基于某电商平台的综合实体店现状分析报告及发展对策思考

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零售业实体店电子商务运营存在的问题及对策分析

零售业实体店电子商务运营存在的问题及对策分析

零售业实体店电子商务运营存在的问题及对策分析
零售业实体店电子商务运营存在的问题:
1. 人才短缺问题:实体店缺乏专业的电子商务人才,导致电商运营的效率和质量低下。

2. 技术问题:技术水平不足,无法完全掌握电商平台的使用技巧。

3. 物流配送问题:实体店在处理电商订单时需要考虑到物流配送管理问题,若无法及时处理,就无法保证客户体验。

4. 资源分配问题:实体店需要在店面和网店两边进行资源的妥善分配,以避免两边资源的竞争浪费。

对策分析:
1. 加强人才培养:加强对电商人才培养力度,通过培训和转岗等方式实现人才的优化分配。

2. 积极掌握技术:加强对电商平台技术的学习和掌握,从技术上提高电商运营效率和品质。

3. 合理管理物流配送:建立完善的物流配送管理制度,加强物流信息跟踪,及时处理订单配送问题。

4. 合理资源分配:通过与网店部门的合理协调,避免出现两部门的资源浪费和不错位的问题,将网店和实体店运营有机地结合起来。

实体店经济发展的现状、问题及对策

实体店经济发展的现状、问题及对策

实体店经济发展的现状、问题及对策实体店作为传统零售业的代表,近年来在经济发展中面临了一系列挑战和问题。

以下将分别阐述实体店经济发展的现状、问题,并提出相应的对策。

现状:1.市场竞争激烈:随着电子商务的快速崛起,实体店面临着与电商平台的竞争,电商的便捷性和多样性吸引了不少消费者。

2.消费者需求多元化:随着人们消费观念的变化,消费者对于购物体验和服务的要求越来越高,实体店需要不断提升服务品质。

3.租金及人工成本上涨:部分地区的高租金和人工成本上涨,使得实体店的运营成本增加。

问题:1.人流量下降:随着电商的兴起和线上购物的普及,一些实体店的顾客流量逐渐减少,导致销售额下降。

2.营销手段单一:一些实体店在营销手段上较为传统,缺乏创新,影响了吸引力和竞争力。

3.互联网技术应用不足:部分实体店对于互联网技术的应用还不够深入,无法与线上渠道形成有效融合。

对策:1.提升服务品质:实体店应注重优化购物体验,提供个性化服务,加强售前售后服务,吸引顾客重复光顾。

2.多渠道经营:实体店可以与电商平台合作,开设线上销售渠道,增加线上线下的互动与融合,拓展销售渠道。

3.强化品牌建设:加强品牌塑造,打造独特的品牌形象和文化,增强品牌的认知度和影响力。

4.创新营销手段:通过线上线下结合的创新营销手段,如线上促销活动、线下体验营销等,吸引消费者的关注和参与。

5.提高经营效率:优化内部管理流程,降低成本,提高经营效率,增加盈利能力。

总结来说,实体店在面对激烈的市场竞争时,需要根据市场需求及消费者喜好,不断优化自身的服务品质,拓展销售渠道,加强品牌建设,同时运用互联网技术,通过创新营销手段提升吸引力,从而更好地适应经济发展的变化。

