公司业务部管理规章制度.doc
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序,提高工作效率,保障公司业务的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条业务部的工作时间为每周一至周五,上午8:30至
12:00,下午13:30至17:30。
周末和法定节假日休息。
第三条业务部的工作人员应当按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管汇报并经批准。
第四条业务部的工作人员应当认真履行岗位职责,做到工作细致、认真负责,不得擅自泄露公司机密信息。
第五条业务部的工作人员应当遵守公司的各项规章制度,服从领导安排,积极配合其他部门开展工作。
第六条业务部的工作人员应当积极学习业务知识,不断提高自身业务水平,为公司业务发展做出贡献。
第七条业务部的工作人员应当保护公司财产,节约用电用水,
妥善使用办公设备,做到资源合理利用。
第八条业务部的工作人员应当保持良好的工作态度,积极沟通协作,共同完成公司交代的各项任务。
第九条业务部的工作人员应当严格执行上级领导的指示,不得擅自行动或违反公司规章制度。
第十条业务部的工作人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的处罚,严重者将受到公司纪律处分。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,须经公司领导批准后方可生效。
特此制定,以资遵守。
公司业务部员工管理制度
一、总则为加强公司业务部员工的管理,提高工作效率,规范工作秩序,确保业务工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司业务部全体员工。
三、员工入职管理1. 员工入职前,人力资源部应进行严格的筛选和录用,确保员工具备相应的工作能力和素质。
2. 员工入职时,需提供个人简历、身份证、学历证书等相关证件,并签订劳动合同。
3. 员工入职后,业务部负责人应对新员工进行岗位培训和入职指导,确保员工迅速适应工作环境。
四、员工岗位职责1. 员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,认真履行岗位职责。
2. 员工应积极主动地开展业务工作,提高工作效率,确保完成各项工作任务。
3. 员工应加强与客户、同事的沟通与协作,提高团队凝聚力。
4. 员工应关注市场动态,及时调整业务策略,为公司创造更大的价值。
五、工作纪律1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 员工应保持工作场所的整洁,爱护办公设备。
3. 员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
4. 员工应服从领导安排,积极参加公司组织的各项活动。
六、考核与奖惩1. 公司设立绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。
2. 对表现优秀的员工,给予表彰和奖励;对表现不佳的员工,给予批评和指导。
3. 对严重违反公司规章制度的行为,公司将依法依规进行处理。
七、培训与发展1. 公司定期组织业务培训,提高员工的专业技能和综合素质。
2. 员工可根据自身发展需求,提出培训申请,公司予以支持。
3. 公司鼓励员工参加外部培训和考试,提升个人竞争力。
八、附则1. 本制度由公司业务部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
公司业务部门考勤管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务部门的考勤管理,确保工作秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规及公司规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部门全体员工。
第三条本制度旨在规范员工考勤行为,保障公司正常运营,维护员工的合法权益。
第二章考勤时间与工作制度第四条工作时间:公司业务部门实行标准工作制,即每日工作8小时,每周工作40小时。
第五条上班时间:员工应按照公司规定的上班时间打卡签到,不得迟到、早退。
上班时间为9:00-12:00,13:00-17:00。
第六条下班时间:员工应按时下班,不得擅自离岗。
下班时间为17:00。
第七条周末及法定节假日:根据国家法定节假日安排,公司业务部门实行休息制度。
具体休息时间由公司另行通知。
第三章考勤管理第八条考勤打卡:员工应使用公司统一规定的考勤打卡设备进行打卡,不得使用他人卡进行打卡。
第九条考勤记录:人力资源部门负责员工考勤记录的整理与统计,确保考勤数据的准确无误。
第十条迟到与早退:员工迟到或早退,需向直接上级报告原因,经批准后方可进行补签或签退。
迟到超过30分钟视为缺勤半天,早退超过30分钟视为缺勤半天。
第十一条请假制度:员工需提前向直接上级申请请假,经批准后方可离岗。
请假包括事假、病假、年假等,具体规定如下:1. 事假:员工因私事需请假,需提前一天向直接上级提出申请,经批准后方可离岗。
