶段设汁过程，内容上不包括项LI 施工图纸等的设计。
b理论依据相同，基本方法相似。
物流系统规划与设讣工作都是以物流学原理为理论依据，运用系统分析的观点，釆取定量与定性相结合的方法进行的。
异同点：a U的不同。
物流系统规划是关于物流系统建设的全面长远发展计划，是进行可行性论证的过程。
物流系统设讣是在一定的经济与技术条件下，对物流系统建设预先制订详细方案, 是项LI运作或施工设计的依据。
b内容不同。
物流系统规划强调宏观指导性，物流系统设计强调微观可操作。
第二章笫一节物流战略规划物流战略：企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展LI标、实现物流发展LI标的途径和手段进行的总体谋划。
物流系统规划与设计总复习资料题
2009级管理科学专业物流系统规划与设计总复习题一、单项选择题（将答案选项的字母写在答题纸的相应位置。
每小题3分，共30分）1、物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络，以及组织及管理等是( D )A. 物流系统的功能要素B. 物流系统的基本要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的物质基础要素2、运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等是( D )A. 物流系统的物质基础要素B. 物流系统的基本要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的功能要素3、工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流节点，以及连接节点的运输线路、运输方式和信息传递手段等是( D )A. 物流系统的物质基础要素B. 物流系统的功能要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的基本要素4、具有良好的服务性、快捷性、合理库存、设施规模适当和面积与空间的高利用率是( D )。
A. 物流战略目标B. 物流设计目标C. 物流规划目标D. 物流系统化的目标5、物流系统大量化、短距离化、标准化、信息化、计划化和共同化是( D )。
A. 物流战略原则B. 物流设计原则C. 物流规划原则D. 物流系统化原则6、用I、Q、R、S、T、C等字母代表要素，这种组合表示的是( D )。
A. 物流系统规划的战略要素B. 物流中心的规划与系统布置要素C. 缪瑟SPL理论提出的系统布置基本要素D. 物流系统规划设计的基本数据要素7、物流系统目标、替代方案、模型、费用和效益、评价标准等是（ D ）。
A. 物流系统规划与设计的内容B. 物流系统规划与设计的流程C. 物流系统分析的步骤D. 物流系统分析的要素8、物流战略规划、物流系统模式设计、物流功能要素规划与设计、作业流程规划与设计、物流设施规划与设计、信息系统规划与设计等是（ D ）。
A. 物流系统规划与设计的层次B. 物流系统分析的要素C. 物流系统分析的步骤D. 物流系统规划与设计的内容9、以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量分析方法、凭借价值判断是（ D ）。
物流系统规划及其分析设计
一、物流系统的构成要素1、系统资源要素：人、财、物、设备、信息、任务目标等2、物流功能要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流活动环节3、节点线路要素：物流据点以及连接这些据点的运输线路，运输方式与信息传递手段4、支撑手段要素：体制制度、法律规章、行政命令、标准化系统5、物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理6、系统的流动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速二、企业推进物流系统化的基本策略1.成立企业物流管理组织。
企业管理部门成为物流系统构筑的主导者。
2.以物流作业效率的改善为切入点3.建立起以库存控制为核心的物流系统，构建双重区域处理系统三、物流系统规划与设计的区别1.定义：①规划：对拟建的物流系统做出长远的、总体的发展计划与蓝图。
具体表现为物流战略规划、营运规划、组织规划、设施规划。
②设计：经过系统分析，完成物流系统硬件结构和软件结构体系的构想，形成物流系统组织设计和技术方案的过程，组织设计是技术设计的前提，为其提供纲领和基本要求。
2.关系图（略)3.相同之处：①都属于物流项目的高级阶段设计过程，内容上不包括项目施工图纸等的设计。
②理论依据相同，基本方法相似。
4.不同之处：①目的不同。
规划强调宏观指导性，设计强调微观可操作性②内容不同。
规划是关于物流系统建设的全面长远计划，是进行可行性论证的依据。
设计是在一定技术与经济条件下，对物流系统的建设预先制定详细方案，是项目运作或施工设计的依据。
四．物流战略概念。