中国实体商业经营现状及未来发展建议分析

中国实体商业经营现状及未来发展建议分析

中国实体商业经营现状及未来发展建议分析近年来,随着电子商务的快速发展,实体商业经营受到了一定程度的冲击,但仍然占据着中国商业市场的重要位置。

本文将探讨中国实体商业的现状,并提出未来发展的建议。

一、实体商业的现状实体商业是指店铺、商场、超市等物理场所进行商品买卖的经营活动,是传统的商业模式。

虽然电子商务在中国发展迅猛,但实体商业仍然有其独特的优势和市场基础。

首先,实体商业可以提供触手可及的购物体验。

消费者可以亲自去店铺实地查看商品,试穿、试用,从而更准确地评估商品的质量和适用性。

这种购物体验是无法通过线上购物获得的。

其次,实体商业可以提供更好的售后服务。

消费者在购买商品后,若出现问题可以直接返回店铺进行退换货或维修。

这种便捷的售后服务是实体商业的重要优势,也符合消费者的需求。

然而,实体商业也面临着许多挑战。

首先,租金成本高昂。

随着城市化进程的加速,商业地产价格不断上涨,很多实体店铺难以承受高昂的租金成本,导致经营压力增大。

其次,消费者趋向线上购物。

尤其是年轻一代更喜欢通过手机、电脑等平台购物,实体商业面临市场份额的压缩和竞争的加剧。

二、实体商业的未来发展建议尽管实体商业面临诸多挑战,但仍然有许多发展的机遇。

以下是对中国实体商业未来发展的一些建议:1. 强化线上线下融合实体商业与电子商务不是对立关系,而是可以相互促进的关系。

实体商业可以借鉴电子商务的优势,在线上线下进行融合。

比如建立自己的电商平台,让消费者既可以线上购物也可以线下取货,从而提升购物体验。

2. 提高服务质量实体商业需要注重提升服务质量,包括但不限于:(1)培训专业的销售人员,提供专业的产品介绍和购物建议,以提高顾客的购买满意度。

(2)优化售后服务,建立完善的退货、换货、维修等售后机制,使消费者更加愿意选择实体商业购物。

(3)投入更多的资源进行市场调研,准确把握消费者需求和市场动态,及时调整经营策略。

3. 创新店铺经营模式实体商业应该不断创新店铺经营模式,提供独特的购物体验。

电商平台对线下实体店的影响及应对策略

电商平台对线下实体店的影响及应对策略

电商平台对线下实体店的影响及应对策略电商平台对线下实体店的影响及应对策略随着互联网的快速发展,电子商务成为了现代商业中不可或缺的一部分。

电商平台的崛起不仅改变了消费者的购物习惯,对传统的线下实体店也产生了深远的影响。

本文将探讨电商平台对线下实体店的影响,并提出相应的应对策略。

一、电商平台对线下实体店的影响1. 市场竞争加剧:电商平台的横空出世为消费者提供了更多的选择。

消费者可以通过电商平台轻松比较各家商家的价格、优惠以及服务,使得市场竞争更加激烈。

线下实体店面临着来自电商平台的竞争压力。

2. 销售额下降:随着消费者转向电商平台购物,线下实体店的销售额面临下降的局面。

电商平台的高效便捷所带来的购物体验吸引了大量的消费者,使得线下实体店的销售额逐渐减少。

3. 营销方式转变:电商平台以其方便、迅速、低成本的特点,改变了传统实体店的营销方式。

线下实体店需要适应电商平台的营销方式,例如利用社交媒体进行宣传、提供网上购物选项等,以吸引更多的消费者。

二、线下实体店的应对策略1. 提升产品体验:线下实体店可以通过提供卓越的产品体验来吸引消费者。

实体店可以创建以实物展示、试穿试用为主的体验区域,让消费者亲身体验产品,增加购买的决策性。

2. 优化服务体验:线下实体店可以通过优化客户服务来提升消费者的购物体验。

例如提供专业的导购和售后服务、开展会员制度、提供个性化服务等,增加消费者对实体店的忠诚度。

3. 结合线上线下:线下实体店可以结合线上电商平台的优势,建立线上销售渠道。

通过建立网上商城、合作电商平台等方式,扩大销售范围,增加线下实体店的曝光度和销售额。

4. 加强数字化转型:线下实体店可以通过数字化转型来提升竞争力。

包括开展线上营销活动、建立自己的电商平台、优化仓储物流等,以提高效率和满足消费者的需求。

5. 与电商平台合作:线下实体店可以与电商平台进行合作,共同发展。

通过与电商平台合作,线下实体店可以扩大销售范围,提高曝光度,并且利用电商平台的资源和技术优势。

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略【摘要】随着电子商务的快速发展,实体店面对着更加激烈的竞争压力和消费升级的挑战。

为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,实体店需要制定有效的发展策略。

本文首先介绍了利用大数据分析进行市场定位的重要性,然后探讨了提供线上线下一体化的购物体验和加强实体店与电商平台的合作的策略,接着分析了优化店面布局和产品陈列以及提升服务质量和品牌形象的方法。

结尾部分探讨了电子商务背景下实体店发展策略的重要性,未来实体店发展的趋势以及总结实体店发展策略的关键成功因素。

通过本文的介绍和讨论,希望可以为实体店在电子商务时代中找到更好的发展方向和策略。

【关键词】电子商务、实体店、发展策略、大数据分析、市场定位、线上线下一体化、购物体验、合作、店面布局、产品陈列、服务质量、品牌形象、重要性、趋势、成功因素。

1. 引言1.1 电子商务背景下实体店的发展策略在当今电子商务蓬勃发展的背景下,实体店的发展策略显得尤为重要。

虽然电子商务带来了便利和效率,但实体店仍然有其独特的优势和存在的必要性。

实体店需要不断创新和调整,以适应市场的变化和顾客的需求。

实体店在电子商务时代面临着挑战和机遇。

要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,实体店需要制定有效的发展策略。

这些策略包括利用大数据分析进行市场定位,了解顾客的需求和偏好,提供个性化的购物体验;同时实体店也需要提供线上线下一体化的购物体验,让顾客可以在不同渠道中自由选择和转换;加强实体店与电商平台的合作,共享资源和优势;优化实体店的店面布局和产品陈列,提升吸引力和购物体验;最重要的是要提升实体店的服务质量和品牌形象,树立良好的口碑和信誉。

通过实施这些发展策略,实体店能够更好地适应电子商务的挑战和变化,保持竞争力和持续发展。

成为了实体店发展的关键,也是未来实体店发展的趋势。

只有不断创新和调整,实体店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2. 正文2.1 利用大数据分析进行市场定位利用大数据分析进行市场定位是实体店在电子商务背景下发展的重要策略之一。

零售业中实体店与电商平台的竞争状况与发展方案

零售业中实体店与电商平台的竞争状况与发展方案

零售业中实体店与电商平台的竞争状况与发展方案一、实体店与电商平台竞争状况分析实体店和电商平台是零售业中两个主要的销售渠道,它们之间存在着激烈的竞争关系。

在当前数字化时代,随着互联网技术的快速发展,电商平台逐渐崛起,对传统实体店形成了一定压力。

1.1 实体店的优势与劣势实体店作为传统的销售渠道,在以下几个方面具有一定的优势:面对面交流:实体店可以提供消费者与销售人员直接面对面的交流方式,使消费者能够更加直观地了解产品信息和特点。

触摸感知:实体店让消费者能够实际触摸、试穿或试用商品,增强了购物过程中对产品质量和适用性的认知。

然而,实体店也存在以下劣势:经营成本高:包括房租、人工等方面成本相对较高,这增加了实体店运营的难度。

地域限制:实体店需要依托于具体地理位置进行经营,不能突破地域限制。

1.2 电商平台的优势与劣势随着互联网技术的发展,电商平台逐渐崛起,并取得了长足的发展。

电商平台相比实体店具有以下几方面的优势:低成本:相对于实体店,电商平台能够通过线上销售降低经营成本,比如免除门店租金等。

规模效应:电商平台可以聚集大量消费者和商品供应商,形成规模效应,提供更多产品选择和更有竞争力的价格。

然而,电商平台也存在以下劣势:物流配送:物流配送是电商平台必不可少的环节之一。

在物流速度、配送服务质量上仍存在一定局限性。

没有面对面交流:相较于实体店,电商平台购物过程中缺乏面对面交流机会,消费者无法第一时间得到产品相关信息。

二、实体店与电商平台的发展方案2.1 实体店创新发展在面对电商平台竞争压力时,传统实体店可采取一系列措施以提升自身竞争力:提高服务质量:加强员工培训,提升销售人员的专业知识和服务意识,为消费者提供更优质的购物体验。

引入科技创新:实体店可以结合互联网科技,如移动支付、智能POS系统等,提高结算速度和便捷性。

同时,在实体店内设置线上终端让消费者在线下选择商品并直接在平台上下单,丰富购物方式。

拓展社交渠道:实体店可积极利用社交媒体平台宣传促销活动、建立公众号进行产品推广与品牌营销。

实体店的线上发展现状及未来趋势分析

实体店的线上发展现状及未来趋势分析

实体店的线上发展现状及未来趋势分析随着互联网技术的飞速发展,线上购物成为了现代人方便快捷的购物方式之一。

然而,实体店作为传统的购物渠道仍然在市场中扮演着重要的角色。

本文将分析实体店的线上发展现状,并展望未来的发展趋势。

一、实体店的线上发展现状实体店的线上发展目前呈现出以下几个主要趋势:1. 线上销售渠道的拓展面对互联网消费时代的到来,越来越多的实体店开始意识到线上销售渠道的重要性。

