ICF教练

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1.1.1+ICA-教练基础-何为教练

何为教练二十年前，从没有人听说过生命教练、商务教练或企业教练。

而今，《纽约时报》、《财富》杂志、Oprah与CNN经常会提及这个。

但是，世界上大多数人对此仍是闻所未闻。

对教练的需求可望增加,甚至激增。

当媒体巨头发布一部描述人生教练的电影时，将会发生什么呢？财富榜前100名的公司已经设有外部和内部教练职位而其他各大企业也随着跟风。

国际教练联盟(ICF)对教练的定义如下：“专业教练作为一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。

教练帮助他们提升个人表现，提高生活质量。

”教练经过专业的训练，来聆听、观察，并按客户个人需求而定制coaching方式。

他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，因为他们相信客户是生来就富于创意与智慧的。

教练的职责则是提供支持，以增强客户已有的技能、资源和创造力。

”(ICF网站,2006)教练行业在美国发展势头最好，其次为英国、日本、加拿大、澳洲、新加坡和新西兰，并在全球各国迅速推广开来。

相对而言，教练是一个新兴行业。

它融最佳的经商、心理学、哲学、体育及精神理念于一体。

虽然coaching技能是与其它学科相结合的，但它是一个截然不同的过程来辅助他人创造理想生活。

教练与客户共同探讨的话题相当广泛：从商业及职业的事件到个人及精神层次所关注的问题。

教练充当拥护者、共鸣板、拉拉队长、确保对自己负责的伙伴、说真话的人和支持者的角色。

Coaching实际上是一种教练和客户之间的对话，以此来帮助客户获得充实的生活。

通过帮助客户分清重点、澄清价值观来实现这个目标。

教练会和客户凭着客户个人的价值观，明确真正的目标并制定计划，帮助客户专注于实现目标。

教练在coaching过程中为客户提供以下服务：1. 引导客户自己找出答案2. 澄清价值观3. 共同制定计划来实现客户的愿望4. 充当新思路的共鸣板5. 支持其做出改变人生的决定6. 开阔视野，挑战局限性7. 确立清晰的目标8. 认可9. 激励10. 提供信息资源教练不是什么？作为一个相对新兴的行业，教练是一种借助了其它传统行业理论的方法，包括心理学、商务咨询、导师机制理论和成人学习。

他们怎么说

关于非凡信使和教练，看看他们怎么说……非凡是一位非常正直并能支持他人前行的伟大的教练。

他对企业的问题理解到位并能很好地支持企业领导人。

他有风度，高度诚信，有创造力，非常值得拥有埃里克森教练导师的称号!玛丽莲・阿特金森博士埃里克森教练学院院长非凡拥有一颗智慧和温柔的心灵。

他能够真正和您一起活在当下，深深地洞见您的存在，并促使您一直渴望的成长。

他的卓越远远超乎他所获得任何简单的称谓。

我完全相信，对于任何有勇气迈进生活给予他的各种可能性的人来说，非凡就是他的一个礼物…彼得・巴尔国际教练联合会(ICF)董事 MCC 教练导师非凡是中国教练行业的先驱和贡献者，他的教练技能体现出资源丰富，激励他人并具有独特的风格。

我希望越来越多的人像他一样投身于中国的教练行业。

郑振佑博士亚洲教练中心总裁 MCC非凡，我十分诚挚地感恩您的支持，您的爱和您每一天给我带来的提升…您分明就是一个伟大的信使，永远保持着上善和觉醒，并持续地激励和成就他人。

芮・卓尔西埃里克森国际教练机构首席导师 MCC我想成为和您一样的教练，我也相信自己可以，成为风，成为音乐和无声的语言，带给更多人力量！这次活动使我的生活变化巨大，感受到自己灵魂的成长，唤醒了我对世界的好奇。

