物流配送系统(1)
智能化物流配送系统
智能化物流配送系统第一部分智能化物流配送系统的定义 (2)第二部分智能化物流配送系统的构成 (4)第三部分智能化物流配送系统的优势 (6)第四部分智能化物流配送系统的应用领域 (9)第五部分智能化物流配送系统的运作流程 (13)第六部分智能化物流配送系统的技术支撑 (16)第七部分智能化物流配送系统的未来发展 (20)第八部分智能化物流配送系统的挑战与应对措施 (22)第一部分智能化物流配送系统的定义智能化物流配送系统是指利用现代信息技术和智能化设备，对物流配送过程进行全程监控、调度和管理，以提高物流配送效率、降低物流配送成本、提高物流配送服务质量的一种物流配送模式。
智能化物流配送系统主要包括物流配送信息化、物流配送自动化、物流配送智能化和物流配送网络化等四个方面的内容。
物流配送信息化是指利用现代信息技术，对物流配送过程进行全程监控和管理，包括物流配送信息的采集、处理、传输和应用等。
物流配送信息化可以提高物流配送的透明度和可控性，提高物流配送的效率和质量。
物流配送自动化是指利用自动化设备，对物流配送过程进行自动化操作，包括自动化装卸、自动化运输、自动化分拣和自动化配送等。
物流配送自动化可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本。
物流配送智能化是指利用人工智能技术，对物流配送过程进行智能化操作，包括智能化调度、智能化决策和智能化服务等。
物流配送智能化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
物流配送网络化是指利用网络技术，对物流配送过程进行网络化操作，包括网络化信息采集、网络化信息处理、网络化信息传输和网络化信息服务等。
物流配送网络化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
智能化物流配送系统可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本，提高物流配送的服务水平，是物流配送行业的发展趋势。
第二部分智能化物流配送系统的构成智能化物流配送系统是由多个子系统构成的复杂系统，主要包括以下几个部分：1.物流信息管理系统：物流信息管理系统是智能化物流配送系统的核心，它通过收集、处理和分析物流信息，实现对物流过程的全程监控和管理。
物流信息配送系统课程设计
物流信息配送系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解物流信息配送系统的基本概念、原理和流程；2. 学生能够掌握物流信息系统中常用的技术手段，如GPS、RFID等；3. 学生能够了解物流配送过程中涉及的信息处理、分析和优化方法。
技能目标：1. 学生能够运用所学知识分析和解决实际物流配送问题；2. 学生能够设计简单的物流信息配送方案，并进行优化；3. 学生能够运用信息技术手段，对物流配送数据进行处理和分析。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到物流信息配送系统在现代社会中的重要作用，增强对物流行业的兴趣和认识；2. 学生能够养成合作、沟通、探究的学习习惯，培养团队精神和解决问题的能力；3. 学生能够关注物流配送过程中的环境保护和资源节约，树立绿色物流的意识。
课程性质：本课程旨在帮助学生建立物流信息配送系统的基本概念，掌握相关技术和方法，提高解决实际问题的能力。
学生特点：高中年级学生具有一定的信息素养和逻辑思维能力，对新鲜事物充满好奇心，但实践操作能力有待提高。
教学要求：结合课本内容，注重理论与实践相结合，强调学生动手操作和实际应用，培养学生解决问题的能力和团队协作精神。
通过本课程的学习，使学生能够达到上述具体的学习成果。
二、教学内容1. 物流信息配送系统概述- 物流配送的概念与作用- 物流信息系统的组成与功能- 物流配送流程及关键环节2. 物流信息配送系统技术手段- GPS定位技术在物流配送中的应用- RFID技术在物流配送中的作用- 互联网、物联网技术在物流配送中的应用3. 物流配送信息处理与分析- 物流配送数据采集与处理- 物流配送路径优化方法- 物流配送成本分析与控制4. 物流信息配送系统设计与优化- 物流配送方案设计原则与方法- 物流配送系统优化策略- 物流配送系统案例分析5. 实践操作与技能培养- 物流配送软件操作与实践- 物流配送方案设计及优化实践- 团队协作与沟通能力的培养教学内容安排与进度：第一周：物流信息配送系统概述第二周：物流信息配送系统技术手段第三周：物流配送信息处理与分析第四周：物流信息配送系统设计与优化第五周：实践操作与技能培养本教学内容根据课程目标，结合课本内容进行选择和组织，确保教学内容的科学性和系统性。
物流配送系统解决方案
物流配送系统解决方案在今天的商业世界中，物流配送系统是不可或缺的一部分。
物流配送系统解决方案可以大大提高企业的效率和准确性，减少错误和成本，为企业带来更高的利润和客户满意度。
1. 智能化管理物流配送系统可以自动化和智能化管理企业的物流过程。
这包括自动化订单管理、库存管理、运输管理和客户关系管理等。
通过物流配送系统，企业可以在更短的时间内完成更多的工作，减少人为错误，提高工作的准确性和效率。
物流配送系统还可以为企业提供实时的数据分析，了解业务状况、预测需求和制定更好的策略。
2. 实时监控物流配送系统可以通过实时监控物流过程，及时发现问题并采取措施。
在物流系统中，有时难免发生物流瓶颈、运输延误、货损等问题，而物流配送系统可以通过实时监控这些过程，及时发现问题、解决问题，减少业务风险。
此外，物流配送系统还可以使客户能够通过实时查询系统来跟踪自己的订单，避免因信息不准确而导致失误。
