口腔规章制度
口腔科规章制度

口腔科规章制度第一章总则第一条根据医疗卫生法律法规和相关规定,制定本规章制度。
第二条口腔科是专门从事口腔、颞下颌关节疾病的诊治、预防保健和科研教学的医疗机构。
第三条口腔科应当具备一定的诊疗能力和质量保证能力,遵守医疗伦理和职业道德。
第四条口腔科应当保护患者的合法权益,确保医疗质量和安全。
第二章人员管理第五条口腔科应当设立合适的意识形态审查制度,确保所有工作人员具备良好的思想品质和医德。
第六条口腔科应当按照相关规定对医务人员进行严格的岗前培训和考核,确保他们具备相应的医疗技能和知识。
第七条口腔科应当建立完善的人员档案管理制度,包括人员入职、离职、晋升、奖惩等情况的记录。
第八条口腔科对医务人员进行定期的教育培训,提高他们的专业水平和业务能力。
第三章工作流程第九条口腔科应当建立常规的工作流程,包括挂号、就诊、检查、治疗、结算等环节。
第十条口腔科应当建立健全的预约挂号和就诊制度,确保患者能够合理预约和就诊。
第十一条口腔科应当建立完善的患者信息管理制度,保护患者的隐私和个人信息。
第十二条口腔科应当建立严格的感染控制制度,确保医疗环境的清洁和消毒。
第十三条口腔科应当建立良好的医患沟通机制,及时了解患者病情和需求,保持良好的医患关系。
第四章设备和药品管理第十四条口腔科应当购置符合国家标准和相关规定的医疗设备和器械,确保安全有效。
第十五条口腔科应当建立设备维护和保养制度,定期对设备进行检查和维修,确保正常工作。
第十六条口腔科应当建立药品采购和管理制度,确保药品的质量和合理使用。
第五章质量管理第十七条口腔科应当建立完善的质量管理体系,包括质量控制、质量监督和质量评价等环节。
第十八条口腔科应当建立医疗事故报告和处理制度,及时处理医疗事故,保护患者权益。
第十九条口腔科应当建立医疗质量反馈机制,接受患者和社会的监督和评价。
第六章安全管理第二十条口腔科应当建立安全管理责任制,明确各级机构和人员的安全管理职责。
第二十一条口腔科应当建立防火、防爆、防盗等安全管理制度,确保机构和人员的生命财产安全。
口腔科管理管理制度(6篇)

口腔科管理管理制度一、口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应分开设置。
使用的口腔诊疗器械必须符合以下要求:1、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一清洗一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌____的各类口腔诊疗器械,包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等,使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须消毒。
5、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械,采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。
二、医护人员应严格执行标准预防的原则,进行口腔诊疗操作时,必须戴口罩、帽子,可能出现病人血液、体液喷溅时,应戴护目镜或防护面罩,每次操作前及操作后必须严格洗手或手消毒。
三、医务人员戴手套操作时,每诊疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
四、在拍小牙片时,医务人员应认真洗手,戴一次性手套进行操作,要求患者在拍片前认真洗手或戴一次性手套将牙片放入指定位置。
五、每次治疗前和结束后,应及时踩脚闸冲洗管腔30s,有条件时使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置。
六、口腔诊疗过程中产生的感染性废物,装入黄色医疗废物袋中,扎紧袋口,标签注明。
一次性无菌口腔治疗盒中的镊子、探针等锐器物用后放入专用的利器盒内。
七、口腔诊疗区域内环境应当保持整洁,每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁消毒;每日定时通风或进行空气净化;有污染时及时进行清洁、消毒处理,每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
八、对选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌的器械在使用前,应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
口腔科管理管理制度(2)口腔科管理制度是指为了保证口腔科工作的正常运行和提高医疗质量,制定的一系列管理规定和流程。
口腔科规章制度

