市场营销作业--家乐福
家乐福市场营销策略分析
家乐福市场营销策略分析家乐福市场营销策略分析目录一、家乐福简介 (1)二、家乐福市场营销环境分析 (1)（一）、宏观环境分析 (1)（二）、微观环境分析 (2)三、家乐福市场营销战略分析—SWOT分析法 (4)四、家乐福消费者的消费行为分析 (6)一、家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
二、家乐福市场营销环境分析（一）宏观环境分析1、经济环境分析经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。
同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。
随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。
根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。
从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。
我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。
零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。
2、政治法律环境分析政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。
分析“家乐福”超市的市场营销定位策略
分析“家乐福”超市的市场营销定位策略作者：魏炜来源：《中国科技纵横》2012年第17期摘要：实践证明国外零售业取得的成功与它们的市场定位密切相关。
家乐福在世界上取得了巨大的成功，它于1995年进入中国后,通过对中国市场的准确定位，在业态、选址、商品、定价、促销这一系列策略上，家乐福都取得了成功。
事实证明市场竞争激烈，企业没有定位，就没有竞争优势，没有竞争优势，就必然会淘汰。
因此，中国的企业应通过多种策略来体现自己独特的定位。
只有定位准确，才能在竞争中取胜。
关键词：定位策略1、市场定位概述1.1 定位的含义市场营销学大师菲利普科特勒对定位定义为：公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。
从它的目的出发可将其诠释为：定位是企业确定自身品牌的特定形象与个性，并传递给消费者选择该品牌的理由，使消费者趋向于偏爱自身品牌，最终占据有效的细分市场空间的一种战略思路和活动。
1.2 市场定位在市场营销中的重要性(1)市场定位能创造差异。
(2)市场定位是制定各种营销策略的前提和依据。
(3)市场定位形成竞争优势。
2、家乐福的市场定位2.1 家乐福的简介家乐福成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
家乐福于1995年进入中国, 已成功地进入了中国的25个城市。
2.2 家乐福的定位策略2.2.1确定目标市场家乐福大型超市的目标顾客琐定为大中城市的中产阶级家庭。
家乐福在进入中国所作的分析报告指出，中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国的20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为1.5亿，年收入在1500-3000美元之间，30岁以下的人占中国人口的53%,容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。
2.2.2确定市场定位点(1)家乐福的定位点决策。
家乐福自己制定的形象宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是：一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。
市场营销作业--家乐福
家乐福营销分析第二小组成员：李东梅、陈茂弘、雷佳、赵玉婷、王琴、辜雨芹、苏曾昊家乐福营销分析一、家乐福的品牌战略（雷佳、李东梅）（一）家乐福品牌简介（二）家乐福品牌定位1、找位——确定目标市场2、选位——确定市场定位点3、到位——实现定位战略（1）家乐福大型超市在法国市场定位的实现（2）家乐福大型超市在中国市场定位的实现（三）家乐福品牌传播1、明晰的产品定位，差异化传播，树立“分众传播理念”2、形象包装，创造眼球影响力3、通过媒介产品建设，打造品牌影响力4、品牌化经营与媒介社会效应的互动二、家乐福个人护理的产品组合策略（雷佳、李东梅）三、家乐福的价格策略（陈茂弘、辜雨芹）（一）定价目标1、开业初期的定价目标：维持企业生存2、目前的定价目标：获取适当利润3、影响定价目标的因素：质量（二）定价方法1、成本导向定价法2、竞争导向定价法（三）定价策略1、低价渗透策略2、心理定价策略（1）尾数定价（2）促销定价（3）折扣定价（四）总结分析（五）提出建议四、家乐福的渠道策略（苏曾昊）五、家乐福的促销策略（赵玉婷、王琴）（一）促销时机分析1、传统节假日2、例行性时机3、季节性时机4、其他时机（二）促销方式1、货架堆头促销（1）端头货架（2）地堆（3）红房子(正常货架的中间区域）（4）区域集中促销2、节假日促销3、日常促销4、中心主题促销（三）促销方法1、媒体促销法2、彩页促销法3、卖场气氛与环境烘托法4、类别降价法（四）促销内容1、彩页商品2、“棒”系列商品3、自有品牌商品4、优惠活动特价商品（五）促销商品选择1、围绕主题选择促销商品2、促销商品选择原则3、促销商品结构（1）生鲜促销商品结构（2）食品促销商品结构（3）百货促销商品结构（六）促销活动推广分析1、报纸广告2、直达广告3、卖场宣传一、家乐福的品牌战略（雷佳、李东梅）（一）家乐福品牌简介家乐福集团（Carrefour）成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
家乐福超级市场营销策略
家乐福超级市场营销策略家乐福超级市场是全球知名的零售连锁企业，拥有广泛的产品种类和覆盖全球的门店网络。
为了保持市场竞争力和吸引更多的消费者，家乐福采用了一系列创新的营销策略。
本文将详细介绍家乐福超级市场的营销策略，并分析其对企业的影响。
1. 多样化的产品组合家乐福超级市场提供了丰富多样的产品，包括食品、家居用品、电子产品、服装等。