2. 病假:员工因病需请假,需提供相关医疗证明,经批准后方可离岗。
3. 年假:员工享受国家规定的带薪年休假,具体假期安排由人力资源部门另行通知。
第十二条缺勤与旷工:员工未经批准擅自离岗或未按规定办理请假手续,视为缺勤或旷工。
缺勤一天按半天计,旷工一天按全日计。
第四章考勤奖惩第十三条考勤奖励:员工连续一个月无迟到、早退、缺勤、旷工等违规行为,可获得一定的考勤奖励。
第十四条考勤惩罚:员工出现迟到、早退、缺勤、旷工等违规行为,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款等。
公司业务管理制度(最新9篇)
公司业务管理制度(最新9篇)贸易公司管理的规章制度篇一为树立公司的良好形象,内抓管理,外树品牌,形成高效、规范的工作方式,制定本章程,望全体员工遵照执行。
一、接待规范凡有来宾,公司人员都要热情接待,笑脸相迎,并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待,待客人就座后,要倒茶倒水。
来客临别时,要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。
客人与公司人员谈话中间,无关人员不得吵闹或随便插话。
未经许可,不得随便进入总经理室和财务室。
三、卫生制度公司人员要讲究个人卫生和公共卫生,衣着整齐、端庄,办公用品要摆放整齐,不得随便乱丢乱放,随地丢弃杂物。
四、请假制度1、公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗,不得迟到或早退,违反一次警告,违反两次扣除工资10元,以此递增。
2、公司人员一般不准请事假。
若有特殊情况,可写书面申请,经批准后,方可请假,并扣除请假天数的工资。
五、财务制度1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表,并提供相应的付款依据,经主管会计、公司领导审核签字后,出纳方可办理付款。
2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。
报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据,原始发票不得涂改、伪造。
财务人员应加强费用报销的审核工作,对不符合规定和越权审批的,一律不予报销。
若有违反者,扣除相应报销款项和当月工资。
六、派车制度1、公司汽车由领导统一安排,未经许可,不得随便借车、出车。
2、公司汽车谁开车谁负责,若有不必要的磕碰或损坏,由开车人负全部责任。
3、汽车要定时保养检测,开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件,遇有情况要及时排除或汇报。
七、人事异动2、员工入职后的一个月内,单位要与员工签订劳动合同,并办理相关社保手续。
3、试用期员工要辞职的,需提前3天提出申请,正式员工需要辞职的,需提前30天提出申请。
4、员工有劳动法、劳动合同法规定的辞退条件的,公司可以按照法律的规定与员工解除劳动关系,并不支付补偿金。
八、工资制度1、员工每月的工资定于下个月的某某日发放。
公司业务部规章制度范本
公司业务部规章制度范本第一章总则第一条为规范公司业务部的工作,提高工作效率,规定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体公司业务部员工。
第三条公司业务部是公司的核心部门,负责公司的业务拓展、市场开拓和销售业务管理等。
第四条公司业务部员工应当遵守公司的相关规章制度,并保持对公司及其客户的机密性。
第五条公司业务部应当积极团结合作,互助互利,共同推动公司的发展。
第二章组织架构第六条公司业务部设置部长一名,副部长一名。
第七条各业务小组根据具体业务和项目设置,由小组组长负责。
第八条公司业务部内部管理分为业务管理、客户管理、销售管理、绩效评估等子管理。
第三章职责分工第九条部长负责公司业务部的整体工作,制定年度业务目标和计划,并监督各小组的工作进展。
第十条副部长协助部长的工作,负责协调各小组之间的协作,提供支持和指导。
第十一条小组组长负责小组的日常工作安排和组织,制定项目任务和计划,并监督执行情况。
第十二条所有员工应按照部门安排的任务和计划进行工作,确保任务按时完成。
第四章工作流程第十三条公司业务部应每月召开工作例会,总结上月工作,制定下月工作计划。
第十四条公司业务部应建立完善的客户管理制度,及时跟进客户需求,提供优质的服务。
第十五条公司业务部应建立销售管理制度,规范销售流程,提高销售额和市场份额。
第五章奖惩制度第十六条公司业务部应根据个人和团队的绩效情况,评定绩效奖金。
第十七条公司业务部员工应根据工作表现,定期进行考核,表现优秀者给予褒奖,表现不佳者进行相应处理。
第六章保密制度第十八条公司业务部员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露给任何外部人员。
第十九条公司业务部员工违反保密制度的,将受到相应的纪律处分。
第七章附则第二十条如对本规章制度有任何疑问或建议,可向部长或副部长提出。
第二十一条本规章制度自发文之日起生效。
第二十二条本规章制度的解释权属于公司业务部。