3. 快速响应在现代商业环境中，快速响应是企业成功的关键之一。
物流配送系统通过增强企业的物流处理能力，使企业能够更快速地响应不断变化的市场需求。
企业可以选择根据需求变化自由地调整物流处理方式，同时通过物流配送系统，快速响应客户需求，增加满意度。
4. 提高效率企业的物流管理效率直接影响着产品成本和客户满意度。
物流配送系统提供了一种更可靠、高效的方法，可以大大减少物流管理准备时间和订单处理时间。
此外，物流配送系统通过优化物流路线，可以大大提高运输效率和降低物流成本，为企业创造更高的利润。
5. 改善安全物流配送系统可以加强商品和货物的安全。
通过物流配送系统，企业可以实现更完善的质量管理和监测，以确保内部和外部物流运输的安全和质量要求。
同时，物流配送系统还可以加强物流过程中的安全措施，减少货损、货差等不良情况的发生。
6. 增加满意度最终的目标是提高客户满意度。
物流配送系统可以优化运输路线、及时配送，提高企业对客户的满意度。
同时，物流配送系统可以提供最精准的货运时间表，为客户提供更好的服务。
物流管理配送系统模式和结构ppt40页
(5)配送系统的结构是一个等级层次结构。·管理层：配送系统的计划、实施和控制。·控制层：控制配送业务活动过程。·作业层：完成配送作业活动。(6)配送系统处在一个外部环境之中。
3、配送系统的内在特征
(1)具有快捷（Speed）、安全（Safety）、可靠（Surely）、低成本的优势（Low），以最低的物流成本为客户提供最好的配送服务。(2)遵循“7R”原则，即合适的数量（Right quantity）、合适的质量（Right quality）、合适的商品（Right commodity）、合适的价格（Right price）、合适的时间（Right time）、合适的地点（Right place）、良好的印象（Right impression）。(3)二律背反，配送各单元（子系统）之间存在着此消彼涨的矛盾关系。
运营系统
有效客户反应（ECR）ECR“是一种通过队制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式”。系统可以轻松地处理来自客户大量、多样的订单，判断订单的可执行性，及时响应客户的各种查询，如查看货主当前的任务执行情况，库存、任务、存货异常等情况，维护和管理客户的资料。客户可向配送中心下达各种指令，并行情况的跟踪，对库存货物进行动态控制。
4、配送系统的构成要素
配送系统是由人、物、财、设备、信息和任务目标等要素构成的有机整体。配送系统的组成要素一般包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素四个方面
5、配送系统的一般要素
·人力资源：人力资源是配送系统的主体，是保证配送得以顺利进行和提高配送管理水平的最关键的因素。·资金：资金是配送活动中不可缺少的资源。配送运作的过程，实际也是资金运动过程，同时配送服务本身也需要以货币为媒介。·物力资源：是配送活动中的原材料、组件、半成品、成品、能源、动力等物质条件.一般要素对配送产生的作用和影响，构成配送系统的“输入”。
物流配送体系
物流配送体系1. 概述物流配送体系是一个包括物流、仓储、配送等环节的完整系统，它的目标是将商品从生产地点快速、高效地送达到目的地，以满足消费者的需求。
物流配送体系在现代商业中起着至关重要的作用，直接影响着产品的销售和客户满意度。
2. 物流环节物流环节包括供应商到工厂的物流、工厂到仓库的物流以及仓库到市场的物流。
在一个完整的物流配送体系中，这些环节需要紧密协调，以确保物流的顺畅进行。
2.1 供应商到工厂的物流供应商到工厂的物流是指将原材料或成品从供应商处送达生产工厂的过程。
在这个环节，重要的是确保物料的准确性和及时性。
供应商和工厂需要建立有效的合作机制，以减少物流延迟和错误。
2.2 工厂到仓库的物流工厂到仓库的物流是指将成品从工厂送达仓库的过程。
在这个环节，需要对产品进行仔细的包装和标记，以确保产品的完整性和易于管理。
同时，还需要制定合理的运输计划，以提高物流的效率。
2.3 仓库到市场的物流仓库到市场的物流是指将产品从仓库送达市场的过程。
在这个环节，需要进行订单处理、拣货和打包等工作。
同时，还需要建立与零售商和分销商的合作关系，以确保产品能够准时送达到销售点。
3. 仓储管理仓储管理是物流配送体系中非常重要的一环。
一个高效的仓储管理系统可以有效地减少库存成本、提高仓储效率，并优化库存周转率。
3.1 仓库设计仓库设计应根据需求来确定合适的仓库类型和结构。
常见的仓库类型包括普通仓库、保税仓库和冷链仓库等。
在设计过程中，需要考虑到货物种类、存储容量和操作流程等因素。
3.2 货物管理货物管理包括入库管理和出库管理两个方面。
入库管理涉及到货物的验收、上架和存储等工作，而出库管理则涉及到订单处理、拣货和装车等工作。
良好的货物管理可以确保货物的安全性和准时性。
3.3 库存管理库存管理包括库存计划、库存监控和库存优化等方面。
通过合理的库存计划，可以减少库存积压和缺货现象。
通过库存监控，可以实时了解库存情况，及时采取补货或减少订购等措施。
sinotrans物流信息系统1
销售管理
• 系统内有专门的模块“销售与市场信息 系统”，能够对客户信息、客户关系、 渠道、竞争、市场信息进行统一有效的 管理 • 系统提供强大的价格与折扣管理
分销资源计划
• DRP I = Distribution Requirement Planning 分销需求计划 • DRP II = Distribution Resource Planning = 分销资源计划
– 含义：
• 动态存货管理方法 • 涉及多级仓储系统 • 包括其它诸要素：人力、运输能力、现金流等
分销资源计划
