优秀收费站班组先进事迹材料三篇

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收费站特色班组事迹材料

收费站特色班组事迹材料

收费站特色班组事迹材料
《收费站特色班组事迹材料》
某省某高速公路收费站特色班组,在过去一年中展现出了卓越的工作业绩和团队精神,成为了全站员工的楷模和榜样。

以下是该特色班组的事迹材料:
一、突破传统、创新工作方法
该特色班组在日常工作中积极探索、创新工作方法,大胆尝试新的管理模式和技术手段,使得工作效率得到了大幅提升。

通过引进先进的收费设备和智能化管理系统,大大减少了人力资源的浪费,提高了工作效率和服务质量。

二、坚持严格培训、提高员工素质
该特色班组注重员工培训和岗位技能提升,不断加强员工的业务知识和沟通能力,使得全体员工的综合素质得到了显著提高。

在繁忙的工作之余,员工们还积极参与各类业务培训和外部交流活动,为自身的职业发展提供了更多的机会。

三、营造和谐、团结的工作氛围
该特色班组注重团队建设,通过丰富多彩的团队建设活动,增强了同事之间的交流和合作意识,使得团队更加和谐团结。

在每次重要的节假日和团队活动中,特色班组的工作氛围都显得更加融洽和充满活力。

四、积极参与公益活动,承担社会责任
该特色班组关注社会公益事业,积极参与各种公益活动并开展
社会责任行动。

在为用户提供高质量服务的同时,特色班组还积极开展环保宣传、交通安全教育等公益活动,为构建和谐社会积极贡献着自己的一份力量。

特色班组的事迹引发了收费站全体员工的广泛关注和学习。

他们展现出的团队精神、创新意识和责任担当,不仅在工作中为用户提供了更好的服务,也在行业内树立了一个光辉的榜样。

相信在后续的工作中,特色班组会不断取得更大的成绩,为收费站的发展做出更大的贡献。

收费站优秀班组事迹材料

收费站优秀班组事迹材料

收费站优秀班组事迹材料
《收费站优秀班组事迹》
在现代社会中,高速公路收费站是交通运输系统中不可或缺的一部分。

为了保障高速公路的畅通无阻,收费站工作人员每天都在忙碌着。

然而,就在这些辛勤工作的人们中,总有一些优秀的班组,他们以出色的工作表现和团队合作精神赢得了广泛的赞誉。

某收费站的一支优秀班组就是这样一个出色的例子。

这个班组由一群年轻有活力的年轻人组成,他们无论是在工作中还是在日常生活中都表现出了与众不同的品质。

在工作中,他们以高度的责任感和敬业精神,认真对待每一辆车辆的通行情况,并且积极配合着完成各种工作任务。

不管是繁忙的节假日,还是寒冬酷暑,他们都能够坚守岗位,不辞辛苦地为了保障道路的顺畅。

除了在工作中表现出色之外,这个班组的成员们也常常在业余时间内开展各种活动,提升团队凝聚力。

他们相互帮助,相互学习,努力提高自己的专业技能,为提升整个班组的整体素质贡献了力量。

在他们的共同努力下,工作效率和服务质量都得到了显著的提高,赢得了社会各界的一致好评。

这个班组的成功,离不开每一位成员的勤奋付出和团队合作的精神。

他们用自己的实际行动证明了优秀班组的力量,也展现了收费站工作人员的精神风貌。

他们的事迹,将成为大家学习
的榜样,激励更多的工作人员为了道路的畅通努力奋斗。

愿更多的班组能够向他们学习,为交通运输事业做出更大的贡献。

收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】

收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】

收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】篇一尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!今天,我作为一名收费战线上的党员干部,与大家一起交流学习和工作,深感荣幸。

我向大家汇报的题目是:假如还让我当站长,我还做一名称职的站长。

我叫--,现在是----站站长。

1995年元月,34岁的我,继承父业,2000年12月,受组织委派来到---站担任站长。

辗转几个春秋,我在高速公路收费站一干就是十年,十年来,我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念,在平凡的收费站岗位上,用自己的一言一行履行着高路人“人在路上,心在路上,以路为家”的诺言。

从2000年到2005年,我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。

所到---站都已相继被拆,由于5年间调换了5个收费站,变动频率大,管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。

面对大家的戏言,我总是置之以笑,心想:我是一名共产党员,一个人成就和贡献的大小,并不在于职位的高低和岗位的异同,而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。

