北邮市场营销阶段作业二

合集下载

15年北邮市场营销学第二次阶段作业

一、判断题（共2道小题，共20.0分）1. 产品在进入成熟期后，面对众多的竞争对手，销售促进比单纯的广告活动更为有效。

A. 正确B. 错误2. 精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。

A. 正确B. 错误3.二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1. 针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。

A. 赠送样品B. 有奖销售C. 优惠卷D. 红利提成E. 以旧换新2. 适合采用间接分销渠道的有（）。

A. 罐装饮料B. 化妆品C. 大型机械D. 笔记本电脑E. 食品3. 如果一个企业有5条产品线，各条产品线包含的产品项目总数是20，每条产品线的平均产品项目数为4，那么，下列说法正确的是（）。

A. 产品组合的宽度是5B. 产品组合的宽度是4C. 产品组合的长度是5D. 产品组合的长度是20E. 产品组合的深度是204. 市场营销控制主要包括（）。

A. 年度计划控制B. 获利性控制C. 质量控制D. 成本控制E. 战略控制5.三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1. 某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加成定价法确定的甲产品单价是（）元。

A. 10B. 12.5C. 15D. 182. 以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。

A. 缩小企业生产规模，只维持适当的生产B. 降低生产成本和产品价格C. 开发新产品，淘汰老产品D. 改进产品及服务质量，创立品牌地位3. (错误)某企业年度计划要求第一季度按单价200元销售某种产品5000个，即销售额达到100万元，到了季末，只以单价170元卖出4000个产品，比目标销售额减少32万元。

那么，这个差额中有（）万元是因销售量降低造成的。

A. 12B. 15C. 17D. 204. 如果企业的促销目标是让消费者再次购买其商品，其成本效应最好的促销方式是（）。

A. 广告B. 人员推销C. 销售促进D. 公共宣传5.。

中国石油大学北京网络学院市场营销管理与策划-第二次在线作业参考答案

中国石油大学北京网络学院市场营销管理与策划-第二次在线作
业参考答案
中国石油大学北京网络学院
市场营销管理与策划-第二次在线作业
参考答案
1.（
2.5分）从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A、满足消费者的需求和欲望
B、获取利润
C、求得生存和发展
D、把商品推销给消费者
我的答案：A 此题得分：2.5分
2.（2.5分）战略主要用来描述一个组织打算如何实现其（）和使命。

A、利润
B、目标
C、销售
D、管理
我的答案：B 此题得分：2.5分
3.（2.5分）一般日用生活用品，适合于选择（）媒介做广告。

A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、公共关系。

北邮2015服务营销管理第二次阶段作业

学生答案:
[B;]
标准答案:
B;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
3. 进行服务创新的第一个步骤是（）。
A. 建立服务创新战略
B. 了解服务机构的服务理念
C. 产生新服务的构想
D. 定义和评估新服务
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[B;]
标准答案:
B;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
4. 美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”，让经常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠，这种策略属于（）的关系营销策略。
阶段作业二
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
6. 进行服务调研的第一步是（）。
A. 制定和实施调研计划
B. 设计服务测评的指标
C. 确定调研问题和任务
D. 分析调研资料
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
试题分值:
5.0
提示:
6. 在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标准。
A. 正确
B. 错误
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
7. 服务调研程序与一般市场调研程序相比，增加了“设计服务评测的指标”这一步骤。
A. 正确
B. 错误

北邮市场营销作业

、判断题（共2道小题，共20.0 分）利用波士顿咨询集团法评估业务组合时，相对市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类，应大力发展。

正确错误知识阶段作业一点:八、、・学生答[A;]案:[10 试题分得分: 10.0] 值:提示:相对市场占有率是指一定时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。

正确错误知识阶段作业一点:八、、・学生答[B;]案:[10 试题分得分: 10.0] 值:提示:二、多项选择题（共4 道小题，共40.0 分）下列关于差异性营销策略说法正确的是（）。

实行差异性营销策略会增加成本差异性营销策略的应变能力差差异性营销策略的规模经济好差异性营销策略适用于多品种生产企业实行差异性营销策略要求企业具有较高的经营管理水平知识阶段作业一点:八、、・学生答[A;D;E;]案:试题分得分: [10] 10.0值:提示:组织市场通常包括（）。

