外卖送餐员2024年服务协议专业模板

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
外卖送餐员2024年服务协议专业模板
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
第二条服务内容
2.1 乙方同意按照甲方的要求，为甲方提供外卖配送服务，包括但不限于取餐、送餐等。

第三条服务期限
3.1 本服务协议自双方签订之日起生效，有效期为2024年全年。

第四条服务区域
4.1 乙方应在甲方指定的服务区域内提供配送服务。

第五条工作时间
5.1 乙方应按照甲方的要求，遵守工作时间规定，提供相应的配送服务。

第六条配送费用及结算
6.1 乙方完成配送任务后，甲方根据约定的费用标准向乙方支付配送费用。

第七条乙方权益保障
7.1 甲方应按照相关法律法规，为乙方提供必要的权益保障，包括但不限于社会保险、劳动保护等。

第八条甲方权利与义务
8.1 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核。

8.2 甲方应按照约定及时支付乙方的配送费用。

第九条乙方权利与义务
9.1 乙方应遵守国家法律法规，不得违法经营。

9.2 乙方应按照甲方的要求，提供高质量的外卖配送服务。

第十条保密条款
10.1 乙方同意对甲方的商业秘密和客户信息予以保密，不得泄露给第三方。

第十一条违约责任
11.1 任何一方违反本服务协议的约定，应承担相应的违约责任。

第十二条争议解决
12.1 对于本服务协议的解释或执行发生的任何争议，双方应友好协商解决。

第十三条合同的变更与终止
13.1 双方同意，本服务协议的变更或终止，应书面签署，并经双方确认。

第十四条其他约定
14.1 本服务协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
第二条服务内容
2.1 乙方同意按照甲方的要求，为甲方提供外卖配送服务，包括但不限于取餐、送餐、客户服务等。

2.2 乙方应确保配送过程中食品安全，保证食品的温度、卫生及
完整性，按照甲方规定的路线和时间进行配送。

2.3 乙方在配送过程中应遵守交通规则，确保自身和他人的安全。

第三条服务期限
3.1 本服务协议自双方签订之日起生效，有效期为2024年全年。

3.2 除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约，续约次数和期限双方另行协商确定。

第四条服务区域
4.1 乙方应在甲方指定的服务区域内提供配送服务，具体服务区域详见附件三。

4.2 若乙方需在甲方指定的服务区域外提供配送服务，需提前征得甲方的书面同意。

第五条工作时间
5.1 乙方应按照甲方的要求，遵守工作时间规定，提供相应的配送服务。

具体工作时间安排详见附件四。

5.2 乙方应在甲方指定的工作时间范围内，根据订单需求和实际情况，灵活安排工作时间。

第六条配送费用及结算
6.1 乙方完成配送任务后，甲方根据约定的费用标准向乙方支付配送费用。

具体费用标准和支付方式详见附件五。

6.2 甲方应在乙方完成配送任务后的七个工作日内，通过银行转账方式支付乙方配送费用。

6.3 若乙方因故未能完成配送任务，甲方有权按照约定扣除相应
第七条乙方权益保障
7.1 甲方应按照相关法律法规，为乙方提供必要的权益保障，包括但不限于社会保险、劳动保护等。

7.2 甲方应确保乙方的人身安全和劳动权益，为乙方提供必要的培训和指导。

7.3 甲方应对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

第八条甲方权利与义务
8.1 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核，包括但不限于订单准时率、客户满意度等指标。

8.2 甲方应按照约定及时支付乙方的配送费用，并对乙方的配送行为进行合理的评价和反馈。

8.3 甲方应提供必要的业务支持，包括但不限于订单信息、配送工具、售后服务等。

8.4 甲方应对乙方提供的工作环境进行安全评估，并采取必要的措施保障乙方的人身安全。

第九条乙方权利与义务
9.1 乙方应遵守国家法律法规，不得违法经营，不得利用配送工作从事非法活动。

9.2 乙方应按照甲方的要求，提供高质量的外卖配送服务，并确保食品安全和卫生。

9.3 乙方应在配送过程中保持通讯畅通，确保与甲方及客户的及
9.4 乙方应妥善保管甲方的配送工具和资料，如有损坏或遗失，应承担相应的责任。

第十条保密条款
10.1 乙方同意对甲方的商业秘密和客户信息予以保密，不得泄露给第三方。

10.2 乙方应确保甲方的商业秘密和客户信息在配送过程中不被泄露或滥用。

第十一条违约责任
11.1 任何一方违反本服务协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、罚款等。

11.2 乙方如未按约定时间完成配送任务，甲方有权按约定扣除相应的费用或从乙方工资中扣除。

第十二条争议解决
12.1 对于本服务协议的解释或执行发生的任何争议，双方应友好协商解决。

12.2 若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十三条合同的变更与终止
13.1 双方同意，本服务协议的变更或终止，应书面签署，并经双方确认。

13.2 甲方提前终止本协议的，应提前三十日通知乙方，并支付
乙方相应的经济补偿。

13.3 乙方提前终止本协议的，应提前三十日书面通知甲方，并承担因此给甲方造成的损失。

第十四条其他约定
14.1 本服务协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

14.2 补充协议与本协议具有同等法律效力，为本协议不可分割的一部分。

14.3 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：甲方（平台）详细信息
内容：包括甲方的全称、注册地址、联系方式等。

附件二：乙方（送餐员）详细信息
内容：包括乙方的姓名、身份证号码、联系方式等。

附件三：服务区域地图
内容：详细标注甲方指定的服务区域，以及相关的地理界限。

附件四：工作时间安排
内容：详细列出乙方的每日工作时间、休息日安排等。

附件五：配送费用标准及结算方式
内容：详细说明配送费用的计算方式、支付周期和支付方式等。

附件六：乙方权益保障文件
内容：包括社会保险、劳动保护等相关政策和文件的复印件。

附件七：商业秘密和客户信息保密协议
内容：详细列出乙方应保密的信息类型和保密义务。

附件八：培训材料和操作手册
内容：提供给乙方进行工作培训的相关资料和操作手册。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 乙方未按约定时间完成配送任务，视为违约。

示例：乙方应在规定的时间内完成配送，若因故未能按时完成，则构成违约。

2. 乙方提供服务质量不符合甲方要求，视为违约。

示例：乙方在配送过程中未保证食品安全和卫生，导致客户投诉，则构成违约。

3. 乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，视为违约。

示例：乙方未经允许将甲方客户信息透露给第三方，则构成违约。

4. 甲方未按约定时间支付配送费用，视为违约。

示例：甲方应在乙方完成配送任务后的七个工作日内支付配送费用，若延迟支付，则构成违约。

5. 甲方未提供约定的工作支持，视为违约。

示例：甲方未提供必要的订单信息或配送工具，导致乙方工作受到影响，则构成违约。

说明三：法律名词及解释：
1. 甲方：指提供外卖配送服务的平台公司。

2. 乙方：指与甲方签订本服务协议，并为甲方提供外卖配送服务的个人。

3. 服务区域：指甲方指定的送餐范围，具体界限见附件三。

4. 工作时间：指乙方根据甲方要求，提供配送服务的具体时间段，具体工作时间安排见附件四。

5. 配送费用：指乙方完成配送任务后，甲方支付给乙方的报酬。

6. 社会保险：指国家规定的为保障劳动者基本生活的一种社会保障制度。

7. 劳动保护：指国家对劳动者在劳动过程中的人身安全和生活健康所采取的各种保护措施。

8. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

9. 客户信息：指客户在使用甲方平台服务过程中提供的个人信息和订单信息等。