公司总库
优先级: 3
优先级: 2
优先级: 1
仓库3
仓库2
仓库1
需求仓库
• • • 预测、补货 运输 反馈 生产计划
订单、预测
分销资源计划
销售订单需求 仓库需求预测
分销仓库1
分销仓库2
生产型物流发展趋势
生产型企业物流资源整合成为必然趋势
拉动式生产模式对企业物流配送系统提出了很高的要求（表现在物流配送作业 的多频度、小批量和供货及时性），生产性企业物流资源的整合成为必然的发 展趋势
未来将有越来越多的企业采用第三方物流服务
随着生产的发展，未来大量的运输、仓储、配送、流通加工工作将由第三方物 流公司来承担，采用第三方物流成为必然趋势
采购 销售 销售及操作计划
发货
收货 生产
应付帐款 总帐 应收帐款
入库
发运
从事务处理到价值控制
价值链
投资 资本市场 资金 财务 银行
财务和供应链的集成 采购 制造 销售
供应商
消费者
扩展的供应链
业务流程中的控制
事先控制（预防性控制）:
物流配送管理系统
物流配送管理系统物流配送管理系统是一种基于网络技术和信息管理思想的系统，在信息化时代具有非常重要的作用。
它主要是采用计算机编程和数据库管理技术，对物流物品的运输、仓储、配送等过程进行管理和控制，实现物流信息的实时监控和精细化管理。
本文将重点探讨物流配送管理系统的功能、特点及其在现代物流行业中的应用。
一.功能介绍1.物流信息管理: 物流配送管理系统通过对配送车辆、司机、运费等信息进行集中管理，实现客户物流配送需求的快速响应。
同时，该系统还能够在营销过程中通过信息共享，使物流企业更加有效地进行营销和客户关系管理。
2.运输监管: 该系统通过GPS、GIS等技术对配送车辆进行实时监管，包括车辆位置、速度、路径等信息，确保货物的安全顺利到达客户手中。
3.仓储管理: 该系统可以进行实时的仓储管理，包括库存、到货状态、商品品质信息的监控，保障客户在第一时间内获得准确的商品信息。
4.订单管理: 该系统可以对客户订单信息进行实时管理，包括订单的生成、查询、修改、取消等功能，进一步提高了物流企业的管理效率。
5.库存管理: 该系统可以对库存信息进行实时监控和管理，进行库存预警和“先进先出”等管理策略，确保物流企业的库存更加精准有效。
同时，该系统还能够对采购、销售、退货等信息进行统计分析，为物流企业提供精准的决策支持。
二.特点介绍1.信息化精细化: 物流配送管理系统通过集中管理客户、车辆、仓储等信息，实现信息化和预警化的监管，提高了物流管理的效率和安全性。
2.高效性: 物流配送管理系统通过信息的共享和集成，提高了物流企业管理效率和客户服务水平。
同时，客户可以通过网络查询物流信息，降低了查询成本和查询时间，便于客户掌握物流信息。
3.可扩展性: 物流配送管理系统具有很强的可扩展性，可以按照客户需求不断提升系统功能，以适应日益发展的物流市场和客户需求。
三.应用场景物流配送管理系统在现代物流行业中有着广泛的应用，尤其是在电商配送、冷链配送、快递物流等方面，取得了不错的成效。
农产品物流配送系统结构（一）
1.引⾔ 随着经济全球化和知识经济时代的到来，物流在国民经济中的地位越来越突出。
近⼏年，物流在⼯业中的应⽤已经取得了巨⼤成就，但在农业中的应⽤还是⼀个新的课题，值得探讨。
与农业⽣产物流相⽐，农业销售物流，即农产品物流显得更为重要，因为当前农业市场的竞争主要集中在农产品的销售⽅⾯。
⽽农产品物流中最关键问题在于配送。
从我国农产品配送的现状来看，农产品本着渠道混乱，配送过程浪费⼤、配送时间长、成本⾼、效率低是当前的主要问题。
因此，在必要在全国范围内建⽴能形成⼤流通、⼤市场格局的配送络，以规范物流渠道，实现农产品快速配送的管理体系。
2.农产品物流配送系统的络结构 为农产品建⽴布局科学的物流配送络不仅是经济全球化的要求，更是实现农产品快速配送的重要保证。
⽬前，物流配送的络体系主要有多级多层次络体系、两级或双层次络体系以及单层次络体系等三种。
其中多级多层次的络体系覆盖⾯⼴，便于灵活调度，快速反应，这种络体系代表了电⼦商务环境下物流配送体系系统的发展⽅向。
2.1 建⽴跨地区配送中⼼络 在配送络的建设中需要有⼀个对⽣产和销售起沟通连接作⽤的物流配送组织和载体。
即配送中⼼。
对于农产品物流，跨地区间配送中⼼的建⽴衔接了农村与城市、城市与城市间农产品的配送。
农村与城市之间具有多级多层次的结构特点，在农产品物流跨地区配送络的设计中采⽤多级多层次络体系结构，有利于实现农产品配送的灵活调度和快速反应。
该络体系结构。
跨地区配送中⼼络由中央调配中⼼，省、市城市配送中⼼，地、县级配送中⼼构筑⽽成，其中中央调配中⼼处于主导地位，省、市城市配送中⼼处于被辐射地位，⽽地、县级配送中⼼则是络系统的基础结构。
2.2 建⽴地区内、城区内配送络 地区内、城市内的配送络是单层次的平⾯络，如图2所⽰，在城区内，由配送中⼼完成采购定货、验收⼊库、储存保管、分拣、加⼯、补货、配货、配装等⼀系列的配送活动，百后向⽬标客户运输、交货。
此范围内的本着⼀般以汽车短途运输为主，配送的客户群是超市、便利店、分销店、⼤客户等。
沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系
案例：沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系1．如何理解沃尔玛建立的“无缝点对点”的物流系统?“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。
2．沃尔玛物流运作特点是什么?在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。
为了做到这一点，沃尔玛为自己提出了一些挑战。
