福师《现代公共关系学》在线作业一【20春答案49666】

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福建师范大学2020年2月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题

二、简答题（每题9分，共45分）
1、简述公共关系的特征。
答：(1)以公众为对象(2)以美誉为目标(3)以互惠为原则(4)以长远为方针(5)以真诚为信条(6)以沟通为手段
2、简述公共关系产生和发展的经济条件。
答：在资本主义工商业时代，随着卖方市场逐步向买方市场过渡，市场竞争日益激烈，随着消费水平的提高，公众的需求多样化，选择性越来越强。在其背景下，能否争取市场，争取顾客，争取公众支持成了组织生死攸关的关键，这直接促成了公共关系的兴起。
5、简述公共关系主体——社会组织的特征。
答：（一）特定的组织目标(二)一定数量的固定成员(三)制度化的组织结构(四)普遍化的行动规范(五)社会组织是一个开放的系统。
三、论述题（15分）
试析影响公共关系传播效果的主要因素。
答：在传播过程中，有很多因素同时作用于受者，并对受者产生程度不同的影响。了解主要的影响因素，并有针对性地加以引导和应用，会使传播效果得到改善、提高。研究证明，影响传播效果的因素主要有四个：
4、公众
“公众”是公共关系学中最基本的概念之一,其特定涵义是：因面临某个共同问题而与一个社会组织发生相互作用、相互影响的个人、群体和组织。公共关系中的“公众”与我国传统意义的“公众”含义有所不同，它不是指人民、群众或民众，也不是指社会上的大多数人，而是特指与公共关系主体即社会组织有相关利益关系的社会群体，应具体地称为“组织的公众”。
从传播类型来说，不同种类的传播传播媒介，其效果也不相同。个人传播在各类传播形式中的传播效果最好，传通率最高，其他传播形式的传播效果都不及它，但个人传播的影响非常有限。随着传播群体的增大，传播内容的针对性、具体性下降，反馈的质量、数量下降，群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”，即一次具体的传播活动对某一个受者来说，效果是有限的。其中的影响因素一是受者本人的思维定势，二是受者周围团体、个人的影响。

福师现代公共关系学在线作业一

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯满分：2 分2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分：2 分3. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分6. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分：2 分7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。

A. 一级传播B. 两级传播C. 三级传播D. 直接传播满分：2 分8. 公共关系学是( )。

A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴满分：2 分9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。

A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织满分：2 分10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织满分：2 分11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。

A. 利用大众传播媒介B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C. 完善产品质量D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式满分：2 分12. "双向传播与沟通"是公共关系的( )。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性满分：2 分13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

福师大2014秋《现代公共关系学》在线作业一

答案:ABCD
满分：2分得分：2
2.公共关系与广告的区别在于（）。
A. 目标不同
B. 传播方式不同
C. 传播周期不同
D. 工作性质不同
答案:ABCD
满分：2分得分：2
3.自身传播的特点有（）。
A. 传播量大
B. 内在形式
C. 交流基础
D. 个体传播
答案:ABC
满分：2分得分：2
4.人生观的核心是( )
A. 价值观
B. 文化水平
C. 知觉意识
D. 理性
答案:A
满分：2分得分：2
5.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A. 秩序
B. 状态
C. 过程
D. 结果
答案:C
满分：2分得分：2
6.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A. 具体的“公众”关系
B. 社会组织与公众之间的信息传播规律
C. 公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D. 公关活动及其策划、实施的艺术与方法
答案:ABCD
满分：2分得分：2
15.整体一致原则包含的内容包括（）
A. 社会经济效益
B. 社会生态效益
C. 社会精神文明建设
D. 生态利益
A. 社会阶层状态
B. 公众舆论状态
C. 社会关系状态
D. 公众发展状态
答案:BC
满分：2分得分：2
13.组织行为不当引起危机的类型有有( )。
A. 严重的内部事件
B. 工作失误
C. 决策失误

20春福师《现代公共关系学》在线作业一-0002参考资料

20春福师《现代公共关系学》在线作业一-0002-参考资料请仔细阅读下面说明再下载：预览的题目和您自己的作业顺序必须完全相同再下载百！！！！第1题(单选题）公众了解一个组织是直接通过( )。

