管理信息系统复习1.doc
管理信息系统期末复习题
第1章管理信息系统的基本概念一、单选题1．作业级管理信息大多具有（）。
CA．抽象性B．总体性C．重复性D．等级性2．系统方法的主要原则是（）DA．整体性原则B．目标优化原则C．分解一协调原则D．上述各项3．下列不属于信息的特性的是（）。
AA．知识性B．客观性C．等级性D．时效性4．下列应用中，哪些不属于业务处理系统（）。
BA. 工资处理系统B．北大方正排版系统C．人事档案管理系统D．财务管理系统5．制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息。
BA．管理层的信息B．外部的信息C．作业层的信息D．内部的信息6．在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（）BA、财务子系统B、业务处理系统C、决策支持系统D、数据处理系统7．（）是信息处理的基础。
AA、数据B、信息C、知识D、计算机8．管理信息系统是一个（）CA、计算机系统B、业务处理系统C、人机系统D、人工系统9．MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）AA、计算机集成制造系统B、决策支持系统C、业务处理系统D、作业控制系统10．不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
BA、管理控制层B、业务处理层C、战略计划层D、决策层11．下列关于管理信息系统纵横结构的描述不正确的是（）CA、可以做到数据的完全集中统一B、各功能子系统都有自己的专用数据库和应用程序C、不同层次的信息处理分别由不同功能子系统实现D、各功能子系统可以共享公用数据库的数据，并调用公用的应用程序和模型12．某公司下面有几个工厂，其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析，这种管理信息系统结构称为（）BA、横向综合结构B、纵向综合结构C、横向综合结构D、以上均不对13．管理信息系统的重要标志是（）。
CA、数据高度集中统一B、有预测和控制能力C、有一个中心数据库和网络系统D、数据集中统一和功能完备14．管理信息系统的功能不包括下面的哪一项。
管理信息系统考试复习
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。
通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。
内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。
一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。
数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。
定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。
8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。
它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。
管理信息系统复习答案 (1)
一、名词解释：1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。
2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。
3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。
它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。
4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。
6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。
它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。
9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。
用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
二、简答题：1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。
管理信息系统复习题1
管理信息系统复习题1一. 选择题：1.决策支持系统主要支持（D ）A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题2.（ C ）是信息处理的基础。
A.数据B.信息C.知识D.计算机3.决策过程要经过四个阶段不包括（D ）A.情报阶段B.设计阶段C.选择阶段D.报告阶段4.库存管理信息系统中有一个库存产品文件，其中适合作为关键字的是（C ）A.零件价格B.库存数量C.零件号D.零件规格5.系统分析的主要任务是完成新系统的（A ）A.逻辑设计B.可行性分析C.物理设计D.系统化分析6.全国联网的订票服务系统属于（B ）A.批处理系统B.联机实施系统C.脱机实施系统D.直接存取系统7.系统是由相互联系，相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行特定功能的（D ）A.集中的联合体B.复杂的群体C.关联体D.综合体）是外部实体。
对一个企业的供、销、存管理信息系统而言（8.A.仓库B.供应商.9.管理信息系统的特征是（C ）A.计算机系统B.业务处理系统C.人—机系统D.人工系统10.新系统取代旧系统风险较大的转换方法是（B ）A.平行转换法B.直接转换法C.逐级转换法D.逐个子系统转换法11.在超市营业过程中，每个时段要安排一个班组上岗值班，每个收款口要配备两名收款员配合工作，两名收款员共同使用一套收款设备为顾客服务，在超市数据库中，实体之间属于一对一关系的是（D ）A.“顾客”与“收款口”B.“收款口”与“收款员”C.“班组”与“收款口”D.“收款口”与“设备”12.各国经济都在走向开放、走向市场化，世界经济趋向某种程度的一体化，这是（C ）A.全球信息化B.全球自动化C.经济全球化D.企业虚拟化13.在数据库系统中数据操作的最小单位是（C ）A.字节B.记录C.数据项D.字符14.部门实体与员工之间存在（A ）A.一对多B.一对一C.多对多D.多对一15.下列决策问题中属于非结构化问题的是（C ）作业计 D.厂址选择 C.选择销售对象 B.奖金分配 A. 划16.在管理信息系统的金字塔结构中属于最下层的是（B ）A.财务子系统B.业务处理系统C.决策支持系统D.数据处理系统17.下列不是数据库设计阶段的是（D ）A.用户需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.程序设计18.结构化程序设计的基本原则不包括（A ）A.多态性B.自顶向下C.模块化D.逐步求精19. 数据字典的建立要在（D ）阶段进行。