许多实体店纷纷设立官方网站,通过电子商务平台展开线上销售,并与线下实体店形成良好的互动。

线上销售渠道的拓展使得实体店可以突破地域限制,获得更广阔的市场。

2. 互联网+实体店模式的兴起互联网+实体店模式成为了实体店转型升级的重要方向。

通过将互联网技术与实体店相结合,实现线上线下的无缝衔接,可以为消费者提供更加便捷的购物体验。

比如,实体店可以通过线上平台预约服务、线上支付,消费者可以线上下单后线下自取或实现快递送货等。

这种模式的兴起有效地提升了实体店的销售额和市场竞争力。

3. 线上营销的普及实体店通过线上渠道进行营销活动也越来越普遍。

通过社交媒体、搜索引擎等平台,实体店可以进行线上广告投放、精准用户定位等,提高品牌知名度和用户粘性。

此外,实体店还可以开展线上促销活动,吸引更多线上消费者。

线上营销的普及为实体店提供了更多的销售机会和发展空间。

二、实体店的未来趋势对于实体店的未来发展,以下几个趋势值得关注:1. 线上线下融合模式的深化随着消费者购物习惯的变化,线上线下融合模式将成为实体店未来发展的一个重要趋势。

实体店需要将线上线下打通,通过一体化的管理系统实现线上线下的数据共享和运营协同。

这样不仅能提高效率,还能为消费者提供更加便捷的购物体验,满足他们不同渠道的需求。

2. 移动终端的发展推动实体店线上化移动终端的普及将进一步推动实体店线上化。

随着智能手机的普及和移动支付的快速发展,大部分消费者已经拥有了移动购物的能力。

实体店应该更加重视移动端的线上销售渠道,建立自己的移动应用程序或者利用第三方移动购物平台,与消费者进行无缝连接。

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析随着互联网的普及和物流技术的发展,网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

实体店销售在很多领域依然占据着重要的地位,并且在一些领域中还呈现出逆势增长的趋势。

为了适应市场的发展,很多实体店销售都开始了与网购的融合,以期能够在这个新的市场环境中更好地发展。

一、实体店销售与网购融合的现状1. 实体店与网购的竞争加剧实体店销售与网购之间的竞争已经日益激烈,虽然传统的实体店在一些消费领域中依然占据着主导地位,但受到网购的冲击也是不可避免的。

很多实体店销售为了应对网购的竞争,开始了线上销售的尝试,一些知名实体店品牌也在其官方网站上开设了在线商城。

2. 实体店销售与网购的互动模式为了扩大自己的销售渠道和提升销售额,一些实体店已经开始与网购平台进行合作,通过网购平台来销售自己的产品。

一些网购平台也开始在一些城市设立线下体验店,让消费者更好地了解产品的质量和特点。

3. 实体店销售与网购的结合创新实体店销售与网购的结合也带来了一些新的创新形式,比如“网上订购,线下取货”的模式,满足了一些消费者对于线上购物便利性和线下体验的需求。

一些实体店销售还通过社交媒体和移动互联网进行营销,吸引消费者前来线下购买。

1. 提升消费者购买体验实体店销售与网购的融合将带来更加丰富和便捷的购物体验。

消费者可以在网上浏览产品,获取更多的信息,然后在实体店进行线下体验和购买,这样不仅能够满足消费者对于产品质量和外观的要求,还可以提高消费者的购买满意度。

2. 拓宽销售渠道实体店销售与网购融合将有效拓宽销售渠道,通过网购平台销售产品可以打破地域限制,让更多的消费者有机会购买到自己心仪的产品。

线下体验店也可以为网购平台提供更好的服务和售后支持,增加消费者对于线上购物的信任度。

3. 促进消费升级实体店销售与网购融合也将促进消费升级,通过线上线下的融合,消费者可以更方便地获取到更多的选择,同时也有更多的机会体验新的消费模式,从而推动消费市场的升级。

实体店经济发展的现状、问题及对策

实体店经济发展的现状、问题及对策

实体店经济发展的现状、问题及对策以实体店经济发展的现状、问题及对策为标题,写一篇文章。

随着互联网的迅猛发展,电子商务的兴起,实体店经济面临着巨大的挑战和压力。

本文将从实体店经济的现状、问题及对策三个方面进行探讨。

一、实体店经济的现状实体店经济是指传统的实体店铺,包括各种零售店、餐饮店、服务行业等。

在过去的几十年中,实体店经济一直是主导经济的重要组成部分。

然而,随着电子商务的崛起,实体店经济面临着严峻的挑战。

大量的消费者转向在线购物,传统实体店面临着客流量下降、销售额减少的问题。

二、实体店经济面临的问题1.竞争压力加大:电子商务的发展使得消费者有更多的选择,实体店面临着与线上平台的竞争。

线上平台拥有更低的成本和更广泛的选择,给实体店带来了巨大的竞争压力。

2.租金成本高企:实体店经营需要支付高昂的租金,特别是在一线城市,租金成本占据了很大一部分经营成本。

租金高企使得实体店经营面临着更大的经济压力。

3.人员成本增加:实体店运营需要雇佣员工,人员成本也是实体店经营的重要开支。

随着劳动力成本的不断上升,实体店经营面临着人员成本增加的问题。

4.经营模式单一:传统实体店经营模式相对单一,无法满足现代消费者多样化的需求。

消费者对个性化、定制化的要求越来越高,实体店经营难以满足这一需求。

三、实体店经济发展的对策1.提升服务质量:实体店应加强员工培训,提升服务质量,为消费者提供更好的购物体验。

通过优质的服务,吸引消费者到店消费,并提高客户忠诚度。

2.创新经营模式:实体店应积极探索多元化的经营模式,满足消费者多样化的需求。

可以引入线上线下结合的模式,提供线上购物、线下体验的一体化服务。

3.拓展特色产品:实体店可以通过拓展特色产品,打造独特的品牌形象。

特色产品能够吸引消费者的注意,提高实体店的竞争力。

4.加强线上推广:实体店应充分利用互联网平台,加强线上推广,提高知名度和曝光率。

通过线上宣传和推广,吸引更多的消费者到实体店消费。

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析

实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析随着互联网技术的发展,网购在过去几年中迅速崛起,改变了人们购物的方式。

