银行网点负责人工作总结
银行网点负责人年终工作总结述职报告(10篇)
银行网点负责人年终工作总结述职报告（10篇）1.银行网点负责人年终述职报告20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20xx年度工作述职如下：一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的xx的贷款调研活动，并参与了xx等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。
一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。
我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。
对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
银行网点主任个人工作总结范文6篇
银行网点主任个人工作总结范文6篇时间如流水，转眼间2019年即将结束，回首这一年的工作，愧疚与收获并存，本人在经验不断积累的同时，也面临着各种新挑战和问题，在此把自己的见解和总结展现在纸上。
一、深化营销意识，提高服务质量本人一直以来认认真真对待客户的咨询，以迎合客户需求为己任。
掌握了现代化营销手段，通过不间断地学习研究，不仅能够有效提高自身的工作效率，还得到了更多客户的信任和肯定。
并且在服务上不断深化，加强个人绩效，促进业务往来。
在新营销中不断创新，推广金融知识，培养客户意识，增强竞争力。
二、深化影响力，提高业绩指标本人的贡献是通过自身业绩的提升赢得了公司及领导的认可。
在积累的工作经验，不断增强自己影响力的过程中，珍惜每个机遇，努力打造客户信任，了解客户需求，促进业务发展。
在不断营销的环境中，更是没有停下脚步，不断创新，不断发展业务，提高业绩指标，获得公司的更好评价。
三、以团队为重，增强企业凝聚力作为银行网点主任，在业务开展的过程中，需要不断和团队紧密合作。
深入做好团队管理，保持团队活力，促进敬业意识。
多召开组织会议，相互学习，分享经验，增强团队凝聚力。
在领导的带领下，团队的成绩突飞猛进，对于业务的开展提供了更广阔的平台与前景。
总之，自身时时保持学习与理解的态度，调动士气，优化自身素质，促进业务不断发展，成为2019年度银行网点主任的一个亮点。
随着时代的变化和社会的进步，新的一年又即将开始，回顾过去一年的工作，不断总结经验教训，对思想和行动进行反思和修正。
在过去的一年中，我一直努力通过各种途径学习金融知识，培养自己多方面的能力。
同时不断地提升市场营销能力，加强产品销售，为客户提供更优质的服务体验。
在今后的工作中，继续加强对金融产品的研究及消费者的研究，以更好地满足客户的需求。
在市场坚持创新，开拓新渠道，培养更多忠诚的客户。
在团队管理方面，加强人事管理，促进团队建设，提升团队整体业绩水平，迎合市场发展，创造更大的经济效益。
2023年银行网点负责人年终工作总结个人(6篇)
银行网点负责人年终工作总结个人篇一7月14日我接受支行的任命担任__分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了2022年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。
1、根据abis系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。
对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。
坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域，对__网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。
1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
银行网点主任个人工作总结
银行网点主任个人工作总结作为银行网点主任，我的主要职责是管理和监督网点的日常运营，确保客户的满意度和业务的顺利进行。
在过去一年的工作中，我经历了很多挑战和机会，以下是我个人工作总结。
首先，我注重团队建设和人员培养。
作为网点主任，我认识到一个优秀的团队是网点成功的基石。
因此，我努力与团队保持良好的沟通和合作，鼓励他们提出建设性的意见和想法。
我定期组织团队会议，分享最新的政策和流程变更，以确保团队成员始终了解并适应变化。
此外，我还提供培训机会，并帮助团队成员发展个人技能和职业能力。
通过这些举措，我团队的凝聚力和工作效率得到了明显的提升。
其次，我注重客户服务和满意度。
银行的核心业务是为客户提供优质的金融服务。
在我管理的网点，我鼓励团队成员热情地接待客户，耐心倾听并解决客户的问题和需求。
我注重培养团队成员良好的沟通和表达能力，确保他们能够准确理解客户的需求并提供恰当的解决方案。
同时，我也定期与客户进行反馈沟通，了解他们的意见和建议，以提高我们的服务质量。
通过这些努力，我们的客户满意度不断提高，并且吸引了更多新客户。
另外，我注重风险管理和合规监督。
作为银行网点主任，我深知风险和合规是银行业务的重要问题。
在过去一年中，我非常关注各种风险因素，并采取了一系列措施，以保护客户的资金安全和银行的声誉。
我定期组织风险评估和合规培训，确保团队成员充分了解相关政策和法规。
同时，我也密切关注各项运营指标和数据，及时发现潜在风险，并采取相应的控制措施。
通过这些努力，我成功地将风险和损失降到最低限度，并确保了网点的运营稳定。
最后，我还注重个人学习和发展。
作为一名银行网点主任，我个人的学习和成长也是至关重要的。