我深刻的了解到自己内在的脆弱，原以为自己很坚强，实际上自己包裹了很多，不去释放，发现自己需要更真诚地朋友。

非凡信使是一个很平时、自在的人。

您有一种力量，能让大家有勇气信任地对待您。

白云潇传媒大学教授这是一次身心灵的统一，认真体会内心的感悟的活动。

体验式教学，让每个人都能融入进来。

非凡老师是一位用知识指导生活的亲历者。

姚茜某企业高管非凡信使现场的分享和点拨用心、完全当下。

其中印象深刻的是贯穿全天、化繁为简的F.A.C.T+A.L.L，值得品味和研修思考。

非凡信使有这样好的发信和大愿，令人佩服，也激发大家。

杨立专业教练参加了非凡信使的工作坊收获非常大，感觉教练是教会大家一种方式如何去和自己的心灵对话，同时影响自己的生活、工作，传播善的能量。

国际前沿、双导师讲授的TOP引导式领导力教练内容-20190306

国际前沿、双导师讲授的TOP引导式领导力教练内容·第一家以全球权威认证引导机构ICA（文化事业协会）TOP引导技术为蓝本设计，符合IAF （国际引导协会）认证的顶级国际引导版权课程·国内唯一采用双大师引导团队授课模式的课程，实现优势互补，为学员带来新颖独特、物超所值的脑、身、心多维学习体验·课程打破教练、引导分界线，以促动组织变革为场景，分模块、分层次进行严谨且流动的课程设计，让引导和教练实现技术和艺术上的完美配搭·以提升VUCA时代集体领导力为目标，让学员体验并掌握引导式教练的至高境界：将50多种工具使到“在墙上贴、在地上走、在戏中演、在画中游”一、双导师介绍国际组织发展咨询顾问、引导师，IAF(国际引导者协会)首届“名人堂”获奖者，文化事业学会(ICA)元老级引导师，ICA CToPF 及IAF CPF-双料职业引导师认证评审，AANZPA Psychodrama 心理剧导演•曾任IAF及ICA董事会成员，主持参与专业认证引导师资格评选标准制定工作，他曾在IAF举办的澳洲、新西兰、马来西亚、韩国、南非、日本、孟买、台湾、瑞士等地引导年会上作过引导演示。

由于他的在引导领域的杰出贡献，被IAF授予“引导名人”称号，以表彰其对引导行业的发展与推动。

文化事业学会 ICA 澳大利亚主席，首席引导师，国际知名的组织发展顾问，ICA文化事业学会之ToP方法(ORID焦点讨论法、团队共创法等)之认证引导师(CTopF)、引导者培训师及引导师认证评审• David Jago是ToP 国际引导式领导力学院首席执行官，在组织变革、企业流程建设、业务及产品开发、参与式项目管理、设计思维、组织发展和团队建设、社区发展等领域拥有超过25 年的咨询经验和引导经验。

•国际引导者协会IAF认证的专业引导师CPF，国际教练联合会ICF认证教练，美国宇航局NASA-4D卓越团队系统认证（IC认证、系统创始人认证）教练及讲师、NLP 执行师•Sharon精通不同引导方法，长期从事复杂会议之引导工作及培训专业引导师,并身兼多个国际培训系统的领导力课程导师。

icf的基本概念

icf的基本概念
ICF是国际教练联合会（International Coach Federation）的缩写，是全球最大、最具影响力的专业教练组织之一。

以下是ICF的基本概念：
1. 教练：ICF定义教练为“通过建立行动计划，帮助客户实现
目标、发展技能、改善自我意识和自我学习，提高质量和效果，并促进个人和职业成长”。

2. 客户：客户是教练的合作伙伴，通过与教练合作来实现个人或职业目标。

3. 教练关系：教练与客户之间的互动和合作关系，建立在互信、保密和尊重的基础上。

4. 教练核心能力：ICF确定了11个核心能力，包括建立信任
和互信关系、明确合同与协议、开展有效沟通、聆听、提问、建立意识、激发动力、使用工具和技术、设计行动计划、管理进度和账户、持续职业发展。

