中国银行实习汇报.doc
关于中国银行实习报告4篇
关于中国银行实习报告4篇中国银行实习报告篇1一、前言为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进展了为期一个月的暑期实习。
这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了阅历。
二、实习时间实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。
三、实习内容1、非现金业务柜依据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购置支票、财政授权支付等对公业务。
一般设在一楼大厅,客户不用领号直接到柜排队办理。
当有客户来时,先弄清晰他需要办理什么业务,并且检查一下他的票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完整,是否有字迹不清晰或者修改正的痕迹等等。
初步检查通过后开头向电脑录入,通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比方汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效;假如是工行对工行的汇款转账必需扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。
制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。
复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。
在每天结账时需要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。
我由刚开头接触时的摸不着头脑到慢慢熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务,在整个过程中,我觉得不仅学到了许多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习力量,通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的力量。
2、公司业务部后两周我来到了公司业务部。
公司业务部主要从事公司信贷工作,很明显,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并帮助信贷员做事情。
中国银行的实习报告范文汇总8篇
中国银行的实习报告范文汇总8篇中国银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。
这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。
中国银行实习报告范文汇编6篇
中国银行实习报告范文汇编6篇中国银行实习报告篇1一、实习目的顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。
它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。
实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。
本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。
通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。
二、实习时间6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。
在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
中国建设银行阜新分行一直鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。
跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。
它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。
2.服务理念:客户至上,注重细节。
3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。
4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。
四、实习内容与过程本人在建设银行的实习内容如下:(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。
中国银行实习生报告总结6篇
中国银行实习生报告总结6篇篇1一、实习背景与目的作为金融领域的重要代表,中国银行在全球范围内享有盛誉。
本次实习的目的在于深入了解银行运营流程、金融产品和服务,提高专业技能和团队协作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
在为期三个月的实习期间,我深刻体验了银行工作的各个方面,现将实习经历进行如下总结。
二、实习时间与地点本次实习于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在中国银行某分行进行。
三、实习内容1. 岗前培训在实习初期,我参加了银行组织的岗前培训,了解了银行的基本业务、服务流程以及相关法律法规。
通过培训,我对银行工作有了初步的认识,为后续实习打下了基础。
2. 柜台业务实践实习期间,我在柜台进行了实践,学习了如何办理存取款、转账、开户等日常业务。
在此过程中,我了解了客户的需求,提高了与人沟通的能力,并学会了如何快速准确地处理业务。
3. 金融产品推广在实习期间,我还参与了金融产品的推广工作。
通过了解不同金融产品的特点,向潜在客户介绍并推销产品。
这一过程锻炼了我的销售技巧和沟通能力。
4. 风险管理学习在实习过程中,我还接触到了银行的风险管理工作。
通过参与信贷审批、风险评估等环节,我了解了银行如何防范风险,保障资金安全。
四、实习收获与体会1. 专业技能提升通过实习,我对银行工作有了更深入的了解,提高了专业技能。
例如,在柜台业务实践中,我学会了如何快速准确地办理业务,提高了工作效率。
2. 团队协作能力增强在实习过程中,我与同事们的合作非常愉快。
通过团队协作,我意识到团队合作的重要性,并学会了如何更好地与同事沟通合作。
3. 职业素养培养实习期间,我体会到了银行工作的严谨性和规范性。
在日常工作中,我养成了遵守纪律、敬业爱岗的职业素养。
五、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如金融知识的深度和广度有待进一步提高。
此外,在面对一些复杂问题时,我需要更好地运用所学知识进行分析和解决。
中国银行实习报告5篇
中国银行实习报告5篇中国银行实习报告篇1一、前言在此次的为期三周的银行实习经历,让我对银行这个让我既期待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。
过去,我只知道银行有对个人的业务,即现金储蓄业务。
这次,来到工商银行实习才知道还有对公业务,即“对单位的业务”。
而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。
我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介,基金托管等等。
虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单,但是让我对银行的业务有了最直观的了解,丰富了我的一些专业知识。
下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。
二、实习过程(一)在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜,柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎,我也不好打扰她,就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务,并说有什么要帮忙得就尽管叫我。
就这样,我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事,如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料,把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。
虽然都是些琐碎的杂事,但是也让我学到了些细微的基本功,比如如何使用复印机和扫描仪。
更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起,要懂得虚心请教和灵活处理人与人之间的关系。
这里我总结一下,到银行开立单位结算账户主要有四大种:基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。
最常见的是基本账户和一般账户,而且要开立了基本账户后才能开一般账户。
那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。
1、存款人申请开立基本存款账户,应向银行出具法人代表身份证名(及其授权人身份证明)及下列证明文件:(1)国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。
(2)企业法人,应出具企业法人营业执照正本。
(3)非法人企业,应出具企业营业执照正本。
(4)民办非企业单位,应出具民办非企业登记证书。
中国银行的实习报告模板六篇
中国银行的实习报告模板六篇中国银行的实习报告篇1作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的1) 通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2) 通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在实习的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。
1912年2月5日正式开业。
故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。
1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。
改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。
