税控盘开票常见问题
税控发票开票软件(税控盘版)常见问题
税控发票开票软件（税控盘版）常见问题1、双击软件提示：应用程序正常初始化失败，0xc0150002？操作系统问题，电脑操作系统缺少组件造成的。
安装NET Framework3.5，获取到这个组件在电脑上直接安装，安装完毕之后直接打开就可以解决。
获取该控件方法：登陆s4006112366@，密码是4006112366的邮箱，到文件中心下载（dotnetfx35.2792382908.exe）。
2、税务数字证书密码是多少？税控盘和报税盘的口令是多少？税务数字证书的默认密码是8个8 ，首次使用必须修改！双击打开“NISEC用户管理工具”，在修改口令处输入2次新口令（8个1）后保存即可。
若密码输入错误导致锁定，则需带税控盘去税局进行证书重签。
税控盘和报税盘的默认口令是8个8 ，不建议修改。
若口令输入错误提示pin锁定，则需要带盘去税局进行口令解锁。
3、如何设置网上抄报地址？北京的网报地址是多少？在系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置中配置，服务器地址是： 或202.106.82.215服务器端口：443代理服务器不用填写，其他项均为默认值，点确定即可。
4、开票时提示：“发票开具失败：超过离线开票限定时长或金额（09d11f）”，如何处理？网络连通时,在“发票管理/发票填开管理/未上传发票查询”下查询，若有未上传成功的发票，点击“上传”按钮，若手工上传不成功，请换时间段再重新操作手工上传。
若尝试多次仍不行，只能拿税控盘到所属税务机关大厅进行接收，才能继续开票。
5、征期进行网上抄报，抄报增专和增普时提示：“服务器返回为空或网络通信异常”，如何处理？确保网络连通，核对服务器地址及端口号，服务器地址是 服务器端口号是443，若正确，重新登录开票软件，进行网上抄报，若还是此报错，请换时间段再重新操作抄报。
若尝试多次仍不行，只能拿税控盘到所属税务机关大厅进行接收。
6、设置完服务器地址及端口号后，测试连接报：【增值税专票/普票】服务器返回为空或网络通信异常？核对服务器地址及端口号，服务器地址是 或202.106.82.215服务器端口号是443，若正确，稍后再试。
税控盘常见问题解决办法教材
重新安装相关CA盘驱动
下载群里如图片显示的文件后关闭浏览器后再次登陆 国税网
打开数据库异常，请与服务单位联系
右键税控发票开票系统——属性——打开文件位置——删 除与你插入电脑的税控盘的税号相同的对应文件夹（也可 以将它移动到桌面上）——登陆税控发票开票软件
其他问题发送 到QQ群中~
• 如果去过培训，密码为123456 • 没有去过培训，密码则自己进行过更改，记得 自己更改的密码最好，不记得的话，私聊群主 说明情况
打印税票时开票日期只打印出一半后 面日期打印不出来
发票打印格式设计里面调整发票格式，调整左边距， 如果压线还是出不来，那么联系您购买打印机的地 方，说明情况，让对方调整
如果在发票查询里面不能查到当张发票
在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本张发 票进行下面蓝色区域操作
如果能在发票查询里面查到当张发票
进行下面蓝色区域操作
双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发 票实物
打出来发现税率和专管员核定不一样 （需要自己选择税率）
未检测到税控盘
问题如下图：
将税控盘通过 USB 接口连接到电脑后再打开增值税税 控开票软件进行操作
服务器返回为空或网络异常
开票软件——系统设置——参数设置——网络配置 查看下面设置是否正确，不正确进行如下更改：
地址：.c 端口：443 测试连接——显示连接成功 如果您的网络没有问题，国税后台没有问题，一般情况下连接是会成功的，不成功则私 聊群主说明情况
当月是否抄税问题
查看报税处理——状态查询
查看开票截止日期
财税实务：防伪税控开票系统应注意的问题及处理方法
防伪税控开票系统应注意的问题及处理方法一问：读入发票时应避免出现那些失误，否则将不能成功读入发票？ 答：1、未插入IC卡或非本机IC卡；2、IC卡中无领购或分配的发票，或发票流水号已读走；3、金税卡已到锁死期，不能读入发票。
二问：企业出现那些情况，应将金税卡内剩余的发票退回到IC卡内？ 答：1、所购发票的代码或号码与实际领购的实物发票不符；2、当需要进行更改纳税号或更换金税卡等操作时；3、当地税务部门要求将剩余发票退回时。
三问：将剩余发票退回到IC卡时应避免出现那些失误，否则将不能成功退回发票？ 答：1、金税卡内无剩余发票；2、未在读卡中插入本机IC卡；3、IC卡中已有尚未读走的退票信息；4、金税卡已到锁死期，不能执行退回发票功能。
四问：此次新推出的大容量IC卡Windows版最大发票容量为多少，超过的企业应如何解决？ 答：此次新推出的大容量IC卡Windows版最大发票容量为1000张，因此每个会计区间的开票量不得大于1000张。
如果企业月开票量超过1000张时，必须增加分开票机来解决。
五问：企业抄税以后发生IC卡损坏情况，应如何解决？ 答：开票子系统到了每月1日抄税后即可到报税系统进行报税，如果此时IC卡损坏无法报税，就会造成此月的电子数据无法上报，影响数据采集的完整性。