是企业充分了解市场和物流环境以及自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段进行的总体谋划。
具有全局性，长远性，竞争性，指导性，稳定性等特点。
五．物流战略的内涵1.物流战略态势。
是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演化过程和推进趋势2.物流战略思想。
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第二节 设施系统布置设计要素与模式 一、系统布置设计的原则要求 1 简化加工过程 2 有效利用设备、人力、能源、空间
4 缩短生产作业周期 5 力求投资最低
3 最大限度减少物料搬运 6 为职工提供方便、舒适、安全和职业卫生的条件 二、系统布置设计基本要素（p110） 1 工厂系统布置设计基本要素： （1）产品 P （2）产量 Q （3）生产线路 R （4）作业单位部门划分 S （5）时间 T 2 物流中心的规划与系统布置要素 （1） 订单 entry （2） 商品种类 item （3） 商品数量 quantity （4）物流路径 route（5）服务 service（6）交货时间 time（7）配送成本 cost 三、系统布置设计 slp（流程）模式（p113） （配套 ppt05 章 18）
物流决p41） 包括以下内容：1 物流无网络设计 2 存货与储存功能设计 3 运输功能设计 4 配送功能设计 5 包装及其设计 6 流通加工及其设计 7 装卸搬运设计 8 信息处理及其系统集成设计 第三章 物流系统模式与组织系统设计（p48） 第一节 物流系统模式及其设计 一、物流系统模式的含义 物流系统模式的表现形态是物流据点与线路的组合，其精髓是组合后的物流系统运行机制， 物流系统模式的设计依据是企业物流系统的目的。 二、物流系统模式的设计内容及其意义（p48） 设计物流系统模式： 主要是明确物流据点在物流供应链中的地位及其功能、 供应链库存 的控制方法、各据点的物流衔接方式、信息处理与传递的方式和手段，并对整个系统运行机 制进行安排等。 第二节 物流管理组织设计（p55） 二、物流管理组织设计的原则（p55） 1 有效性原则 3 合理管理幅度原则 2 统一指挥原则 4 职责与职权对等原则 5 协调原则 第四章 物流网络与选址规划（有增加） 第一节物流网络概述（p67） 物流网络结构的概念（p67） 二、物流节点的功能及其种类 1、物流节点的功能：衔接功能 信息功能 管理功能 2、物流节点种类：集货中心 分货中心 配送中心 转运中心 仓储中心 流通加工中心 三、物流网络构建原则（p71） 1 按经济区域建立网络 2 以城市为中心布局 3 在商物分离的基础上形成网络 4 同时设置物流信息网络 第三节 物流设施场址选择及其评价（p79） 一、物流设施场址选择含义 物流设施场址选择分两种情况： 一是小型单一设施的选址 （根据已有的市场和生产规模 来决定） 二是综合设施的选址（为一个企业的多个工厂、仓库、分销服务中心选址） 二、厂址选择的一般阶段与程序 其规划程序一般分为三个阶段：准备阶段 地区选择阶段 具体地址的选址阶段（p80） 三、场址选择的影响因素（配套 ppt04 章 29） 地区选址要考虑的因素： a 销售目标市场及顾客分析 b 资源市场及供应商分布条件 c 交通便利条件 d 土地条件 e 自然条件 f 人力资源条件 g 社会环境和政策条件 具体地点位置的影响因素：a 城市的大小 b 地价 c 与外部的衔接 d 场址周边的自然环境 e 居民的态度 四、场址选择的评价方法（配套 ppt04 章 34） 1、根据成本因素的评价方法 （p85） 2 根据综合因素的评价方法（p96）
第四节 物流设施布置方案的评价与选择 一、流量-----距离分析法（p145） （配套 ppt05 章 50） 二、优缺点比较法 三、加权因素法 四、成本费用对比法 第七章 EIQ 规划分析技术 EIQ 规划分析的基础（p195） 二、EIQ 基础规划资料相关分析 1PCB 分析：以物流配送中心的各种接受订货的单位来进行分析，对各种包装单位进行分 析，以得知物流包装单位特性。 第二节 EIQ 分析的作用（p201） EIQ 分析的作用：1 可以了解物流特性；2 得出配合物流系统特征的物流系统模式 ； 3 选择物流模式； 4 仿真分析； 5 进行物流系统的基础规划 二、EIQ 分析步骤（p203） （配套 ppt07 章 19）
3 子系统和整个系统相结合 4 定量分析和定性分析相结合 第二章 物流战略规划 第一节 物流战略概述 一物流战略概念 物流战略：是企业充分了解市场和物流环境以及自身物流条件的基础上，为适应未来环 境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、对实现物流发展目标的途径和手 段进行的总体谋划。 （p23） 二、物流战略的内涵 物流战略的内涵有 战略思想 战略目的 战略方针 战略优势 战略态势 战略重点 战略 部署等 （其中战略目标 战略优势 战略态势是物流战略设计的基本点） （p23） 四、企业战略环境分析方法（p30） 1、swto 分析 优势 原有国际物流操作优势 物流成功案例与经验 全国领先的物流网络 较强的集约化管理能力 与海关空运关系良好 机会 物流与电子商务高速增长 国内外大型企业需要高水平物流服务 Wto 后国外企业需要国内物流网络 劣势 规模较小 与海运铁路物流基础不强 国际网点不强
