保洁服务质量承诺书

保洁服务质量承诺书
【篇一：保洁服务承诺书】
保洁服务承诺书
1.日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本
完成大的垃圾清捡工作，第一节课下课（可根据学校具体要求进行
调整）前完成其余部分的第一次清洁工作，工作时不间断保洁；其
中每日4次的工作内容为上下午各进行两次；每日2次的工作内容
为上下午各进行一次；每日1次的工作内容为一般安排在下午进行；每周1次的工作内容安排在每周二、四进行；每周3次的工作内容
安排在每周一、三、五进行；
服务范围：场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、
楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等；
服务指标：主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无
异味；
特殊工艺：使用易洁除尘剂实现地面除尘保养，中性清洁剂进行特
殊位置除渍防止物品损伤，空气清香剂保持环境空气；
2.定期整体清洁
服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次；
服务指标：主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度；
服务范围内所有玻璃门（玻璃幕墙除外）使用玻璃清洁剂每季保养
一次；
服务指标：主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养；服务范围每
学期全面清洁一次；包括灯具、天花板等；服务指标：主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍；
3.垃圾日产日清：实现垃圾袋装化，减少垃圾污染；
4.标牌指示服务：雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。

【篇二：物业服务承诺书】
***物业服务承诺书
尊敬的**广场广大业主：
您好！
我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意
提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅
小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人
文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的家居理念，并通过
我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。

具体开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。

投诉处理率100%。

2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。

日常保洁将据公
司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生
保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。

对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的及时清运，保持小区环
境清洁卫生。

3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时
值班。

公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及
时到位。

巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公
安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的
烦恼（具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行）。

5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好
绿化景观。

对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供
24小时服务。

以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。

在此期间我公司将为工作提供
车辆及场所。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费
文件执行。

最终收费价格低于物价局的核准价。

先服务后收费，业
主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。

****物业管理有限公司年月日
【篇三：保洁承诺书】
保洁承诺书
按照《昆明市建设工程安全管理规定》和《昆明市建设工程文明施
工管理规定》等有关规定，我单位承建的“昆明主城老城区市政排水
管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土
（含工程渣土）的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境
现象的发生，特作如下承诺：
一、制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。

二、雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防
止渣土撒漏设施。

三、对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不
得驶出现场。

四、对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。

五、建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止
污染市容环境的责任。

合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保
证金。

六、如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，
按照《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相
应的行政处罚。

承诺单位：
承诺单位负责人签字
年月日
工程概况
一、工程概述
1、工程名称：昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工
2、工程内容：昆明主城区西南片市政排水管网及调蓄池建设工程——七亩沟调蓄池
3、建设地点：昆明市西苑北路与鱼翅路交叉口的北侧，西邻西苑北路，南靠鱼翅路，位于军安小区的西南角。

4、业主单位：昆明主城市政雨污分流排水管网工程建设指挥部
5、设计单位：中国市政工程西南设计研究总院
6、监理单位：昆明建设咨询监理有限公司
7、施工单位：中国第四冶金有限责任公司
8、竣工工期：
二、项目背景
为了适应昆明城市发展的需要，科学确定老城区排水规模、雨污水
系统分区，合理布置老城区排水系统及设施，实现雨污水的资源化。

在最大限度削减入河污染物，减少管道施工对居民和交通的影响的
前提下，基于现状排水系统，规划设计完善分流区域排水管网以及
修建调蓄池，已达到以下几个目标：
1、对昆明主城老城区旱季95%以上的污水实现截流。

2、布设必要管线，进一步改造完善分流区域市政排水管网，充分发挥其作用。

3、实现全年合流水全收集无溢流的降雨次数不低于50%，同时也
可
以保证80%次降雨前两个小时内合流水能够全收集，无溢流。

4、实现分流区域降雨前期30分钟内雨水的调蓄、处理或利用。

5、通过梳理老城区的排水系统，解决由于管网原因造成的城市内涝淹水问题。

三、工程概况
西南片区现状主要有老运粮河排水系统、鱼翅沟排水系统、七亩沟
排水系统、乌龙河排水系统、大观河排水系统、兰花沟排水系统、
采莲河排水系统、螺狮湾排水系统。

各系统均为雨污合流，现状污
水主要依托第一污水处理厂、第三污水处理厂。

通过对系统现状的梳理，对各个排水系统进行排水体制的划分，分
设雨污水调蓄池和雨水调蓄池，最大限度削减入河污染物。

西南处
区工作内容涉及工程量包括市政道路新建雨水管0.953km（管径
d800~d1200),污水客5.528km（管径d500~d1650)，新建合流有
压管0.615km（管径d600），涉及接口改造33处；新建调蓄池6座，其中七亩沟调蓄池工程具体工程内容如下：。