而与此传统的实体店销售也在不断转型升级,试图与网购进行融合,以适应消费者的需求和市场的变化。

本文将分析实体店销售与网购融合的现状及其前景,探讨其对消费者、商家和整个市场的影响,并展望未来的发展趋势。

一、实体店销售与网购融合的现状1. 消费者需求的变化随着互联网的普及和移动设备的发展,消费者的购物习惯发生了根本性的变化。

他们更加倾向于在家中通过互联网购买商品,以节省时间和精力。

消费者对商品的品质和服务要求也越来越高,对于实体店和网购渠道的整合提出了新的需求。

2. 实体店的困境与转型由于网购的兴起,传统的实体店销售面临着严峻的挑战。

一方面,实体店的销售额下降,租金和人工成本上升,利润空间被不断挤压;实体店所提供的体验式购物、售后服务等优势也受到了质疑。

许多实体店开始转型,加强线上销售,提升服务质量,引进科技手段等方式来应对市场变化。

3. 线上销售的迅速增长与此网购在过去几年中得到了迅速增长,成为了零售业的一股不可忽视的力量。

据统计,2019年中国网上零售销售额达到10.6万亿元,同比增长16.5%,占社会消费品零售总额的比重也从2018年的20.7%增长到了25.8%。

可以看出,网购已经成为了人们消费的重要渠道。

1. 优势(1)多渠道销售:实体店销售与网购融合可以实现线上线下销售的无缝对接,提供更为便利的购物体验。

(2)提升服务质量:实体店可以结合网购平台,通过信息化手段提高服务效率,提升消费者满意度。

2. 挑战(1)成本压力:实体店需要进行信息化改造和营销创新,需要投入大量的成本与精力。

(2)管理难度:线上线下销售的融合会增加企业的管理难度,需要提高管理水平和技术水平。

(3)竞争压力:由于网购市场的激烈竞争,实体店需要不断提升自身的竞争力,才能在市场中立于不败之地。

通过实体店销售与网购融合,消费者可以获得更加便利、个性化的购物体验。

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略

电子商务背景下实体店的发展策略随着电子商务的迅速发展,实体店面临着新的挑战与机遇。

在这个全新的商业环境中,如何因势利导,制定合适的发展策略,成为实体店必须正视的问题。

本文将从电子商务背景下实体店的发展现状出发,结合市场趋势和消费者需求,探讨实体店面对电子商务的挑战,提出相应的发展策略。

一、实体店的发展现状及挑战1. 电子商务的快速崛起,改变了人们购物的方式和习惯。

越来越多的消费者选择在网上购物,实体店的客流量和销售额逐渐下降。

2. 电子商务的便捷和快捷是实体店无法比拟的竞争优势,尤其在快节奏的现代社会中,很多消费者更愿意选择在线购物。

3. 大型电商平台的垄断,使得实体店的市场竞争更加激烈。

电商平台以其庞大的用户群体和强大的资金实力,对实体店形成了巨大的冲击。

4. 实体店的运营成本高、租金费用昂贵、管理与员工成本较高等问题也使得实体店难以在电商激烈的竞争中生存与发展。

面对这些挑战,实体店需要正视现实,找准自身定位与优势,制定有效的发展策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1. 转型升级,提升服务水平实体店在电商背景下,最大的优势是能够提供更加个性化、专业化的服务。

实体店可以通过提升服务水平,创造更加优质的消费体验,吸引更多消费者。

在产品品质、售后服务、顾客体验等方面下功夫,提高线下购物的舒适度、便利性和愉悦感,增加顾客的回头率和口碑。

2. 优化产品结构,提高品牌溢价在电商时代,实体店可以通过优化产品结构,注重品牌形象塑造,提升产品品质和品牌溢价,让消费者看到实体店所带来的价值。

真正优质的产品和独特的品牌形象,能够为实体店赢得更多的消费者认可,帮助实体店在市场中脱颖而出。

3. 与电商平台合作,实现线上线下融合发展实体店可以通过与电商平台合作,实现线上线下融合发展,发挥其各自的优势,提供更全面和便捷的购物体验。

利用电商平台的流量和用户资源,实体店能够向更广泛的人群推广自己的产品和品牌,并且为线下门店带来更多的客流量。

电子商务背景下实体书店的发展分析

电子商务背景下实体书店的发展分析

电子商务背景下实体书店的发展分析电子商务大发展背景下实体书店的发展分析一、背景简述现在是一个知识的时代,是一个信息的时代,所有的产物都是围绕信息而产生。

随着科技的发展,社会的进步,电子商务的崛起,使人们足不出户即可消费,如购买服装、食品、图书等五花八门的产品。

互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分,其中也包括书籍的网购。

实体书店作为传统图书的销售终端,这也就使得实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。

如今越来越多的人网购图书或选择在手机上看书,越来越多的书店变身为快餐店、咖啡馆的附庸,实体书店生存的空间越来越狭小。

各种各样的电子购书网站如卓越亚马逊,当当网,淘宝网,将他们围堵的水泄不通。

而面对着新的竞争对手,当下的实体书店又应当如何在电商的层层包围中存活下来呢?二、实体书店现状首先作为一个实体书店来说,要面临着网上书店的强大冲击和销售成本提高的威胁。

因为随着现代房租,人力各种成本的提高,实体书店的利润变的越来越低,图书销售的毛利一般是30%—45%,这几年没有什么提升。

但成本却不停飞涨,几乎每年都上涨10%,所以做书店的人只有削减了脑袋去跑赢成本。

如果只靠零售图书,很难保本,所以书店现在越来越注重对大客户和下游小书店的维护。

而且现在书店基本上是教材教辅是它的“生命线”。

比如一家书店面积只有一百多平米,最开始图书种类很全,但从一年的销售额种类来看,教辅差不多占了一半,而且相对其他品种来说教辅的利润是略高的。

所以现在的小书店都要建在学校附近,依附于学校生存。

而那些青春文学的著名作家也相对来说销量不错,如郭敬明,韩寒等。

现代书店也不仅仅只是一个单一的买书的场所了,而渐渐成为综合的文化消费场所,如一些创意性文化用品已进驻书店,如创意笔记本,纯牛皮仿古本;电子产品如电纸书,护眼灯,电子相册等,而且较大的书店都配备了自己的咖啡厅和茶吧,这些都是利润的增长点。

另一方面,网上书店的冲击也使实体书店面临倒闭的威胁,因为网上书店尤其特定的优势:首先是价格便宜,网上买书一般只要五至六折,而书店最便宜的也要8折以上,新华书店甚至不打折;其次是图书品种全,不需要费心去找,客户只需经过简单的搜索流程就可以轻松地了解所需信息;三是方便,在网上下订单后,直接有人送书上门,货到付款。

