真实经历从0到天猫店的完美转身 (1)
从零到一,电商创业者的成长之路
从零到一:电商创业者的成长之路在数字化时代的大潮中,电商行业以其独特的魅力和无限的可能性,吸引了无数创业者投身其中。
他们有的初出茅庐,有的久经沙场,但都怀揣着同一个梦想:从零开始,打造属于自己的电商帝国。
本文将通过一位电商创业者的真实经历,探讨电商创业的艰辛与喜悦,揭示从零到一的成长之路。
一、初识电商,萌生梦想李明,一个曾在传统制造业打拼的年轻人,某天突然意识到,电子商务将成为未来商业的重要战场。
于是,他毅然决定放弃稳定的工作,投身电商领域。
起初,他只是在一间租来的小屋里,通过网络平台销售家乡的特产。
尽管条件艰苦,但他坚信,只要用心去做,梦想总有一天会实现。
二、披荆斩棘,寻找商机李明在电商领域的起步并不顺利。
他面临诸多挑战:如何选择有市场潜力的商品、如何制定合适的营销策略、如何提高商品的知名度和美誉度等。
经过反复尝试和摸索,他逐渐找到了适合自己的经营之道。
他意识到,要想在电商领域脱颖而出,必须要有创新思维和差异化战略。
于是,他开始从品质、包装、营销等方面着手,不断提升产品的核心竞争力。
三、乘风破浪,开拓市场随着时间的推移,李明的电商事业逐渐走上正轨。
他开始将目光投向更广阔的市场,尝试拓展线上销售渠道。
他积极参加各类电商展会,结识了众多潜在客户和合作伙伴。
通过不懈努力,他的产品逐渐打入了全国市场,甚至海外市场也传来订单的喜讯。
四、坚守初心,不断创新面对市场的成功和荣誉的诱惑,李明始终保持清醒的头脑。
他深知,电商行业的竞争激烈,只有不断创新、提升品质,才能在市场中立于不败之地。
于是,他带领团队不断研发新产品、优化旧产品、推出个性化定制服务、加强品牌宣传力度……一系列创新举措让他的电商事业蒸蒸日上。
五、感恩成长,回馈社会经过几年的艰苦奋斗,李明的电商事业取得了显著成就。
他不仅实现了个人梦想,还为社会创造了大量就业机会和财富。
他深知自己的成功离不开家人的支持、合作伙伴的帮助以及社会的关爱。
因此,他始终怀着感恩之心,积极参与公益事业、支持家乡建设、关爱弱势群体……用自己的行动回馈社会。
淘宝开店从菜鸟到高手的过程
淘宝开店从菜鸟到高手的过程。
淘宝网店经营以来,生活变得特别的充实,想当初我还是是个菜鸟,现在也算得上是个高手了,对淘宝认识是非常全面的,还总结了一些经验,供淘宝网店新手参考和学习。
就拿去年来说吧,我对淘宝只是听之而未用之。
就只听说有这么个网络平台,是可以用来买东西的,和现实店铺一样,而且据说很多好东东多比实体店便宜,可是最不一样的就是要通过银行来进行相互买卖。
一直心里就有个老坎,总觉得这样不安全,而且物品也看不见,所以就从来也没去尝试过。
后来漫漫的身边有几个同事好象有在网上购物的事例,而且听说东西便宜及质量也还不错,所以我也就试着从淘宝里面买点什么。
可是我只会在淘宝的页面上查看那些图片和资料,而根本就不知道该怎么买,更不知道如何付款等等。
不过最后我还是在淘宝里面买了一个手机,但那是在我同事帮我做了所有的事项后才买来的。
:用她的淘宝用户名、密码、支付宝等~~~你们可别笑我哦正式自己接触淘宝应该说是前三四个月的事情。
那时也是应该工作很轻松,所以很多时间多空闲着,就想着做点什么。
就空下来就到网上看东西,有次会突然想起淘宝网这几个字,我就敲敲键盘进入了淘宝的网站。
一打开我就觉得好新颖,感觉心情很开心,好象寻到什么宝贝一样。
其实是以前从来没这样好好的浏览过淘宝的网页,所以就被图片里面琳琅满目的商品一下子吸引了。
不过没买东西,就只是经常逛逛,到里面看看美容的东西,看看衣服裤子,看看精美饰品等,有过购买的欲望,可是又最后被我打消了,因为我不会买。
很是郁闷到后来我工作实在很空,再加上我这个人喜欢自己做点什么东西,所以一下子就想到了,我可以边工作边在淘宝上卖些什么。
这样就两全其美了,自己暗自的打着如意算盘。
可后来一想,要卖什么好呢?而且卖的东西我应该去哪里进货呢?还有就是淘宝里面生意会好做么?考虑了很久一直没个答案!到有次,因为工作需要,我要去义乌出差,突然灵感就来了,心里那是高兴的。
因为义乌不是小商品城么?多好的机会啊,这样即可以报销车旅费还可以进到我要开店的货。
淘宝小卖家一个月的淘宝之路
新手卖家一个月的淘宝之路(一)从1月15日小店正式开始运营到今天已经一月有余,期间我也看了前辈们的帖子,学到了很多知识,在此非常感谢论坛的管理人员提供这么好的一个分享交流互动的平台,让我们新手卖家能够偷师学艺,在淘宝的大家庭中拥有一席之地。
自己刚开店不久,没什么经验可以分享,更没想过要发帖。
但是过年回来后,总觉得应该总结一下,也算给自己一个交代。
总结不仅是整理过去的功过得失,更重要的是指导未来的道路方向。