这样的产品组合满足了消费者的多样化需求，使得家乐福成为一站式购物的首选。
通过不断更新产品组合，家乐福能够吸引更多的消费者，提高销售额。
2. 价格竞争力家乐福超级市场秉承“以低价取胜”的经营理念，通过大规模采购和供应链管理来降低成本，从而能够提供相对较低的价格。
这一策略吸引了大量的消费者，特别是追求性价比的消费者。
同时，家乐福还定期推出促销活动，如打折、满减等，进一步增加了价格的竞争力。
3. 会员制度家乐福超级市场实行会员制度，通过发行会员卡来吸引顾客。
会员可以享受独家优惠、积分返利、生日礼品等福利。
这一策稍不仅能够增加顾客的忠诚度，还能够采集顾客的消费数据，为家乐福提供市场分析和个性化推荐的依据。
4. 电子商务渠道随着互联网的发展，家乐福超级市场也积极拓展电子商务渠道。
通过建立在线购物平台和挪移应用程序，顾客可以随时随地浏览和购买产品。
这一策稍不仅提高了购物的便利性，还能够扩大家乐福的市场覆盖范围，吸引更多的年轻消费者。
5. 社交媒体营销家乐福超级市场利用社交媒体平台如微博、微信等与消费者进行互动，发布促销信息、产品介绍和品牌故事等内容。
通过社交媒体的广泛传播，家乐福能够增加品牌暴光度，提高消费者的品牌认知度和忠诚度。
6. 本地化营销家乐福超级市场根据不同地区的文化、消费习惯和市场需求，进行本地化的营销策略。
例如，在中国市场，家乐福引入了“中国节”、“年货节”等促销活动，符合中国消费者的传统习俗和购物需求。
这样的本地化策略能够更好地满足消费者的需求，提高销售额。
7. 合作火伴关系家乐福超级市场与多个品牌和供应商建立了合作火伴关系，通过共同推广和促销活动来增加品牌暴光度和销售额。
家乐福营销策略
家乐福营销策略
家乐福是全球知名的零售企业，其营销策略包括以下几个方面：
1. 价格策略：家乐福采取低价策略，以吸引更多消费者，同时在促销和折扣活动上投入较大的资源。
他们经常推出特价商品和套餐优惠，以增加顾客的购买欲望。
2. 产品策略：家乐福提供广泛的产品选择，包括生鲜食品、日用品、家居用品等。
他们与各种品牌合作，确保顾客能够购买到高质量的产品。
此外，家乐福还引入了一些自有品牌，以提供价格相对较低的替代产品。
3. 门店布局策略：家乐福的门店布局紧密结合了消费者的购物习惯。
他们通常位于城市的郊区或购物中心，交通便利。
门店内部设计简洁明快，货架排列整齐，使顾客能够方便地找到所需商品。
4. 市场定位策略：家乐福在市场上定位为“大卖场”，以满足家庭和中小企业的日常采购需求。
他们的产品廉价且品种多样，以吸引更广泛的消费者群体。
5. 会员制度：家乐福拥有会员制度，顾客可以通过加入会员享受额外的购物优惠和奖励。
通过这种方式，他们可以促使顾客增加购买频率和购买量，从而增加销售额。
6. 线上销售策略：家乐福积极发展线上销售渠道，建立了网上购物平台，提供方便的在线购物体验。
这样有助于满足现代消
费者对便捷购物的需求，并扩大销售渠道。
7. 品牌形象塑造策略：家乐福注重建立良好的品牌形象。
他们通过在广告、促销活动以及公益事业上的投资来增强顾客对品牌的认知和好感度。
总的来说，家乐福的营销策略主要包括价格策略、产品策略、门店布局策略、市场定位策略、会员制度、线上销售策略和品牌形象塑造策略。
这些策略使得家乐福能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐。
家乐福营销策略
家乐福营销的得与失法国家乐福集团成立于1959 年，是大型超级市场概念的创始者，于1963 年在法国开设了世界上第一家大型超市。
如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。
2006 年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500 强企业的第25 位家乐福于1969 年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，主要的零售经营业态为大型超级市场(Hypermarket)、超级市场（Supermarket）、折扣店（HardDiscount Store）三种。
在中国，家乐福主要以大型超级市场和折扣店“迪亚”为主要的经营业态。
家乐福在中国的情况：1995年，家乐福成功地开设了当时中国规模最大的大型超级市场，并且，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。
截止到2003年，家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店，拥有员工3万多人。
另外家乐福在上海设立了全球采购中国总部，在中国的10个城市成立了全球采购区域代表处，专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。
家乐福的规划和战略：家乐福，法国零售业的龙头老大，成立60年代。
总部设在巴黎近郊，经过40来年的不断发展，并购与创新，从一个经营面积2500平方米的店铺发展成为遍布世界的连锁店的跨国公司，成为仅次于美国沃尔玛的气球第二大零售商。
目前家乐福拥有分店9486家，雇员人数达到24万人。
通过资料的收集与总结分析可知家乐福的成功之处在于在经营过程中始终不渝地坚持以下六大战略。
1.超大规模策略：家乐福的大规模主要体现在：一是店堂面积大。
二是停车场大，家乐福在停车场设置上坚持第100平方米营业面积，就有20车位。
三是收款台多。
为了减少顾客时间，家乐福每200平方米面积就设量一个出口收款台，保证了商场没有拥挤感。
四是服务范围大，家乐福为顾客提供了一揽子服务，不仅只限于购物还可以满足大部分生活需求。
2.跨国经营策略：家乐福的全球网点分布合理，形成一个“成长型分店+现金流分店”合理搭配的战略布局。
市场营销环境分析案例-家乐福
threat
1 中国供货 体系尚不 完善，供 应商条件 不是很成 熟 2 由于中国 宽松的政 策，是的 家乐福在 中国面临 较小的威 胁
刚进 入中 国时 的家 乐福
１从西方带来 的成熟的营销 模式 ２较低的价格 有利于市场的 开拓
strength
weakness
1 由于自身决 策失误，大量 店铺不是在黄 金地段，客流 量较少 2 价格较高， 价格优势不明 显
家乐福被迫关门案例
没来的时候，人们对它充满了期待；如今，它却让人们失望了。