电子商务与实体店结合的发展现状与未来趋势

电子商务与实体店结合的发展现状与未来趋势

电子商务与实体店结合的发展现状与未来趋势近年来,随着互联网的蓬勃发展,电子商务成为了人们购物的主要方式之一。

然而,尽管电子商务在便利和选择方面具有巨大优势,实体店依然保持着一定的市场份额。

实际上,电子商务与实体店之间的结合已经成为了一个新的趋势,并展现出了广阔的发展空间。

首先,电子商务与实体店结合的前景可以从“新零售”这一概念中窥见一斑。

新零售是指将线上与线下销售方式有机结合,通过线上场景和技术手段来提升线下实体店的销售和服务体验。

例如,一些实体店通过在店内搭建虚拟试衣间,顾客可以在线上选择衣服,并通过虚拟现实技术模拟试穿效果,消除了传统实体店试衣不便的问题。

这种结合为消费者提供了更加方便舒适的购物体验,满足了他们对个性化服务的期望。

其次,电子商务与实体店结合也为消费者创造了更多的选择。

在电子商务的普及下,消费者可以轻松地在网上找到各种各样的商品,从而丰富了他们的购物体验。

然而,有些商品仍然需要亲自体验和触摸,例如家具、化妆品等。

实体店的存在为消费者提供了一个实际操作和感受商品的机会,让他们更加放心地进行购物决策。

而通过实体店与电子商务的结合,消费者可以在线上选购商品,然后前往实体店进行取货和体验,享受到线上便利和线下体验的双重好处。

除了对消费者而言,电子商务与实体店的结合也为商店经营者带来了诸多优势。

首先,电子商务的数据分析和营销手段可以帮助实体店更好地了解顾客需求和购物习惯,并进行精准的市场定位和营销推广。

其次,电子商务平台可以为实体店提供线上销售渠道,扩大销售范围,提高商品的曝光度和销量。

再次,由于线下店面的成本和经营风险相对较高,许多实体店可以通过在线上与线下的结合来降低成本和风险,提高盈利空间。

展望未来,电子商务与实体店结合的发展趋势将会更加多样化和个性化。

随着物联网和人工智能技术的不断发展,智能零售将成为一个新的发展方向。

通过智能设备和传感器,商店可以收集顾客的数据,并提供个性化的购物推荐和服务。

电商平台与线下实体店的协调发展和创新

电商平台与线下实体店的协调发展和创新

电商平台与线下实体店的协调发展和创新随着互联网技术的不断发展,电商平台的发展已经成为一种趋势,人们越来越习惯于在网上购物和消费。

但是,与此同时,线下实体店却面临着越来越大的压力。

如何实现电商平台与线下实体店的协调发展和创新成为了一个重要的问题。

一、电商平台和线下实体店的优缺点分析首先,我们需要对电商平台和线下实体店的优缺点进行分析。

电商平台的优点在于方便快捷,可以随时随地进行购物和消费;选择范围广泛,并且价格相对较低;还可以根据个人需求进行个性化定制等。

在这些方面,线下实体店难以与之竞争。

然而,与电商平台不同,线下实体店可以提供实物展示和试穿等服务,并且能够提供更加个性化的体验和服务,从而与电商平台形成差异化竞争。

同时,线下实体店也可以与当地的社区和消费者建立更紧密的联系,进而获得更多的口碑和消费者忠诚度。

二、电商平台和线下实体店的协调发展为了实现电商平台和线下实体店的协调发展,我们可以尝试采取以下措施:1. “以店带网”:线下实体店可以在线上开展业务,通过在线展示和开展优惠活动吸引线上消费者,进而增加销售额。

例如,线下服装店可以通过建立自己的官方网站在线上销售服装并提供物流服务。

2. “以网带店”:电商平台可以通过线下门店或试衣间等形式提供线下服务,从而提高消费者的购买满意度。

例如,一些化妆品品牌可以在商场内设置试妆区,为消费者提供试用和体验服务。

3. 联合销售:电商平台和线下实体店可以联合销售,共同推广产品和服务。

例如,一些知名的品牌可以在电商平台上销售其畅销产品,并在线下实体店提供配饰和定制服务。

4. 多元渠道:电商平台和线下实体店可以通过多种渠道进行销售和推广,以获得更多的消费者。

例如,线下实体店可以通过社交媒体和微博等方式扩大影响力,并与线上消费者建立联系。

三、电商平台和线下实体店的创新随着新兴科技的不断出现和普及,线上消费的形式也在不断创新。

电商平台和线下实体店也需要根据市场需求和消费者需求进行不断创新,实现创新和升级等。

实体店铺在电商浪潮中的转型与发展

实体店铺在电商浪潮中的转型与发展

实体店铺在电商浪潮中的转型与发展随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了现代商业模式的重要组成部分。

然而,尽管电商发展迅猛,实体店铺仍然在商业领域扮演着不可替代的角色。

本文将探讨实体店铺在电商浪潮中的转型与发展,并提供一些建议来帮助实体店主们更好地适应这一变革。

一、实体店铺面临的挑战在电商兴起的背景下,实体店铺面临着许多挑战。

首先,电商带来了无处不在的线上购物便利,以及更加便宜的价格。

这使得消费者越来越倾向于选择线上购物,而不再去实体店铺购物。

其次,实体店铺需要付出较高的租金和人力成本,这使得它们难以与电商竞争。

此外,实体店铺通常面临着面积有限、商品种类狭窄等问题,无法提供像电商那样的广阔选择。

二、实体店铺的转型策略尽管实体店铺面临着困境,但它们仍然有很多优势可以借鉴和利用。

以下是一些实体店铺可以采取的转型策略:1. 线上线下融合:实体店铺可以通过构建自己的网上商城来实现线上线下融合。

这将为消费者提供更多选择,同时也提高了实体店铺的知名度和曝光度。

2. 优化用户体验:实体店铺可以致力于提供良好的用户体验,例如优化商品陈列、提供个性化的购物建议、提供舒适的购物环境等。

通过提高消费者的满意度,实体店铺可以吸引更多的顾客。

3. 多元化经营:实体店铺可以考虑拓展商品种类,进一步满足消费者的需求。

例如,在食品店铺中增加餐饮服务,或者在服装店铺里增加美容护肤产品等。

这样一来,实体店铺可以吸引更多的消费者,提高销售额。

4. 加强社交互动:实体店铺可以通过举办活动、展示商品、与消费者互动等方式,增强消费者对实体店铺的认同感和归属感。

这将使实体店铺与消费者建立更加密切的联系,从而提高顾客忠诚度。

三、实体店铺的未来发展趋势虽然电商对实体店铺带来了很大的冲击,但实体店铺仍然有其独特的价值。

实体店铺的未来发展趋势将会更注重“体验经济”。

随着人们对物质生活的需求逐渐得到满足,他们将更加追求消费中的情感体验和互动。

实体店铺可以通过提供创新的购物方式、打造个性化服务、举办主题活动等方式,为消费者创造出更有价值的消费体验。

零售网络平台和实体零售企业现状调查与分析

零售网络平台和实体零售企业现状调查与分析

零售网络平台和实体零售企业现状调查与分析1. 引言1.1 1. 背景介绍零售行业是社会经济发展中不可或缺的一环,随着互联网技术的高速发展和普及,零售行业也迎来了新的机遇和挑战。