5. 效果：教练帮助客户实现明确的目标并取得可衡量的结果。

ICF的基本概念为教练提供了指导和准则，确保教练在实践中
遵循职业道德和行业标准，维护专业水准，同时为客户提供高质量的教练服务。

唯恒教练--ICF十一项教练核心能力

唯恒教练--ICF⼗⼀项教练核⼼能⼒1. 遵守道德准则及职业标准理解教练的道德准则及职业标准，并能在任何教练情境中适当地运⽤a. 理解《ICF⾏为准则》（《ICF道德准则》第三部分），并体现在⾃⾝的⾏为中b. 理解并遵守所有ICF的道德准则c. 清楚地向客户说明教练与咨询、⼼理治疗以及其他⽀持性职业之间的区别d. 必要时将客户介绍给其他⽀持性职业⼈⼠2. 建⽴教练关系有能⼒理解在具体的教练关系中需要什么，并与潜在新客户就教练过程及关系达成⼀致a.理解教练关系的原则以及具体事宜（例如，后勤安排、费⽤、时间安排以及其它有关事宜），并与客户沟通清楚b.就在教练关系中的合适及不合适事宜、提供及不提供什么服务、以及客户及教练各⾃的责任等达成⼀致c.确定⾃⼰的教练⽅法与潜在客户的需求之间是否匹配3. 与客户建⽴信任及亲密感有能⼒建⽴安全的、⽀持性的环境，以保持持续的彼此尊重与信任关系a. 显⽰出对客户利益及未来的真正关⼼b. 持续表现出个⼈的正直、诚实和真诚c. 清楚地达成⼀致并遵守承诺d. 尊重客户的观念、学习风格及个性特点e. 持续地⽀持、倡导新的⾏为及⾏动，包括那些冒险的、以及害怕失败的⾏为及⾏动f. 在就敏感的、新的领域进⾏教练时，要获得客户的许可4. 教练的状态有能⼒保持完全的清醒、与客户建⽴⾃然⽽然的关系，树⽴开放的、灵活的、⾃信的风格a. 在教练过程中专注、灵活，适时适景、因地制宜b. 利⽤直觉，相信⾃⼰内⼼的感知——“跟着感觉⾛”c. 对于不知道的领域保持开放的⼼态，敢于冒险d. 知道处理客户状况的多种⽅法，并选择当时最有效的⽅式e. 有效地运⽤幽默，创造轻松活跃的⽓氛f. ⾃信地转换视⾓，⾃⼰在⾏动上尝试新的可能性g. 在处理强烈的情绪时显⽰出⾃信，能进⾏⾃我控制，⽽不陷⼊或被客户的情绪所控制5. 积极聆听有能⼒全神贯注于客户正在讲及没有讲的事情，理解客户话语中表达出的期望，⽀持客户⾃我表达a. 关注客户及客户的计划，⽽不是教练给客户制定的计划b. 聆听客户的关注点、⽬标、以及价值观和信念（关于什么是可能的什么是不可能的）c. 从⾔语、声调以及肢体语⾔中辨别含义d. 对客户所说的话进⾏总结、转述、复述、重述，以保证清晰、准确的理解e. ⿎励、接受、探索、加强客户所表达的情感、观点、关注点、信念、建议等等f. 整合客户的想法和建议g. “设定底线”，或者理解客户所要表达的中⼼意思，帮助客户达到⽬的，⽽不是去听长长的描述性的故事h. 允许客户发泄或“清理”状况，不要评判、不要发挥，以便进⼊接下来的环节6. 有⼒发问有能⼒问出可以带来所需要的信息的问题，这些问题应该能使教练关系和客户的利益最⼤化a.问出的问题应该反映出积极聆听以及对客户观点的理解b.问出的问题应该激发探索、洞察、承诺或⾏动（例如，那些挑战客户的假定的问题）c.问出开放式的问题，这些问题应该创造出更清晰的想法、更多的可能性或者产⽣新的学习d.问出的问题应该使客户向他们的希望前进，⽽不是让客户做出辩解或者回头看7. 直接沟通有能⼒在教练时有效地沟通，并使⽤可对客户产⽣最⼤积极影响的语⾔a. 给予清楚、明⽩、直接的反馈b. 通过重新组织语⾔清楚地表述来帮助客户从另⼀个⾓度理解他/她的希望或所拿不准的东西c. 清楚地说明教练⽬标、见⾯的时间、练习或⽅法的⽬的d. 使⽤恰当的、尊敬客户的语⾔（例如，⽆性别歧视，⽆种族歧视，⾮专业性的，不要有⾏话）e. 使⽤⽐喻和类⽐帮助说明观点，或者⽤语⾔描述⼀幅画⾯8. 创造认知有能⼒整合并准确评估多个来源的信息，做出解读以帮助客户获得认知，从⽽达到之前达成⼀致的期望的结果a. 在确定客户的关注点时，要超越客户所说的话，不要被客户所描述的内容所迷惑b. 借助询问加深理解、加强认知、增加明确性c. 帮助客户找出：他/她潜在的关注点；他/她看待⾃⼰和世界的典型的、固有的⽅式；事实和看法之间的区别；以及想法、感觉及⾏动之间的区别d. 帮助客户发现⾃⼰新的想法、信念、观点、情绪、状态等，从⽽加强他们去采取⾏动、做到那些对他们⽽⾔很重要的事情的能⼒e. 扩⼤与客户的交流⾯，激发客户承诺去改变观点并发现新的⾏动的可能性f. 帮助客户看到对他们及他们的⾏为产⽣影响的不同的、相关的因素（例如，想法、情绪、⾝体、背景）g. 以对客户有⽤的、有意义的⽅式，表达出你洞察到的东西h. 找出主要的优势以及主要的学习及成长点，以及在教练过程中要关注的最重要的东西i. 当发现所做的和所说的不⼀致时，请客户区分琐事和重要的事情，情境性的和重复性的⾏为9. 设计⾏动计划有能⼒与客户⼀起创造这样的机会：在教练过程中以及在⼯作/⽣活环境下不断地学习；采取最有效的可以促成结果达成的新⾏动a. 进⾏头脑风暴，帮助客户确定可以保证他/她展⽰、练习并深化学习成果的⾏动b. 帮助客户围绕着之前达成的教练⽬标，专注⽽系统地找出具体的关注点及机会c. 让客户发现替代办法和⽅案，评估备选⽅案，做出相关的决定d. 促进积极的实践和⾃我探索，让客户在教练后⽴即在他/她的⼯作或⽣活环境中去应⽤在教练过程中所讨论到并学习到的东西e. 对客户的成功以及未来进⼀步成长的能⼒进⾏祝贺f. 挑战客户的假设和观点，激发新的想法并发现新的⾏动机会g. 提倡或者提出符合客户⽬标的观点，不要发挥，让客户去考虑这些观点h. 在教练过程中，帮助客户“现在就做”，马上就提供⽀持i. ⿎励压⼒和挑战，但同时要把学习控制在⼀个舒服的节奏上10. 计划和⽬标设定有能⼒与客户制定并维持有效的教练计划a. 综合所获得的信息，就客户的关注点及主要学习与成长点，与客户⼀起制定教练计划和成长⽬标b. 制定⼀个计划，这个计划要有结果，⽽这些结果是可达到、可衡量、具体、有达成时间的c. 根据教练进度以及情况的变化⽽调整计划d. 帮助客户找到并利⽤各种学习资源（例如，书籍，其他专业⼈⼠）e. 找到并瞄准那些对客户来说很重要的短期成功⽬标11. 管理进展情况及确定责任有能⼒把注意⼒放在对客户来讲重要的事情上，并且赋予客户采取⾏动的责任f. 清楚地要求客户做出使其向既定的⽬标迈进的⾏动g. 通过询问客户在以前（⼀次或数次）教练过程中承诺实施的⾏动进展情况来督促他/她的进步h. 与客户确认⾃以前的（⼀次或数次）教练后客户已经做的和还没做的事情、学习到的或者已经意识到的东西i. 有效地准备、组织并与客户回顾在教练过程中获得的信息j. 通过把关注点放在教练计划和结果、事先达成⼀致的⾏动过程、以及后续的教练主题上，来保证客户在每次教练相隔的时间⾥处于正轨k. 关注教练计划，但同时，仍然可以在教练过程、以及调整后续教练⽅向的基础上调整⾏为及⾏动l. 能够在客户想要去往的⼤⽅向、以及确定要讨论的情况和客户的希望之间来回切换m. 为了达到预期的⾏动结果、或者是完成有时间限定的具体计划，要促进客户的⾃我管理，让客户为⾃⼰说过的将要做什么事的话负责，n. 提⾼客户做出决定、处理主要关注点、发展⾃我的能⼒（获得反馈、划分优先级、确定学习的节奏、从经历中反思并学习）o. 当客户没有采取已经达成⼀致的⾏动时，要积极地⾯对他/她。