第五章 物流设施规划及其布置 第一节 物流设施规划与设计的含义及程序 二、物流设施规划与设计的内容（p103） 1 设施场址选择 3 物料搬运系统设计 2 设施内部系统布置设计 4 建筑设计 5 公用工程设计 三、设施规划设计的原则（p105） 1 减少或消去不必要的作业 2 以流动的观点作为设施规划的出发点 3 追求系统的整体优化 4 重视人的因素 5 反复叠代及并行设计 四、设施规划与设计的阶段与程序（配套 ppt05 章 12）
威胁 国企与外资大力发展 国内市场混乱
某企业 swto 分析 2 波特的五力竞争 现有竞争者 潜在竞争者 替代产品竞争者 购买产品竞争力量 供应者的竞争力量 第三节 物流战略方案的设计（p32 了解） 物流战略的基本类型 总成本领先战略 标新立异战略 目标聚集战略 第四节 物流战略实施与控制（p39） 一、物流战略计划的内容 物流战略计划主要解决三个方面的决策问题， 即围绕顾客服务水平核心目标对物流设施分布、 库存和运输进行决策。故设施选址决策、库存决策、运输决策是物流系统战略规划的主要内 容。 运输决策 1 运输方式决策 2 运输路线/时间 选址决策 3 运输批量及策略 1 设施数量规模与位置 库存决策： 2 供货点 存储点指派 1 库存水平决策 3 仓储设施是自营还是租 2 库存分布决策 客户服 赁 3 控制方法使用 务目标
第三节 EIQ 图表数据判断与分析（p209） 二、品相数量（iq）分析（p211） （配套 ppt07 章 37） IQ 与 IK 的交叉分析（p216） （配套 ppt07 章 51）
第九章 物流配送中心布局规划（p258） ABC 交叉分析法（p270） 《物流系统规划与设计》参考答案 第1章 复习思考题 1．简述物流系统的结构与功能间的关系？ 参考答案： 结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性， 物流系统的结构和功能相互联系、 相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。 2.物流系统的构成要素包括哪些？ 参考答案：与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成 的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为功能要素、支撑要素、物质 基础要素等。 3．简述按物流功能不同物流系统分为哪几个子系统？ 参考答案：运输物流子系统、仓储物流子系统、装卸搬运子系统、包装加工子系统、配送子 系统和物流信息子系统。 4. 物流系统规划规划设计的基本原则和基本内容？ 参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系 统规划可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。物流系 统设计包括发展战略、网络规划、服务质量、业务流程、物流中心等内容。 5. 简述影响物流系统规划设计的主要因素 参考答案： 物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素， 形成一定的物流生产 能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。因此，在进行物流系统设计时，有必要考察 分析影响物流系统绩效的内在和外在因素， 才能做出合理的物流规划设计方案。 影响物流系 统设计的因素有：1）物流服务需求、2）行业竞争力、3）地区市场差异、4）物流技术发展、 5）流通渠道结构、6）经济发展、7）法规、财政、工业标准等 6. 简述物流系统规划设计的主要流程阶段？ 参考答案：物流系统设计的过程大致可分为五个阶段，如图 1.4 所示。 第一阶段：建立目标和约束条件 第二阶段：数据调查和方案拟定 第三阶段：方案评估 第四阶段：方案实施和实效评价 每个阶段的内容简要说明即可，参见本章相关内容，此处略。 第2章 复习思考题 1．物流系统战略的目的是什么？ 参考答案： 物流系统战略的目的可以概括为 “三大一小” 四个方面： 即最大服务、 最大利润、 最大竞争优势、 最小的资产配置。 最大服务是指物流系统提供具有更高运行效率的配送服务， 以确保用户需求。 最大利润是指以追求物流系统利润的最大化为努力目标， 多在产品尚有较 大的拓展空间时采用。 大多数企业希望在物流系统设计中达到利润最大化。 最大竞争优势是 指通过选择性的服务项目和合理的高成本定位来寻求最大的竞争优势； 最小的资产配置是指 期望投入物流系统的资产最小化而获得最大的产出。 2．论述物流系统战略规划的主要内容？ 参考答案：物流系统战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命） 、物流系统战略目