质量部年度工作计划ppt课件

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质量年度工作计划图文PPT

质量年度工作计划图文PPT

质量年度工作计划图文PPT 第一张幻灯片:封面质量年度工作计划第二张幻灯片:目录1. 工作背景2. 目标设定3. 关键策略4. 工作计划5. 绩效指标6. 风险评估7. 总结与展望第三张幻灯片:工作背景1. 公司简介- 公司名称、年份、所在行业- 公司规模、经营范围2. 质量管理概述- 质量管理的重要性和目的- 公司对质量管理的价值观第四张幻灯片:目标设定1. 主要目标- 提高产品品质- 实现质量管理持续改进- 提高客户满意度2. 细化目标- 制定合理的质量目标- 设定关键的绩效指标- 明确时间期限第五张幻灯片:关键策略1. 提高产品品质策略- 优化生产工艺流程- 提高原材料采购质量控制- 强化质检流程和标准2. 实现质量管理持续改进策略- 引入先进的质量管理方法和工具 - 建立并运行质量管理体系- 定期组织质量管理培训和知识分享3. 提高客户满意度策略- 加强与客户的沟通和合作- 及时回应客户的需求和投诉- 对客户提供增值服务第六张幻灯片:工作计划1. 提高产品品质计划- 优化生产工艺流程- 分析工艺流程,找出瓶颈和问题 - 进行改进和标准化- 提高原材料采购质量控制- 评估现有供应商质量状况- 寻找更合适的供应商- 加强对原材料的检验标准- 强化质检流程和标准- 定期开展质检员培训- 定期检查质检仪器设备- 设立质检监督岗位2. 实现质量管理持续改进计划- 引入先进的质量管理方法和工具- 推广六西格玛和PDCA循环方法- 使用质量管理软件进行数据分析- 建立并运行质量管理体系- 修订和完善质量手册和程序文件- 设立相关岗位,并组织质量管理团队 - 定期召开质量管理例会和评审会议 - 定期组织质量管理培训和知识分享- 邀请外部专家进行培训讲座- 内部员工互助学习,分享最佳实践第七张幻灯片:绩效指标1. 提高产品品质绩效指标- 产品合格率- 不良品处理率- 客户投诉率2. 实现质量管理持续改进绩效指标- 持续改进项目完成率- 质量管理体系审核合格率- 员工参与质量培训率3. 提高客户满意度绩效指标- 客户满意度调查结果- 客户回头率- 客户与公司的合作项目数量第八张幻灯片:风险评估1. 内部风险- 员工培训不到位,影响工作质量- 原材料供应链中断,影响产品生产- 质检人员监管不力,导致产品质量问题2. 外部风险- 政策法规变化,影响质量标准和要求- 市场竞争激烈,导致产品质量争议- 客户投诉率增加,影响公司声誉和信誉第九张幻灯片:总结与展望1. 总结- 回顾过去一年的质量管理工作- 分析绩效指标的达成情况- 总结优点和不足之处2. 展望- 对未来一年的质量管理工作进行规划- 设定新的目标和策略- 解决过去一年所存在的问题第十张幻灯片:问题解答与讨论- 提供联系方式,鼓励讨论和提问第十一张幻灯片:致谢- 感谢所有参与质量年度工作计划制定的人员- 感谢公司领导和同事的支持和合作第十二张幻灯片:Q&A- 回答之前收到的提问,并提醒继续提问第十三张幻灯片:联系方式- 提供相关人员的联系方式- 鼓励进一步沟通与合作注意事项:- 设计简洁明了的幻灯片布局- 使用图标、图片、表格等视觉元素支持内容- 每张幻灯片的文字要简洁明了,不要过于冗长- 配置适当的动画效果,让幻灯片内容更生动有趣。

质量部年度质量工作报告总结PPT幻灯片

质量部年度质量工作报告总结PPT幻灯片
A/新近员工对设备、工艺文件不熟悉导致。 B/本年度为试制后批量生产阶段,工艺不稳定。 C/原材的采购不稳定、关键材料保存存在一定问题。
2020/2/8
23
2015年不合现象统计柏拉图
2020/2/8
24
从图表显示统计分析:
1、因气孔报废的产品达到51.57%,占到公司废品的一 半,直接导致制造部生产计划完成率、铸件废品率两 个指标没有完成。
60 50 40 30 20 10 0
2020/2/8
50
8 生产销售过程 原材检验过程
10 内部审核
7
外部审核
7
质量目标完成情况
公司质量目标完成情况
质量目标 产品交验合格率:98% 顾客满意度:90% 质量问题:0次/年 重大质量问题:0次/年
完成情况 99.2% 95% 0次 0次
2020/2/8
9
10
11
12
2.42% 20.38% 0.92% 20.38%
2020/2/8
11
设备动力部质量目标完成情况
质量目标 设备完好率 能源故障及时处理率 预防性维修计划 故障停机率 顾客财产完好率 工装需求计划完成率
2020/2/8
指标值
≥90% 100% ≥85% ≤2% 100% ≥95%
完成情况
120.00% 100
100.00% 80
80.00% 60
60.00%
40 40.00%
20
20.00%
0
1
2
3
4
计划数 0
0
0
0
完成数 0
0
0
0
完成率 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

