【工作总结范文】车管所年终工作总结
车管所工作总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,车管所全体工作人员在上级部门的正确领导下,紧紧围绕车管工作这个中心,以服务人民、服务社会为宗旨,全面推进车管业务工作,取得了显著成效。
现将本年度车管所工作总结如下:一、工作回顾1.车管业务工作(1)驾驶证业务本年度,车管所共办理驾驶证业务X件,同比增长Y%。
其中,新领驾驶证X件,换证X件,补证X件。
在办理过程中,我们严格执行驾驶证申领条件,确保驾驶证发放的公平、公正、公开。
(2)机动车登记业务本年度,车管所共办理机动车登记业务X件,同比增长Y%。
其中,新车注册登记X 辆,转移登记X辆,变更登记X辆。
在办理过程中,我们严格按照《机动车登记规定》办理业务,确保机动车登记的规范、高效。
(3)车辆检验业务本年度,车管所共办理车辆检验业务X件,同比增长Y%。
在车辆检验过程中,我们严格执行车辆检验标准,确保车辆安全技术性能符合要求。
2.车管所内部管理(1)加强队伍建设本年度,车管所加强对全体工作人员的培训和教育,提高工作人员的业务素质和服务水平。
同时,组织开展廉政教育,强化廉洁自律意识,确保车管业务工作的公正、廉洁。
(2)优化服务流程为提高车管业务办理效率,车管所不断优化服务流程,简化办事手续,提高办事透明度。
同时,积极开展便民服务,为群众提供便捷、高效的服务。
(3)加强信息化建设车管所积极推进信息化建设,充分利用现代科技手段,提高车管业务办理效率。
本年度,车管所完成了车管业务系统升级,实现了车管业务办理的网上预约、网上查询等功能。
3.车管所社会服务(1)积极参与交通安全宣传本年度,车管所积极参与交通安全宣传活动,深入社区、学校、企业等场所,普及交通安全知识,提高全民交通安全意识。
(2)开展便民利民服务车管所积极开展便民利民服务,为群众提供延时服务、预约服务、上门服务等多种服务方式,切实解决群众办事难、办事慢等问题。
二、工作亮点1.车管业务办理效率显著提高通过优化服务流程、加强信息化建设等措施,车管业务办理效率显著提高,群众办事满意度明显提升。
车管所工作总结范文6篇
车管所工作总结范文6篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所紧紧围绕提升服务质量、提高工作效率的目标,积极响应政策号召,严格依法履行职责。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度车管所工作的成果与经验,找出存在的问题和不足,并提出针对性的改进措施,为未来工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 车辆注册登记管理本年度,我们共完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了车辆注册登记工作的电子化、信息化。
通过优化流程,减少办理环节,提高了工作效率,有效缩短了群众等待时间。
2. 驾驶员考试与管理工作本年,我们组织了XX次驾驶员考试,成功为XX余名考生颁发了驾驶证。
在加强考试管理的同时,我们还注重对驾驶员的后期培训与安全教育,有效提升了驾驶员的整体素质。
3. 车辆年检与排放检测工作完成了XX万辆车辆的年检工作,确保上路车辆的安全性能。
同时,推行环保排放检测,严格控制车辆排放污染,促进了交通环保工作的落实。
4. 档案管理与信息化建设对车辆档案进行了全面梳理和数字化处理,实现了档案信息化管理,提高了档案查询和使用效率。
同时,依托信息化技术,建立了车辆管理大数据平台,为科学决策提供数据支持。
三、重点工作开展情况1. 优化服务流程针对群众反映的热点问题,我们进行了深入调研,优化了一系列服务流程。
如推行“一窗式”服务、预约服务等,有效缓解了办事群众排队等待时间长的问题。
2. 加强队伍建设通过定期组织培训、考核,提高了工作人员的业务素质和服务水平。
同时,加强内部管理,严格纪律要求,营造了良好的工作氛围。
四、问题与挑战1. 部分服务窗口人员不足,需要加大人员招聘和培训的力度。
部分地区的车辆检测线存在设备老化问题,需要更新和升级。
部分偏远地区的群众对车辆管理政策了解不足,需要加强宣传引导工作。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进和优化。
五、改进措施与建议解决方案1. 加强人员招聘和培训力度,提高服务窗口的工作效率和服务质量。
公司车管所年中工作总结7篇
公司车管所年中工作总结7篇第1篇示例:公司车管所年中工作总结一、背景介绍公司车管所是负责管理公司所有车辆的部门,负责车辆的日常维护、保养和管理工作。
经过半年的努力,我们在各项工作中取得了一定的进展,现就公司车管所的年中工作进行总结。
二、工作概况1.车辆保养维修工作半年来,我们严格按照保养维修计划,对公司所有车辆进行了定期保养和维修。
定期保养有序进行,车况得到有效保持。
对于出现故障的车辆,我们迅速进行维修处理,保障了车辆的正常运行。
2. 车辆管理工作我们对公司所有车辆进行了统一编号,建立了车辆档案,对车辆信息进行了全面登记和管理。
严格规范了车辆的使用流程和规定,有效遏制了违章使用车辆的行为。
3. 安全生产工作安全生产是公司的首要任务,我们重点加强了车辆安全管理工作。
制定了车辆安全检查制度,定期对车辆进行安全检测,确保车辆在安全的状态下运行。
4. 管理报表统计我们建立了全面的管理报表统计体系,对车辆的使用情况、维修情况、保养情况等进行了详细记录和分析,为领导提供了数据支持,及时发现问题,做出有效调整。
三、取得的成绩1. 保养维修工作得到有效开展,保障了车辆的正常运行。
2. 车辆管理工作有序进行,提高了管理效率。
3. 安全生产工作加强,车辆安全得到了有效保障。
4. 相关管理报表统计体系得到了完善,为领导决策提供了支持。
四、存在的问题1. 车辆保养维修成本偏高,需要进一步降低成本。
2. 车辆管理工作还存在一些瑕疵,需要进一步规范。
4. 管理报表统计体系需要进一步完善,提高数据处理效率。
五、改进措施2. 加强车辆管理制度的宣传和执行,规范车辆管理工作。