A、组织成员B、组织领导人C、组织的产品D、组织的服务参考答案：C第2题(单选题）"双向传播与沟通"是公共关系的( )。

A、特点B、一般属性C、本质属性D、总体特性参考答案：C第3题(单选题）以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）A、设计宣传画廊B、采访调查C、编辑宣传材料D、撰写新闻稿件参考答案：A第4题(单选题）巴纳姆的公共关系手段是（）。

A、编制神话B、实事求是C、双向平稳D、投公众所灯参考答案：A第5题(单选题）为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A、刺激强度B、重复率C、对比度D、新鲜程度参考答案：D第6题(单选题）公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。

A、沟通与被沟通B、反馈C、传播沟通D、交往参考答案：C第7题(单选题）人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。

A、经济性B、集体性C、组织性D、社会性参考答案：D第8题(单选题）一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A、广告传播；传单传播B、新闻传播；人际传播C、赠送样品D、批评指正参考答案：D第9题(单选题）（）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

A、用人施任，任人唯贤B、广选博择、正视能力C、发现人才、培养人才D、取人之长、忍人之短参考答案：B第10题(单选题）公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A、应用B、实践C、知识D、功能参考答案：D第11题(单选题）最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A、政府的认可和支持B、企业的认可和支持C、大众传媒的认可和支持D、社会知名人士的认可和支持参考答案：A第12题(单选题）公共关系学是( )。

福师大现代公共关系学作业

现代公共关系学作业一、简答题:1.简述公共关系的基本涵义。

答:公共关系这个概念至少有以下五层含义:(1公共关系是一种状态;(2公共关系是一种活动;(3公共关系是一种职业;(4公共关系是一门学科;(5公共关系是一种意识、观念与思想。

2.简述大众传播及其特征。

答:大众传播是指职业传播者通过现代大众传播媒介,将大量的信息经过复制传送给广大受从的过程和活动。

特点:(1传播主体的专业化。

(2传播手段的技术化。

(3传播对象的广泛性。

(4传播信息反馈滞后。

3.简述公共关系与人际关系的区别与联系。

答:公共关系与人际关系的主要区别有三点:(1主体不同; (2 服务对象不同; (3交往范围不同。

公共关系与人际关系又有十分紧密的联系。

首先体现在公共关系通常表现为人际关系;其次公共关系目标的实现离不开人际关系的协调。

二、论述题:联系实际说明选择和应用传播媒介的四个原则。

答:1、根据媒介自身特点进行选择。

不同的媒介都拥有各自特点,适合不同的传播方式。

例如,报纸、广播、书籍、杂志、电视等媒介适合大众传播,电话、信件、传真等适合人际传播,有线电视、内部刊物等适合组织传播。

2、根据传播对象来选择。

传播效果取决于传播对象接受信息的多少和对信息的理解程度。

因此, 要达到理想的传播效果, 最根本就在于传播者的传播内容和传播方式是否满足了传播对象的选择。

例如,仅仅限于组织内部进行传播的信息, 可以利用内部报刊、有线广播、闭路电视等进行传播;传播对象人数多、范围广时,可利用大众传播媒介;面对文化水平较低的传播对象时,最适合采用的方式为广播、电视;对于青年人,可采用电视、网络作为媒介。

3、根据传播内容进行选择。

选择传播媒介时,应当考虑需要传播的信息内容的特点。

如果传播的信息内容较为复杂,就应当采取文字媒介如报纸、期刊 ;形象、浅显的内容,则可以采用电子类媒介;内容比较专业,则可以选择杂志、书籍;内容有一定的隐私或保密性,就要选择电话、书信、内部报刊。

15春福师《现代公共关系学》在线作业一

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）1. 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。

公关广告在选择目标上注重( )。

A. 长期性和系统性B. 目的性和效益性C. 季节性和时尚性D. 公益性和福利性正确答案：A2. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则正确答案：A3. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯正确答案：A4. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性正确答案：A5. （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A. 获取信息B. 决策C. 协调沟通D. 平衡利益正确答案：A6. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A. 秩序B. 状态C. 过程D. 结果正确答案：C7. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()A. 环境因素系列B. 主体因素系列C. 传播因素系列D. 技术因素系列正确答案：A8. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障正确答案：A9. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( )。