以上是公司业务部规章制度的范本,旨在规范公司业务部的工作,提高工作效率,确保各项工作顺利进行。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部工作,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条业务部工作人员应当遵守公司规章制度,服从领导安排,认真履行工作职责,保守公司机密,维护公司利益。
第三条业务部工作人员应当严格执行各项业务流程和操作规范,确保业务操作的合规性和准确性。
第四条业务部工作人员应当加强沟通协作,建立良好的团队合
作氛围,共同完成部门任务和目标。
第五条业务部工作人员应当不断提升自身业务能力和专业知识,不断学习和进步,为公司发展贡献自己的力量。
第六条业务部工作人员应当保持工作秩序,遵守工作纪律,不
得迟到早退,不得擅自离岗,不得利用工作之便谋取个人私利。
第七条业务部工作人员应当严格遵守公司财务制度,做到勤俭
节约,杜绝浪费,保护公司财产。
第八条业务部工作人员应当积极配合公司的各项工作,服从公
司安排,不得擅自变更工作任务或拒绝执行合理的工作安排。
第九条业务部工作人员应当遵守公司的安全生产制度,加强安
全意识,保障自身和他人的安全。
第十条业务部工作人员应当遵守公司的廉洁自律要求,不得违
反公司廉洁纪律,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第十一条业务部工作人员应当严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的纪律处分。
第十二条本规章制度由业务部负责人负责解释和执行,如有需
要修改,应经公司领导同意后方可生效。
业务部管理制度
业务部管理制度第一章总则第一条为了规范业务部门的管理,提高业务部门的工作效率和管理水平,增强业务部门的执行力和协同能力,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司业务部门所有员工,包括部门主管、中层管理人员和普通员工。
第三条业务部门主管负责业务部门的日常管理工作,对业务部门下属员工进行指导、检查和督导,确保业务部门的正常运转。
第四条业务部门主管应当严格执行公司的各项管理制度和规定,依法依规开展业务工作,维护公司和员工的合法权益。
第五条业务部门主管应当根据公司的总体发展战略和目标,制定和实施业务部门的发展规划和工作计划,确保业务部门的发展与公司整体发展保持一致。
第六条业务部门主管应当根据公司的工作需要,合理配置和管理业务部门的人力、物力和财力资源,提高资源利用效率,实现资源优化配置。
第七条业务部门主管应当建立健全业务部门管理制度和规章制度,明确责任分工和工作流程,明确工作目标和绩效考核指标,确保业务部门的正常运转和高效运行。
第八条业务部门主管应当注重员工培训和团队建设,提升员工的专业素质和综合能力,激发员工工作激情和创新意识,提高员工的综合素质和主观能动性。
第九条业务部门主管应当不断改进工作方法和管理方式,创新业务流程和管理制度,提高工作效率和管理水平,增强业务部门的执行力和协同能力。
第十条业务部门主管应当建立和完善业务部门的绩效考核和奖惩机制,根据员工的工作表现和绩效贡献,给予适当的奖励和激励,对表现不佳的员工进行批评和警告,维护业务部门的正常秩序。
第十一条业务部门主管应当严格遵守公司的各项规章制度和国家法律法规,依法依规开展工作,杜绝违法违规行为和违纪违纪情况。
第二章业务部门的组织管理第十二条公司的业务部门设置根据公司的业务发展和管理需要,由公司领导班子商定,报公司董事会审批确认。
第十三条业务部门主管是业务部门的领导者和主要负责人,对业务部门的日常管理和运营工作负全面领导责任。
第十四条业务部门主管应当根据公司的要求,制定并领导实施业务部门的工作计划和年度目标,确保业务部门的工作目标和公司整体目标保持一致。
公司业务部管理细则
公司业务部管理细则第一章:总则第一条:为加强公司业务部的管理,提高工作效率,本细则制定。
第二条:本细则适用于公司业务部的全体员工,包括业务部经理、主管、业务员等。
第三条:业务部的任务是根据公司的整体战略目标,负责公司产品的销售和市场拓展工作。
第四条:业务部应当严格按照公司的规章制度和管理要求进行工作,服从公司领导的指挥。
第五条:业务部应当注重团队协作,发扬合作精神,实现共同目标。
第二章:组织和人员管理第六条:业务部的管理机构包括业务部经理、主管和业务员等。
第七条:业务部经理负责对业务部的日常管理工作进行指导和协调,确保业务部的目标实现。
第八条:业务部主管负责对业务员的工作进行指导和管理,提供必要的培训和帮助。
第九条:业务员是业务部的核心力量,负责实施产品的销售和市场拓展工作。
第十条:业务部建立有效的沟通渠道,及时传递公司的工作安排和要求。
第十一条:业务部应当定期进行工作总结和经验分享,以提高业务素质和工作效率。
第十二条:业务部应当建立健全的绩效考核机制,激励业务员的积极性和创造力。
第三章:工作规范第十三条:业务部应当根据公司的销售目标和市场需求制定实施计划。
第十四条:业务部应当加强市场调研,掌握市场信息,为公司产品的销售和推广提供支持。
第十五条:业务员应当按照公司的销售政策和流程开展工作,不得擅自变动。
第十六条:业务员应当及时整理和报告客户信息,建立客户档案和数据库。
