保险公司续期工作总结(四)

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保险公司续保工作总结(5篇)

保险公司续保工作总结(5篇)

保险公司续保工作总结(5篇)保险公司续保工作总结范文第1篇撰写人:___________日期:___________2021年保险公司销售部个人工作总结【二】在__年度的工作中,我在__保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。

为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我__保险公司的效益提升作出努力。

我特根据公司要求,结合__年部门工作实际,对我在__年度的工作内容进行如下总结,并制定出__年度的工作计划,现将总结计划报告如下:一、__年工作回顾在__年度,我___次提高当月综合达成___%以上,___次保单客户经营___%以上。

突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。

较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。

将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。

我将领导安排的__年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我一直在密切关注自己的工作表现,认真梳理全保工作。

同时,我已及时制止有退保意向的客户,密切关注客户自身利益的现实情况,从客户利益的角度详细讲解,让客户了解利益和保险保障,增强续保意识。

此外,我还积极利用业余时间,积极研究不同险种的保障范围和条件,逐步落实续保措施,使自己的投保工作得以稳步开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点今年以来,我实际上巩固了自己的部门管理制度,学习了本部门的相关制度规范。

严格要求自己按照公司的规定进行各个学校的续签工作,提高自己的续签绩效。

保险公司续期年终总结

保险公司续期年终总结

保险公司续期年终总结保险公司续期年终总结1国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。

如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。

如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。

当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。

我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。

我们x保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。

保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。

20年,x保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。

结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:一、指导思想今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

二、工作业绩与主要做法(一)加强公司业务管理为了使保险公司稳步发展,公司领导制定了《x保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。

业务管理中我们主要采取以下工作措施:1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。

保险公司续期工作总结8篇

保险公司续期工作总结8篇

保险公司续期工作总结8篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我司在续期工作方面的总结。

在过去的一段时间里,我司积极响应市场变化,不断调整和优化续期工作流程,取得了一定的成效。

一、续期工作概况在过去的一段时间里,我司共处理了XX件续期业务,其中成功续签XX件,续签率为XX%。

在业务类型方面,我们涵盖了人身险、财产险、责任险等多个领域。

在客户群体上,我们主要面向企业客户和个人客户,为他们提供全方位的续期服务。

二、工作流程优化在续期工作过程中,我们积极优化工作流程,提高工作效率。

首先,我们建立了完善的客户信息管理系统,实现了客户信息的集中管理和快速查询,为续期工作提供了有力的支持。

其次,我们引入了智能合同管理系统,实现了合同管理的自动化和智能化,减少了人为错误,提高了合同管理的效率和准确性。

此外,我们还加强了内部沟通和协作,建立了跨部门、跨岗位的协同机制,确保续期工作的顺利进行。

三、业务拓展与创新在续期工作过程中,我们积极拓展业务领域,创新产品和服务。

首先,我们针对不同客户群体的需求,推出了多样化、个性化的续期产品,满足了客户的不同需求。

其次,我们积极探索新的销售渠道和营销方式,如网络销售、微信营销等,拓宽了销售渠道,提高了销售效果。

此外,我们还加强了与客户的互动和沟通,通过客户拜访、电话回访等方式,深入了解客户需求和反馈,不断改进和优化产品和服务。

四、风险管理与控制在续期工作过程中,我们高度重视风险管理与控制。

首先,我们建立了完善的风险评估体系,对续期业务进行全面的风险评估,确保业务的稳健发展。

其次,我们制定了严格的风险控制措施,如合同审核、款项核对等,确保业务的合规性和安全性。

此外,我们还加强了员工的风险意识和培训,提高了员工的风险管理能力。

五、总结与展望总的来说,我司在续期工作方面取得了一定的成效。

然而,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。

在未来的工作中,我们将继续优化工作流程、拓展业务领域、创新产品和服务、加强风险管理与控制。

保险公司续期工作总结

保险公司续期工作总结

保险公司续期工作总结衡量一家保险公司是否有效益,除了要看新保期缴业务,还要看续期业务。

下面是店铺为大家整理的:保险公司续期工作总结,欢迎阅读,仅供参考。

保险公司续期工作总结(一)20xx年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。

今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。

内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122,到今年11月份的市场占有率为25。

其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5,同比增长20,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103,同比增长60,提前一个月完成全年任务。