质管部工作计划PPT

质管部工作计划PPT

人员配置与职责分工
CHAPTER
03
质量管理体系建设与优化
总结现有质量管理体系,找出短板和不足,制定改进措施。
完善质量管理制度和流程,确保各环节的质量控制和监督。
建立有效的质量信息反馈机制,及时收集和处理质量异常信息。
质量管理体系的完善
质量标准与流程的优化
引入国际或行业先进的质量标准与流程,提高公司产品质量水平。
项目评估与总结
CHAPTER
05
质量风险管理
质量风险的识别与评估
制定应对措施
01
针对评估出的质量风险,制定相应的应对措施,如改进生产工艺、优化产品设计、加强原材料控制等。
质量风险应对措施与预案
制定预案
02
针对可能出现的重大质量风险,制定应急预案,包括应急响应流程、紧急联系人名单、备选方案等,以确保在突发情况下能够迅速响应并采取有效措施。
实施应对措施与预案
03
在产品开发、生产和销售等环节实施制定的应对措施与预案,以确保对质量风险的有效控制。
质量风险管理培训与意识培养
CHAPTER
06
质量监督与持续改进
1
质量监督计划的制定与执行
2
3
结合公司战略目标和部门工作计划,制定年度质量监督计划,明确监督内容、方法、时间等。
制定年度质量监督计划
数据分析
根据数据分析结果,制定相应的改善措施,提高产品质量。
改善措施制定
质量数据收集与分析
对重大质量问题或潜在的质量风险进行立项,制定详细的改进计划。
质量改进项目的管理与推进
项目立项
明确项目目标、进度、预算等要素,指定项目负责人并进行跟进。
项目管理
对完成的项目进行效果评估和总结,提炼经验教训,为后续工作提供参考。

质量部年度工作总结报告 ppt课件

质量部年度工作总结报告 ppt课件

2021/3/30
2
精品资料
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
培养员工成为多能手降低人员技能生疏因素对瓶颈工序的安全质量效率等方面的影响同时使组长成为正式的管理人员有时间从事现场的管控质量管理并非品质部一个部门的事情而是全公司人员的事情组长重要工作之一是现场的质量管理
品保部
年度工作总结报告 (2017
2021/3/30
1
目录
总结序言 一.来料品质检验 二.工序管控 三.出场合格率 四.客诉 五.标准化 六.2017年主动改善方面 七.2018年完善跟进事宜
建立钢板机械性能和五元素含量的统计数据库,以采购批次和月报 形式统计原料检验情况,做到工作有记录、数据有统计,为物控小 组和镀锌公司提供数据支持,使工作向系统化、标准化方向努力。
与供应商签订质量保证协议;出现问题进行一定的惩罚,以加强对 供应商的管控;
跟进供应商质量改善行动; 加强对供应商进行管理,辅导、考核,通过对供应商体系的审核和
2021/3/30
4
总结序言
回首2017展望2018,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的2017年里,在公 司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品保部基本完成了上年度各项 工作,在此我仅代表品保部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢! 我 司正处于企业发展的关键时期,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么 企业必须具备核心竞争力,而企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同 时也是先决条件。 2017年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提 升,各部门全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作 中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品保部的工作,在保持产品质量稳定中起到 了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,将2017年度本部门工作做一总 结,具体如下:

质量部年度工作计划ppt课件

质量部年度工作计划ppt课件

执行状况 讲师 执行日期
完成与否 考核与否
标准化管理-程序流程
对现有程序流程进行整理优化,确保之有效性和可操作性 完善各必要之程序流程建设 对所有程序流程进行培训讲解, 定期进行程序流程评估,确保之适宜性 定期稽核各程序流程作业的执行状况
标准化管理-检验标准/作业指导
对现有检验进行梳理分类 确保标准的准确性 针对性(工序特性/产品) 通过对客户信息的收集或反馈确定其标准 制定IQC/PQC/OQC作业指导 层次分明 重点突出 确实起到指导性作用
原材料品质控制乃是公司内部品质控制之源头,而供应商 直接决定着原材料品质,即加强供应商品质控制。根据公 司以展之状况逐步完善供应商质量体系审核和质量改善活 动跟踪,以确保证供应商供货品质即进料品质。
加强对IQC品质意识和检验能力的培训(对标准的理解、 测量仪器的使用、对流程化作业的了解等)
品质控制—制程品质控制
《品质作业指导专题(IQC/IPQC/FQC/OQC)》 2H
V
《品管报表及表单范例讲解》
2H
V
《品质职能讲解》
2H
V
《如何正确处理品质问题》
2H
V
《统计分析》
2H
V
《生产线稽核重点》
2H
V
《TQM培训》
2H
V
《TS五大手册简介》
2H
V
《现场管理》
2H
V
《安全生产讲义》
2H
V
《现场管理角色认识》
2H
质量成本控制同时也能间接反应质量管理状况
质量成本目标管理
质量成本管理追踪表
质量成本 质量成本明细
项目
项目

质量部工作计划PPT

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产品检验标准制定
制定详细的产品检验标准
根据产品特性和客户要求,制定详细的检验标准,包括外观、尺寸、性能等方面 的要求。
更新检验标准
根据市场反馈和客户需求变化,及时更新检验标准,确保产品始终符合最新要求 。
检验设备管理与维护
采购先进检验设备
根据产品检验需求,采购 先进的检验设备,提高检 验效率和准确性。
成果分享与经验交流
成果展示
定期组织员工进行成果展示,包括优秀项目、改 进案例等,促进经验共享。
经验交流会
定期举办经验交流会,邀请优秀员工分享经验, 促进团队协作和创新。
知识库建设
建立质量知识库,收集、整理、分享质量相关知 识和经验,方便员工随时查阅和学习。
05
供应商管理与评价
Chapter
供应商准入门槛设定
质量方针与目标
质量方针
以客户为中心,持续改进,追求卓越 。
质量目标
提高产品合格率,降低客户投诉率, 实现质量管理体系认证。
适用范围与对象
适用范围
适用于公司所有产品和服务的质量管理活动。
适用对象
包括质量部门、生产部门、研发部门、销售部门等与产品和服务质量相关的部 门及人员。
02
质量管理体系建设
Chapter
不合格品追溯与改进
对不合格品进行追溯,找出原因并制定改进措施,防止类似问题 再次发生。
04
质量培训与宣传教育
Chapter
质量意识提升活动
质量月活动
定期开展质量月活动,通过宣传 、培训、竞赛等形式,提高全员
质量意识。
质量文化宣传
制作质量文化宣传栏、标语、海报 等,营造关注质量、追求卓越的氛 围。
对试点项目成果进行总结和分享,推动新技术和方法在公司范

品质部门工作计划ppt课件

品质部门工作计划ppt课件

10、质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各 部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致, 并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保 证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考 核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉 各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
7、加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框 架。
8、完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及 成品出货检验之作业流程和检验标准。
9、客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入, 质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。 今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必 要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及 时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户, 质量管理部监督执行并追踪处理情况。
供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级; 月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格 率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出 纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整 体素质较差的供应商建议剔除。
三、行业(企业)标准的推广
行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、 业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收 集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内 部文件。
3、加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高 检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门 目标任务的完成。
4、加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完 整性。
5、加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框 架。
6、完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及 成品出货检验之作业流程和检验标准。

质量的工作计划PPT

质量的工作计划PPT
目标对比
将工作计划的实际成果与预期目标进行对比,了解目标完成情况 及未完成的原因。
风险控制
及时发现工作中的风险和问题,采取措施预防和解决问题,确保 工作计划的顺利实施。
工作经验总结与分享
经验总结
在完成一项工作后,对整个过程中的经验教训进行总结,明确实际操作中的难点、要点及 注意事项。
内部交流
定期组织内部员工进行经验交流,分享各自的工作经验和技巧,促进团队成员之间的相互 学习和提高。
激励机制
建立激励机制,鼓励员工积极反馈问题和提出改进意见,提高员工参
与度和工作积极性。
THANKS
谢谢您的观看
• 主要内容:一个完整的质量管理体系通常包括以下内容 • 质量方针和目标:明确组织的质量追求,以及各个部门的目标和任务。 • 组织结构:明确组织内部的部门设置、职责和权限,以便更好地进行质量管理。 • 质量策划:制定质量计划,明确产品和服务的质量标准、目标和要求。 • 质量控制:通过一系列科学、有效的检测、监督和审核手段,确保产品和服务的质量符合标准。 • 质量改进:通过收集顾客反馈、分析质量问题、开展质量改进项目等方式,持续改进产品和服务质量。
监控关键节点
对于重要的任务或关键节点,需要定期进行进度监控,及时调整计划以确保任务 能够按时完成。
资源与预算安排
确定资源需求
根据任务需要,确定所需的人力、物力、财力等资源,并确 保这些资源能够得到有效利用。
制定预算计划
根据确定的资源需求,制定详细的预算计划,包括各项费用 预算和备用预算,以确保任务的顺利进行。
05
风险管理
潜在风险识别与评估
识别潜在风险
通过广泛的沟通、会议讨论、头脑风暴等方法,找出所有可能影响项目进展 和质量的潜在风险。