第十七条:业务员应当积极开展客户拜访和销售推广活动,提高客户满意度和忠诚度。
第十八条:业务员应当完善销售记录和报表,及时反馈销售情况和市场信息。
第十九条:业务员应当保护公司的商业机密,不得将相关信息泄露给竞争对手。
第四章:考核和激励第二十条:业务部应当建立完善的绩效考核机制,定期对业务员的工作进行评估和考核。
第二十一条:业务员的绩效考核应当主要考虑销售额、销售增长率和客户满意度等指标。
第二十二条:业务部应当根据绩效考核结果,及时给予奖励或者处罚,激发业务员的积极性。
公司业务部红线管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务部管理,规范业务行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部全体员工,包括部门经理、业务员及相关人员。
第三条本制度所称“红线”是指公司业务部在业务活动中必须严格遵守的底线,任何违反红线的行为都将受到严肃处理。
第二章红线内容第四条业务活动红线:1. 严禁利用职务之便谋取私利,不得收受、索取或变相收受任何形式的贿赂。
2. 严禁泄露公司商业秘密,不得将客户信息、公司内部资料等泄露给第三方。
3. 严禁擅自变更业务流程,未经批准不得改变业务合同条款。
4. 严禁违反国家法律法规和公司规章制度,不得参与任何违法活动。
第五条业务沟通红线:1. 严禁在业务沟通中散布虚假信息,误导客户和合作伙伴。
2. 严禁在业务谈判中泄露公司商业机密,损害公司利益。
3. 严禁利用职权压价、抬价,损害客户利益。
4. 严禁在业务沟通中恶意诋毁竞争对手,损害行业风气。
第三章违规处理第六条对违反本制度红线的行为,公司将依法依规进行严肃处理,包括但不限于:1. 警告、通报批评、降职、降薪等内部处分。
2. 解除劳动合同,终止劳动关系。
3. 依法追究法律责任。
第四章附则第七条本制度由公司业务部负责解释。
第八条本制度自发布之日起施行。
第九条本制度如有未尽事宜,由公司业务部负责补充完善。
第十条本制度经公司董事会批准后正式实施。
公司业务部红线管理制度旨在明确业务活动中的底线,强化员工合规意识,确保公司业务健康、有序发展。
全体员工应认真学习并严格遵守本制度,共同维护公司利益。
业务员管理规章制度模版(3篇)
业务员管理规章制度模版为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。
2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。
报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序,提高工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条业务部门负责制定和执行公司的销售计划和目标,负责开发新客户和维护老客户关系,确保销售业绩的完成。
第三条业务部门负责对市场进行调研分析,制定市场营销策略和销售策略,确保公司产品在市场上的竞争力。
第四条业务部门负责与其他部门进行沟通协调,确保产品的生产和交付,提高客户满意度。
第五条业务部门负责制定销售合同和执行销售合同,确保合同的履行和收款。
第六条业务部门负责对销售人员进行培训和管理,提高销售人员的专业素质和销售技巧。
第七条业务部门负责定期向公司领导层报告销售情况和市场动
态,提出合理化建议。
第八条业务部门负责遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保护公司利益。
第九条业务部门负责对业务部门的工作进行评估和考核,确保
工作目标的完成和绩效的提高。
第十条业务部门负责制定和执行紧急情况下的销售应急预案,
确保公司在突发情况下的应对能力。
第十一条业务部门负责定期对本规章制度进行评估和修订,确
保规章制度的及时性和有效性。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效。
如有违反,将按公司
规定进行处理。
业务部管理制度(通用8篇)
业务部管理制度业务部管理制度(通用8篇)在现在社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指一定的规格或法令礼俗。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的业务部管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业务部管理制度1本公司业务相关费用实报实销,参照发下标准.一、市区内出差(1)市区内出差以公交为主。
(2)因工作需要须搭乘计程车者,经部门经理级以上特准方可搭乘。
(3)若需用公务车,则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。
二、省内、省外出差1、业务总监:所有的交通工具。
2、部门经理级别:摩托、巴士、的士、轮船(二等舱)、火车(软卧)、的士。
3、业务员、其他员工:摩托、巴士、轮船(普通舱)、火车(硬座)、的士(申请)。
4、不论任何级别,因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时,需提前申请并经审批方有效,否则以火车计价报销该路程费用。