团寿险完成2本资料权属文秘家园严禁复制剽窃546万,完成计划的195,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100。

与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。

同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。

回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结本次保险公司续期工作总结是对我们保险公司2021年第一季度的开展的一项工作进行总结。

在本次的续期工作中,我们深入贯彻落实公司的发展战略,全力以赴,认真负责地完成了各项工作,并取得了良好的效果。

一、工作概述保险公司是以风险分散和风险转移为核心的金融业务。

续期工作作为公司经营的重要组成部分,直接关系到公司的发展和客户群的稳定。

本次续期工作,我们全面贯彻公司的使命和目标,深入推进各项续期工作,既确保了公司权益,也尽可能满足客户的需求。

二、工作重点本次续期工作的重点主要体现在以下三个方面:1.续期管理公司充分发挥信息化优势,建立了健全的续期信息库,通过系统自动提醒客户的到期日等方式,主动跟进客户,做到了及时、准确、全面的续期管理。

同时,我们也加强了客户维系工作,通过电话、微信等沟通方式,及时解答客户疑问,积极为客户提供各种相关服务。

2.续期拓展本次续期工作,我们采用了多种途径开展续期拓展,如定期组织“客户见面会”,开展客户巡回访问等,不断提高客户满意度,促进客户续投。

同时,我们注重发掘潜在客户,利用社会媒体、展会等途径吸引新客户,扩大业务范围,增加客户来源。

3.续期服务为提高客户续投率,我们将续期服务置于极为重要的地位。

通过加强客户咨询和沟通,了解客户需求和投保心理,从而推出更有针对性的续期产品和服务,让客户在体验中感受到我们的专业性、周到性和优质服务。

三、工作效果通过我们的努力,本次续期工作取得了较好的效果,具体表现在以下几个方面:1.续期成功率提高本次续期工作中,公司的续期成功率大幅提高,达到了公司预期的目标。

这证明我们的续期管理和服务质量得到客户的认可,也体现了公司业务发展和风险控制的能力。

2.客户满意度提升公司在本次续期工作中,更加注重客户维系和服务质量,优化续期产品和服务,让客户在续期过程中感受到更多的关怀和满意度。

反映在客户满意度的提升,也为公司的品牌形象和口碑奠定了良好基础。

保险公司续期工作总结(四篇)

保险公司续期工作总结(四篇)

工作报告参考范本保险公司续期工作总结(四篇)目录:保险公司续期工作总结一保险公司续期工作总结二保险公司职员工作总结范文三保险公司职员工作总结范文四保险公司续期工作总结一今年以来,在省分公司的正确领导下,xx分公司新班子带领全市系统以十八大重要思想为指导,牢固树立和实践科学发展观,认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

一、主要经营指标执行情况(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。

目前××市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。

截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约00人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。

新华人寿:人力约150人,保费收入1141.万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。

中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。

截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了.46%。

实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道8.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。

实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。

有关保险公司续期年终总结5篇

有关保险公司续期年终总结5篇

有关保险公司续期年终总结5篇保险公司续期年终总结精选篇1“认真、务实、创新、豪情”这是今年给自己定下的岗位要害词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际举动证明自己能做的更好!在__年即将过去之际,回想我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着全部公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的向往和盼望。

不积跬步,无以成千里。

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中裸露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机遇,这些机遇对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务程度比起来,现在的我工作起来显明会感到较之以往更加的顺手,效力自然就高了。

其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积提高,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的差别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常要害的差异。

这是今年下半年以来,在工作中让我领会最深也受益的一点心得。

今后的工作中,我将持续保持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完美细化自己工作的同时,通过理论与实践相联合的方法来进一步充实自己,从技巧层面进步自己的业务才能。

“百尺竿头,更进一步”。

20__年,我必定会以新的姿势、新的面孔,尽力工作,绝不辜负各位引导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司续期年终总结精选篇2营销二部收展渠道某年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。