一、开店准备——凡事预则立,不预则废1、注册开店——好的开始是成功的一半几年前就注册了淘宝账号,不过都是用来买东西的。
开店时先是申请了支付宝的实名认证,之后是身份认证。
由于第一次上传的照片模糊,没有通过,又用相机拍了一次,这才顺利地认证成功。
再来是开店考试,先前百度学习了一些考试题目,很快就通过了考试。
最后是店铺的基本设置,包括店铺标志、店铺说明等等。
我的小店就这样诞生了,那天是2012年12月25日,正好是圣诞节,很神奇啊!2、选择类目——选择大于努力以前在一个电子商务公司做箱包类产品的招商,算是对包包有了大概的了解,所以没有过多的考虑就选择了卖包包。
现在回过头来想想,自己也算误打误撞,选择上没有大大的差池。
若是选择女装、鞋子等竞争相当激烈的行业,估计现在也成不了几单;如果选择虚拟充值,信誉提升快些,但是转实物的话就平添了许多阻力。
感谢上天的眷顾吧!货源商是在阿里巴巴和箱包类的门户网站上选择的,主要从款式和价格上多方筛选。
在这个阶段一定要耐下心来,同一款式不同商家报价能差几块钱。
换做平时几块钱根本看不上眼,可做淘宝学会了精打细算,几毛钱的差价也会格外敏感。
另外从图片上看你觉得是同一款包包,可是不同地区的报价相差很大。
比如我看中的一款包包河北地区的售价是三四十,而广东的厂商报价七八十,后来才知道用料、加工工序不尽相同。
总之选择货源上一定要耐心仔细,多筛选比较,好的货源才是生存的根本。
3、发布宝贝——自己动手,丰衣足食有的货源商提供数据包,我们用淘宝助理一会儿就能发布很多宝贝,简单快捷省事,不过这是我后来才知道的。
猫课蒋晖:店铺从零到1,产品快速起爆秘籍!
每个人都要有自己擅长的部分,然后也要知道自己不擅长的部分。
对于擅长的部分,要多做,且要做得更深;对于不擅长的,最好的办法就是找到合适的人合伙做,合理分工。
今天分享的卖家就是合伙制的,他们通过合理的分工,仅用了4年多的时间,就做成了三家天猫店,年销售额2500W+。
一起看下!一、前期开店历程大家好,我来自浙江杭州,目前做家居布艺产品。
我是2015年开始做淘宝的,在这之前我开了4年的实体店,主做家居抱枕,布艺收纳,公仔娃娃等。
2011年开始做的实体,一直到2014年上半年,实体店生意都算不错,但从那年的下半年开始,生意一直在下滑,营业额很不稳定。
我就琢磨着这样不行,赚的那点利润都不够房租、水电等开支的,继续做也没意思,就决定把实体店铺转租出去。
巧的是有几个朋友都准备做淘宝,而且大家擅长的都不一样,就想着一起做试试看,说干就干,几个合伙人每人拿了10W,凑齐了一笔资金用于店铺的日常周转。
虽然资金问题解决了,但开店前期仍然遇到了很多困难。
难点集中在三个方面:1、产品布局不明确,都是跟着别人做,很被动。
2、我们一半的产品是找工厂代加工,因为有起做量要求,初期店铺销量不大的情况下,库存压力比较大.3、初期流量渠道单一解决办法,我们也是后期慢慢摸索出来的。
①产品布局的问题,几个人合伙人一段时间内不停的讨论店铺和产品风格,功能定位,后来确定做功能型抱枕,靠垫类产品,并且要有一些格调,确定主推爆款,主推利润款,长尾平销款。
②代加工厂的问题是因为后面店铺单量大起来,自然解决了。
③流量渠道的问题,后面陆续做了一些第三方返利平台促销,淘宝客,站外付费推广等。
二、注重产品设计上面说到我们是几人一起合伙的,并且几个人都负责不同的版块业务,我因为做了4年多的实体店,在找产品和货源上比较擅长,就揽了这块活。
前期大部分产品我都是是凭借个人经验去线下档口市场淘货,或者看到别人店铺卖的不错的款,买回来交给代加工厂打样生产。
还有部分是直接去工厂拿现货,又或者是线上找的,凭经验和供应商推荐去做的较多,少部分是同行借鉴。
80后淘宝新手开店故事分享
80后淘宝新手开店故事分享我在一个很普通的家庭,大学没有上完就退学了。
回到家里后换了几个工作可是都没有自己满意喜欢的。
家人对于我还没有一个稳定的工作而发愁,纷纷提议让我去做点生意。
当老板谁不愿意,可是价格偏高的店面租金及高风险,只能让我望而却步。
后来,和一个开网店的朋友聊天,她跟我说开网店投资少风险小,让我心动不已。
回到家我就开始查找开网店的相关资料,虽然开网店投资小,可是对于我这个无薪阶层的人来说想要在网上卖自己喜欢的东西也还是缺少些资金,所以我决定先从虚拟做起。
我拿着自己的500元巨款,开启了我的淘宝之路,对于网店我还是有很多不懂的地方,一开始靠的是网上的教程及朋友的帮助,网店最终还是磕磕绊绊的开了起来。
至于网店的装修上我没有太多的注意,因为不是很了解这方面的事,我也没有找别人的帮忙,我就是想简单一点就好,然后主要是在服务上细心了一些,这样,我抓住了好多的回头客呢!在赚够周转资金之后,我还是坚定的将网店转型做起了实物,毕竟虚拟不是长久之计。
可是网店转型也不是那么容易的事儿,首先是货源,我没有进货经验,也担心拿到的货源不是消费者的心头好。