它就是家乐福。这家欧洲最大、全球第二的零售业巨头，刚进入长春的 时候，曾以商品全、价格廉而令人趋之若鹜；如今，它却因出售过期、变质 商品，贴“欺价”标签面临信任危机。 进入2010年，家乐福频频从众多国际市场上离开撤出意大利南部市场、 关闭比利时21家门店、离开日本……尽管家乐福声称“中国始终是家乐福全球 最重要的、优先发展的市场”，但事实却是，2010年3月22日，亏损了7年之久 的大连家乐福新华绿洲店正式关店；同年7月28日，家乐福西安小寨店由于销 售状况不佳，不得不关门停业；如今消息再次传来，家乐福广东佛山店的关 闭，也已经进入了倒计时。
市 场 营 销 环 境 分 析
的限制。2004年12月11日，我国正式宣布内地零售业全部向 外资开放。零售业的全面开放，外资零售企业的发展进入了 前所未有的快速增长时期。 3.技术环境 家乐福在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技提高其 竞争优势。现代零售业应用的高新技术为企业发展创造新的 机会。
家 乐 福 营 销 案 例 分 析
—— 非 诚 勿 扰
提纲
一、家乐福企业简介 二、家乐福被迫关门案例
三、市场营销环境分析其成功与失败
四、两次SWOT分析 五、结论
家乐福营销策划
家乐福营销策划家乐福作为中国市场上的领导者之一，一直致力于通过不断的营销策划不断提高其品牌价值和市场占有率。
家乐福在中国市场的营销策划着重于创新、定位、选择渠道和互动性，这些策划的实施为其在中国市场稳定地提高品牌价值奠定了坚实的基础。
第一，家乐福在中国市场的营销策划是创新的。
虽然家乐福在全球范围内的市场战略是相同的，但其营销策划在不同的国家和地区有所不同。
在中国市场，家乐福通过不断的创新来吸引超市的目标客户，这些客户包括女性和家庭年龄段比较大的人。
为满足这些客户的需求，家乐福不断开发新的产品，同时推出配套服务，比如店内的美容美发服务和烹饪课程等等。
同时，家乐福还充分利用互联网和社交媒体等新兴渠道，来吸引更多的年轻消费者。
第二，家乐福在中国市场的营销策划强调定位。
在中国超市市场中，家乐福定位为价格实惠和种类丰富的超市。
这个定位是基于中国消费者的需求而进行的，它与其他零售商的市场定位形成了明显的差异。
家乐福也在其营销策划中重视品牌定位的一致性，使得其品牌在中国市场获得了很高的认知度和影响力。
第三，家乐福在选择营销渠道方面十分慎重。
家乐福通过不同的渠道推广其品牌和服务。
除了在家乐福超市内展示其产品外，家乐福还通过一些电视广告、户外广告、报刊广告和网络广告等合适的平台宣传其品牌。
此外，家乐福还定期发布宣传材料，向客户传达其最新的产品和服务信息。
第四，家乐福在中国市场的营销策划注重互动性。
家乐福通过各种促销活动与消费者互动，鼓励客户在超市内销售和推广产品。
这些活动包括自助收银、促销活动、促销广告等等。
此外，家乐福经常接受消费者的建议和意见，不断提高超市服务和客户满意度。
这些互动式策略派出了家乐福的品牌喜爱程度，并促进了家乐福在中国市场的不断发展。
总之，家乐福在中国市场的营销策划在创新、定位、选择渠道和互动性方面取得了良好的成果。
这些策略的实施大大提升了家乐福在中国市场的竞争地位，使该公司成为中国市场超市领导者之一，并在中国市场多次获得荣誉。
家乐福的经典营销
家乐福的经典营销家乐福是一家法国连锁超市，成立于1958年，是全球最大的超市之一。
作为一家在全球九个国家和地区拥有逾1200家店铺的公司，家乐福一直在推动营销的创新，成为现代营销的典范之一。
这篇文章将深入探讨家乐福所使用的营销策略，以及这些策略背后的成功之道。
一、促销策略促销是家乐福成功的一个关键因素。
家乐福能够根据客户需求，开展多种形式的促销活动。
其中最经典的促销活动应该是折扣、特价、团购等形式。
家乐福非常注重客户的购物体验和购买信任，对优质的产品、优惠的价格优先推广。
对于常用品种，家乐福通过折扣等方式降低价格，吸引顾客购买。
对于部分进口商品，通过使用特价、团购等方式吸引消费者关注，增加客户购买的信心。
例如，所提供的团购方案是“海鲜组合”，包括多种海鲜鱼类，分量大，价格优惠，十分受顾客欢迎。
家乐福还配合当前热点，通过折扣和特价的形式来推广一些特殊的节日商品。
比如法国的传统节日“圣诞节”，家乐福推出圣诞礼品、美食等特别促销活动。
这些节日活动卓有成效，吸引顾客、提高销售额。
二、客户服务在企业文化中，家乐福倡导“顾客至上”的理念，并始终以客户需求为出发点，为顾客提供优质的消费体验。
店铺整洁、恰当的位置安排、及时而专业的服务、严谨的管理程序是家乐福为顾客所提供的最基本服务。
此外，家乐福还非常注重顾客反馈信息，并积极地采取措施改善问题。
许多超市都有专门的回馈机械和接待员，家乐福倡导员工“走出来”与顾客沟通。
这也体现了家乐福高度重视顾客反馈的水平。
家乐福还实行了积分奖励计划，让顾客更愿意在家乐福购物。
三、多元化家乐福商店内的产品多元化是一大特色。
经过多年的努力和追求，家乐福已经形成了从家居用品到食品、化妆品等方面的全方位销售系统。
通过精细和丰富的产品分类，家乐福在各个购买层面上都提供了丰富的选择。
多元化也意味着家乐福能更好地了解消费者需求，更有效地根据消费者需要来开展营销。
通过针对不同人群的购买需求和喜好，家乐福开展和推荐特殊的活动，吸引不同人群的目光，增加客户和销售额。
家乐福的营销策略
家乐福的营销策略家乐福是全球著名的大型连锁超市，其营销策略的核心目标是满足消费者的需求，提供优质的商品和服务，以赢得消费者的忠诚度。
以下是家乐福的一些主要营销策略：1. 低价策略：家乐福通过采购大批量商品，以及与供应商的紧密合作关系，确保了商品的低价格。
家乐福会定期进行促销活动，提供更多的优惠，并通过与其他优质品牌的合作，以较低的价格提供高品质的商品。
2. 多样化的商品选择：家乐福提供了广泛的商品种类，包括食品、饮料、生活用品、家居用品等。
消费者可以在家乐福找到各种品牌和不同价格的商品，满足不同消费者的需求。
3. 会员制度：家乐福推出了会员制度，让消费者享受更多的优惠和福利。
会员可以获得额外的折扣、生日特权和独家促销。
这不仅增加了消费者的忠诚度，还促使消费者更频繁地光顾家乐福。
4. 线下线上融合的营销策略：家乐福不仅拥有实体店，还积极发展线上业务。
消费者可以通过家乐福的官方网站和手机应用程序订购商品，并选择上门送货或到店自取。
家乐福通过线上线下的融合，提供更便捷的购物体验，同时增强了品牌曝光度。
5. 公关和活动策略：家乐福注重公众关系，参与各种社区活动和公益事业。
他们与当地合作伙伴合作，为当地社区提供就业机会和支持。
此外，家乐福还定期组织促销活动，打折销售和特别优惠，吸引消费者。