3. 加强安全培训,提高员工安全管理意识。
在翻过半年的努力和实践中,公司车管所的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
我们将以更加饱满的热情和更加踏实的工作态度,继续努力,不断提高工作质量,为公司的发展贡献力量。
【完】第2篇示例:公司车管所年中工作总结一、工作概述自年初以来,公司车管所团队紧紧围绕着“安全管理、效率提升、服务优化”的总体目标,不断创新和努力,取得了一系列显著的工作成果。
车管所年终工作总结(3篇)
车管所年终工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼间____年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。
____年在领导的带领下,围绕工厂的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好工厂的消防安全防范工作,维护工厂的治安秩序,工作总结如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入工厂施工的检查;巡视工作:白天巡视工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识____月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的工厂的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在工厂消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
2023年车管所年度工作总结8篇
2023年车管所年度工作总结8篇第1篇示例:2023年是一个充满挑战和机遇的一年,对于车管所来说也是不平凡的一年。
经过全体工作人员的共同努力,我们取得了一系列的成绩。
现在,让我们来回顾一下2023年车管所的年度工作总结。
2023年是车管所全面推进数字化转型的一年。
我们加大了对信息化技术的投入,全面推进了车辆管理、交通违法处理、驾驶证办理等业务的网络化、智能化,极大地提高了工作效率和服务质量。
通过数字化转型,我们实现了线上线下互通互通,让用户可以随时随地办理相关业务,大大方便了市民。
2023年是车管所服务水平不断提升的一年。
我们持续加强了服务意识培训,提高了服务人员的综合素质。
我们开展了多项便民服务活动,例如“车管所进校园”、“交通安全宣传周”等,积极宣传交通安全知识,提升了公众的交通安全意识。
让更多的市民了解和认同我们的服务工作,提高了车管所在社会的美誉度。
2023年是车管所安全管理工作的重要一年。
我们加强了对交通违法、事故处理等工作的监督和管理,严格落实各项安全规定,确保了车管所运行的安全稳定。
通过加强安全宣传、定期检查和督导,有效遏制了一些交通违法行为,保障了市民出行的安全。
2023年是车管所加强队伍建设的一年。
我们通过组织各类培训、讲座、考核等活动,不断提高员工的综合素质和专业技能。
我们建立了健全的激励机制,激励员工提高工作效率,共同努力把车管所打造成一个高效、廉洁、优质的服务机构。
通过这些措施,我们为车管所未来的发展积累了人才和智慧。
2023年是车管所取得成绩的一年,但我们也清楚地认识到,还有许多问题需要继续努力解决。
2024年,我们将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断完善服务体系,提高服务水平,为市民提供更加优质、高效的服务。
相信在全体员工的共同努力下,2024年的车管所一定会迎来更加美好的明天!谢谢!第2篇示例:2023年已经过去了,2023年车管所的工作也已经画上了句号。
在这一年里,车管所的工作人员们付出了巨大的努力,全力以赴地完成了各项工作任务。
车管所工作总结优秀范文5篇
车管所工作总结优秀范文5篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所全体同仁紧密围绕提升服务质量、优化管理流程的核心目标,有效落实各项工作措施,成效显著。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 车辆注册登记管理本年度,我们共计完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了流程的优化和效率的提升。
推行电子档案管理系统,有效提高了文件处理和档案管理的效率。
同时,加强了对非法登记的打击力度,有效遏制了违规行为。
2. 驾驶员考试与证照管理本年度,我们组织了数十万次的驾驶员考试,严格按照考试标准执行,确保考试公正、公平。
同时,加强了驾驶证照的管理,优化了制证、发证流程,提高了工作效率。
3. 车辆安全技术检验严格执行车辆安全技术检验标准,确保每一辆上路行驶的车辆都符合安全要求。
本年度共完成车辆安全技术检验XX万余辆次,有效保障了道路交通安全。
4. 公共服务优化我们重视提升公共服务质量,通过增设服务窗口、延长服务时间、完善网上服务平台等措施,有效提升了群众满意度。
同时,积极开展“为民服务”活动,得到了社会各界的广泛好评。
三、重点成果1. 成功推行电子档案管理系统,实现了车辆注册登记管理的数字化转型。
2. 驾驶员考试与证照管理的流程得到优化,提高了工作效率和服务质量。
3. 强化了车辆安全技术检验的执行力,有效减少了道路交通事故的发生。
4. 公共服务质量得到显著提升,群众满意度持续上升。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:车辆注册登记流程繁琐,群众等候时间较长。
解决方案:推行电子档案管理系统,简化流程,增设服务窗口。
2. 问题:部分驾驶员考试环节存在作弊现象。
解决方案:加强考试监管力度,采用先进的技术手段进行监控,并对作弊行为进行严厉打击。
3. 问题:车辆安全技术检验标准执行不到位。
解决方案:加强培训和技术支持,提高检验人员的专业水平,确保检验标准的严格执行。