其中的一个挑战就是要建立一个“元缝点对点”的一个物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。
这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。
但是，沃尔玛真正的挑战是能够提供顾客所需要的服务。
物流业务要求比较复杂，如有的时候可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。
因此，对沃尔玛来说，能够提供的产品的种类与质量是非常重要的。
沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合，而且对于商场来说，它的成本也是最低的。
3．沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示?物流的支持是非常必要的，必须要确保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产品，因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的，没有任何错误的。
这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个产品检查一遍。
因为他们相信过来的产品是没有任何失误的，这样就可以节省很多的时间。
沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确的传统，这可以有助于降低成本，而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上，来卖给消费者，这就是沃尔玛物流的整个循环过程。
都是百分之百一致和完整的物流体系。
4．沃尔玛补货系统的特色是什么?沃尔玛有UPC统一的货品代码。
商场当中所有的产统一的产品代码叫UPC 代码。
沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，这是非常重要的，在中国叫EAN数码。
沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的，是因为可以对它进行扫描，可以对它进行阅读。
物流配送体系方案
物流配送体系方案一、建立一个强大的物流仓储网络1.建设大型物流仓库：根据不同地区的订单量和物流需求，建设几个大型物流仓库，以便集中仓储和分拣商品。
2.布局物流配送中心：在各个城市设立物流配送中心，以便更好地服务当地的客户。
3.建立供应商仓库：与供应商合作，在他们的仓库中存放一部分常用商品，以节省配送时间和成本。
二、建立完善的物流配送系统1.优化订单管理：建立一个高效的订单管理系统，能够实时追踪订单状态，减少订单的错误和延误。
2.智能调度配送：根据订单的数量和目的地，利用智能调度系统对配送路线进行优化，以减少路程和时间成本。
3.开发移动配送APP：为送货人员开发一款移动配送APP，他们可以在APP上看到待配送的订单和最优的配送路线，提高配送效率。
三、提高配送服务质量1.建立客户服务中心：为客户建立一个全天候的服务中心，能够及时回答客户的问题和解决物流问题。
2.提供签收服务：为客户提供签收服务，确保订单的安全和顺利送达。
3.实施物流信息可视化：建立一个物流信息平台，客户可以通过平台实时查看订单的配送状态和位置。
四、提高物流配送的可持续性1.推广绿色物流：采取环保车辆、节能设备和循环利用包装等绿色物流配送措施，减少物流对环境的影响。
2.优化车辆运输路线：利用智能调度系统和实时交通信息，选择最短的运输路线，减少车辆排放和运输成本。
3.推广共享配送：与其他电商公司合作，共享配送资源，减少配送车辆和对交通网络的压力。
总结：通过建立一个强大的物流仓储网络、完善的物流配送系统、提高配送服务质量和物流配送的可持续性，电商企业可以优化物流配送过程，提高物流效率和客户满意度。
这不仅能够为企业带来更高的竞争力，还能够为社会和环境带来更大的福利。
物流配送管理系统
物流配送管理系统一、背景随着物流快递业的发展，人们对于物流速度和质量的要求越来越高。
而传统物流配送的方式，由于缺乏信息化的手段，往往存在着无法快速确认货物位置、配送路径等问题，导致物流配送效率低下，甚至会出现货物丢失的情况。
因此，建立一个完善的物流配送管理系统，具有重要的现实意义和应用价值。
二、系统目标本物流配送管理系统的目标是建立一个高效、安全、可靠、透明、自动化、便捷的配送管理平台，解决传统物流配送方式存在的种种问题，提高整体配送效率和质量，满足客户快速配送的需求。
三、系统功能1. 物流快递信息管理系统应可记录货物基本信息、运输线路、装卸地点等基本信息，并能够自动计算货物到达时间，并提供实时跟踪服务，确保货物的安全和配送及时性。
2. 偏差预警管理系统应当提供实时偏差预警服务，及时发现存在的问题并及时解决，将配送过程所出现的问题控制在最小范围内。
3. 货物管理系统应可管理货物的进出库、库存量、货物类型等基本信息，并能够提供货物追踪和回收等服务，确保货物的安全保障。
4. 人力资源管理系统应能够自动调度配送人员、配送路线，并提供人员的工作时间和效率记录，同时还能评估员工绩效和进行薪资结算等工作。
5. 运费计算与结算系统应能够根据货物类型、总量、距离、时间等因素进行自动运费计算，并提供自动生成运单、发票等服务，方便客户的结算工作。
6. 客户服务与投诉管理本系统应建立客户投诉管理平台，能够及时记录客户的投诉内容，并快速解决和回复。
同时还要建立客户服务平台，和客户保持沟通，以满足客户需求。
四、系统优势1. 高效性传统物流配送的操作过程多为人工操作，往往耗费大量时间，且易出现错误，而本系统的自动化处理和信息化在大幅度提高效率的同时，降低了出错率，提高了工作效率。
