珠宝店员工管理制度范文(3篇)

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珠宝店员工管理制度范文
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过____分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。

作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中--不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后--对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的
____%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励____元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚____元;
3、卫生区域不清洁扣罚____元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚____元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上钟时接听私人电话不得超过____分钟,违者扣罚____元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的____%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励____元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满____个月而要离职者只发放工资的____%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工____次/月;
2、拒客____次/月;
3、泄露本公司机密____次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
珠宝店员工管理制度范文(2)
一、入职与离职:
1. 招聘与录用
a. 所有招聘职位需通过招聘流程进行,包括发布职位信息、筛选简历、面试、评估等。

b. 招聘过程中要严格遵守平等、公正、公平的原则,不得进行任何形式的歧视。

c. 录用人员需提供有效的身份证明以及相关资质证书,并将相关文件妥善保存。

2. 入职手续
a. 入职前,员工需填写入职申请表,提供个人信息、紧急联系人等。

b. 员工需提交身份证明、学历证明、健康证明等相关文件,并由人事部核实。

c. 完成入职手续后,员工会接受员工手册和公司政策的培训。

3. 离职管理
a. 员工提出离职申请后,需书面报备给上级主管,并注明离职原因和离职日期。

b. 公司将安排离职面谈,了解员工对公司的反馈和意见,并进行交接手续。

c. 离职员工需归还公司的物品,并与人事部门处理相关手续。

二、员工考核与晋升:
1. 绩效考核
a. 公司将根据员工的岗位职责和绩效指标进行绩效考核。

b. 绩效考核将采用定期评估和临时考核相结合的方式,对员工的岗位表现进行全面评估。

c. 绩效考核结果将作为员工薪资、奖惩和晋升的重要依据。

2. 岗位晋升
a. 员工的岗位晋升将根据其工作表现、能力和绩效进行评估。

b. 员工需通过面试、评估等流程来申请岗位晋升,并获得同级主管的推荐。

c. 公司将根据员工的资格和胜任程度进行岗位晋升,并相应调整工资和福利待遇。

三、工作时间与休假:
1. 工作时间
a. 员工需按照公司规定的工作时间和班次准时上下班。

b. 每日工作时间不得超过8小时,不得违反国家法定工时规定。

c. 员工需按时完成工作任务,不得旷工、迟到或早退。

2. 加班和调休
a. 公司将根据工作需要,安排员工进行必要的加班工作,但需支付相应的加班费。

b. 员工在完成加班后可申请调休,具体安排由上级主管进行调整和批准。

3. 休假管理
a. 员工可享受带薪年假、病假、事假等法定假期。

b. 员工需提前向上级主管请假,并按照公司规定的程序进行假期登记和审批。

四、工作规范与纪律:
1. 工作行为规范
a. 员工需保持良好的仪容仪表,穿戴整洁、得体的工作服装。

b. 员工需遵守公司制定的工作规范,遵循工作流程和工作纪律。

c. 员工应遵守公司的安全规定,确保自身和他人的安全。

2. 遵守保密规定
a. 员工需保守和维护公司的商业秘密,不得擅自泄露公司的商业机密和客户信息。

b. 员工需签署保密协议,并严格遵守保密规定,不得从事任何危害公司利益的行为。

3. 与客户和同事的关系
a. 员工需以诚信、友好的态度与顾客和同事相互沟通和合作。

b. 员工需尊重客户的需求和权益,提供优质的服务和解决方案。

五、奖惩与培训:
1. 奖励制度
a. 公司将根据员工的出色表现和贡献,进行奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

b. 奖励将根据奖励制度和员工绩效考核结果进行评定和发放。

2. 纪律处分
a. 员工如发生违纪行为,将受到纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款和停职等。

b. 严重违纪行为将被解雇或依法追究相关法律责任。

3. 培训与发展
a. 公司将为员工提供适应岗位和职业发展的培训机会,提升员工的工作能力和素质。

b. 员工可根据个人发展需求提交培训申请,并由公司根据需求安排培训计划和资源。

六、附则
1. 本制度自颁布之日起实施,如有变更,须经公司批准后方可生效。

2. 如有违反公司员工管理制度的行为,将受到相应的纪律处分,情节严重者将被解雇。

3. 本制度解释权归公司所有。

以上所述即为本珠宝店员工管理制度的范本,员工在工作中需严格遵守,若有违反者将受到相应的纪律处分。

珠宝店员工管理制度范文(3)
第一章总则
第一条为规范珠宝店员工的日常管理行为,提升珠宝店的服务质量和经营效益,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于珠宝店的所有员工,包括正式员工和临时工。