车管所工作总结7篇
车管所工作总结7篇第1篇示例:车管所工作总结车管所是指交通管理局下属的机构,主要负责车辆登记、驾驶证领取、交通违法处理等工作。
作为交通管理领域的一部分,车管所的工作不仅关乎交通安全和交通秩序的维护,还直接影响到广大市民的出行和生活质量。
在过去一段时间里,车管所面临着诸多挑战,但通过全体工作人员的共同努力和不懈奋斗,我局的工作取得了显著的成绩。
在此,我对全体同事表示衷心的感谢和祝贺,并对过去一段时间的工作进行总结,希望能够进一步改进工作,提高车管所的服务质量和工作效率。
一、车辆登记工作总结车辆登记是车管所的一项重要工作,直接关系到车辆所有权的合法性和车辆信息的准确性。
在过去一段时间里,我局针对车辆登记工作开展了一系列改革和创新,通过简化流程、优化服务,大大提高了办事效率。
社会化服务窗口的设立,不仅方便了市民的办事需求,还有效分流了窗口压力,使整个服务流程更加顺畅。
我们还大力推行“一次办好”制度,简化了相关手续和材料,提高了车辆登记的办理效率和便利性。
车管所还采用了新技术,如自助终端机、在线预约等,在提高服务质量的也减轻了工作人员的劳动强度。
需要进一步改进的是,我们还需要进一步加强信息化建设,完善登记信息的准确性和可追溯性,确保车辆登记的规范和便利。
二、驾驶证领取工作总结驾驶证的领取是车管所的又一项重要工作,它关系到驾驶人的合法身份和驾驶资格。
在过去一段时间里,我局在驾驶证领取工作上也取得了明显的成绩。
我们建立了健全的领证流程和标准,加强了对领证资格的审核和审批,有效杜绝了驾驶证领取中的灰色产业和不法行为。
我们还加强了信息共享和协同办公,使得驾驶证领取从申请到领取的整个过程更加透明和高效。
我们在办公流程上也进行了优化和改进,通过引入“一号一人一业务”模式,大大减少了市民的等待时间,提高了服务效率。
值得改进的是,我们需要加大对驾驶证信息的管理和维护力度,确保信息的及时更新和准确性,提高服务的质量和可靠性。
车管所工作总结8篇
车管所工作总结车管所工作总结8篇车管所工作总结1今年以来,在×公司党委和领导的正确领导下,车管所全体干部职工认真贯彻落实年初的“两会”精神,紧紧围绕三大任务,两个突破、一个提升的工作目标,以落实“四项责任制”、确保“四个安全”为总抓手,以建设国际一流供电企业为主线,认真做好部门的工作,实现了“双过半”的目标,各项工作都保持了良好的发展势头。
为总结经验、查找不足,做好今年下半年的各项工作任务,提高车辆管理和交通安全的“可控、在控”水平。
现将今年上半年的工作情况总结汇报如下:一、上半年工作回顾1、交通安全局面稳定。
今年以来,车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。
获得山东省“双创”活动先进单位,成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后××市唯一获此殊荣的单位。
截至到6月25日,车管所累计安全行车451天,1—6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。
在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。
在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。
加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。
上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带“病”上路现象。
特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。
车管所个人年底总结(通用6篇)
车管所个人年底总结车管所个人年底总结(通用6篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的车管所个人年底总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
车管所个人年底总结1一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。
大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。
包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。
司机及管理人员各1名。
负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。
车队具有对全部车辆的计划下达职能。
对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。
目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。
稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。
经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。
在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。
工作面前不退缩。
团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。
在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。
“做就做好”是我做人的原则。
当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。
我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。
车管所年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的岗位上兢兢业业,努力学习,积极进取,现将本年度的工作情况进行总结,以供领导和同事们参考。