A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》正确答案：D10. 公共关系学是( )。

A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴正确答案：C11. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A. 政府的认可和支持B. 企业的认可和支持C. 大众传媒的认可和支持D. 社会知名人士的认可和支持正确答案：A12. （）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

15秋福师《现代公共关系学》在线作业答案一辅导资料

15秋福师《现代公共关系学》在线作业答案一辅导资料一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）V 1. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》满分：2 分2. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分3. （）是实施公共关系的主体。

A. 社会组织B. 公众C. 传播D. 沟通满分：2 分4. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分：2 分5. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A. 秩序B. 状态C. 过程D. 结果满分：2 分6. 现代"公共关系传播"的本质即信息的( )A. 单向交流B. 双向交流C. 沟通D. 交往满分：2 分7. 现代经营思想的重要标志是（）。

A. 公众意识B. 发展意识C. 开放意识D. 信息意识满分：2 分8. 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A. 经济条件B. 制度条件C. 社会政治条件D. 文化条件满分：2 分9. 人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。

A. 经济性B. 集体性C. 组织性D. 社会性满分：2 分10. 一般来说，社区属于企业的（）A. 首要公众B. 次要公众C. 逆境公众D. 边缘公众满分：2 分11. 公共关系最核心、最基本的概念是( )。

A. 组织•公众•传播B. 关系•舆论•形象C. 双向传播与沟通D. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念满分：2 分12. 与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括A. 信息情报灵通全面B. 趋势判断准确可行C. 经营业务灵活广泛D. 同位性满分：2 分13. 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。

福建师范大学智慧树知到“工商企业管理”《现代公共关系学》网课测试题答案3

福建师范大学智慧树知到“工商企业管理”《现代公共关系学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有()A.社会政治效益B.社会经济效益C.精神文明效益D.社会生态效益2.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期。

()A.正确B.错误3.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是()A.朗达B.希尔-诺顿C.博雅D.派克和李4.公共关系工作过程的基本环节有()。

A.估计形势B.确定目标和公众C.选择媒介D.编制预算5.直接隶属型公共关系部门的特点有()A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准6.自身传播的特点有()。

A.传播量大B.内在形式C.交流基础D.个体传播7.双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。

()A.正确B.错误8.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正9.现代公共关系传播的本质即信息的()A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往10.组织行为不当引起危机的类型有()。

A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.内部失误11.在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括()。

A.群体性B.共同性C.多样性D.变化性12.在组织对外开放参观时需认真研究一些问题()。

A.目的B.规模C.时间D.人员13.现代经营思想的重要标志是()。

A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识14.处理事件的宗旨和基本方针包括()。

A.保持镇定，判明情况B.最大限度地平衡组织与公众的利益C.真实报道，争取主动D.积极善后，稳定各方15.公共关系涉及的学科有()A.伦理学B.社会学C.营销学D.管理学第2卷一.综合考核(共15题)1.()以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。

福师《现代公共关系学》在线作业二1

福师《现代公共关系学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A. 环境因素系列
B. 主体因素系列
C. 传播因素系列
D. 技术因素系列
满分：2 分
正确答案:A
2. 下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A. 短期专项工作
B. 调查研究，确定目标
C. 单项咨询工作
D. 长期综合工作
满分：2 分
正确答案:B
3. （）指组织所处的外部环境的信息动态。

A. 内源信息
B. 外源信息
C. 个体信息
D. 组织信息
满分：2 分
正确答案:B
4. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。

A. 熟悉组织情况
B. 工作连续性、持久性
C. 接近客户
D. 职业水准较高
满分：2 分
正确答案:D
5. 公共关系案例分析的基本原则有：( )
A. 真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B. 专题型、综合型和信息型
C. 阅渎案例、确定重点和深入分析
D. 客观性、全面性、动态性和实践性。

