银行年度工作考核个人总结

银行年度工作考核个人总结银行年度工作考核个人总结
在银行工作一年多的时间，我受到了良好的团队培训、志愿培训等多方面的培训，并且也从房贷、消金、理财等方面逐步成长，形成了自己的业务风格，与客户沟通得更加得心应手。

在一年的时间里，我既取得了一定的工作成绩，也暴露出了一些问题，接下来我将对自己的工作进行总结，让自己更好的发掘潜力，不断提高自己的业务水平。

一、业务能力
作为一名银行客户经理，业务能力是最基本的素质。

在工作中，我履行职责认真，能够随时为客户解答问题并提出专业的意见，并且也能合理安排自己的工作，让自己的业绩不断上升。

然而，在业务的过程中我也存在了一些不足，比如没有及时更新客户资料，没有抓住客户需求。

二、沟通能力
作为一名银行客户经理，沟通能力也是必不可少的。

在工作中，我严格遵守工作制度，积极与客户沟通，注重埋头做事，针对不同的客户需求，提供专业的、科学的金融服务和产品，来给客户带来更多更好的服务。

然而，在沟通的过程中我也存在了一些问题，比如大多数时间不能及时与部门联系沟通，给自己的工作带来一定的影响。

三、团队协作
作为一名银行客户经理，我也要时刻注重着团队作战的意识。

在工作中，我能够与部门同事相互配合，为扩大我银行的业务量和市场占有率而共同努力。

在工作中遇到问题时，积极与部门同事沟通，努力为团队共同解决问题，也能够分享自己的经验和业务心得，为团队士气提升做出贡献。

总结：
在银行的一年多的时间里，我能够很好的贯彻执行银行的各项规章制度，能够积极与客户沟通，合理安排自己的时间，提高自己的业务水平。

但同时也存在一些问题，比如在业务能力方面，我有时候无法及时更新客户资料，不能抓住客户需求。

在沟通能力方面，我不能及时与部门联系沟通，给自己的工作带来一定的影响。

在团队协作方面，我有时候不能很好地分享我的经验和业务心得，为团队士气提升做出更大的贡献。

在今后的工作中，我将更好地肩负起自己的职责，不断提高自己的业务能力和沟通能力，更好地与团队协作，为银行的发展做出自己的贡献。