一、工作概述2021年,我国汽车保有量持续增长,车管所作为车辆管理的重要部门,承担着车辆注册、变更、转移、注销等业务,以及驾驶证申领、补换证、审验等任务。
在全体同事的共同努力下,车管所圆满完成了各项工作任务,为保障道路交通安全、服务人民群众作出了积极贡献。
二、工作亮点1. 提高服务质量,优化服务流程为提升服务质量,我们简化了办事流程,推行了“一站式”服务,使群众办事更加便捷。
同时,我们加强了与群众的沟通交流,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。
2. 加强业务培训,提高业务水平为了提高全体工作人员的业务水平,我们定期组织业务培训,邀请专家授课,使大家熟练掌握各项业务知识和操作技能。
3. 严格执法,维护交通秩序我们严格按照法律法规,对各类交通违法行为进行查处,维护了交通秩序,保障了人民群众的生命财产安全。
4. 创新工作方法,提高工作效率为提高工作效率,我们引入了信息化管理手段,实现了业务办理的自动化、智能化,大大缩短了群众办事时间。
5. 积极参与社会公益活动,树立良好形象我们积极参与各类社会公益活动,为群众提供志愿服务,树立了车管所的良好形象。
三、工作不足1. 部分工作人员业务水平有待提高尽管我们加强了业务培训,但仍有部分工作人员的业务水平有待提高,影响了工作效率。
2. 部分业务流程仍需优化在办理部分业务时,群众反映存在排队时间长、等待时间长等问题,业务流程仍需进一步优化。
3. 部分执法力度不足在查处交通违法行为时,部分执法力度仍需加强,以维护交通秩序。
四、下一年工作计划1. 加强业务培训,提高全体工作人员的业务水平。
2. 优化业务流程,提高工作效率,缩短群众办事时间。
3. 加大执法力度,维护交通秩序,保障人民群众的生命财产安全。
车管所年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言2021年即将结束,回首这一年,我们车管所全体工作人员在上级部门的正确领导下,紧紧围绕“服务群众、规范执法、创新发展”的工作目标,以提高服务质量、优化服务流程、强化队伍建设为主线,扎实推进各项工作。
现将2021年车管所年底工作总结如下:一、工作回顾1. 机动车登记业务2021年,我车管所共办理各类机动车登记业务XXXX件,同比增长XX%。
其中,新车注册登记XXXX件,转移登记XXXX件,变更登记XXXX件,补领、换领牌证XXXX 件。
(1)优化服务流程,提高办事效率。
我们进一步简化了业务办理流程,将新车注册、转移、变更等业务办理时间缩短至XX个工作日,实现了“一站式”服务。
(2)加强业务培训,提升服务水平。
针对业务办理过程中出现的问题,我们定期组织业务人员进行培训,提高业务水平和服务质量。
2. 驾驶员管理业务2021年,我车管所共办理各类驾驶证业务XXXX件,同比增长XX%。
其中,初次申领驾驶证XXXX件,换领驾驶证XXXX件,补领驾驶证XXXX件。
(1)严格审查,确保驾驶证发放质量。
我们严格按照《中华人民共和国驾驶证申领和使用规定》审查申领人提供的材料,确保驾驶证发放质量。
(2)优化服务,提高办事效率。
我们推行了“一站式”服务,简化了驾驶证申领、换领、补领等业务办理流程,提高了办事效率。
3. 车辆检验业务2021年,我车管所共办理各类车辆检验业务XXXX件,同比增长XX%。
其中,新车检验XXXX件,定期检验XXXX件,临时检验XXXX件。
(1)加强检验工作,确保车辆安全。
我们严格按照《机动车安全技术检验规定》开展车辆检验工作,确保车辆安全。
(2)优化检验流程,提高检验效率。
我们优化了检验流程,简化了检验手续,提高了检验效率。
4. 交通安全宣传教育2021年,我们积极开展交通安全宣传教育活动,提高广大群众的交通安全意识。
(1)开展“文明交通行动计划”,倡导文明出行。
我们联合交警部门,在广场、街道等公共场所开展交通安全宣传教育活动,倡导文明出行。
车管所年终工作总结范文(精选5篇)
车管所年终工作总结车管所年终工作总结范文(精选5篇)不知不觉间一年就快结束了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,以下是小编为大家收集的车管所年终工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细,虚心好学:上班前认真做好讲评。
上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。
虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。
发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。
对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。
对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机***、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
二、摆正自身位置,理清关系1、与管理所,各班组的关系:坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。
做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班班员的关系:始终坚持以班长为班员服务为宗旨。
一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。
公司车管所XX年年中工作总结7篇
公司车管所XX年年中工作总结7篇篇1一、引言随着XX年的过去一半,公司车管所的工作也进入了中期阶段。
回首这半年,我们在公司领导的指导下,全体员工团结一心,努力工作,取得了一定的成绩。