6、多人出差起止地点相同时,若共同乘坐同辆的士出(返)差,交通费仅能由一人代表申报。
2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)(1)住宿费用的使用标准大致分为(提倡节俭):A业务经理级别人员:100-150元/天B、高级业务级别人员:60-100元/天;C、业务人员:45-60元/天(2)市区内出差原则上要求工作当天返回。
因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天(事前必须经上级领导同意);(3)经理以下人员两人(同性别)同时出差同一地点时,应以同住一房,并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。
报销此类住宿费用仅由一人代申报,注明使用人员。
3、出差生活补贴出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。
以每天30元/人进行核计,市内无补贴.3.1出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为标准。
3.2出发时间≤12:00的,出差天数为1天,反之为半天。
3.3到达时间>12:00的,出差天数为1天,反之为半天。
3.4业务人员到公司业务单位所在地出差,期间接受业务单位接待的,则生活补贴不予发放。
公司业务管理制度范文(3篇)
公司业务管理制度范文第一章总则第一条为加强本公司业务管理,明确职责范围和执业人员的岗位责任,不断提高专业水平和工作质量,为客户提供优质服务,根据《____公司法》精神,结合本公司实际情况,特制订本制度。
第二章岗位职责第九条为明确工作职责,提高工作效率,本公司实行业务分级负责制,即:总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。
第十条总技术负责人。
是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。
具体包括:1、____制订本公司的各项业务工作计划,落实、总结各项计划的完成情况。
2、____全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求,独立、客观、公正执业,出具真实、合法的业务报告,为客户提供优质服务。
3、____制订和完善质量控制体系,包括建立和落实岗位责任制度,分级复核制度,内部控制制度等,并建立和完善专业人员的奖惩办法,严格全公司的质量控制。
4、____制订的修改专业操作规程和工作底稿,使工作符合执业准则和规范指南的要求。
5、对重大项目的风险进行评估,并形成相应的工作底稿。
6、____、协调公司内各部之间的工作,督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。
7、统一调度重大项目的执业人员,批准重大项目的工作计划,审定重大问题的处理意见,确定重大项目的收费,签发各种业务报告。
8、对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核,以确保工作质量。
9、加强与各主要客户的联系,及时了解客户的需求与动向,巩固老客户,开拓新业务。
10、密切各有关主管部门的关系,适时____型项目的业务洽谈,努力拓展业务领域。
11、____、实施全公司专业人员的后续教育,不断提高专业水平。
第十一条各公司领导应在各自分管的职责范围内,格尽职守,各司其职,相互合作,搞好全面工作。
公司领导的职责范围和分工另行确定。
第十二条项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接____者,是执业小组的现场负责人,也是质量监管的第一个环节,职责十分重大。
1、全面负责本项目的执业质量,对公司领导负责。
业务部的规章制度条例
业务部的规章制度条例第一章总则第一条为规范业务部的工作行为,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本规章制度。
第二条业务部是公司的重要组成部门,负责公司的业务拓展、客户关系维护和项目执行等工作。
第三条全体业务部员工应当遵守本规章制度的规定,勤勉尽职,维护公司利益,不得有违规行为。
第二章组织结构第四条业务部设部长一职,直接向公司高层汇报工作。
第五条业务部设不同的业务组,每个业务组设组长一职。
业务组根据业务种类的不同进行划分。
第六条业务部设专门的市场部门,负责市场调研和业务推广等工作。
第七条业务部设专门的客服部门,负责客户关系的维护和管理。
第三章工作职责第八条业务部部长负责制定部门的工作计划和目标,监督业务部的工作运作。
第九条业务组长负责组织本组的业务工作,协调同事之间的合作。
第十条市场部门负责开展市场调研,做好市场分析,为公司业务拓展提供参考。
第十一条客服部门负责与客户进行沟通和交流,解决客户的问题和困难。
第四章工作流程第十二条业务部应当及时上报业务情况和进展,向上级汇报,并接受领导的指导和监督。
第十三条业务部应当积极开拓市场,争取更多的业务机会。
第十四条业务部应当加强内部协作,保持良好的团队合作精神。