管理信息系统复习题加答案
第1章信息系统和管理一、单项选择题1．信息（）A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性2．万维网又称( )A.INTERNET b.C.EXTRANETD.INTRANET3．管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令4．信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展5．信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP发展D.知识管理发展6．数据( )A.就是信息B.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息7．关于客观事实的信息( )A.必须全部得到才能做决策B.有可能全部得到C.不可能全部得到D.是不分主次的8．作业信息系统由以下几部分组成( )A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9．数据资料中含信息量的大小，是由（）A.数据资料中数据的多少来确定的B.数据资料的多少来确定的C.消除不确定程度来确定的D.数据资料的可靠程度来确定的10．信息（）A.不是商品B. 就是数据C.是一种资源D.是消息11．计算机输入的是（）A.数据，输出的还是数据B.信息，输出的还是信息C.数据，输出的是信息D.信息，输出的是数据12．“信息威胁”是指（）A.计算机病毒蔓延B.信息的爆炸性增长C.敌对势力利用信息进行攻击D.信息难以计量13．信息流是物质流的（）A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设14．管理信息系统科学的三要素是（）A.计算机技术、管理理论和管理方法B.管理方法、运筹学和计算机工具C.系统的观点、数学方法和计算机应用D.计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、作业级二、填充题1．信息化是由工业社会向信息社会前进的_____动态___过程，那时，____信息____产品在社会生产中将起主导作用2．信息技术促使传统的信息管理向____知识___管理发展.3．我国当前必须坚持以信息化______带动__工业化，以工业化________信息化的道路.4．信息的中心价值是________.5．信息高速公路又称________.6．信息是关于________的________的知识.7．信息按重要性可以分为战略信息、________和________.8．信息围极广，气温变化属于________信息，遗传密码属于________信息.9．信息按照加工顺序可分为一次信息、________信息和________信息等.10．数据经过处理仍然是数据，只有经过 ________才有意义.11．战略信息是关系到________和________问题决策的信息.12．信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的________及其________.13．有关经常业务的决策对信息的需要量很________.14．办公室自动化的具体功能包括________、________、图像处理、声音处理和网络化等.15．信息是客观世界各种事物变化和________的反映.16．作业级决策大多具有________性和________性.17．信息按照反映形式可分为________信息、________信息和声音信息等.18．信息被列为与________和________相并列的人类社会发展的三大资源之一.19．作业级的信息大部来自部，信息的精度________，使用频率________，使用寿命短.20．可以用________的値来表示信息在系统运行过程中的有序程度.三、名词解释题信息化信息系统信息的时效性信息报告系统计划管理信息决策支持系统战略信息系统作业信息管理控制信息决策过程数据决策预测四、问答题1．信息系统经历了哪几个发展阶段？2．我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？3．什么是数据？4．什么是知识管理？5．什么是管理控制信息？6．信息化从哪些途径促进工业化的发展？7．试回答信息系统和管理系统的关系.8．什么是信息高速公路？9．“三金”工程指的是哪些工程？10．什么是终端用户？11．什么是信息？12．目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？13．试举例说明企业战略信息用于哪些决策.14．为什么说信息是有价值的？第1章参考答案1.1 单项选择题参考答案1.1.1 A 1.1.2 B 1.1.3 A 1.1.4 A 1.1.5 D 1.1.6 B 1.1.7 C 1.1.8 B1.1.9 C 1.1.10 C 1.1.11 A 1.1.12 D1.1.13 C 1.1.14 C 1.1.15 D1.2 填充题参考答案1.2.1 动态，信息 1.2.2 知识1.2.3 带动，促进 1.2.4 客观事实1.2.5 国家信息基础设施 1.2.6 客观事实，可通信1.2.7 战术信息，作业信息 1.2.8 自然，生物1.2.9 二次，三次 1.2.10 解释1.2.11 全局，重大 1.2.12 时间间隔，效率1.2.13 大 1.2.14 文字处理，数字处理1.2.15 特征 1.2.16 经常，重复1.2.17 数字，图像 1.2.18 物质，能源1.2.19 高，高 1.2.20 熵1.3 名词解释题参考答案1.3.1 信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。
管理信息系统重点复习.doc