生产者市场消费者市场中间商市场非营利组织市场最终产品市场知识阶段作业一点:八、、・学生答[A;C;D;]案:试题分得分: [10] 10.0值:提示:属于宏观市场营销环境分析内容的有（）。

公众经济环境人口环境科学技术环境竞争者知识阶段作业一点:八、、・学生答[B;C;D;]案:得分: [10] 试题分10.0值:提示:从企业角度出发，有效市场的构成要素包括（）。

可供交换的商品购买力商品交换的场所购买欲望消费主体知识阶段作业一点:八、、・学生答[B;D;E;]案:试题分得分: [10] 10.0值:提示:三、单项选择题（共4 道小题，共40.0 分）企业有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，这种方式是（）。

产品专业化市场专业化选择专业化全面涵盖知识阶段作业一点:八、、・学生答[C;]案:[10 试题分得分: 10.0] 值:提示:市场渗透策略适用的情况是（）。

现有市场――新产品新市场――现有产品现有市场――现有产品新市场――新产品知识阶段作业一点:八、、・学生答[C;]案:[10 试题分得分: 10.0] 值:提示:根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（）。

北邮市场营销第二阶段作业

北邮市场营销第二阶段作业一、判断题（共2道小题，共20.0分） 1. 产品的平均成本是由分摊到单位产品上的固定成本与单位产品的变动成本构成。

A. 正确 B. 错误知识点: 阶段作业二学生答[A;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 2. 精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。

A. 正确B. 错误知识点: 阶段作业二学生答 [A;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 3. 二、多项选择题（共4道小题，共40.0分） 1. 与其它促销工具相比，公共宣传的特点是（）。

A. 高度可信B. 消除防卫C. 艺术表现力强D. 成本比较高E. 影响面广知识点: 阶段作业二学生答[A;B;E;]案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 2. 针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。

A. 赠送样品B. 有奖销售C.优惠卷D. 红利提成E. 以旧换新知识点: 阶段作业二学生答[A;B;C;E;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示:3. 适合采用间接分销渠道的有（）。

A. 罐装饮料B. 化妆品C. 大型机械D. 笔记本电脑E. 食品知识点: 阶段作业二学生答 [A;B;D;E;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 4. 市场营销控制主要包括（。

）A. 年度计划控制B. 获利性控制C. 质量控制D. 成本控制E. 战略控制知识点: 阶段作业二学生答 [A;B;E;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 5. 三、单项选择题（共4道小题，共40.0分） 1. 某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加成定价法确定的甲产品单价是（）元。

A. 10 B. 12.5 C. 15 D. 18 知识点: 阶段作业二学生答 [C;] 案: 试题分得分: [10] 10.0 值: 提示: 2. 原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品组合策略叫（）。

2014年中国石油大学(北京)市场营销第二次在线作业答案

第二次在线作业单项选择题(共20道题)1.〔2.5分〕某工程机械公司专门向建筑业用户供给推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种〔〕策略。

•A、市场集中化•B、市场专业化•C、全面市场覆盖•D、产品专业化我的答案：B 此题得分：2.5分2.〔2.5分〕将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个盒内，这种包装策略称为〔〕。

•A、一致性包装策略•B、一次性包装策略•C、组合包装策略•D、再使用包装策略我的答案：C 此题得分：2.5分3.〔2.5分〕某企业生产的各种产品，在包装上采用类似的图案、颜色和材料，属〔〕包装策略。

•A、差异包装•B、相关包装•C、家庭品牌包装•D、相似包装我的答案：D 此题得分：2.5分4.〔2.5分〕把服装市场划分为“传统型”、“新潮型”、“严肃型”和“活泼型”采取的市场细分依据是〔〕。

•A、地理细分•B、人口细分•C、心理细分•D、行为细分我的答案：C 此题得分：2.5分5.〔2.5分〕日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了〔〕。