第五章纪律要求第十五条业务部员工应当遵守公司的规章制度和相关规定,不得有违规行为。
第十六条业务部员工应当保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员。
第十七条业务部员工应当诚信待人,不得有欺骗、偷窃和行贿等行为。
第六章处罚措施第十八条对于违反规章制度的业务部员工,公司有权采取相应的处罚措施,包括警告、罚款、停职或解雇等。
第十九条对于严重违反规章制度的员工,公司有权报经公司高层同意后,即予解雇。
第二十条对于认真履行职责、努力工作、取得突出成绩的员工,公司将给予奖励和表彰。
第七章附则第二十一条本规章制度由业务部部长负责制定和修改,并报公司领导审批。
第二十二条本规章制度自发布之日起生效。
以上为业务部的规章制度,全体员工必须遵守。
业务部部门的规章制度
业务部部门的规章制度
业务部部门规章制度
第一条为建设一支高效、高素质的业务团队,根据公司的业务发展和管理需要,制定本规章制度。
第二条业务部部门的任务是协助公司完成销售业务,推动业绩的提升。
第三条业务部部门的组织结构由部长领导,下设销售、客户服务等部门。
第四条业务部部门的工作时间为每周五天,每天工作8小时。
加班需提前向部长汇报。
第五条业务部部门的工作内容包括但不限于开展市场调研、制定销售计划、拓展客户资源等。
第六条业务部部门要求员工具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
第七条员工应按照部门计划和分配的任务,认真履行工作职责,不得擅自改变计划或拒绝工作安排。
第八条员工应保持良好的职业道德,不得利用职务之便谋取私利或损害公司利益。
第九条员工应遵守公司的规章制度,不得擅自外借公司资源或泄露公司信息。
第十条业务部部门定期进行业绩考核,对工作表现突出的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和指导。
第十一条对违反规章制度的员工,根据情节轻重给予批评、警告或处罚,并记录在员工档案中。
第十二条业务部部门要积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。
第十三条业务部部门的规章制度如需修改,需经部门领导同意,报公司领导批准后方可执行。
第十四条本规章制度自发布之日起生效,如有调整或补充,另行通知。
以上规章制度是业务部部门的基本要求和行为准则,所有员工必须严格遵守。
希望全体员工共同努力,为公司的业务发展贡献自己的力量。
业务部管理制度范本完整版
**第一章总则**第一条为规范业务部工作流程,提高工作效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部的所有员工。
第三条业务部管理制度应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 以客户为中心,提供优质服务;3. 确保业务信息的准确性和及时性;4. 提高员工业务素质和工作能力;5. 实施绩效管理,奖优罚劣。
**第二章组织架构与职责**第四条业务部设主管一名,业务员若干名。
第五条业务部主管职责:1. 贯彻公司有关规定,全面组织本部门工作;2. 落实工作任务到本部门员工;3. 对下属员工的工作绩效进行评估、考核;4. 定期向直属上级汇报本部门工作;5. 协调下属之间的工作;6. 完善部门管理制度;7. 负责客户信息收集、管理;8. 定期向经理汇报,总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
第六条业务员职责:1. 遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;2. 进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;3. 确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;4. 按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务;5. 有序有效地开展业务工作;6. 每日下班前将当日个人业务情况以日报表方式向上级汇报。
**第三章业务流程**第七条业务处理流程:1. 业务员收集客户信息,了解客户需求;2. 业务员根据客户需求,向客户报价;3. 客户确认报价后,业务员与客户签订合同;4. 业务员将合同及相关文件提交给相关部门办理;5. 相关部门审核通过后,业务员跟进合同执行情况;6. 合同执行完毕后,业务员收集客户反馈,总结经验。
第八条报价处理:1. 向客户报价前,必须了解清楚客户资料,判断其需求力;2. 根据公司业务工程师成本核算情况,由公司领导进行准价报价;3. 按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定;毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定;4. 业务员未按照公司报价流程私自报价的,造成公司损失或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条业务部的任务和职责。
1. 业务部是公司的重要部门,负责公司产品的销售和市场拓展工作。