本文将对公司车管所XX年年中的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为下半年的工作提供参考。
二、车辆管理1. 车辆调度与安排公司车管所负责管理公司所有车辆,包括公务车、商务车等。
在日常工作中,我们根据公司的实际需求,合理安排车辆调度,确保车辆的有效利用。
同时,我们严格遵守交通规则,保障行车安全,为公司节约成本。
2. 车辆维护与保养车辆维护与保养是车管所的重要职责。
我们定期对车辆进行保养,检查车辆性能,及时更换损坏的零部件,确保车辆处于良好状态。
此外,我们还建立了一套完善的车辆维修记录系统,对每次维修情况进行详细记录,为公司车辆管理提供了有力支持。
三、驾驶员管理1. 驾驶员培训与考核驾驶员的素质直接关系到行车安全。
我们定期组织驾驶员参加培训活动,提高他们的驾驶技能和安全意识。
同时,我们还建立了一套驾驶员考核机制,对驾驶员的工作表现进行评估,确保他们具备相应的驾驶能力。
2. 驾驶员日常管理我们建立了完善的驾驶员管理制度,对驾驶员的日常工作进行规范。
这包括驾驶员的出勤、请假、加班等管理制度,以及驾驶员的违规处理办法。
通过这些制度,我们确保了驾驶员队伍的稳定性和高效性。
四、信息化管理1. 车辆管理信息系统建设为了提高车辆管理效率,我们积极推进车辆管理信息系统建设。
通过信息系统,我们可以实时掌握车辆的运行状态、维修记录、驾驶员信息等,为公司决策提供了有力支持。
2. 信息化培训与推广为了确保员工能够熟练使用信息系统,我们组织了多次信息化培训活动。
通过培训,员工们掌握了信息系统的操作技能,为信息系统的顺利运行提供了保障。
同时,我们还积极推广信息系统在公司内部的应用,提高公司的整体管理水平。
五、存在的问题与建议1. 车辆调度不够灵活目前我们的车辆调度主要依赖于人工调度,缺乏智能化调度系统。
车管所上班年度总结(3篇)
第1篇一、工作回顾过去的一年,我在公司领导的关心与指导下,在同事们的支持与帮助下,认真履行职责,积极完成各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:1. 人员管理:针对新员工较多的情况,我加强了新员工对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。
同时,通过加强团队建设,提高员工凝聚力,营造良好的工作氛围。
2. 生产管理:针对生产过程中出现的问题,我要求员工做到忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。
同时,查找原因,对上机纸管进行严格检查,逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗。
3. 安全管理:针对员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹导致的工伤事故,我对班组安全教育的不完善进行了深刻反思,并加强了对员工的安全教育,对不合理的行为加以制止杜绝。
4. 数据统计:全年本班卷绕员工共计8人,新进员工27人,辞职及自动离职共计26人,其中因工作需要调离卷绕岗位4人。
二、工作体会1. 不断学习:在工作中,我始终保持学习的态度,努力提高自身综合素质,为更好地完成工作任务打下坚实基础。
2. 团队协作:加强与同事之间的沟通交流,充分发挥团队协作精神,共同完成工作任务。
3. 严谨作风:对待工作认真负责,严谨细致,确保各项工作任务按时完成。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 加强自身学习,提高综合素质。
2. 优化团队管理,提高团队凝聚力。
3. 严谨工作作风,确保各项工作任务顺利完成。
4. 积极开展技术创新,提高生产效率。
我相信,在公司的领导和同事们的支持下,我一定能够取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的工作岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将本年度工作总结如下:一、工作内容与成果1. 业务办理本年度,我主要负责车辆登记、驾驶证申领、补换领、违章处理等车管业务的办理。
车管所车管科年终总结8篇
车管所车管科年终总结8篇车管所车管科年终总结篇1一年来,车辆管理所在县局的正确领导和支持下,全所同志的共同努力下,对全县运输车辆进行了监督和管理。
今年车辆管理所因为优化青龙经济发展环境,对过路的车辆不准查处,铁矿业曝光后,车辆停止运输,去年办照收费大货车卖往外地,有二十几台大货报废,祖山车队的解体,种种原因,使车辆管理所今年没能完成县局下答的各项任务。
全年共完成各项收费:xxxx万元。
其中个体管理费:xxxx万元。
个体会员费:xx万元。
罚没款:xx万元。
发展个体运输户:xx户。
(长期户:xx户)(临时户:xxx户)具体工作总结如下:一、认真学习,提高技能全所同志认真贯彻党的路线、方针、政策和县局的文件精神,经常组织学习重要思想,十五届六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》及吴仪、王众孚同志《在全国工商行政管理工作会议上的讲话》等重要会议精神。
用“重要思想武装头脑,运用到实际工作中。
不断地学习工商法律法规和相关的业务知识,学习办案执法程序,查找车辆管理的法律法规依据,熟练掌握运输车辆的管理技能,不断提高自身的业务素质和执法水平。
通过学习全所同志提高了认识,将重要思想在具体工作中得以体现,全所同志发扬“团队精神”,每个同志都兢兢业业,任劳任怨,起早贪黑,克服困难,相互配合,使车辆管理工作得以顺利开展。
二、依法行政、遵守纪律在全面落实县局制定的各项规章制度和各种管理办法的同时,结合车管所实际,所内制定了2019年岗位目标责任管理办法,明确各自的岗位责任和奖惩措施,责任到人,各负其责,完善了内部制约机制。
为了严格依法行政,所里将执法依据、执法职责、执法承诺、收费标准等上墙明示,让群众了解并监督我们的执法。
在登记办照过程中,严格前置审批手续,特别是关系群众财产安全的客运车辆,坚持做到“四严格、四禁止”,不符合前置审批手续的不发照,手续不齐全的不发照。