进入某年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为某年的主要业务指标,深挖某年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售某年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成某年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。

保险续期部年终总结

保险续期部年终总结

保险续期部年终总结一、工作概述保险续期工作是维护客户关系、保证公司业务稳定发展的重要环节。

我们的主要职责是确保客户按时缴纳续期保费,提高续期率,同时为客户提供优质的服务,增强客户的满意度和忠诚度。

二、工作完成情况1. 续期指标达成本年度我们成功完成了[X]%的续期率目标,较上一年度提升了[X]个百分点。

这一成绩的取得,离不开团队成员的共同努力和高效的工作流程。

我们通过提前通知客户、定期回访、提供个性化的缴费方案等措施,有效地提高了客户的缴费意愿和缴费效率。

2. 客户服务提升注重客户服务质量,建立了完善的客户服务体系。

对于客户的咨询和投诉,能够做到及时响应、耐心解答、妥善处理,客户满意度达到了[X]%。

开展了客户关怀活动,如生日祝福、节日问候、保险知识讲座等,增强了与客户的互动和沟通,提升了客户的归属感和认同感。

3. 团队建设加强积极组织团队培训和学习活动,提高了团队成员的业务水平和综合素质。

通过内部培训、外部培训、经验分享等多种方式,让团队成员不断掌握新的知识和技能,更好地适应工作的需求。

加强了团队文化建设,营造了积极向上、团结协作的工作氛围。

通过组织团队活动、表彰优秀员工等方式,增强了团队的凝聚力和向心力。

三、工作中的亮点1. 创新了续期提醒方式,除了传统的电话、短信通知外,还利用公众号、手机 APP 等新媒体平台向客户推送续期提醒信息,提高了通知的覆盖率和及时性。

2. 建立了客户风险评估体系,对可能出现续期风险的客户进行提前预警和干预,有效地降低了客户的流失率。

3. 与其他部门密切合作,实现了信息共享和工作协同。

例如,与销售部门共同开展客户回访活动,与理赔部门合作解决客户的理赔问题,提高了客户的整体服务体验。

四、存在的问题与不足1. 部分客户的联系方式变更后未能及时更新,导致通知不到位,影响了续期工作的开展。

2. 在处理一些复杂的客户问题时,团队成员的沟通协调能力和解决问题的能力还有待提高。

车险续保工作总结(4篇)

车险续保工作总结(4篇)

车险续保工作总结(4篇)车险续保工作总结(4篇)车险续保工作总结篇1 转眼进入公司已经有4个多月的时间了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足。

我的工作主要还是出单和客户的续保方面。

在出单方面,出单员的工作是枯燥真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。

我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认作能力。

在这段时间的工作中,大部分的车险出单工作是我进行的,与以前相比不管是出单的速度还是准确率都有很大的进步,对车险的各项核保政策有了更深一步的理解,对系统也能更加灵活的运用。

但自己还存在着许多的`不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

还有就是在客户的车辆续保上前来续保的客户达不到要求的数量。

车险续保工作总结篇2 经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。

我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。

这也是是我今后工作学习需要努力的方向。

不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。

保险公司续保工作总结

保险公司续保工作总结

保险公司续保工作总结一、续保业务数据统计在过去的季度中,我们公司的续保业务保持了稳定的增长态势。

通过对各项数据的统计和分析,我们发现以下特点:续保客户数量有所增加,表明我们的客户基础不断扩大,客户忠诚度逐步提高。

续保业务保费收入持续增长,这得益于客户数量的增加和保费水平的提高。

续保业务在总保费收入中的占比不断提高,这表明我们的续保业务在整体业务中的地位日益重要。

二、保险产品分析为了更好地满足客户需求,我们对保险产品进行了分析,发现以下优缺点:优点:我们的保险产品具有保障范围广、保费价格合理、理赔服务高效等特点,得到了客户的广泛认可。

