员工培训管理制度
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员工培训管理制度
1、目的:
为配合公司的发展,提升员工素质,增强员工本质工作的能力和对企业文化的了解,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进尔发扬本公司的企业精神,并作为各级人员培训实施与管理的依据,特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司各部门及全体员工。
3、职责权限
3.1行政部:
3.1.1指定、修订全公司培训制度。
3.1.2拟定、呈报全公司年度、季度培训计划。
3.1.3收集整理各种培训信息并及时发布。
3.1.4联系、组织和协助完成全公司各项培训课程的实施。
3.1.5检查、评估培训的实施情况。
3.1.6管理、控制培训费用。
3.1.7管理公司内部讲师队伍。
3.1.8追踪考察培训效果。
3.1.9负责对各项培训进行记录和相关资料存档。
3.2各部门
3.2.1呈报部门培训计划。
3.2.2指定部门专业课程和培训大纲。
3.2.3收集并提供相关专业培训信息。
3.2.4配合实施部门培训和效果反馈,交流的工作。
3.2.5确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作。
3.3体系经理:
3.3.1负责各部门培训计划的审查、收集备案、监督计划的按时执行。
3.3.2落实执行属本岗位的培训计划。
3.3.3呈报各部门未落实的培训计划处理意见及纠正结果检查。
4、术语定义
无
5、培训管理
5.1培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理、公平。
5.2凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
5.3全公司培训规划、制度的指定与修订,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以行政部为主要权责单位,各相关部门则有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
5.4全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以行政体系组为主要权责单位,行政体系组对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任,各部门应给予必要的协助。
6、培训计划的制定
6.1结合公司整体战略目标及发展计划,由行政部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初制定年度培训计划,并呈报审核。
6.2各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反映给行政部统筹规化。
6.3行政部体系组可根据实际情况分解年度培训计划,制定季度计划、编制培训课程清单并呈报。
7、工作程序
7.1外部培训与内部培训。
72培训对象:全员。
7.3培训目的:依照外部专家力量与内部骨干师资,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以提高各项工作的完成质量和效率,协调企业文化建设,管理水平提升与员工个人职业发展。
7.4培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,请外部讲师在公司内部授课及同部教育培训。
7.5:培训内容:可分为三大类
7.5.1常规性培训:涉及专业技术知识、销售技、管理方法、领导技能、经营理念、企业运营等。
7.5.2适合高层领导的培训:含企业战略性、发展性等内容。
7.5.3个人进修方面的培训:如专业技术认证等。
8、培训实施
8.1新员工入职培训。
8.1.1新聘入职的人员一般为1---7天,在上岗前或上岗后最长不超过7个工作日之内进行,每次1—2个学时,尽量安排在业余时间。
8.1.2储备干部(应届毕业生)员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,入职后由所属部门与行政部列培训计划表执行。
8.1.3第一位新入职的人员必须如期参加新员工入职培训,除特殊情况外,但仍须严格按请假制度执行。
8.1.4学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写内部培训反馈意见表,客观公正地考评授课情况及讲师技能。
8.1.5如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,技能型岗位必须成绩合格者方可顺利上岗,不合格者依据怀脱进行补修或重试。
8.2培训要求
8.2.1培训课程的选择结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
8.2.2参加培训人员应该选择突出目的性、自愿性,结合个人的职业发展规划。
8.2.3培训相关资料(包括教材、PPT、证书等)必须在行政部人事部备份存档。
8.2.4受训学员需配合负责人填写外部培训实施记录,并在行政人事部存档
8.2.5参训人员受训期间的工作安排必须与直属主管交接,并报告受训的时长与地点。
8.2.6参加公司内部集训的学员课后需填写内部培训反馈意见表,交行政人事部存档,外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师及培训机构整体水平的评价等,并交行政人事部存档。
8.2.7各部门相关人员以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,行政体系负责督促、跟进和记录工作。
8.2.8各培训科目由相应的部门的内部具有讲师资格证的人或负责人担纲主讲并负责考虑试卷的编写和审阅。
8.3培训费用管理
8.3.1由行政部根据培训计划对培训经费做出统一预算,并根据实际实施情况定期调整。
8.3.2培训费的审批权限限制在部门经理及主管副总以上级别。
8.3.3所有培训费用报销均需提供完整的培训费用预算审批表,作为报销凭证的附件,行政人事部负责在培训费用发生前进行预审,统一控制公司所有的培训开支;培训费用预算审批表上需有审核。
8.4培训出勤管理
8.4.1通知所有的培训人员须提前做好安排,没有特殊原因情况外,应准时参加:若有违反者记行政处理。
8.4.2、凡在公司内部举行的培训课,(包括外部培训讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到,由志人负责记录,填写内部培训签到表,考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
若有违反者行政处理。
8.4.3业余时间参加培训,不以加班论。
9相关记录
内部培训考勤表
培训费用预算审批表
部门培训计划表外部培训实施记录。