超市每月工作总结范文（精选3篇）

超市每月工作总结范文（精选3篇）
超市每月篇1
不知不觉就过了20xx上半年。

但是，我还是清楚的记得刚上任的时候有多辛苦，压力前所未有。

克服许多问题需要比以前更多的劳动和努力。

公司安排我接任围场专柜店长一职，却面临着激烈的挑战。

我有点迷茫自己有没有能力肩负起这个重担。

看到专柜有完整的品牌，有知名度，有团结的员工，想知道自己什么时候来，放下包袱，全身心的投入工作，尽自己最大的努力完成公司交给的任务。

于是我努力了一个月，然后挑战新的。

半年后，看到更多的客户认可我们的品牌，让我们特别开心和欣慰，让我们看到德力源会有更多。

一、成绩1―6月，总体任务，完成任务96%。

经过这半年的不懈努力，成绩突出的有两个月，2月和4月。

在完成任务的同时，超过了24%，其他月份在4―5.6万左右。

5月柜团导购走一人，但不影响销售。

虽然我们没有完成任务，但我们坚持了下来。

1―6月，二线品牌完成了96%的销售任务。

由于5月份撤柜，销售部分受影响，回头客来找住。

二、推广活动，5月份举行了一次大型的推广活动，从、持续到6月12日，历时8天。

整体任务8000，我们只完成了6000多。

任务不太令人满意。

我从中学到了很多。

1、发送订单不活跃，部分客户不知道远大欧石曼在做活动。

2、店内播放不频繁。

3、礼物供应不及时。

4、一个人值班。

三、5月份收盘，公司有了新的收盘流程，这与保底和超保底的问题有关。

既然从来没有接触过这样的账户，我还是不是很了解，但是我知道我会努力完成超市布置的推广任务（任务不超）来减少公司的财务损失。

对于不懂的问题，我会努力学习，直到学会。

半年的工作，知道如何做好化妆品导购。

始终保持良好的工作态度，比如我们在工作中会遇到客户流失，或者连续几个客户都没有介绍产品，我们很容易气馁，心情不好。

光想着今天运气不好就会导致
注意力不集中，看客户缺乏热情和信心，甚至影响以后的销售。

因人而异，针对不同的客户，比如学生，使用不同的销售技巧。

我发现这样的客户更喜欢有强烈趋势和广告的品牌产品。

二线品牌比较难引进，需要耐心。

先简单介绍一下产品，然后告诉他为什么学生脸上有痘痘和黑头，正常护理需要注意什么问题。

他会觉得我们更专业，可以增强他对我们的信任。

面对客户时，避免盲目谈论产品。

现在品牌多了，推广人多了，推广语言也差不多了。

所以，在介绍产品的时候，很容易让客户认为我们只是在努力推广他们的产品，以至于不能很快得到客户的信任。

其实客户只有信任你才会听你的，才会接受你的产品。

我们可以问他如何去关心他们，让他们走得更近，然后有针对性的介绍他们。

在日常工作中，我们会遇到很多问题。

对于关联的计数器，可能会有更多的问题。

6月份，由于超市管理过度，我想过离职，每天上班压力很大。

再怎么努力，还是得不到认可。

但是，刘姐姐的话给了我信心。

她告诉我，有我无法逃避的问题，我可以自己解决，我自己解决不了的可以帮你解决，解决不了的公司会帮你解决。

给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，让我更有信心去努力。

记得一条短信，给了我很大的启发。

我会和你分享职场是必须的：
1、勤奋不偷懒
2、找问题不找借口
3、态度积极
4、遇到麻烦不退缩。

随着新年钟声的临近，我们告别了紧张忙碌的xx年，带着热情和期待迎来了光明、光明、希望、激情的xx年。

转眼间，一个月很快就过去了。

在这一个月的工作中，我做了很多努力，在自己的工作中也取得了不错的'成绩。

比如6家店的断码销量一直是几家店中最好的，22家店的断码销量也在不断上升，每个月都比较关注断码品种，每个月都能完成任务。

与店铺一日工作流程，公司基本严格执行，店铺员工稳定性强，平均在公司工作一个月以上，
也是公司比较认可的。

但是，我还是没有百分百的用心工作，觉得很惭愧。

今年，总的来说，商店业绩没有完成30%。

虽然销售单价比去年增加了40%，但店铺总数只增加了16%。

回顾过去一个月所做的工作，心中颇有感触。

在过去的时间里，首先感谢公司给了我这样的发展平台，用心培养；感谢领导的鼓励和监督。

让我学到了很多销售和沟通管理的技巧，顺利的为下一个公司发展迈出第一步。

其次，我要感谢我的团队和同事们在工作中的相互鼓励和合作。

都有值得学习的地方。

我从他们身上学到了很多，让自己更加成熟。

通过这一个月与公司销售管理模式的不断融合，我也认识到，一个销售经理的知识、社交能力以及对产品知识和技能的熟悉程度，决定了一个经理和销售人员的销售能力。

所以，通过这么长时间的工作积累。

我意识到我现有的缺点和优点。

全年的工作和感受总结如下：虽然存在一些客观因素，但工作中的其他一些做法也存在很大问题，主要表现在：
1）销售工作中最基本的客户维护太少。

记录在案的VIP客户有626位，其中389位老VIP今年没有消费，100位是招待VIP后来消费一次的。

从上面的数字可以看出，我们的基础维护工作并没有做好。

我不知道贵宾没有及时到来的原因。

结果销量不理想。

2）沟通不充分。

在与客户沟通的过程中，员工销售没有把我们产品的价值向客户介绍得很清楚，只是意味着价格提高了，却没有说出我们产品的价值。

不了解客户的真实想法和购买意向；顾客的疑问没有得到及时的完美回答。

3）每天/每月没有明确的工作目标和详细的。

没有形成写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。

4）对店面要求不严格，尤其是门柱，不及时站岗，在员工面前缺乏说服力，没有起到感染力的作用。

工作责任心和工作规划不强，这些问题需要在下一步尽快改进。

5）因为个人不勤快，对自己要求不严格，所以不关注库存销售。

22号店5月1日开业――9月份，女裤比例一直较高，73%，男裤只占27%。

后来意味着男裤的比例要提高，这也增加了销量。

超市每月工作总结范文篇2
20xx年6月，我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。

到今年6月。

为期一年的经营即将结束。

首先，感谢学校给我这样一个平台，让我有机会真实的参与了社会实践。

在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西，而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。

希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法，让更多的学生参与到超市经营管理中来。

体验超市经营的难处与快乐，帮助更多的学生尽快的适应社会实践。

如果长此坚持下去。

我相信财院将会越办越好。

再次：我想对我的团队忠心的'说声谢谢。

没有我们几个的同心协力。

就没有我们E线数码。

虽然e线数码将完美谢幕。

但是我们数码组的那份感情还在。

它将永远的留在我的脑海中。

将成为我大学生活的美好回忆。

我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助，记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑，记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈，记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。

都默默的为e线付出。

我们几个人就是一个集体，相互鼓励、相互支持。

共同成长。