IAC九项教练精萃概述

IAC九项教练精萃概述（中英文）(2012-04-15 08:31:20)转载▼分类：教练技术标签：iac教练技术精萃杂谈ICF（国际教练联合会）和IAC（国际教练协会）是目前世界上最大的两大教练组织，都是由Thomas J. Leonard所创建的。

ICF和IAC都提出了各自的教练能力标准，以建立行业标准，帮助推进教练行业在世界范围内的发展。

ICF提出的教练能力标准叫做“ICF11项教练能力”，IAC提出的叫做“IAC9项教练精萃”，目前已经有人把“ICF11项教练能力”翻译成中文，而互联网上我还没有看到中文版本的“IAC9项教练精萃”，因此我利用这个周末的休息时间，把“IAC9项教练精萃”翻译成中文，以方便国内的教练同仁门更容易的了解，也欢迎大家转载传播。

“ICF11项教练能力”与“IAC9项教练精萃”有很多相似的地方，同时也存在一些差异，我个人认为“IAC9项教练精萃”的标准要求更高，事实上IAC的CC（Cerificated Coach）认证难度比ICF的认证更难。

IAC九项教练精萃概述The IAC Coaching Masteries - Overview（翻译人博客：/coachnlp）英文原文地址：/index.php/get_certified/the_iac_coaching_masteries_overviewIAC（国际教练协会，）九项教练精萃的目的是为真正独立的教练认证培训机构提供一种基准和标准，同时这九项教练精萃并不隶属于任何的教练培训机构。

我们的目的在于为当今教练的效果提供一种测评手段，特别的是，IAC在认证教练的时候，评委通过观察教练与两个不同客户的半小时教练环节来测评教练的教练技术的熟练程度。

The purpose of the IAC Coaching Masteries™ is to provide the basis and standards for a truly independent certifying body, without allegiance to any coach training schools or organizations. Our goal is to create a vehicle for evaluating effective coaching in the moment. Specifically, the IAC® certification focuses on masterful coaching skills that are observable and can be measured by our certifiers during recorded, half-hour sessions with two different clients.IAC九项教练精萃由一个国际教练团队所开发，目的在于提供一个测评高水平教练的明确的标准，并且这个标准适用于全球的任何文化环境中。

教练的来源

教练的来源教练技术来源于英文的“coach”一词，原意指马车。

其实教练就是一辆马车，即让客户使用的一个工具，目的是支持客户去到自己想去的地方，实现自己的目标。

教练技术是释放员工和组织潜力的法宝。

教练技术应运而生任何一个管理思想和模式的出现必定产生于强大的社会背景。

第一次管理革命的代表性人物“科学管理之父”泰勒写出了划时代意义的《科学管理原理》。

他在任何时候都随身携带的一件东西就是秒表，随时测量工人的分解动作及其所耗费的劳动时间，以期提升劳动效率。

从而让管理从以前作坊式的家长制或随意性管理，转向可以提升效率的分解制、标准化、流程化的科学管理，让批量生产成为可能。

第二次管理革命的代表人物是“现代管理学之父”德鲁克。

他一生著书近40本，系统论述了组织的责任与目的、管理者的角色、管理的实践和发展趋势等各方面。

著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克这样评价：“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”。