质量部门年终总结报告PPT

质量部门年终总结报告PPT
技能培训和提升
针对员工技能水平不足的问题,制定了个性化的技能培训和提升计 划,包括理论培训、实践操作、经验分享等。
员工参与和激励
鼓励员工积极参与质量改进和提升工作,对表现优秀的员工给予奖励 和晋升机会,激发员工的积极性和创造力。
06
CATALOGUE
供应商质量管理
供应商选择和评估情况
供应商选择标准
中期目标
建立完善的质量管理体系,实现全过程质量控制和持续改进;提高 员工质量意识和技能水平,打造高素质的质量团队。
长期目标
成为行业内的质量标杆,树立企业品牌形象和信誉;推动企业实现 可持续发展和社会责任。
重点工作计划和措施
加强质量团队建设
通过培训、招聘和引进优秀人 才等方式,提高质量团队的整
体素质和能力水平。
客户满意度提高 通过优质的客户服务与支持,客 户满意度得到了显著提高,赢得 了更多客户的信任和支持。
供应商质量改善 通过对供应商的有效管理和评估 ,促使供应商提高了自身质量管 理水平,从而提高了整个供应链 的质量水平。
存在的问题和不足
质量管理体系仍需完善
质量数据分析不足
虽然质量管理体系已经建立并实施, 但在一些细节方面仍需进一步完善和 优化。
我们制定了严格的供应商选择标准,包括质量、价格、交 货期、服务等方面的要求,确保选择的供应商能够满足公 司的需求。
供应商评估流程
我们建立了完善的供应商评估流程,通过对供应商的现场 考察、样品测试、质量审核等环节,对供应商进行全面评 估,确保供应商的质量水平符合公司要求。
供应商绩效考核
我们定期对供应商的绩效进行考核,包括质量、交货期、 服务等方面的指标,对表现不佳的供应商进行淘汰或整改 ,确保供应商的整体水平不断提升。

质量管理部(副)部长新年工作计划PPT模板

质量管理部(副)部长新年工作计划PPT模板
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PART 02
第二部分
工作完成情况
√ 完成概述 √ 完成比例
√ 完成阶段 √ 季度完成
√ 团队完成 √ 月计划完成
工作完成概述
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9
完成概述
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阶段六
在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表 的综合描述说明。
完成项目展示
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项目名称 01
项目名称 02
12 项目名称 03
项目名称 04
项目名称 05
工作完成季度
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重点项目展示
15
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PROJECT DISPLAY
项目分析
月工作小结PPT,个人述职报告PPT新年工作 计划PPT模板,年终工作总结PPT模板主要内 容
项目分析
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容 这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容 可以添加主要内容这里可以添加主要内容
工作进度比例
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添加标题 1
添加标题 2
添加标题 3
7
填加标题
月工作小结PPT,个人述职报告PPT新 年工作计划PPT模板,年终工作总结 PPT模板

质量年终工作总结PPT

质量年终工作总结PPT
团队合作
员工之间能够密切合作,共同解决质量问题,提出改进建议。
质量文化的持续发展与提升
1 2
定期评估与改进
定期对质量管理工作进行评估和审查,发现问 题并及时改进。
质量培训与教育
持续加强员工的质量培训和教育,提高员工的 质量意识和技能水平。
3
质量信息共享
建立质量信息共享平台,促进员工之间的交流 和分享,共同提升质量管理水平。
体系梳理
对现有的质量管理体系进 行全面梳理,找出薄弱环 节和瓶颈问题,制定针对 性的改进措施。
持续改进
结合企业发展战略和市场 环境变化,不断优化和完 善质量管理体系,提高质 量管理水平。
培训宣传
加强员工质量意识培训和 宣传,提高全员参与质量 管理的积极性和主动性, 推动质量文化的建设。
05 质量风险管理
营造质量文化
通过开展质量宣传、知识竞赛等活动,营造了良好的质量文化氛围,使员工更加自觉地关注质量问题,积极参 与质量改进。
03 质量控制与监督
原材料的质量控制
严格筛选供应商
对供应商进行严格的筛选和评 估,确保提供的原材料符合质
量和性能要求。
定期检查库存
定期对库存的原材料进行质量检 查,避免使用不合格或变质的原 材料。
质量风险的识别与评估
质量风险识别
识别出项目或产品在质量方面可能面临的风险和问题。
质量风险评估
对已识别的风险进行定性和定量评估,确定其对项目或产品的 潜在影响。
质量风险优先级排序
根据评估结果,对风险进行优先级排序,以确定应对的先后顺 序。
质量风险的应对措施
预防措施
针对已识别的风险,制定预防措施并实施,以降 低或消除风险。
质量风险管理工具的应 用