第1章当今全球商业中的信息系统业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。
信息系统的战略业务目标指卓越运营；新产品、新服务和新的商业模式；与客户和供应商建立紧密关系；决策优化；竞争优势；永续经营（六项）信息系统是从技术角度定义为由若干相互连接的部件组成的，收集（或检索）、职能领域业务流程制造和生产产品组装,质量检查,准备物料清单销售和市场客户确认,客户产品认知,产品销售财务和会计债务偿付,提供财务报表,管理现金账户人力资源员工招聘,员工岗位绩效评估,制定员工福利计划处理、存储和发布组织中的信息的系统，用以支持组织制定决策和管理控制。
第2章全球电子商务与合作职能性业务流程举例事务处理系统（TPS）决策支持系统（DSS）经理支持系统（ESS）企业应用有企业系统供应链管理系统客户关系管理系统知识管理系统（四类）内联网指只有企业员工能够访问的企业内部网站，通常作为公司网站中的内部员工访问区域。
外联网是企业网站中授权供应商可以访问的领域，通常用来帮助与供应商之间的协同生产。
信息系统经理是程序员、系统分析师、项目经理、设备经理、通信经理和数据库专家等团队的领导者，也是计算机运维人员和数据录入人员的管理者。
信息主管（CIO）是全面负责企业中信息技术应用的高层管理者。
第3章信息系统、组织与战略组织是指一个稳定的、正式的社会结构，从环境中获取资源并进行处理，然后输出产品。
组织的这种技术视角定义侧重于组织的三个要素：资本和劳动力是环境所提供的基本生产要素；组织（即企业）通过生产功能将这些输入转化为产品和服务；产品和服务又被环境所消费，反过来提供更多的输入。
组织的特性有工作规范和业务流程、组织政治、组织文化、组织环境、组织结构等。
信息系统对组织及商业公司的经济影响：●信息技术成本的降低，替代了其他形式的资源；●信息技术影响信息的成本和质量，并改变信息经济学；●信息技术特别是网络的使用，可以帮助企业以更低的成本参与到市场活动中，促使公司和外部供应商签合同，这比使用内部资源更划算；●信息技术可以降低内部管理成本；●信息技术可以让组织减少获取和分析信息的成本，从而降低组织的代理成本。
管理信息系统期末复习题及答案1
《管理信息系统》期末复习题5一、填空题1。
根据系统的一般模型，系统应包括（）、（）和（)三部分.2.数据字典包括（）、（）和(）三种表。
3.建立管理信息系统的开发环境的方法有：工具集成法、（）和（）.4.管理信息系统的开发方法主要有（）、( )、( ）。
5。
系统分析工作的关键点或称工作要点在于（）和（）。
6.ERP的中文含义是（）。
7。
（）和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别.8.( ）特指系统的保密功能和防病毒功能,是系统设计的主要原则之一。
9.（）是代码设计的首要任务。
10。
模块的耦合方式主要有( ）、（）、（ )三种。
二、单项单选题1。
系统与环境由系统的（)所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A.边界B.输入C。
处理D。
输出2。
系统开发过程中最重要、最关键的环节是()。
A。
系统分析B.系统设计C.系统实现D。
A和B3。
地理信息系统的英文缩写是（ ).A。
DMIS B.GIS C.DSS D.ES4。
决策支持系统的主要对象是( )的决策。
A.结构化 B。
管理 C.半结构化 D。
经济5。
数据库结构的三个模式中,（)是数据库结构的核心.A.模式B。
存储模式C。
子模式D。
模式与子模式6。
描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）.A.数据流B。
数据字典 C。
数据处理功能分析表 D.数据—功能格栅图7。
从程序的逻辑结构入手进行测试的方法是（ ).A。
白盒测试 B.黑盒测试 C.全面测试 D.部分测试8. 对MIS进行经济效益评价时,提高管理效率属于MIS的( ）.A.间接效益 B。
直接效益 C。
管理效益 D.开发效益9。
建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。
A.技术性条件 B。
非技术性条件C。
管理基础条件 D。
人才基础条件10.系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（)和人员培训工作。
A.系统说明书B。
系统实施方案C。
系统使用说明书D。
系统测试报告11.网络设计的目的是( ）.A.搭建一个网络环境 B。
管理信息系统复习
管理信息系统复习填空题1.三种常见的数据模型为：、和。
2.结构化的开发方法将系统的开发分为以下五个阶段：系统规划、、、、和。
3.计算机网络由、两个子网构成。
4.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、、、。
5.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：、BSP的中文含义是：。
6.系统实施中的系统切换方式主要有：、及。
7.U/C矩阵的正确性检验主要有：、及。
1.管理信息系统的三要素是：、、。
2. 信息是经过 _后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ _具有价值。
3. 计算机的网络的功能有、、和分布处理。
4. 管理信息一般分为三级：、、。
5. 管理信息系统的概念结构包括四部分内容：、、、。
6. 传统DSS有三个主要部件：、、和。
7. 在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：、ERP的中文含义是：。
1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。
1．管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的（）。
2．管理信息按决策层次分类。
可分为三类：战略信息、（）和（）。
3．计算机应用对企业管理现代化的促进作用具体表现在如下六个方面，即：管理体制合理化，管理方式有效化，管理效果最优化，基础数据科学化，( )和管理劳动性质的变化。
4．管理工作标准化和程序化，是计算机应用于管理的必须具备的（）。
5．企业进入管理信息系统阶段以后，信息系统的开发就不能只模仿或照搬（）分散处理信息的方式。
也不是各个单项的信息系统的（），而是要求将企业看作一个整体，应用（）的方法，建立企业的管理信息系统。