口腔科规章制度第一章总则第一条为了规范口腔科诊疗工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条口腔科临床工作遵循医疗伦理和专业精神,严格按照法律法规和医疗行为规范进行诊疗活动。
第三条本规章制度适用于口腔科医务人员,包括口腔科医生、护士等各类医务人员。
第四条口腔科医务人员应当遵守职业操守,尊重患者隐私,保护患者权益,维护医疗秩序。
第五条口腔科医务人员要注重团队合作,协调工作,提升诊疗效率,提高服务质量。
第六条口腔科医务人员要不断学习进步,接受继续教育,提高专业水平,提升医疗技术。
第二章门诊规定第七条口腔科门诊工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00,下午13:30-17:30。
第八条患者可提前电话预约门诊号,也可当日挂号就诊。
第九条口腔科医生应当做好门诊接待工作,认真倾听患者症状,详细询问病史,进行系统体格检查。
第十条口腔科医生应当尊重患者选择,提供最佳治疗方案,明确诊疗意见。
第三章诊疗规定第十一条口腔科医生在诊疗过程中应当严格按照诊疗程序进行,不得擅自更改治疗方案。
第十二条口腔科医生应当遵守医疗行为规范,不得泄露患者隐私,不得向患者索取贿赂。
第十三条口腔科医生应当保持良好的职业道德,不得对患者进行侮辱、歧视。
第十四条口腔科医生应当严格按照医疗操作规范进行手术,保证手术安全。
第四章医疗质量管理第十五条口腔科医务人员应当严格执行医疗质量管理制度,确保医疗质量。
第十六条口腔科医务人员应当及时处理医疗差错,并积极改进医疗水平。
第十七条口腔科医务人员应当积极开展学习、讨论、交流,提高医疗水平。
第十八条口腔科医务人员应当尊重患者的知情权,充分告知患者诊疗情况。
第五章违规处罚第十九条口腔科医务人员如有违反规章制度的行为,将受到相应处罚,包括警告、记过等。
第二十条口腔科医务人员如有涉嫌违法行为,将按照法律法规处理。
第二十一条口腔科医务人员如有涉嫌违反医德医风的行为,将受到医院内部纪律处罚。
结语口腔科规章制度是口腔科诊疗工作的基本准则,口腔科医务人员应当严格遵守,不断提升医疗服务水平,做到医德医风良好,服务患者,提升口腔科诊疗质量。
口腔科八项制度[口腔科八项规章制度]
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口腔科八项制度[口腔科八项规章制度]口腔科作为医疗领域中的重要一环,有必要建立八项规章制度来规范医疗行为和提高服务质量。
下面是关于口腔科的八项规章制度:1.诊疗规范制度口腔科的诊疗规范制度是指医务人员在进行诊断和治疗时必须严格按照科学的医疗流程和操作规范进行。
包括严格遵守诊疗操作规范、注意诊断与治疗的全程记录和信息保密等。
2.患者知情权制度口腔科医务人员需要建立患者知情权制度,确保患者了解自己的病情、治疗方案以及可能存在的风险和并发症等。
医务人员应在治疗前向患者如实通报详情,并取得其同意,保护患者的知情权。
3.患者隐私保护制度口腔科医务人员需要建立患者隐私保护制度,对于患者的个人信息和病例资料进行严格保密。
医务人员需签署保密协议,未经患者同意,不得将患者信息泄露给与疾病无关的任何第三方。
4.医疗安全管理制度口腔科医务人员需要建立医疗安全管理制度,严格遵守手术和治疗操作规范,确保医疗过程中的安全。
医务人员应进行定期的技能培训和继续教育,提高医疗水平,防止医疗事故的发生。
5.医疗器械检查与维护制度口腔科需要建立医疗器械检查与维护制度,确保医疗器械的正常运行和准确度。
医务人员需要进行定期的器械检查和维护,并记录检查结果。
对无法正常使用的医疗器械,需要及时报修或更换。
6.医疗废物处理制度口腔科医务人员需要建立医疗废物处理制度,对医疗废物进行正确的处理和分类储存。
医务人员需接受相关培训,掌握正确的废物分类和处理方法,确保废物不对环境和患者产生伤害。
7.职业道德规范制度口腔科医务人员需要遵守职业道德规范,保持职业操守和专业精神。
包括尊重患者、亲切热情服务、严格遵守纪律和规章以及不进行不当宣传等。
8.素质提升和继续教育制度口腔科医务人员需要建立素质提升和继续教育制度,不断提高医疗技能和知识水平。
医务人员应定期参加专业培训和学术交流会议,了解最新的医疗技术和研究进展,提高自身的综合素质。
以上八项规章制度是对口腔科医务人员行为规范和服务质量的保证,有助于提高口腔科医疗水平和患者满意度,促进医疗机构的健康发展。
口腔医院规章制度(四篇)

口腔医院规章制度1. 遵守医疗伦理,尊重患者的隐私和权益。
2. 医院内禁止吸烟,保持良好的卫生环境。
3. 医院内禁止大声喧哗,保持安静的就诊环境。
4. 就诊时请按序等待,请不要插队。
5. 遵守诊疗时间,准时就诊,不得私自更改预约时间。
6. 遵守医嘱,按时按量进行治疗,不得自行更改或停止用药。
7. 就诊时请配合医生和护士的操作,服从治疗。
8. 就诊时请携带有效的身份证件和医疗保险证明。
9. 禁止携带危险物品进入医院。
10. 患者应当自觉遵守治疗纪律,不得故意损坏医院设施和设备。
11. 医院内禁止随意拍照、录像或散发患者信息。
12. 患者在医院内发现不当行为或不满意的服务,可以向医院相关部门进行投诉和举报。
13. 医院保留对患者进行必要的拒绝服务的权利,如有违反规章制度或恶意扰乱治疗秩序等情况。
14. 医院有权根据需要进行规章制度的修改和更新,患者应关注医院通知和公告。
口腔医院规章制度(二)口腔医院是一个重要的医疗机构,为了确保医院的正常运作和提供高质量的口腔医疗服务,必须建立一套科学、严密的规章制度。
下面是一个关于口腔医院规章制度的____字范文,供参考:第一章总则第一条为了规范口腔医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者的合法权益,根据相关法律法规和行业标准,制定本规章制度。
第二条口腔医院是面向全社会提供口腔医疗服务的重要医疗机构,必须依法严格执行规章制度。
第三条口腔医院执行的规章制度适用于全体员工,所有人员都应遵守。
第四条口腔医院应建立健全规章制度的宣传教育机制,使全体员工了解和掌握相关规章制度。
第二章人员管理第五条口腔医院应在职员工中组建管理者,并由医院领导班子批准任命。
管理者应具备相应的专业知识和管理能力。
第六条口腔医院对各级医务人员、护士、行政人员等都会定期进行培训和考核,提高其专业水平和服务能力。
第七条口腔医院应建立健全员工考勤制度,全体员工必须严格按照规定的时间和地点打卡上班。
第八条口腔医院在招聘人员的过程中,必须按照相关法律法规进行,不得进行任何形式的歧视和不公。
口腔科管理规章制度(7篇)