质量部年度工作计划PPT

质量部年度工作计划PPT

01
02
提高产品质量
通过年度工作计划,确保产品质 量达到企业标准和客户期望。
03
04
满足市场需求
根据市场需求调整产品质量策略 ,提升产品竞争力。
适用范围与对象
01
质量部门全体成员
年度工作计划适用于质量部门 的所有员工,明确各自职责和 任务。
02
相关部门协同配合
与生产、研发、采购等部门保 持密切沟通,共同推进质量管 理工作。
建立问题反馈渠道
设立专门的反馈渠道,方便供应商及时反映合作过程中的 问题。
问题处理流程明确
制定问题处理流程,明确责任人和处理时限,确保问题得 到及时解决。
跟踪与监督
对问题处理结果进行跟踪和监督,确保问题得到彻底解决 。
供应商评价及激励机制完善
制定评价标准
根据供应商合作过程中的表现,制定客观、 公正的评价标准。
产品质量提升
实客户满意度提升
开展客户满意度调查,满意度 达到95%。
质量成本控制
优化质量成本结构,降低质量 成本10%。
未来发展趋势预测及挑战分析
1 智能制造发展
$item1_c预测智能制造将成为行业趋势,面临设备更新 、人员培训挑战。
2 法规政策变化
改进机会。
持续改进计划
02
根据评估结果,制定具体的改进计划和措施,明确责任人和实
施时间表。
跟踪与验证
03
对改进计划的执行情况进行跟踪和验证,确保改进措施的有效
实施并取得预期效果。
05
人员培训与技能提升方案
培训需求分析与计划制定
培训需求调研
通过问卷、访谈等方式,收集员工对培训的需求和建议。
培训目标设定

年度质量工作总结及计划报告48页PPT

年度质量工作总结及计划报告48页PPT
在此附上供应商评审报告
三、供应商评审-完成情况
品证部已按计划全部完成 2015年度供应商的 年审工作!
第四部分
第四部分 2016年工作计划
2016年工作计划

针对2015年采购品质问题,2016年的改善计划有: 1、制定2016年供应商交货不良目标,并通知各供应商按我司的质量 要求进行管控,以保证交货的产品质量符合我司要求。
2015年客户厂外、厂内不良问题汇总分析
2015年客诉问题汇总表
序号 月份
不良描述
不良原因
改善对策
不良类型 责任部门
第三部分
第三部分 2015年“1+4质量计划”完成情况
2015年“1+4质量计划”完成情况
一、事业计划
二、质量监控点监察 1+4质量计划
三、供应商评审
一、事业计划
已完成
在此附上品质部组织架构图
供应商质量对口人联络方式
在此附上供应商质量对口人联络方式
一、事业计划
原材料封样物料清单: 在此附上原材料封样物料清单
已完成
一、事业计划
已完成
质量监控点监察实施情况, 详见“二、质量监控点监察”。
三、供应商评审-年度计划
在此附上供应商年度评审计划
三、供应商评审
2015年X月X日对供应商XX进行评审,评审结果合格。
2015年客户厂外、厂内不良问题汇总分析
2015年供货客户的产品不良趋势(统计周期为 每月01日~ 31日):
不良信息来源(指标值) 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 2015质量指标
客户工程反馈
客户厂内反馈 (进货+车间)

质量管理年度重点工作计划PPT

质量管理年度重点工作计划PPT
质量管理体系建设
完善质量管理体系
梳理现有质量管理体系
对现有质量管理体系进行全面梳理, 识别存在的问题和不足,为后续的完 善工作提供依据。
实施完善措施
按照完善计划,逐步推进各项措施的 落实,确保质量管理体系的完整性和 有效性。
制定完善计划
针对梳理出的问题,制定详细的完善 计划,明确责任人、时间节点和完成 标准。
制定优化方案
根据梳理结果,制定针对性的优 化方案,包括简化流程、提高自
动化程度等。
实施优化措施
按照优化方案,逐步推进实施, 确保优化措施的有效性和可持续
性。
提高客户服务响应速度
建立快速响应机制
建立客户服务快速响应机制,确保客户问题能够 在第一时间得到响应。
提高服务人员技能
加强服务人员培训,提高其专业技能和服务意识 ,确保能够快速、准确地解决客户问题。
严格产品检验标准
制定详细的产品检验标准
根据产品特性和行业标准,制定全面、严格的产品检验标准,确 保产品质量符合相关要求。
引入先进检测设备
引进高精度、高效率的检测设备,提高产品检测的准确性和效率。
强化检验人员培训
定期对检验人员进行专业技能培训,提高检验人员的业务水平和责 任意识。
加强生产过程监控
建立生产过程监控机制
引入国际先进质量管理理念
积极学习和借鉴国际先进的质量管理理念和方法,如六西 格玛管理、精益管理等,并结合企业实际加以应用。
推广全面质量管理
在企业内部全面推广全面质量管理,强化全员、全过程、 全方位的质量管理意识,提高产品质量和服务水平。
加强质量工具培训
针对企业员工开展质量工具培训,如QC七大手法、FMEA 等,提高员工运用质量工具分析和解决问题的能力。