在查处案件中,查处的无照运输户,严格按照执法程序办理,制作事迹钪瓢讣笈仁中龅绞辗延斜曜肌⒋ΨS幸谰荨T谌粘9芾碇校诹礁龆泳淖橹φ嫌危嗷ヅ浜希婪ò焓拢啪税烊饲榘浮⑹杖饲榉押“吃、拿、卡、要”等违法乱纪行为。
车管所工作总结优秀范文5篇
第1篇示例:
车管所是交通管理部门中非常重要的一部分,负责管理和监督车辆注册登记、驾驶人考试及行车证、交通违法处理等工作。在车管所工作中,我们不仅需要认真负责地完成日常工作,还要不断提升自己,为保障交通安全和维护社会稳定做出积极贡献。下面是我对车管所工作的总结和展望。
我们在车管所工作要注重细节,做到细心和耐心。在处理车辆注册登记和交通违法处理的工作中,细节决定成败。我们要认真核实每一份材料,确保信息准确无误。对于申请者提出的疑问和要求,我们要积极耐心地解答,给予必要的帮助和指导。只有把每一个环节都做细做好,才能保证工作的准确和高效。
专业知识和技能的提升也是车管所工作的必备条件。作为车管所的工作人员,我们需要熟悉掌握相关的法律法规和操作流程,只有这样才能更好地为车主提供服务。在这段时间里,我不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。我参加了相关的培训和学习,通过不断的实践和积累,不断提升自己的工作能力和水平。在我所负责的业务范围内,我能够熟练操作各种办理流程,准确快速地处理各类车辆手续,得到了领导和同事的认可和肯定。
要保持团队合作。在车管所的工作中,各个工作岗位之间是关联紧密的,需要相互协作,形成一个紧密的工作团队。我们要树立团队合作的观念,积极与其他同事交流和协作,解决工作中遇到的问题。只有团结协作,才能更好地完成工作,提高工作效率。
要注重学习和提高自身素质。在汽车管理工作中,法规政策不断更新,新技术不断涌现,要求我们不断学习和提高自身素质。我们要注重学习,不断提升自己的专业水平和解决问题的能力,以适应时代的发展和需求。只有不断学习,才能不断进步,更好地为用户提供优质的服务。
要严格遵守规章制度。作为车管ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的工作人员,要时刻遵守规章制度,做到遵纪守法。在工作中,要坚持原则,杜绝不正之风,保持良好的工作作风和职业道德。只有遵守规章制度,才能确保工作的顺利进行,保障用户的权益。
2024年车管所工作总结(三篇)
2024年车管所工作总结一、工作概况2024年是车管所工作的关键年份之一,我们车管所团队在上一年的努力下,取得了一定的成绩和进步。
本年度,我们紧紧围绕着提高服务质量、优化管理体制、强化业务创新等方面展开工作,努力提升了车管所的整体效能和服务水平。
二、服务质量的提升1. 推行网上服务:为了更好地适应数字化时代的发展,我们加大了对网上服务的推广力度。
通过建设车管所官方网站、发布车辆信息查询平台等举措,极大地方便了群众的办事需求,提高了服务效率。
2. 优化办事流程:我们深入研究了办事流程中存在的问题和痛点,并通过优化流程、简化手续等方式,提高了办事效率。
例如,我们通过与其他部门的合作,实现了车辆年检和业务办理的同步进行,大大节省了群众的办事时间。
3. 加强车辆审验工作:我们针对车辆审验工作中存在的安全隐患和违规问题,加强了对车辆审验场所和人员的审核和监督,确保车辆审验的公正性和安全性。
此外,我们还加强了车辆技术检验的培训和质量管理,提高了车辆技术检验的水平和准确性。
三、管理体制的优化1. 强化队伍建设:我们加大了对车管所工作人员的培训和学习力度,提高了工作人员的专业素质和服务意识。
同时,我们还建立了科学的绩效考核机制和激励机制,激发了工作人员的工作积极性和创新能力。
2. 推动信息化建设:我们积极推进车管所信息化建设,通过数字化管理系统的应用,实现了各项工作的数据化、网络化和智能化。
这大大提高了工作效率和数据的准确性,并为后续工作提供了有力的支撑。
3. 加强协作机制:我们与交通运输部门、公安机关等相关部门积极合作,共同解决在办事流程、信息共享、数据互通等方面存在的问题,加强了车管所与其他部门的协同工作,增强了整体工作效能。
四、业务创新与发展1. 推广绿色出行:为了应对环境保护的需求,我们积极推动绿色出行理念的普及。
通过开展绿色车辆的宣传活动和优惠政策的推行,鼓励群众购买和使用新能源车辆,达到节能减排的目标。
车管所年终总结范文5篇
车管所年终总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我所在的车管所全体工作人员在上级领导的正确指导下,紧紧围绕各项任务目标,以科学发展观为指导,开拓创新,锐意进取,取得了辉煌的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、车辆管理业务持续发展在过去的一年中,我们车管所坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作方针,不断优化业务流程,提高办事效率。
截至XXXX年XX月XX日,共办理各类车辆业务XX万余件,其中新车注册登记XX万辆,二手车转移登记XX万辆,机动车变更登记XX万余次。
在业务办理过程中,我们始终坚持一次性告知和首问负责制,积极推行预约服务、延时服务、上门服务等便民措施,得到了广大车主的一致好评。
二、车驾管服务水平不断提升我们车管所始终坚持以人民为中心的发展思想,不断改进工作作风,提升服务水平。
通过加强员工培训,提高业务素质和服务意识,确保每位员工都能熟练掌握车驾管业务知识,为群众提供优质高效的服务。
同时,我们还积极推行网上车管所、微信车管所等信息化服务模式,让群众足不出户就能办理各类车驾管业务,极大地提高了办事效率和服务质量。
三、安全管理工作常抓不懈安全管理工作是我们车管所的重中之重。
我们始终坚持以预防为主,注重日常安全检查和隐患排查工作。
通过定期对办公场所、检测设备等进行安全检查和维护保养,确保各类设备设施的安全性能。
同时,我们还加强员工的安全教育培训工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