2022年福建师范大学课程考试现代公共关系学作业考核试题

现代公共关系学考核题简答题1、简述“公共关系”旳涵义。

答：公共关系是指组织机构与公众环境之间旳沟通与传播关系。

公共关系学也是国内高等教育旳一项新兴专业，开设大专、本科至最高研究生旳课程。

善于公共关系旳多种定义有诸多，一般指一种社会组织用传播手段使自己与有关公众之间形成双向交流，使双方达到互相理解和互相适应旳管理活动。

这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

2、简述公众旳含义及特性。

答: 公众作为公共关系旳基本构成要素，是公共关系学中一种相称重要旳概念。

它最初由英文P ublic 一词翻译而来，有泛指公众、民众旳含义，也有特指某一方面公众、群众旳含义。

在公共关系学中，一般把公众理解为因面临共同旳问题与特定旳公共关系主体互相联系及互相作用旳个人、群体或组织旳总和。

公众具有旳特性，重要涉及如下内容：1．共同性2．多维性3．可变性4．互动性。

3、简述公共关系产生和发展旳经济条件。

答：在资本主义工商业时代，随着卖方市场逐渐向买方市场过渡，市场竞争日益剧烈，随着消费水平旳提高，公众旳需求多样化，选择性越来越强。

在其背景下，能否争取市场，争取顾客，争取公众支持成了组织生死攸关旳核心，这直接促成了公共关系旳兴起。

4、简述服务型公共关系模式与社会型公共关系模式各自特点与优势。

答：（1）服务型公共关系是一种以提供优质服务为重要手段旳公共关系活动模式，其目旳是以实际行动来获取社会旳理解和好评，建立自己良好旳形象。

对于一种公司或者社会组织来说，要想获得良好旳社会形象，宣传固然重要，但更重要旳还在于自己旳工作，在于自己为公众服务旳限度和水平。

所谓“公共关系就是百分之九十要靠自己做好”，其含义即在于此。

组织应依托向公众提供实在、优惠、优质服务来开展公共关系，获得公众旳美誉度，离开了优良旳服务，再好旳宣传也必将是徒劳旳。

（2）社会型公共关系是组织通过举办多种社会性、公益性、赞助性旳活动，来塑造良好组织形象旳模式。

福师《现代公共关系学》在线作业一多选

二、多选题（共 14 道试题，共 28 分。

）V1. 一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：A. 重温目标B. 搜集、分析资料C. 向决策部门报告分析结果D. 把分析结果用于决策满分：2 分2. 礼仪的地位与作用包括（）。

A. 礼仪是人类自身发展的必然产物B. 礼仪是治国之本C. 礼仪是个人道德水准和教养的重要标志D. 礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁满分：2 分3. 公共关系学的研究对象包括（）。

A. 具体的“公众”关系B. 社会组织与公众之间的信息传播规律C. 公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律D. 公关活动及其策划、实施的艺术与方法满分：2 分4. 不同发展阶段的公共关系区别在于（）。

A. 对公众的态度不同B. 原则不同C. 采取的方法不同D. 达到的目的不同满分：2 分5. 影响传播效果的因素有（）。

A. 传播媒介B. 信息的内容与表现方式C. 信息的重复D. 受者接收信息的条件满分：2 分6. 公关人员的培养短期培训的方式主要有（）。

A. 举办培训班B. 见习培训C. 聘请专家指导D. 全员培训满分：2 分7. 一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。

A. 联系目标原则B. 适应对象原则C. 区别内容原则D. 合乎经济原则满分：2 分8. 公共关系学与相关学科包括（）几部分。

A. 背景学科B. 基础学科C. 技术学科D. 交叉学科满分：2 分9. 商品广告与公关广告的区别在于（）。

A. 直接目的不同B. 内容不同C. 效果不同D. 应用范围不同满分：2 分10. 公众的特点主要有（）。

A. 同质性B. 群体性C. 互动性D. 可变性满分：2 分11. 协调关系的方法包括（）。

A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法满分：2 分12. 交谈时的礼仪主要有（）。

A. 声音B. 姿态C. 话题D. 礼貌用语满分：2 分13. 公共关系学的研究范围是由（）组成的。

奥鹏2020年6月福师《现代公共关系学》在线作业一_4.doc

1.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能【参考答案】: B2.公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A.应用B.实践C.知识D.功能【参考答案】: D3.新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。