质检部年度工作计划ppt

质检部年度工作计划ppt

质检部年度工作计划ppt一、背景分析质检部是公司质量控制体系的重要组成部分,负责对公司的产品及服务进行质量监督和管理。

本年度,公司在不断发展的同时,面临着市场竞争日趋激烈、质量要求不断提高的挑战,质检部必须充分发挥作用,提升质量管理水平,以确保公司产品的品质和可靠性,增强市场竞争力。

二、目标与任务1. 目标:全面提升公司质量管理水平,确保产品品质和可靠性符合客户要求,并达到国家标准和相关法规的要求。

2. 任务:a. 完善公司质量控制体系,提高质量管理效能;b. 加强产品质量监督和质量检测体系建设;c. 提高员工质量意识和质量管理能力;d. 加强与供应商的质量管理合作。

三、工作计划1. 完善公司质量控制体系a. 评估现有质量控制体系,识别和解决问题;b. 建立完善的工作流程和程序,确保质量控制环节得以全面覆盖;c. 提高质量控制的自动化水平,采用先进的信息技术手段辅助质量管控;d. 建立并完善质量指标体系,对各项质量指标进行跟踪和分析,及时发现并纠正问题。

2. 加强产品质量监督和质量检测体系建设a. 设立质量检测实验室,引进先进的质检设备和仪器,并培训专业的质检人员;b. 建立完善的质量检测标准和程序,并将其与国家标准和相关法规对接;c. 加强对原材料和半成品的质量监督和管理,开展抽检和随机检测,严厉打击不合格产品;d. 加强对成品的质量检测和监督,确保产品质量符合客户要求。

3. 提高员工质量意识和质量管理能力a. 组织员工参加相关的质量管理培训,提高员工的质量意识和质量管理能力;b. 建立员工自我检查和纠正的机制,激发员工参与质量管理的积极性;c. 加强内部质量信息交流和共享,提高质量管理协同效能。

4. 加强与供应商的质量管理合作a. 与供应商建立长期稳定的合作关系,建立双向的质量管理沟通机制;b. 加强供应商的质量监督和管理,定期进行供应商质量评估和考核;c. 支持优质供应商的质量改进和持续发展。

技术质量年度工作计划PPT

技术质量年度工作计划PPT

外部合作与支持
寻求合作伙伴
积极寻找具有互补优势 的合作伙伴,共同开展 技术研发、质量提升等 方面的合作。
参与行业交流
积极参加行业技术交流 会、研讨会等活动,了 解行业最新动态和技术 趋势,提升公司技术影 响力。
获取政策支持
关注政府相关政策,积 极争取政策支持和资金 扶持,为公司技术质量 工作提供有力保障。
培训机会,激发团队成员的创造力和工作热情。
THANKS
感谢观看
08
总结与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
工作计划总结
成果概述
在过去的一年中,我们成功完成了各项技术质量提升计划,包括产品优化、流程改进和团队建设等方面,有效提升了 公司的整体技术水平和市场竞争力。
挑战与应对
在实施计划过程中,我们遇到了一些挑战,如技术更新迅速、市场需求多变等。通过加强学习、灵活调整策略和积极 寻求合作,我们成功应对了这些挑战。
经济可行性
实现目标所需的投入和产出比在经济上合理,不 会给企业带来过大的经济压力。
时间可行性
企业能够在计划的时间内完成目标,避免因为时 间紧迫而影响目标的实现。
04
工作计划详细安排
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
技术研发与创新
研发项目规划
根据市场需求和公司战略,制定技术研发项目计划,明确研发目 标、时间表和预期成果。
跨部门协作与沟通机制
建立跨部门协作小组
成立由技术研发、质量管理、市场营销等部门人员组成的协作小 组,定期召开会议,共同推进技术质量工作。
制定协作流程
明确各部门在技术质量工作中的职责和协作方式,建立规范的协作 流程,确保工作高效推进。