口腔科管理规章制度(7篇)制度的制定,对于人员的管理,工作的布置安排,日常的运转维护,有着十分重要的作用。
下面是由小编给大家带来的口腔科管理规章制度7篇,让我们一起来看看!口腔科管理规章制度(篇1)1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避免医源性交叉感染。
2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要问:“您怎么不好”、“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”,患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听,并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。
3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口),检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿,并告诉患者牙齿的病情,检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。
检查的动作要轻柔,口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适。
4、治疗前要向患者介绍2-3种治疗方案,并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点以及大致的价格,在征得患者同意后再开始治疗。
(阻生齿拔除、小手术需要签同意书),必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。
5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒,在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉,治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和程序进行。
6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况,并注意关掉椅位的照明灯。
7、治疗的过程中必须要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。
8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料,用小镜子介绍今天治疗的效果,叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法,作好预约并提醒患者留下电话一边通知预约和取消预约,调整椅位使患者离开椅位。
9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录,绝对不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简单。
口腔诊所十八项规章制度

口腔诊所十八项规章制度第一条:诊所全体医护人员需严格遵守《医疗机构管理条例》等法律法规,严格遵循医疗行为规范,保护患者权益,维护医疗秩序。
第二条:诊所全体医护人员需具备相关资格证书和执业证书,不得从事超出执业范围的医疗行为,不得私自调换患者治疗方案。
第三条:医生在接诊前需认真查阅患者病历和病史,了解患者病情,对患者进行全面体格检查,并制定合理治疗方案。
第四条:医生不得随意更改患者病历和治疗记录,不得私自承诺治愈患者疾病,不得与患者发生不正当关系。
第五条:医生和护士在进行治疗时需严格遵守无菌操作规范,确保医疗器械的清洁和消毒,保障患者的安全和健康。
第六条:医护人员在规范治疗过程中应注重患者的隐私和保密,不得将患者个人信息泄露给他人,不得违法收集、使用和传播患者信息。
第七条:医疗器械和药品的采购、使用和管理需符合相关标准和规定,不得使用过期或损坏的器械药品,确保患者的安全。
第八条:诊所的卫生环境需保持清洁整洁,定期进行消毒杀菌和清理,确保医疗环境卫生安全。
第九条:医护人员工作时需穿戴医用防护装备,保护自身和患者免受感染,严格按照规定的操作流程进行处理医疗废弃物。
第十条:医护人员在工作中若发现医疗事故或患者急重症情况需要紧急处理时,应立即采取措施进行救治,并及时向主管部门报告。
第十一条:医护人员需不断学习更新医疗知识和技术,提高自身的专业水平和医疗服务质量,在工作中严格遵守诊所的各项规章制度。
第十二条:医护人员之间应互相合作,共同完成患者的治疗工作,互相尊重,互相支持,共同维护诊所的正常秩序和工作效率。
第十三条:医护人员在处理患者投诉和纠纷时需冷静和理性,耐心倾听患者意见和建议,及时沟通解决,保持良好的医患关系。
第十四条:医务人员需尊重患者的选择权和知情权,不得擅自强迫患者接受治疗,应当充分告知患者治疗方案和风险,并取得患者同意。
第十五条:医务人员需尊重患者的人格尊严和隐私权,不得对患者进行人身攻击和侮辱,不得违法强迫患者接受治疗或手术。
口腔医院规章制度5篇

口腔医院规章制度5篇口腔医院规章制度5篇规范诊疗流程:规章制度规范了医院的诊疗流程,包括接诊、检查、治疗和手术等,确保医疗程序的规范和有序性。
下面是小编帮大家收集整理的医院规章制度,希望大家喜欢。
口腔医院规章制度【篇1】一、消毒隔离制度医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。
严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。
诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。
常规器械消毒灭菌合格率100%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换一次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。
无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带灭菌有效期为7天。
消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。
消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。
冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。
治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。
病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。
治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。
紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过1000小时更换。
便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。
厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。
凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。
医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。
放射科要求一律使用一次性漱口杯。
门诊化验单一律要经消毒后才能发出。
口腔门诊规章制度和岗位职责8篇

口腔门诊规章制度和岗位职责8篇口腔门诊规章制度和岗位职责1一、诊所工作制度1、口腔诊所管理工作诊所负责人主持,加强对本专业的业务技术引导。
2、严格遵守诊所各项规章制度,遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平;开展新技术、新业务;4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,,对迟到早退人员按诊所相关规定处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
5、严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
6、保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就诊环境。
7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
8、按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
9、按规定合理用药。
10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。
11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者,及时报告负责人。
12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
14、下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全。
15、时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
二、医务人员医德规范医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
1、时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
2、尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财务状况,都应一视同仁。
3、举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。
5、为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露顾客的隐私与私密。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严格执行诊所的各项规章制度。
8、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
三、患者知情同意告知制度1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
口腔科规章制度