•A、产品组合•B、产品项目•C、产品大类•D、产品系列我的答案：D 此题得分：2.5分6.〔2.5分〕品牌中可以用语言称呼的部分叫〔〕。

•A、品牌名称•B、品牌标志•C、商标•D、品牌化我的答案：A 此题得分：2.5分7.〔2.5分〕用收入〔低、中、高〕、年龄〔幼、少、中、青、老〕和性别〔男、女〕三个标准及其中的假设干因素，可将总体市场划分为〔〕个细分市场。

•A、十•B、二十四•C、三十•D、四十八我的答案：C 此题得分：2.5分8.〔2.5分〕可口可乐公司的老板说，假假设他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。

他凭借的是〔〕。

•A、企业形象•B、商标•C、标准色•D、品牌我的答案：D 此题得分：2.5分9.〔2.5分〕某公司用同一产品除稳固原有老顾客外，争取更多的新顾客购买，该公司实施的这种战略称为〔〕战略。

市场营销形成性考核作业二(参考答案)

市场营销形成性考核作业二（参考答案）一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10×× √ × √ √ × √ √ √二、单项选择1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D 10、D三、多项选择题1 2 3 4 5ABCD ABD ABCDE ABC CDE四、简答题（答案要点）1．见教材第114页。

答：竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（请详细作答）（1）迟钝型竞争者；（2）选择型竞争者；（3）强烈反应型竞争者；（4）不规律型竞争者。

2．见教材第138页。

答：这种策略的优点在于它能分别满足不同消费者的需要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大销售。

同时，一个企业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果，有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。

这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增加。

大型企业、特性变化快的产品、市场差异性大的产品、进入成熟期的产品，竞争对手采用无差异性市场策略的企业，适宜采用差异性市场策略。

3．见教材第152页。

答：对品牌设计的要求：（1）标记性：设计新颖，不落俗套；突出重点，主次分明；简捷明快，易于识别。

（2）适应性：便于在多种场合、多种传播媒体使用，有利于企业开展促销活动；适应国内外消费对象的爱好，避免禁忌；适应国内外的商标法规，便于申请注册。

（3）艺术性：针对消费者心理，启发联想；思想内容健康，无不良意义；设计专有名称。

五、案例分析（见教材第138页。

本答案不作为标准答案，仅供参考，若有其他意见，可以自由发挥，切题即可，这里不做限制。

）企业采取的是差异化市场营销策略。

通过分析差异化策略的优点、策略的选择影响要素等对案例进行分析。

(智强集团采取的是集中性目标市场策略：即立足于某个细分市场，并为其提供专业化的产品或服务。

在我国液态奶市场竞争如此激烈的情况下，智强集团采取集中性目标市场策略是比较明智的，因为：1．智强集团的市场细分工作十分准确。

北邮市场营销基础阶梯作业

一、判定题（共2道小题，共2 0 . 0分）值值二、多项选择题（共4道小题，共4 0 . 0分）值值得分: [10] 试题分值:10.0提示:值三、单项选择题（共4道小题，共4.分）值值值值一、判定题（共2道小题，共20.0分）1.精装书的价格高于简装书，这是依照产品形式的不同实行的差不定价。

A.正确B.错误知识点: 时期作业二[A;] A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。

A.正确B.错误知识点: 时期作业二[B;] B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.与其它促销工具相比，公共宣传的特点是（）。

A.高度可信B.排除防卫C.艺术表现力强D.成本比较高E.阻碍面广知识点: 时期作业二[A;B;E;] A;B;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.针对最终消费者，销售促进的类型要紧有( )。

A.赠送样品B.有奖销售C.优待卷D.红利提成E.以旧换新知识点: 时期作业二[A;B;C;E;] A;B;C;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.适合采纳间接分销渠道的有（）。

A.罐装饮料B.化妆品C.大型机械D.笔记本电脑E.食品知识点: 时期作业二[A;B;D;E;] A;B;D;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.市场营销操纵要紧包括（）。

A.年度打算操纵B.获利性操纵C.质量操纵D.成本操纵E.战略操纵知识点: 时期作业二[A;B;E;] A;B;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:5.三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1.以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。