其次是装修,既然做实物,就不能像做虚拟时一样不在乎装修,实物网店的装修是网店经营的重要部分,可是自己对网店装修也是个门外汉。
最后是推广,做虚拟时通常是不需要推广的,通过店铺转型这些也都是要重新学习的。
朋友向我介绍了星密码,原来,我的一切顾虑,星密码都可帮我解决。
星密码提供最优秀货源,最全网店装修模板以及最专业导师的网店经营指导,让网店轻松完成转型。
于是,我毫不犹豫的选择了星密码,没想到,在短短几天时间,我的网店就成功完成了转型。
接着,我凭借在网店转型之前的经营经验及培养的老客户,将自己的服装店介绍给了我的老客户,由于他们对我的信任,很快,我的服装店有了订单,再加上我的用心服务,我的服装网店很快也走上了正轨,并得到了大家的一直好评,这让我惊喜不已,同时也激动不已。
我的天猫之路
我的天猫之路电商至今,瞎参合,许多朋友都劝我,咱已经没戏了。
理由很简单——格局已定。
拼不过别人的产品、拼不过别人的团队、拼不过别人的资源,你凭什么再入局!商场上靠满腔热血的时代已经过了,人们更看重于瞬时消费的感受而不是产品长期带来的便利。
而我们,没有历经这一过程的洗礼,在经验上有极大断层。
但是,今天,我们依旧来了,天猫!亲爱的买家们!我们来了!我不知道我哪来的勇气来的。
我只想给大家总结下我的天猫之路。
从想做天猫那天起,就不断的提醒自己,要比别人更努力。
2014年11月1日前去产品总部获得产品销售授权,以及获得相关的入驻资料,回到公司,仔细将资料扫描,核对。
2014年11月10日,大多数人在等待双十一的哪天,苏州,天气有点儿冷。
和同事仔细核对完资料之后,小心翼翼的按照入驻流程将资料一一上传。
哪天,整晚未眠,熬了一锅粥,等待双十一的到来,我不知道我在等什么,因为那还不是我的热闹,正应那句:快乐的是你们,我什么也没有。
但我清醒,我深刻知道买家的那种激动是我内心由衷的动力。
2014年11月11日24点,结果出来了——支付宝总成交额571亿。
我开心的笑了,虽然和我无关,但我知道,电商的红利还在延续,天猫的承载未到饱和。
但是也看出了问题,几亿个买家由同一个入口涌进一个页面,而一个导航页面只能承载有限信息,而这些信息指引,都是指向大卖家,指向那些前几个月就已经做好库存的大牌卖家。
2014年11月16日,和同事们去上海产品总部培训。
看着旗舰店每个岗位的工作流程,牢记于心。
一直培训到晚上9点,由于酒店预约答复10点必须入住。
也罢,10点准时入住如家酒店。
上海——大都市——房间门一开——也是一张小卡片。
你懂的,后会无期里有详细描述!2014年11月19日,入驻资料初审结果出来了。
需要我们重填资料,所有入驻资料被重置了。
也不知道是哪里出错了,自认为完全按照入驻流程上传的资料怎么出错了。
于是继续按照流程上传资料,不同的是,这次将全国工业生产许可证上传为我们最新的版本。
淘宝网店推广软文
真实经历:从新手到钻的完美转身——淘宝男装店铺推广软文我是在2005年开始接触网店的,当时淘宝网独特的模式正风靡一时,而我还是个大三学生。
对于不想逛街的男生来说,网购确实可以省下一大把的时间。
所以我经常会在网上买一些书,衣服,鞋子等。
大学毕业后,家里为我找了份国企的工作,干了一年多,发现自己真不适应如此清闲的工作,于是我毅然选择辞职。
2007年7月,我用自己仅几千元的积蓄,在淘宝网开了个潮流时尚男装店,并命名为“lala2005_007”,简单,明了。
刚开始第一个月时,真是累!一方面不懂淘宝规则,什么都要学,找货源,拍照,上架,发货,那个时候连个诉苦的人都没有,只能看看别人的经验之谈。
而其中,最辛苦的一个环节便是拍照。
因为我的货品都是坚持100%实物拍摄,这对于一个新手来说,确实是个很大的难题。
可我还是坚持下来了,小店在我的精心照料下一天天的成长,我也操作得越来越熟练,一句话,得心应手了。
在第二个月中旬,我的小店便开张了,还记得第一个买家是个女生,她说想买一件款式新颖的针织毛衣送给男朋友。
于是我耐心地给她介绍了本店的人气商品,并推荐她考虑一下其中的两件。
没想到她一下子把这两件都拍下来了,这对我来说,是种莫大的鼓励。
接下来的日子,每天陆续都会有几单,虽然开始赚的钱不是很多,但是能赚钱,这就是我的初级目标。
后来业务量慢慢增加了,信誉也慢慢上升了,很快到三颗心了!当我的信用级别越来越高时,生意也越来越好,有一个月,我甚至靠一款直筒牛仔裤就赚了8000元,这个数字简直就超过了我的预期。
回想起这段时间走的真是跌跌撞撞的,经历了最初的兴奋,中期的彷徨忧郁,现今的理智坚定,我渐渐摸索出在淘宝生存之道,淘宝之路也越走越宽了。
现在,我信誉达到一钻了。
很感谢当初给予我帮助的一些经验之谈,因此,我也写了些文字给新手卖家看,说不定可以为你减少一些走弯路的机会哦!一张好图可以让你销量倍增!大多数顾客知道你的店,首先看到的是你的产品。