Windows版开票子系统则提供了重复抄上月旧税功能，点击”抄税处理”菜单后，开票系统自动检测是否已到抄税期，如果检测未到抄税期，则提示您是否抄上月旧税，如果选择”是”，则系统会将上月税额写在本张IC卡上，为防伪税控企业解决了因客观原因造成无法报IC卡的问题。
六问：金税卡损坏以后，销项发票数据无法通过IC卡上报时，应如何解决？ 答：因为金税卡损坏等原因，造成销项发票明细数据无法通过IC卡上报时，可以通过”报税资料传出”功能将存储在硬盘数据库中发票明细数据传出至磁盘并传入报税子系统，而正常情况下企业在报税时不需要携带报税资料传出的软盘。
税盘操作中常见问题及解决方法
税盘操作中常见问题及解决方法
1、税盘出现“错误，请重新操作”提示：
此问题多数是由于操作中出现的按键出错，造成税盘无法正常操作。
此时应进行按键重置，按下税盘上的清除键，并重新输入操作命令，直至操作正常为止。
2、税盘打印机无法正常工作：
此问题多数是由于打印机缺少消耗品或者消耗品耗尽造成的。
此时应检查打印机是否缺少消耗品，如果有，应及时补充，以保证打印机正常工作。
3、税盘打印机出现“脱机”提示：
此问题多数是由于税盘与打印机的连接异常造成的。
此时应检查打印机与税盘的连接线是否接好，并且确保税盘的电源线是否接好。
4、税盘无法正常操作：
此问题多数是由于税盘系统出现问题造成的。
此时应进行系统重置，重新装载税盘软件，以保证税盘的正常运行。
5、税盘打印机打印字体不清晰：
此问题多数是由于税盘打印机的驱动软件未安装或安装出错造成的。
此时应重新安装税盘打印机驱动软件，以保证打印机的正常工作。
总之，在税盘操作中出现以上问题时，可以根据上述解决方法进行处理，以避免税盘的损坏，保证税盘的正常工作。
税控常见问题及解决办法汇总
第1种情况：自查补税原因：企业纳税申报时因当月税负低于税局要求，税局不予通过，要求企业补税解决办法：在电子报税系统录一张不开票的销售单据具体步骤：打开电子报税系统→销项发票管理→其他应税项目管理→点击“新增”，按钮→录入金额，税额会自动计算出来→在窗口右边选中“不开票销售项目”→在税目明细栏目中点击“税目编号”正面正对的单元格右边→会出现“…”按钮，单击，再选中企业的常用税目→点击“选定”按钮→同样录入相同的金额，录入单据合计份数→最后点击“保存”，“审核”按钮。
第2种情况：企业补往期销售收入及税额：原因：企业隐满了以前销售收入，税局查帐，需要企业补销项收入及税款解决办法：在电子报税系统中，做纳税申报表前，在纳税申报调整单相关栏目中录入销售收入及税款，同时在纳税申报表中31栏填入补税的税款。
具体步骤：打开电子报税系统中→税务凭证管理→纳税申报调整单→点击“新增”按钮→在1、2栏中录入销售收入→在11、19、24、32栏录入补税的税款（注在第32栏录入本月数，其他栏目录入本年累计数）→最后点击“保存”，“审核”按钮。
在做纳税申报表，在31栏本月数中填入补税的税款。
第3种情况：企业补往期进项税额转出：原因：企业往期有部分抵扣联发票税款已抵扣，分局查出有问题，不能抵扣，需要在当前所属税期需要转出。
解决办法：电子报税系统中，做纳税申报表前，在纳税申报调整单相关栏目中录入销售收入及税款，同时在纳税申报表中31栏填入补税的税款。
具体步骤：税务凭证管理→纳税申报调整单→新增→在14、19、24、32栏目中录入补税的税款（注32栏目中录入本月数栏目，其他行录入本年累计数→最后点击“保存”，“审核”按钮。
另外在做纳税申报表，在31栏目本月数中填入补税的税款。
第4种情况：国税开罚单补税：具体步骤：在主表的第37栏输入相应的税额即可第5种情况：在税款所属期企业有固定资产已认证，但不能抵扣，需要在所属期进行进项税额转出的解决办法：在电子报税系统生成附表二时，在21栏，需填入转出的税款即可。
税控盘常见问题解决办法
重新安装相关CA盘驱动
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打开数据库异常，请与服务单位联系
右键税控发票开票系统——属性——打开文件位置——删 除与你插入电脑的税控盘的税号相同的对应文件夹（也可 以将它移动到桌面上）——登陆税控发票开票软件
其他问题发送 到QQ群中~
首先发票上的税率是自己选择的
有如下两种方法
1.系统设置——商品编码——找到您之前开发票的 那个商品名字——找到对应的商品税目双击后进行 更改
2.发票管理——发票填开——货物或应税劳务双击 下面的空格——找到您之前开发票的那个商品名 字——找到对应的商品税目双击后进行更改
发票开具失败：超过离线开票限定时 长（09d11f）
出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。
有如下三种情况，逐一排查：
报税处理——状态查询
• 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 • 若不为0，进行下一个 开票软件——系统设置——参数设置——网络配置查看下面设置是否 正确，不正确进行如下更改
• 地址：端口：443 • 测试连接——显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个
• 如果去过培训，密码为123456 • 没有去过培训，密码则自己进行过更改，记得 自己更改的密码最好，不记得的话，私聊群主 说明情况
打印税票时开票日期只打印出一半后 面日期打印不出来
发票打印格式设计里面调整发票格式，调整左边距， 如果压线还是出不来，那么联系您购买打印机的地 方，说明情况，让对方调整
发票管理（未上传发票--查询---上传（查询结果为O份需要上传）