缺点:相较于市场上的其他保险产品,我们的保险产品在某些方面仍有提升空间,例如保障额度、保险期限等方面。

根据分析结果,我们采取了以下措施:优化保险产品设计,提高保障额度、保险期限等方面的竞争力。

调整保费价格策略,更好地满足不同客户群体的需求。

加强理赔服务体系建设,提高理赔效率和服务质量。

三、续保服务与支持为了提高客户满意度和忠诚度,我们加强了续保服务与支持工作:定期与客户进行沟通,了解客户需求和意见,及时解决客户问题。

提供个性化的续保服务方案,为客户量身定制最适合的保险计划。

加强续保提醒和通知服务,确保客户按时完成续保手续。

优化续保流程,提高续保效率,减少客户等待时间。

四、团队建设与培训为了提高员工的业务素质和综合能力,我们加强了团队建设与培训工作:定期组织内部培训和外部培训,提高员工的专业技能和服务水平。

加强团队沟通和协作能力培训,提高团队整体执行力和创新力。

鼓励员工参加行业交流和学术研讨活动,拓宽员工的视野和知识面。

建立完善的激励机制和晋升通道,激发员工的积极性和创造力。

五、风险管理及合规为了确保公司经营的合规性和风险控制能力,我们加强了风险管理及合规工作:建立健全风险管理制度和内部控制体系,确保公司经营活动的合规性和风险可控性。

加强风险监测和预警,及时发现和防范潜在风险。

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结一、工作背景随着社会的发展和人民的生活水平的提高,保险行业也得到了大幅度的发展。

在过去的几年里,我公司保险业务的规模不断扩大,续期工作也相应变得愈加繁忙和复杂。

因此,保险公司的续期工作在2024年亦面临严峻的挑战和巨大的压力。

二、工作目标2024年,我公司制定了以下几个续期工作的目标:1. 提高保险续期的客户满意度;2. 提升保险续期的效率和质量;3. 加强保险续期的风险控制。

三、工作措施1. 客户满意度的提升(1)加强与客户的沟通:通过电话、短信、邮件等多种渠道与客户进行沟通,及时获取客户的需求和反馈,提供个性化的续期服务;(2)建立完善的服务流程:优化保险续期的服务流程,提供快速、便捷的续期服务,减少客户的等待时间;(3)加强售后服务:及时解答客户的问题和疑虑,提供专业的咨询和建议,增加客户的信任和满意度。

2. 续期效率和质量的提升(1)建立规范的工作流程:制定明确的续期工作流程,明确各个环节的责任和工作要求,确保工作有条不紊、高效有序进行;(2)优化续期系统:通过引入信息技术和自动化设备,提高保险续期的效率和准确性,减少人为差错;(3)加强续期人员的培训:提供系统性、针对性的培训课程,增强续期人员的综合素质和专业技能,提高续期工作的质量。

3. 续期风险控制的加强(1)建立健全的续期风险管理制度:建立完善的续期风险管理制度,明确风险的来源和应对措施,提前预警和防范续期风险;(2)加强内部管理和监控:完善续期工作的内部管理和监控机制,加强续期工作的质量和安全性的控制;(3)加强对续期合规性的审查:加强对续期业务合规性的审查和监督,确保续期工作符合相关的法律法规要求。

四、工作成效在2024年,我司续期工作取得了显著的成效:1. 客户满意度提高:通过优化服务流程和加强售后服务,客户对我司的续期服务表示满意,续保率明显提高;2. 续期效率提升:通过引入信息技术和自动化设备,续期工作的效率得到了大幅提升,续保工作得到了高效地处理;3. 风险控制加强:通过建立健全的续期风险管理制度和加强内部管理和监控,有效降低了续期风险的发生率,保证了续期工作的安全和稳定。

保险公司续保工作总结(共8篇)

保险公司续保工作总结(共8篇)

保险公司续保工作总结(共8篇)篇:保险续保建议临近年底,又到了新一轮车险续保的高峰期。

据记者了解,目前市面上的车险产品和销售渠道五花八门,同一家公司的产品,由于代理人的不同,折扣就不一样;不同公司的同一种车险产品,由于渠道不同,价格差距更大……不透明的费率折扣、混乱的市场渠道让很多车主头疼。

