网络运维部优秀述职报告范文(优质3篇)

网络运维部优秀述职报告范文（优质3篇）
1.网络运维部优秀述职报告范文第1篇
一、试用期总结
我于20XX年XX月XX日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。

这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。

同时也为我有机会成为XX 科技有眼公司一份子而感动高兴。

这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。

在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。

积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。

同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。

经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。

二、试用期工作内容
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、故障进行紧急排除处理。

2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。

3、计算机周边设备（如：打印机、传真机）的维护。

4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。

5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。

6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。

三、待改进事项
1、提高自己的技术能力；
2、遇事多思考，减少犯错的机率。

3、由于到XX时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。

四、下阶段工作目标与计划
1、配合好一线工作人员完成各项工作。

2、在以后的工作中，一定坚持多跑机房，敢于发现、解决和处理问题，虚心向经验丰富的老员工学习。

3、认真学习网络管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。

20XX年XX月XX日
2.网络运维部优秀述职报告范文第2篇
一、概述
本文档为系统运维管理20XX年6月止的阶段性报告，通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作，系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析，对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。

本报告包括以下几方面：
1、本阶段维护工作总结；
2、本阶段事件统计与分析；
3、本阶段技术支持工作总结；
二、维护服务总结：
上阶段（20XX年3月——20XX年12月）总共受理操作类服务15次，数据类服务20次，系统类服务27次，需求类服务26次，业务类服务12次，并提供53次远程技术支持工作。

本阶段（20XX年1月——20XX年06月）总共受理操作类服务17次，数据类服务4次，系统类服务16次，需求类服务9次，业务类服务4次，并提供22次远程技术支持工作。

远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

三、事件统计与分析： 3-1 操作类问题汇总
本阶段总共受理操作类服务17次，主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。

比较有针对性的问题
例如：
举例一、通兑金系统打印不出相应单据（未能使用指定浏览器）；举例二、登陆不上销售系统（未能开启相关登录操作）；
3-2 数据类问题汇总
本阶段总共受理数据类服务4次，主要集中表现在进行各项业务制单错误。

比较有针对性的问题
例如：
举例一、天津xx中心单号为SKxxxxxxxxxxxxx，礼金之xxxxx，金额xxxx元销售数据录入错误请求调整（该单据已经回滚完毕）；
举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整（补录销售单据已完成）；举例三、条码为：xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态（已由海信进行调整）。

3-3 系统类问题汇总
本阶段总共受理系统类服务16次，主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。

比较有针对性的问题
例如：
举例一、服务器意外重启，导致程序报错；
举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址；
举例三、通兑金系统无法正常打开网页。

3-4 需求类问题汇总
本阶段总共受理需求类服务9次，主要集中表现在开通各项系统权限及添加相应业务组织比较有针对性的问题
例如：
举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库；
举例二、因物流部业务需求，请技术部开通石家庄金店提货库权限。

用户名称王xxxx 用户编码 190602 ；
3-5 业务类问题汇总
本阶段总共受理业务类服务4次，业务类问题涵盖系统上线及培训制定建立各项规章制度调研等
例如：
举例一、河北银行销售系统上线；
举例二、贵金属及珠宝行业ERP调研；
四、技术支持工作总结
根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。

3.网络运维部优秀述职报告范文第3篇
对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录
1工作内容...................................................................... (3)
1.1例行工作...................................................................... . (3)
1.1.1 设备巡
检 ..................................................................... .. (3)
1.1.2 日常数据配
置 ..................................................................... (3)
1.2 网络割接、工程配合与配置优
化 ..................................................................... (4)
1.2.1网络割
接 ..................................................................... (4)
1.2.2 工程配
合 ..................................................................... .. (4)
1.2.3 系统配置优
化 ..................................................................... (4)
1.3 故障处理...................................................................... (4)
2运维工作...................................................................... (4)
2.1 服务精神...................................................................... (4)
2.2 自我要求...................................................................... (4)
2.3 运维水平...................................................................... (5)
3经验总结...................................................................... (5)
3.1 运维工具...................................................................... (5)
3.2 智能巡检...................................................................... (5)
3.3 经验总结...................................................................... (5)
3.4 项目实施...................................................................... (5)
3.5 轮
岗 ..................................................................... .. (5)
3.6 机房割接...................................................................... (6)
3.7 部门协助...................................................................... (6)
XXXX年度运维工作总结
1工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。

1.1例行工作
例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。

具体百分比如下：
设备巡检：X%、日常数据变更：X%
1.1.1 设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。

定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次
不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log 进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。

1.1.2 日常数据配置
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排除；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
配合新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。

1.2 网络割接、工程配合与配置优化
1.2.1网络割接
根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。

由于网络割接是对正在使用的线路、设
备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。

1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合业务系统上线。

1.2.3 系统配置优化
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。

主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。

1.3 故障处理
处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。

2运维工作
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

2.1 服务精神
承接运维工作，保障XXXX网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。

2.2 自我要求
对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

2.3 运维水平
对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。

按照“技术领先”的原则，通过XX运维小组，内部讨论，相互学习。

3经验总结
运维期内网络发生了X次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。

考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
3.1 运维工具
运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

3.2 智能巡检
需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。

为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。

3.3 经验总结
在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作；
3.4 项目实施
在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；
3.5 轮岗
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作。