我想说：有你们真好!
最后:我想感谢我在外面的朋友，谢谢你们曾经给我的帮助。

没有你们的支持。

我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。

在今后的人生中我将永远记住这些。

我相信它会像一座宝藏。

让我今生受之不尽。

用之不完。

一：要有坚强的信念，相信我们会赢。

在数码组一年的经营中。

我个人感觉之所以没有很好的做起来。

主要的原因就是我们没有坚强的信念。

每个人做事都没有全力以赴。

没有体验实实在在的压力。

反正不做也不会有什么。

所以大家都是尽力而为。

导致没有凝聚力。

像一盘散沙。

故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。

如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。

我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。

是由于我自己信念不坚定。

跑到外面做事，抛下数码组不顾。

我感到很是抱歉。

在今后的生活中。

我将谨记此条。

既然认定了我将坚持下去。

不管结果如何。

重要的是过程。

而不是结果。

三：什么事都必须有计划：数码组在一开始就缺乏明确的计划。

像之前的市场调查。

这是我们开店很重要的一步，但是由于刚刚开始我们不懂啊，马虎了事的随随便便做了下。

导致在之后的经营过程中摸不着北。

看见什么挣钱我们就奔想哪里。

搞到最后。

什么都没有捞着。

既然选定了。

我们就要坚定的做下去。

不能三心二意。

四：不能太随便。

在经营过程中个人感觉我自己太随便。

在进货时感觉都是几个老熟人。

没什么。

什么手续。

什么。

能省就省。

到最后吃亏的是我自己。

在管理上，太随便。

没有什么所谓的规章制度。

虽然曾经弄过规章制度，但是并没有实际的操作。

在用钱上。

太随便。

只要自己用的高兴。

不管自己砸下的钱有没有收益。

导致我们自己用了很多的冤枉钱。

超市每月工作总结范文篇3
时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。

这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。

我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。

卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。

这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。

我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。

组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。

但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。

顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。

人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外。

我很喜欢
西方文学批评中一个术语，叫做“陌生化”。

小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然。

因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光。

所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我。

对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说“谢谢”，无论这是不是她分内的事情。

成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。

但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种。

在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。

感谢工作带给我的一切。

下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1、断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。

当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。

因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。

有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。

最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2、品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。

比如说内衣区，蝶安芬算是内裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。

我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅。

对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。

品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高。

3、客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。

只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。

我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。

这样办事没有效率而且影响不好。

4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。

培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。

现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。

尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的。

应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销
的商品来补排面。

另外，订货时只是把该货的DMS写在订货本上，但并不做分析。

有时DMS高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。

但有了专业培训这一切将有所改观。

接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系。

把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。