那么,面对纷繁复杂的车险项目,如何续保才更合适、更省钱?近日有汽车保险专业人士支招,购买车险除了看价格更要看服务,车主进行险种组合的原则应该为投保效果最大化。

选险商不能只看价格,更要看服务目前,开展汽车保险业务的保险公司很多,像中国人寿财产保险有限公司、平安保险公司等都属于比较大的公司,它们的理赔标准一般都比较高,理赔过程快。

如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务,可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。

但在车型和险种相同的前提下,大公司的保费要比小公司高一些。

对此,利泰集团东风日产禅车城专营店售后经理赵利行建议,选择车险公司时,车主绝对不应只考虑保费高低的问题,购买车险不能只重价格,服务才最为重要。

车主可参考财险公司的实力、车险结案率、结案周期、定损技能、保险理赔服务质量指标来选择。

虽然大型保险公司车险保费较高,但这些保险公司都已经建立了比较完善的理赔网络,也拥有了一支较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。

即使是在外地发生事故,因为其分支公司多,也可以及时查勘。

小保险公司一般来说,费用都相对较低,在价格上具有一定竞争优势,同车同险,价差有可能超千元,但是小保险公司一般都规模小,网点少,定损严格,合作商户维修水平差,从而使得理赔难。

最关键的是,小保险公司定损低,同样的车损,大保险公司定的修车费是200元,小保险公司可能会是120元。

拿钱少,经销商不会认真修,偷工减料、使用假配件的事情就可能发生,车主本身的权益更得不到保障。

而且由于网点少、服务系统不完善,车主随着保险人员奔波定险的情况也时有发生,浪费金钱不说,还耽误时间,牵扯精力。

保险公司续期工作总结(优选10篇)

保险公司续期工作总结(优选10篇)

保险公司续期工作总结(优选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结
在2024年,我所在的保险公司在续期工作方面取得了显著的成绩和进展。

以下是关键的一些总结和亮点:
1.改进续期流程:我们对续期流程进行了全面的审查和改进。

通过简化和自动化流程,我们成功提高了效率并减少了错误和漏洞。

2.加强客户沟通:我们加大了与客户的沟通力度,并通过多种渠道与客户进行交流。

我们向客户提供了更多个性化的续期提醒和建议,提高了客户满意度。

3.引入新的续期策略:我们从市场上引入了新的续期策略和推广活动。

例如,我们推出了续保优惠计划,提供更具吸引力的续保条款和费率。

4.提高客户保留率:由于改进了续保流程和加强了客户沟通,我们的客户保留率有所提高。

我们成功留住了大量原本可能会流失的客户,提高了公司的续保业绩。

5.培训和发展员工:我们意识到员工的培训和发展对于续保工作的成功至关重要。

因此,我们加强了对员工的培训和发展计划,提高了他们的续保能力和专业水平。

6.持续改进和反馈:我们对续期工作进行了持续的监测和评估,并根据客户反馈和市场需求进行了相应的调整和改进。

我们通过不断优化续保流程和细化策略,提高了续保工作的效果和效率。

综上所述,2024年是我公司续保工作取得重要进展的一年。

通过改进流程、加强客户沟通、引入新的策略和持续改进,我们取得了显著的业绩提升和客户满意度的提高。

在未来,我们将继续努力改进续保工作,为客户提供更好的保险续期服务。

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结保险公司是为了保障客户的利益和风险管理而设立的金融机构。

续期工作是保险公司的核心工作之一,通过续期工作,保险公司可以为客户提供继续保障的服务,同时也可以为保险公司带来稳定的收益。

____年是一个具有挑战性和机遇的年份,以下是我对____年保险公司续期工作的总结。

一、市场环境分析____年是经济转型升级的关键之年,保险市场的竞争将更加激烈。

在这样的市场环境下,保险公司需要加大市场调研力度,了解客户需求的变化和竞争对手的动向,及时调整和优化产品策略,提高市场占有率。

二、产品优化和创新保险产品作为续期的核心,需要不断进行优化和创新。

保险公司应根据客户需求和市场趋势,推出符合客户需求的个性化产品。

同时,保险公司还应加强对产品的销售培训,提高销售人员的专业知识和销售技巧,提高产品销售效率。

三、客户管理和服务客户是保险公司续期工作的核心,保险公司应加强对客户的维系和管理,提高客户满意度。

具体措施包括:加强客户关系管理,建立客户档案,定期进行电话回访和走访,了解客户需求和反馈;加强客户教育,提供保险知识培训,增强客户对保险产品和服务的理解和信任;提供定制化的服务,根据客户的年龄、职业和家庭情况等因素,提供个性化的保险规划和建议。