在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习机会，提升自己的业务技能和管理能力。
我加强了对新金融产品和服务的了解，不断提升自己的专业知识。
同时，我也参加了一些管理类培训和课程，提高自己的领导力和团队管理能力。
通过这些学习和努力，我不断提升自己的综合素质，为网点的成功做出了贡献。
银行网点负责人工作总结
银行网点负责人工作总结银行网点负责人工作总结（通用5篇）银行网点负责人工作总结篇120xx年在支行的领导下，各部门的帮助配合下，我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。
围绕市分行提出的，以服务工作为中心，结合分理处的工作实际，充分发挥分理处的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作做为支行分理处，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1.5亿，春节一过，又向人民银行回笼了xx现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。
3、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。
二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展分理处集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好！1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。
3、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。
银行网点主任个人工作总结范文
作为一名银行网点主任，我在工作中不断学习、提高自己的管理水平。
在过去的一年中，我经历了许多挑战和机遇，在这里，我想分享自己的个人工作总结。
一、了解客户需求，提高服务质量在银行工作中，客户永远是第一位的。
作为银行网点主任，了解客户的需求并提供优质的服务至关重要。
因此，我始终关注客户的反馈，制定和落实针对客户的服务指导方针。
通过组织业务培训和开展服务调研，我的团队都能够理解并满足客户需求，最终提高整个银行网点的服务质量。
二、强化管理，提高效率随着各类银行业务逐步普及，银行网点的工作和管理难度也在增加。
作为银行网点主任，我需要确保网点管理良好，高效地服务客户，同时，也要保持网点高效就是针对内部管理进行有效优化。
为此，我的团队制定了针对全职员工和兼职员工的管理计划以及业务流程，确保银行网点的日常运作和控制得以顺利和高效完成。
三、掌握市场动态，开拓新渠道随着市场的快速发展，银行不得不跟上时代的脚步，开拓新业务渠道，以满足不断变化的客户需求。
作为银行网点主任，我一直密切关注市场变化，了解客户需求，积极开展新业务，并与其他银行和合作伙伴联系，与之合作推出更多友好和便利的服务。
通过开发新业务渠道以及提高服务质量和客户满意度，我们的银行网点不断增强市场竞争力。
四、团队建设，塑造优秀员工团队是银行网点最重要和最基本的资源。
作为银行网点主任，我一直致力于团队建设和塑造优秀员工。
通过对员工的培训和技能提升，我们的银行网点不断提高专业技能和企业文化素养，并在工作中建立积极、和谐和富有战斗力的团队关系。
同时，我也会定期组织内部竞赛、小组讨论、旅行和日常活动，为员工提供一个开放并充满爱的工作环境。
这些综合因素可以对员工起到激励和鼓励作用，使得他们感受到愉快和合作的企业氛围，从而提高他们的工作热情和投入度。
以上就是本人的个人工作总结，我深知，作为银行工作人员，需要不断接受挑战、克服困难、迎接机遇，全力为客户提供优质服务，通过对个人素养和能力的不断提升，不断推进自身，参与和塑造公司宏伟的愿景和目标，以及创造更多的成就。
银行网点个人工作总结5篇
银行网点个人工作总结5篇篇1在过去的一年里，我在银行网点的岗位上辛勤工作，致力于提供优质的服务和推动网点的业务发展。
通过不断努力，我取得了一定的成绩，但也存在一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结：一、工作内容概述在过去的一年中，我主要负责银行网点的客户服务和业务办理工作。
具体职责包括接待客户、解答咨询、办理各类银行业务以及推广银行产品等。
通过我和同事们的共同努力，网点业务稳步增长，客户满意度也得到了提升。
二、工作亮点与成就1. 业务办理效率提升：通过优化业务流程和加强内部沟通，我成功提高了业务办理效率，减少了客户等待时间。
2. 客户服务质量改善：我注重提升客户服务质量，通过学习和掌握相关技能，提高了与客户沟通的效果和满意度。
3. 产品推广成效显著：我积极推广银行产品，通过多种渠道宣传和解释产品特点，吸引了大量潜在客户。
4. 团队协作能力增强：我加强与同事间的协作与沟通，共同解决工作中遇到的问题，提升了整个团队的工作效率。
三、工作不足与改进措施1. 业务知识学习不够深入：在业务高峰期，由于客户咨询量较大，我有时未能全面掌握客户需求，导致服务不够细致。
今后我将加强业务知识的学习和培训，提高自身专业素养。
2. 沟通能力有待提升：在与客户沟通时，我有时未能准确把握客户的需求和意图，造成沟通不畅。
我将进一步加强沟通技巧的学习和练习，提高自己的沟通能力。
3. 工作压力管理不足：在面对工作压力时，我有时未能合理安排时间和精力，导致工作效率下降。
今后我将学会更好地管理自己的工作压力，保持积极的工作态度。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务能力和综合素质，为银行网点的业务发展贡献更多力量。