6. 高品质和食品安全：作为一家经营食品的超市，家乐福十分重视食品的品质和安全。
他们与供应商建立了严格的质量控制和食品安全体系，定期进行检查和测试。
这种高品质的承诺不仅赢得了消费者的信任，还为家乐福树立了良好的品牌形象。
综上所述，家乐福的营销策略包括低价策略、多样化的商品选择、会员制度、线上线下融合、公关和活动策略，以及高品质和食品安全。
这些策略使得家乐福在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的喜爱和忠诚度。
家乐福线下营销策略
家乐福线下营销策略家乐福是世界著名的连锁超市，也是我国大型超市的领导者之一。
为了吸引和留住顾客，家乐福采取了多种线下营销策略，提高了品牌认知度和顾客满意度。
首先，家乐福通过在商场附近布置广告牌和横幅等高大上的广告宣传方式来促销。
这种方式能够吸引过路人的目光，引起他们的兴趣。
在节假日或者促销活动时，家乐福还会在门口设置迎宾台，向顾客发放传单和赠品，进一步提高消费者到店购物的积极性。
其次，家乐福还注重举办各类主题活动，吸引顾客的参与。
例如，每年圣诞节家乐福都会装扮得像一个巨大的圣诞村庄，店里摆满了圣诞饰物和礼品。
此外，家乐福还会组织一些亲子活动、烹饪比赛等，以吸引家庭和年轻人参加。
另外，家乐福还以优惠活动为手段，提高顾客的购买欲望。
例如，家乐福会不定期举办会员日活动，对会员进行折扣促销，并为会员提供专门的优惠券。
此外，家乐福还与银行和信用卡公司合作，赠送刷卡返利、积分等福利，进一步吸引消费者。
此外，在线下营销中，家乐福还注重与顾客的互动体验。
他们会设立试吃区，让顾客免费品尝食品，并提供专业的烹饪建议。
此外，店内还会为顾客提供购物辅助设施，如购物车、手推车、非食品货架等，方便顾客购物。
最后，家乐福还通过门店布局和产品组合等方式刺激顾客的购买欲望。
家乐福的门店一般都很大，商品种类齐全，定时更新货架上的商品，以保持新鲜感。
此外，家乐福还提供自助收银台，快速完成支付，提高购物效率。
总的来说，家乐福通过在商场附近的广告宣传、举办各类主题活动、提供优惠活动、与顾客互动体验以及门店布局和产品组合等方式，成功地吸引和留住了众多顾客。
这些营销策略在提高品牌认知度和顾客满意度方面发挥了重要的作用。
市场营销 法国家乐福
1999年之前，在世界零售商的排名榜上， 年之前，在世界零售商的排名榜上， 年之前 家乐福还位居第六位， 家乐福还位居第六位，但在并购普拉马 德斯之后， 德斯之后，它一跃成为仅次于沃尔玛的 世界第二大零售商， 世界第二大零售商，当年实现销售额高 亿欧元， 达519亿欧元，增长速度超过 亿欧元 增长速度超过60.4%。 。 2002年家乐福集团的全球销售额达到 年家乐福集团的全球销售额达到 780亿欧元，继续保持全球第二大零售商 亿欧元， 亿欧元 的地位。 的地位。
第三，最大限度地设置收银台。 第三，最大限度地设置收银台。家乐福为加速客 流的滚动，方便顾客付帐， 流的滚动，方便顾客付帐，避免排队给顾客带来 的不便和不快，尽最大限度地设置收银台。 的不便和不快，尽最大限度地设置收银台。一般 情况下，营业面积为200平方米的小型零售点会 情况下，营业面积为 平方米的小型零售点会 设置一个收银台，而面积在2500平方米以上的特 设置一个收银台，而面积在 平方米以上的特 大型超级市场则设置60至 个收银台 大型超级市场则设置 至70个收银台 第四，改善和改进经营方式， 第四，改善和改进经营方式，为顾客提供一揽子 服务。家乐福里开设有快餐店、理发店、游戏场， 服务。家乐福里开设有快餐店、理发店、游戏场， 甚至还有赌博场，集吃、购物和娱乐为一体。 甚至还有赌博场，集吃、购物和娱乐为一体。同 时还备有临时托儿所，冲洗胶卷，提供银行存款 时还备有临时托儿所，冲洗胶卷， 和信用卡支付等服务。为了促销， 和信用卡支付等服务。为了促销，他们还向顾客 提供简便、灵活的商品贷款。 提供简便、灵活的商品贷款。
３、促销策略
家乐福的广告是：有家乐福，我就自信。 家乐福的广告是：有家乐福，我就自信。 为留住客户，增加其向心力，家乐福在长期性促销方面主要采取：方便顾客， 为留住客户，增加其向心力，家乐福在长期性促销方面主要采取：方便顾客，延 长营业时间；免费停车，加油打折；每天都有特价商品销售；不满意就退货； 长营业时间；免费停车，加油打折；每天都有特价商品销售；不满意就退货；商 品高堆贱卖；设置五件以下商品收银台，节省小件顾客的结帐时间； 品高堆贱卖；设置五件以下商品收银台，节省小件顾客的结帐时间；大件商品免 费送货上门；免费提供购物小推车和篮子，商品价格自动查询服务。 费送货上门；免费提供购物小推车和篮子，商品价格自动查询服务。 在短期性促销方面，家乐福采用：节日(圣诞 中小学开学等)降价 限时降价； 圣诞、 降价； 在短期性促销方面，家乐福采用：节日 圣诞、中小学开学等 降价；限时降价； 免费品尝、赠送礼品等手段。尤其是在开业促销和周年庆典促销方面， 免费品尝、赠送礼品等手段。尤其是在开业促销和周年庆典促销方面，家乐福的 营销专家表现出了高超的技巧。 年家乐福在创建35周年纪念活动期间 营销专家表现出了高超的技巧。1998年家乐福在创建 周年纪念活动期间，进行 年家乐福在创建 周年纪念活动期间， 预算为2亿法郎 时间为一个月的广告宣传促销活动，散发了5400万份广告传单 亿法郎、 万份广告传单， 预算为2亿法郎、时间为一个月的广告宣传促销活动，散发了5400万份广告传单， 做了13000个巨型广告牌，每天在 种日报上做整版广告，在收音机上播送了 个巨型广告牌， 种日报上做整版广告， 做了 个巨型广告牌 每天在69种日报上做整版广告 4600条信息。在此期间，家乐福采取市场营销的一贯手段：悬念感 条信息。 条信息 在此期间，家乐福采取市场营销的一贯手段：悬念感——折扣商品 折扣商品 印成宣传广告散发，但每天只在收音机上宣布哪几种商品打折， 印成宣传广告散发，但每天只在收音机上宣布哪几种商品打折，刺激消费者的好 奇心，增加关心度；急迫感——降价商品的数量模糊，让人觉得并不是每个人都 降价商品的数量模糊， 奇心，增加关心度；急迫感 降价商品的数量模糊 可以获得折扣，于是刺激了消费者的购买欲望；重复性——每天以同样的模式传 可以获得折扣，于是刺激了消费者的购买欲望；重复性 每天以同样的模式传 播同样的信息，使物美价廉的形象在消费者心中根深蒂固。 播同样的信息，使物美价廉的形象在消费者心中根深蒂固。由此所产生的效果是 销售额直线上升，仅在法国，营业额就增加了20%，超过 亿法郎，几乎相当于 亿法郎， 销售额直线上升，仅在法国，营业额就增加了 ，超过20亿法郎 两家超市的年营业额，除去宣传、策划、组织等费用，净赚20亿法郎 亿法郎。 两家超市的年营业额，除去宣传、策划、组织等费用，净赚 亿法郎。