被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。
成为了国内首家H 股和A股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1) 公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要________。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2) 产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
中国银行的实习报告3篇【word版】
中国银行的实习报告3篇中国银行的实习报告篇1(3353字)一.实习单位简介(一)总体情况的交通银行(BankofCommunications)始建于1908年(光绪三十四年),是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。
6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行。
交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。
,作为银行设立基金公司的三家试点行之一,交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。
上半年,交通银行实现税后利润46.05亿元。
交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行;按总资产排名,位列世界1000家大银行的73位。
(二)实习所在支行情况的交通银行杭州萧山支行,位于萧山区文化路168号,地处萧山区中心商务区,毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构,是萧山区的金融中心地区。
它以其优越的地.优势,优越的环境,丰富的金融产品,为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二.实习过程由于新装修好的萧山支行储蓄柜台与会计柜台都在一楼,实习期间我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况的和机构设置,人员配备等.(二)实习第一周、第二周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务流程.(三)第三周在会计柜台实习.主要了解了电汇、银行承兑汇票、委托收付款等的会计相关操作.(四)第四周在大堂经.处学习.我的主要工作是指导客户填写第三方存管协议,确保客户能够顺利签约.(五)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三、具体实习工作7.23到8.17期间,我有幸进入交行萧山支行实习.在这宝贵的1个月时间里我学到了好多东西,并结合自己的专业知识,弄懂了很多银行业内的理论知识和实际操作,获益匪浅。
中国银行实习报告精选【3篇】中国银行实习报告
中国银行实习报告精选【3篇】中国银行实习报告中国银行实习报告精选(一)实习地点:中国银行淄博分行实习时间:20XX年X月到X月中行概况1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。
连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。
如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。
2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。
同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。
百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。
3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。
不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。
在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。
它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。
4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。
第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。
第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。
那以后的存款和贷款都在中国银行进行。
然后为企业提供一整套的流程服务。
第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。
其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。
5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。
企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。
对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。
所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。
6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。
从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。
中国银行的实习报告范文汇编5篇
中国银行的实习报告范文汇编5篇中国银行的实习报告篇1时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。
当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。
在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。
从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。
不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。
这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一、爱岗敬业,刻苦学习在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。
同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。
可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。
在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。
单位的.发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。
热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。
虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。
很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。
我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。
如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。
在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。
中国银行的实习报告4篇
中国银行的实习报告4篇中国银行的实习报告篇1一、厚积薄发——准备阶段“博观而约取,厚积而薄发。
”——机会往往只给那些有足够准备的人。
刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,大学生活对于新生来说,就像一个完整而美好的世界,在一个婴儿面前展露无遗。
而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。
面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战。
在临近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。
同时也开始到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等。
学校的考试结束后,学生会的同学开始着手主要为大一同学联系一些实践岗位。
其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。
二、循序渐进——找工作阶段__年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于准备得不够充分,未能入选。
所以一直在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践。
于是在考试结束了的时间里,我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧。
__年6月26、27日,深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。
面试过程很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧。
与往年不同的是,今天的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。
所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。
这时的我开始渐渐地想清楚了,通过实践,我到底想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系,也不能得到我理想中的锻炼。
所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”。
