【领导力学习项目 成就金蝶卓越人才】

【领导力学习项目成就金蝶卓越人才】
核心在确定领导所应具
各的核心生存能力的基础上，金蝶针对不同的领导力发展优先级，定
制了特色的培养方案。

同时，为保证培训效果，该公司建立建立起了
坚实有效的三级检验体系，开创了领导力人才培养的蓝海。

三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准——金
蝶国际集团应用软件集团有限公司(简称“金蝶”)就是致力于做“标准”的公司。

除了一流的管理软件，还有其独特的人才发展观。

为了打造具备国际视野的经理人及核心的高端业务人才，金
蝶商学院对公司高管需要进行了一对一访谈，确立了创业精神学习项目、咨询学习项目、营销学习项目、项目管理学习项目四项人才梯队
培养的核心项目。

其中，领导力学习项目是子项公司中高层管理者领
导能力提升专门开发的对目。

确定领导的四项核心生存能力
根据中间件领导力现状，公司领导力培养项目的咨询顾问在
对高管一对一访谈的基础上，总结出基于公司战略需求、公司高绩效
领导者集中展现且频率较高的关键能力，规划出了金蝶的领导力品牌，即金蝶的管理干部需具备四项核心能力：战略雄心、战略执行力、专
业影响力影响力和网络营销大家文化(One Kingdee One Family)。

结合集团整合服务、价值延伸、二次创业的转型要求，商学
院经过不断的研讨和修正，明确了金蝶领导力的子能力以及对应的学
习路径。

其中，针对不同层级的经理人，公司将各领导力层级分为地
球型领导、太阳型领导、月亮型领导和星星型领导四个层级(见图表1)。

领导力的四个层级，代表了公司对经理人在不同阶段的不同
要求。

入门型领导为天王星型领导，其虚职要求是脚踏实地；在工作
中逐渐有了基础的领导者会上升为太阳型领导，他们主要以自身的努
力获得成就；对于那些有一定经验的精神领袖，他们将茁壮成长为月
亮型领导，并会激励和带动团队，借助他们的力量通过达成工作目标；
星星型领导是指企业中的专家级领导者，他们的工作职责就是要像北
斗星一样指引方向，引导雇员正确引导为了同一个愿景奋斗。

精细化培养：
定制式的成长方案
针对每一层级，商学院为他们制定了一个两年的学习计划，
规划出了多样化的混合学习方式，包括面授必修课、面试选修课、在
线必修课、在线选修课、读书任务安排、导师(Mentoring)、项目中学
习(Project Assignment)、论坛、游戏学习、定制式的训练营、案例
库等，从各个方面保证任职干部能迅速达到岗位要求。

开设论坛互动客户端
金蝶商学院发起领导者的领导力大讲堂项目中，邀请公司高
管前来分享他们对领导力各异不同侧面的理解，了解高管成长的成长
故事和成功案例，从而帮助干部准确地掌握金蝶领导力品牌的精髓，
并将领导力渗透到实际工作中，以新的思维思想模式指导自己的行为。

领导力大讲堂是干部同对话的平台。

此外，该平台还将帮助参训者建
立有共性的局限性团队，为公司创造并延伸价值。

才智大讲堂形成了“高管主讲经验和教训传授、绩优干部现成聆听、现场互动讨论全员
自学”的学习格局。

游戏学习寓教于乐
播客基于电子游戏闯关的领导力在线学习课程覆盖了公司全员。

这种寓教于乐的学习方式，形式新颖，抓住了成人学习的特点，
既能引起员工的学习兴趣，也能将班子成员领导能力反映到具体的工
作中，引起他们的反思。

在游戏学习中，参加者会被要求在规定的时
间内完成一定量的任务，以闯关经营的形式感受经营的理念和产品销
售的掌控(见图表2、3)。

训练营培养对症下药
针对特定的人群，金蝶也采用模块化集成的方式。

在领导力
项目中，金蝶商学院专门设置了“总经理后备干部训练营”。

例如，
对于总经理后备，企业面临的副董事长挑战是机构总经理后备干部少
见缺乏机构经营、产品服务转型的意识和能力，濒为他们的领导力和
机构运营的能力都亟待提高。

为此，训练营为总经理后备干部设置的
训练目标为：
1 理解战略目标并掌握公司的转型战略、变革、转型、中国
管理模式、组织整合力拼的目标和业绩冲刺。

2 明确公司的期望、角色定位、其他工作职责和能力要求。

3 掌握机构总经理应知应会的机构管理和业务经营的基本技能，把握销售转变和业务拓展关键所在的关键。

4 机构经营管理两例分析机构和答辩，自我认知，制定个人
改进的路线图。

设定好目标，依据目标在训练营中专项提升领导者的能力，
训练营将从“邀请高管进行战略层面的内容演讲、结合业务和企业产
品销售销售转型的实战分享、商学院领导力课程的强化培训”三个角度，领袖全方位提升参训领导者的能力。

最终，这些领导者还会以案
例实操的形式，参加金蝶商学院组织的答辩验收。

经过训练营的可操
作性培训，达到了短期内迅速全面飞速提升的效果。

此外，金蝶商学院总结出了公司从“总部一区域一相关机构”中才所有所有人绩效管理的成功和失败案例，集结成金蝶绩效管理案
例库。

通过对案例的广泛开展、分析，从干部到员工，推行新的绩效
管理制度，需要进行有效绩效管理的提升。

经理人塑型坊实现碎片式学习
针对总部经理人的工作情况，无法承诺参予参加培训的深入
细致时间，商学院推出努力学习碎片化学习方案——执行官两小时塑
型坊。

通过每周推出一个运营管理推出命题，主要包括经典理论讲授、录像示范、角色扮演、群策群力，提升经理人对相应解决之道主题的
实际解决问题能力。

经理人可通过商学院推送的管理主题的自我评估，选择性地参加需要有提高的塑型模块，在相对柔性的时间承诺里，与
面临同样问题的同事一起针对实际工作中的案例进行深入研讨和解决
方案探索，实现在工作中学习的目的(见图表4)。

效果评估：跟踪学员后期言行
培训效果评估是接著培训的最后一个环节，但由于员工的复
杂性以及培训效果视觉效果的滞后性，要想客观、科学地衡量技术培
训效果非常困难。

金蝶商学院在对培训效果进行跟踪时，建立建立起
了坚实有效的三级检验体系(见图表5)。

金蝶的整个整片评估流程采用了上下级评估、内部专家组评估、中间层评估机构评估评估三种方式，并对学员培训后期的行为需
要进行了跟踪。

首先，商学院将学员／直线主管培训前填写的问卷与培训后
三个月填写问卷本月中相同单元的汇总得分或进行两两比较，绘制出
折线图。

其次，培训预期依据折线图仅作为参考线，如果折线图培训
前后仍未提升或下降，则说明培训未达预期效果。

第三，将评估数据
反馈给考评评估流程，三级评估结合上去。

最后，根据学员的反馈，
重新评审课程，并结合学员的建议，完善学习后的儿童教育，促进学
员回到工作中使用到的技巧。

金蝶商学院设置的领导力学习项目是其整个员工发展体系的
一部分。

通过对领导能力的人才培养，全面提升了领导者的组织能力。

同时，也为高端软件管理这片蓝海，注入了新的活力。