口腔科规章制度一、科室管理1、口腔科应保持清洁、整齐、安静,为患者提供舒适的就医环境。
2、定期对科室的设备、器械进行检查和维护,确保其正常运行和使用安全。
3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
二、人员管理1、口腔科医务人员应具备相应的执业资格和专业技能,遵守职业道德规范。
2、定期参加业务培训和学术交流活动,不断提高业务水平。
3、着装整洁,佩戴工作牌,服务热情、耐心、周到。
三、医疗服务规范1、首诊负责制医生对首次接诊的患者应负责到底,包括询问病史、进行检查、诊断、治疗以及必要的转诊等。
2、病历书写规范(1)如实记录患者的基本信息、症状、体征、诊断、治疗方案及效果等。
(2)字迹清晰、工整,不得随意涂改。
3、诊断与治疗(1)依据患者的病情,进行全面、细致的检查和诊断,制定合理的治疗方案。
(2)在治疗过程中,严格遵守操作规程,确保医疗安全。
4、医患沟通(1)耐心听取患者的诉求和疑问,向患者解释病情和治疗方案,征得患者的同意和配合。
(2)保护患者的隐私,不得泄露患者的个人信息。
四、消毒与感染控制1、环境消毒(1)诊室每天定时通风换气,保持空气清新。
(2)地面、台面等物体表面定期清洁消毒。
2、器械消毒(1)重复使用的器械应按照规范进行清洗、消毒、灭菌处理。
(2)一次性器械使用后应及时毁形、处理,严禁重复使用。
3、手卫生医务人员在操作前后应严格洗手或进行手消毒。
五、药品与材料管理1、药品管理(1)严格按照药品管理制度存放、使用药品,确保药品质量。
(2)定期检查药品的有效期,过期药品及时清理。
2、材料管理(1)对口腔科使用的材料进行分类、存放,定期盘点。
(2)确保材料的质量和安全性,不合格材料严禁使用。
六、医疗废物处理1、分类收集将医疗废物按照感染性、损伤性、病理性等进行分类收集。
2、规范存放医疗废物应存放在专用的容器或包装袋内,不得随意丢弃。
3、及时转运定期将医疗废物交由有资质的单位进行处理。
七、投诉处理1、设立投诉渠道,如意见箱、投诉电话等,方便患者反映问题。
口腔规章制度及人员职责

口腔规章制度及人员职责一、口腔规章制度1.口腔诊疗规范(1)医疗程序规范:医师应按照患者的实际情况进行诊断治疗,确保医疗过程规范、合理。
(2)医疗质量控制:口腔诊疗过程应遵循医疗技术规范,保证患者的诊断和治疗质量。
(3)病历记录要求:医师应认真记录患者的病历内容,包括既往病史、过敏史、用药史等信息。
2.口腔设备管理规定(1)设备维护保养:口腔诊疗设备的日常维护保养工作应当得到重视,确保设备的正常使用。
(2)设备标准化管理:设备的标准化管理应当得到重视,确保设备的规范使用。
(3)设备库存及更新:口腔诊疗设备的库存管理应当得到重视,确保患者诊疗的正常进行。
3.医疗卫生管理规定(1)卫生消毒规范:口腔诊疗过程中的卫生消毒工作应当得到重视,确保患者的安全和健康。
(2)医疗废物处理:口腔诊疗过程中产生的医疗废物应按照规定的程序进行处理,确保环境的清洁和卫生。
(3)医疗安全管理:口腔诊疗过程中应当注意医疗安全管理,确保患者的安全和健康。
4.患者服务管理规定(1)沟通与协作:口腔医师与患者应保持良好的沟通与协作,促进治疗的顺利进行。
(2)患者隐私保护:口腔医师应保护患者的隐私权,不得将患者的个人信息泄露。
(3)患者权益保障:口腔医师应保障患者的权益,按照法律规定提供医疗服务。
二、人员职责1.口腔医师(1)严格遵守口腔规章制度,确保医疗诊疗过程规范。
(2)保证患者的医疗质量,提供优质的医疗服务。
(3)定期参加继续教育培训,提升自身的医疗技术能力。
2.口腔护士(1)协助口腔医师进行诊疗工作,确保医疗过程的顺利进行。
(2)负责口腔设备的日常维护保养工作,确保设备的正常使用。
(3)参与口腔卫生消毒工作,保证患者的安全和健康。
3.口腔管理人员(1)负责口腔规章制度的制定和实施,确保口腔医疗工作的顺利进行。
(2)协调口腔医疗人员之间的协作与配合,促进医疗质量的提升。
(3)负责口腔医疗设备的管理和维护工作,确保设备的正常使用。
国家口腔医疗规章制度

国家口腔医疗规章制度第一章总则第一条为了规范口腔医疗行为,提升口腔卫生水平,保障人民群众口腔健康,保障国家口腔卫生事业发展,根据《中华人民共和国卫生健康法》和其他相关法律法规,制定本规章。
第二条口腔医疗规章制度适用于口腔医疗机构和从事口腔医疗工作的医务人员。
第三条口腔医疗应坚持预防为主、综合治疗的方针,科学规范地开展口腔健康教育、口腔疾病防治等工作。
第四条口腔医疗机构应当依法设立,具备相应资质和条件,开展合法经营活动。
第五条从事口腔医疗工作的医务人员应当具备相应资格和执业资质,严格遵守职业道德和法律法规。
第二章口腔医疗机构管理第六条口腔医疗机构应当建立健全管理制度,确保医疗质量和安全。
包括:规范医疗行为、制定医疗服务标准、加强医疗设备管理、建立医疗安全制度等。
第七条口腔医疗机构应当配备具有相应职称和资格的医务人员,保障医疗质量。
同时,加强医护人员的培训和更新知识。
第八条口腔医疗机构应当建立有效的医患沟通机制,保障患者的知情权和选择权。
第三章口腔医疗服务第九条口腔医疗机构应当定期开展口腔健康教育活动,提升公众口腔卫生意识,预防口腔疾病。
第十条口腔医疗机构应当提供规范的口腔诊疗服务,包括口腔检查、口腔洁治、牙齿修复、牙齿拔除、口腔手术等。
第十一条口腔医疗机构应当严格执行医疗纪律,杜绝医疗事故和执业不当行为。
第四章口腔医疗质量监督第十二条口腔医疗机构应当定期开展自查和评审,加强内部质量管理,确保医疗质量。
第十三条口腔医疗机构应当接受卫生主管部门的监督和检查,配合有关部门开展口腔医疗质量监督工作。
第五章法律责任第十四条口腔医疗机构和医务人员违反本规章的规定,造成损害患者利益的,应当承担相应的法律责任。
第六章附则第十五条本规章自公布之日起施行。
对口腔医疗机构和医务人员的规范行为具有约束力。
第十六条其他未尽事宜,由卫生主管部门根据相关法律法规和国家政策予以规定。
本规章共计6000字,规范了口腔医疗机构管理、口腔医疗服务、口腔医疗质量监督等方面内容,对口腔医疗行为起到了指导和规范作用。
口腔科规章制度