2. 安全性本系统能够提供实时跟踪和偏差预警服务，确保货物在配送途中的安全保障。
3. 可靠性本系统的自动计算货物到达时间和实时跟踪服务可以保证货物配送的及时性，同时人力资源管理、运费计算和结算等业务的自动化处理以及客户服务平台也能够保证系统的可靠性。
物流配送中心运作与管理(1)
出货检查
• 对照出货单，把拣取的货物按客户、 车次等逐一核对货物的品名及数量， 并检查包装与质量。
• 可利用条码与计算机辅助出货作业。
输配送作业
• 输送：长距离、大量货物在区域间的 移动。
• 配送：短距离、少量货物在区域内的 移动。
输配送服务要点
• 时效性 • 可靠性 • 沟通性 • 便利性 • 经济性
补货作业
• 补货作业是为了保证拣货作业需要， 从货物保管区将货物移到另一个作为 订单拣取用的动管拣货区的作业过程 。即将待配商品放在存取方便的位置 的过程。
补货方式
• 由存储货架区与流动式货架组成的存货、 拣货、补货系统。
• 将货架的上层作为储存区，下层为拣货区 ，商品由上层货架向下层货架补货的系统 。
• 批次补货 • 定时补货 • 随机补货
补货时机
出货作业
• 出货作业内容：将拣取好的货物作好 出货检查，装入容器，做好标记，根 据车辆调度的计划，将物品运到出货 待运区，最后装车配送。出货作业包 括两项工作：
• 1、分货（分拣） • 2、出货检查
分拣
拣货作业完成后，将货物按不同的客户或不同的 配送路线分开，叫做分拣。 分拣有两种作业方式： • 人工分拣 • 自动化分拣
国外配送中心发展经验
• 要进行正确的定位 • 注意信息系统的建设 • 要制订质量控制体系 • 完善服务功能 • 提高机械化程度，注重改革和创新
配送中心与连锁商业的协同 运作
播种法的优点： • 适合订单数量大的系统 • 可以缩短拣取时的行走搬运距离，增加单位时间的
拣取量 • 对于少量、多批次的配送十分有效 播种法的缺点：
由于必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因 此订单处理前置时间长。
物流配送系统简介
根据数据分析结果，对物流配送系统进行持续优化和改进，提高 效率和质量。
技术创新
关注新技术的发展，将其应用于物流配送系统中，提升系统性能 和竞争力。
04
物流配送系统的挑战与解 决方案
配送效率问题
配送路线规划
优化配送路线，减少运输时间和成本，提高配送 效率。
配送时间管理
合理安排配送时间，确保准时送达，提高客户满 意度。
质量监控体系
建立完善的质量监控体系，确保商品在运输过程中的质量与安全 。
安全管理制度
制定严格的安全管理制度，预防交通事故、盗窃等安全风险。
保险措施
采取适当的保险措施，降低因配送事故造成的损失。
05
物流配送系统的发展趋势 与展望
无人配送技术
无人机配送
利用无人机进行配送，可实现快速、准确的投递，尤其适用于偏远 地区或紧急情况。
常见的路径规划算法包括Dijkstra算法、A*算法、蚁群算法等，它们通过优化算法和启发式搜索方法， 寻找最短或最优的路径。
路径规划算法需要考虑多种因素，如道路状况、交通状况、配送点位置和数量等，以实现高效、准确的 配送。
配送中心选址
01
配送中心选址是物流配送系统中的关键环节，它决定了配送中 心的位置和数量，以及配送中心之间的网络结构。
无人车配送
无人驾驶车辆在城市或特定区域内进行配送，可降低人力成本，提 高配送效率。
无人仓技术
通过自动化设备和机器人实现货物的存储、拣选和打包，提高仓储效 率。
物联网技术在物流配送中的应用
智能追踪
利用物联网技术实时追踪货物位置，提高物流透明度。
智能监控
对货物进行温度、湿度等环境因素的监控，确保货物安全 。
物流配送系统的自动化流程和技术
物流配送系统的自动化流程和技术随着物流产业的不断发展，物流配送系统已经成为现代物流产业中不可或缺的一部分。
为了提高物流效率、降低物流成本，人们不断探索和应用各种先进技术来实现物流配送系统的自动化流程。
在此背景下，本文将从物流配送系统自动化流程的概念入手，探讨物流配送系统中应用的自动化技术，并分析物流配送系统自动化的优势和挑战。
一、物流配送系统自动化流程的概念物流配送系统的自动化流程，指的是运用先进技术对物流配送系统中的全部环节进行自动化处理。
这包括从订单的自动落地，到仓库和运输车辆的自动化调度，再到配送的自动化控制，全过程都通过计算机和自动化设备进行管理和控制，实现信息快速交互和动态决策，以及物流配送系统高效、准确、无误地完成配送任务。
物流配送系统自动化流程的实现需依靠自动化技术的支持，只有实现自动化技术的应用，才能最大程度地提高物流效率，降低物流成本，提升物流企业的竞争力。
二、物流配送系统中的自动化技术1. RFID技术RFID技术是物流配送系统中应用最广泛的自动化技术之一。
它通过感应式读写设备和无线电标签之间的无线通信，实现物品、货物和车辆的自动化识别和追踪，无需手动输入任何信息，物品、货物和车辆的运输状态可以实时了解和掌控。
2. 物联网技术物联网技术是物流配送系统中自动化技术的又一重要应用。
它可以通过传感器、智能装置等设备来交换物流信息，实现物流配送过程中的自动化控制和管理。
例如，可以通过物联网技术实现对物流车辆的定位追踪，从而实现物流车辆的自动化调度和管理。
3. 机器视觉技术机器视觉技术能够通过高速摄像头和先进的图像分析软件，实现对物流配送过程中物品、货物和车辆的自动检测和识别，以达到快速判断和准确掌控的目的。
例如，在物流配送过程中自动识别货物的尺寸、重量、形状等信息，为后续的自动化运输和配送提供参考。
三、物流配送系统自动化的优势1. 提高配送效率物流配送系统的自动化流程，不仅可以减少人工的重复劳动，还可以实现物流过程的自主调度和管理，进而提高配送效率，减少装卸时间和配送时间，提高物流效益。