A.一级传播B.两级传播C.三级传播D.直接传播【参考答案】: B4.（）指组织所处的外部环境的信息动态。

A.内源信息B.外源信息C.个体信息D.组织信息【参考答案】: B5.公共关系最核心、最基本的概念是( )。

A.组织?公众?传播B.关系?舆论?形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念【参考答案】: C6.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

A.《公众舆论之凝结》B.《共同原则宣言》C.《公众关系学》D.《有效公共关系》【参考答案】: D7.（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。

A.媒介传播B.公众传播C.组织传播D.自身传播【参考答案】: D8.在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（）进行分析。

A.公关三度B.形象差距的比较C.组织形象的内容D.组织的基本情况【参考答案】: A9.（）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。

A.双向沟通B.单向沟通C.个体沟通D.组织沟通【参考答案】: A10.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。

公关广告在选择目标上注重( )。

A.长期性和系统性B.目的性和效益性C.季节性和时尚性D.公益性和福利性【参考答案】: A11.一般来说，社区属于企业的（）A.首要公众B.次要公众C.逆境公众D.边缘公众【参考答案】: B12.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

奥鹏2020年6月福师《现代公共关系学》在线作业一_5.doc

1.组织需要通过（）来增强内聚力。

A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持【参考答案】: A2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A.秩序B.状态C.过程D.结果【参考答案】: C3.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

A.客观基础B.加速器C.核心D.重要保障【参考答案】: B4.人生观的核心是( )A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性【参考答案】: A5.现代经营思想的重要标志是（）。

A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识【参考答案】: A6.（）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。

A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法【参考答案】: C7.公共关系的主体是( )。

A.个人B.团体C.集体D.组织【参考答案】: D8.公众了解一个组织是直接通过( )。

A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务【参考答案】: C9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()A.短期专项工作B.调查研究，确定目标C.单项咨询工作D.长期综合工作【参考答案】: B10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度【参考答案】: D11.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（）。

A.过程B.活动C.状态D.目标【参考答案】: C12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往【参考答案】: B13.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴【参考答案】: C14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）A.设计宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件【参考答案】: A15.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

奥鹏2020年6月福师现代公共关系学在线作业一

1.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正【参考答案】：D2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()。

A.秩序B.状态C.过程D.结果【参考答案】：C3.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着()的变化而变化。

A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德规范【参考答案】：A4.()是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A.科学性原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则【参考答案】：C5.()的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

A.用人施任，任人唯贤B.广选博择、正视能力C.发现人才、培养人才 D.取人之长、忍人之短【参考答案】：B6.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的()问题。

A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.交往【参考答案】：C7.人生观的核心是()A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性【参考答案】：A8.()是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A.获取信息B.决策C.协调沟通D.平衡利益【参考答案】：A9.公关年度工作报告往往是提供给()的。

A.组织管理当局或本组织成员B.消费者团体C.政府部门D.环境保护主义组织【参考答案】：A10.()是实施公共关系的主体。

A.社会组织B.公众C.传播D.沟通【参考答案】：A11.公共关系的主体是()。

A.个人B.团体C.集体D.组织【参考答案】：D12.()也被誉为“公关之父”【参考答案】：DA.爱德华？伯纳斯B.艾维？李C.斯科特？卡特李普D.阿伦？森特【参考答案】：B13.要缓解组织内部紧张关系，可以()。

A.利用大众传播媒介B.采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C.完善产品质量D.通过对话、座谈会及各种内部传播方式【参考答案】：D14.()是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

福建师范大学2024年2月课程考试《现代公共关系学》作业考核试题

《现代公共关系学》期末考试姓名：专业：学号：学习中心：成绩：一、名词解释（每小题8分，共64分）1.宣传型公共关系宣传型公共关系是指企业或组织通过各种宣传手段，如广告、促销、媒体报道等，向公众传达企业或组织的信息和形象，以达到宣传推广的目的。