度质量工作计划PPT

度质量工作计划PPT

1 2 3
质量标准
是指组织在产品或服务的质量方面所遵循的规 范和准则,例如国际标准、行业标准、企业标 准等。
质量指标
是指用于衡量产品或服务质量水平的具体参数 和指标,例如合格率、不良品率、客户满意度 等。
质量标准与指标的制定
应依据市场需求、客户需求、竞争状况等因素 ,结合组织自身实际情况进行制定和调整。
加强产品质量检验
完善检验流程和检验标准,提高检 验人员的技能水平。
定期评估和改进
定期评估产品质量状况和不合格品 控制情况,及时采取改进措施,确 保年度质量工作计划的顺利实施。
06 质量信息管理
质量信息收集与整理
收集
定期从生产、销售、市场等部门收集产品质量、顾客反馈、市 场动态等信息。
整理
对收集到的信息进行分类、整理、筛选,确保信息的准确性和完 整性。
培训实施
02
按照培训计划,组织员工参加培训,确保培训质量和效果。
培训效果评估
03
通过考试、问卷等方式,评估员工对培训内容的掌握情况,以
及培训对工作质量的影响,及时发现问题并改进。
04 质量控制与检验
原材料质量控制
供应商评估
对现有供应商进行定期评估,确保其能提供高质 量的原材料。
验收入库
对入库的每一批原材料进行严格的检验,确保其 符合质量标准。
库存管理
实施库存管理策略,确保原材料在保质期内得到 妥善保存。
过程质量控制
工艺流程监控
对生产过程中的关键工序进行实时监控,确保产品质量稳定。
不合格品处理
对生产过程中出现的不合格品进行及时处理,防止问题扩大。
质量数据记录与分析
记录生产过程中的质量数据,分析不良品产生的原因,提出改 进措施。