从一个新手到销售达人——服装店营业员成长经历分享
从一个新手到销售达人——服装店营业员成长经历分享2023年,随着人口数量的逐步增加,服装市场愈发繁荣。
在这个大背景下,成为一名合格的服装店营业员不仅需要具备相关的知识技能,还需要从实践中不断积累经验和总结经验。
下面,我将与大家分享从一个新手到销售达人的成长经历。
我是一名来自深圳的年轻人,大学时主修金融学,毕业后进入了一家外贸服装公司,担任销售人员。
后来,由于对时尚和服装行业的兴趣及其不断发展的市场前景,我决定跳槽成为一名服装店营业员。
但当初的我几乎对这个领域一无所知。
初入职场时,我发现在这个行业,离不开对服装款式、面料、搭配及潮流的敏锐感知力,并需要提升自己的产品知识水平,因此我花了很长时间去看一些时尚博客、杂志、电影,参加各种时尚秀,了解不同品牌的定位和风格,还通过查阅有关书籍学习了解面料、花型、裁剪等方面的知识。
在这些学习过程中,我不断地积累了实践经验,与不同类型、不同目的的客户打交道,逐渐掌握了如何有效地推销产品和服务的技巧,充分利用商品特色做促销。
另一个重要的方面是沟通技巧。
在销售环节,我可以与客户建立好的信任关系,这个过程中的沟通占据了绝大多数的内容。
我逐渐发现,通过建立友好的沟通方式,可以更好地在客户中建立起自己的信誉,赢得品牌的口碑。
在这里,我衷心地感受到每一位客户的需求都是不一样的,需要每个客户特点来进行个性化的销售方式,而且要保证在合适的时间顺序和技巧,让畅购者低成本的享受到最好的购物体验。
另外,我还注意到一个细节,那就是从销售到售后服务,每个环节都应当做到极致,为消费者提供完美服务。
高质量的服务是客户忠诚度的来源之一,也是自身行业竞争力的保持之一。
回想自己初入行业时的紧张与不安,现在的我已经熟悉了每一件商品细节、每个品牌背后的故事,并且知道如何用专业的方法提供最好的服务,创造出彼此都满意的销售结果。
我深知,与长时间的学习、实践和经验累积,在与客户的交流过程中,我不断地成长,逐步成为一名销售达人。
淘宝店铺故事
淘宝店铺故事我是一名淘宝店铺的创作者,我想和大家分享一下我开店的故事。
我是在大学毕业后开始接触淘宝创业的,那时候我对电子产品特别感兴趣,于是我就萌生了开一家电子产品店铺的想法。
刚开始的时候,我并没有太多的经验,也没有太多的资金。
但是我对这个行业充满了热情,于是我开始了我的创业之路。
我从供应商那里采购了一些电子产品,然后在淘宝上开了一家店铺。
刚开始的时候,生意并不是很好,因为我对市场的了解并不够深入,也没有太多的人脉资源。
但是我并没有放弃,我开始学习市场营销知识,不断地改进自己的店铺。
我学会了如何写吸引人的商品描述,如何提高店铺的曝光率,如何提升客户体验等等。
通过不断的努力和学习,我的店铺慢慢地开始有了一些生意。
随着时间的推移,我的店铺的生意越来越好,我也开始有了一些忠实的顾客。
他们会经常来我的店铺购买商品,也会给我一些宝贵的建议。
我觉得很开心,因为这些顾客的支持让我觉得我的努力没有白费。
在经营店铺的过程中,我也遇到了很多困难和挑战。
比如,有时候供应商的货物质量不稳定,有时候物流公司的服务不够及时等等。
但是我都尽量去解决这些问题,因为我知道只有把这些问题一个个解决掉,我的店铺才能持续健康地发展下去。
现在,我的店铺已经有了一定的规模,我也拥有了一些固定的客户群体。
我会定期推出一些优惠活动,也会不断地更新店铺的商品,以保持顾客的新鲜感。
同时,我也在不断地寻找更好的供应商和合作伙伴,希望能够为顾客带来更好的购物体验。
总的来说,开一家淘宝店铺并不是一件容易的事情,但只要你有足够的热情和耐心,相信你也能够像我一样,创造属于自己的成功故事。
希望我的经验能够对你有所帮助,也希望大家能够一起努力,创造更美好的未来。
天猫心得体会天猫运营经验分享(优秀4篇)
天猫心得体会天猫运营经验分享(优秀4篇)描写天猫心得体会篇一1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友,不要将想加你为好友的顾客拒之千里,验证会降低客户体验。
3、自动回复的设置:首次接到顾客的自动回复设置不要过长,最好不要超出4行,字数过多,会影响人们的阅读习惯,字体也不要太大,10号字就好了,字体颜色不要太花俏,一段文字含多种颜色是禁忌,一般两种颜色还是可以接受的,但是不要给人乱的感觉,两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来,便于一目了然。
描写天猫心得体会篇二一、提升服务品质首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。