具体计划如下：1. 加强业务知识学习：我将定期参加银行组织的培训和学习活动，不断提升自己的业务知识水平。
2. 提高沟通能力：我将通过参加沟通技巧培训和学习相关书籍，提高自己的沟通能力，确保能够准确把握客户需求和意图。
银行网点主任个人工作总结范文6篇
银行网点主任个人工作总结范文6篇篇一：银行网点主任个人工作总结20xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。
圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。
现就一年来的工作小结如下：一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。
人心涣散将会一事无成。
营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。
为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。
在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。
鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。
充分调动员工参与的积极性。
在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。
确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。
党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。
营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。
在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。
营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。
我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。
银行网点负责人工作总结
银行网点负责人工作总结作为银行网点负责人，我要承担着领导和管理银行网点的责任，负责业务发展、团队管理、风险控制等工作。
在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年的工作进行总结。
一、业务发展作为银行网点负责人，我的首要任务是确保网点的业务发展。
在过去的一年里，我利用各种渠道积极开展宣传推广活动，扩大了网点的知名度和影响力。
我组织了多次营销推广活动，吸引了大量新客户的到来，并对老客户进行了细致的关怀和跟进。
通过这些努力，我们的业务得到了较好的发展，客户数量和存款规模都得到了显著增长。
二、团队管理一个高效的团队是银行网点顺利运营的保障。
我重视团队的建设和管理，注重培养团队成员的能力和团队合作意识。
我定期组织团队培训，提升员工的业务水平和服务质量。
同时，我注重激励员工，设立了一系列激励机制，如员工表彰制度、岗位晋升制度等，激励员工更好地发挥自身优势，为网点的健康发展做出贡献。
在团队建设和管理方面，我取得了一定的成绩，团队的凝聚力得到了显著提升。
三、风险控制银行网点作为金融机构，风险控制是我们工作中不可忽视的一个重要环节。
我注重风险管理工作，建立了一套完善的风险评估和控制制度。
我组织员工定期进行风险评估，针对可能存在的风险进行及时的分析和控制措施。
同时，我注重对员工进行风险意识培养，加强他们的风险防范和风险管控的能力。
通过这些措施，我们成功避免了一些潜在的风险和损失。
四、客户服务客户是银行网点的生命线，优质的客户服务是我们吸引客户和保持客户的关键。
我注重加强客户服务工作，提高员工的服务意识和服务能力。
在过去一年里，我组织了多次客户满意度调查，了解客户的需求和意见，并针对性地进行改进。
我优化了网点的服务流程，减少了客户等待的时间，并且加强了员工的礼貌和沟通技巧。
通过这些努力，我们的客户满意度得到了提升。
总的来说，作为银行网点负责人，过去一年里我在业务发展、团队管理、风险控制和客户服务等方面都取得了一定的成绩。
商业银行网点主任工作总结
商业银行网点主任工作总结
作为一名商业银行网点主任，我深刻体会到这一职位的重要性和挑战。
在过去
的一年中，我经历了许多挑战和收获了许多成就，我想在这里总结一下我的工作经验和心得体会。
首先，作为一名商业银行网点主任，我需要具备优秀的管理能力和团队合作精神。
我不仅需要管理整个网点的运营工作，还需要领导团队完成各项业务目标。
在这一过程中，我学会了如何合理分配资源，激励团队成员，以及如何有效地解决团队内部的矛盾和问题。
通过与团队成员的密切合作，我们成功完成了一系列业务目标，为公司创造了丰厚的利润。
其次，作为一名商业银行网点主任，我需要具备敏锐的市场洞察力和创新精神。
在市场竞争激烈的环境下，我们需要不断地创新业务模式和服务方式，以吸引更多的客户并提升客户满意度。
在过去的一年中，我积极开展了各种促销活动和客户服务改进措施，取得了良好的效果。
我们的网点业务量和客户满意度得到了明显提升，为公司带来了更多的业务机会。
最后，作为一名商业银行网点主任，我需要具备良好的风险防控意识和危机处
理能力。
在金融行业，风险和危机是难以避免的，我们需要做好充分的准备和应对措施。
在过去的一年中，我们成功应对了一系列风险事件和危机，保障了客户资金安全和公司的声誉。
这得益于我们团队的密切合作和高效应对能力。
总的来说，作为一名商业银行网点主任，我深刻体会到了这一职位的重要性和