物流配送体系的概念简述
物流配送体系的概念简述
物流配送体系是指以物流运输和配送为核心的一种系统化的整体解决方案，以便快速、准确地将物流货物从一个地方运输到另一个地方，并确保存货的安全可靠性。
它包括多个环节和参与者，包括采购、生产、出库、运输、交付等过程，并对其进行计划、控制和组织管理，以提供便捷、高效、质量与服务的整体服务。
物流配送体系的组成和要素包括以下几个方面：
1、物流环节：物流环节是指包括采购、生产、仓储物流、销售等整个物流过程。
2、配送环节：配送环节是指从仓库或生产厂家将物品送到客户手中的过程，主要包括运输、包装、配送、安装等。
3、信息化管理：信息化管理是指采用各种信息技术手段对物流配送过程进行跟踪、监控和管理。
4、物流配送组织：物流配送组织负责对物流配送过程中的各个环节进行协调和管理。
5、配送速度和效率：指在保证物流配送过程中产品质量不变的前提下，通过提高配送速度和效率来促进企业的经济效益。
6、客户服务：配送服务质量直接关系到企业的声誉和客户的满意度。
物流配送体系的意义在于能够实现企业物流过程的优化和协调，可以大大提升企业的物流服务水平和物流运作效率，进而改善企业的生产效率和减少企业的运营成本。
同时，它也可以满足客户对于产品品质、品种、结构和速度的需求，提高客户满意度，进而增加客户忠诚度和再购价值，对企业的营销策略和市场竞争力有很大的促进作用。
另外，随着信息技术的发展，物流配送体系也在不断优化和升级，运用智能化、自动化等技术手段，可以实现物流配送过程的实时监控和追溯，从而更好地满足客户对于快速、准确和可靠的配送要求，并且企业能够更好地通过物流配送服务提升销售，促进公司生产力和竞争优势的提高。
物流配送管理系统-详细设计
物流配送管理系统详细设计一、为什么要创建模型要进行设计？为什么要给软件建模？答：当我们需要通过检验确定某些东西的时候，或是使用UML来检验比编码来检查更划算的时候，我们就用UML.二、我们为什么应该在编码前构造一个全面的设计？做个设计和计划远远比没有任何设计和计划的情况下试图去开发更划算。
这也不一定，因此，在编写代码前去创建一个全面的UML设计作为一个有价值、有效的选项，也是不一定的。
UML在创建大型软件结构的“路标图”时是比较有用，这样的“路标图”给开发人员一个快速的手段，用来发现某一个类依赖于另外那些类，并为整体系统的结构提供了一个参考。
三、UML设计图并不是重复的把系统中所有的类之间关系机械的表示出来，而是要保存下来比较有用的：1.表现你的系统中一个通用设计解决方案的图2.记录了复杂的协议，难以通过代码了解的图3.提供了比较少涉及到的系统范围内的路标图的图4.记录了比代码更容易表述的设计意图的图并且画UML图是没有绝对的先后顺序的四、包分析a)分析在我们的项目里，要搭建的架构里，都包含哪些包：i.base包专门用来存放连接数据库的类ii.contrl包存放action类即各种业务跳转的控制类iii.service 包存放服务类文件iv.dao 包存放数据持久化类v.util包存放一些帮助类文件vi.vo 存放数据封装类b)包结构关系（见详细设计说明书）五、模块分析a)分析我们项目里都包含哪些模块：b)总公司的：i.系统管理包含后台用户管理，权限分配；ii.车辆管理包含车辆管理iii.班次管理包含班车管理和处理加急班次iv.线路管理包含基本的线路管理和运输线路管理v.配送点管理包含配送点基本信息管理和审查配送费方案vi.费用管理包含运费计算方案管理和利润分配方案管理和收益统计管理c)分公司即配送点i.订单管理模块：1订单管理，2订单审核，3库存订单查询，4订单确认ii.交接单管理：1交接单管理，2紧急订单查询，3班次查询及加开班次的设置iii.异常订单管理：1异常订单登记，2异常订单查询iv.本地信息设置：1配送价格设置，2设置中转路线v.财务管理：1财务统计，2财务汇报vi.系统管理：1后台用户管理，2注册客户管理3权限管理d)公司前台i.顾客管理：1注册，2登录，网上下订单ii.查询运费价格iii.查询订单进度六、UML三类主要的图：静态图，动态图和物理图，类图属于静态的描述，时序图是动态的描述。
物流行业的智能配送系统
物流行业的智能配送系统物流行业是指在供应链中负责商品运输、仓储、包装、配送等环节的行业。
随着科技的不断发展和智能化的趋势，传统的人工配送方式已经无法满足现代物流需求的高效性和准确性。
因此，物流行业引入了智能配送系统，以提高效率、降低成本并实现可持续发展。
一、智能配送系统的概述智能配送系统是指借助先进的信息技术和自动化设备，对物流配送过程进行管理、优化和控制的系统。
其核心目标是通过减少人工干预，提高配送的速度、准确性和效率。
智能配送系统包括物流管理软件、智能仓储设备、智能分拣系统、无人驾驶车辆等多个组成部分。
二、智能配送系统的优势1. 提高效率：智能配送系统能够实现自动化的分拣和装载，大幅提高了配送的效率。
通过智能化的路径规划和调度，可以减少车辆的空驶率和工作量的不均衡，提高车辆利用率和配送效率。
2. 提升准确性：传统配送方式容易出现人为疏忽和错误，而智能配送系统能够通过条码识别、RFID技术等自动化手段，实现对货物的准确追踪和识别，减少配送过程中的错误和遗漏。
3. 降低成本：智能配送系统的自动化特性可以减少人力资源的使用，降低人工成本。
同时，通过优化路线和合理调度，还可以减少油耗和运输成本，提高物流配送的经济效益。
4. 环保节能：智能配送系统可以实现合理的路径规划和路线优化，减少车辆的行驶里程和排放量。
此外，智能化的设备和系统还可以实现能源的自动管理和节约，降低对环境的影响，推动物流行业的绿色发展。
三、智能配送系统的应用案例1. 无人配送车辆：通过使用无人驾驶技术，物流企业可以实现无人驾驶配送车辆的运营。