名是别人叫出来的,活是自己干出来的。

在哪山唱哪山的歌,这个“拆站专家”我算是当定了。

收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡,大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护,稍有不慎,将会酿成不良后果,对于这一点,我有着刻苦铭心的体会和感受。

那是2001年,我从--收费站调到--东收费站任站长。

当时,---收费站是管理处最大的收费站,一无住地,二无水,三无电,特别是周边环境复杂,是管理处难啃的一块“骨头”。

记得刚到收费站,我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓:“再不赔钱,休想在这呆下去!”站里的人告诉我,像这样的电话,他们一天要接上10多个,这伙人是湘潭东站附近的几户农民,因为农田水毁赔偿一直没有协调到位,隔三叉五找站里的茬。

由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决,眼看着开通日期越来越近,怎么办?听了大家的一翻话,我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时,心里暗暗有了谱,我迅速将方案报请领导。

公路收费站班组先进事迹材料

公路收费站班组先进事迹材料

公路收费站班组先进事迹材料爱岗敬业无私奉献——收费站班组先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。

在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。

通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。

收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。

众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。

收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。

这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。

班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。

在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。

班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。

二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。

收费站先进事迹汇报材料3篇

收费站先进事迹汇报材料3篇

收费站先进事迹汇报材料3篇收费站先进事迹汇报材料第1篇收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。

服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。

现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。

已开放的服务项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。

整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。

几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。

这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。

收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。

一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作(一)编写操作规程,提升服务质量根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。