挑战。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司创造更多的价值。
希望通过我的努力，我们的网点业务能够不断发展壮大，为客户和公司带来更多的利益。
银行网点行长个人工作总结
银行网点行长个人工作总结今年是我担任银行网点行长的第一年，经过一年的工作，我对自己的工作有了一些总结和反思。
首先，我意识到作为银行网点行长，我不仅是一个管理者，更是一个领导者。
我需要不仅仅关注业务上的发展，更要关心员工的工作和生活，努力创造一个和谐的工作环境。
在过去的一年里，我建立了一支优秀的团队，他们都非常有干劲和责任感。
我们一起努力，提高了网点的服务质量，取得了不错的业绩。
然而，我也意识到在管理团队时，要注重激励和培训，引导他们不断进步，以适应市场的变化。
另外，我在过去的一年里也在不断学习和提升自己。
银行业务更新换代非常迅速，我必须不断学习新的知识和技能，与时俱进。
同时，我也积极参加各种培训和讲座，拓展自己的视野，加强专业素养。
在未来的工作中，我将继续加强团队建设，注重员工的培训和激励，创造更好的工作氛围；同时，我也将加强自身的学习，不断提升自己的专业水平和领导能力。
我相信，在团队和自己的共同努力下，我们一定能取得更好的成绩，为银行网点的发展做出更大的贡献。
作为银行网点行长，我一直把客户满意度放在首要位置。
在过去的一年里，我不断强化客户服务意识，通过改进服务流程、提高员工素质和加强沟通交流，努力提升了网点的服务水平。
我们引入了智能化的服务方式，提供更便捷、高效的金融服务。
与此同时，我们也注重倾听客户的反馈意见，不断改进我们的服务，使每一位客户都能感受到我们的用心和诚意。
在经营方面，我对业务规模的扩大和盈利能力的提升制定了明确的策略。
我们通过市场调研和分析了解客户需求，推出了更贴近客户需求的金融产品和服务。
同时，我们也加强了风险管理，严格控制风险，确保了网点业务的稳健发展。
经过一年的努力，我们的业绩得到了明显的提升，给银行带来了更多的利润。
在团队建设方面，我注重员工的培训和激励。
我们开展了各种形式的培训，帮助员工提升业务水平和职业技能。
同时，我们注重激励机制的建立，通过绩效考核、员工关怀等方式激励员工，使他们感受到团队的凝聚力和向心力。
银行网点半年个人工作总结8篇
银行网点半年个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的半年里，我在银行网点的工作中积累了丰富的经验，通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。
本报告将对我半年的工作进行总结，并反思在工作中遇到的问题及解决方案，以及对未来的规划和展望。
二、工作内容及成果1. 客户服务在过去的半年里，我始终坚持以客户为中心，提高服务质量。
通过积极沟通、主动关心和解决问题，成功提高了客户满意度。
同时，我还参与了多次客户服务培训，提高了服务技巧和专业水平。
2. 存款业务在存款业务方面，我积极推广银行产品，成功吸引了大量新客户。
同时，我还积极维护老客户，提供个性化的服务，成功稳定了客户群。
3. 贷款业务在贷款业务方面，我积极推广各类贷款产品，并为客户提供专业的咨询和建议。
通过努力，我成功帮助多位客户办理了贷款业务，提高了银行的业务量。
4. 风险管理在风险管理方面，我严格遵守银行的风险管理制度，对每一项业务都进行严格的审核。
同时，我还积极参与风险管理的培训，提高了风险管理能力。
5. 团队协作在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通。
通过团队协作，我成功完成了多项任务，提高了工作效率。
三、遇到的问题及解决方案1. 客户服务压力较大随着客户需求的多样化，我在客户服务中面临一定的压力。
为了解决这个问题，我积极学习服务技巧，提高沟通能力，同时寻求同事和上级的帮助和支持。
2. 市场竞争激烈当前金融市场竞争激烈，为了应对这一挑战，我积极了解市场动态，掌握竞争对手的情况，并根据市场需求调整销售策略。
四、个人成长与反思在过去的半年里，我不仅在业务能力上有所提高，还在团队协作和风险管理方面取得了显著的进步。
同时，我也认识到自己在工作中的不足，如服务技巧和沟通能力还有待提高。
为了取得更好的成绩，我将继续努力学习和提高自己的业务水平。
五、未来规划及目标1. 提高业务水平我将继续学习金融知识，提高自己的业务水平，为客户提供更专业的服务。
2. 加强风险管理我将继续加强风险管理，严格遵守银行的风险管理制度，确保业务的安全性和稳定性。
2024年银行支行网点行长年度个人工作总结(2篇)
2024年银行支行网点行长年度个人工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的一年里，我担任银行支行的行长一职，经过团队的共同努力和努力工作，我们取得了许多令人振奋的成绩。
在____年即将结束之际，我谨向大家呈上我的年度个人工作总结。
一、业绩成果在____年，银行支行取得了突出的业绩成果。
首先，我们的存款规模实现了快速增长，较去年同期增长了20%。
我们通过开展各类存款促销活动，吸引了大量的存款客户，并不断提升客户满意度。
其次，贷款业务也取得了显著的提升。
我们严把风险关，加强了贷款审批流程，同时积极探索创新的贷款产品，满足了客户多样化的资金需求。
贷款余额同比增长了15%，不良贷款率保持在较低水平。
此外，我们还积极拓展公司业务，推出了一系列的金融产品和服务，提高了公司业务的市场占有率。
二、团队建设团队是支行工作的重要基石，我十分重视团队建设。
去年以来，我注重团队的凝聚力和协作能力的培养。
通过定期组织团队建设培训，激发团队成员的积极性和创造力。
同时，我鼓励团队成员参加各类专业培训和岗位竞聘，提升个人能力和素质，为团队的整体发展做出贡献。