正是因为他的贡献，管理学得以从经济学中分离出来，形成一门独立的系统性的学科。

第三次管理革命的代表人物则是被称为“‘学习型组织’理论之父”的彼得·圣吉。

他将数百年来西方科学和管理把研究对象化整为零的思想进行了颠覆，强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并突出了人在组织中的决定作用。

其管理巨著《第五项修炼》被誉为“21世纪的管理圣经”，并译成二三十种文字风行全世界。

它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮，为知识经济时代、管理知识型员工和组织扁平化提供了理论基础和框架。

当今知识经济的迅猛发展，要求企业管理者从正三角形管理层次高高在上的“命令型”领导，转化为倒三角形管理层次中全力支持一线员工和客户的“服务型”领导，这本身就是一场管理的革命。

而此时，作为旨在发掘人类潜力、实现个人和组织最优目标的教练技术也应运而生，迅速成为管理界适应时代发展的得心应手的法宝。

埃里克森教练技术

行动计划行动步骤
谁？为什么？如何？什么？何时？
这个对你有什么价
值？
支持客户
庆祝
埃里克森教练工具箱
愿景及利益相关者
2012 2011
2013
6
5
2014
1
我
4
2015 ? 业绩 ? 市场 ? 能力
2 ? 文化
3
平衡轮
因素7
因素1
因素2
因素6
主题
因素3
因素5
因素4
平衡轮பைடு நூலகம்六元素
0 1
9
主题
8
——玛丽莲的每日应用
你的资源：人脑——图书馆
大脑：心理活动的基础
三位一体的大脑
视觉脑（约200多万年）
情感脑（约5000万年）
爬行脑（约1亿年）
“Hijacking”情绪绑架逻辑思维与情绪分离，
导致情绪绑架了大脑！
理性脑
情绪脑
视觉化的神奇力量
? 思维是如何进行的
MRI
笛卡尔 “身心二元论”
7
6
5
4
3
10 9 8 7 6 5 4 3 2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 4 5 6 7
8 9 10
愿景之旅
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
掌控之旅——组织及个体能力 /状态提升
形成
高专注
低专注
低动力
高动力
稳定
掌控
迪斯尼策略
? 用向上的轻快的音调 ? 轻松，视角向上进行梦
时空中的我
“我们”眼中的我
随时间演变的图景
拍摄下来的我
别人眼中的我

ICF教练各等级认证要求——迈士顿教练

如何取得ICF认证？HOW？
ICF体系认证教练分为三个等级：ACC（助理认证教练）、PCC（专业级认证教练）、MCC（大师级认证教练），
那么想要申请以上认证又需要达到哪些要求呢？
ACC认证要求
1完成一定时间的教练培训课程。

困扰你的冲突是什么
2提供书面证明，证明申请者接受过60小时教练专业训练，其中包括48小时与学员之间的直接互动3从事教练服务，提供从事教练工作100小时以上的书面证明。

其中收费的服务需超过75%
45位客户的推荐信
PCC认证要求
1完成一定时间的教练培训课程困扰你的冲突是什么
2提供书面证明，证明申请者接受过125小时教练专业训练，其中包括100小时与学员之间的直接互动3从事教练服务，提供从事教练工作750小时以上的书面证明。

其中收费的服务需超过90%
45位客户的推荐信
MCC认证要求
1完成一定时间的教练培训课程困扰你的冲突是什么
2提供书面证明，证明申请者接受过200小时继续教育训练
3从事教练服务，提供从事教练工作2500小时以上的书面证明。

其中收费的服务需超过90% 45位客户的推荐信
注意事项
1ACC、PCC、MCC证书每三年需更新一次困扰你的冲突是什么
2申请PCC可以不需要先申请ACC，但是申请MCC必须先通过PCC
3自2014年4月1日起，申请任何一个级别的认证都必须通过ICF在线笔试，笔试150道题限时3小时。

4获得ICF认证只是教练生涯中的一部分，更重要的还是希望各位教练能够专注教练本身，热爱教练，不断提升自己的教练水平。

新精英-刘佳-讲师介绍

刘佳
新精英生涯职业规划培训师
国家认证《生涯规划师》课程培训讲师
管理学博士
国际教练协会ICF认证专业教练
清华大学经济管理学院校友导师
北京师范大学MBA校外导师
ACCA青年学员职业生涯规划讲师
地球妈妈联合会（Pachamama Alliance）工作坊引言人，志愿者
刘佳老师毕业于清华大学经济管理学院，获工科学士，管理学博士。

攻读博士期间，在国内外核心期刊发表多篇学术论文，曾任清华大学中国企业研究中心研究员，香港城市大学市场营销系研究助理。

刘佳曾创办新精英生涯做自己学校，担任理特管理顾问有限公司战略咨询顾问，大众汽车（中国）投资有限公司变革管理部经理，梅赛德斯奔驰科技集团咨询部经理及市场与销售团队负责人。