这些车辆配备了各种传感器和导航系统，能够自主识别道路和交通状况，实现自动驾驶和自动停靠，提高配送效率和安全性。
2. 机器人分拣系统：通过机器人分拣系统，物流企业可以实现对货物的自动化分拣和装载。
机器人能够根据预设的规则和任务，快速准确地将货物分拣到指定的仓库区域，提高配送速度和准确性。
3. 物流管理软件：物流管理软件是智能配送系统的核心，能够对物流配送过程进行实时监控和管理。
物流配送体系
物流配送体系1）物流配送中心本公司就参加本项目投标工作，作出郑重声明：1、本公司保证投标报名材料及其后提供的一切材料都是真实的。
2、本公司保证对本项目的投标活动，我公司有本企业专门的物流配送中心。
本公司违反上述声明，或本声明陈述与事实不符，经查实，本公司愿意接受公开通报，承担由此带来的法律后果。
特此声明。
2）进度计划及保证措施1.信息中心信息中心指挥和管理着整个配送。
它的功能是：对外负责收集和汇总各种信息，包括销售、订货信息，以及与部分供应商联网的信息，并根据这些信息作出相应的决策；对内负责协调、组织各种活动，指挥调度各部门的人员，共同完成配送任务2.仓库收货区：在这个作业区内，工作人员须完成接收货物的任务和货物入库之前的准备工作，如卸货、检验、票据等工作储存区：在这个作业区里分类储存着验收后的货物理货区：理货区是配送人员进行拣货和配货作业的场所。
配装区：在配装区内，工作人员要根据每个客户的位置、货物数量进行分放、配车，并确定单独装运还是混载同运。
发货区：发货区是工作人员将组配好的货物装车外运的作业区域。
3.配送流程：订货：是配送运作周期的开始收货：收货包括收货和验收入库储存：储存主要是为了保证销售需要，但要求是合理库存，同时还要注意在储存业务中做到确保商品不发生数量和质量变化。
配货：根据打印出的要货单将货物挑选出来的一种活动送货：送货包括装车和送货两项活动。
4.配送工作过程要求配送员必须以安全配货任务为第一原则。
每天检查车辆的油、水、电。
出现问题第一时间向主管领导汇报。
配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车，正常情况下需按时抵达各配货地点，前后可浮动10分钟，特殊情况例外。
装货时配送员必须在现场，配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。
验货装车完毕后，司机须在出货清单上签收进行接货认可。
配送员在运输过程中应小心驾驶，保持车辆平稳，确保人员、车辆、货物安全到达目的地。
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四、分拣作业（理解）
1.分拣作业过程
生成分拣资料＋行走和搬运＋拣取＋分类与集中
2.分拣作业合理化的原则
方便作业＋提高效率＋减少错误＋平衡协调
3.分拣作业的分类（略）
分拣手段不同：人工分拣＋机械分拣＋自动分拣
4.分拣作业方法
物流配送系统(1)
摘取式分拣(按单分拣）
• 优点：
按单拣选，配货准确程度较高；简单易行，适应性强。 ✓ 各用户互相无牵制，配货先后顺序易调节； ✓ 作业方法单纯，接单即可拣货，作业人员责任明确，易分配人力。 ✓ 分拣完后不用分类作业，可直接放到配送车辆上。可简化工序。 ✓ 与传统仓库出货方式类似。
一般
投资高，运行 成本低
好 物流配送系统(1)
准确性 低 一般
高
电子订货方式的优点
零售业 • 快速、正确、简便的下单 • 商品库存的适量化，多样少量
高频度订货 • 缩短交货时间 • 降低库存 • 减少因交货错误所造成的缺货 • 减轻进货检验作业
供应商
快速、正确、简便 的接单
减少退货处理作业
满足客户多样少量 高频度订货
物到人分拣设备
自动仓库，旋转货架，输送机，AGV
全自动分拣设备
自动分拣系统
✓特点：能连续、大批量地分拣货物；分拣误差率极低；分拣作业基 本实现无人化； ✓组成：控制装置，分类装置，输送装置，分拣道口 ✓适用条件：能一次性做大投资；能满足商品的外包装要求
五、流通加工作业（略）
物流配送系统(1)
六、装卸搬运作业（了解）
2.作业方式：
直接堆放 托盘堆垛方式 货架储存方式
物流配送系统(1)
3.作业内容：
储位的确定方式（定位储存；随机储存；分类储存；分类随机储存） 定位储存的应用范围？ 随机储存的应用范围？ 四号定位 盘点方法 盘点目的 方法：账面盘点＋现货盘点（期末盘点＋循环盘点） 管理制度的确定 ✓ 库存管理制度的分类 定量订货管理制度 定期订货管理制度 及时制和看板管理
• 缺点：
✓ 当商品品类多时，拣货行走路径加长，拣取效率低。 ✓ 拣货区域大时，搬运系统设计也比较困难。
• 适用范围：
✓ 用户少，品种多。
✓ 用户不稳定，订单数量变化波动较大，难建立相对稳定用户分货货位。
✓ 用户共同需求不多。
✓ 用户配送时间要求不一。
✓ 配送中心的性能。
物流配送系统(1)
播种式分拣（按品种分拣）
➢ 3-将货物预置在搬运车、台车或其他可移动挂车上，动力车辆能随时将车、货拖走。； ➢ 4-货物就预置在动力车辆或传送带上，即刻进入运动状态，而不需做任何预先准备。
搬运活性理论的应用
➢ 装卸搬运是在物流过程中反复进行的活动，其速度可能决定整个物流速度，每次装卸搬 运的时间缩短，多次装卸搬运的累积效果会十分可观。因此提高装卸搬运活性对整个物 流合理化有重要影响。
物流配送系统(1)
长条及板块型产品配送流程
• 此类产品属于长条及板型产品，通常以裸装或捆装为主，且基本形状为 块状、板状或条形状，玻璃、木材及其制品也属于此类产品。
• 特点:尺寸较宽或较长、或重量大、或体积大，很少有包装，其保管、 装运条件不严格，可露天存放，较易混装。产需关系稳定，需求结构复 杂。