管理信息系统复习题全带答案
管理信息系统复习题全带答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机硬件、软件、网络通信技术及其他信息技术，进行信息的收集、处理、存储、传输和利用，为组织决策提供支持的系统。
答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机硬件、软件、网络通信技术及其他信息技术，进行信息的收集、处理、存储、传输和利用，为组织决策提供支持的系统。
2. 企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）：企业资源计划是一种集成了企业内部所有资源，包括财务、人力资源、生产、销售等各个部门的信息系统，以实现企业资源的有效整合和优化配置。
答案：企业资源计划是一种集成了企业内部所有资源，包括财务、人力资源、生产、销售等各个部门的信息系统，以实现企业资源的有效整合和优化配置。
二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据打印答案：D2. 企业资源计划（ERP）的核心思想是什么？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 财务管理答案：A三、判断题1. 管理信息系统的主要目的是提高企业经济效益。
（）答案：正确2. 管理信息系统只能为企业内部管理提供支持，不能为外部决策提供依据。
（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的特点。
答案：管理信息系统的特点如下：（1）以人为主体，强调人与系统的互动；（2）集成性，将多个系统进行整合，实现信息共享；（3）实时性，能够实时获取和处理信息；（4）可扩展性，能够根据企业需求进行功能扩展；（5）安全性，确保信息系统的稳定和安全运行。
2. 简述企业资源计划（ERP）的主要优势。
答案：企业资源计划（ERP）的主要优势如下：（1）提高企业资源配置效率，降低成本；（2）加强部门之间的协同工作，提高工作效率；（3）优化企业业务流程，提高管理水平；（4）实现信息共享，提高决策准确性；（5）增强企业核心竞争力。
管理信息系统复习题
管理信息系统复习题1. 定义解释题：- 什么是管理信息系统？- 解释信息和系统在管理中的作用。
2. 概念理解题：- 描述管理信息系统的四个基本功能：输入、处理、存储和输出。
- 阐述数据和信息的区别。
3. 系统类型题：- 区分操作性信息系统、管理信息系统、决策支持系统和高级分析系统。
- 举例说明不同类型的信息系统在企业中的应用。
4. 技术应用题：- 描述数据库管理系统（DBMS）在MIS中的作用。
- 解释企业资源规划（ERP）系统如何帮助企业提高效率。
5. 组织结构题：- 讨论信息技术如何影响组织结构和流程。
- 分析信息技术对组织文化和员工行为的影响。
6. 战略规划题：- 描述信息技术在企业战略规划中的角色。
- 解释信息技术如何帮助企业实现竞争优势。
7. 风险与安全题：- 讨论信息系统面临的主要风险类型。
- 解释信息安全的重要性以及如何保护信息系统不受威胁。
8. 道德和法律问题题：- 讨论在信息系统管理中可能遇到的道德困境。
- 描述与信息系统相关的主要法律问题，例如数据保护和隐私权。
9. 案例分析题：- 选择一个企业，分析其信息系统如何支持其业务运营。
- 讨论该企业如何利用信息系统来应对市场变化和竞争压力。
10. 未来趋势题：- 预测未来信息技术的发展趋势及其对管理实践的影响。
- 讨论人工智能、大数据和云计算等技术如何改变管理信息系统。
结束语：通过这些复习题，学生应该能够对管理信息系统有一个全面的了解，包括其基本概念、技术应用、组织影响、战略重要性以及面临的挑战和机遇。
希望这些复习题能够帮助学生在考试中取得优异的成绩，并在未来的职业生涯中有效地应用管理信息系统的知识。
管理信息系统期末考试复习资料
管理信息系统复习资料第一章：管理信息系统的基本概念1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。
管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。
随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高(选填空题）。
2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。
信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。
3、管理信息是决策的基础。
现代管理的核心任务是制定决策。
管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1)、基本信息收集：发现和明确决策问题,寻找机遇认知后果和风险.（2)、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。
（3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。
信息的本质属性-—--—增值性4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态;反之。
削弱则是负反馈信息,波动减小并趋向于稳定。
5、管理信息的特点（1)、原始数据来源广泛。
既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。
（2)、信息量增长迅速。
管理活动中要接触处理的信息量巨大。
（3)、信息具有共享性。
管理信息一经收集,就可以多次使用，供更多的组织和用户共享,而不会影响内容本身。
它能够提高信息利用的总价值.(4)、信息的处理方法多样。
管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样.(5）、信息具有可变形.也可以说具有可伪性.在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。
6、信息的分类：按信息来源分:内部和外部信息;按信息流向：输入、输出、反馈信息；按管理对象即资源类型:人事、物资信息、技术信息、资金信息。
按信息稳定性：固定（静态）和流动(作业统计)信息按决策层次：战略(高层)、战术（中层）、业务（基层管理者)信息7、企业的管理信息都要经历捕获、组织、加工、使用直至消亡这样的生命周期，管理信息的处理主要围绕信息的生命周期进行。