未检测到税控盘
问题如下图：
将税控盘通过USB接口连接到电脑后再打开增值税税 控开票软件进行操作
增值税发票税控开票中的税务问题与解答
增值税发票税控开票中的税务问题与解答1、问：在开票窗口中，输入金额和数量后，计算机自动计算出单价，但用该单价乘以数量却不等于原输入的金额？答：当单价较小而数量较大时，在开票窗口中输入金额和数量后，计算机将自动计算出单价，但用该单价乘以数量所得金额却与输入的金额可能有误差。
这是由于计算机计算出的单价只显示小数点后六位，当数量较大时，以该单价乘以数量所得金额则可能与原输入的金额有误差，但开票软件将保证金额乘以税率等于税额这一等式成立。
2、问：发票开具与对帐单有误差，怎么调整才能保证开票金额与对帐金额、税额完全一致？答：（1）部分企业习惯计算办法：数量*报价（含税单价）=含税金额（2）税务规定（或增值税发票开具过程）核算原则：数量*不含税单价=不含税金额；不含税金额*17%（税率）=税额；不含税金额+税额=含税金额这时如果数量>10万,含税单价/1.17=不含税单价其小数点第七位要四舍五入这就会带来误差。
不含税金额+税额=含税金额；不含税金额*17%（税率）=税额，两个等式中可能只有一个成立。
解决办法：开票软件操作过程中：数量*含税单价=含税金额；含税金额\1.17=不含税金额；含税金额-不含税金额=税额。
这时可能会出现：不含税金额*17%(税率)不等于税额，如果用户要想让上面这等式成立,可以把光标移至“含税金额”处按F8，输入“不含税金额”，使不含税金额和税额发生变化，让这等式成立，但这时可能含税金额/1.17不等于不含税金额。
通过不含税金额输入处理，可保证开票金额与对帐金额完全一致。
鉴于以上情况，我们建议开票时尽量按照税务规定以及我司对帐要求，使用不含税单价进行开票。
如果开票后，不含税金额一致，而税额不一致，可选择在多行发票中其中一行不含税金额（尽量挑选数额较小的数字进行调整）进行修改输入，增加或减少0.01元至0.02元，使得该行税额增加或减少0.01元，在税额与对账单确认书额一致后，调整过的行项目不动，在其他行的不含税金额（尽量挑选数额较大的数字进行调整）进行修改输入，减少或增加调整的数额。
税控发票开票软件(税控盘版)V2.0.00常见问题解答
税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00常见问题解答1.税控发票开票软件可以开具哪几种发票？答：税控发票开票软件（税控盘版）与税控盘（报税盘）配套使用，可以开具六种发票：增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票、农产品收购发票和农产品销售发票。
2.系统提示“发票开具失败：超过离线开票限定时长或金额”，无法正常开具发票怎么办？答: 出现上述提示是由于发票开具后未能通过网络上传，且自第一份未上传发票开具后累计离线时间达到税务部门指定的离线时间（一般为72小时），或累计开票金额超过税务部门指定的离线开票金额造成，遇到此问题请按照下列顺序排查原因：1)首先检查开票软件是否已按照教程设置，税务端服务器地址应当设置为 端口号应为443（注意，网址和数字均为半角字符），打开任意网站如新浪网（）以验证网络连接及配置是否正常，有网络管理员的大公司建议向网管确认相关端口是否开放；2)如设置正确且网络正常，有可能是税务端服务器繁忙，暂时无法接收开票软件发送的数据。
3)请打开并登录开票软件，保持网络连通，同时关闭电脑的电源管理功能（以免电脑因长时间无人操作而自动关机），开票软件会在联网状态下自动反复尝试发送开票数据直至上传成功，无需守候在电脑旁。
4)在夜间或周末等非工作时间，税务端服务器数据流量变小，数据发送的成功率较高。
5)如您急需开票，无法等待开票软件自动上传，可以持税控盘和办税员联系卡前往办税大厅做非征期报税处理，或致电服务商寻求帮助。
3.打印的内容在票面上位置偏移，如何调整发票打印位置？答: 打印位置偏移可以通过调整发票打印位置来解决。
具体操作如下：1)登录软件点击“发票管理”－“打印格式设计”-“发票打印格式设计”，选中对应的发票类型点击“查看”，注意“打印设置”的单位是0.1毫米。
2)以打印出来的信息偏上，偏左举例，增加上边界和左边界。
3)一般增大原则是以50为基数，根据打印出来的情况，进行调节。
税控盘常见问题解决办法
在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本 张发票进行下面蓝色区域操作
如果能在发票查询里面查到当张发票
进行下面蓝色区域操作
双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发 票实物
打出来发现税率和专管员核定不一样 （需要自己选择税率）
出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。
有如下三种情况，逐一排查：
报税处理——状态查询
• 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 • 若不为0，进行下一个 开票软件——系统设置——参数设置——网络配置 查 看 下 面 设 置 是否正确，不正确进行如下更改
• 地址：端口：443 • 测试连接——显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个