➢ 0-散乱堆放在地面上的货物，进行下一步装卸必须进行包装或打捆，或者只能一件件操 作处置，因而不能立即实现装卸或装卸速度很慢；
➢ 1-将货物包装好或捆扎好然后放置于地面，在下一步装卸时可直接对整体货物进行操作， 操作时需支起，穿绳，挂索等操作；
➢ 2-将货物形成集装箱或托盘的集装状态，或对已组合成捆，堆或捆扎好的货物，进行预 垫或预挂，装卸机具能立即起吊或入叉。
订单处理
订单
备
储
分
配
分
配
送
送
客
货
存
拣
货
放
装
货
达
户
加 工
物流配送系统(1)
二、生产资料产品的配送流程
特点：配送批量较大，用户较稳定，计划性较强， 但用途不一样产品的属性（形状、大小、强度、价 值）差异很大，导致配送方式和保存方式有很大差 别。 长条及板块型产品配送流程 粉状类产品配送流程 化工产品配送流程
仓库内，按照订单或配货单所列商品及数量，直接到各个商品的仓库储 位将客户所定购的商品逐个取出，一次配齐一个用户订单或配货单的商 品，然后集中在一起的配货方式。
播种式分拣：首先将各用户共同需求配货的一种商品集中搬运到配货
场，然后取出每一用户配货单所需要的商品数量，分别放到每一用户配 货单的货位处。一种商品配齐后，再按同样的方法配第二种商品，直至 配货完成。
• 配送方式：直达配送、定时、定量配送、定时定量配送。
物流配送系统(1)
三、生活资料产品的配送流程
• 特点：配送批量较小，用户多，稳定性差，且用途不 一样产品的属性（保质期、强度、成分）差异很大， 导致配送方式和保存方式有很大差别。
2.装卸搬运方法：单件，集装，散装
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
物流配送系统(1)
3.活性理论
搬运活性的概念
指货物的存放状态对装卸搬运作用的方便(或难易)程度,称为货物的”活性”。
搬运活性指数：对于不同放置状态的货物做了不同的活性规定。
缩短交货的前置时 间
物流配送系统(1)
2、处理订单
➢ 订单的类型
一般订单 现销式订单 间接订单 合约式订单 寄库式订单 兑换式订单
➢ 订单处理的作业程序
物流配送系统(1)
订单资料处理示例
零售商 分店
交 货
1.POS资讯
总公司 零售商
5.进货资料
4.
2.
出 货 资 料
订
货 资 讯
7. 请 款
3.交货指示
装卸搬运：在同一场所内，对物品进行（垂直＋水平）移动为 主的物流作业。（与运输的区别）
特点：
➢ 是附属性、伴生性的活动； ➢ 是支持性、保障性的活动； ➢ 是衔接性的活动。
1.装卸搬运设备
装卸设备 ：各类起重机（桥式类起重机、臂架类起重机），叉车等等 搬运设备：各类输送机（带式、刮板式、螺旋、滚柱等），叉车等等
物流配送系统(1)
2.3 配送作业流程
一、配送一般作业流程 二、生产资料的作业流程 三、生活资料的作业流程 四、特殊行业的配送业务流程
物流配送系统(1)
一、配送一般作业流程
• 配送的一般流程
✓ 典型流程:消费需求个性化、多样化、多品种、少批量、多批次、多用 户的配送模式的配送流程。
进货—存储—分拣—配货—配装—发送
接货－储存－装货－送货
• 有流通加工环节（加工型）－多规格保质期较长
进货－储存－加工－配货－配装－送货
物流配送系统(1)
2.2 配送作业内容
➢ 订单处理作业 ➢ 进货作业 ➢ 储存作业 ➢ 分拣作业 ➢ 配货作业 ➢ 装卸搬运作业 ➢ 配装作业 ➢ 配送运输 ➢ 送达服务作业 ➢ 流通加工作业
备货作业 理货作业 送货作业 流通加工
三、储存作业（了解）
进货入库作业管理、在库保管作业管理、库存控制 储备＋暂存 储备：保险储备和周转储备，通常存放在仓库 暂存：根据分拣、配货、发货的需要准备的少量储存，通常在
理货场、发货车辆上。
物流配送系统(1)
1.作业目标（作业效率＋空间利用率）：
提高空间利用率 提高设备和劳力的利用率 货物存取方便－先进先出的方式 保证商品的质量和数量； 保证良好的作业环境。
✓ 信息处理量相对复杂，工作量大，需用计算机制单和进行管理。
• 适用范围：
✓ 用户多，商品品种少且相似。 ✓ 适于外型较规则、固定的箱装、货装商品出货。 ✓ 对需要进行流通加工的商品也适合批量拣取，进行加工后再分类配货，可
提高拣货及加工效率。
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5.分拣设备
人到物分拣设备
叉车，手推车
• 配送方式：定时配送、定量配送、共同配送
物流配送系统(1)
粉状类产品配送流程
• 此类产品属于粉状、散状形态存在的物品及其制品。如完全无包装的， 批量大且易散失、变性。煤及煤制品、水泥、石等粉状材料都属于此 类产品。
• 特点:产品本身价格比较低，存放条件虽有要求，但容易创造。配送环 节所需工具、设施专业性较强。用户较固定，配送频率高。包装简单。
物流配送系统(1)
货 架 设 备
物流配送系统(1)
货 架 设 备
驶入式货架配置
驶出式货架配置
物流配送系统(1)
货 架 设 备
物流配送系统(1)
货 架 设 备
物流配送系统(1)
货 架 设 备
物流配送系统(1)
四、分拣作业（理解）
1.分拣方法
摘取式分拣：根据每一份用户订单的要求，作业员或拣选机械巡回于
物流配送系统(1)
缺
储存费用与缺货费用的关系图
货
费
用
储存费用 0
增加边际库 减少的
安 全
安全 库存数
总值 （每件480元）
年储存费 用（25％）
边际储存费
存量能防止 年缺货发生
费用( 缺货费
库
次数 324.05
存
分
10
4800
1200
1200
20
6481
析
20
9600
2400
1200
16
5184
表
物流配送系统(1)
✓ 影响库存水平的因素 需求量的波动情况 储存费用：保管费用＋保险费用＋自然损耗＋货物积压＋折扣费用＋利息