管理信息系统复习
1.信息的概念：经过加工以后的数据。
它对接受者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
2.信息的性质：事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增值性、转换性3.系统的概念：是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体。
（是由相互联系、相互作用的诸多要素组成的具有特定功能的有机整体）整体产出大于个体产出之和4.系统具备五要素：主量集合、活动性、行为可以表示与笛卡尔坐标上、耦合、ST结构5.系统的的性质：①整体性，系统是一个整体，并不是所有要素的简单相加。
②相关性，组成系统的要素是相关的并不是独立的。
③目的性，任何系统都是具有某种目的的。
④动态性，事物都是不断变化的，因此，系统是一个动态的系统。
⑤环境的适应性，系统要适应环境的变化而变化6.信息系统：以信息现象和信息过程为主导特征的系统7.管理信息系统的概念：指一个由人机等组成的能进行信息收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。
用于管理的处理信息的系统，或者说是用系统的方式，通过信息媒介控制，达到管理的目的8.数据库设计的步骤：6步①需求收集和分析（可以得到业务流程、数据流和数据字典）；②设计概念结构（E-R模型）；③设计逻辑结构（E-R模型、实体间联系、实体间联系方法）；④数据模型优化；⑤设计物理结构；⑥评价设计、性能预测9.数据库概念：是记录人、地点、时间的相关文档的集合10.数据库模型的分类：①层次模型。
树的节点是一个特定实体（一条记录），非根节点有且只有一个父节点，上一层记录类型和下一次记录类型是1：N的联系；难以表达较复杂的联系，多对多实体关系需要存储的冗余②网状模型。
一个实体能和多个实体建立联系，能反映实体间发展的联系；网状结构复杂，用户查询和定位困难，数据更新和操作需要了解数据所在的位置，与物理结构有关数据独立性差③关系模型（包括政府的元数据方案，是最常用的）。
用来表示数据和数据间的联系，每个表的结构中有多个列/字段，每个表是若干个记录的集合11.学会画E-R图，别忘记它的对应关系、画完图还要转换成关系模型E-R模型：现实世界是由一组称作实体的基本对象以及这些对象间的联系构成的建立联系：①一对一联系：对于实体集A中的每一实体，实体集B中至多有一个实体与之联系。
复习资料(管理信息系统)
《管理信息系统》复习资料课程代码：02382一、单项选择题1．按信息的为依据分类：可分为连续信息、离散信息、半连续信息等。
A．真实性B．运动状态C．应用部门D．记录符号2．战术信息又称A．决策信息B．战术信息C．管理控制信息D．管理战术信息3．磁鼓、磁盘等大容量直接存取的外存储器出现在信息管理系统的哪个发展阶段A．单项数据处理阶段B．综合数据处理阶段C．管理信息系统阶段D．战略支持系统4．为企业各中层管理部门和管理人员提供控制生产经营活动、制定资源分配方案、评价企业效益等战术级管理所需的信息是属于哪个管理信息系统：A．执行控制的子系统B．业务处理子系统C．战略计划子系统D．管理控制子系统5．管理是管理者或管理机构在一定范围内，通过计划、、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预订目标的过程。
A．组织B．指挥C．协调D．决策6．车间主任的工作属于下列哪个管理层次A．高层管理B．中层管理C．底层管理D．基层管理7．只生产一种或少数几种产品的中小企业组织，应选择哪项组织结构为最佳A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制8．计算机的外部设备包括外存储器、输入设备和A．运算器B．控制器C．输出设备D．中央处理器9．计算机中的系统软件有操作系统、语言处理系统和等。
A．简报软件B．系统维护软件C．网络通信软件D．实时控制软件10．数据库管理系统是对计算机中所存放的大量数据进行组织、管理、并提供一定处理功能的大型系统软件。
A．查询B．分析C．维护D．应用11．战略规划是在系统开发之前制定的总体战略，主要包括设计系统整体结构，，确定子系统的开发次序，等等。
A．制定资源配置计划B．信息技术的开发C．控制指标D．确定信息系统在组织中的地位12．信息系统不仅是一个技术系统，还是先进的科学技术和相结合的综合系统。
A．古典管理B．现代管理C．数据管理D．技术管理13．研究所属于哪种开发方式A．合作开发方式B．委托开发方式C．购买现成软件D．独立开发方式14．电子商务系统的主要角色有：采购商、供应商、、认证中心、物流中心等。
管理信息系统复习资料1
管理信息系统复习资料一、选择题1．当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）A．管理信息系统阶段B．决策支持系统阶段C．电子数据处理阶段D．数据综合处理阶段2．系统结构化分析和设计的要点是（A ）A．由顶向下B．由底向上C．集中D．分散平等3．企业系统规划法的基本概念是（ A ）A．自上而下地进行系统规划，自下而上地付诸实施B．自下而上地进行系统规划，自上而下地付诸实施C．自上而下地进行系统规划，由总到分地付诸实施D．由总到分地进行系统规划，自上而下地付诸实施4．在医院，患者与医生的关系是属于（ D ）A．1:1 B．1:n C．n:1 D．m:n 5．U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了（ C ）A．模块与数据的关系B．模块与数据项的关系C．数据类与功能的关系D．数据项与记录的关系6．委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ B ）A．可自行解决B．相当困难C．比较容易D．不必关心7．应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（ C ）1A．安全性维护B．可靠性维护C．预防性维护D．技术性维护8．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ C ）A．业务流程图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图9．最适合应用原型法开发的系统是（ B ）A．数据关系较复杂、数据量大的系统B．用户需求较难定义的、规模较小的系统C．用户需求较明确、规模较大的系统D．运算关系复杂、运算工作量大的10．子系统划分方法中最好的方法是（ B ）A．功能划分B．顺序划分C．数据划分D．过程划分11．在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（ A ）A．系统分析与设计B．系统研制与调试C．用户培训D．系统切换12．识别企业过程的三种主要资源不包括（ A ）A．资金/技术资源B．产品/服务资源C．计划和控制资源D．支持性资源13．如果某个关系中的所有的属性都是不可分割的属性，且关系中的所有非主属性的取值都依赖于主属性，但存在部分传递依赖。