统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。

同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。

在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。

我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。

最美收费班组事迹材料

最美收费班组事迹材料

最美收费班组事迹材料
《最美收费班组》
在城市的每一个角落,都有一群默默无闻但又非常重要的人们,他们就是那些为城市交通运输做出贡献的收费班组成员。

虽然他们的工作看似平凡,但他们的付出与奉献却是无法用言语来表达的。

在某城市的一个高速公路收费站,有一支被誉为“最美收费班组”的团队。

这个团队由一群不同年龄和背景的人组成,他们
以精湛的业务技能和敬业精神著称。

每天,他们都像一支默契的战队一样,忙碌在车流中,为过往的车辆收费并维护交通秩序。

记得去年冬天瑞雪纷飞的时候,一位老人开车前来收费,可是由于天气原因老人看不清路标停在了高速公路的边缘,收费员小张和队友们第一时间注意到了这一情况。

他们立即组织人员,为老人指引道路,让他安全通过收费站。

同时,还为老人提供了热水和食物,确保老人的安全。

这个暖心的事迹被当地媒体报道后,受到了社会各界的赞扬。

在另一次的夏日酷暑中,一位女士因车辆故障无法启动,阻塞了整个车道。

收费员们得知后,立即组织人员帮助将车辆推到安全地带,并为女士提供了清凉的饮料和休息的地方。

收费员们利用自己的行动传递了善意和友爱,赢得了大家的认可和尊敬。

不仅如此,他们还经常组织志愿者活动,如清洁卫生、扶贫助困等,将爱心传递到了更多需要帮助的人们身边。

这支被誉为“最美收费班组”的团队,以他们的默默奉献让这个城市更加和谐、美好。

他们的事迹感动了无数人,成为了城市道路上的一道亮丽风景。

愿这个团队继续传递爱心,用实际行动温暖更多人的心灵。

收费站优秀事迹材料

收费站优秀事迹材料

收费站优秀事迹材料
《收费站的优秀事迹》
近年来,收费站作为交通管理和服务的重要组成部分,承担着重要的责任和使命。

在这个岗位上,有许多优秀的事迹和感人的故事。

一位收费站的工作人员在一个炎热的夏天,发现一位老人在高速公路上迷路,身体疲惫,无助地在大太阳底下。

他毫不犹豫地冲了出去,把老人带到了安全地带,并给予了帮助和关怀。

他用最真诚的笑容和最温暖的语言,让老人感受到了温情和安全。

之后,他还在自己的工作时间里,帮助老人找到了家人,并保障了她的安全。

另外,还有一位收费站的员工,他始终坚持着对每一辆车辆的检查和服务。

有一次,他在例行检查中发现了一辆车上的儿童座椅安装有问题,他立即通知车主并提醒他加以修理。

车主感激不已,称他是一位“守护者”,对他的严谨和尽职尽责给予了高度的赞扬。

这些优秀的事迹,不仅展现了收费站员工对工作的敬业和热情,更显示了他们的责任感和使命感。

他们用实际行动诠释了服务人民、保障安全的宗旨,彰显了道路交通管理部门的良好形象和作用。

同时,这些优秀事迹也是对广大收费站员工的褒奖和激励。

他们是交通安全的守护者,是道路和平的守护者,更是社会信任
的守护者。

他们的付出和奉献,不仅是工作,更是一种责任和使命的承担。

收费站的优秀事迹,影响了每一个人,感动了每一个人。

让我们一起传承和弘扬这种优秀品质,建设美好、安全的交通环境。

收费站先进班组总结

收费站先进班组总结

收费站先进班组总结收费站先进班组总结先进班组范文收费站先进集体收费站助人为乐的范文收费站班组先进事迹篇一:收费站班组工作年终总结班组年终总结时光如梭,2011年很快就要过去了,即将迎来崭新的2012年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。

回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。

我们收费一班,一共14名员工。

我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。

我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。

我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。

遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。

认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

一、文明服务收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。

我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。

关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。

我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。

从迎宾手势——微笑服务——唱收唱付——转身目送。

我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。

用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。

我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。

还多次收到感谢信,以及96777表扬。

在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。

对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。

收费站班组事迹材料

收费站班组事迹材料

收费站班组事迹材料作为一支收费站班组,我们始终坚守岗位,履行职责,为保障交通安全和畅通无阻做出了积极贡献。

以下是我们班组的一些事迹和工作成绩。

首先,我们严格遵守交通法规和收费制度,保障路网通行秩序。

我们每天按照规定的时间上班,认真完成自己的每一个岗位任务。

通过合理的车辆分流,有效减少了收费队列和拥堵,确保了收费站的通行能力和服务质量。

我们还负责收取车辆过路费以及管理收费渠道,确保资金流动的安全和准确性。

经过我们的努力,整个收费站的车辆通行效率得到了有效提升。

其次,我们注重服务质量,竭尽全力为司乘人员提供优质的服务。

我们班组成员经过专业培训和职业道德教育,学会了如何与司乘人员进行有效沟通和处理突发事件。

在面对困难和抱怨时,我们坚持言行一致、冷静理智的原则,妥善解决各类问题,保障了司乘人员的合法权益。

我们班组还推行了免费车道和ETC车道,提供更加便捷的通行方式和服务体验。

我们相信,优质的服务可以体现一个单位的实力和形象,也能有效提升司乘人员的出行满意度。

第三,我们积极参与交通事故处置和紧急救援工作。

由于近年来交通事故频发,我们意识到及时的处置和救援是至关重要的。

因此,我们班组每年都会组织紧急事故救援演练,提高工作人员的应急处理能力和协作能力。

同时,我们还与附近的交警队和医疗急救中心建立紧密合作,确保在发生交通事故时能够及时迅速地到达现场,为伤员提供紧急救援和转运服务。

我们的努力在减少伤亡和财产损失方面发挥了重要作用。

最后,我们班组还积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。

我们组织了多次义务清洁活动,为周边环境做出了贡献。

我们还定期参与慈善活动,帮助贫困地区的儿童和老人。

通过这些公益活动,我们向社会展示了一个责任感强、团结协作的班组形象。

总之,我们作为一支收费站班组,始终致力于服务交通管理和促进交通事业的发展。

通过严格遵守交通法规和收费制度、提供优质服务、参与交通事故处置和紧急救援工作以及履行社会责任,我们在保证交通安全和畅通无阻方面做出了积极贡献。

收费站先进班组申报材料范文

收费站先进班组申报材料范文

收费站先进班组申报材料范文尊敬的各位领导:您好!我们是[收费站名称]的[班组名称],今天特别荣幸有机会来申报先进班组。

一、班组概况。

我们这个班组就像一个大家庭,一共有[X]位成员。

大家来自不同的地方,性格各异,但凑在一起那可是相当合拍。

年龄跨度也不小,既有经验丰富的老大哥老大姐,就像我们班组的定海神针,不管遇到啥问题,他们总能淡定地说出那句“别急,咱以前遇到过类似的,这么办就行”;也有充满活力的年轻小伙伴,脑子转得快,总能给班组带来新鲜的想法。