口腔科规章制度一、科室管理1、口腔科应保持清洁、整齐、安静,为患者提供舒适的就诊环境。
2、严格遵守医院的各项规章制度,按时上下班,不得擅自离岗、脱岗。
3、科室工作人员应团结协作,互相尊重,积极配合完成各项工作任务。
二、医疗服务规范1、医务人员应着装整洁,佩戴工作牌,态度和蔼,热情接待每一位患者。
2、耐心倾听患者的诉求,仔细询问病史,进行全面的口腔检查,制定合理的治疗方案。
3、尊重患者的知情权和选择权,在治疗前向患者详细说明治疗方案、预期效果、可能出现的并发症及费用等,征得患者同意并签署知情同意书后方可进行治疗。
4、严格遵守医疗操作规范,确保医疗安全和质量。
三、消毒隔离制度1、严格执行无菌操作规程,进入治疗室必须穿戴工作服、帽、口罩,操作前洗手、消毒。
2、治疗室应每日进行清洁消毒,定期进行空气消毒和细菌培养。
3、医疗器械应按照规定进行清洗、消毒、灭菌和储存,确保无菌物品的合格率达到 100%。
4、一次性医疗用品使用后应及时毁形、消毒,按照医疗废物处理规定进行处理。
四、器械设备管理1、科室的器械设备应指定专人负责管理,建立设备档案,定期进行维护保养和校准。
2、操作人员应熟悉设备的性能和操作规程,严格按照要求进行操作,避免因操作不当造成设备损坏。
3、设备出现故障时应及时报告并维修,严禁设备带故障运行。
五、病历书写与管理1、医务人员应如实、准确、完整地书写病历,包括患者的基本信息、主诉、现病史、既往史、口腔检查、诊断、治疗计划、治疗过程、医嘱等。
2、病历书写应规范、清晰,字迹工整,不得涂改、伪造、隐匿病历。
3、病历应由专人负责保管,按照规定的时间保存,以便查阅和随访。
六、药品管理1、口腔科的药品应按照规定进行采购、储存、保管和使用。
2、建立药品出入库登记制度,定期对药品进行盘点,确保药品的数量和质量。
3、严格遵守麻醉药品和精神药品的管理规定,专柜存放,专人保管,专用处方,双人双锁。
4、过期、变质的药品应及时清理并按照规定进行处理。
口腔工作人员规章制度

口腔工作人员规章制度第一章总则第一条为规范口腔工作人员的行为,保障患者的利益,提高口腔医疗服务质量,特制定本规章制度。
第二条口腔工作人员应该始终以保护患者健康为宗旨,严格遵守法律法规和医疗职业道德规范。
第三条口腔工作人员包括口腔医生、口腔护士、口腔技师等,均应遵守本规章制度。
第二章工作职责第四条口腔医生是负责诊断、治疗各类口腔疾病及手术的专业人员,应严格按照专业标准进行工作。
第五条口腔护士是协助口腔医生实施治疗和卫生护理的人员,应熟练掌握护理技能,保障患者安全。
第六条口腔技师是负责制作牙齿修复及矫正器械的专业人员,应严格遵守工艺标准,确保产品质量。
第七条口腔工作人员应对患者进行细致的询问和检查,准确掌握病情,制定合理治疗方案。
第八条口腔工作人员应定期参加专业培训和学习,提高自身技术水平和服务质量。
第九条口腔工作人员应保护患者隐私,不得泄露患者个人信息和病历资料。
第十条口腔工作人员应维护医疗器械设备的清洁和消毒,确保患者的健康安全。
第三章工作纪律第十一条口腔工作人员应严格遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十二条口腔工作人员应穿着整洁、符合卫生要求的工作服装,不得穿戴饰物影响工作安全。
第十三条口腔工作人员应遵守礼仪规范,对患者和同事要友好有礼貌,不得有不文明行为。
第十四条口腔工作人员应尊重患者的选择权和知情权,不得强制患者接受治疗或检查。
第十五条口腔工作人员应遵守医疗纪律,不得私自开药或滥用处方权,不得随意换药改药。
第十六条口腔工作人员应遵守医疗费用管理规定,不得私自收取费用或变相挣取利益。
第十七条口腔工作人员应报告医疗事故和意外事件,及时处理,并积极配合调查。
第四章处罚措施第十八条口腔工作人员如违反本规章制度,经核实情况属实的,将按照严重程度给予相应处罚。
第十九条处罚措施包括口头批评、书面警告、停职检讨、降职或解聘等。
第二十条如口腔工作人员的违规行为危害了患者的健康和利益,将追究其法律责任。
口腔医院规章制度范文(三篇)