A.缩小企业生产规模，只坚持适当的生产B.降低生产成本和产品价格C.开发新产品，剔除老产品D.改进产品及服务质量，创立品牌地位知识点: 时期作业二[D;] D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.原定位于中档产品市场的企业把握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品组合策略叫（）。

市场营销在线作业（2）答案

《市场营销学》在线作业（2）一、单选题1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者正确答案:A 2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A个人交换 B 企业之间交换 C 区域交换 D 社会总体交换正确答案:D 3.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A可改变 B 不可捉摸 C 可控制 D 不可控制正确答案:D4.某种相关群体的有影响力的人物称为：A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫：A独家产品 B 广度产品 C 深度产品 D 混合产品正确答案:C 6.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

A刺激物 B 诱因 C 反应 D 驱使力正确答案:D 7.（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。

A本我 B 超我 C 自我 D 含我正确答案:B 8.影响生产者购买决策的基础性因素是：A商品质量 B 价格 C 服务 D AB和C 正确答案:D 9.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

A公共来源 B 个人来源 C 经验来源 D 商业来源正确答案:A 10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T＋C＋S＋E．此模型中的T是指：A趋势变动 B 周期变动 C 季节变动 D 随机波动正确答案:A 11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A市场集中化 B 市场专业化 C 全面市场覆盖 D 产品专业化正确答案:B 12.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

北邮市场营销作业第二阶段

一、判断题（共4道小题，共40.0分）1.前向一体化策略是指企业控制供应商，使供应和生产一体化的增长策略。

正确错误标准答案: B;2.市场细分理论是由美国营销学家温德尔・斯密斯提出的。

正确错误标准答案: A;3.进行市场细分有利于企业发掘新的市场机会。

正确错误标准答案: A;4.采用避强定位方式会给企业带来较大的风险。

正确错误标准答案: B;5.对于现金牛类的产品企业应采取大力投资和支持其迅速发展的策略。

正确错误标准答案: B;6.无差异营销策略具有成本经济性的特点。

正确错误标准答案: A;二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）1.下列关于集中性市场策略说法正确的是( )。

只进入一个细分市场可以满足消费者的差异性需求成本较高该策略适宜于中小企业风险较大标准答案: A;D;E;2.在通用电气公司模型中，反映市场吸引力的因素有（）。

竞争程度市场占有率市场增长率市场规模产品质量标准答案: A;C;D;3.有效市场细分应遵循的基本准则有（）。

可衡量性殷实性可进入性可选择性反应差异性标准答案: A;B;C;E;4.下列属于心理细分的细分变量有（）。

受教育程度生活方式性格职业民族标准答案: B;C;三、单项选择题（共3道小题，共30.0分）1.企业通过努力开拓新市场来扩大现有产品的销售量，从而实现业务增长，这种策略是（）。

市场渗透市场开发产品开发一体化标准答案: B;2.企业为整个市场设计生产单一产品，实行单一的市场营销方案和策略，满足绝大多数顾客的需要，这种策略是（）。

集中性市场策略混合性市场策略差异性市场策略无差异性市场策略标准答案: D;3.企业有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，这种方式是（）。

产品专业化市场专业化选择专业化全面涵盖标准答案: C;4.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量等，其中，消费者进入市场程度属于（）。

行为变量人口变量心理变量地理变量标准答案: A;。

2018北邮市场营销阶段作业

A.产品组合的宽度是5
B.产品组合的宽度是4
C.产品组合的长度是5
D.产品组合的长度是20
E.产品组合的深度是20
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[A;D;]
标准答案:
A;D;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
4.市场营销控制主要包括（）。
A.年度计划控制
B.获利性控制
C.质量控制
D.成本控制
E.战略控制
阶段作业二
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
2.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述（）。
A.产品组合宽度
B.产品组合的长度
C.产品组合深度
D.产品组合的关联度
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[A;]
标准答案:
A;
得分:
[10]
试题分值:D;ຫໍສະໝຸດ 得分:[0]试题分值:
10.0
4.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，可以将分销渠道分为（）。
A.宽渠道和窄渠道
B.0级渠道和一级渠道
C.直接渠道和间接渠道
D.长渠道和短渠道
知识点:
阶段作业二
学生答案:
[C;]
标准答案:
C;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
5.
A;B;C;E;
得分:
[10]
试题分值:
10.0
2.适合采用间接分销渠道的有（）。
A.罐装饮料
B.化妆品
C.大型机械
D.笔记本电脑