刘佳老师对于未来的工作形态和趋势、职场人的潜能开发、职场人的天赋与优势、生涯领导力等领域有深刻见解。

授课风格知性、严谨、亲和，擅长引发学员对于自身和未来的深度探索，深受学员喜爱。

教练“十全武功”秘籍,你修炼了几P？

教练“十全武功”秘籍，你修炼了几P？--明阳天下拓展培训人力资源的薪酬管理中也有“3P ”原则：以岗(Position)定薪，以绩效(Performance)定薪，以个人能力(Person)定薪。

在市场营销领域也有经典的“4P”营销理论，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。

现在大家一定带着教练式的好奇想了解那10P教练到底是什么呢?又如何能够做到呢?请容我一一道来。

10P教练即Professionalism(专业精通)Passion(充满激情)Power(富有力量)Positivity(积极正向)Partnership(伙伴关系)Presence(教练同在)Persistence(坚持不懈)Progressive(循序渐进)Personalized(私人订制)Profit(赢得效益)我们在教练会谈中会经常使用隐喻，也会支持客户创造属于他们自己的隐喻，在这里我也用一把隐喻，清乾隆帝自称有十全武功，那10P就是专业教练的“十全武功”。

Professionalism(专业精通)作为教练我们经常会支持客户探索内在核心价值，专业精通就是我的核心价值之一，所以我将Professionalism(专业精通)放在第一位。

目前在教练领域最为普遍公认的专业精通标准应该就是International Coach Federation(ICF国际教练联合会，以下简称ICF)的11项教练能力评量标准。

在这里我尝试用一个长句来概括一下这11项能力：在遵循教练核心道德规范的前提下，教练经由与客户建立深层次的信任与亲和，保持中正、好奇、无我的教练状态，通过深层聆听、强有力的发问、简洁精炼的直接沟通探索并建立合约，明晰对话成果，为客户营造纯净的教练空间，支持客户创造觉察，唤醒客户内心的天才，之后顺理成章地设计行动并将教练对话与客户更大的计划以及长期目标建立清晰可见的联系，促进并支持客户对履行行动100%负责。

什么是教练

教练教练的定义国际教练联盟（International Coach Federation) 定义教练：“专业教练作为一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。

教练帮助他们提升个人表现，提高生活质量。

教练经过专业的训练，来聆听，观察，并按客户个人需求而定制Coaching方式。

他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，因为他们相信客户是生来就富于创意与智慧的。

教练的职责是提供支持，以增强客户已有的技能，资源和创造力。

”教练的基本哲学理念是什么？教练——陪伴、倾听、观察并激励客户，支持他们自主解决问题，为其自主实现目标、获取成功提供帮助。

教练相信所有人都有创造性，都拥有丰富的可利用资源。

在适当的激励下，客户能够自觉地确定解决问题的战略和对策。

教练的作用就是帮助客户，使他们将已拥有的技术、资源和创造性等最大限度地发挥出来。

正因为如此，和教练在一起的每个人会感到愉快和幸福，同时也会成为主动争取成功的人。

教练能赋予个人强烈的动机感，使人主动发现问题、解决问题，自觉地设计美好的未来。

教练是使人自觉采取实际行动的辅助和责任系统。

对于想更高效地完成事情的人、想提升自己能力的人、想拥有更幸福更成功人生的人，教练的作用尤其巨大。

教练的基本理念是：世界上没有无能之人。

当然教练效果因人而异，但这取决于是否因地制宜、因人而异地有效应用教练。

人们能够1. 自主地Wholistic2. 将答案Resourceful3. 创造出来Creative我们相信所有的人都是富有创造性的存在，拥有自主解决问题的丰富资源。

ICF的教练哲学?教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。

对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人，教练无疑会成为强大的推动力。

教练的优点是什么?近年来，在世界范围内教练被越来越广泛地应用于企业人才培养、领导力提升、个人自我发展等领域。

其原因是它有别于以往任何人才培养方式，心理咨询师好比作考古学家，他们强调对过去经历的挖掘，着眼于当前现状。

张雁宾

张雁滨我是一位企业教练，提供一些空间给你向前思考，就像灯塔一样帮助你去想去的地方；我是一位教练，好像你每天的闹钟为你唤醒服务；教练是关于人们有意识创造生活，好像一个容器由你决定加什么进去，怎样从现实让你美梦成真，鼓励你做到100%的潜能发挥，如何投资在你的生活同时有很好的回报。

一个教练就像你的个人培训师，帮助你在生活和企业上的一些目标高要求、高行动、高成果以至成功。

张雁滨：英文名slough，河北唐山人，素质重塑创始人、接受过国际教练联合会（ICF）认证的训练，获得专业教练资格，接受过NLP国际专业及格执行师的培训，泰山管理学院特聘教练，山西培训联盟高级教练，聚成专业教练、河北未来文化公司首席导师。