家乐福营销策划
家乐福营销策划第一部分市场环境分析一、市场概况热水器行业经过20多年的发展，已经从最初的小而少发展到现在的大而多，产品类型也随着技术的不断成熟由最初的燃气热水器独领风骚发展到今天的燃气式、电热式、太阳能等多种类型，从而形成了三足鼎立的局面。
在燃气热水器行业，国产品牌较多。
据有关调查显示，中国燃气热水器制造企业超过220家，但是却缺乏具有巨大影响力的、能左右行业发展变革的“领头羊”。
整个行业一直集中在低端市场厮杀，仅仅局限在价格和产品概念上进行竞争。
生产企业大都在国内市场打转，不具备核心技术优势，产品同质化严重，以致多年来一直在低层次的竞争状态中徘徊，而高端产品却是洋品牌的天下。
2002年10月，广东万和集团在北京宣布，推出最新的高端产品——带温度显示的超薄“蓝屏”强排热水器系列。
随后，万家乐也推出了“纯屏”强排热水器。
国内企业由此加快了技术革新，开始走上高端市场，挑战洋品牌。
与此同时，中国政府也做出明确规定，停止生产和销售浴用直排式燃气热水器。
这使一些中小企业因没有产品开发能力而停产，退出燃气热水器竞争舞台，从而规范了整个燃气热水器行业，使之步入高速发展阶段。
随着人们收入水平的不断提高，追求生活舒适度成为一种生活品质的基本需要，这给热水器市场带来了巨大的发展空间。
而燃气热水器在整个热水器市场又是具有最大发展潜力的，从国外发达国家的情况看，欧洲目前“燃”与“电”的比例高达７：３，而日本燃气热水器占市场的９７％以上。
同时，随着我国西气东进工程的进一步开展，燃气价格还将进一步下降，给燃气热水器带来了难得的机遇。
就武汉而言，城市居民的家庭热水器拥有率为79.27%，尚未达到饱和状态。
有50.26%的城市居民家庭表示要在未来的几年内会购买燃气热水器。
随着房地产热的进一步升温，消费者在购买新居的同时也需要重新安装热水器，这也为燃气热水器创造了更大的市场空间。
由此可见，燃气热水器的市场潜力很大，发展前景广阔。
第二章市场营销案例分析
家乐福的本土化战略在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天，家乐福在其国际化战略中注重本土化战略。
中国的家乐福独具特色，因为自行车还是中国人的主要交通工具，所以北京和上海的家乐福出售的矿泉水多是散装的，而不像其他国家多是6瓶装的纸板箱，出售的面粉和粮食也多是小包装的。
在中国南方的家乐福超市，人们可以买到烤小猪、活甲鱼和蛇等。
日本是个多地震的国家，那里的家乐福的天花板不仅低，还用较轻的建筑材料建成。
日本人买菜都是事先包装好的，他们不喜欢散装，也很少过称称。
59%的马拉西亚人信奉伊斯兰教，在每个家乐福超市里，专门设立了供伊斯兰教职员和顾客祈祷的地方。
在泰国的家乐福超市里，人们会发现里面装满肥皂、牙膏和食品的小塑料桶，这是专门为那些施舍僧人的顾客准备的，他们常常购买这些商品送给和尚。
思考1.家乐福采取了何种战略开拓国外市场？2.家乐福在开拓国外市场时考虑了哪些方面的因素？提示1.家乐福注重本土化战略，善于因地制宜开拓国外市场。
2.重视对当地的各方面调查，如：当地的生活方式，消费水平，人口增长，居住条件，兴趣爱好，传统习俗，宗教信仰等。
宜家公司成功之路宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业。
人口环境很大程度上左右了公司的营销。
宜家公司主要将目标定位于世界各大知名城市，因为这里消费人群密集，消费水品高，在同等条件下比其他地区更能创造价值。
这一点从宜家家具在世界的零售分布就不难看出：上海的一家沙发厂，每年要为宜家生产价值1亿元的沙发。
由于宜家家具的目标顾客主要为一些高消费人群，所以一个国家和地区的经济环境也对其营销战略有重大影响。
目前，世界家具贸易额达到600亿美元，预测按中国家具出口增长趋势发展，未来几年内，中国家具出口额将达到70亿美元至75亿美元，占世界家具贸易总额的12%左右，伴随着我国经济的发展，宜家也逐步把将亚洲的发展重点从新加坡转向中国。
思考1.宜家公司成功的地方在哪里？2.宜家公司将其目标市场定位于上海主要基于哪几方面的原因？提示1.宜家公司利用本地资源优势，开发特色产品，加大售后服务力度，采用更本土化的服务方式和内容，赢得了广大顾客的认同。
家乐福拉杆箱促销方案
家乐福拉杆箱促销方案1. 简介家乐福是全球知名的连锁超市之一，也以其优质的家居生活用品而闻名。
作为一个品牌推广活动，我们特别设计了一套家乐福拉杆箱促销方案，以吸引更多顾客前来购买。
2. 促销时间此次促销活动将在接下来的一个月内进行。
我们将在每个周末以及重要节假日期间进行特别推广，以提高活动的知名度和吸引力。
3. 促销内容3.1 折扣优惠在此次活动期间，我们将为所有的家乐福拉杆箱提供折扣优惠。
具体优惠如下：- 折扣幅度：8折- 适用范围：所有家乐福拉杆箱- 适用人群：所有顾客- 购买方式：可以在家乐福门店购买，也可以通过网上商城下单3.2 加购优惠在顾客购买任意一款家乐福拉杆箱的同时，他们还可以享受到以下加购优惠活动：- 加购优惠1：购买任意拉杆箱，可以额外购买拉杆箱配件（如轮子、拉杆等）享受7折优惠；- 加购优惠2：购买一款以上拉杆箱，可以额外购买品牌行李包享受九折优惠。
3.3 赠品活动在此次促销活动期间，我们还将为购买家乐福拉杆箱的顾客提供赠品活动。
具体内容如下：- 赠品1：购买价值200元以上的拉杆箱，可以免费获赠一个小型便捷旅行包；- 赠品2：购买价值500元以上的拉杆箱，可以免费获赠一个防水行李袋。
同时，我们还将通过抽奖的方式，随机选取部分顾客，赠送更加丰富的小礼品。
3.4 活动宣传为了使活动得到更好的宣传，我们将采取以下措施：- 在家乐福门店进行海报和宣传单的张贴；- 利用线上渠道进行活动的推广，如家乐福官方网站、社交媒体账号等；- 通过广告投放在电视、广播、公交车等媒体，提高活动的知名度。
4. 活动评估为了评估此次促销活动的效果，我们将进行以下措施：- 统计促销期间销售的拉杆箱数量和销售额，与平常销售数据进行对比；- 收集顾客的意见和反馈，了解他们对于此次活动的满意度和购买体验；- 进行竞品分析，了解此次促销活动在市场上的竞争力。
5. 结束语通过此次家乐福拉杆箱促销方案，我们旨在为顾客提供高品质的拉杆箱产品，并以折扣优惠、加购优惠和赠品等活动吸引更多的顾客前来购买。
家乐福采取营销策略有哪些