管理信息系统复习资料
一、名词解释1.管理信息系统：管理信息系统是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件，网络通讯设备以及其办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优提高效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化的人-机系统。
2.信息: 是经过加工后，能够对决策者的行为产生影响的数据。
3.系统: 是为了某种目的而相互联系的部件的总体。
4.解耦: 是相互联系很密切的子系统加进一些缓冲环节，使它们之间的联系减弱，相互依赖性减少。
5.ASCII码: 即美国标准信息交换码，是国际通用的一种字母与符号的编码。
它用7个二进制数据表示一个字符，共可以表示128种基本字符和功能符。
6.数据仓库: 是一个面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的数据集合，用于支持管理决策。
7.专家系统：是一个含有知识型程序的系统，它利用捕捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题。
8.主键：以一个元素为关键字，可以唯一地标识出该表中其他相关的数据元素。
9.第三范式：是指表中的所有数据元素不但要能够唯一地被主关键字所标识，而且它们之间还必须相互独立，不存在其他的函数关系。
10.联机分析处理(OLA P)：是一种为支持决策而进行的信息处理方式。
二、简答题：1 管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件，网络通讯设备以及其办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优提高效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化的人-机系统。
两者区别：计算机应用：必须有计算机、是个机器系统、是个技术系统、主要内容为软硬件、专家队伍建造。
管理信息系统：不一定有计算机、是个人-机系统、是个社会-技术系统、主要内容为信息、管理系统队伍建造2 管理信息系统的结构有几个视图？你是否认为还有另外的视图？如果有是什么？答：总体结构，开环结构，闭环结构，金字塔结构，功能结构，功能-过程结构，软件结构，主体终端网结构，微机网（星形，母线，环行）结构等。
管理信息系统考试复习题
一、单选题1．在数据流程图中的数据存贮是指A．手工台帐 B．磁盘文件C．数据库文件 D．数据库存贮的地方2．管理信息系统建设过程中，最主要考虑的是A．现有发展水平 B．用户需求C．开发方法的选用 D．合作伙伴的选择3．项目的开发前期应由A．系统分析员作负责人 B．系统设计员作负责人C．管理人员作负责人 D．企业最高领导作负责人4．原型法开发方法适用开发A．大型复杂系统 B．大量复杂计算系统C．批处理系统 D．简单小型系统5．系统维护中工作量最大的活动是A．应用程序维护 B．数据维护C．代码维护 D．硬件设备维护6．结构化系统开发方法适用开发A．大型信息系统 B．大量复杂计算系统C．批处理系统 D．简单小型系统7．矩阵用于分析A．系统和子系统之间的关系 B．数据和功能之间的关系C．数据流程和业务流程之间的关系 D．信息和管理信息之间的关系8．系统说明书的重点内容是A．系统开发项目概述 B．新系统的目标和逻辑模型C．现行系统的状况 D．系统实施计划9．在系统流程图中，符号表示A．处理 B．人工操作C．脱机操作 D．手工输入10．系统维护包括A．硬件维护 B．软件维护C．数据维护 D．A、B、C都是11．系统测试中的单元测试的意思是A．对软件中的各个子系统进行测试B．对软件中的每个子程序进行测试C．对软件中的各个基本过程进行测试D．对软件中的各模块进行测试12．系统调试包括A．程序和模块调试 B．子系统调试C．系统调试 D．A、B、C都是13．哪种情况下，系统的开发是成功的。
A．证明系统没有错误 B．系统只有局部错误C．系统满足用户需求 D．通过了鉴定14．业务流程重组的英文缩写是A． B． C． D．15．指的是A．层次化输入处理输出图 B．关键成功因素法C．业务流程重组 D．数据字典16．层次化输入处理输出图的英文缩写是A． B． C． D．17．决策支持系统主要支持以下（）决策问题。
A．定性决策与结构化决策 B．定量决策与半结构化决策C．半结构化与非结构化决策 D．结构化与半结构化决策18．对系统分析中目标分析的正确描述是A．目标设定的标准是无法度量的 B．目标尽可能高标准C．目标一旦确定就不要更改 D．目标是由企业环境和功能需求确定的19．系统分析报告的主要作用是A．系统评价的依据 B．系统规划的依据C．系统实施的依据 D．系统设计的依据20．关于企业中物流和信息流的描述中，正确的是A．信息流是单向流动 B．物流过程是可逆的C．物流是受信息流控制的 D．物流的受控与环境无关21．信息系统是一个广泛的概念，它一般指收集、存储、整理和传播各种类型信息的（）的集合体。
管理信息系统复习资料.doc