以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。
销售从0到1的案例
销售从0到1的案例篇一从0到1:一个销售新手的成长故事第一章:初入销售世界小张是一个刚刚步入职场的新人,他一直对销售这个行业充满了好奇。
终于,在经过一段时间的准备后,他决定从销售员这个职位开始他的职业生涯。
一开始,小张充满了热情和期待,然而现实却给他泼了一盆冷水。
面对客户的拒绝和冷漠,他感到了压力和困惑。
但他并没有放弃,他明白从0到1是一个艰难的过程,他需要学习并逐步建立自己的销售技巧和经验。
第二章:销售技能的学习与提升小张开始深入研究销售技巧,从销售心理学到市场分析,从产品知识到客户服务,他都认真学习。
他不仅阅读了大量的销售书籍,还参加了各种销售培训课程和研讨会。
在这个过程中,小张逐渐明白了销售不仅仅是推销产品,更是解决问题,提供价值。
他学会了如何了解客户的需求,如何提供合适的产品和服务,以及如何建立长期的客户关系。
他的销售业绩也开始逐步提升。
第三章:克服困难与挑战然而,销售之路并非一帆风顺。
小张在面对困难和挑战时,也曾经想要放弃。
有一次,他遭遇了一个非常棘手的客户,无论他怎么努力,客户都不为所动。
小张感到很沮丧,甚至开始怀疑自己是否适合做销售。
但小张并没有放弃。
他重新审视了自己的策略和方法,并向有经验的同事请教。
在经过一番努力后,他终于成功地解决了客户的问题,并赢得了客户的信任和认可。
这次经历让小张更加深刻地认识到,销售需要耐心、毅力和灵活的思维。
第四章:成长的喜悦与收获经过一段时间的努力和学习,小张的销售业绩逐渐提升。
他开始获得一些重要的客户和订单,他的收入也有了明显的提高。
同时,他也收获了更多的经验和知识,他的销售技巧也更加成熟和精湛。
最重要的是,小张感到自己在这个过程中成长了很多。
他学会了如何面对困难和挑战,如何调整自己的策略和方法,以及如何与客户建立长期的合作关系。
他对自己的未来充满了信心和期待。
第五章:展望未来如今的小张已经不再是那个初入销售世界的新手。
他已经积累了丰富的经验和技能,并且对未来的发展有了更加清晰的规划。
天猫实验运营经验
天猫运营经验一:团队建设电子商务属于快速发展的行业,在电子商务这个行业,特别是淘宝这个大平台,不是大鱼吃小鱼,而是快马斩慢马。
在你想快速发展期间没有一个好的团队是不可能完成的,每个工作都需要细分话才能让每一个细节做得的更好更精。
对于很多刚刚创业的人来说,可能都没有一个细分化的团队,但是至少您要明白这个道理,要想发展必须靠团队。
开店前团队的建设对于现在的商城来说真的很重要。
商城3个月的试运营,没有非常足够的人员配制很难完成考核期,对于商城的卖家,很多都是线下知名品牌,他们有足够的经验与资金可以让团队快速成立,试运营三个月你不单在跟自己做竞争,你是在跟行业做竞争。
淘宝商城知名度的提高,吸引了更多线下知名品牌,所以要想跟他们竞争,做好入驻前的团队建设非常重要。
有了团队的建设接下重点说下商城初期经验,根据入驻商城的时间分4个阶段来说明:一:试运营前期1.了解入驻流程准备好入驻商城的一切资料,尽可能一次提交成功,下面可以参考入驻商城的基本流程。
2.商城品牌定位商城品牌定位可以说是入住前最重要的一点,接下来所有要做的事情都是围绕品牌定位来完成。
品牌定位之前可以先对整个淘宝同行进行一个彻底的了解,看下行业里做的比较好的几家店铺,他们品牌定位是怎么样,店铺的风格是怎么样。
如果你有信心能比竞争对手强,你可以照着他们的定位与风格去做,但是往往这样做起步都非常难,毕竟他们有基础在,在品牌刚起步之初,尽量避开竞争对手的定位,(比如做女装,现在竞争这么大,成熟的女装品牌店铺款式多,分类多,你可以选择其中一个分类开始着手,可以专门做上衣,甚至更细分到专门做什么材料的上衣,)这样不仅可以避开竞争,更可以让自己的店铺做的更专业。
还有就是品牌风格上,现在网购大部分都是年轻消费者为主,所以大部分的人都抓住年轻时尚潮流去做市场,对于刚进入的店铺,你可以试着做另外的风格,消费者总是喜新厌旧,时尚的东西看多了,看到其他风格的至少对你这家店铺印象深刻了。
从淘宝客服到在淘宝网开网店的创业故事
从淘宝客服到在淘宝网开网店的创业故事自从做了淘宝网店的客服之后,我那股要自己开网店的冲劲越来越剧烈。
公司的网店生意一般,不是太忙,有时候没有客人也闲得很无聊,没有客人的时候没头没脑的一个劲在论坛里学习。
那天用了半个小时的时候注册了属于自己的淘宝账号,接着开头人个实名认证,其次天就偷偷摸摸用小小多余的上班时间上了一些代理来的货。