不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的。
这一点在我实践结束后得到了证实。
放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思考中。
当然,我还是不断地关注着各大招聘上的兼职信息。
这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。
中国银行实习报告15篇
中国银行实习报告15篇中国银行实习报告1实习地点:________实习单位:________实习时间:7月23-8月底实习岗位:大堂经理助理实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑.......“选择中国银行,实现心中理想”。
四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份>勇气和动力??首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。
中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。
公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。
个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。
金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。
在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。
中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。
另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,——>这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。
中国银行实习总结报告5篇
中国银行实习总结报告5篇中国银行实习总结报告12021年这个暑假,我来到中国工商银行______支行进行阶段实习。
中国工商银行______支行是一个以房产贷款、个人贷款办理为特色的一个支行,存款规模达17个亿,各项贷款达14个亿,主要办理各项人民币、外币的存、贷、汇款业务,同时办理各种代理保险业务等。
该支行在银行改革的大背景下,进行各项业务,特别是信贷业务的创新,连续3年盈利居全市首位。
选择银行的原因是因为一直以来银行是各行各业资金的交汇点,加上体制的关系,人们更愿意把商业银行看作是一个“国家机构”,而忽视了商业银行应该是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。
对于银行的盈利的讨论很大程度上和银行的存款额相挂钩,某些地区用存款额的多少来考察银行经营的成功性,而至关重要的信贷盈利却被丢在一边,产生了大量的坏帐。
入世之后,中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击,如果四大国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策,将使中国银行业陷入前所未有的困境。
中央在看到这一情况后,国务院决定对四大国有银行进行股份制改制,今年7月15号,中国工商银行宣布,在国务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里,工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。
财务重组完成后,工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。
截至6月底,工商银行资本总额达到2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%,不良贷款率降至4.58%,分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算,拨备覆盖率达到了100%。
这也就意味着,工行将告别以存款额为业绩的历史,更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。
我的目的就是用会计知识了解和分析除了存款外,其它盈利性业务在工行的经营情况,并在此过程中,提高自己会计实践能力。
很有幸,在工行能够进入信贷部,因为信贷部作为盈利性业务的代表,基本上就是整个盈利性业务的一个全面反映。
中国银行实习报告(3篇)
中国银行实习报告一、实习单位简介中国银行,中华人民共和国国有大型商业银行之一,总行设在北京。
创办于1912年2月,是中国最早成立的一家国有银行,是经国务院批准成立的综合性国有商业银行。
中国银行以人民币业务和全方位金融服务为主导,拥有广泛的全球客户基础和服务网络。
实习期间我被分配到了中国银行北京分行。
二、实习目的与任务作为一名实习生,我主要的任务是通过实际工作,深入了解中国银行的运营模式和业务流程。
同时,我也有机会参与各类业务操作,提升自己的工作能力和实践经验。
通过实习,我也希望能够加深对金融行业的认识,了解金融机构的运作方式,为将来的职业规划做好准备。
三、实习内容与经历1.存款业务:我参与了中国银行北京分行的存款业务操作。
包括接待客户、办理开户、销户、存款储蓄等操作。
通过实际操作,我了解了开户的具体流程和规定,学会了如何处理各类存款与取款业务。
2.贷款业务:我还有机会参与了贷款业务的审批流程。
包括对客户提交的贷款申请进行审核、风险评估、材料整理等。
这一部分让我对贷款业务的流程有了更加深入的了解,也加深了我对风险管理的认识。
3.理财业务:在中国银行实习期间,我还有幸参与了一些理财产品的销售与推广。
通过了解客户需求,进行产品介绍和沟通,我提升了自己的沟通能力和销售技巧。
4.业务宣传:作为中国银行的实习生,我还有机会参与一些业务宣传活动。
包括银行门口设摊宣传、发放宣传资料。
通过这些活动,我学会了如何主动与客户进行沟通,如何传递银行的理念和价值观。
四、实习感受与总结通过在中国银行的实习,我深刻认识到银行是一个庞大的金融机构,它为客户提供各类金融服务,是经济发展的重要支撑。
实习期间,我亲身体验了各类金融业务,从开户到存贷款,从风险评估到销售,我学到了很多专业知识和技能。
同时,我也认识到金融行业的风险和挑战,必须具备高度的责任感和专业素质。
作为一个实习生,我也收获了很多。
首先,我认识到只有不断学习和提升自己,才能适应金融行业的变革与发展。
中国银行的实习报告4篇【最新】
中国银行的实习报告4篇中国银行的实习报告篇1(2011字)由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。
作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。
简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。
作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。
它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。
它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。
此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。
中国银行的实习报告五篇
中国银行的实习报告五篇中国银行的实习报告篇1实习目的:(1)通过在邮储银行郧西城南支行的实习,熟悉邮储银行基本业务操作流程以及银行工作人员的工作制度等;(2)丰富课余生活,将理论与实践相结合,感受真实的工作环境,为将来的工作生活做好准备;(3)增强对社会的全面认识,丰富社会经验,提高综合素质。
实习过程:1.培训阶段。
根据市行的安排,我们在7月16日统一在邮储银行十堰分行营业部进行基础岗前培训。
培训过程主要是了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂经理职责:引导分流客户,维护营业秩序。
了解客户业务需求,引导客户到相应的业务区办理业务。
做好客户分流工作,主动引导客户使用自助设备,并可根据客户需要进行演示操作。
检查营业环境、自助设备和服务设施,保证网点良好的服务环境和营业秩序。
做好业务咨询,提供优质服务。
根据客户需求,做好业务咨询与解释工作。
对本网点的服务状况进行管理和督导,及时纠正柜员违反规范的行为,督导并指导营业大厅内保安、保洁、保险销售等人员的服务行为,为客户提供优质服务。
处理客户意见,维系客户关系。
及时处理网点内的客户投诉。
及时了解客户对产品的需求信息,结合现状提出意见或建议。
向客户宣传推荐金融产品、挖掘潜在客户。
(2)大堂经理所需基本素质和要求:职业修养良好,爱岗敬业,责任心强,能站在客户角度换位思考,主动服务。
接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训,熟悉柜面业务的基本制度和规定,了解各项业务知识。
人际沟通能力强,语言表达能力强。
善于协调和处理客户意见,维护客户关系,具备处理突发事件和现场控制的能力。
2.实习阶段:实习从7月20 日开始,第一次进入这种正规事业单位实习,心中不知道是什么感觉,激动、兴奋、紧张、害怕,各种感觉都有。
感觉自己什么都不太懂,就先跟随大堂经理慢慢学习。
首先学习使用银行内各种自助设备,ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作,学习电子银行手机银行的激活,并学习熟练使用电子银行与手机银行,为客户解决电子银行使用中遇到的基本问题。
中国银行的实习报告范文6篇
中国银行的实习报告范文6篇中国银行的实习报告篇1由于在学校的专业课程学习中较多的接触了金融方面的知识,同时出于修工商管理专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,开始了在建设银行石家庄分行营业部的见习生活。
一、见习目的通过在中国银行见习进一步了解和巩固在学校期间所学的金融学和管理学课程的基本理论和基础知识,学习理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在建设银行营业部的见习,达到学校的见习要求,并在单位主管和学校指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行的主要经济业务活动,较为系统的学习银行个人金融管理工作及态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、见习单位概况中国建设银行(简称建设银行或建行,最初名为中国人民建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行。