税控盘常见问题解决办法
2019年
如下问题： 1.应用程序正常初始化（oxc150002)失败 2.数字证书密码错误（发现123456和88888888都不对） 3.打印税票时开票日期只打印出一半后面日期打印不出来 4.当月是否抄税问题 5.自动跳票解决方法 6.打出来发现税率和专管员核定不一样（需要自己选择税率） 7.发票开具失败：超过离线开票限定市场（09d11f） 8.未检测到税控盘 9.服务器返回为空或网络异常 10.重新安装相关CA盘驱动 11.打开数据库异常，请与服务单位联系
首先发票上的税率是自己选择的
有如下两种方法
1.系统设置——商品编码——找到您之前开发票的 那个商品名字——找到对应的商品税目双击后进行 更改
2.发票管理——发票填开——货物或应税劳务双击 下面的空格——找到您之前开发票的那个商品名 字——找到对应的商品税目双击后进行更改
开票常见问题及解决方案
开票常见问题及解决方案开票常见问题及解决方案本文将为大家列举开票常见问题，并提供相应解决方案，帮助大家顺利进行开票工作。
问题一：如何正确填写开票信息？•确保涉及的开票信息准确无误，包括购买方名称、纳税人识别号、地址电话等，以及销售方的相关信息。
•开票日期应当与实际交易发生的日期一致。
•商品项目的名称、规格、数量、单价等应当按照实际销售商品的情况填写。
问题二：如何处理红冲的发票？•首先，核实红冲的原因，如购买方信息填写错误、发票金额错误等。
•在税务局规定的期限内，将发票抬头、发票号码、开票日期等信息填写到“红字发票信息表”中。
•向税务局申请红字发票，提供相关资料并按规定办理红字发票的开票手续。
问题三：如何申请增值税专用发票？•首先，确认是否符合增值税专用发票的开票条件，如开票金额应超过一定标准等。
•准备好申请材料，包括购买方和销售方的相关信息、合同或协议等。
•在税务局办理增值税专用发票的申请手续，提交相关材料并缴纳相应费用。
问题四：如何办理发票的换开？•核实换开发票的原因，如填写错误、遗失等。
•提供相关证明材料，如购买方的申请书、原发票的副本等。
•向原开票单位申请换开发票，提供相关证明材料并办理换开手续。
问题五：如何申请电子发票？•首先，确认符合电子发票的申请条件，如具有税控设备、熟悉电子发票开具流程等。
•联系税务局，了解电子发票的申请流程和所需材料。
•按照税务局要求，提交电子发票的申请材料并办理相关手续。
以上是开票过程中常见问题的解决方案，希望能对大家有所帮助。
在实际操作中，如果遇到其他问题，建议及时与税务局或相关部门联系，以确保开票工作的顺利进行。
开票常见问题及解决方案（续）在上一篇文章中，我们列举了一些开票常见问题的解决方案。
接下来，我们将继续为大家介绍更多的问题和解决方案。
问题六：如何处理发票开具错误？•如果在开票过程中发现开具错误，立即与购买方联系进行沟通，寻找解决方案。
•如果错误发票尚未寄出，及时更正相关信息，再次开具正确的发票。
税控发票开票软件(金税盘版)V2.0问题汇总(第四期)
税控发票开票软件（金税盘版）V2.0问题汇总（第四期）1、升级版2.0的汉字防伪企业（稀土行业），开具发票时候提示：“稀土企业，但商品编码库中不存在稀土商品，不能进行发票填开”,如图所示，如何解决？答：此问题是由于未将商品编码库中系统自带的稀土商品编码的隐藏标志改为：“否”导致，开票前需在商品编码中将稀土商品编码的隐藏标志改为“否”。
2、升级版2.0的用户，征期抄税后到报税之前这段时间，最多可以开具多少张发票？答：此段时间可以开具多少张发票与发票明细多少有关，理论上最多可以开具6016张发票，明细内容越多，可开具张数越少。
3、升级版2.0的用户支持使用代理服务器吗？答：0319及以上的版本支持代理服务器，如果不能使用请检查代理服务器服务器端是否把安全接入地址的安全访问权限屏蔽了。
4、升级版2.0的用户，添加操作员过程中新增角色时提示：“数据库操作异常，角色信息查询失败”，如图所示，如何解决？答：此问题是由于数据库异常导致，需卸载开票系统后完全安装解决。
5、升级版2.0用户，完全安装开票软件在确认税号和开票机号时提示：“税号输入错误”，如图所示，如何解决？答：此小规模企业税号为18位税号，只有0319及之后的开票版本才支持，因此需使用0319及以上的版本安装。
6、升级版2.0的用户，打印发票的时候提示：“FPDY-000003”，如图所示，如何解决？答：操作系统缺少打印必需字体导致，需要重装企业操作系统。
7、升级版2.0的用户，开具带清单的发票，允许开具最大清单行数（250行）无法满足医药、商超、分销、汽车配件等需求，后续如何解决？答：针对此情况，总部相关部门讨论后初步确定将清单行数扩大到1000行，将在后续版本中做修改。
8、升级版2.0的用户，打印发票时候提示：“发票号码与金税盘设备当前税号不一致”，如图所示，如何解决？答：插入的金税盘与安装的开票软件税号不符导致，请正确插入与开票软件一致的金税盘。
税控发票开票软件问题汇总
税控发票开票软件问题汇总（小规模）
1、打印发票时提示：
解决方法：开始—-控制面版—找到区域和语言选项---自定义---日期，更改短日期格和长日期格式（短日期格式改为：yy-mm-dd;长日期格式改为：yyyy mm dd）如下图
2、发票打印不全以及位置不合适问题
新上企业调整打印位置
填开一张发票点打印，打印机内放一张空白纸，先把发票打印在空白纸上。
再找到发票查询打开找到刚刚填开的那个发票号点查看明细，再次打开发票点击打印调出边距调整对话框在此处调整位置。