代理就是代理,店里几天没有动静,间或有旺旺消息也是想我代理他的东西或是刷信誉的,有一天,来了两个客人,一个想买牛仔裤,一个想买T恤,由于是代理别人的货,我也没有见过实物,怕卖给别人有质量问题的话会影响到我自己的店辅,所以,找了一些借口给推掉了,我同事笑我,“有你这样做生意的吗?有人要你就卖嘛,再说代理的东西不肯定也都有质量问题”,呵呵,其实我只是不想代理公司那边发货之后,我得提心吊胆的过。
之后想了许多法子,没有实物没有详情图的东西,是很不行靠的`,确定把全部那家代理过来的东西全部下架了,到淘宝里找一些刚开店不久,信誉不高,生意不是很好,但衣服看起来不错,价钱也不错的店,主动找他们联系,做他们的代理,〔没有太多本钱自己进货就这法子了〕,不过这方法也还不错,只要我联系的卖家都同意给我他们自己拍的图片给我放在我店里卖,每一件我也就赚三四快钱,想着蛮好的,可是店里的珍宝都上好了,好几天过去了,店里没有一个人来问,我甚至疯狂的跟贴写贴,疯狂的在群里发广告,想尽一切方法让自己的店IP量高起来,接着IP量高了,但没有人买,好心的卖家姐姐说,可能是我店里的信誉太低缘由吧!唉,信誉低,就真那么难吗?看这方法短时间是没什么效果的,如今工资也好低,于是就和之前的同事商议一下,大家集资点钱去进一些东西来卖吧,可以放网店卖下班了也可以到外面去摆地摊,说好就做,星期天不上班,和同事动身了,我们的选择是包包和T恤,那天我们一共进了三百多块钱的货,由于我和同事平常都上班,家里也没有像机所以临时没有放到网店里来卖,货存在家里也不是方法,像机也要一笔钱,唉~~~~~盼呀盼,周末最终来了,爬了一个大早,和同事就动身了,去占位,摆地摊也需要占位的哦,否则都没有位置摆呢!好不简单找了个位置,摆不到一会,有一司机拉了一堆水果档在我们的前面,说这位是他每天都摆的,叫我们走,555~~~~由于刚入行不懂得要让还是不让,为了省去麻烦,我们又搬到另外的地方,呀,不知是地方不好,还是我们的包不好,半天了才开张一个18块钱的背包,深圳的太阳也真毒,才春天就被晒得头直发疼,〔拍了一些照片,过些时间放上来哇〕我觉得我们的包包质量很好的,怎么就卖不出去呢?摆地摊的人那么多,逛街的人也那么多,有包的人也多,没有包的人也多,怎么就冷落了我一个呢!这一天我们换了三个地方卖,四处打游击,不也就想趁星期六星期天人多,xxx不怎么查嘛~!挣点钱怎么就那么难呢!不管怎么样,我们都肯定要坚持,省吃俭用也要买一台自己的电脑放在宿舍里,再省也要买一部好的像机,再穷也要买个网店旺铺,想法都好了,步伐却要一步步来,我信任,我们信任,只要坚持下去,努力学习下去,总会有回报的。
一个人做天猫必死无疑?真的吗?真相来啦!
一个人做天猫必死无疑?真的吗?真相来啦!天猫的中小卖家在过去的几年里开始大声疾呼:天猫店铺不能再开了!我们在这里谈论的只是中小型卖家,不包括我们称之为迷你猫卖家——个人卖家。
他们开天猫店铺有多困难?尽管几年前个别卖家已经证明不太适合靠天猫为生,但仍有很多企业家想尝试水,至少有很多人想尝试。
今天,小编就来说“一个人做天猫”必死无疑是否真实。
作为一个新手卖家,基本上很多东西都是从零开始的。
现在体验天猫店铺的趋势已经是一个团队在运作了。
基本上,他们都各司其职,尽七能力。
在这情况下,出现了代运营业务。
这种经营模式,通过专业的团队帮助顾客经营天猫店铺,利用各种优势资源对天猫店铺的经营代运营越来越多的公司,在为卖家提供更多选择的同时也带来了困惑。
有许多新兴的天猫卖家和低销量的卖家,他们经常接到一些代运营的电话。
目前,代运营市场的质量参差不齐,天猫有大量的卖家,也为那些不以帮助客户赚钱为目的代运营企业提供了生存的土壤。
编辑见过无数的骗子。
因此,在这里,我想提醒大家,在选择代运营时,一定要小心选择,尽量选择一间声誉良好的有代表性的运营公司,而不是找那些因价格低而不负责任的代运营公司。
否则,最终的损失不只是金钱,而是更有价值的时间成本。
我们该如何判断哪家公司强大?编辑建议,尝试从以下五点确定,您想要选择的运营公司是否具有真正的实力,您可以选择他们。
1、代运营公司了解网店运营情况。
全案型代运营公司,通常简称一站式服务型公司;单店托管和客服,直通车模块托管。
首先,我们应该定义我们需要的服务,确定相应的类型,不要盲目地寻找,比如一站式服务类型的公司,虽然很多公司都声称是一站式服务,但是他们实际能达到多少呢?很重要的一点是要清楚地知道你所寻找的代运营公司的服务类型和真正的实力是否是包含在企业VI、包装、物流体系甚至口号等包括在内的一站式服务,而不是企业自称的一站式服务。
2、看看运营公司的成功案例。
看看成功案例并不仅仅是看看这些托管公司网站的在线天猫店铺的案例。
天猫运营经历
天猫运营经历
作为一名天猫运营,我有着丰富的经验和技能,可以帮助商家优化店铺并提高销售额。
以下为我的天猫运营经历:
1.店铺规划
通过对市场的调研和对目标消费者的深入了解,我帮助商家制定了针对性的店铺规划。