是国有五大商业银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家,而我的见习单位建设银行分行营业部就是石家庄建行对外个人和独资企业贷款及贷后管理为主要业务的机构。
三、见习过程在这次的见习过程中可以说真是受益良多,大致掌握了建行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的从客观上感受自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”啊。
见习的工作具体可以分为以下几个阶段:(1)培训这是为期三天的培训,很轻松。
就是了解银行的基本操作流程。
主要包括:银行的储蓄业务,对公业务等,主要是了解;学习银行会计核算办法,记账方法的确定等,可是和我们学习的会计记账有很大的区别,在我看来不合规定的却是最适合的,尤其是会计科目账户与企业几乎完全不同;商业英语又一大难题,幸好大四才学习,实在是难以理解,专业名词一个跟着一个,最基本的都很难看懂,另外的校园招聘上要求英语过六级,所以大三我要努力学英语把六级过掉。
中国银行实习报告三篇
中国银行实习报告三篇中国银行实习报告篇1这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。
以及赐予客户存款信贷建议,介绍客户理财渠道,供应给顾客一些财经信息。
还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的高校生,我始终很期盼能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。
这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国人民银行池州分行进行暑期实习。
虽然实习只有短短的一个月,但却在金融学问、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。
特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心,让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行布满了感谢与仰慕!银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简洁的工作其实里面包含的详情特别的多,每一步都需工作人员的当心谨慎。
而且还常常为了完成某项工作而加班,当然这也是由于中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资酬劳的。
这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。
没有团结,企业内部就会一片混乱,难以进展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的进展就会举步维艰。
而中行此时展现给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我信任通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。
对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的详情渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的`寄予和信任仔细负责。
中国银行实习报告十篇
中国银行实习报告十篇中国银行实习报告篇1一、蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。
储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。
截止1999年6月末,我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。
我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。
1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。
二是有些个人收入已经不________于国民收入,而是直接________于国有资产的流失。
中国银行实习报告篇2“选择中国银行,实现心中理想”。
一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。
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中国银行实习报告中国银行实习报告(一)这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。
一、会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税……),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
二、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞……实在是让人佩服的瞠目结舌。
还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。
“而捆钞”中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
不过很遗憾的是,我总是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客服务方面的锻炼在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。
每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。
由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。
而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。
所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。
这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。
休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。
然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
四、信用卡业务中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。
使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。
初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。
每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。
它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。
但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。
五、小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。
中国银行实习报告(二)1引言根据学校的要求,本人在20XX年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。
在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间3实习地点中国银行苏州吴中支行4实习的目的通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
5企业概况5.1中国银行介绍中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
5.2关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
6.1在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。
由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。
当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。
6.2到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。
凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。
但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。
而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。
而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。
通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。
我还学习了交易代码和一些操作流程。
以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。
每天练习了也就觉得没那么困难了。
在网点,我还学了一些对公业务。
银行对公业务中最常见的是票据业务。
在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。
在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。
手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。
由于从20XX年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。
6.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。
在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。
银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。