想向上调在0的基础上可以改为负数（例如：想向上调3毫米，可以改为-3）
向下调改为正数（例如：想向下调3毫米，可以改为3）
想向左调在0的基础上可以改为负数（例如：想向左调2毫米，可以改为-2）
想向右调改为正数（例如：想向下调3毫米，可以改为3）
发票打印不全解决办法：点发票打印出现边距调整对话框更改向右调整的参数,发票打全以后再左右调整打印机上边的进纸档板。
税控盘常见问题解决办法教材
重新安装相关CA盘驱动
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右键税控发票开票系统——属性——打开文件位置——删 除与你插入电脑的税控盘的税号相同的对应文件夹（也可 以将它移动到桌面上）——登陆税控发票开票软件
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首先发票上的税率是自己选择的
有如下两种方法
1.系统设置——商品编码——找到您之前开发票的 那个商品名字——找到对应的商品税目双击后进行 更改 2.发票管理——发票填开——货物或应税劳务双击 下面的空格——找到您之前开发票的那个商品名 字——找到对应的商品税目双击后进行更改
发票开具失败：超过离线开票限定时 长（09d11f）
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应用程序正常初始化（oxc150002)失败
下载群里如图片显示的文件后关闭软件再登陆
数字证书密码错误（发现123456和 88888888都不对）
进入NISEC用户管理工具——修改口令
查看初始密码是否为灰色
为灰色——添加新密码123456 不是灰色
如果在发票查询里面不能查到当张发票
在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本张发 票进行下面蓝色区域操作
如果能在发票查询里面查到当张发票
进行下面蓝色区域操作
双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发 票实物
打出来发现税率和专管员核定不一样 （需要自己选择税率）
• 如果去过培训，密码为123456 • 没有去过培训，密码则自己进行过更改，记得 自己更改的密码最好，不记得的话，私聊群主 说明情况
税控盘开票常见问题
税控发票开票软件（税控盘版）常见问题软件登录类的问题问题一：首次登陆开票软件密码问题解答：税控盘密码默认是8个8，不建议修改；管理员口令初次登录时会让自己设置，没有设置默认为空；税务数字证书密码默认为8个8，登陆软件之前必须修改，软件不允许默认密码登陆，建议修改6个1。
问题二：多次输入错误税控盘密码、税务数字证书口令后提示锁死解答：请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8个8。
问题三：升级版网络配置的服务器地址是什么解答：请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，河南服务器地址是发票填开类的问题问题一：开具清单发票点击左上角保存时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效解答：1、查看商品行内数量或单价是否填写；2、商品行信息填写完整后仍有此提示，请单击右上角“对号”按钮，让本张清单价税合计金额计算出来后即可进行保存退出。
问题二：开具增值税发票清单时增加劳务名称40条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方解答：请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。
问题三：开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换解答：请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可切换单价是否含税。
建议在填写货物名称前请先将税价格转换好后再进行商品、数量、单价的填写。
问题四：一般纳税人开具发票税率问题一般纳税人在开具发票是一定要注意税率选择问题，一般纳税人销售税率一般是17%，服务业6%，但是由于现在小规模和一般纳税人开票所使用的软件一样，开票时税率也有3%的税率，有时候软件会默认为3%的税率，所以开票时一定要注意税率选择，避免出错。
问题五：开票时提示：超过开票离线时长或金额解答：1、存在未上传的发票，需要点击【发票管理】--【发票填开管理】--【未上传发票查询】--点击上传，上传完成即可开具。
税控发票开票软件(税控盘版)V2.0.02 常见问题解答
税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.02 常见问题解答发布者：发布时间：2015-4-12 10:30:13 阅读：1995次1、点击抄报提示服务器返回为空或网络通讯异常？此问题是由于网上抄报高峰期网报服务器繁忙造成，建议您更换时间段操作或携带税控设备去税局大厅抄报，网报同时需要确认网络配置是否正确：例如四川地区（系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置），服务器地址是118.112.187.42，服务器端口是7001，其他项均为默认值。