在店铺设计上,我着重考虑了客户的使用习惯、购物路径等因素,使得店铺能够更好地吸引和满足客户需求。
2.商品管理
我对商家的商品进行了全面的管理和分类,并优化了商品标题、描述和图片等细节,以提高商品排名和点击率。
同时,我不断跟进市场趋势,定期调整商品种类、价格和促销活动等,以确保店铺的销量和利润。
3.营销策划
我定期制定营销策划方案,包括品牌推广、活动策划、社交媒体营销等,以增加品牌曝光度和客户粘性。
通过与潜在客户建立良好的互动关系,我帮助商家扩大了客户群体并提高了转化率。
4.客服服务
客服服务是保证客户满意度和店铺口碑的关键环节。
我通过优化客服体系、加强客户沟通和反馈、解决客户问题等方式,有效地提高了客户满意度和转化率。
同时,我不断跟进客户需求和市场变化,不断完
善客服服务流程和体系。
5.数据分析
数据分析是天猫运营中不可或缺的环节。
我通过数据分析,了解了店
铺的销售、转化率、点击率等情况,并在此基础上优化商品和营销策略,提高店铺的运营效率和竞争力。
综上所述,天猫运营需要具备全面的能力和技能,从店铺规划、商品
管理、营销策划、客服服务到数据分析都需要做到精益求精。
我相信,通过我的努力和经验,可以帮助商家实现快速发展和长期稳定。
在天猫创业的经历
在天猫创业的经历引言天猫是中国最大的电子商务平台之一,为创业者提供了一个广阔的市场和机会。
在天猫创业的经历使我深刻体会到了电商行业的发展潜力和挑战。
本文将详细介绍我在天猫创业的经历,并分享我所学到的经验和教训。
创业想法的孕育在天猫创业之前,我一直对电商行业充满了兴趣。
通过对市场的研究和观察,我发现在某个特定领域存在着一定的商机。
我开始思考如何利用天猫平台来开展我的创业计划,为消费者提供有价值的产品和服务。
天猫创业计划的制定在确定了创业方向后,我开始制定天猫创业计划。
我首先分析了目标市场的规模、竞争对手、消费者需求等因素。
然后,我制定了产品定位、销售策略、供应链管理等具体计划。
我还与一些供应商和合作伙伴进行了洽谈,确保能够获得稳定的产品供应和合理的价格。
天猫店铺的建设天猫店铺是创业者在天猫平台上展示和销售产品的重要渠道。
为了打造一个有吸引力的店铺,我花费了大量时间和精力进行店铺设计和装修。
我选择了符合品牌形象的店铺模板,并优化了产品展示和描述,以吸引消费者的注意力。
此外,我还注重店铺的运营和维护,及时回复消费者的咨询和投诉,提供优质的售后服务。
产品推广与营销在天猫创业过程中,产品推广和营销是至关重要的环节。
为了提高产品的曝光率和销量,我采取了多种推广方式。
首先,我利用天猫平台的广告服务,进行针对性的推广。
其次,我与一些知名博主和KOL合作,通过他们的影响力来宣传和推广产品。
此外,我还积极参与天猫的促销活动,提供优惠和折扣,吸引更多消费者的关注和购买。
供应链管理与订单处理在天猫创业中,供应链管理和订单处理是非常重要的环节。
为了确保产品的及时供应和订单的准确处理,我与供应商建立了良好的合作关系,并建立了高效的供应链管理系统。
我及时与供应商沟通,了解产品的库存情况和交货时间,以便及时调整订单处理和发货计划。
同时,我也注重订单的质量控制和售后服务,确保消费者的满意度。
数据分析与经营优化在天猫创业中,数据分析和经营优化是不可忽视的环节。
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真实经历:从0到天猫店的完美转身
我叫小果,我是在2012年初的时候开始接触淘宝网店的,当时淘宝网独特的模式正风靡一时,而当时我正是一个小小的淘宝客服。
对于一个整天宅在家的女生来说,网购确实可以省下一大把的时间。
所以我经常会在网上买一些书,衣服,鞋子等。
当时我对淘宝很感兴趣,因为淘宝上的东西特别多,女生又非常喜欢购物,从此我爱上了淘宝,开始了解淘宝的运作,我们这个部门叫做电子商务部,里面有不同的职位的人,比如客服,美工,推广,文案,运营。
因为中专的时候学的是文秘,没学什么技术,所以我打字比较快,就应聘上了这家女装淘宝店的客服,在这里学习了后台的操作还有售前,售后的流程,这家女装公司的销量还是挺可以的因为卖的是大码女装很特别的,现在随着国人的生活条件越来越好,我们的伙食也是更丰盛了。
出现了很多吃货,所以胖MM特别多,衣服特别好卖一天能卖几百单。
我的转化率也还不错,所以工资还是可观的,后来在那里做的时间长了,我渐渐的想改变了听说我们的流量都是负责推广的那位GG引进来的,这才有顾客来购买产品所以我就在那里每天不耐烦的跟着那位GG学习推广知识,为我的以后打算,嘻嘻,我也想开个淘宝小店
也幸好那位GG人挺好的,耐心的和我讲解了推广方面的知识淘宝客直通车钻展这些我们公司常用的推广软件学了大概3个月吧我就学会了,这时候我就向老板申请转到推广了过去做推广了后,我成绩还不错哦推了几个爆款出来每款销量都有好几千老板越来越喜欢我了呢~ 还给我加了工资