家乐福实行营销策略有哪些家乐福是举世著名的零售巨头，在中国市场也拥有广泛的影响力。
为了提升品牌形象、吸引更多消费者，家乐福实行了多种营销策略。
起首，家乐福通过促销活动吸引消费者。
每周家乐福都会发布促销商品的宣扬册，这些宣扬册在门店内外广泛传播，以吸引消费者关注。
家乐福的促销活动以低价、打折和买一赠一等形式展开，吸引了浩繁消费者前来购物。
其次，家乐福重视多元化的产品选择。
家乐福门店内的商品种类特殊丰富，涵盖了食品、家居用品、服装、电器等各个领域。
这使得消费者可以在同一个地方选购到全家所需的商品，省时省力。
家乐福还重视引入高品质的进口商品，并通过各种渠道宣扬推广，吸引国内消费者对进口商品的需求。
此外，家乐福还重视客户干系管理。
他们通过会员卡系统收集客户的购物数据，以便了解客户选购偏好和消费习惯。
基于这些数据，家乐福可以制定更精准的营销策略，定向向会员推送个性化的促销信息。
此外，家乐福屡屡组织各种会员活动，如会员日、会员狂欢周等，为会员提供更多的购物福利，增加他们的消费忠诚度。
另外，家乐福还通过线上线下结合的方式进行营销。
家乐福在中国不仅拥有浩繁的实体门店，还建设了完善的电商平台，提供线上线下一体化的购物体验。
消费者可以在家乐福的官方网站上浏览产品、下单选购，并可以选择线上付出或线下门店取货。
这种线上线下的结合为消费者提供了更多的选择和便利。
总体而言，家乐福通过促销活动、多元化的产品选择、客户干系管理和线上线下结合等多种营销策略，吸引了宽广消费者的关注和选购欲望。
这些策略的有效实施不仅提升了家乐福品牌形象，还推动了其在中国市场的进步。
将来，家乐福还将不息创新和调整策略，以应对竞争和消费者需求的变化，保持竞争优势。
家乐福超市促销方案策划
实验4 家乐福超市促销方案策划实验目的:理解零售促销的原理，具备策划零售促销活动的能力一、活动背景：近年来成都家乐福(红牌楼店)发展越来越快速，消费水平不断提升，人们在满足基本的生活需要中的水平也越来越高。
元旦对于中国人来说都是比较重要的节日，这时对于各种商品的需求是大量的，这是一一个不得不把握的商机。
近年来，商场促销对于消费者的吸引力越来越大，各个商家的促销力度也不断地加强。
二、促销目标：利用多种地促销手段、活动执行、广告宣传等手段综合运用下达到以下目标:1、利用节日期间地促销活动营造节日氛围提供良好购物环境产生积极影响提高家乐福地美誉度、好感度.2、通过促销活动提高家乐福商品、饮料销量，使其销售额比同期上升6%-8%，比其他月份平均上涨12%左右.3、通过促销活动，增加吸引力，提高进店人数地增加，以带动其他产品销售.4、应对竞争对手地竞争攻势提高市场占有率，实现占有率地6%左右地提高.三、促销时间：2019年12月31—2020年1月2号四、促销主题：“新年新景象，家乐福好礼多多”五、促销方式：（一）商品陈列：(1)采购部要求供应商或厂家，(2)促销期间，要求场外有地理条件的门，有新年好的春联和关于放新年好的喜庆歌曲之类的东西，每店一个销售;地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的场外进行促销，以便促进节日卖场气氛和商品销售。
(3)除春联，大福贴促销之外，各店在促销期间，应在主通道推销各种有关新年新气象的物品。
(4)要求各店在促销期间利用春联形式，大面积陈列各种春联及福字。
(5)各店在元旦节当天，在不影响春联，大福贴销售的情况下，可将一些对联、大福贴包装成礼品的样子，并打上价格，悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方，以刺激顾客的购买，促进元旦春联新一年的节日销售;(6)要求各店美工和管理干部员工发挥水平，进行创意陈列和气氛布置(如在天花板上悬挂一些很有创意的亲手工春联)。
（二）活动促销:（1）《趣味游戏，赢红包》活动时间:2020年1月1日活动内容:每位顾客猜关于超市的一些问题，通过三轮比赛，选出前三名的选手，赢得一二三等奖，分别为50元、30元、10元现金红包。
家乐福市场营销策划方案
家乐福市场营销策划方案第一章：背景和目标1.1 背景作为全球最大的连锁超市之一，家乐福在中国市场持续发展，并取得了不俗的成果。
然而，随着竞争对手的增多和消费者需求的变化，家乐福需要制定一项全面的市场营销策划方案，以进一步巩固其在中国市场的领先地位。
1.2 目标1) 提高品牌知名度：通过全面的市场推广活动，增加消费者对于家乐福品牌的认知度。
2) 扩大市场份额：通过增加销售点和优化产品组合，提高市场份额。
3) 提升顾客满意度：通过改善服务质量、增加便利性和提供个性化的消费体验，提高顾客满意度。
第二章：市场分析和目标市场2.1 市场分析家乐福在中国市场面临着激烈的竞争。
竞争对手包括其他大型超市连锁店和电商平台。
此外，随着中国消费者收入的增加和消费习惯的改变，他们对于购物体验和产品质量的要求也更高。
优势分析：作为全球连锁超市，家乐福具有以下优势：1) 大规模采购：家乐福通过大规模采购降低成本，提供竞争力价格。
2) 多样化的产品组合：家乐福提供多种产品，以满足不同消费者的需求。
3) 品牌知名度：家乐福作为全球知名品牌，享受着良好的声誉和品牌认知度。
劣势分析：1) 内部管理问题：家乐福在中国市场面临着一些内部管理问题，例如供应链管理和员工培训等。
2) 电商竞争：随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在线购物，这对于传统的实体零售商构成了威胁。
2.2 目标市场家乐福的目标市场是中国城市中等收入家庭。
根据中国国家统计局的数据，中国城市中等收入家庭人数不断增长，并且具有较强的购买力。
此外，这一消费人群对于产品质量和购物便利性的要求较高，这与家乐福的优势相匹配。
第三章：市场营销策略3.1 产品策略1) 增加自有品牌产品：家乐福可以发展更多自有品牌产品，提高产品利润率，并增加产品的差异化。
2) 增加有机和环保产品：随着消费者环保意识的增强，家乐福可以增加有机食品和环保产品的销售，满足消费者对于健康和环保的需求。
3.2 价格策略家乐福可以采取以下价格策略：1) 打折促销：家乐福可以定期举办打折促销活动，吸引消费者到店购物。
家乐福量贩店之行销策略分析报告
家乐福量贩店之行销策略分析报告家乐福量贩店是一家全球知名的连锁零售公司，拥有广泛的产品种类和庞大的销售网络。
本报告将对家乐福量贩店的行销策略进行分析，并提出相关建议。
一、市场定位家乐福量贩店主要以大型超市的形式运营，定位于中等收入家庭和个人消费者。