十五年来，从政府到国企、私营到民营、有丰富的职业历练；他亲身实践NLP教练技术，主张“财上平如水，人中直似衡”的信念，把“激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性”作为自己的行动指南，形成前瞻、系统、实用、情景、实效的价值主张与独特的教练风格。

曾服务过的部分公司有：内蒙古航空公司、中国移动、中国联通、蒙牛乳业、中国网通、贵州凤冈烟草专卖局、济南奥索集团、江苏美迪洋集团、河南襄县人民医院、太平洋人寿保险、新华人寿保险、渤海保险、太原中心医院集团、唐山惠达陶瓷、智海集团、固意特环保装饰、普众堂生物科技、华欣康生物科技有限公司、千盛小肥牛、小天鹅餐饮、斯得雅服饰、银川红辣椒祙业、００７美容美发、中宁春天百货、银川公主化装品、贺兰和平超市、盛源针织、河北九洲兽药、邢台葵花药业、沙河桃源新村、河北华春液压汽配、邢台安氏商贸、星河网络、连云港供电公司……等。

工作经历起止时间学习/工作单位专业/职位94－97年河北经贸大学97－00年唐山迁西东荒峪镇政府普通干部2000－2003年山西新发展汽贸业务员2003.3-2004.9 太原智海集团市场调研2004.9－2006.11 山西大讲堂课程推广2006－2010 太原腾飞人力技术公司教练技术导师2010－2011 盛世合兴北京分公司内训讲师部分培训经历03年8月商干校主讲《学习改变命运》03年9月参与推广李践《人企合一——做自己想做的人》03年10月台湾AC尼尔森调查公司主讲《超级行销》03年12月与国际形象大师英格丽·张老师在一起04年3月中心医院主讲：《NLP快乐人生》04年3月智海集团主讲《服务战略》04年4月参与推广国内潜能专家余逸鹤《学习型山西——团队建设》04年5月参与推广中央财经大学钟朋荣教授《企业融资与发展战略》04年5月新加坡成资集团主讲《NLP高效沟通》04年6月新华人寿山西分公司《NLP高效沟通》04年7月万国通凯司机俱乐部《员工素质提升》04年9月山西财大主讲《阳光心态》05年3月组织推广西安交大席酉民教授《和谐管理》05年4月山西固异特装饰建材公司主讲《渠道销售》05年4月参与举办翟鸿燊老师《沟通与说服》05年5月组织举办山西移动《西安野外拓展训练》05年5月参与举办西安交大樊耘教授《企业文化》05年6月参与举办《职业生涯规划》06年12月与目标成功学教师邢志强老师在一起05年7月朔州长虹家私主讲《新员工成长训练营》时间为期一周05年8月太原博才人力三天两晚《NLP高效沟通培训》05年12月河南襄县医院《领导素质提升》06年3月长治《团队素质提升训练》06年7月天一堂《卓越团队》07年３月《团队素质重塑课程》第一期07年４月《团队素质重塑课程》第二期07年５月《团队素质重塑课程》第三期07年６月《团队素质重塑课程》第四期07年７月《团队素质重塑课程》第五期07年８月《团队素质重塑课程》第六期07年８月太原新东方海辰培训中心《大学生素质重塑与拓展课程》07年８月太原万润科贸公司《员工整体素质提升》07年９月《团队素质重塑课程》第七期07年9月介休长虹家私主讲《新员工成长训练营》时间为期五天07年9月太原普众堂生物科技有限责任公司《员工整体素质提升》07年10月《团队素质重塑课程》第八期07年10月泰山管理学院《教练技术团训》融入课程07年11月济南奥索集团《教练技术团训》07年11月阳泉太保第一期《团队素质重塑课程》07年12月阳泉太保第二期《团队素质重塑课程》08年5月贵州凤冈烟草专卖局《团队素质重塑课程》08年6月兰州聚成一期《教练技术团训》08年7月兰州聚成二期《教练技术团训》08年8月兰州聚成三期《教练技术团训》08年10月银川聚成《教练技术团训》08年12月南京聚成《教练技术团训》09年5月太原新生命力保健品《团训》09年6月太原重型机器厂《责任与感恩》09年8月交城创业培训《水性行销教练》《责任与成功》09年10月唐山未来文化《教练技术团训》10年2月河北九洲兽药《教练技术团训》10年3月四川达州联通《感召营销》10年4月盛世合兴北京分《教练技术团训》10年5月盛世合兴石家庄分《教练技术团训》10年6月榆次面粉厂《教练技术团训》10年6月盛世合兴临沂分《教练技术团训》10年7月盛世合兴邢台分《教练技术团训》10年9月盛世合兴银川分《教练技术团训》10年9月太原太重服务公司《教练技术团训》10年10月盛世合兴天津分《教练技术团训》10年11月渤海保险《团训》10年12月内蒙古航空公司《管理教练》11年1月唐山惠达陶瓷全员培训《责任胜于能力》11年3月江苏美迪洋集团《管理教练》11年4月聚成邢台分《教练技术团训》11年5月庞泉沟中学生《潜能训练》11年6月沧州《教练技术团训》11年7月郑州卓越公司幼师《团训》11年8月太谷创业培训《水性行销教练》11年9月太谷创业培训《水性行销教练》11年10月太谷创业培训《水性行销教练》11年11月河北衡水星河网络《教练技术团训》11年11月连云港供电公司《情绪与压力管理》12年2月江苏常州《NLP演讲口才》12年3月银川聚成《教练技术团训》12年3月汇聚太原分《教练技术团训》。