可是我并不满足于此,想着我再怎么厉害,也还是在帮别人打工,始终是别人赚钱的工具,何不自己另立门户呢?在2012年底,我毅然辞职了
回到家我就开始实施自己的想法了,先在淘宝上注册了一个帐号叫啦啦小niu,想卖比较中高端的女装的。
接下来实名认证,开店考试,提交保证金,一切完成后,我就开始找货源啦在淘宝上找销量比较好,而且又招分销的找了N久还是没有合适的,最后遇到以前的一个同事也是在做淘宝的,并且他们公司在招分销哦~ 我挺感兴趣的就问了下他们公司的店铺地址看了下,哇,衣服真的很漂亮呢,而且是中高端的价格也是300元左右的拿货比较便宜可以让我同事员工价买哦我就去申请做这个店的分销了
刚开始做第一个月的时候真的很累,虽然做分销比自己单干要简单,但是还是有一定难度的,因为前段时间刚好爷爷生病,家里没什么钱,我把自己省下来的钱都给爷爷治病了,自己没钱去付费推广了所以没有上直通车那些,我把价格都定得很低,基本上一单只赚2元钱,终于迎来了我的第一个顾客,记得第一个顾客问我的第一句话是:你店的价格怎么这么低,是正品吗?我当时心里就想,哎怎么价格卖得低反而倒像是假货啦之后一直和买家交谈,让买家肯定我们的产品是正品,谈了整整两个小时,终于把这个买家给搞定了,这个买家买了两件衣服,一件是总店卖得最好的一件墨绿色针织小衫性价比非常高的,打算明天春天的时候穿的,另一件是咖色的烫钻打底蝙蝠袖毛衣,谢天谢地,终于开张了!
接下来的日子,每天陆续都会有几单,虽然开始赚的钱不是很多,但是能赚钱,这就是我的初级目标。
后来业务量慢慢增加了,信誉也慢慢上升了,很快到三颗心了!当我的信用级别越来越高时,生意也越来越好,记得有一个天,一个买家一次性就买了4条连衣裙,估算了一下,这4条连衣裙赚了400块,我真的很享受这种感觉,特别是没有任何推广,就得来的。
回想起这段时间走的真是跌跌撞撞的,经历了最初的兴奋,中期的彷徨忧郁,现今的理智坚定,我渐渐摸索出在淘宝生存之道,淘宝之路也越走越宽了。
现在,我信誉达到一钻了。
很感谢当初给予我帮助的一些经验之谈,因此,我也写了些文字给新手卖家看,说不定可以为你减少一些走弯路的机会哦!
一张好图可以让你销量倍增!
大多数顾客知道你的店,首先看到的是你的产品。
能给顾客第一印象的应该是你产品的图片,怎么去定义好图这个概念呢?注意几点让你的产品有一张会说话的亮眼图片! 1、首先你的图片一定要清晰,这是最基本的。
一张清晰的好图会让人有干净整洁的直观感觉,就好比同样的商品一个放在超市整齐的货架上,一个放在地摊布上效果是绝对不同的。
2、包装你的产品,其实就是包装你的图片,你可以给产品加一个统一的边框,统一的水印!上面最好印上你的店名,这并不光是说用来防止别人盗用你的图片,最重要的是,你对自己的店应该要有一个比较强的品牌意识!
3、在产品图片里尽量的加入一些文字信息,比如我的衣服,我会在上面写上详细的款式和规格,让顾客只需要看你的图片就能很直观的了解你的产品!
4、坚持实物拍摄,只有100%实物,才能让买家感觉你的产品都是货真价实的,买家收到产品时,不会因为实物与图片有所误差而给予中差评!
5、尽量多些细节图,让买家更了解你的产品,买得更放心!宣传是永远受用无穷的法宝!
1、利用好你的签名档,店标,这些可以让你的潜在买家很直观的了解你卖的是什么!
2、利用好一些论坛,多回帖发帖。
你要知道,网络购物的消费群体是以年轻人,白领,大学生为主!他们都是经常上网的群体,那么,找好他们会常去的论坛,到那里宣传你的店铺就没错了,方法很简单,发介绍你店铺的帖子就OK了,这不是说说的哦,我都是自己试过的!
3、利用好你的QQ资料,QQ空间,以及网店的友情链接。
4、主营项目里面一定要写齐能让人搜到你产品的关键字,这很重要,因为有很多买家是习惯用高级搜索来找店铺逛的!不要失了这个展示的绝佳机会!
5、还有就是为大家提供的店铺推荐位一定不要空在那里。
另外还有红包推荐,商城推荐等!这应该是最强大的宣传力量!
现在我的淘宝C店没管了因为有个更好的机会等着我!今年(2014年)4月中,以前很要好的同事邀请我一起开个天猫店,货源也很稳定,并且质量很好,听他说和七匹狼,柒牌,劲霸的款式差不多,质量也很好并且这些货源是个很大的工厂提供的,他们目前只和他签下了合同。
我听到货源方面这么好,就愉快的答应了和他合作,我们注册了天猫店选好了拍照的男模特,联系了摄影公司拍照提交了保证金,创建了电子商务部,招了一个客服一个美工,在5.31日就成功上线了
因为上线的时间太晚了,考虑到现在已经是夏天了,所以我们直接上秋装了,这个就是我从0到天猫店的过程,后面的时间我会更加努力的把我们这个天猫店整顿好~
想看我家新开天猫店的可以淘宝上搜:“极阁旗舰店”帮忙收藏下哦小女子感激不尽~。