企业管理咨询问卷调查模板
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问卷调查
尊敬的员工:
您好!我们是吴韬管理顾问精英团队,正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此,您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,请匿名填写回答以下问卷,我们将以严谨的职业态度对待您的问卷,并严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
第一项:策略和发展
1-1您认为公司的未来前景如何?(请在你选择的对应项打√)
会更好和以前差不多会变差说不清楚
1-2您认为公司目前的主要内部问题是(限选3项)
1.()没有清晰的战略发展方向和发展目标
2.()企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上
缺乏默契和协调,效率偏低
3.()一些部门的职能没有发挥应有的作用
4.()现有的组织结构存在严重弊端
5.()缺乏规范的管理制度,给市场带来隐性风险
6.()管理流程不健全、不规范,从而影响
工作效率和企业效益7.()现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求,人才匮乏
8.()缺乏有效的激励体系,激励不到位9.()部门及岗位职责划分不清,遇事推诿扯皮,推
卸责任10()直接领导“家长式”的管理风格11.()超过一半的员工缺乏责任心
12()其他(请写出):_____________________________________________
1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项)
1.()企业出台了对员工良好的激励措施
2.()行业管理的不健全所创造的机会
3.()顾客群比较稳定
4.()良好的企业品牌和企业信誉
5.()产品研发技术
6.()产品质量和产品效果
7.()公司良好的后勤服务
8.()积极的市场开拓
9.()员工吃苦耐劳与奉献精神10.()领导的独具慧眼与决断力
11.()其他(请写出):_____________________________________________
1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是(限选3项):
1.()缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员
2.()现有人员的素质以及人员力量不能适
应未来发展的需要3.()内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.()生产管理能力低
5.()产品研发能力不足
6.()产能满足不了一线业务需求量7()领导者管理风格与能力
8.()对关键岗位的人员激励措施太小9()顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小
10.()其他(请写出):___________________________________
1-5与主要竞争对手相比,我们的优势是(限选3项)
1.()综合实力在行业内处于领先地位
2.()营销网络健全,市场开拓能力强
3()产品质量高4.()多年的运作,品牌影响力强5.()市场策划能力和推广能力强
6.()研发能力强,技术含量高,
7.()领导对市场的预见性与决断力
8.()服务意识强
9.()顾客比较忠10.()其他(请写出):_______________________________________
1-6主要竞争对手相比,我们的劣势是(限选3项)
1.()内部管理和领导水平偏低
2.()推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难
度大3.()技术水平管理能力弱,对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢
4.()现有部分人员素质较低,区域划分不太合理
5.()内部管理的标准化及规范化程度不高,
管理效率较低6()成本管理水平低,从而导致产品成本过高,产品在价格上缺乏竞争力
7.()对顾客的响应速度慢,无法满足顾客的需求8.()职能部门对生产部门的配合力度弱
9.()业务队伍不稳定,人员流失严重
10.()其他(请写出):_______________________________________
第二项:组织与管理
2-1您对本部门领导团队管理的信任感:
1.()没有信任感
2.()逐步减弱
3.()没有变化
4.()逐步增强
5.()非常信任
没有极少有时经常
2-3在与您相关的工作中,是否能经常行使建议权?(基于本岗位职责范围)(请在你选择的对应项打√) 经常有时偶尔从来没有
2-4您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用?(限选3个)
1.()营销管理2.()研发管理3.()市场营销4.()企划管理
5.()质量管理6.()生产管理7.()质量管理8.()物流管理
9.()各办事处管理
2-5上述职能没有充分发挥的原因在于:(限选三项)
1.()公司对部门的定位不清楚
2.()某些职能缺失
3.()部门人员工作能力差
4.()部门之间职责划分不清,存在扯皮现象
5.()对这些部门长期缺乏有效的考核
6.()部分主管能力差
7.()多头领导,职能部门无所适从
8.()其他(请写出):_______________________________________
很好比较好比较差很差
2-7部门间是否存在推诿或扯皮现象?(请在你选择的对应项打√)
经常存在偶尔没有说不清
2-8您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么?(限选三项)
1.()部门间职责不清2.()业务流程不合理
3.()规章制度不健全4.()部门本位主义和官僚主义严重
5.()部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强
6.()怕承担责任,多一事不如少一事
7.()其他(请写出)
2-9在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定(请在你选择的对应项打√)非常明确比较明确不明确非常不明确
2-10您认为公司(厂)的管理制度是否能得到严格执行?(请在你选择的对应项打√) 非常严格基本严格不太严格非常不严格