2.组织传播组织传播是指企业或组织利用内部通讯手段，如员工手册、内部刊物、会议、培训等，向内部员工传达企业或组织的信息和要求，以实现内部沟通和团队建设的目的。

3.公共关系策划公共关系策划是指企业或组织在制定公共关系目标和战略时，进行的规划、设计和方案制定的活动，包括市场调研、目标群体分析、品牌形象设计、传播渠道选择等。

4.边缘公众边缘公众是指不直接受到企业或组织影响的一些群体，如社会弱势群体、少数族裔、异性恋群体等，但这些群体对企业或组织的形象和声誉也有一定的影响力。

5.公关调查公关调查是指企业或组织在制定公共关系策略时，对目标群体和市场环境进行调查和分析的活动，以了解公众对企业或组织的看法、需求和期望。

6.公众公众是指受到企业或组织影响的一些群体，包括消费者、员工、投资者、媒体、政府等。

7.新闻发布会新闻发布会是企业或组织为了向媒体传达重要信息和消息，而举行的一种面对媒体的形式化活动，通常由企业或组织的高层领导人向媒体发表讲话并回答问题。

8.宣传型公共关系宣传型公共关系是指企业或组织通过各种宣传手段，如广告、促销、媒体报道等，向公众传达企业或组织的信息和形象，以达到宣传推广的目的。

二、简答题（每小题12分，共36分）1.简述公共关系的特征。

- 双向性：公共关系是一种双向沟通的过程，旨在建立和维护企业或组织与公众之间的相互理解和信任。

它不仅包括传递信息给公众，还包括倾听和回应公众的意见和反馈。

- 长期性：公共关系是一个长期的过程，需要持续不断地建立和维护良好的关系。

它不仅仅是一次性的活动，而是需要长期投入和努力来建立可持续发展的关系。

- 多元化：公共关系涉及多个利益相关者，包括消费者、员工、投资者、媒体、政府等。

福建师范大学1秋学期课程考试《现代公共关系学》作业考核试题答案

福建师范大学1秋学期课程考试《现代公共关系学》作业考核
试题答案
福建师范大学网络教育学院
《现代公共关系学》期末考试题
一、不定项选择题（每题3分，共30分）：
1．公共关系的客体是（ B ）。

A．组织B．公众C．传播D．员工
2．公共关系活动的基本要素是（ACD ）。

A．组织B．企业C．传播D．公众E．政府
3．组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是（ D ）
A．维系型公关B．矫正型公关C．防御型公关D．进攻型公关4．主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（ D ）。

A．交际型公关B．社会活动型公关C．服务型公关D．宣传型公关5．在各种传播形式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（C ）A．群体传播B．大众传播C．人际传播D．组织传播
6．使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（ D ）。

A．广播和电视的优势B．电视和电影的优势C．电影和幻灯的优势D．报纸和杂志的优势
7．网络公关的目的是（ B ）
A．左右舆论B．塑造组织形象，获得公众的认同C．开脱组织的错误D．掩盖组织的缺陷
8．战略型公共关系活动的模式包括（ AB ）。

A．建设型公关B．维系型公关C．防御型公关D．进攻型公关E．矫正型公关
9．按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为（ABCD ）。

A．非公众B．潜在公众C．知晓公众D．行动公众E．观望公众10．容易受个人主观因素影响而使信息失真是（ B ）。

A．组织传播的最大弱点B．人际传播的最大弱点C．大众传播的
最大弱点D．组织传播的最大弱点。

福师《现代公共关系学》在线作业一

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯满分： 2 分2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分： 2 分3. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分： 2 分4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分： 2 分5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分： 2 分6. 人生观的核心是（）A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分： 2 分7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种（）。

A. 一级传播B. 两级传播C. 三级传播D. 直接传播满分： 2 分8. 公共关系学是( )。

A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴满分： 2 分9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。

A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织满分： 2 分10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织满分： 2 分11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。

A. 利用大众传播媒介B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C. 完善产品质量D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式满分： 2 分12. "双向传播与沟通" 是公共关系的( )。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性满分： 2 分13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。