2、如何设置网上抄报地址？在系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置中配置，例如四川地区（服务器地址是118.112.187.42，服务器端口号是7001，其他项均为默认值）配置完成后，点击测试连接，提示测试连接成功，则表明网络配置无误。
3、抄报流程是什么？升级版软件已开通网上抄报功能，可以在“报税处理／抄税管理／网上抄报”界面，根据需要对所需抄报发票按票种进行抄报及反写操作。
抄报流程：先在开票软件中抄报（所有票种均先进行抄报），再到申报软件中进行报表申报，申报成功后，再到开票软件中反写。
4、找不到usbkey驱动？是由于近日360杀毒软件升级后，将软件相关进程阻止导致。
需要在“360恢复区”将“恶意软件（HEUR/QVM27.0.Malware.Gen）,路径为c：\program files\nisec\nisec_cspimpl32.dll”进行恢复，之后添加信任即可.5、税务数字证书密码是多少？税控盘和报税盘的口令是多少？税务数字证书的默认密码是8个8 ，首次安装使用必须修改！双击打开“NISEC用户管理工具”，在修改口令处输入2次新口令后保存即可。
建议统一修改为：待公布,以方便日后维护。
若密码输入错误导致锁定，则需带税控盘去税局进行证书重签。
税控盘和报税盘的默认口令是8个8 ，不建议修改。
若口令输入错误提示pin 锁定，则需要带盘去税局进行口令解锁。
发票税控系统—税控盘常见问题集
发票税控系统—税控盘常见问题集1. 电池电量低于警戒线报错情景：1) 税局操作盘。
2) 开票软件中操作盘。
描述：操作税控盘时提⽰：电池电量低于警戒线。
描述：原因：电脑USB接⼝供电不⾜，税控盘内电池电量不⾜。
原因：解决⽅法：解决⽅法：更换USB接⼝连接税控盘，如果还不可以则更换税控盘。
2. 存储介质已满报错情景：1) 税局操作盘。
2) 开票软件中操作盘。
描述：操作税控盘时提⽰：存储介质已满。
描述：原因：原因：电脑USB接⼝供电不⾜，税控盘内电池电量不⾜。
存储区异常。
解决⽅法：更换USB接⼝连接税控盘，如果还不可以则更换税控盘。
解决⽅法：3. 096281报错情景：反写监控管理数据。
报错情景：描述：写⼊发票监控信息块时，税控盘操作错误，错误代码096281。
描述：原因：错误代码096281代表的含义：回送的监控信息过期。
造成此情况的原因是由于企业端⽤原因：户多次点击“报送数据”按钮，造成抄报前产⽣的随机数密钥与回送的监控信息的密钥不是对应的关系，从⽽回送的监控信息解不开。
也有可能是去税局抄报时，税局没有将监控数据返写成功造成。
解决⽅法：解决⽅法：指导⽤户将税控盘和报税盘都插在电脑上，点击信息交互管理-汇总与变更-报送数据，带着报税盘到税局抄报，税局成功返写监控管理数据后，回企业千万不要再次点击报送数据，直接点击反写监控管理数据，查看监控数据是否更新，更新则说明抄报成功。
4. 09E102报错情景：1) 税局校准时钟。
2) 初始化税控盘。
3) 抄报数据。
4) 注销税控盘。
描述：1) 操作税控盘报：读取时钟芯⽚出错09E102。
操作校准时钟为系统时间，提⽰时钟因⼦失效，请更换新盘。
2) 初始化税控盘提⽰更新时钟密钥模块001失败，错误代码09e102？3) 初始化税控盘提⽰更新时钟密钥模块002失败，错误代码09e102？4) 申报数据时提⽰：取时钟芯⽚错误，错误代码09E102,在做校准时钟为系统时间时提⽰：更新税控盘密钥失败，时钟因⼦失效，请更换新盘。
财税实务税控盘开票热点十问
财税实务税控盘开票热点十问三证合一时会做税号关联，跟原来的开具流程一样，与原蓝字发票保持一致即可。
开票软件增加商品信息怎么操作？如何增加开票员信息？……针对近期税控盘开票的热点问题，有专业人士来解答了，快看吧！1.如何使用税收编码版开票软件增加商品信息？答：首先在系统设置-商品编码-商品和服务税收分类编码里面增加，按照商品信息在左侧选择分类，在分类下面点击右上角“+”进行增加。
2.增加税收分类编码时提示“不允许增加子类”？答：不能在大的分类里面增加，需要在左侧分类结构中选择最后一个分类，即点开左侧分类名称前面的“+”号逐步选择，然后点击右上角的“+”号进行增加。
3.退出开票软件弹出界面提示“存在未完成任务项”？如图所示：答：说明开票软件中存在未上传发票，返回主界面点击系统设置-参数设置-网络配置-手工上传发票明细，提示为0张后再退出界面即可。
4.税务数字证书口令忘记如何找回？答：开票的情况下，可在C：\_skpclog下，打开ssl-年月日.log 文件（找正确输入过证书口令操作日期的日志），参数设置Password ：XXXXXXXX（即证书口令）。
5.打印设置的调整规则是什么？答：打印设置调整的边界有上边距值和左边距值，往左边偏加大左边界值，往右偏减小左边距值，往上边偏加大上边距值，往下偏减小上边距值，单位是0.1毫米，可调整为负值。
（-300~600）6.三证合一之前开具的蓝字发票，三证合一之后发生退货如何做红字？答：三证合一时会做税号关联，跟原来的开具流程一样，与原蓝字发票保持一致即可。
7.开具红字发票信息表上传提示蓝字发票不是当月或上月开具的不能开具红字信息表？答：原因：由于开具申请红字信息表时的原因填写错误导致，选择“因开票有误等原因尚未交付的”上传后后台会系统校验蓝字发票的开具时间是否在在上月或者同月。
解决办法：将原因选择为“因开具有误受票方拒收”，重新填开。