二、业务能力超棒。

1. 收费速度快又准。

在收费工作上,我们那可是相当厉害。

平均每辆车的收费时间都很短,具体数据咱也统计过,能达到[X]秒左右一辆车。

这可不是瞎猫碰上死耗子,而是大家苦练的结果。

我们有自己的小技巧,比如说提前预判车型,老远看到车的轮廓,就能估摸出个大概,然后提前准备好对应的收费操作。

而且,我们在找零的时候,就像变魔术一样,速度快还从来不出错。

这可不容易,就像在钢丝上跳舞,得又快又稳。

2. 特情处理有一套。

遇到特殊情况的时候,我们也从不慌张。

比如说有的车ETC突然刷不上,司机又着急赶路,脸涨得通红,嘴里嘟嘟囔囔。

这时候我们班组的小伙伴就会先安抚司机的情绪,“师傅,您别着急,咱这就给您处理好,耽误不了您多少时间。

”然后迅速排查问题,是卡没插好,还是设备临时故障,总能很快找到原因并解决。

还有遇到绿通车辆检查的时候,我们严格按照规定,该查的地方一个不落,同时也尽量减少司机的等待时间。

有一次,一个拉蔬菜的司机觉得检查太麻烦,有点不耐烦,我们的组员就笑着跟他解释:“师傅,这检查也是为了保证大家的权益嘛。

您看您这新鲜的蔬菜,很快就能到市场上,大家吃到嘴里都是放心的。

咱们互相理解一下。

”几句话就把司机说得心平气和了。

三、服务质量超贴心。

1. 微笑服务不打折。

我们班组的成员个个都是微笑服务的小能手。

不管是大夏天被太阳晒得汗流浃背,还是大冬天冷得直跺脚,只要看到车辆驶来,脸上马上就堆满了笑容。

班组的先进事迹_6.doc

班组的先进事迹_6.doc

班组的先进事迹班组的先进事迹1班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏干脆关系到收费站的生存与发展。

收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作阅历不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论学问,刻苦钻研收费业务,主动主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。

众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的全部成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都主动协作站领导,搞好收费工作,全部班员严格要求自己,以班组为重,不搞特别,能够摆正位置,端正思想,全部班员一心一意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立一心一意为人民服务的宗旨意识。

随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。

在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。

为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注意实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,专心去讲文明用语。

针对个别运用不规范的班员,班进步行日提示,班组例会进行通报。

二班全班人员共同探讨分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘供应优质的服务。

当遇到突发事务时,全班人员时刻提示自己要克制心情,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务看法,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的暖和。

学习是增加班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。

在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。

收费站先进班组材料

收费站先进班组材料

收费站先进班组材料篇一:2013年收费站先进推荐材料范镇锋2013年度苏州处先进个人推荐申报表推荐部门:花桥收费站个人推荐材料范镇锋同志是花桥收费站收费一班的一名普通收费员,从事收费工作将近6年。

近年来,他从一名普通的收费员成长为一名优秀的收费员,业务水平不断提高,工作能力也不断得到加强和锻炼,在2013年的工作中,以饱满的工作热情,求真务实的工作作风,认真负责的工作态度,积极投身到工作中去,在全站年底的综合排名中位于名列前茅,为班组及站区工作做出了积极贡献,取得了优异成绩。

在2013年日常收费工作当中,他遇到司乘人员提出问题等服务要求时,他能够做到细致、耐心的解答司乘人员的各种问题,在司乘人员需要帮助时,也尽自己最大努力给予帮助。

平时领导安排的工作,他都能一如既往地做好,对待工作他从不马虎,认真仔细地收好每一辆车,坚持不解地做好微笑服务。

多少个日日夜夜,面对困难受到委屈,都能凭借着执着的服务理念坚持下来,用一颗真心服务于客户。

他在思想上一直以高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”。

在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。

认真履行岗位职责,尽心尽责地完成本职工作。

一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,不计较个人得失,先人后己。

经常与同事之间进行交流和沟通,,互相团结,互相帮助,积极参与业务技能的培训,经常把收费工作中一些好经验、小窍门都整理出来交流分享,并提出了一些合理化建议来提高班组员工的业务技能,让大家共同进步,遇到其他收费员在业务上或是生活上有什么困难时,他能够尽自己的最大能力给予帮助,充分发挥集体主义精神,为班组员工树立了良好的榜样。