传统的实体零售企业面临着互联网零售平台的冲击,消费者的购物方式和习惯也发生了深刻的改变。

随着电子商务的崛起,零售网络平台逐渐成为消费者购物的主要渠道之一,其便捷的购物体验和丰富的商品选择吸引了越来越多的消费者。

与此实体零售企业在经营模式、服务体验等方面也在不断进行创新和提升,力求与零售网络平台展开竞争,保持市场竞争力。

了解零售网络平台和实体零售企业的现状是进行深入研究和分析的基础,只有全面了解二者的发展趋势和优势劣势,才能更好地指导其未来发展方向和策略规划。

本文旨在通过对零售网络平台和实体零售企业的现状调查与分析,探讨二者之间的竞争与合作关系,并就未来的发展趋势进行展望和探讨。

1.22. 研究目的研究目的旨在深入了解零售网络平台和实体零售企业的现状,探讨二者之间的竞争与合作关系,分析它们各自的优势和劣势,并对未来发展的发展趋势进行展望。

通过这些研究,可以帮助我们更好地了解零售行业的发展趋势,为零售企业提供合适的发展策略和建议,促进行业的进步和发展。

本研究还旨在为相关从业者提供有用的参考信息,帮助他们更好地适应市场变化,提升竞争力,实现可持续发展。

通过深入研究和分析,可以为零售行业的创新和发展提供有益的借鉴和启示,为行业的未来发展指明方向。

1.3 3. 研究意义零售网络平台和实体零售企业是当今零售行业的两大主要形态,它们在市场中发挥着重要的作用。

本研究旨在通过对零售网络平台和实体零售企业现状进行调查与分析,探讨二者之间的竞争与合作关系,对比它们的优势和劣势,以及展望它们未来的发展趋势。

研究零售网络平台和实体零售企业的现状对于了解整个零售行业的发展趋势具有重要意义。

随着互联网技术的快速发展和消费者购物方式的变革,零售网络平台的崛起对传统实体零售企业造成了一定的冲击。

电商平台与线下实体店的整合研究

电商平台与线下实体店的整合研究

电商平台与线下实体店的整合研究一、引言随着互联网和智能手机的普及,电子商务已经成为了我们生活中不可分割的一部分。

特别是在当前疫情防控的情况下,电商平台更是成为了许多人的主要购物渠道。

然而,线下实体店仍然占据了商业模式的重要一角,电商平台与线下实体店的整合也成为了研究的热点。

在本文中,我们将针对电商平台与线下实体店的整合进行探讨和研究,以期提出更好的商业模式,促进企业的发展。

二、电商平台和线下实体店的发展现状电商平台指的是通过互联网实现商品销售和交易的电子商务平台,如淘宝、京东等。

随着智能手机的流行,越来越多的人开始通过手机的APP来进行网购。

线下实体店则是指通过实体店面进行商品展示、销售和交易的商业模式。

目前,电商平台和线下实体店都呈现出快速发展的趋势。

(一)电商平台的发展现状电子商务的发展历程可以追溯到上世纪90年代的互联网兴起时期。

如今,电商平台已经成为我国消费者最为熟悉的在线购物模式之一。

2019年,中国电商零售市场规模达到11.3万亿元,同比增长16.5%。

其中,京东、天猫、苏宁易购和拼多多四家电商巨头成为市场的主要竞争者,分别占据了28.7%、20.2%、5.7%和4.6%的市场份额。

此外,随着移动互联网的发展,手机成为了人们使用电商平台的主要终端设备。

2019年,中国移动电商市场规模达到3.6万亿元,同比增长19.7%。

(二)线下实体店的发展现状虽然电商平台的崛起对线下实体店造成了较大冲击,但是线下实体店在消费者心目中的地位并未被取代。

据森麒麟数据显示,2019年,中国的实体零售市场总额为38.2万亿元,同比增长5.1%。

其中,百货商场、购物中心等零售业态仍然是主要的购物场所,占比达到了23.8%。

此外,从2020年起,咖啡馆、书店、鲜花店等新兴实体店也开始崭露头角,成为了不少城市的街头风景。

三、电商平台和线下实体店整合的优势和挑战电商平台和线下实体店各自具有独特的优势和挑战,如何将两者有机结合起来,发挥它们各自的优势,是当前研究的核心问题。

实体店如何借助电商平台进行市场竞争分析

实体店如何借助电商平台进行市场竞争分析

实体店如何借助电商平台进行市场竞争分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展,实体店越来越意识到借助电商平台进行市场竞争分析的重要性。

通过电商平台,实体店能够获取大量的市场数据,了解消费者需求和竞争对手情况,从而有效制定营销策略和提升市场竞争力。

本文将探讨实体店如何充分利用电商平台进行市场竞争分析,并给出相应建议。

一、市场数据收集与分析实体店在电商平台建立自己的网店后,能够通过平台提供的工具收集大量的市场数据。

首先,通过对商品销售情况的分析,可以了解消费者的购买习惯和偏好。

其次,通过用户评论和评分的分析,可以了解消费者对商品的满意度以及改进的方向。

此外,电商平台还提供了竞争对手的信息,包括销售数据、价格策略等,可以进行对比研究,找出自身的优势和不足。

二、消费者需求分析除了销售数据的分析外,实体店还可以通过电商平台收集到消费者的需求信息。

通过对用户搜索关键词和浏览记录的分析,可以获知消费者关注的热点和趋势。

此外,通过与消费者的线上互动,如在线客服和问卷调查,可以更深入地了解消费者的需求和意见。

三、竞争对手分析电商平台为实体店提供了一个了解竞争对手的渠道。

通过分析竞争对手的销售情况、产品定价、促销策略等,实体店可以更好地了解自身在市场上的定位与竞争力。

在竞争对手分析的基础上,实体店可以针对竞争对手的优势和不足制定相应的竞争策略,提升自身的市场份额。

四、营销策略制定通过对市场数据、消费者需求和竞争对手的分析,实体店可以制定更有针对性的营销策略。

例如,根据消费者购买习惯和偏好调整产品规格和定价;根据消费者的需求和意见改进产品,并及时推出新品;针对竞争对手的优势和不足,制定相应的促销策略和服务提升方案。

五、品牌推广与宣传利用电商平台进行市场竞争分析还可以为实体店的品牌推广和宣传提供有力的支持。

通过平台的线上广告、促销活动和品牌合作等,实体店可以将自身品牌推向更广泛的受众群体。

同时,结合电商平台提供的用户数据和用户行为分析,可以制定更精准、个性化的宣传策略,实现更高的宣传效果。

基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考

基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考

昆明学院2017届毕业论文(设计)论文(设计)题目基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考子课题题目—以昆阳“嘉誉广场”为例姓名思思学号8所属院系经济学院专业年级2013级财务管指导教师冉萍2017年 3 月摘要随着互联网技术的不断发展,电子商务在人们生活中所占的比重越来越大,人们开始把购物的形式侧重于网购,实体店的传统销售模式将遭受巨大的考验。