在过去的一年中,我们车管所未发生任何重大安全事故,为各项工作顺利开展提供了有力保障。
四、队伍建设取得显著成效我们车管所始终注重队伍建设工作,通过加强员工培训和学习交流活动,不断提高员工的业务素质和综合能力。
同时,我们还积极推行绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
在过去的一年中,我们车管所员工的业务水平和工作能力得到了显著提升,为各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2024年车管所年终工作总结范文(4篇)
2024年车管所年终工作总结范文一、工作背景随着社会的不断发展,交通运输行业也日益发展壮大。
作为车管所的工作人员,我们肩负着管理和监管车辆行驶安全的重任。
____年,我所继续坚持“服务至上、安全第一”的宗旨,积极开展各项工作,取得了一定的成绩和进展。
二、工作内容及成果1.加强人员培训和管理为提高工作效率和服务质量,我所加强了人员培训和管理工作。
通过开展岗前培训、定期业务培训和外部培训,提升了工作人员的业务水平和综合素质。
同时,加强人员管理,建立健全激励机制,激发了员工的工作积极性和责任感。
在人力资源管理方面,我所取得了较好的成绩。
2.提高服务水平为满足群众出行和办理业务的需求,我所积极拓展服务渠道,提高服务效能。
在____年,我所开设了“123车管通”在线服务平台,方便群众随时随地查询和办理相关业务。
同时,我所还通过加强窗口业务流程优化,缩短办理时间,提高了服务质量和效率。
群众对我们的服务普遍反馈良好,取得了群众认可和赞誉。
3.加强安全管理交通安全是我所工作的核心任务,我们始终将安全放在首位。
通过加强对车辆和驾驶人的检查和管理,严厉打击交通违法行为,有效提高了道路交通安全水平。
在____年,我所加大了对酒驾、超速等重点违法行为的打击力度,取得了良好的效果。
同时,我们也加强了路况的巡查和维护,确保道路通畅和交通畅行无阻。
通过这些努力,我所为车辆行驶安全保驾护航。
4.推进信息化建设为适应社会发展的要求,我所也加强了信息化建设。
在____年,我所推进了车管系统的升级和智能化建设,实现了数据的互联互通和共享。
通过信息化的运用,大大提高了工作效率和服务质量。
群众可以通过自助终端办理业务,减少了排队等待的时间,提升了服务体验。
信息化建设对于我所的发展起到了积极推动作用。
三、存在问题与对策1.服务渠道仍然不够多样化。
虽然我们开设了“123车管通”在线服务平台,但仍然有一部分群众对于在线办理存在不熟悉和不信任的情况。
车管所个人年终工作总结8篇
车管所个人年终工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为车管所一员,我在全体同事的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对自己一年来的工作进行全面回顾和总结,以便更好地为新的一年工作做出规划和准备。
二、工作内容及成果1. 业务办理优化本年度,我参与了多项业务办理流程的优化工作。
针对车辆注册登记、年检、过户等业务,我提出并实施了一系列改进措施,简化了办理流程,缩短了群众等待时间,提高了工作效率。
同时,我积极参与业务培训,提升自己的业务能力,确保为群众提供更加优质的服务。
2. 信息化建设推进在信息化建设方面,我参与了车管所信息系统的升级和完善工作。
通过优化信息系统功能,实现了车辆管理信息的实时更新和共享,提高了信息数据的准确性和时效性。
此外,我还积极参与网络服务平台的建设工作,通过网上预约、在线办理等方式,为群众提供更加便捷的服务。
3. 安全管理强化在安全管理方面,我严格执行车辆管理规章制度,加强对车辆的安全检查和管理。
通过定期检查和随机抽查相结合的方式,确保车辆安全性能达标。
同时,我还积极参与安全教育培训,提高自己和同事的安全意识,有效预防和减少了安全事故的发生。
4. 团队合作与协调在团队合作方面,我积极参与团队讨论和协作,与同事共同完成了多项工作任务。
通过有效的沟通和协作,我不仅提高了自己的团队协作能力,还为车管所的整体工作做出了贡献。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)在部分业务办理过程中,仍存在办理效率不高、服务质量不优的问题。
(2)在信息建设过程中,部分信息系统的使用培训不够普及,部分同事对新系统的操作不够熟练。
(3)在安全管理工作方面,部分车辆的安全检查仍存在盲区和漏洞。
2. 改进措施(1)加强业务学习,不断提高自己的业务能力,优化业务办理流程,提高办理效率和服务质量。
(2)加强信息系统的培训普及工作,提高全体同事的信息系统操作能力,确保新系统的顺利运行。
(3)加强安全管理的全面性和细致性,确保车辆安全检查的全覆盖和无盲区。
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车管所年终工作总结
车管所年终工作总结
今年以来,车管所认真贯彻落实党的十七大精神,以车管所等级化评定为重点,以提高服务质量、方便办事群众为目的,采取积极有效的措施,顺利的实现了一等车管所的创建目标。
在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。
一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。
一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。
简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。
二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。
三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车唯一性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。