质量部2019工作总结2020年工作计划(最新的)ppt课件

质量部2019工作总结2020年工作计划(最新的)ppt课件

合格批
149 44 239 235 270 207 168 199 185 271 204
退货批
7 5 11 13 10 16 15 26 21 17 16
合格率 95.5% 86.3% 95.6% 94.8% 96.4% 92.8% 91.8% 88.4% 89.8% 94.1% 92.7% #####
14
生产现场品质控制 主要工作事项:
•IPQC要经常巡检,按人/机/料/法/环,检验处理品质 •将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈,形成不良看板. •员工随意性强,人员流动大,无法定岗定员,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工 ,对新人的操作指导,培训,沟通. •各种指令,信息是否能传递到位,派工单变更没有到位,QA不知道. •作业员没有固定,强烈的品质问题意识,没有按作业指导书的标准要求作业 •品管员要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户. •现场物料管理要标识,摆放,能追溯,物料上线通知到组长,有的品管没有确认物料. •生产设备管理不到位,钢网管理很乱,影响成品虚焊. •现场问题现场即时解决,并注意再发防止. •工作环境要持续5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)
工,这就违背了品质原则。2018年共对供应商扣款28次,金额128152 元.
2.主要有莱恩德的灯珠今年一直有死灯,到9月份换了供应商就没有出现死灯. 3.换供应商没有稽核,采购没有对供应商提出品质要求,如铭四海板来料没有用治具 测功能,导致上线短路较多,恒奕隆的板一直有丝印偏位,短路问题,建议在同等条 件下将其列为C级供应商. 4.供应商品质辅导,开发新供应商时或新物料确认,物料承认书描述不够详细具 体.重点品质标准不明确. 5.外发加工长荣光电分光编带少数,混料色差较多,一直没有得到改善. 6.外发滴胶防水灯条换了三家厂,光之洋,骞明,艾诺依帝一直都有汽泡,未改 善.今年也没有客户投诉汽泡. 7.供应商对公司进料检验标准的了解. 8.由于LED产品的特殊性,不同批次的灯珠有色差,但要急于出货,品检人员发 现色差问题也不得不违背品质原则放行。 9.供应商拖欠物料,导致生产不能按计划,将计划交期延后,给生产留下品质隐患, 没有足够的时间进行烘烤和老化,影响品质。
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原材料品质控制乃是公司内部品质控制之源头,而供应商 直接决定着原材料品质,即加强供应商品质控制。根据公 司以展之状况逐步完善供应商质量体系审核和质量改善活 动跟踪,以确保证供应商供货品质即进料品质。
加强对IQC品质意识和检验能力的培训(对标准的理解、 测量仪器的使用、对流程化作业的了解等)
品质控制—制程品质控制
every Friday Fank 洪列奇 ≧95% 及时结案数/异常总次数*100% 需在24H内完成
every Friday Fank 洪列奇 ≦1件/半年
实际接收客诉次数
含书面客诉及批量退货
SUCCESS
THANK YOU
2019/6/15
部门目标管理-年度培教育训训计练计划划表
NO. 季 度
品质控制—原材料品质控制
建立进料状况统计机制(进料异常统计,异常处理及时率、 产线反馈进料异常统计及各供应商供货质量统计等)
明确进料品质控制各项管理指标(进料合格率、进料检验 合格率、异常处理及时率等)
对目前现有的检验标准进行梳理归类,确保检验资料的准 确性和有效性(建立标准样品及不良样品限度看板等)
质量部年度工作计划
Prepared By : XXX
Date: 2011-12-13
现况分析
人员品质意识薄弱,对ISO精神及对公司内部管理之重要 性理解不够
每个岗位工作重点,工作方向不明确 统计方法未导入应用( 目标管理(部门KPI、个人KPI) 成本意识 专业技能(岗位技能、产品了解程度等) 品质激励措施不完善 提案改善平台未建立
建立制程品质控制统计机制(制程检验合格率、重大品质 异常汇总、异常处理及时率等)
加强品质人员对产品制做过程和产品本身特性的了解,并 明确其各工序检验重点(SIP的制定)
组织相关部门专业人员对产品的制做工艺和技术特点及产 品本身的特性进行培训(年度培训计划)
建立产品品质履历,做为后期品质培训及产品过程控制之 参考资料
4 产线退料处理及时率
5 制程检验合格率
6 出货检验不良率
9 制程异常结案率
10 客诉次数
16
品质部绩效评核项目
完成时限 制表人 权责人 目标值
计算方式
备注
every Friday ellen 洪列奇 ≧95% 检验合格批数/总检批数*100%
every Friday ellen 洪列奇 ≧95% 检验合格批数/总检批数*100% 以制程反馈为准
1
2
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5
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Quarter1
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Quarter2
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Quarter3
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Quarter4
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时间
2011-1-18 2011-1-19 2011-1-29 2011-1-20 2011-1-30 2011-1-21 2011-1-31 2011-1-22 2011-2-1 2011-2-11 2011-2-21 2011-3-3 2011-3-13 2011-3-23 2011-4-2 2011-4-12 2011-4-22 2011-5-2 2011-5-12 2011-5-22 2011-5-22 2011-6-1 2011-6-11 2011-6-21 2011-7-1 2011-7-11 2011-7-21 2011-7-31 2011-8-10 2011-8-20 2011-8-30 2011-9-9 2011-9-19 2011-9-29 2011-10-9 2011-10-19 2011-10-29 2011-11-8 2011-11-18 2011-11-28 2011-12-8 2011-12-18
OQC
工程师 29%
QC 43%
组织架构-部门职责
根据公司战略发展方向,及对本部门之期望完成部门职责 说明同时也做为公司对本部门考核之重要依据。
组织架构-岗位职责
根据各岗位特性及工作重点,编制品质部各岗位职责 说明书,一点可以让每个检验人员明确其工作重点及方向, 二可做为人事招聘部门考核之重要依据。
品质成本控制
预防成本 鉴定成本 内部损失成本 外部损失成本
品质改善活动推进
专案改善 7S活动推行 提案改善制度建立
组织架构
品质主管 助理、统计、文控品质主管 助理 工程师
助理QC
14%
1
品质1 部人员配置图 2 3
其他 71%
SQE IQC
QE
品质主管
14%
PQC
every Friday ellen 洪列奇 ≧95%
结案数/总异常数*100% 需在三天内完成结案
every Friday ellen 洪列奇 ≧95% 及时处理批次/总批次*100% 需在三天内完成处理
every Friday Fank 洪列奇 ≧98%
检验合格次数/总次数*100*
every Friday Fank 洪列奇 ≧98% 巡检合格数/巡检总数*100%
半年度工作概要
组织结构
组织架构 部门职责 岗位说明
品质控制
原材料品质控制 制程品质控制 出货品质控制
部门目标与指标管理
部门目标 各单位(进料、制程)指标考核 教育培训
半年度工作概要 体系与标准化管理
程序流程 检验标准 检测设备、仪器管理
ISO相关知道培训
2H
V
《7S管理基本知识讲解》
加强一线作业人检验人员管理人员的品质意识培训,人人 品质,全面品质管理的概念
品质控制—出货品质控制
确定其工作重点(作业指导书) 加强对产品了解,及产品生产过程的了解 统计,指标 专业技能培训
部门目标管理-品质部KPI评项目核
Index N0.
报告内容
1 进料合格率
部门目标
2 进料检验合格率 3 进料异常结案率
区分
在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职 在职
课程内容
考核方式 课时
笔试 口试 操作 无需考核
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