在日常工作中，我注重与团队成员的沟通和交流，鼓励大家勇于提出自己的建议和意见，不断完善工作流程，提高工作效率。
我深信，只有团队的共同努力和合作，才能实现更好的业绩。
三、风险管理风险管理是银行支行工作中的重要环节。
在过去的一年里，我们注重加强风险管理，有效防范和控制各类风险，并取得了较好的成果。
我们建立了全面的风险管理体系，完善了内部控制制度，加强了风险监测和预警机制。
同时，我们加强了对贷款风险和信用风险的监测和控制，通过加强对贷款客户的审查和调查，及时发现和解决潜在的风险隐患。
我希望在未来的工作中，能够进一步加强风险管理，保持银行支行的稳定和健康发展。
四、客户服务客户是我们工作的核心，为客户提供优质的服务是我们的义务和责任。
在过去的一年里，我们注重提升客户服务水平，不断满足客户的需求。
银行营业网点一线网点主任工作总结
银行营业网点一线网点主任工作总结总结：作为银行营业网点一线网点主任，我在这个岗位上工作了一段时间，我想总结一下我的工作经验和学到的教训。
首先，作为一线网点主任，我始终坚持以服务客户为中心的理念。
我认为客户是银行的核心，我们的工作应该围绕客户的需求进行。
因此，我不仅注重与客户的沟通和交流，了解他们的需求，还尽可能提供更好的服务。
我确保网点的员工都明白客户的重要性，每个员工都要具备良好的沟通能力和服务意识，以确保客户满意度的提高。
其次，作为一线网点主任，我注重团队的合作和协作。
我建立了一个良好的团队氛围，鼓励员工之间互相合作，共同解决问题。
我也定期组织培训和会议，提高员工的专业素养和团队合作能力。
在工作中，我尽量给员工提供更多的机会和发展空间，激励他们的积极性和创造力。
我还注意到，作为一线网点主任，我应该具备较强的管理能力。
我尽力确保网点的运营效率和质量。
我制定了详细的工作流程和标准，并监督员工的执行情况。
我也注重数据分析和绩效评估，及时发现问题并提出解决方案。
在与上级领导的沟通中，我会积极汇报网点工作的进展和问题，并寻求他们的支持和帮助。
最后，作为一线网点主任，我也努力保持自己的学习和成长。
银行业务的发展日新月异，我深知自己需要不断学习和提升自己的知识和技能。
我定期参加培训课程和行业研讨会，以不断更新自己的知识和了解最新的行业动态。
同时，我也鼓励员工进行学习和自我提升，以提高整个团队的竞争力。
总的来说，作为一线网点主任，我的工作总结就是以客户为中心，注重团队合作，具备较强的管理能力，并不断学习和成长。
我相信只要不断努力和提升自己，我能够更好地担任这个岗位，为银行的发展做出更多的贡献。
银行网点主任个人工作总结范文6篇
银行网点主任个人工作总结范文6篇我担任银行网点主任已经有一段时间了，在这段时间里，我深感自己的工作经验和管理能力得到了快速发展和提升。
以下是我个人的工作总结:我注重加强团队建设和协调能力。
通过定期组织团队活动和会议，我帮助员工建立了良好的合作关系，有效地提高了团队的凝聚力和协作能力。
我还注重培养员工的职业素养和技能，通过内部培训和知识分享的方式提高员工的专业水平和工作效率。
我注重提升个人的领导能力和决策能力。
我积极参加各种培训和学习活动，不断提高自己的管理知识和技巧。
在工作中，我注重分析问题、把握重点，准确理解和解决各种复杂情况下的问题，并能及时做出决策和安排。
我注重客户服务和业务拓展。
我重视与客户的沟通和联系，关注客户的需求和反馈，并积极解决客户遇到的问题和困扰，提供优质的服务。
我通过与其他银行部门和机构的合作，积极开展业务合作和拓展，为银行提供更多的业务增长点。
我在担任银行网点主任的这段时间里积极主动，努力工作，取得了一些成绩。
我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方，希望在以后的工作中能够继续发挥自己的优势，不断进步和提高。
在过去的一年里，我作为银行网点主任，经历了许多挑战和机遇。
通过不断努力和学习，我在工作中取得了一些成绩。
以下是我的个人工作总结:我注重优化网点运营管理。
我通过规范和优化各项运营流程，提高了网点的工作效率和服务质量。
我还注重资源的合理调配，提高了网点的利润和业务增长。
我不断关注市场变化和客户需求，及时调整网点的经营策略和产品组合，以满足客户的不同需求。
我注重自我学习和成长。
我认识到自己需要不断学习和提升自己的知识和能力，因此我积极参加各种学习和培训活动，提高自己在银行业内的竞争力和专业水平。
作为银行网点主任，我注重团队建设和员工培训，通过建立良好的团队合作机制和培养员工的专业能力，提高了网点的工作效率和服务质量。
我注重与客户的沟通和交流，积极了解客户的需求和反馈，并及时解决客户遇到的问题和困扰。
银行网点工作总结6篇
银行网点工作总结6篇银行网点工作总结篇120__年是x行发展史上浓墨重彩的一年，x行成功迈出了股份制改革的第一步。
__年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
20__年，我在__村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的x行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为x行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！银行网点工作总结篇220__年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。
银行网点主任个人工作总结9篇
银行网点主任个人工作总结9篇银行网点主任个人工作总结1回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、营业部的日常管理工作：营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。