口腔医院规章制度范文(口腔医院名称)规章制度第一章总则第一条为了规范口腔医院的运作,确保医疗质量安全,维护医患关系,树立口腔医院良好的形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于口腔医院全体职工和患者。
第三条口腔医院所有职工必须遵守本规章制度,违反规定将受到相应的处罚。
第四条口腔医院全体职工在工作中应积极服务患者,不得从事任何有损医院形象和医疗质量的行为。
第二章患者权益保障第五条口腔医院应尽力保障患者的医疗权益,提供高品质的医疗服务。
第六条患者有权在诊疗过程中了解自己的病情和治疗方案,并有权获得全面的医疗咨询。
第七条患者有权选择医生和医疗项目,口腔医院应提供不同医疗项目的价格表和相关说明,确保患者做出合理选择。
第八条口腔医院应确保患者的隐私不受侵犯,在医疗过程中保护患者个人信息的安全。
第九条口腔医院应确保患者的安全,采取相应措施防止传染病的传播。
第十条口腔医院应设立合理的投诉处理机制,及时处理患者投诉,确保患者的合法权益。
第三章医生职责和行为规范第十一条口腔医院医生的职责是提供专业的医疗服务,确保医疗质量和安全。
第十二条口腔医院医生应具备专业知识和技能,不断提高自身的医疗水平和职业道德。
第十三条口腔医院医生应尊重患者权益,耐心细致地做好医疗服务,保持良好的医患关系。
第十四条口腔医院医生应始终保持职业操守,不得从事违法违规的行为,不得滥用权力,不得索取和接受患者的财物。
第十五条口腔医院医生在医疗过程中需要与其他医生和医护人员合作,应积极配合,做好协调工作。
第四章诊疗流程管理第十六条口腔医院应建立科学合理的诊疗流程,确保患者能够及时得到诊断和治疗。
第十七条口腔医院应设立预约挂号制度,让患者能够有序就诊,减少等待时间。
第十八条口腔医院应提供高品质的医疗设备和材料,确保诊疗质量和安全。
第十九条口腔医院应制定术前和术后的护理计划,确保患者得到全面的护理。
第二十条口腔医院应设立科学合理的排班制度,确保医生和医护人员的工作量合理分配和合理休息。
医疗机构规章制度 口腔

医疗机构规章制度口腔第一章总则第一条为规范口腔医疗工作,提高口腔医疗服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于口腔医疗机构的管理和服务工作。
第三条口腔医疗机构应当遵守国家法律、法规和政策,保障医疗质量和安全。
第四条口腔医疗机构应当建立健全内部管理制度,加强医疗质量管理,保障患者权益。
第二章口腔医疗机构管理第五条口腔医疗机构应当设置医务部、护理部、行政部等组织机构,负责医疗服务管理。
第六条口腔医疗机构应当设立医务委员会,负责医疗事务的决策和监督。
第七条口腔医疗机构应当配备合格的医疗人员,保证医疗服务的质量和安全。
第八条口腔医疗机构应当建立健全患者档案管理制度,保护患者隐私权。
第九条口腔医疗机构应当严格执行医疗纪律,禁止医务人员违规行为。
第十条口腔医疗机构应当定期组织医疗质量评估和检查,提高医疗服务质量。
第三章服务内容第十一条口腔医疗机构应当提供口腔检查、口腔治疗、口腔保健等服务。
第十二条口腔医疗机构应当配备必要的医疗设备和器材,保证医疗服务的顺利进行。
第十三条口腔医疗机构应当做好医疗记录和报告,及时向患者解释病情和治疗方案。
第十四条口腔医疗机构应当加强医患沟通,提高患者满意度。
第十五条口腔医疗机构应当定期组织口腔健康宣教活动,提高社会公众的口腔健康意识。
第四章突发事件应急处理第十六条口腔医疗机构应当建立健全突发事件应急预案,保障医疗服务的正常进行。
第十七条口腔医疗机构应当加强员工培训,提高应急处理能力。
第十八条口腔医疗机构应当定期组织应急演练,熟悉应急预案和流程。
第五章法律责任第十九条口腔医疗机构应当合法经营,严格遵守相关法律法规。
第二十条口腔医疗机构应当依法办理医疗执业许可证,严格按照执业范围提供医疗服务。
第二十一条口腔医疗机构应当建立健全医疗安全责任制度,保障患者权益。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起生效,口腔医疗机构应当严格遵守。
第二十三条口腔医疗机构应当定期对本规章制度进行修订和完善,提高医疗服务质量。
口腔规章管理制度

口腔规章管理制度第一章总则第一条为规范口腔诊所的管理秩序,确保医疗服务的质量和安全,保护医护人员和患者的合法权益,制订本规章管理制度。
第二条口腔诊所应当依法保证医疗质量和安全,遵守法律法规和相关政策规定,完善内部管理制度,建立健全医疗质量和安全管理制度,提高医疗服务的质量和安全水平。
第三条口腔诊所应当根据医院管理委员会的指导,制定和不断完善本规章管理制度,明确规章制度的责任主体、工作程序和实施机制,保证规章制度的贯彻执行。
第四条口腔诊所的医疗行为应当按照医学伦理规范和诊疗技术规范进行,保证患者权益和医师执业质量。
第五条口腔诊所应当依法制定内部规章制度,包括医疗质量和安全管理制度、职业操守规范、职业责任规范等,规范诊所的管理行为和业务运作。
第六条口腔诊所应当做好人员培训、健康监测、医疗设备管理等各个环节,确保医疗质量和安全。
第七条口腔诊所应当建立健全医疗服务质量和安全管理机制,包括医疗质量监测、医疗安全事件报告处理等制度,提升医疗服务的水平和质量。
第八条口腔诊所应当建立健全医疗纠纷处理机制,处理医疗纠纷和投诉,保护患者合法权益,维护医疗服务秩序。
第九条口腔诊所应当建立健康档案管理制度,保护患者健康信息,确保医疗保密性和信息安全。
第十条口腔诊所应当加强院前医疗服务指导,提高患者的医疗素养和自我保健意识,促进患者的健康管理。
第十一条口腔诊所应当按照政府相关工作要求,建设信息化医疗服务平台,提高医疗服务效率和质量。
第二章管理责任第十二条院长是口腔诊所的最高管理人员,负责整个口腔诊所的管理工作。
第十三条院长应当坚持以人为本的管理理念,建设和维护良好的医患关系,保证患者权益和医护人员权益的平衡。
第十四条院长应当加强口腔诊所的内部管理,统筹协调各部门的工作,促进医疗服务的质量和效率提升。
第十五条院长应当建立健全医疗服务质量和安全管理机制,监督医疗工作的规范和合理性。
第十六条院长应当定期组织医疗工作评估和检查,发现问题及时纠正,提高医疗服务的水平和质量。
口腔工作人员规章制度