其产品种类繁多，包括食品、饮料、日用品、家居用品等，旨在满足消费者的综合购物需求。
二、产品定位家乐福量贩店的产品以价廉物美为主要特点，注重给消费者提供高性价比的产品选择。
同时，量贩店也注重品质和品牌形象，与一些知名品牌合作，提供高品质的产品给消费者。
三、营销策略1. 广告宣传：家乐福量贩店通过各类广告媒体进行宣传，包括电视、报纸、杂志等。
广告内容以低价促销、产品特色以及深受消费者喜爱的品牌合作为主要内容。
2. 促销活动：家乐福量贩店经常开展各类促销活动，如打折、满减、组合优惠等，以吸引消费者的关注和购买欲望。
此外，量贩店还与供应商合作，开展一些限时抢购活动，提供限量商品给消费者。
3. 顾客服务：家乐福量贩店注重顾客服务，提供友好、高效的购物环境和服务。
店内设有会员制度，为会员提供专属优惠和服务；并提供货比三家服务，让消费者对比同类商品的价格和品质。
四、市场竞争1. 竞争对手：家乐福量贩店的主要竞争对手包括沃尔玛、宜家和麦德龙等国际知名零售企业，以及一些本地零售企业。
这些竞争对手在定价、产品品质和服务等方面都具有一定的竞争优势。
2. 竞争策略：家乐福量贩店应积极应对竞争，提升自身的竞争能力。
可以通过不断扩大产品种类和提高采购效率，降低成本，提供更具竞争力的价格；同时，还可以加强产品品质控制，提供独特的产品和服务，提升品牌形象和顾客忠诚度。
五、发展建议1. 加强品牌形象：家乐福量贩店应继续与知名品牌合作，提供高品质的产品给消费者，增加产品的信任度和购买欲望。
2. 拓宽产品种类：家乐福量贩店可以进一步扩大产品种类，深入了解消费者需求，引入更多适合消费者的产品，提供更全面的购物选择。
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家乐福营销分析第二小组.........11级物流三班家乐福营销分析一、家乐福的品牌战略（一）家乐福品牌简介（二）家乐福品牌定位1、找位——确定目标市场2、选位——确定市场定位点3、到位——实现定位战略（1）家乐福大型超市在法国市场定位的实现（2）家乐福大型超市在中国市场定位的实现（三）家乐福品牌传播1、明晰的产品定位，差异化传播，树立“分众传播理念”2、形象包装，创造眼球影响力3、通过媒介产品建设，打造品牌影响力4、品牌化经营与媒介社会效应的互动二、家乐福个人护理的产品组合策略三、家乐福的价格策略（一）定价目标1、开业初期的定价目标：维持企业生存2、目前的定价目标：获取适当利润3、影响定价目标的因素：质量（二）定价方法1、成本导向定价法2、竞争导向定价法（三）定价策略1、低价渗透策略2、心理定价策略（1）尾数定价（2）促销定价（3）折扣定价（四）总结分析四、家乐福的供货渠道策略五、家乐福的促销策略（一）促销时机分析1、传统节假日2、例行性时机3、季节性时机4、其他时机（二）促销方式1、货架堆头促销（1）端头货架（2）地堆（3）红房子(正常货架的中间区域）（4）区域集中促销2、节假日促销3、日常促销4、中心主题促销（三）促销方法1、媒体促销法2、彩页促销法3、卖场气氛与环境烘托法4、类别降价法（四）促销内容1、彩页商品2、“棒”系列商品3、自有品牌商品4、优惠活动特价商品（五）促销商品选择1、围绕主题选择促销商品2、促销商品选择原则3、促销商品结构（1）生鲜促销商品结构（2）食品促销商品结构（3）百货促销商品结构（六）促销活动推广分析1、报纸广告2、直达广告3、卖场宣传（五）提出建议一、家乐福的品牌战略（一）家乐福品牌简介家乐福集团（Carrefour）成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。
1963年家乐福第一家店于法国开幕，家乐福集团也是量贩店（Hypermarket）业态的首创者；1999 年与普美德斯（Promodes）合并后，成为欧洲第一、世界第二大的零售商。
目前在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店，目前主要以三种经营型态呈现，分别是：大型量贩店、量贩店以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩店。
以2004年为例，整个集团税后销售额726.68亿欧元，员工总数超过43万人，仅次于沃尔玛，于世界量贩集团排名第二。
家乐福集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。
此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
除去销售理念与众不同，其品牌商标设计也可圈可点。
Carrefour在法语中的意思是十字路口、街道。
一位浪漫的法国人看中了这个词，把它作为公司的名称。
起因为1963年开始营业的第一家家乐福量贩店，就在法国某地的十字路口旁，且该店亦是家乐福在世界面积最小的店面。
Carrefour这个企业标志第一次出现是在1966年，其设计概念取自法文商标字首C，C的右端延伸一个蓝色箭头，左端一个红色箭头，实际上，这个商标表示的就是Carrefour 的第一个大写字母C，衬在法国国旗的红蓝两色上。
字母C上下边缘呈极力扩张态势，使其融入背景之中，象征四面八方的客源不断地向着Carrefour聚集。
这个商标，一件完美的法国艺术品，一个具有代表性的法国文化符号，就这样蔓延开来。
Carrefour是该公司的法文名称，在中文里翻译成“家乐福”其意义是取“家家快乐又幸福”的意思，而这个名称就成为该集团在大中华区的中文商标。
（二）家乐福品牌定位1、找位——确定目标市场家乐福大型超级市场的目标顾客锁定为大中城市的中产阶级家庭。
家乐福公司在进入中国所作的分析报告中指出，中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国的20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为1．5亿，年收入在1500一3000美元之间，容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。
家乐福大型超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇，她们仅关注价格，更关注性能价格比。
2、选位——确定市场定位点家乐福公司自己制定的形象宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是：一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。