四、续期渠道拓展续期渠道是保险公司续期工作的重要组成部分,保险公司应尝试拓展更多的续期渠道,以提高续期率。

除了传统的电话续期和走访续期外,保险公司还可以尝试利用互联网和移动端技术来发展在线续期业务,提供更便捷的续期渠道。

五、数据分析与科技支持数据分析和科技支持是提高续期效率和质量的关键。

保险公司应加强对续期数据的收集和分析,通过数据挖掘和模型建立来掌握客户续期行为规律,提前预测客户续期潜力,以便针对性地制定续期策略。

同时,保险公司还应加大对科技的投入,利用人工智能、大数据等技术手段,优化续期流程,提高续期效率。

六、员工培训和激励保险公司的续期工作需要专业的团队支持,保险公司应加强对员工的培训和激励,提高员工的综合素质和续期业务水平。

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结

2024年保险公司续期工作总结____年保险公司续期工作总结一、背景介绍____年是我公司保险续期工作取得重要成果的一年。

在全球经济形势不确定的背景下,我公司坚持以客户为中心,不断提升续期服务品质,通过专业化、智能化的续期工作流程和系统支持,实现了良好的续保率和客户满意度。

二、工作亮点1. 客户维护工作为了提高客户续保意愿和满意度,公司在____年积极开展了一系列的客户维护工作。

首先,我们建立了完善的客户数据库,通过数据分析和精准推送,及时提醒客户续保事宜。

其次,我们推行了定期回访制度,通过电话等方式与客户沟通,及时解答疑惑,获得客户的反馈和意见。

同时,我们还特设了续保专员团队,负责与客户沟通,并制定个性化的续期方案,提高客户续保率。

2. 增值服务提供为了吸引客户继续购买保险,并增强保险产品的竞争力,公司在____年推行了多项增值服务。

首先,我们为客户提供了优惠的续期价格,并推出了一系列续保优惠活动,如赠送保额、积分兑换等,吸引客户继续购买。

其次,我们对一些长期续保的客户提供个性化服务,如增加免赔额、赠送养老金等,以满足客户不同的需求。

通过这些增值服务的提供,公司成功提高了客户续保意愿和满意度。

3. 技术支持为了提升续期工作的效率和准确性,公司在____年引入了多项智能化系统和技术工具。

首先,我们建立了全新的续期工作流程,将繁琐的手工操作转化为系统化操作,大大提高了工作效率。

其次,我们推行了智能化的续保提醒系统,可以根据客户的历史记录和行为习惯,智能推送续保提醒信息,减少人工操作的疏漏。

同时,我们还引入了大数据分析,通过对客户数据的挖掘和分析,更准确地判断客户的续保意愿和购买偏好,为客户提供更加个性化的续期方案。

三、工作成果1. 续保率显著提高通过以上的努力和措施,我公司在____年取得了显著的续保率提升。

数据显示,____年全年续保率较去年提高了10%,达到了公司设定的目标。

这不仅说明了我们续期工作的有效性,也证明了客户对公司产品和服务的认可和信任。

保险公司续期年终工作总结

保险公司续期年终工作总结

保险公司续期年终工作总结保险公司续期年终工作总结1今年以来,在省分公司的正确领导下,__分公司新班子带领全市系统,牢固树立和实践科学发展观,认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

一、主要经营指标执行情况(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。

目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。

截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。

新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。

中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。

截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。

实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。

实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。

实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结

保险公司续期工作总结_保险公司组训工作总结在过去的一年里,我们的保险公司续期工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。