口腔工作人员规章制度第一章总则第一条为规范口腔工作人员的行为,提高口腔医疗服务的质量,保障患者的权益,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于口腔门诊部和口腔诊所内的所有员工,包括口腔医生、口腔护士、口腔技师等。
第三条口腔工作人员应当遵守法律法规、职业道德规范以及医院规章制度,严格遵守本规章制度。
第二章工作岗位与职责第四条口腔医生是口腔门诊部和口腔诊所的主要医疗人员,负责口腔疾病的诊治和治疗工作。
第五条口腔护士是口腔医生的助手,负责患者的接待、导诊、协助口腔医生进行治疗工作。
第六条口腔技师是口腔医生的技术支持人员,负责口腔修复、种植、矫正等技术工作。
第七条口腔工作人员应当熟悉岗位职责,熟练掌握所属工作内容,做到尽职尽责。
第三章服务态度与技术要求第八条口腔工作人员应当以患者为中心,关心患者的健康和需求,提供优质的医疗服务。
第九条口腔工作人员应当熟练掌握口腔医疗技术,不断提升自我技能,提高治疗效果。
第十条口腔工作人员应当保持良好的职业操守,严守医疗秘密,绝不泄露患者隐私。
第四章工作纪律与卫生要求第十一条口腔工作人员应当遵守工作纪律,严格按时上下班,不迟到早退,保持工作状态。
第十二条口腔工作人员应当遵守卫生要求,保持工作环境整洁,做好消毒防护工作,确保患者安全。
第十三条口腔工作人员应当服从医院领导安排,配合协作,共同完成工作任务,维护医院形象。
第五章惩罚措施与奖励机制第十四条对违反本规章制度的口腔工作人员,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括批评教育、警告、停职等。
第十五条对表现优秀的口腔工作人员,将给予奖励和表彰,包括提拔、加薪、奖金等。
第十六条口腔工作人员在工作中应当相互尊重,团结协作,为提高口腔医疗服务质量共同努力。
第六章附则第十七条口腔工作人员在工作中如遇到问题难题,应当及时向领导反映,寻求解决办法。
第十八条本规章制度由口腔门诊部和口腔诊所负责解释,如有涉及未尽事宜,可酌情添加。
第十九条本规章制度自颁布之日起生效,口腔工作人员在工作中应当严格遵守,不得违反。
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瑞安口腔门诊制度瑞安口腔门诊(内容来源网络,请勿商业用途)目录一、口腔门诊工作制度二、科室员工沟通协调工作制度三、口腔医务人员医德规范四、口腔全程优质服务制度五、门诊健康教育六、口腔科绿色通道就诊制度七、口腔医患沟通工作制度八、口腔感染控制业务学习制度九、医院感染在职教育与培训制度十、医院职工培训制度十一、患者知情同意告知制度十二、口腔科感染管理制度1、口腔门诊医院感染管理制度2、标准预防防护制度3、医务人员手卫生制度4、已知传染病患者防护制度5、医护人员职业暴露处理及报告制度6、口腔专科消耗性材料的感染控制制度7、重复使用器械的感染控制管理制度8、口腔诊疗器械维护和保养制度9、口腔模型室规章管理制度10、化学消毒液监测制度11、口腔卫生保洁制度12、诊疗室环境日清洁、消毒常规13、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引14、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引17、模型消毒操作指引18、义齿修整抛光消毒操作指引19、印模托盘消毒操作流程20、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引22、防止手套交叉污染的方法23、医疗废物内部分类、收集、处置、转运制度24、医疗废物处理工作指引25.口腔消毒管理责任制26、口腔诊疗医院感染管理标准27、口腔门诊院感管理质量评估细则一、口腔门诊工作制度1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。
3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5.严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。
6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。
7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。
检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。
8.保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。
9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10.按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。
11.按规定收取治疗费用。
12.按规定合理用药。
13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。
14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16.下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证安全。
17.维护本院利益,维护科室利益,爱护公物,开源节流。
18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感,有爱心。
二、科室员工沟通协调工作制度一、沟通协调形式1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议,让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通,以便协调工作,发现存在问题,及时作出整改。
2、员工沟通协调会的开会时间,一般应至少提前3小时通知员工,保证员工意见能及时在沟通协调会上反映。
3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的,可咨询医院相关部门,将该职能部门意见在沟通协调会上通报。
4、根据科室的实际情况,可利用科会或科室民主管理小组扩大会议进行沟通协调。
5、科室设置员工意见本,员工可以随时将问题和意见写在意见本上。
6、凡是员工意见经采纳后产生效果的,应得到公开表扬。
7、护士长每月征集科室员工意见和建议,及时处理意见,采纳合理化建议。
二、沟通协调内容1、总结工作和讨论工作计划2、传达和学习上级和医院文件、会议精神,讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。
3、通报科室民主管理小组会议的决议。
4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项,可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。
5、讨论科室文化建设的实施。
6、根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评,分析存在的问题,并制定整改措施,加以解决。
7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉,广泛听取员工意见,提出整改措施。
8、通报科室落实医院各项规章制度的情况。
9、其它关系科室建设和职工利益的事宜。