北邮市场营销基础阶梯作业二

试题分值:
5.0
提示:
20
顾客在购买电视机时，往往要考虑品牌、质量、款式、特色等，这些属性都属于整体产品中的（）。
1核心产品
1形式产品
1附加产品
1期望产品
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[B;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
提示:
17
企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为( )。
1品牌延伸
1品牌转移
1品牌定位
1品牌重新定位
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
18
随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。此时，产品进入了寿命周期阶段的( )。
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
5
期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
1正确
1错误
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[B;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
二、多项选择题（共5道小题，共25.0分）
6
人员推销的缺点主要表现为( )。
1没有灵活性
1无法促成买卖双方形成良好的关系
1尾数定价策略
1招徕定价策略
1产品组合定价策略
知识点:
第二次阶段作业
学生答案:
[A;C;D;]
得分:
[5]
试题分值:
5.0

2020年中国石油大学北京网络学院国际营销-第二次在线作业参考答案

中国石油大学北京网络学院
国际营销-第二次在线作业
参考答案
1.（
2.5分）企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于
A、市场运筹学系统
B、内部记录系统
C、市场信息情报系统
D、国际市场研究系统
我的答案：B 此题得分：2.5分
2.（2.5分）按信息存储方式划分，国际市场信息可分为
A、公开信息和非公开信息
B、数字化信息和非数字化信息
C、传统信息源和非传统信息源
D、流动性信息和非流动性信息
我的答案：B 此题得分：2.5分
3.（2.5分）国际市场营销调研的最后一个环节是
A、问卷设计
B、二手资料搜集
C、数据分析
D、撰写调研报告。

市场营销第二次作业

市场营销第二次作业-王云
1、如何解决好和客户的关系？
（1）产品——解决问题：首先，我们要根据客户的需求，为客户提供产品和服务。

为客户提供能够解决问题的产品。

当前情况下，人们都对资金的收益要求高之外，还对风险和安全性特别的看重。

所以我们要设计出收益相对较高，风险控制良好的产品。

比如我们公司的库存质押贷款，在实实在在的货物控制下，风控和担保机构严把风控关，做好尽职调查。

资金交于第三方支付平台汇付天下托管的话，我们公司就不会碰到资金。

（2）价格——支出的费用：我们公司的理财产品起投金额为100元，这让大部分人都有机会进行投资理财，除此之外。

我们公司还和一心堂、健之佳、华侨城等公司密切合作，比如全民一心储值卡，它为投资者带来收益的同时，还带来了更多的优惠。

（3）流通——顾客购买的范围：对于商品的流通，我们的理财产品在线上进行，我们突破了地域的限制，运用互联网金融工具就可以对相关项目进行投资。

（4）促销——交谈：我们在对理财产品进行推广的同时，我们要和客户做好充分的沟通，对风险和收益进行专业分析，详尽披露。

对优质项目进行如实的描述。

2.市场营销的定义？
市场营销就是对客户进行调查，根据客户的具体需要，制定营销方案。

对不同的客户制定不同的方案，对同一客户制定多套方案。

市场营销形考任务二资料讲解

市场营销形考任务二市场信息就是消费者的需求信息。

对错内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。

对错问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。

对错电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。

对错搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

对错公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

对错差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

对错企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

对错市场领先者战略的核心是进攻。

对错采用跟随策略的缺点在于风险很大。

对错消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

对错如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

对错避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

对错差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

对错生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

对错经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

对错某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。

对错品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

对错一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

对错每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

对错一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。

a. 市场营销组织系统b. 企业生态环境系统c. 市场营销信息系统d. 市场营销调研系统以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）a. 企业的市场预测资料b. 会计记录c. 政府发布的经济公报d. 企业的经济活动分析材料问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）a. 用词不确切b. 没有不妥c. 问题过于简短d. 问题具有引导性本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。