因为科技的发展,电子商务可以满足人们足不出户购买商品的欲望,而传统的实体店销售模式要求消费者只能在指定的时间和地点购物,这将形成很多限制。

在电子商务飞速发展的今天,实体店应该找到自己的优势。

本文以昆阳嘉誉广场为例,通过对它的现状和销售模式的分析引发思考,让嘉誉商场能够适应当今电商大环境,完善经营模式,提高销售量,增加销售水平,促进企业持续健康发展。

本文主要由三个部分组成:第一部分介绍了电子商务对实体店的影响以及嘉誉商业广场的销售现状,通过分析其销量下降的原因,得出具体改进措施。

第二部分讲了实体店发展的劣势,借而分析实体店的经营模式,第三部提出了办理会员卡、完善服务、举办系列活动、规模化、DP点摆设、建立微信公众号、O2O模式等对策。

关键词:电子商务;实体店;经营模式AbstractWith the continuous development of Internet technology, e-commerce accounted for an increasing proportion of people living in the more big, people began to focus on the form of shopping online shopping, the traditional sales model of the store will suffer a great challenge. Because of the development of science and technology, electronic commerce can meet the people to purchase homes merchandise, and the traditional entity shop sales model can only require consumers shopping at a given time and place, it will form many restrictions. The rapid development of e-commerce today, the store should find their own advantages. In this paper, we widely Kunyang field as an example, through the analysis of the present situation and Reflections on its sales model, we can adapt to the market to business environment, improve the business model, increase sales, increase sales level, promote the sustained and healthy development of enterprises. This paper mainly consists of three parts: the first part introduction The influence of sales status of e-commerce store and Jiayu Commercial Plaza, analyzing the reasons of the decline in sales, then the specific improvement measures. The second part is about the development of the store's weaknesses, and by analysis the store business model, the third proposed for the membership card, perfect service, to hold a series of activities. The scale, DP display, WeChat set up a public number, O2O mode and so on.Keywords: E - commerce; physical store; business model目录一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例 (1)(一)电子商务对实体店的影响 (1)(二)对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析 (3)二、综合实体店存在的问题---以昆阳“嘉誉广场”为例 (7)(一)、定位传统,不能及时跟上时代潮流 (7)(二)、实体店的服务质量不高 (8)(三)、实体店相较于网络商店在成本上花费更大 (9)三、综合实体店发展对策---以昆阳“嘉誉广场”为例 (10)(一)办理会员卡 (10)(二)完善服务 (11)(三)举办系列活动 (11)(四)DP点摆放 (12)(五)建立微信公众号 (13)参考文献 (14)辞 (15)一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例“嘉誉广场”位于昆阳镇,是昆阳镇著名的商业街。

电商平台与实体店融合模式研究及发展策略建议

电商平台与实体店融合模式研究及发展策略建议

电商平台与实体店融合模式研究及发展策略建议随着互联网技术的飞速发展,电商平台在全球范围内得以迅速兴起。

然而,仍然有一部分消费者更偏向于实体店消费,因为他们可以亲自触摸商品、进行临时交流并即刻购买。

面对这种情况,电商平台和实体店融合模式开始崭露头角,为消费者提供更好的购物体验。

本文将探讨电商平台与实体店融合模式的研究,并提出相应的发展策略建议。

一、个案研究:成功融合模式的分析首先,我们来研究一些已经成功实施了电商平台与实体店融合模式的个案。

以国内知名连锁超市为例,他们通过便利的线上购物平台,实现了线上线下订单、配送及售后服务的相互补充。

这种融合模式使得消费者可以在家享受线上购物的便利,也可以在实体店里亲自挑选商品。

这种模式能够满足消费者购物体验的全方位需求,因此非常成功。

二、融合模式的优势与挑战融合模式的确有许多优势。

首先,电商平台的推广可以提高实体店的曝光率,吸引更多的消费者到店消费。

其次,电商平台可以为消费者提供更多的产品信息和售后服务,从而提升购物体验。

然而,融合模式也存在一些挑战。

比如,实体店与电商平台的业务衔接需要消耗大量资源和精力;消费者可能会在实体店体验商品后,在线上购买,从而对实体店的销售造成冲击。

三、无缝连接:实现线上线下的完美结合为了实现电商平台与实体店的无缝连接,重要的一环是确保两者之间信息的同步。

消费者在线上购物时,应能够看到实体店的库存量,使得他们可以选择线上或线下购买。

实体店与电商平台之间的库存管理系统需要实现实时更新,以避免商品缺货或库存过剩的情况。

四、共享数据库:提升购物体验电商平台的成功在于其庞大的用户数据库,而实体店则拥有丰富的门店经验。

将两者的数据共享起来,可以提供更个性化的购物体验。

比如,消费者在电商平台中购物时,可以选择到附近的实体店进行试穿、试用等,这可以增加消费者的黏性,并提高实体店的销售额。

五、线上线下营销协同:提升品牌影响力电商平台与实体店的融合不仅仅是商品销售的策略,也是品牌营销的机会。

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昆明学院2017届毕业论文(设计)论文(设计)题目基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考子课题题目—以昆阳“嘉誉广场”为例姓名杨思思学号 201302160248所属院系经济学院专业年级 2013级财务管指导教师冉萍2017年 3 月摘要随着互联网技术的不断发展,电子商务在人们生活中所占的比重越来越大,人们开始把购物的形式侧重于网购,实体店的传统销售模式将遭受巨大的考验。