三、口腔医务人员医德规范医德,即医务人员的职业道德,时医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
1.救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
2.尊重患者的人格与权利,对待患者,不分民族、性别、职业、地位、财务状况,都应一视同仁。
3.文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴患者。
4.廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5.为患者保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与私密。
6.互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
四、口腔全程优质服务制度1、建立就诊流程,针对口腔科患者不同人群需要,开辟绿色服务通道。
2、设立口腔分诊台及候诊室。
3、提供电话、就医咨询、纸巾、TV候诊、饮用水等,为病人提供优雅、舒适、方便的就医环境。
4、从着装、语言、行为、治疗处置上予以规范医务人员,不能使用服务忌语,与顾客交谈须站立回答,不能边低头做事边回答病人等。
5、为行动不便、年老体弱等患者交费取药,陪同进行各种检查。
五、门诊健康教育1、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育,在候诊室醒目位置设立闭路电视和健康教育专栏,传播各科常见病和季节性传染病的预防、急救等知识,经常更换宣传内容;督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。
2、门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。
六、口腔科绿色通道就诊制度为了完善科室服务管理机制,为广大患者提供优质服务,现制定绿色通道就诊。
(一)绿色通道适用人群:1.持老年证者。
2.体弱多病者。
3.有肢体或智力残疾者。
(二)绿色通道就诊流程:1.医护人员全程陪伴。
2.在和其他患者有效沟通后优先就诊。
3.提供专区候诊,休息服务。
七、口腔医患沟通工作制度1、科室设专人(护士长)负责医患沟通工作,定期检查考核工作并做好各项记录。
2、医院在一楼候诊厅,设立院长信箱,院办负责每月中旬一次收集信函,及时交往主管院领导处理。
3、在门诊大厅公示医院投诉电话:85128509,口腔医患沟通热线电话85128530,电话对外公示。
4、设立顾客意见登记本、病人投诉记录本及好人好事登记本。
5、每月不定期发放顾客满意度调查表。
6、护士长负责每月一次的医患沟通座谈会与病人沟通,护士长指定人员做好现场记录(记录于工休会议记录本),并解答病人提出的问题,如不能现场解答的,应请示科主任或主管院领导后,给予答复。
7、科室医患沟通工作领导小组定期集中,对家长反映的问题及时处理、整改、反馈,总结经验。
八、口腔感染控制业务学习制度医院感染控制管理是确保医疗安全的一个重要环节,根据相关感染控制规章制度制订口腔科感染控制业务学习制度如下:一、组织全科职工有计划自学相关条例、规范、制度,科内定期检查,医务人员掌握基本消毒隔离知识。
二、组织学习医院下发的有关感染控制知识,消毒隔离制度和操作知识,并由科主任负责考核。
三、定期组织科内感染控制知识、制度学习。
四、每年选派感染控制员外出参加学习,学习国内外口腔感染控制的先进方法。
九、医院感染在职教育与培训制度1.对医院感染专业人员加强在职教育,提高医院感染专职人员的业务素质,每月科内组织业务学习一次,每季专题讲座一次,每年外出学习一次。
2.对医院感染监控员的培训。
由各临床科室挑选有实际工作经验、有威信的医师和护师担任医院感染监控员,由医院感染科对他们进行定期业务培训。
3.做好全员医院感染知识再教育,每年对全院医务人员进行医院感染知识普及教育,强化医院感染预防意识。
培训方式可采用学习医院感染管理的文件、书刊或讲义,观看医院感染控制教学录像片,请专家作专题讲座,举办学术报告,医院感染知识考试等。
4.新分配来院的医护人员在岗前教育课程中应接受医院感染知识培训,未经培训不得上岗。
5.有针对性的开展各种专业培训班,对其他人员进行培训。
如医生抗生素学习班、护士消毒灭菌学习班、行政人员医院感染管理学习班、清洁工的保洁培训班等。
十、医院职工培训制度(一)岗前教育制度1. 医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前教育。
岗前集中培训的时间不得少于一周。
2. 上岗前职业教育主要内容:法规与理念教育;医疗卫生事业的方针政策教育;医学伦理与职业道德教育;医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位职责;医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准;心肺复苏的基本技能;当地医疗卫生工作概况及所在医院情况;现代医院管理和发展,以及消防安全知识与技能培训等有关内容。
3. 岗前教育要经院方考核合格者方可上岗。
4. 其他新上岗的职工,要依照本制度进行自学和考核。
5. 岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。
新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍须坚持岗位教育培训,并在试用期结束前作出评价。
(二)在职职工规范化培训制度1. 根据国家继续医学教育的有关规定,医院必须实行在职职工终身教育,抓紧抓好人才培训工作,从难从严要求,进行正规训练。
2. 医院对在职职工继续教育工作,应设专人管理,在分管院长领导下,负责计划、组织和考核,建立技术档案。
3. 医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划,以及保证计划完成的具体措施。
4. 对所有职工的培训,都要强调从基本理论、基本知识和基本技能入手,可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径,不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。
5. 医院应定期检查培训计划执行情况,至少一年一次。
对培训人才成绩突出的单位,应予奖励。
十一、患者知情同意告知制度1. 患者知情同意即是患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床试验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。
2. 履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况,决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。
3. 由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权,对不能完全具备自主行为能力的患者,应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。
4. 医院需要列出对患者执行书面“知情同意”的目录,并对临床医师进行相关培训,由主管医师用以患者易懂的方式和语言充分告知患者,履行签字同意手续。