管理信息系统复习资料..选择题（30个，30分）1. 信息运动的基本形式（D）A.信息输入与输出B.信息处理C.信息控制D.信息循环2. 决策的基础是（C）A.管理者 B.客户 C.信息 D.规章制度 3. 下列是分布式系统缺点的是（D）A.难于发挥用户的积极性和创造性 B.应变能力差C.系统难于扩展D.安全控制难度大4. 集中式系统的缺点是（C）A.不利于安全控制 B.不利于资源管理 C.不利于调动各部门的积极性 D.不利于人员素质的提高5. 以下不是B/S结构特点的是（B）A.客户端统一B.速度快C.开放性强D.易于管理和维护6.系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（A）A.动态性B.目的性C.整体性D.相关性7. 公司外部信息对下列哪类信息系统用户最重要（A）A.高层管理者B.中层管理者和知识工人C.主管D.操作员工8. ERP是在以下哪项基础上发展而来的（B）A.MRP B.MRPⅡC.闭环MRP D.SCM9. 在供应链中，信息流流向的方向是（C） A.从供应链下游向上游 B.从供应链上游向下游 C.双向互动 D.没有固定方向10. 客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（A）A.客户信息管理B.销售过程自动化C.营销自动化 D.客户服务与支持管理11. 广义的信息资源不包括（D）A.信息内容B.信息设备C.信息人员D.信息意识12. 淘宝是实现（C）交易模式的著名网站A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G13. 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为6个阶段。
将以计算机管理为主变为以数据管理为主的阶段是（A）A.集成阶段B.蔓延阶段C.控制阶段D.数据管理阶段14. 下列属于结构化系统开发方法特点的是（D）A.采用自下而上的开发方法 B.系统开发周期短 C.系统开发适应性强D.适合于开发大型系统15. 信息系统的生命周期起始阶段是（B）A.系统分析B.系统规划C.系统设计D.系统实现16. 以下关于面向对象方法叙述中，正确的是（C）A.问题空间与解决问题的方法空间不一致 B.继承是组装结构的重要特性 C.类是对象的抽象 D.数据与功能相割裂17. 在面向对象的设计中，将对象的使用者与设计者分开的技术称为（C）A.隐藏性B.继承性C.封装性D.多态性18. 以下关于原型法的阐述中，不正确的是（B） A.能及时反映用户需求 B.适合于大型系统开发 C.对开发环境和软件工具要求高 D.符合人们认识事物的规律19. 企业开发信息系统广泛采用的开发方式是（C）A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.咨询开发XXXX年龄4.数据库技术的应用5.先进的系统开发技术6.其他因素（应用的类型、数学模型、任务的难度、开关与标记、IF嵌套深度、索引或下标数）word 教育资料达到当天最大量API KEY 超过次数限制。
管理信息系统复习资料_普通用卷
管理信息系统课程一单选题 (共100题，总分值100分 )1. 战略是组织领导者关于组织的概念的集合，包括：组织的使命和（）。
（1 分）A. 当前系统B. 系统分析人员案C. 管理方法D. 长期目标2. 系统分析的任务是完成（）。
（1 分）A. 逻辑设计B. 物理设计C. 代码设计D. 程序设计3. （）是企业的一项重要财富，是企业的生命线，MIS运行与企业运营方式息息相关。
（1 分）A. 计算机B. 信息资源C. 供应科D. 销售科4. 根据处理内容及决策层次看，MIS可以看成一个（）的结构。
（1 分）A. 金字塔式B. 扁平式C. 网络式D. 层次式5. 数据流程图中的外部实体是指（）。
（1 分）A. 输入的凭证单据B. 输出的凭证单据C. 本系统的单位或人员D. 本系统外的单位或人员6. 管理信息系统不仅是一个应用领域，而且是一门（）。
（1 分）A. 业务B. 技术C. 手段D. 学科7. 对于处理过程不太复杂，数据不很重要的MIS，宜采用（）。
（1 分）A. 平行转换B. 直接转换C. 逐步转换D. 试点后直接转换8. 系统设计的任务是为（）阶段提供必要的技术资料。
（1 分）A. 系统评价B. 系统设计C. 系统实施D. 系统规划9. 管理信息系统的，可用一个（）矩阵表示。
（1 分）A. 能/层次B. 平式C. 络式D. 次式10. （）由原来的代码（本体部分）和一个附加码组成，用于检查代码的录入和转录过程中是否有差错。
（1 分）A. 本码B. 产品码C. 姓名码D. 校验码11. 管理信息系统是服务于（）的。
（1 分）A. 技术B. 管理C. 信息D. 数据12. （）系统由若干微机和数字局域网络联接而成。
（1 分）A. 上下式B. 集中式C. 分布式D. 作业式13. 区间码的优点是（）。
（1 分）A. 短B. 便于缩写C. 易于维护D. 易于检索操作14. 应用最早、使用较广泛的MIS结构形式为：（）。
《管理信息系统》复习资料
各位同学：考虑本课程教学内容较多,知识覆盖面广，为便于同学们在较短的时间内对核心知识点进行针对性的复习，现将本学期重点教学内容做如下梳理归纳，希望同学们认真复习，充分理解。
愿同学们在期末考试中取得好成绩.《管理信息系统》一、选择题（共30分，每小题2分）二、名词解释(共20分，每小题4分）三、简答题(共20分，每题5分)四、应用题（共30分）第一篇基本概念篇1.深刻理解并分析判断管理信息系统的含义、决策的结构化一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。
明确指出MIS是人-机系统;说明了如何对信息内容进行处理,就是说信息系统不仅关心信息设备,而且要关心信息内容的处理；强调了管理信息系统的功能：支持高层决策,中层控制和基层运作的功能.决策的结构化：➢结构化的管理决策的、重复性的事务处理活动。
一般是运行控制层的管理人员的日常行为。
➢非结构化的管理决策一般是指决策方法和决策过程没有什么规律可遵循并难以用确定的方法和程序表达的，即只能根据当时的情况和决策者手中所掌握的资料，依靠决策者自身的思维活动灵活的做出决定的一类决策问题如企业的发展战略、新厂址的选择、人才的提拔等。
这类决策大多属于战略计划层的管理者和知识层的专业人员所面临的问题。
➢半结构化的管理决策理者所面临的问题。
2.各种管理信息系统的英文缩写、适用对象、层次数据处理系统（data processing systems，DPS)又称：业务信息系统，操作层次系统，事务处理系统(transaction processing systems,TPS)利用组织中实时的、准确的数据，解决一些日常问题以及对组织的事务进行跟踪,更新数据库,产生业务文件。
例如，订单跟踪系统、生产流程系统、职工工资系统、现金管理系统、培训和发展系统等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理信息系统复习
一.单项选择题
信息（）
A.是形成知识的基础
B.是数据的基础
C.是经过加工后的数据
D.具有完全性
万维网又称（）
A.INTERNET
B.WWW
C.EXTRANET
D.1NTRANET
管理信息是（）
A.加工后反映和控制管理活动的数据
B.客观世界的实际记录
C.数据处理的基础