在2013年的查逃堵漏方面,也练就了一双火眼金睛。

所有的假行驶证,他一眼就能看出,在我们收费员不具备执法权的情况下,晓之以情,动之以理的多次劝导司机主动出示真行驶证,保证了通行费的足额征收。

收费站先进班组事迹

收费站先进班组事迹

收费站先进班组事迹(文章一):优秀班组先进材料团结向上争创一流这是一个团结、向上的班组,是由六名职工组成(男2人,女4人)的收费二班。

是一个以汉族和xx族组成的集体,民族同志占到了三分之一,担负着高速公路匝道的收费工作。

班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

收费二班始终坚持以收费为中心,克服了诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,苦练收费业务,积极主动地做好每一件工作,圆满地完成了收费站下达的各项工作任务。

(一)、加强学习,提高认识学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在二班得到了很好的贯彻。

在本年度的工作中,班组成员能够认真学习“三个代表”重要指导思想,坚持xx的领导,坚持四项基本原则,认真学习实践科学发展观,以创建“文明窗口单位”活动为载体,人人都本着发扬敬业奉献的精神,争当积极上进的一代高速公路人。

在做好收费工作的同时,班长还带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于四次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。

采用多种学习方式,提高班组成员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;通过学习4R管理模式,进一步提高了班员的业务素质、文明素质,增强了班组的战斗力,让班组脱颖而出。

(二)、加强管理,提高文明服务水平收费站是文明服务的窗口,在收费工作中大家本着“服务人民,奉献社会”的指导思想,严格做到“热情服务、文明收费”,收费人员做到业务熟练、准确迅速、着装整齐、挂牌上岗、用语文明,对过往司乘人员按照“五项服务、四个(一)、三个确保”的标准进行服务,严格遵守文明服务礼仪,从无漏岗、脱岗、串岗、睡岗现象发生。

监控人员认真填写各类交接班记录,按时巡道,对每个班次的收费额足额上交,并认真打印清帐报表和银行对账单,对收费车道发生的突发事件及时、准确地进行处理,并及时向上级领导汇报,从未有过与司乘人员发生争执现象。

每个组员严格要求自己,工作认真细致,在收费业务中老收费员将自己的工作经验经常介绍给新收费员,新收费员有不懂的也主动虚心地请教老收费员,大家在工作中共同努力、共同提高。

收费站先进事迹材料

收费站先进事迹材料

收费站先进事迹材料收费站先进事迹材料在日常学习、工作或生活中,要用到事迹材料的地方还是很多的,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。

我敢肯定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,下面是店铺为大家整理的收费站先进事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

收费站先进事迹材料1坐在监控录像机前,她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注意标准服务动作要领:左臂大臂外伸窗口1/2,大臂与小臂保持90度角,五指并拢,为把文明礼仪标准服务动作做好,她事事都要亲历亲为,从不懈怠。

她就是高萍,凭着对公路事业的执着追求和严谨的工作作风,不管在太旧、原太、京大、夏汾高速公路工程建设的第一线还是在运营管理的岗位上。

她都大胆实践、勇于探索、精益求精,专业技能和工作成绩毫不逊色于男同志,多次受到省交通厅、省妇联等上级部门的表彰奖励。

一、恪尽职守率先垂范1983年毕业于山西交通学校的她对公路有着深厚的感情。

20xx 年当建设大新高速公路的战役打响时,她肩负起了技术质检部部长职务。

面对施工路线长、路基不同,她反复研究、仔细核算与检测严把“五部、六关”即:标段结合部、台背部、边角部、半填半控结合部、桥台结合部;原材料检验关、砼配合比关、钢筋加工关、模型关、尺寸关、养护关,确保“三无”即砌体无突缝、无抹面、无碎石补角,坚决杜绝不合格工程在大新高速路上出现。

在全省两次大规模的检查中以优良的工程实现了大新路基、桥涵的第一战役的首战告捷。

20xx年4月,大新路面开工后,为了严把原材料的进场关和施工工艺质量关,她深入施工第一线,了解实际情况,查阅设计文件,对照规范要求制定了一套切实可行的《工程监理抽检试验频率和原材料检测规定》,会同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作业指导书》。

在进入路面施工的关键时期,她又成了严把“四度”的“黑脸婆”她带领公司的质检一班人马,起早领黑、风雨兼程,对全线127km路基、桥涵的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查,发现问题及时处理,该返工的必须返工,能处理的及时处理,把质量隐患消灭地萌芽中。