对此,我对我们的工作进行总结,并提出改进方案,以期在未来的工作中取得更好的效果。

一、工作成绩在过去的一年里,我们的保险公司续期率达到了84%,相比前年提升了5个百分点,是一个不错的成绩。

在提高保单续期率方面,我们团队的努力在一定程度上得到了回报。

二、存在的问题1.审查保单的流程不够严格。

我们的部门在审查续保保单时,存在不够细致和严格的情况。

这也就导致了一些潜在风险没有被发现,从而影响了保单的质量。

2.缺少忠诚度。

我们的一些保险销售人员在客户续保期间缺少足够的关心和细心。

他们只关注短期的利润,而没有真正的帮助客户解决问题。

这样的做法不利于维护客户的忠诚度。

3.跟进工作不够及时。

在一些特殊情况下,客户需要解决某些问题,但跟进工作不够及时,导致客户在续保过程中遇到了困难,进而对我们的服务产生了不满意度。

三、解决方案1.加强审查流程。

我们需要针对不同的保单类型,建立起完善的审查流程。

同时,我们还可以将某些重要审查信息专门分配给一些专人负责,从而提高审查的准确性和严格程度。

2.提高服务质量。

我们的销售人员需要加强与客户之间的联系和沟通,增强客户的忠诚度。

我们可以建立客户档案,并通过电话、短信等渠道适时给客户提供优质的售后服务,让客户感受到我们的关怀。

3.加强跟进工作。

我们可以在收到客户的留言、投诉、建议等信息后组织紧急会议,及时确定解决方案和跟进计划。

我们还可以建立一个专门的跟进团队,负责全面跟进客户的问题,保证客户满意度的提升。

总之,针对以上的问题和解决方案,我们的团队将会在未来的工作中不断努力,为客户提供更加优秀的服务。

保单续签工作总结

保单续签工作总结

保单续签工作总结时光荏苒,岁月如梭。

在过去的一年里,我作为一名保险业务员,经历了无数的挑战与机遇。

在保险公司领导的正确指导和同事们的共同努力下,我成功地完成了各项保险业务,尤其是在保单续签方面取得了一定的成绩。

在此,我将对今年的保单续签工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作回顾1. 加强业务学习今年,我充分利用公司提供的培训资源,深入学习保险业务知识和续签流程,不断提高自己的业务水平。

通过不断学习,我对保险产品的理解更加深入,能够更好地为客户提供专业的建议和解答。

2. 完善客户档案为了提高续签效率,我认真整理了客户档案,详细记录了客户的基本信息、保险需求和联系方式。

这样,在续签季节到来时,我能够迅速地与客户取得联系,为客户提供贴心的服务。

3. 注重客户维护我认为,客户的满意度是衡量一个保险业务员工作质量的重要标准。

因此,我在工作中始终注重客户维护,定期与客户沟通,了解他们的需求和意见建议,及时解决问题。

这种做法使我赢得了客户的信任,为保单续签打下了坚实的基础。

4. 创新推广手段今年,我尝试运用互联网和社交媒体等新兴渠道,扩大保险产品的宣传范围。

通过线上推广,我吸引了更多潜在客户,提高了保单续签的成功率。

5. 团队合作在保单续签工作中,我充分认识到团队合作的重要性。

与同事分享客户资源和经验,共同探讨业务难题,取得了显著的成效。

通过团队合作,我们互相学习、互相支持,共同提高了业务水平。

二、工作反思1. 提升自身素质在今年的保单续签工作中,我发现自己在某些方面还存在不足。

为了提高工作效率,我计划在今后的工作中加强自身素质的提升,包括学习更多专业知识、提高沟通能力和时间管理能力等。

2. 拓宽客户渠道虽然今年我已经尝试了线上推广,但仍有很大的提升空间。

明年,我将继续探索更多有效的推广渠道,拓宽客户来源,为保单续签创造更多机会。

3. 优化客户服务客户满意度是保险业务的生命线。

在今后的工作中,我将进一步完善客户服务,提高客户满意度,为保单续签提供有力保障。

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保险公司续期工作总结(四)
20xx年,史册上必将留下深深印记的一年**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。

回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。

共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基矗20xx年伊始,根据盛州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用
“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓装金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。

首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照盛州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。

通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。

这大大稳固了
**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。

针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

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