办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。
四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。
五是机动车注册登记
率已达到支队综合考评标准的要求。
其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。
六是机动车定期检验率达到考评标准要求。
其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。
七是报废机动车注销公告率达到100%。
八是报废机动车监销率达到100%。
二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。
一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。
考试室和候考区实行封闭式管理,并安装监控设备实时播放供群众监督,作弊和人为因素干扰基本排除。
科目二考试启用自动桩考仪,对科目二考试场地实行了封闭式管理,并规范设置候考室与考试场地,保证候考人员有休息的场所,严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建设,规范设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试项目场地,确保了学员道路驾驶素质的提高。
二是完善考试工作的各项职能和职责。
建立健全考试工作制约、防范机制,落实考试员持证上岗,考前点名、考中鉴定、考后讲评,考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。
在考试场
所公示《机动车驾驶人考试工作纪律》,设置考试流程、考试须知、考试项目及标准、考试员照片及警告公告栏,加大对考试员的教育培训力度。
三是按照考试用车的标准,新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。
四是按照《机动车驾驶证业务工作规范》的要求,合理设置业务岗位,严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。
受理驾驶人申请报名时,严格审核申请人提交的资料、证明,确保档案资料的真实性、完整性和有效性。
三、机动车登记和驾驶证管理系统:一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证管理系统软件,民警能够正确、熟练操作使用机动车登记和驾驶证管理系统。
二是严格对工作人员的管理,加强业务培训,定期对系统数据和异常业务情况进行检测,对发现错误的责任人进行严格处理,确保系统数据录入的准确性,主要数据项差错率在5‰以下。
三是制定了计算机及相关设备管理制度、计算机系统操作权限管理制度、密码定期变更制度等规章制度,建立了计算机系统日常运行保障机制,配备了专门的系统管理员,系统维护工作保障有力。
四、服务群众:一是实行业务当日办结制和延时服务制、首问负责制和“一窗式”服务制、业务退办制等便民制度,开展微笑服务,窗口民警推行使用普通话,统一规范文明服务用语,提高车管服务窗口形象。
二是车管大厅使用低柜台
办公,拉近与群众的距离;设置公告栏,公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费项目及标准。
公示民警和工作人员照片、警号,供群众监督。
设置意见簿、举报箱,公布咨询、监督、举报电话,接受群众监督和投诉。
三是实行领导接待制度和值日警官制度,解答群众业务咨询,处理群众投诉和举报,听取群众意见和建议,维护办公场所秩序。
四是规范中介人员行为,委托合法的中介机构代办业务,代办人员持证上岗。
五、监督管理:对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放情况、报废机动车回收企业工作情况等依法进行监管。
六、队伍建设与警务保障:一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度,加强队伍建设,完善民警教育训练体系。
二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等,落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。
一、等级评定工作:车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线,也是全部车管工作的重要载体,在下一阶段,我们将围绕机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理和队伍建设与警务保障这几个方面对全年工作进行梳理,对基本数据、基础台帐等逐一检查,查漏补缺,力争将每一项工作做细、做透。
二、关于机动车登记工作:根据以往的经验,年底是群众买车的高峰期,所以每年的第四季度机动车注册和审验工作都会大量增加,业务比较繁忙。
今年正值公安部102号令刚开始施行,新的机动车登记系统刚开始启用,业务办理过程中经常会遇到各种以前未遇到过的问题。
在这样的情况下,我们应提前安排,筹划好解决各类问题的措施。
一是发挥好导办人员和值日警官的作用,向前来办理业务的群众宣传102号令的内容,引导他们办理各类业务,耐心解答他们的咨询,听取群众对102号令贯彻落实情况的意见和建议。
二是安排专人对各窗口遇到的难点问题及时向领导或业务上级请示,做好群众的解释工作,避免发生群众不满或者投诉事件。
三是抓紧做好业务培训工作。
每周仍将利用业余时间对工作人员进行业务技能培训,对日常工作中遇到的疑难问题统一进行讨论、解决。
三、关于驾驶员考试工作:从10月份开始我们将驾驶证申领窗口延伸至了各乡镇中队,虽然在服务上提供最大的
便利,但考试标准决不能放宽。
从申请人身体条件检验,到科目一、二、三的考试,每个环节都不能省略,必须严格执行考试标准。
下一步我们将对各个中队办理驾驶证情况进行检查和汇总,杜绝考试不合格或不考试发证的情况。