公务员事业单位结构化面试结构化小组面试真题反套路反模板
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公务员事业单位结构化面试结构化小组面试真题反套路反模板面试的本质其实是一种人与人之间的交流,而面试当天只不过是想要你在特殊的环境下来表达出对某几个问题的看法和意见,同样的话题,很多考生在自己亲戚朋友面前基本能口若悬河,凯凯而谈,而在面试的时候却啥也不会讲了,感觉大脑一片空白了,讲几句就结巴了等等这些都是因为存在以下问题导致:
问题一:逻辑混乱、层次不清
一、逻辑层次反映的是我们的思维模式和做事程序,体现我们思考问题和解决问题的能力。
这个层次,可以理解为我们分析和处理问题的角度,比如能从意义、危害、原因、对策、领域、对象等不同层次角度展开分析和论述;
而逻辑,则是针对不同具体事情,将各层次连接起来,如“意义-问题-对策”、“危害-原因-对策”、“个人-企业-国家”、“方式-对象-内容”等逻辑上相关联的点合理的连接起来,体现的主要是思维逻辑和做事逻辑。
考官通过听我们答题的提纲要点,即能初步判断我们看待问题是否客观、分析问题是否全面、解决问题是否有效、处理事情是否思路清晰有条理等。换言之,通过观察我们对题目的分析论述,初步判断我们在实际生活和工作中是一个做事有条不紊、条理清晰的干练者。
二、逻辑层次不清的表现
(1)乱。内容混乱,天马行空、想到什么说什么,没有分层、没有分条作答,意义、危害、原因、问题、对策等随意混搭,看似滔滔不绝、内容丰富,实则让听的人感觉很乱,不知所云,没有一条清晰的脉络,作答内容可能出现观点前后矛盾、层次交叉、内容重复、大点套小点等问题。
(2)断。思维逻辑或做事逻辑断层,不连贯,不全面,不深入,比如一个积极现象,分析了一堆积极意义之后就突然结束,或者直接跳到对策说要怎么办:一是看问题不全面,只看到正面看不到反面;二是思维不连贯,既然那么好,怎么突然又说怎么办,对策没有出处、也没有体现针对性。
(3)错。逻辑顺序不合理,比如先说对策后面才分析原因,比如已经开始说事中活动过程后面又说事前要做什么准备工作,比如说车祸发生先去抢救货物后面才去救助伤者等。
三、逻辑层次不清的结果
(1)展不开,说得少。因为没有分层作答、分条梳理的意识,而是想到什么说什么,
那么结果就可能是,你看问题只能看到表面,不深入,只能看到某一部分,不全面,因为不知道能从哪些角度分析事物,就只好讲一两点就匆匆结束作答。
(2)怕冷场,来回绕。因为没有层次思维,所以极可能说完一点后突然愣住,不知道接下来该说什么好,尴尬冷场中干脆将刚才表达的意思换句话再说一遍,其实说的都是车轱辘话,绕来绕去,不是把自己绕晕,就是把考官绕晕。或者是意义、危害、问题、原因、对策混在一起说,想到啥说啥,凑字数凑时间。
(3)没提炼,无论点。没有分条作答的思维,或者没有提炼要点的意识,想要表达的观点没有在每段话或者每句话的开头就明确表述出来,而是把核心观点放在最后才说出来,或者干脆没有观点,让考官去替你总结你表达的观点,考官可能云里雾里,不知道你到底要表达什么。
(4)听的累,不喜欢。考官很累,一天可能要面几十个考生,大部分考生答题内容其实相差不大的,如果你滔滔不绝讲了一大堆话,陷在自己的思维里,而没有很清晰地把层次、要点捋清楚并呈现给考官,考官心里就会很累,可能会对你作出不利判断,认为你思维混乱、观点不明、条理不清,也就是说你考虑问题和解决问题稀里糊涂、毫无逻辑,由此无法取得高分。
四、如何做到层次清晰、条理清楚?
(1)快速搭建框架
学习掌握每种题型的答题思维框架,通过不断刷题去总结完善优化答题思维框架,最后形成你自己的覆盖所有大小题型的答题思维框架,刻在脑子里,看到某一题,大脑马上反映出该题型基本答题思维框架。如此,你就只需按部就班一步一步往下作答,每个层次框架里面填充要点,给考官呈现出的答题内容整体上必然是具有逻辑层次的。
(2)合理排列要点
整体框架搭建好了,每个框架层次里面的要点也需要合理排列,厘清层次内的要点。常用的排列是并列或者递进。递进表述比并列表述效果更佳。如“个人、企业、政府、社会”逐次递进拔高,如“往浅了说会影响个人……,往深了说会影响政府……”由表及里深入剖析。
(3)用好过渡句
在段落与段落、层次与层次之间合理运用一些过渡句,承上启下、承前启后,突出逻辑关系。如“冰冻三尺非一日之寒,造成这种问题的原因是多方面、深层次的,具体包括:其
一、其二、其三……”“在找到原因后,我们要有针对性地思考解决办法,具体我思考了以下几点:第一、第二、第三……”
(4)使用连接词
善于运用逻辑词将自己要说的内容全部划分成条,如第一、第二、第三,首先、然后、最后,一是、二是、三是,其一、其二、其三等,我推荐使用一、二、三来答题,不建议用首先、然后、最后,一、二、三是所有逻辑词里最能体现层次的一套词语。
(5)活用关联词
体现层次内的逻辑关系,如“但是,反观当下…..”“如果…则不仅…还会…甚至…”“不但…而且”“不仅…而且…甚至”“一方面…另一方面”“有可能是…还有可能是”“或者…或者”“虽然…但是”“因为…所以…”等等。
问题二:表达不畅
一、表达不流畅的常见表现
“了”‘“嗯、嗯…““呃、呃…““啊、啊…““然后、然后…““那么、那么…““就是、就是”太多语气助词;语言不连贯,磕磕巴巴,经常卡顿、卡壳,出现冷场;不断重复上一句话或者上一个词语等。
二、表达不流畅的负面影响
面试与笔试最大的区别是:一个用嘴说、一个用手写。所以既然是面试,用嘴说,它的第一要素就一定是要求语言表达流畅,让考官听着心里舒服不难受。而表达不流畅、磕磕巴巴、断断续续就必然会让考官的耳朵和心里都难受,也就难以获得理想分数。
三、表达不流畅的原因分析
(1)没有答题思路,即一开始就没有搭建好答题框架,所以不知道自己要从哪几个方面去展开论述,具体内容要点说什么,导致卡顿;
(2)过度追求辞藻华丽和所谓官方语言,总想说一些所谓官方语言话术、名言警句或者领导人语录等,结果卡顿或者不合时宜;
(3)个人语言表达能力确实有问题,说话一直不流畅利索。
四、解决对策
(1)学好面试理论,掌握每种题型的实战答题框架和快速破题方法,能有效避免因没思路而导致的卡顿;
(2)内容朴实自然,绝不要去追求语言的华丽,就用生活化的语言把自己的所思所想