8.如何增加开票员？答：系统维护-操作员管理-下方操作员管理中新增开票员。
税控发票开票软件(金税盘版)安装使用常见问题解答
税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00常见问题解答1、税控发票开票软件可以开具哪几种发票答：税控发票开票软件（金税盘版）与金税盘（报税盘）配套使用，可以开具六种发票：增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票、农产品收购发票和农产品销售发票。
2、第一次进入开票系统，提示“未设置企业税务信息”，如何处理？答：因系统安装成功后，默认的企业税务信息并不是实际企业的税务信息，需以管理员身份登录系统，点击“系统设置\系统参数设置\基本参数设置\基本信息”，设置正确的企业税务信息。
3、第一次安装成功后进入系统，出现系统初始化界面，为什么“确定”按钮是灰色的？答：在系统初始化界面，未输入用户密码或输入错误，“确定”按钮是灰色的。
请在“主管姓名”栏输入本单位业务主管姓名（默认的“管理员”不能做为主管姓名），并输入管理员密码（默认123456）。
4、什么是密码？什么是证书口令？答：密码是用户登录系统的口令，不同的用户（比如管理员、开票员等）可以设置不同的密码，系统安装完成后，第一次登录默认密码为：123456。
证书口令为金税盘中税务数字证书的密码，一个税务数字证书对应一个证书口令，默认为：88888888, 第一次登录后必须修改证书口令，修改后必须牢记。
为方便记忆和维护，建议证书口令统一设置为“12345678”。
5、密码和证书口令有什么区别？答：密码和证书口令的区别有以下几点：（1）密码针对用户，开票软件可设置多个权限不同的用户，不同的用户可设置不同的密码；证书口令针对税务数字证书，一个金税盘对应一个税务数字证书，对应一个证书口令；（2）修改方式不同：用户密码通过“系统维护\用户管理\修改密码”菜单进行重新设置；证书口令通过点击电脑桌面右下角“证书管理系统托盘”图标进行重新设置。
（3）重装系统后作用不同：若用户修改过密码和证书口令，在开票软件重新安装后，密码恢复到初始密码，证书口令仍为修改后的口令。
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税控发票开票软件（税控盘版）常见问题
软件登录类的问题
问题一：首次登陆开票软件密码问题
解答：税控盘密码默认是8 个8，不建议修改；管理员口令初次登录时会让自己设置，没有设置默认为空；税务数字证书密码默认为8 个8，登陆软件之前必须修改，软件不允许默认密码登陆，建议修改 6 个1。
问题二：多次输入错误税控盘密码、税务数字证书口令后提示锁死？
解答：请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8 个8。
问题三：升级版网络配置的服务器地址是什么？
解答：请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，河南服务器地址是端口443
发票填开类的问题
问题一：开具清单发票点击左上角保存时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效？
解答：1、查看商品行内数量或单价是否填写；
2、商品行信息填写完整后仍有此提示，请单击右上角“对号”按钮，让
本张清单价税合计金额计算出来后即可进行保存退出。
问题二：开具增值税发票清单时增加劳务名称40 条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方？
解答：请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。
问题三：开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换？
解答：请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可切换单价是否含税。
建议在填写货物名称前请先将税价格转换好后再进行商品、数量、单价的填写。
问题四：一般纳税人开具发票税率问题
一般纳税人在开具发票是一定要注意税率选择问题，一般纳税人销售税率一般是17%，服务业6%，但是由于现在小规模和一般纳税人开票所使用的软件一样，
开票时税率也有3%的税率，有时候软件会默认为3%的税率，所以开票时一定要注意税率选择，避免出错。
问题五：开票时提示：超过开票离线时长或金额？
解答：1、存在未上传的发票，需要点击【发票管理】--【发票填开管理】--【未
上传发票查询】--点击上传，上传完成即可开具。
2、如不存在未上传的发票，查看【报税处理】--【状态查询】--选择发票类型看离线时长和金额是否为0，如果为0 需要去税局更改。
3、如状态查询正常，请您核对开具的发票金额是否超出允许离线的金额
问题六：已开发票查询中查询不到开具的发票信息？
解答：1、遵循谁开发票谁查询的原则，请您以当时开具此张发票的开票员名字
登录软件查询，或以管理员身份查询即可。
2、如管理员身份也查询不到，请点击【发票管理】--【发票修复管理】修复后再查询。
问题七：如何开具增值税专用红字发票信息表？