D.管理者的指令
信息化（）
A.是推动工业化的动力
B.是工业化的基础
C.代替工业化
D.向工业化发展
信息管理正在向（）
A.决策管理发展
B.数据管理发展
C.ERP发展
D.知识管理发展
管理控制属于（）
A冲期计划范围 B.长远计划范围
C.战略计划范围
D.作业计划范围
管理信息系统是一个（）
A.网络系统
B.计算机系统
C.操作系统
D.人机系统
管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
悸理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）
A.组织所处的自然坏境
B.组织所处的社会环境
C.组织内外各种因索的综合
D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
从管理决策问题的性质來看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟
B.形成
C.优化
D.阶段
13 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
14MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（
A.制定规划
B.规定进度
C.研究资料
D.明确问题
15BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统
B.数据类
C.管理功能
D.系统规划
16表格分配图是（）。
A.数据流程调查使用的工具
B.编程工具
C.系统设计工具
D.管理业务调查使用的工具
17开发MIS的系统分析阶段的任务是（）o
A.完成新系统的逻辑设计
B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计
D.完成新系统的数据分析
18数据字典建立应从（）阶段开始。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统实施
D.系统规划
19对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库
B.计划科
C.供应科
D.销售科
20数据流（）。
A.也可以用来表示数据文件的存储操作
B.不可以用来表示数据文件的存储操作
C.必需流向外部实体
D.不应该仅是一项数据
二、填充题
1信息化是由工业社会向信息社会前进的_____________ 过程，那时，—品在社会牛产
中将起主导作用.
2信息技术促使传统的信息管理向___________ 管理发展.
3我国当前必须坚持以信息化____________ 工业化，以工业化__________ 信息化的道路.
4信息的中心价值是___________ •
5信息高速公路又称__________ .
6一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这
些信息涉及________ 和外部情报。
7MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机
技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹子、统计学、模型论和各种最优化技术，这______________ 服务。
8诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。
蔓延阶段的特点有：_____________________ 、不一致性和_________ 等。
9管理业务流程图是反映管理系统的—模型，数据流程图描述
的是信息系统的—模型。
10编写程序和编写技术文件在系统牛命周期的—阶段进行。
11可行性分析的内容包括技术可行性、—可行性和—可
行性。
三、名词解释题
1信息化 2信息系统 3外部实体 4判断表
四、问答题
1信息系统经历了哪几个发展阶段？
2管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
3诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
4外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害?
三、名词解禅
1信息化
指由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信 息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中 的比例逐步上升直至占主导地位。
2信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正 确地收集、
加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和 控制.
3 外部实体指木系统Z 外的人或单位，它们和木系统冇信息传递关系。
4
判断表是用表格表示处理逻辑的一种工具。
它由四部分纽成：左上 角说明条件；右上角是各
种条件的组合；右下角是各种条件组合下的行动；左下 角是行动的说明。
四、问答题
1信息系统经历了哪儿个发展阶段？
信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段(早期的MIS)和决策支持 系统阶段。
2管理信息系统冇哪些基本要索？冇何特点？
基本要素的系统的观点、数学的方法、计算机技术。
特点：全面收集系统反映F1标和运 营情况的数
据、利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从而支持
管理决策。
二填空
1 3 5 8
动态，信息 带动，促进 国家信息基础设施
蔓延，集成 2知识
4客观事实
6内部业务信息
9物理，逻辑 1()系统实丿施
7经营管理和决策
11经济，管理
3诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。
4外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等基木问题含糊不清，而盲目进行工作量大的系统设计和编程工作，必使系统功能难以满足用户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来，严重地浪费人力、物力，拖延开发进度。