作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；及时了解客户情况，为领导决策提供依据；切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。
二、加强自身学习，提高业务水平：随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。
经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的'专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
银行网点主任工作总结亮点
银行网点主任工作总结亮点
作为一名银行网点主任，我深知自己的责任重大，需要不断努力提升自己的工
作能力和管理水平。
在过去的一段时间里，我积极进取，努力工作，取得了一些成绩和亮点，现在我想分享给大家。
首先，我始终坚持以客户为中心。
在日常工作中，我注重与客户进行有效沟通，了解他们的需求和意见，及时解决他们在办理业务中遇到的问题。
我还不断主动推出一些优惠政策和活动，吸引更多的客户光顾我们的网点，提升了客户满意度和忠诚度。
其次，我重视团队建设和管理。
我深知一个团队的凝聚力和执行力对于工作的
顺利进行是至关重要的，因此我注重团队建设，定期组织团队培训和学习，提升员工的专业素养和服务水平。
同时，我也善于激励和引导员工，激发他们的工作热情和创造力，使整个团队更加有活力和凝聚力。
另外，我还注重网络营销和业务拓展。
随着互联网的发展和普及，我们的银行
也需要借助网络平台来拓展业务。
因此，我积极开展网络营销活动，提升我们的网点知名度和影响力，吸引更多的客户。
同时，我还注重业务拓展，不断开发新的业务领域和客户群体，为网点业绩的提升做出了一定的贡献。
总的来说，作为一名银行网点主任，我在工作中不断努力，取得了一些成绩和
亮点。
我会继续保持努力，不断提升自己的工作能力和管理水平，为银行的发展做出更大的贡献。
同时，我也希望能够与更多的同行交流，共同进步，共同发展。
银行网点工作总结
银行网点工作总结有关银行网点工作总结（通用6篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！需要认真地为此写一份工作总结。
那么要如何写呢？下面是店铺收集整理的有关银行网点工作总结（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行网点工作总结1回顾一年来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。
下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。
一、失误、缺点和经验简谈以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。
而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。
基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。
由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。
在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。
月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
银行网点负责人工作总结
银行网点负责人工作总结银行网点负责人工作总结120__年度本人主要从事公司类资产业务，在领导银行副行长年度总结的带领和同事的支持下，本人较好地履行了岗位职责，个人综合能力有了较大的提高。
对年工作进行回顾，本人完成的岗位职责情况主要包括以下几个方面：一、优质客户市场开拓及维护效果显著，中小企业营销业绩及培育力度突出，潜在风险贷款得到有效的调整及清转退出。
年度本人所经办管理过的公司户有户，涉及贷款金额高达_万元，其中流程客户户，涉及贷款金额_万元，小企业客户户，涉及金额_万元。
在一季度开门红中，本人新增小企业客户户，新增贷款_万元，保函_万元，清收潜在风险贷款_万元；在二季度中，本人升级转化潜在风险贷款_万元；在四季度中，本人新增流程企业贷款_万元，带头营销小企业户并新增小物管中心年终总结企业贷款_万元。
本人所经办过的公司及其关联企业（简称“家族系列企业”）为我行存贷款优质客户，年度张氏家族系列企业在我行的月均存款余额合计约在_万元以上，月均贷款余额和结算量分别高达_亿元和_亿元。
他行采取下浮利率、发放信用贷款等手段想从我行挖抢家族系列企业，但在行部领导的指导和同事的配合下，我行为其提供优质高效的金融服务，通过服务的竞争，不但他行没挖走该系列客户，反而进一步提高其对我行的忠诚度，如四季度中，联合营业部有关人员对其进行整合营销，新增两户小企业（共发放小企业贷款_万元。
)另该年度本人还营销并培育了如公司、公司，预计年可为该三家企业发放住房开发贷款共_万元。
二、中间业务的营销取得突破性进展。
本人平时在营销公司类房地产策划工作总结资产负债业务时非常注重资产负债业务同中间业务的联动营销，如在办理公司类资产业务时，曾为公司员工开立灵通卡多张并为其代发工资，为公司累计开立保函_万元，另本人管理的公司客户基本上开通了网上银行或电话银行，各家企业的主要管理人员也基本上开了我行的信用卡或理财金账户，这为我行中间业务的`发展作出了较大贡献。