第三条珠宝店员工应严格遵守本管理制度的规定,任何违反本制度的行为均应受到相应的纪律处分。

第四条珠宝店管理层应全面贯彻执行本制度,并对员工的日常管理进行监督和评估。

第五条珠宝店员工应积极配合管理层对员工日常工作进行指导和培训,提高员工的专业素养和服务水平。

第六条珠宝店员工应保守商业秘密,不得泄漏任何与珠宝店相关的商业机密信息。

第七条本管理制度的解释权归珠宝店所有,珠宝店有权对本制度进行适时的修订和补充。

第二章入职
第八条珠宝店对员工的录用应严格按照招聘程序进行,录用程序包括简历筛选、面试、体检和背景调查。

第九条录用的员工应签订正式劳动合同,合同内容包括工作岗位、工作职责、工作时间、工资待遇等,珠宝店和员工双方应签署文件存档。

第十条入职前,员工应参加公司的岗前培训,了解公司的组织结构、公司文化和工作规定。

第十一条入职后,员工应按照分配给的工作岗位和工作职责履行工作,服从珠宝店的管理和安排。

第十二条入职的员工应提供有效的身份证明和劳动能力证明,如工作经验证明、学历证明等。

第三章工作
第十三条员工应按照珠宝店的工作安排和要求履行工作,完成各项任务。

第十四条员工应遵守珠宝店的工作时间,如需请假应提前报备并经过批准。

第十五条员工应保持工作区域的整洁和环境卫生,工作后应将工作岗位清理干净。

第十六条员工应认真对待每一位顾客,向顾客提供专业、热情、礼貌的服务,不能对顾客进行歧视或言语侮辱。

第十七条员工应尽量避免与顾客发生纠纷,如遇突发事件应及时向领导汇报。

第十八条员工应主动学习珠宝知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。

第四章纪律
第十九条员工应遵守珠宝店的各项规章制度,不得违反公司的纪律要求。

第二十条员工应严守珠宝店的商业秘密,不得将相关信息泄漏给外界。

第二十一条员工不得私自接受或索取顾客的礼品、红包、小费等财物。

第二十二条员工不得擅自使用公司的资产和设备,如需使用应经过正式的申请和批准。

第二十三条员工不得参与任何形式的违法犯罪活动,不得从事与珠宝店业务无关的工作。

第二十四条员工不得私下与顾客进行各种形式的交往,如有特殊情况应及时向领导汇报。

第五章奖惩制度
第二十五条珠宝店对员工的奖惩应实行公开、公正原则,确保奖惩决定的合法性和公平性。

第二十六条员工在工作中出现违反管理制度的行为,视情况轻重,可被采取警告、记过、记大过、解雇等纪律处分。

第二十七条员工在工作中出现优秀表现和突出贡献,可被采取表扬、奖励、晋升等荣誉和待遇。

第二十八条员工如发现他人有违法违纪行为,应及时向领导报告,如隐瞒将被追究相应的责任。

第六章终止
第二十九条员工应按照公司规定的程序办理离职手续,如需离职应提前提交书面申请。

第三十条员工离职后应如实反映、提供离职所需的相关信息,如隐瞒将承担相应的法律责任。

第三十一条员工在离职后不得向外泄露珠宝店的商业机密,如有违反将承担相应的法律责任。

第七章附则
第三十二条本管理制度的修订和补充应经过公司领导的批准并公告全体员工。

第三十三条本管理制度自发布之日起生效。

以上是珠宝店员工管理制度的范本,仅供参考。

具体的管理制度应根据实际情况进行适当的调整和定制。

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