解答：请您点击【发票管理】--【红字发票管理】--选择【增值税专用发票红字信息表填开】根据发票是否认证抵扣选择销货方申请或购买方申请，填写完整信息表内容点击【保存】--点击【上传】，等待系统自动审核，再点击【红字发票管理】--【增值税专用发票红字信息表审核/ 下载】-选择申请日期点击【下载】即可。
问题八：填开红字信息表提示：蓝字发票非当月或上月的发票不能开具红字发
票？
解答：销方对应的红字信息表理由选择错误，错误选择成“因开票有误等原因尚未交付”的，请根据实际情况选择“因开票有误购买方拒收。
因开票有误等原因
尚未交付60 天内申请，对方拒收为180 天内申请。
打印类问题
问题一：发票打印错位怎么调整打印边距？
解答：请您在打印预览界面点击【设置】调整边界，有上边界值和左边界值，往
左边偏加大左边界值，右偏减小左边界值，往上边偏加大上边界值，下偏减小上边界值，单位是0.1 毫米，可调整为负值。
问题二：开票是税率为0，打印出来的税额是*？
解答：属于正常情况。
问题三：发票列表清单哪里可以导出excel格式的？
解答：请您点击【报税处理】--【查询打印】--【开票资料导出】-可以选择日期和发票种类，导出类型选择excel格式。
问题四：如何打印发票汇总表和清单？
解答：请您点击【报税处理】--【发票资料】选择发票种类和选择月份，发票汇
总表或者相应清单点击确定，如使用多台电脑开具发票，请您先进行【发票管理】--【发票修复管理】修复后在打印。
问题五：作废的发票不能打印吗？
解答：软件进行了限制。
已开作废发票和未开作废发票不能进行重复打印。
纸质发票进行手工作废。
问题六：打印机可以打印别的文档，但是打印发票没有反应？
解答：点击开始-设置-打印机和传真在打对勾打印机上右键点击选择属性，高级，选择直接打印到打印机
问题七：发票或销货清单支持连续打印吗？
解答：可以支持发票或销货清单连续打印，【发票管理】--【发票查询】，选择发票类型，查询到发票信息后，按ctrl 选择连续的几张右键点击“发票批量打印或者发票清单批量打印”，但是连打不好调整边距，很容易错位，建议单张打印。
抄报类问题
问题一：升级版开票软件每月 1 号还需要先抄税吗？
解答：升级版税控发票开票软件每月 1 号无需进行抄税即可开票发票，请您在【状态查询】模块显示的开票截止日期内完成征期抄报、申报、扣款、反写即可。
建议每个月 1 号还是先抄税，避免过了征期忘记抄税产生罚款。
问题二：每月如何进行网上抄报？
解答：①进入开票系统，【网上抄报】进行【抄报】操作；
②进入一体化办税系统，【网上申报缴税】填写报表、申报报表；
③进入一体化办税系统，【实时扣款】进行扣款
④进入开票系统，在【网上抄报】里进行【反写】操作
○5 .返写成功后，关闭【网上抄报】，再打【网上抄报】开查看抄报日期是否变
化，成功后日期都会发生改变。
如图所示，两种票种时间须一致才算成功。
或者【状态查询】，选择所有发票类型，查看开票截止日期是下月的15 号左右，遇节假日顺延，报送起始日期是本月 1 号，报送截止日期是本月最后一天即反写
成功。
问题三：报税处理-发票资料-汇总表里的实际销项金额含税吗？
解答：除了机动车发票是含税，货运、增专和增普都是不含税的
问题四：网上抄报时提示“检测到征期内有未上传的发票”是什么原因？
解答：执行征期网上抄报时，需要所有上月开具的发票都上传成功之后，才能网上抄报征期税和对税控盘执行清零解锁。
如果有这个提示，纳税人需要点击“系统设置—参数设置—网络配置”，测试连接成功的话，点击“手工上传发票明细” 按钮，对未上传发票进行上传，全部发票上传成功之后，再重新执行网上抄报操作即可
问题五：升级版税控开票软件发票填开提示超过开票截止日期
解答：1、尝试网上抄报，上报汇总-返写，返写成功即可再开具发票；
2、若返写提示报税失败存在未成功报税开票机，不允许清卡，是因为月
初没有抄报，带着税控盘去税局报税；
3、有报税盘的企业，如果月初是带着报税盘去税局报税的话，点报税处理-反写监控--反写监控数据信息
问题六：反写提示一窗式比对失败该纳税人没有防伪税控比对信息
解答：1、未进行申报扣款，实时扣款后进行反写
2、刚操作的实时扣款，建议等会在反写
3、如以上解决不了，去税局清卡（在税局扣款的需要在税局清卡）
发票管理类问题
问题一：多套税控盘的如何进行发票分发？
解答：请您插入主报税盘然后分别插入税控盘点击【发票管理】--【发票分发】，选择“报税盘领购信息”的发票段，然后修改最上面的份数点击【分发】即可分
给此税控盘
编码类问题
问题一：如何增加客户信息？
解答：请您点击【系统设置】--【客户编码】先增加“客户信息类别”，选择此
类别后在客户编码信息处输入相应客户信息。
问题二：如何增加商品信息？
解答：请您点击【系统设置】--【商品编码】选择相应的产品分类，例如增值税
类商品编码，先增加“商品信息类别”，选择此类别后在商品编码信息处输入相
应商品信息。
其他操作类的问题
问题一：如何添加开票员？
解答：请您以管理员身份进入系统，点击【系统维护】-【操作员管理】，在操作员管理空白处点击【增加】输入开票人名字，选择操作身份、界面风格--点击【保存】。
请勿修改操作身份管理中的开票员名字。
问题二：怎么修改管理员名字？
解答：管理员名字无法修改。
问题三：如何设置开票员的口令？
解答：请您以开票员身份登录软件后，点击右上角的钥匙图标，设置口令。
问题四：如何修改销货方的地址电话银行账号？
解答：请您点击【系统设置】--【系统参数设置】--【参数设置】基本信息中更改电话。
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