【收费员先进事迹】收费员先进事迹三篇

【收费员先进事迹】收费员先进事迹三篇

【实习报告】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。

下面是分享的收费员先进事迹。

供大家参考!收费员先进事迹篇一**,男,汉族,**年**月生,****人,中共党员,******管理所收费班长。

自1995年***建所以来,***同志一直从事收费员工作。

十多年来,他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以共产党员的标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研,争做业务上的能手1995年***所成立之时,正值甘肃收费公路起步阶段,许多司机对收费政策不理解,收费过程中存在很多困难,收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头,为了尽快熟悉收费业务,更好地为司机解释收费政策,***经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及时查看相关政策法规、业务知识,同时还经常虚心地向其他同志请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

2014年底,收费站安装了微机收费系统,系统的投入运行减轻了工作量,提高了售票速度,但由于收费人员对电脑知识的匮乏,以及系统刚安装后处于试运行阶段,有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象,各类问题较为突出,给收费工作带来了许多不便。

作为一名收费员,***下定决心自己一定要多学习电脑知识,熟练掌握微机收费系统操作流程,减少工作中的失误和差错。

为此,他一方面参加电脑基础知识培训,另一方面虚心地向单位系统维护人员请教,下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。

由于他工作积极、肯钻肯学,很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程,多年来收费差错率在1‰以下,成为全所售票差错率最低的收费员。

高速收费站文员班先进事迹

高速收费站文员班先进事迹

高速收费站文员班先进事迹一、团队概况高速收费站文员班是一个专业、高效的团队,致力于为高速公路用户提供优质的收费服务。

班组共有XX名成员,其中包括班长、副班长、收费员、票据管理员等职务。

团队成员均经过严格的培训和考核,具备专业知识和技能,能够熟练处理各种收费业务。

二、高效工作表现工作效率:收费站文员班在收费工作中始终保持高效状态。

他们熟悉各种收费政策,能够迅速、准确地完成收费任务。

在日常工作中,班组不断优化工作流程,提高工作效率,有效缩短车辆等待时间,提升了整个收费站的运行效率。

质量保证:为了保证服务质量,班组建立了严格的质量管理体系。

每个成员都要遵循统一的操作规程和服务标准,确保每项工作都达到高质量水平。

同时,班组定期进行质量检查和评估,及时发现和纠正问题,确保工作质量持续改进。

安全管理:班组始终将安全放在首位,严格遵守安全管理规定。

他们定期开展安全培训和演练,提高成员的安全意识和应对突发事件的能力。

在收费过程中,班组加强对车辆的安全检查,确保车辆和人员安全,为高速公路的畅通运行提供了有力保障。

三、优质服务态度文明服务:收费站文员班始终坚持文明服务理念,用礼貌、热情的态度对待每一位车主。

他们主动帮助有需要的车主解决问题,耐心解答疑问,让车主感受到温暖和关爱。

微笑服务:微笑是班组服务的特色之一。

成员们用微笑传递友好与关爱,让车主在缴费过程中感受到轻松愉悦的氛围。

他们用真诚的微笑赢得了车主的信任和好评。

情感交流:班组注重与车主的情感交流,用心倾听他们的需求和意见。

通过友善的沟通,班组能够更好地理解车主的需求,提供更贴心的服务。

同时,这种交流也有助于提高车主的满意度和忠诚度。

四、应急处理能力快速响应:收费站文员班具备高度的应急处理能力,能够快速应对各种突发情况。

一旦出现紧急情况,班组会迅速启动应急预案,组织成员迅速到位,高效地完成应急处理工作。

有效沟通:在处理应急事件时,班组注重与相关部门的有效沟通与协作。

收费站班长先进事迹(共3篇)

收费站班长先进事迹(共3篇)

收费站班长先进事迹(共3篇)收费站班长先进事迹(共3篇)第1篇收费站班长优秀先进事迹收费站班长优秀先进事迹收费站班长优秀先进事迹二年前的一个秋天,从滹沱河畔到冀豫省界,一条横跨南北的巨龙唤醒了沉睡的荒原。

