市民就医流程通知函

市民就医流程通知函
尊敬的市民朋友们：
您好！
感谢您一直以来对我们卫生健康工作的关心和支持。

为确保广大市民在就医过程中能够享受到更加便捷、高效的服务，我们特此就当前市民就医流程的相关事宜向您通知如下：
一、预约挂号
为提高医疗服务质量，减少患者排队等候时间，我们推荐您通过以下方式进行预约挂号：
1. 电话预约：拨打我市卫生健康热线，按照语音提示进行预约挂号。

2. 网上预约：登录我市卫生健康官方网站或关注官方微信公众号，按提示操作预约挂号。

3. 现场预约：前往医院门诊楼一楼预约挂号窗口，工作人员将为您提供预约服务。

二、就诊流程
1. 按预约时间提前到达医院，携带本人身份证、医保卡等相关证件。

2. 在医院入口处配合工作人员进行体温检测、健康码核验等疫情防控措施。

3. 根据预约科室前往相应诊区，在分诊台签到，等待叫号就诊。

4. 就诊时，请如实向医生陈述病情，并按照医生建议进行检查和治疗。

三、检查、检验流程
1. 医生开具检查、检验申请单后，请前往相应科室进行检查、检验。

2. 部分检查、检验项目需空腹或憋尿，请提前了解并做好相关准备。

3. 检查、检验结果出具后，请及时返回就诊科室，由医生为您解读并制定后续治疗方案。

四、取药、缴费流程
1. 医生开具处方后，请前往药房取药。

2. 如需缴费，可前往自助缴费机或收费窗口进行缴费，支持现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。

3. 缴费成功后，请妥善保管好您的缴费凭证，以便后续报销或退费。

五、复诊、随访流程
1. 根据医生建议，定期复诊或进行随访。

2. 复诊时，请携带好病历资料、检查、检验结果等，以便医生了解病情变化。

3. 如有疑问或病情变化，请及时与医生沟通，我们将竭诚为您提供服务。

六、温馨提示
1. 请遵守医院规章制度，保持就诊秩序，共同营造和谐就医环境。

2. 请关注医院官方渠道发布的最新通知，以便及时了解就医政策调整。

3. 如有紧急情况，请及时拨打急救电话或前往急诊科就诊。

我们衷心感谢您对我们工作的理解与支持，如您在就医过程中有任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。

祝您身体健康，生活愉快！
医疗机构名称：________________
联系电话：________________
电子邮箱：________________地址：________________
特此通知。

日期：________________。