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银行网点负责人工作总结白驹过隙，时光飞逝，转眼间2015年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在XXX银行网点所有员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。
作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20余年的老员工，一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己认真工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：一、主要经营业绩1、核心存款。
截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元，较上年增长XXX万元：其中对公余额为XXX万元，较上年增长XXX万元，完成全年任务XXX%；储蓄余额为XXX 万元，较上年增长XXX万元，完成全年任务的XXX%。
中间业务完成XXX万元，完成计划任务的105%；售出理财产品XXX个；售出信用卡XXX张；新增手机银行用户XXX 人，网上银行用户XXX人。
二、主要工作措施及成效明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。
其次，在业绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带领大家取得了较好的成绩。
第三，在德的方面，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。
尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺利开展。
最后，在技能的方面，我通过业余时间的学习，熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务。
牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
以身作则，带领员工加强学习，提升个人素质和专业技能。
加强员工的业务的精细化学习，扩充知识广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益出发，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点所有员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素质和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。
机制改革，银行管理勇攀新高峰。
受机构改革的影响，今年11月份开始，我们的银行网点与XX支行进行了合并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。
辞旧岁迎新年，2015的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来2016年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的计划和策略，为我行的发展助一臂之力。
在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作：第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。
牢固树立“以客户为中心”，“赢在大堂”，坚持“存款立行”，从源头抓客户，做好客户营销工作，积极营销电子类、卡类产品，引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。
第二、提升服务，提升客户满意度。
最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
第三、加强内控管理，严格控制操作风险。
正确认识内控机制的重要性，加强员工职业道德培养和警示教育，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。
构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。
实行业务与监督分离，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。
职能部门必须认真实施自律监管，提高自律监管的效果，应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量，履行监管职责，强化与不断创新监管手段。
2014年银行营业部主任个人工作总结0xx年，我在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，团结营业部的同志一道，紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路，认真贯彻执行党的十六大以及十六届三中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻执行中央、省、市分行制定的金融方针政策，以强化内部管理和执行制度为重点，充分发挥内勤管理的职能作用，正确处理好与正职领导的工作关系，积极为营业部的工作建言献策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真执行支行的规章制度，有效地促进了营业部工作的开展，较好地完成了肩负的各项工作任务。