一批批怀揣着梦想的年轻人来到这里,用兢兢业业的奉献,在平凡的岗位上日夜坚守,把自己的青春年华倾注于此。

二年后的今天,石安高速由双向四车道变成了双向八车道,而他们却从小鲜肉变成了中年大叔,从青涩懵懂变成了鬓角斑白。

他叫xx,一个时刻把司乘放在第一位的收费站站长。

年元旦,沙河收费站上道广场积压了黑压压的一片货车。

由于雾霾严重,再加上连日来的高速封道,大部分司机饥寒交迫,心情焦虑。

站长xx考虑到这一情况后,为了安抚司机焦急的心情,他安排当班班长提前打好热水,并第一时间联系到高速交警和当地管委会,联合购买了馒头.面包.方便面和火腿肠等食物,并组织人员为司机免费发放正所谓一方有难,八方支援。

当车辆装载食物和热水来到车辆面前时,场面一下子热闹了起来。

有人负责发放食物,有人忙着给司机倒水,还有的人拿起了手机进行拍照,大家你一言我一语,天南海北地聊了起来。

虽然不是什么可口的饭菜,但在司机看来这就是最美味的午餐。

雾霾无情人有情,对于出门在外的司机来说,一杯热水.一个面包,就足以让人感动的一塌糊涂。

在寒冷的冬日里,我们会用暖心的行动来驱散司机心中的雾霾。

就是这样像石站长的石安人,数年如一日执著坚守,勤恳服务,将司乘利益至上的价值观融入在每一次迎来送往上,融入进每一次服务司乘的过程中他叫xx,一个有担当.有责任感的基层收费班长。

年3月1日凌晨两点半左右,一辆白色小轿车打着双闪停靠在收费站上道广场。

过了大约半分钟左右,一位中年男子急匆匆地跑过来跟004发卡员说“同志你好,我车子空调坏了,我到没啥事,可车里还有小孩,这大晚上的可怎么办呀我还着急等着回家呢”班长闻讯赶来后,第一时间告知值班领导,并迅速联系到附近的汽修店。

期间,考虑到外面气温较低,班长安排司机一行人在门岗短暂休息,并接好热水来御寒。

收费站班组优秀事迹材料

收费站班组优秀事迹材料
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
收费站班组优秀事迹材料
俯首甘为孺子牛——收费站班组先进事迹
收费站是各地的窗口单位,它们形象的好坏直接影响着人们对于这一区域的评价,所以,各地都对收费站的服务加强了重视,同时也树立了一系列优秀的班组。

高速收费站先进事迹材料20XX

高速收费站先进事迹材料20XX

高速收费站先进事迹材料20XX高速收费站先进事迹材料5篇【篇一】XX南收费站成立于20XX年10月,隶属XX省高速公路建设集团公司西延分公司XX管理所。

全站现有职工68人,平均年龄29岁,大专及以上学历占97%以上。

曾先后被全国总工会授予“工人先锋号”;省交通运输厅“厅级文明收费站”、“标准化服务示范站”、“青年文明号”、全省交通运输系统“四星收费站”;集团公司授予“微笑服务示范岗”、“巾帼建功示范岗”;XX市“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”;西延分公司工会先进集体等荣誉称号。

爱岗敬业在高速优质服务传佳话20XX年底春运期间,XX南站设立了免费姜茶提供点,并向司乘们发放食物、棉衣,提供力所能及的帮助。

节假日里当您在和家人游山玩水、放松消遣时他们却在为旅游的司乘排忧解难,作为儿女、妻子、父母的他们在每一个应该团圆的日子,很少陪伴在家人身边,但在除雪分流任务中、在节日保畅的高峰里,他们毫不犹豫的留下来,风雪中帮司乘推车,为滞留司乘送棉衣……学习雷锋好榜样志愿服务献爱心XX南收费站组织青年志愿者开展了一系列的活动,敬老院、儿童福利院经常能看到他们的身影,就在不久前的“雷锋日”,志愿者在儿童福利院做起了临时爸爸妈妈,拉着小手与他们交谈,做游戏,坚持用实际行动献出爱心,弘扬雷锋精神。

学习培训强本领站品建设显成效XX南收费站全体员工不断延伸微笑西延的服务内涵,用微笑化解矛盾,用微笑解决问题。

工作之余,全站员工积极学习各项业务知识,提高工作效率;培训文明服务礼仪,提升服务形象。

20XX年“圣地XX”服务品牌创建工作中,XX南收费站以“全心全意为人民服务”的XX精神为切入点,提炼出了“全心服务”、“全意为民”两大核心主题及“红色XX梦圣地服务情”的服务口号,用实际行动传承和发扬全心全意为人民服务的XX精神。