这五个理念中真正有比较优势的是超低价格和货品新鲜的集合，其它因素是大型超市的共同特征，因此，我们推论家乐福确定的定位点为让顾客获得更大价值。
3、到位——实现定位战略（1）家乐福大型超市在法国市场定位的实现法国家乐福店铺食品和百货的毛利为4％一6％，鲜花为15％一20％，一般商品为20％一28％，这是获得1％一2％微的保证。
他们通过六因素实现定位，降低运营成本。
如为降低库存费用只经营畅销品牌，通过大批量购买降低进价，为降低费用很少做广告，直达信函广告费用也要分摊到厂家身上，店址选在地皮便宜的郊区，不进行店铺的豪华装修，几乎不提供任何增加费用的服务，严格控制人工成本等。
其中最主要的方法是向供应商收取进店费和促销费，供应商为了谋求家乐福每平方米65000法郎的年销售额，不得不承受家乐福低于成本的采购价格，1992年家乐福曾经要求供应商返还销售额2％作为特别贡献；同时，家乐福频繁进行促销活动，其中折扣额部分由供应商承担。
这一系列措施保证了家乐福定位在法国市场的实现。
（2）家乐福大型超市在中国市场定位的实现家乐福在服务、沟通和便利方面也得到了消费者的认可和接受，达到了行业平均水平。
它推行了行业内普遍实施的免费停车服务、超过定额的送货服务和15日内无条件退货服务等，但是交款排队等候时间较长；在沟通方面，采取较为亲和的直邮信函广告和店头促销的方式；店铺位置都选择了顾客容易到达的地方，店内商品布局利于顾客寻找和挑选，能够基本满足顾客的需要。
在上海的一项调查结果显示，家乐福服务效率略好于竞争对手，便利程度处于中档位置。
（三）家乐福品牌传播1、明晰的产品定位，差异化传播，树立“分众传播理念”在选择和需求日益多样化的今天。
没有哪一家媒介能够满足所有受众的需求。
家乐福的做法是，在进入市场前，对受众进行科学的把握和认识，做一份全面的市场调查，然后对受众市场进行细分．根据自己的实际资本和操作控制能力选择相应的目标受众。
2、形象包装，创造眼球影响力家乐福通过电视产品包装视觉系统来完成。
主要是电视频道的logo、形象宣传片以及节目的片头片尾等。
纸质媒体如报纸、杂志等形象包装更加显而易见。
比如报纸的大小、纸张质量、印刷质量，可以给受众最直接的感受。
3、通过媒介产品建设，打造品牌影响力家乐福打造一流的媒介产品，才能打造自己一流的媒介品牌。
媒介产品的好坏是影响媒介品牌的决定性因素。
如今，媒介市场的竞争已趋白热化。
在这样的市场环境下，通过媒介产品建设来提升媒介品牌影响力是必由之路。
一个有效的方法便是媒体建设受众欢迎的栏目，进而形成自己的媒介品牌。
4、品牌化经营与媒介社会效应的互动家乐福品牌价值体现在受众市场占有率、媒介的影响力和媒介美誉度、忠诚度及和谐度等指标上。
这就要求家乐福的媒介充分考虑受众的需求，并藉此做出准确的品牌定位，精做媒介产品。
可见，家乐福媒介品牌含金量越高，其宣传的效果也会发挥得越充分，社会效益值也就越大。
而媒体的社会价值也是衡量其品牌价值的重要指标，社会效益的提高可推动媒介品牌价值的增长。
二、家乐福个人护理的产品组合策略产品名称：个人护理档次定位：各种档次定位表述：让您健康、自信、充满活力个人护理类用品主要包括：美容用品、护肤用品、美发护发、洗浴用品、口腔护理、剃须用品、护理用纸、婴儿用品、急救用品。
上面所写的产品长度只是家乐福的部分产品长度。
家乐福作为一个大型综合超市，其扩大产品组合的策略也满足了不同消费者的各种偏好。
在个人护理的产品组合上，它们的关联度很强，产品线明确。
三、家乐福的价格策略低价格一直是家乐福赖以成功的一大法宝。
家乐福一直努力通过各种渠道来控制、降低成本。
首先，家乐福大规模的经营战略，使其能获得现代大商业的规模效应，这种规模效应又可以通过大规模、大批量的采购，享受数量折扣优惠转化为公司的低成本优势。
家乐福强大的规模还可以大大降低其配送成本。
其次，家乐福的商品周转迅速。
家乐福拥有强大的采购能力及与供应傻瓜谈判的能力，这就为其商品的迅速周转提供了保证。
商品的快速周转，流动资金占用少，可以大大降低资金的成本。
在选择商品上，家乐福倾向于本地化。
其商品的结构会因不同的国家或地区的消费习惯和消费心理作出相应调整。
如在中国，为满足便宜和适用的原则，其商品90%以上是从当地的供应商购买；为迎合中国人“挑选”的需要，家乐福增加了货架上的同类商品的供应量。
商品的本土化还让家乐福节约了大量的运输成本和配送费用。
为了减少流通环节降低经营成本，家乐福还开发了自有品牌的商品。
所有这一切，都是家乐福降低价格策略的坚强后盾。
有了这一切，家乐福才能时时保持低价以及许多跌破批发价的特价商品，对顾客具有极大的诱惑。
（一）定价目标随着市场经济的发展，非价格因素对顾客选购的影响越来越大，但是就我国目前的消费市场及水平来看，价格仍是影响顾客选购的最主要因素。
一项对超市的调查显示，人们最喜欢去超市的原因，价格便宜排在第一位，占65%，最不喜欢去超市的原因是价格高排在第一，占63%。
家乐福作为一家全球性的零售企业，其价格的制定具有很强的科学性和目的性。
这首先表现在其定价目标上。
1、开业初期的定价目标：维持企业生存面对激烈竞争的市场环境，为在市场站稳脚跟，家乐福首先采用了低价策略，既其商品价格普遍低于正常价格10-20%（这也正体现了其超低售价的经营理念）。
通过低价策略，打开了市场。
2、目前的定价目标：获取适当利润当消费者正津津乐道的议论着家乐福的低廉价格时，家乐福却悄悄地提高了商品售价，然而此时人们都已在心理上认定了家乐福的价格便宜，养成了来家乐福购物的习惯。
在保证市场最大占有率的情况下，家乐福开始通过销量来实现最大利润。
3、影响定价目标的因素：质量质量是影响定价的一个主要因素，从家乐福服务中心每天退货的情况看，几乎所有的商品都是质量问题。
质量历来就是一个企业的信誉形象所在，商家在进货时必须认真挑选，严格把关，只有这样才能确保自己已得的市场。
（二）定价方法1、成本导向定价法家乐福的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率。
这种方法，首先保证了商场的盈利，同时在竞争日趋激烈的市场上，也缓和了与对手的相互对抗。
但如单纯的使用这种方法，则不能适应市场需要的变化，很容易被对手在价格上占优，因而它同时也采用了竞争导向定价法。
2、竞争导向定价法家乐福在竞争导向定价法中，主要运用了随行就市法，它以燕莎望京的价格作为基础，只是稍微进行下调，从而既保证了价格的优势，也不致使收入过分降低。