现将本人一年来的思想、工作、学习、廉政等方面的情况总结如下：一、学习政治钻理论，提高水平强素质一年来，不断坚持政治理论学习，努力提高自身的政治思想水平，自觉地加强思想道德修养，以支行的规章制度严格要求自己，用金融工作人员职业道德标准规范自己的行为，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和金融法律法规，积极投身到实践“三个代表”活动和学习胡锦涛总书记的“七?一”重要讲话，以及学习十六大精神、十六届三中全会精神中去，认真探讨其重要意义和内涵，不断丰富了理论知识，提高了思想政治素质，坚定了正确的理想信念，树立了正确的世界观、人生观和价值观，自己的政治敏锐性、政治鉴别力和思想道德品质得到不断提高。
二、狠抓业务重学习，提升能力强管理在提高自身政治素质的同时，本人认真学习业务知识，不断扩大业务知识面，在学习中，不仅学习储蓄工作业务理论，而且还尽量多学习计算机操作系统业务、金融管理业务知识财务会计知识、法律知识和电算会计知识，不断地充实自己，提高自身的综合素质，努力提高自身的工作能力。
同时狠抓员工的业务学习，每月定时组织营业部的员工利用晚上休息时间学习政治理论、业务知识和支行下发的业务文件、制度等内容，以提高职工的整体政治业务素质。
积极组织会计人员参加电算会计培训，完成了培训任务，本人也通过电算会计培训考试合格。
一年来本人所做的工作基本做到了思路清晰，条理清楚，处理及时，手续完备，并能按时按质按量完成了支行领导和营业部主任交办的各项工作任务。
三、忠于职守勤敬业，坚持原则讲团结本人忠于职守，爱岗敬业，工作积极主动，认真负责，自觉服从营业部领导的工作安排。
支持主任的工作，与主任积极配合开展工作，大事讲原则，小事讲风格，讲团结、识大体、顾大局。
培养了良好的集体主义精神和勤奋敬业的团队精神。
在工作中，敢于放手大胆开展工作，不畏首畏尾，不瞻前顾后，本人始终做到尽职尽责，坚持原则，廉洁奉公，勤奋敬业，团结同志，宽以待人，为人正直，公道正派。
工作兢兢业业，任劳任怨。
严格遵守劳动纪律，做到不迟到，不早退。
在有需要完成突击工作任务的时候能加班加点去完成，不计较个人的得失，乐于奉献，经常以工作为重。
四、努力工作求进取，强化管理求实效一年来，通过自身的开拓进取和艰苦努力工作，强化内部管理并收到了实效，全年通过营业部全体员工的艰苦努力，共实现新增储蓄存款万元，净增长率达到 %。
主要做了以下几项工作：认真履行岗位责任制，充分发挥会计工作职能。
1-6月，本人在支行财会部从事财会核算工作，一是做到认真审查会计凭证，及时清退过期的或不符合规定的发票，不予入帐，确保我行正确使用发票，严把支出票据审核关口。
二是做好核对帐务工作。
根据上级行的关于加强对营业所独立核算帐务对帐工作要求，除按旬用电话对帐外，并按月发出对帐单督促核对帐务，确保帐务相符，帐实相等。
在与上级行对帐中，坚持按旬发出对帐单，并随时与上级行主管人联系。
对大额资金调拨数实行按日逐笔核对入帐，保证资金的安全和业务工作的正常运行。
三是做好申报缴纳税收工作。
按时与营业所核对划缴税收情况，并及时做好申报纳税工作。
利用多种关系，从多种渠道协助配合领导搞好税收的解缴和协调工作，按时按质按量完成本职工作任务。
认真执行规章制度，定期督促检查工作。
今年七月份，因从事变动，我受支行安排在营业部任内勤主任。
到岗后，一是配合上级主管部门，与营业部主任研究确定内部岗位，并制定岗位职责，按岗位职责制度要求和业务操作规程，合理设置了办理存取款、对公业务等窗口，更换了旧登记簿，建立了新的登记簿，并定期督促、检查制度执行情况和各种登记薄的使用情况。
二是在我行实行柜员工作责任制后，配合上级主管部门根据各个员工的特长合理安排柜员的工作岗位，充分发挥每个人的工作潜力，调动一切工作积极性，让职工安心努力工作。
三是制定了柜员工作责任制，建立了柜员业务工作考核制度，并组织柜员认真学习业务知识，开展岗位练兵和百日优质服务竞赛活动，努力提高服务质量，树立了农业银行优质服务的良好窗口形象。
严格执行业务操作规程，做到严格审查把好“三关”。
1、严把即时审核监督关。
一是严格审查开户、销户或更换印鉴手续，并做好有关登记;二是逐笔审批柜员对各种业务的抹帐、错帐、冲正处理，监督错帐冲正记帐凭证的填制和帐务的处理，并及时登记《挂帐、抹帐、冲帐登记薄》;三是审查大额现金支取环节，并对操作柜员实行授权，同时做好备案工作;四是逐笔审核应解汇款的解付环节，监督检查客户是否提供有效身份证件和款项的支付情况;五是逐笔严格审查银行汇票的签发和解付是否符合有关规定，对有问题的汇票发出查询书，并在查询书上签字确认;六是逐笔监督单位定期开户、销户以及存款证实书的签发手续是否齐全，检查销户单位定期存款单是否加盖印鉴章，是否出示了有效证件;七是审核同业往来、同城交换票据、系统内往来、其他应收、应付款的合法合规情况，以及票据的真实性，审核有权部门查询、冻结、解冻、扣划、罚款等情况，是否按规定提供了有效证件，并且是否按法定程序操作，并同时记载内勤主任日志;八是监督柜员及时对领回的重要空白凭证或有价单证进行入库、入帐;九是逐笔审核网内往来的往、来帐务，签章确认，并做好相关记载;十是监督柜员因临时离岗以现金、编押机、压数机、重要空白凭证、各种业务印章等是否入箱保管，并是否做了临时签退。
2、严把每日审核监督关。
一是监督柜员的印、押、证、机的分管情况，柜员是否按规定更换工作密码，处理业务是否在授权范围内，是否做到真实有据、合规合法、手续完备、处理正确;二是审查已经处理的记帐凭证、原始凭证及附件的内容是否一致、要素是否齐全、传票号码是否连续、记帐凭证份数与柜员的日终平帐报告表是否相符，各柜员的平帐报告表与银行网点负责人述职报告郭海平中国农业银行交口县支行述职报告在担任农行交口县支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。