团结和谐是基础规范操作展素质站长率先垂范,抓管理,固根本,加大服务稽查力度,发现问题立即纠正;制定全年学习计划,采取班组互查交流学习的方式,经常开展“零距离”、“一帮一”等活动。

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优秀收费站班组先进事迹材料三篇优秀收费站班组先进事迹材料1****同志,女,汉族,1997年3月生人,现担任北安高速公路管理处***收费站收费班班长,团支部书记。

自参加工作以来,一直勤勤恳恳,任劳任怨的工作着,尽自己最大的能力全心全意的干好本职工作,严格遵守收费站的各项规章制度,做好模范带头作用。

平时能够妥善处理好收费班组工作与团支部工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。

在工作岗位上近四年的工作实践中,一直按照共产党员的标准严格要求自己,无论是政治上、思想上还是日常工作中都表现突出,得到了领导和同志们的肯定和赞扬。

一、政治学习上认真自觉政治素质过硬、作风正派,有着坚定的共产主义信念,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自我,坚持以江泽民同志“三个代表”的重要思想作为行动指南,解放思想、实事求是。

参加工作以来,她一向按照共产党员的标准来严格要求自我,并用心向党组织靠拢。

平时关心时政,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论的学习有着浓厚的兴趣,用心参加党支部组织的每一次讨论学习,认真思考,不断总结提高自我的思想政治水平。

二、个人修养方面服从领导,团结同志,在工作中,能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。

别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自我首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。

领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

在平时,她乐于助人,能够帮忙别人解决的问题就尽量解决,工作中对不懂业务的同志也是毫无保留,用心主动地介绍自我的工作经验,顾全大局,不存一丝私心。

三、团支部工作方面在领导的指导下,立足于实际,扎扎实实工作,用心创新不断探索,一方面以团员专题教育课堂的方式,提高广大团员的思想道德素质,另一方面以开展增强团员意识教育活动为载体的方式寓教于事、寓教于赛、寓教于乐,如、清明节扫烈士墓等各项活动。

透过活动的开展,丰富了广大团员的文化生活,陶冶了他们的思想情操,满足了团员的文化生活需求,提升了他们的精神境界,也锻炼了他们的潜力。

从而增强了团组织的凝聚力和战斗力,也有力地促进了单位的文化建设,为建立“和谐社会”尽一份力量。

四、生活上在班级里她处处严格要求自我,和同事相处的十分融洽,同事们都很喜欢她,她把同事们的事当做自我的事一样对待,她能用心带头参加单位的各项活动,群众荣誉感较强,平时她养成了批评与自我批评的优良作风,她不但能真诚的指出同事们的错误与缺点,也能够正确对待同事们的批评和意见,而对同事的误解,她总是一笑而过,不会对同事的错误耿耿于怀,而是诚恳的理解,从而不断的提高自我,在生活上她十分节俭,从不铺张浪费,但是只要哪个同事生活遇到困难她都潜力所能及的帮忙。

优秀收费站班组先进事迹材料2爱岗敬业无私奉献——收费站班组先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

河东征费站收费三班是由五名职工组成男3人,女2人,平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。

在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。

通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。

收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。

众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。

[大秘书网-d找文章,到大秘书网]收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。

这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。

班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。

在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。

班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。

二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查” 认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比。

对每项工作都应该做到事先“两交底”即交任务、交安全措施和文明生产要求和事后“两查”查任务完成情况,查安全文明生产情况工作。

班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。

这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。

三、努力学好法、用好法,做到依法执收。

随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。

在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。

充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。

班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。

稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。

四、学习无止境、实践无止境。

学习是增强班组战斗力的重要途径。

这一点在收费三班得到了很好的贯彻。

在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。

这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。

采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。

通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。

此外,富于实践,并在实践——记河东征费站收费三班的先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

河东征费站收费三班是由五名职工组成男3人,女2人,平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。

在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。

通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。

收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。

众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

优秀收费站班组先进事迹材料3班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。

在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。

通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。

收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的.“青年岗位能手”称号。

众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。

收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。

这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。

班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。

在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。

班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。

二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。

对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。

班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。

这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。

三、努力学好法、用好法,做到依法执收。

随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。

在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。

充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。

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