高新技术企业竞争战略研究论文
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高新技术企业竞争战略研究论文
1高新技术企业的基本竞争优势
1、1成本领先分析
根据波特的理论,成本优势是企业可能获得的竞争优势之一,基于此,许多企业将成本管理提高到了战略的地位,制定了成本领先的目标,加强
了企业的成本控制和规划。
尽管影响企业成本的因素很多,但从战略的角
度来看,主要有规模经济和学习曲线效应。
学习曲线是企业获取成本优势的又一重要因素。
一项价值活动随着学
习而导致其效率提高,随着时间的累积其成本会下降。
学习随着时间的推
移而成本降低的机制包括劳动效率的提高,资产利用率的提高和原材料更
适合于工艺流程等。
也就是反复做同一件事可能发现更有效的生产方法。
然而高新技术产品的创新性较强,这意味着原有产品和工艺流程持续的时
间可能较短,而通过学习提高效率直至降低成本需要较长的时间。
同时,
高新技术企业产品的更新换代比较快,因此,它可能面临着不断向上位移
的学习曲线,产品的单位成本由于分摊了新产品的研发费用而难以降低,
成本领先优势难以获取。
1、2差异化分析
随着市场竞争越来越激烈,市场营销面临越来越严重的同质化,不但
是产品的同质化,甚至连营销策略和技巧都趋于同质化,企业纷纷陷入价
格战、广告战、终端战和促销战的泥潭之中,所以追求产品和营销模式的
差异化已经成了企业持续获得动态市场竞争优势的必然战略手段。
无论是成本领先还是差异化,其最终目的都是为了获取高收益。
如前
所述,高新技术企业实行成本领先战略难以奏效,因此,差异化就成为其
必然选择。
而差异化营销战略的选择又是高新技术企业发展过程中的自然
结果。
高新技术企业的最大特点在于其创新动能和创新能力较强,而创新
与产品的差异化是正相关关系。
进一步讲,差异化又与产品的相对价格成
正比,而高的相对价格就意味着高收益。
创新而获取高收益会反过来会刺
激企业加大研究开发的力度以促进创新,这是一个良性循环。
2高新技术企业差异化竞争战略的实施
2、1降低顾客的价格敏感度
高新技术企业的差异化战略要求产品的创新,而创新意味着研究与开
发的高投入。
在创新导入期,由于市场份额有限,单位产品的成本较高,
这就需要有较高的市场售价作支撑。
这也就要求顾客对价格不敏感。
一般
来讲,顾客的价格敏感度与替代品有关,当顾客无法准确比较本产品与替
代品的相关信息,或者本产品相对于替代品而言具有其无法代替的独特之
处时,顾客的价格敏感度会大大降低。
因此,在高新技术企业的竞争战略
实施过程中,提供一种独特的、差别化的产品诉求是至关重要的。
这种诉
求的目的就是将本产品与其替代品区别开来,让它具有相当程度的垄断性,并依据这种存在于消费者认知中的垄断性实行撇脂定价,获取高收益。
2、2优化顾客价值链,提高顾客价值
2、3发挥价值信号的作用,提升顾客的价值认同
产品的独特价值能否创造有效需求有赖于顾客认同。
高新技术产品市
场买卖双方信息的不对称会影响产品独特价值的发挥。
产品价值的不易感
受性使得消费者在使用产品之前几乎不可能全面了解产品的独特价值和企
业为实现这种价值所做的一切努力。
因此,企业能否使得顾客清晰完整地
感知、认同其产品的独特价值对于企业差异化竞争战略的成败起决定性的作用。
消费者行为学的研究表明,顾客是通过价值信号来感知、认同企业为顾客创造的真实价值并将其转化为感知价值的。
真正决定和影响顾客购买行为的是感知价值而不是真实价值。
真实价值是指产品与服务的独特性本身实际具有的对顾客的价值,它是生产厂商经过努力所实现的产品或服务在性能、质量等方面所达到的实际水平,无论顾客是否认同它都是客观存在的。
感知价值是指顾客对厂商所创造的差别化或产品与服务的独特性对其带来的效益多少的认同程度,它可能大于、小于或等于真实价值。
也就是说感知价值与真实价值是分离的。
价值信号则是顾客用于推断企业创造价值的那些因素。
一旦购买者不能通过价值信号正确地评价他们对产品的感受,真实价值和被感知的价值就会出现差异,真实价值将不能被顾客感知、认同,全部或大部分地转化为顾客的感知价值,那么企业为产品与服务独特性所做的努力就要宣告失败,其竞争优势自然也难以形成。
因此,重视价值信号的作用,使之能将产品的独特价值和差异性完整有效地转化为顾客的感知价值是差异化营销的重点。
在实践中,第一,要制定合理的价格。
价格是价值的反映,合理价格一方面要依据市场均衡价格,另一方面要能体现出产品的独特性。
第二,运用有力的促销手段。
产品的知名度和美誉度是竞争成败的关键。
合理的广告投入、高效的终端演示、个性化的产品包装都是差异化战略实施过程中有效的元素。
第三,建立高效的渠道。
现代企业竞争理论认为,市场竞争已经不再是一个企业与另一个企业之间的竞争,而是一条价值链与另一条价值链之间的竞争。
因此,围绕最终客户的特定需求,通过提升渠道买方价值链的竞争优势,进而提升整个价值链的竞争优势是高新技术企业差异化竞争战略的本质。
从这个意义上
讲,企业内部价值链应通过渠道与外部价值链连为一体,通过强化整条价
值链的优势来获取企业的竞争优势。
3结束语
差异化战略是高新技术企业竞争战略的可行选择,并且高新技术企业
实施差异化战略较之一般企业更具优势。
但是,差异化竞争战略的成功有
赖于高效率的执行团队,如何构建一个高效率的执行团队已经超出了本文
的讨论范围,但它在其中一种程度上决定了差异化竞争战略的成败。
同时,选择差异化并不等于放弃低成本,企业的最终目标是获取收益,而这与低
成本是息息相关的,更何况,成本差异化也是差异化竞争战略的内容之一。
从这个意义上讲,低成本应是差异化的应有之义。
摘要高新技术产业是资本、技术和人才密集型产业,它具有高投入、
高风险和高附加值的特点。
高新技术企业的价值创造活动具有不同于传统
企业的特点。
通过分析高新技术企业价值链的独特之处,试图找出符合其
行业特点的竞争战略。
关键词高新技术企业竞争战略差异化价值链。