2. 业务部负责制定销售计划、开发销售渠道、拓展客户资源、维护客户关系等工作。
第二条业务部的组织架构。
1. 业务部设有部长,直接向公司领导汇报工作。
2. 业务部设有销售团队,负责具体的销售工作。
第三条业务部的工作流程。
1. 业务部需定期制定销售计划,并报公司领导审批。
2. 业务部需根据销售计划,合理安排销售团队的工作任务,确
保销售目标的完成。
3. 业务部需定期向公司领导汇报销售情况和市场动态,提出合
理化建议。
第四条业务部的工作纪律。
1. 业务部全体员工需遵守公司的各项规章制度,服从公司领导
的工作安排。
2. 业务部全体员工需严格执行销售计划,不得擅自变更或调整。
3. 业务部全体员工需忠诚履行工作职责,不得有违公司利益的
行为。
第五条业务部的奖惩制度。
1. 业务部将根据员工的工作表现,进行奖励和表彰。
2. 业务部将对违反规章制度的员工进行相应的处罚。
第六条业务部的其他规定。
1. 业务部需定期组织销售技能培训,提升员工的销售能力。
2. 业务部需加强与其他部门的沟通与协作,共同推动公司的发展。
以上规章制度自颁布之日起生效。
任何单位和个人不得违反以上规定,如有违反,将依照公司规定进行处理。
公司国际业务部管理规章制度
公司国际业务部管理规章制度一、引言随着公司国际业务的不断发展和壮大,为了保障业务的顺利进行,确保各项工作的规范化和高效性,特制定本管理规章制度。
二、部门设置与职责公司国际业务部是负责公司海外地区业务拓展和管理的部门,主要职责如下:1. 开拓海外市场,负责跨国合作、项目投资等业务;2. 编制国际业务计划和相关预算,并组织实施;3. 合理配置国际业务资源,推动国际业务的顺利进行;4. 协调各相关部门,确保国际业务的协同配合;5. 监督国际业务的执行情况,及时提出改进意见和措施;6. 定期向公司领导层汇报国际业务的运营情况和发展计划。
三、部门内部管理为了更好地管理国际业务部内部工作,确保工作高效有序进行,本部门制定了以下管理细则:1. 工作计划与目标制定:(1)每月初,部门负责人与成员共同商讨并制定当月工作计划;(2)工作计划包括具体工作任务及完成时限,每个成员需清楚明确自己的职责;(3)每季度对前一季度工作计划与目标进行总结,指导下一季度工作计划的制定。
2. 会议制度:(1)每周例行召开团队会议,部门负责人主持并记录会议要点和行动项;(2)重要议题、决策或突发事件需要召开临时会议,由部门负责人决定会议召开时间和议程。
3. 信息与沟通管理:(1)部门内部信息共享通过公司内部协作平台进行,确保信息及时、准确传达;(2)重要信息或工作安排需以邮件形式传达,以便备查;(3)部门负责人要保持与各成员的良好沟通和协作,及时解决工作中的问题。
4. 人员培养与激励:(1)根据团队成员的工作表现,进行定期绩效评估,并针对评估结果提供相应的激励和奖励;(2)定期组织培训和学习,提升团队成员的专业素质和业务能力。
四、业务流程管理为了确保国际业务的顺利进行,规范各项业务流程,公司国际业务部制定了以下管理规定:1. 客户与合作伙伴管理:(1)建立客户档案,记录客户信息、需求及沟通记录;(2)与合作伙伴签署明确的合作协议,并定期进行合作伙伴评估;(3)及时回应客户与合作伙伴的需求与问题,确保良好的合作关系。
业务部规章制度(通用7篇)
业务部规章制度业务部规章制度(通用7篇)在发展不断提速的社会中,各种制度频频出现,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编整理的业务部规章制度(通用7篇),希望能够帮助到大家。
业务部规章制度篇1一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责:2.1销售副总:a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部:a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责:a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;c.负责编制《销售合同》,《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
业务管理办法及规章制度
业务管理办法及规章制度第一章总则第一条为了加强公司的业务管理,规范业务行为,提高业务效率,确保公司目标的顺利实现,制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有部门和员工。
第三条公司业务管理遵循依法合规、公开透明、效率优先、风险可控的原则。
第二章业务管理组织架构第四条公司设立业务管理部,负责公司业务管理的组织和实施。
第五条业务管理部设部长一名,副部长一名,负责业务管理的日常工作。
第六条业务管理部设立业务管理科,负责具体业务管理工作的实施。
第三章业务管理职责第七条业务管理部的职责:(一)制定公司业务管理制度和业务流程;(二)组织实施业务管理制度和业务流程;(三)对业务管理制度和业务流程的执行情况进行监督和检查;(四)对业务管理中的问题进行及时处理和改进;(五)对业务管理中的风险进行识别、评估和控制;(六)组织业务培训和业务交流。