因为科技的发展,电子商务可以满足人们足不出户购买商品的欲望,而传统的实体店销售模式要求消费者只能在指定的时间和地点购物,这将形成很多限制。

在电子商务飞速发展的今天,实体店应该找到自己的优势。

本文以昆阳嘉誉广场为例,通过对它的现状和销售模式的分析引发思考,让嘉誉商场能够适应当今电商大环境,完善经营模式,提高销售量,增加销售水平,促进企业持续健康发展。

本文主要由三个部分组成:第一部分介绍了电子商务对实体店的影响以及嘉誉商业广场的销售现状,通过分析其销量下降的原因,得出具体改进措施。

第二部分讲了实体店发展的劣势,借而分析实体店的经营模式,第三部提出了办理会员卡、完善服务、举办系列活动、规模化、DP点摆设、建立微信公众号、O2O模式等对策。

关键词:电子商务;实体店;经营模式AbstractWith the continuous development of Internet technology, e-commerce accounted for an increasing proportion of people living in the more big, people began to focus on the form of shopping online shopping, the traditional sales model of the store will suffer a great challenge. Because of the development of science and technology, electronic commerce can meet the people to purchase homes merchandise, and the traditional entity shop sales model can only require consumers shopping at a given time and place, it will form many restrictions. The rapid development of e-commerce today, the store should find their own advantages. In this paper, we widely Kunyang field as an example, through the analysis of the present situation and Reflections on its sales model, we can adapt to the market to business environment, improve the business model, increase sales, increase sales level, promote the sustained and healthy development of enterprises. This paper mainly consists of three parts: the first part introduction The influence of sales status of e-commerce store and Jiayu Commercial Plaza, analyzing the reasons of the decline in sales, then the specific improvement measures. The second part is about the development of the store's weaknesses, and by analysis the store business model, the third proposed for the membership card, perfect service, to hold a series of activities. The scale, DP display, WeChat set up a public number, O2O mode and so on.Keywords: E - commerce; physical store; business model目录一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例 (1)(一)电子商务对实体店的影响 (1)(二)对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析 (3)二、综合实体店存在的问题 ---以昆阳“嘉誉广场”为例 (6)(一)、定位传统,不能及时跟上时代潮流 (6)(二)、实体店的服务质量不高 (7)(三)、实体店相较于网络商店在成本上花费更大 (8)三、综合实体店发展对策---以昆阳“嘉誉广场”为例 (8)(一)办理会员卡 (8)(二)完善服务 (9)(三)举办系列活动 (9)(四)DP点摆放 (10)(五)建立微信公众号 (11)参考文献 (12)谢辞 (13)一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例“嘉誉广场”位于昆阳镇,是昆阳镇著名的商业街。

嘉誉广场对品牌的考核很严格,每个月、每个季度都会进行排名,在一定时间内业绩、顾客满意度排名靠后的品牌,会被清退。

但嘉誉广场并不当“甩手掌柜”,而是会主动与品牌供货商交流,减少与供货商之间的沟通壁垒,帮助品牌了解顾客的消费心理,让品牌为更多消费者接受,从而实现商场与品牌的双赢。

如今,嘉誉广场的每个楼层运营经理都建有微信群,与该楼层各品牌的负责人都是朋友圈好友,与供货商打成了一片。

这促使了品牌之间形成良性竞争,努力提升自家业绩。

如今,在嘉誉广场里,年销售过三十万元的品牌就近20个,以纯等多个品牌开始入住嘉誉广场。

品牌业绩好了,自然也愿意加深与嘉誉广场的合作,加大投入力度,愿意给嘉誉广场提供最好最新的货品资源。

(一)电子商务对实体店的影响电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。

[1]①由于其特性,买卖双方可以不用固定特定的时间,特定的地点进行交易,这种模式简化了购物模式,方便了消费者更满足了部分消费者足不出户购买商品的愿望。

所以越来越多的消费者偏爱于电子商务。

这对实体店的运营造成了一定的影响。

2016年6月份的数据表明我国的网民已超过6.32亿,并且每年都还在以高速增长。

[2]网民的增加自然网络的消费也在逐年飞速增加,这个从每年淘宝举办的双十一就能看出来中国网民的消费能力是不可小觑的。

网络购物的逐渐发展对实体店造成了很大的冲击,就现在的大学生来看越来越多的喜欢在电脑或手机上逛网店,他们已经习惯了进行网络消费,而且消费的金额也在不断的加大。

从最开始在网上购买一些小物品到购买比较贵重的用品,对网络消费的依赖程度也在不断上升。

网络购物的发展已经①李健:《电子商务环境下实体店经营策略研究》,《电子商务》,[J]2016年12月成为了一种趋势,并且随着互联网的发展,其对日常生活的影响会越来越大。

在电子商务迅速发展的今天,其相对于实体店产生了巨大的影响:1、提高交易效率电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以网络平台交流代替了实物流通,在很大程度上减少了人力、物力的消耗,从而降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,极大地提高了交易效率。

并且电子商务可以提供丰富的信息,消费者可以在网络上任意比对价格,并采用第三方支付,使得整个交易过程变得快捷、方便、透明、公平。

2、服务效率更便捷由于在线销售发生在互联网网页上,不同于人员销售,任何人都可以在任何时候、任何时间、任何地点在网上查找产品相关信息,并发出订单或进行咨询,在当今快节奏的前提下,为广大人民群众解决了无时间逛街购物的烦忧。

由于电子商务的开放性和全球性,使得消费者可以快速找到自己想要的产品和服务。

也就是说可以用更少的时间和精力,买到更称心的产品,更加迎合了现代人的快节奏生活。

3、便于直接交易互联网具有开放性和全球性的特点,可以为企业创造更多的交易机会,促进了不同区域经济相互增长。

电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能。

4、互动性更高效通过互联网,商家可以和消费者直接进行交流,消费者可以及时将自己的想法反馈给商家,有利于提高商家的产品或服务的质量。

并且一个商家可以同时和多个顾客进行交流,服务效率更高。

此外由于只是网络交流互相看不到对方,使交流的更加直接,顾客会直接说出自己真实的想法,商家根据顾客的意见可以不断改进商品。

综上所述,电商在很大程度上对传统的实体店经营模式造成了很大的影响,为实体店的经营带来了巨大的挑战。

(二)对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析表1嘉誉商业广场女装区域销售2016年4月和5月销量对比表注:表中数据来源于商场女装区域部分代表性商家从表1和图1可以看出中可以得出,艾诺丝雅诗和CCDD同比下降9.6%和21.5%主要原因是这两个牌子款式较为时尚,仅面对特定顾客,很难发展新顾客致使销售额下降。

JUST MODE和SUSN,同比下降40.3%和51.3%,其主要原因是这两个牌子季节性较强,还未及时更换产品。

布根香销售同比上升38.2%主要因为专柜对货品进行了更新及补货,加上实施了买赠活动吸引了大量顾客进柜选购,带动了销售。

[3]表2 嘉誉商场环比分析表注:表中数据来源于商场部分代表性商家注:环比增长率=(本期数-上期数)/上期数×100%。

反映本期比上期增长了多少;环比发展速度,一般是指报告期水平与前一时期水平之比,表明现象逐期的发展速度。

如计算一年内各月与前一个月对比,即2月比1月,3月比2月,4月比3月……12月比11月,说明逐月的发展程度。

本次数据统计中的截取的是5月7号-7月7号这一段时期与7月8号-9月8号这一段时期销量的对比。

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