第八条业务管理科职责:(一)负责具体业务的管理工作;(二)对业务管理中的问题进行及时处理和改进;(三)对业务管理中的风险进行识别、评估和控制;(四)参与业务培训和业务交流。
第四章业务管理内容第九条公司业务管理包括以下内容:(一)客户管理:包括客户信息的收集、整理、分析、维护等工作;(二)合同管理:包括合同的起草、审核、签订、履行、变更、解除等工作;(三)项目管理:包括项目的立项、计划、执行、监控、收尾等工作;(四)质量管理:包括质量计划的制定、质量控制、质量改进等工作;(五)财务管理:包括预算编制、财务报告、成本控制等工作;(六)人力资源管理:包括员工的招聘、培训、考核、激励等工作。
第十条公司业务管理应遵循以下原则:(一)客户至上:以客户需求为导向,为客户提供优质的服务;(二)团队合作:充分发挥团队协作精神,共同完成业务任务;(三)持续改进:不断总结经验教训,持续改进业务管理;(四)风险可控:对业务管理中的风险进行识别、评估和控制,确保风险在可控范围内。
第五章业务管理流程第十一条公司业务管理流程应包括以下环节:(一)业务申请:各部门根据业务需求,向业务管理部提出业务申请;(二)业务审批:业务管理部对业务申请进行审批,确定业务的可行性和优先级;(三)业务实施:各部门根据业务审批结果,实施业务;(四)业务监控:业务管理部对业务实施情况进行监控,确保业务按计划进行;(五)业务总结:各部门对业务实施情况进行总结,形成业务报告。
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公司业务部管理规章制度1
公司业务部管理规章制度
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一.订货、退货、收款、回款及费用报销管理
××业务员订货需与客户签订合同,注明客户单位名称、地址、联系人、电话,补货可以不签合同,价格按首单执行;无合同者不予订货。
成交额数目较少,经请示主管批准后可以不签定合同。
订货必须预付30~×××(不得低于×××)的定金,否则不予定货,如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单,所订货品一律由业务人员个人承担货款,货品自行处理。
2.为减少退货积压造成库存,减少公司损失,工程退货现规定如下:
退货为国内期货时,以销售金额的2倍从个人业绩中扣除;退货为进口期货时,以销售金额的3倍从个人业绩中扣除;退货为本公司库存产品,在售后一个月内可以退货,并以原销售金额从个人业绩中扣除。
××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款,公司由专人负责收款。
严禁业务员截留现金货款,违者处以×××元~×××元罚款,情节严重者,辞退处理并追究法律责任。
4.原则上公司不允许欠款。
签定合同发货后,三个月不回款者,工资、提成扣发;逾期回款者,根据实际情况扣除其提成。
5.如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自
理。
费用报销严禁虚报,违者根据情况罚款×××元~×××元。
二.日常管理
1.业务部实行早、晚会议制度,由业务部主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明;无故缺席者,罚款×××元。
会议其间,要求所有人手机关机或振动或静音,违者罚款×××元。
2.业务员每日必须填写工作联络表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,公司由专人负责抽查,如不属实,一次罚款×××元;第二次降薪,工资按×××发放;第三次予以辞退。
3.业务员每天需打十个业务电话并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,确因紧急事务需处理未能打满者,下午返回后打满;未达到十个者,每缺少一个,罚款×××元。
4.业务员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。
5.业务员每周六填写业务周报,按项目详细填写并按时上交,无故不交者,罚款×××元。
6.业务员工作时间禁止办理私人事务,违者罚款×××元~×××元。
××禁止业务员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资及提成。
8.业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。
9.客户上门拜访时礼貌周到,供应商、价格等资料收好,以免泄露公司机密;客户离开后,样本放归原位。
10.价格、供应商、客户资料等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露;违者处以×××元~×××元罚款,情节严重者予以辞退。
××样本派出需将派出方信息填写完整,方可派出,否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还,逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。
12.工作中禁止弄虚作假,按规定收集整理好各类基础资料,不做假帐、帐外帐。
三.本规定由业务部制定,经总经理批准后执行,修改亦同。