课程与导师介绍

目录一、公司简介 (1)二、发展历程 (2)三、服务内容与优势 (2)四、人文教练技术介绍 (3)五、教练文化在企事业机构的应用 (4)1、现代领导面临的课题2、教练对企业的价值 73、训练的主题与核心4、核心训练工具与方法5、目标与效果6、学员准备指引六、导师介绍 (10)公司简介华人基业全国教育平台是一家专门从事“教练文化推广”和“人力资本”开发的人文教育机构。

以“创造一个我们想要的世界”为愿景，“让每个中国人生活的更好”为使命，研发和推广“卓越事业、和谐家庭、品质生活、精彩人生”系列课程。

支持全球华人更好的管理个人，管理生活，管理企业。

人的因素是决定性因素，人力资源是世界上最重要的资源。

颠覆传统“对事不对人”的管理理念，教练式管理的学习从“人”--- 这一事物的本源出发，去关注人的行为背后的信念和态度。

通过教练型素质训练体系，洞察被教练者的信念和态度，探索个体生命各层面：包括工作、事业、家庭、人际关系等。

支持个体心灵成长和心智模式更成熟，向内挖掘潜能，向外拓展可能性。

从而全方位提高企事业机构的生产力。

通过教练型素质训练与管理体系，倡导个人终身学习，持续支持企业创建学习型组织；致力于提供企业教练服务，协助企事业机构从不同的层面发掘员工的潜能，从而提升产能与效益；同时我们为中国青少年、大学生以及家庭提供心态教练，情感教练，亲子教练等素质教育与管理技术，以促进和谐家庭建设与青少年的潜能开发，有效提升青少年的综合素质。

发展历程我们一方面传承教练文化，把最先进的教练理念带到中国，另一方面深入企业，为企业提供专业教练服务，支持管理者取得卓越成就，并为企业建立教练文化，提升企业的生产力和竞争力提供服务。

同时结合中国传统文化，开创出更加适合中国本土的项目和课程。

从2003年起，大力推广企业教练技术，并将之本土化----把中国传统文化的思想和理念融入到企业教练技术中，把具有先进管理理念的教练技术中渗入中国文化精髓，形成了一套适合中国企业的教练理念。

张寻教练简介

张寻聆听过他领导力课程的学员，都会强力推荐他！他，现任集团总裁，北京大学、北京师范大学、河南工业大学等多家高校特约导师，企业领导力体验式培养体系创始人。

“领袖心经，雕刻生命”是学员给他的最高赞誉，也是课程的核心价值所在。

他，多家企业联合创始人，长期担任集团企业高管，其经营管理工作横跨多个领域。

在管理实践工作中，不断提升学习，从纷杂的企业管理工作中，拨云见日，精学实践，深谙领导力养成的心路历程。

在团队建设、领导力塑造、企业管理体系构建等三大领域形成了独到见解。

他，在企业管理培训中首次提出“心智决定效率与成就”的观点，指出要全面提升高层的决策力、中层的筹划能力与基层的执行力，必须从员工的职业性格入手，将卓越人才配置在适合的岗位上，才能够促进企业管理效率与员工个人的双向成长。

10年间，针对中石油、中海油、中石化、京煤集团、京城机电集团……等大型企业的中高层管理队伍进行了13000多人次的培训。

他，是第一批经过国际教练联盟（ICF）认证的职业教练和ACC执证教练。

既是实战型的团队领袖，又是精粹升华的导师，这就是张寻总裁对“领导”的准确诠释。

2授课特色领袖思维构建，体悟领袖智慧；提升管理能力，改善团队执行；修炼职业能力，搭建管理系统；通过教练手法，改变思维习惯。

3讲授课程《领袖心经》《教练领导力》《销售领导力》《销售特种兵训练》《卓越团队》《高效沟通》《职业性格分析与职业规划》《企业领导素养》《职业思维养成》《4P性格与职业规划》《CEO高管教练》《国学智慧与领导素养》4专家观点能否承担责任，是衡量一个人是否长大的标准，为自己的全部承担责任，将对人产生巨大动力；企业领导，不能管得太细；不懂得授权，绝对不是好的企业领导；要想真正成长为智慧千军万马的统帅，也得从把几个小兵带好开始；并不是人人都能做管理者，但是也没有人天生就是管理者；在职场中成为中层管理者后需要承担的责任越来越大，需要面对的困扰越来越多，怎么跨过这道坎，成了很多人始终迈不出步子的原因；信任的源动力大于一切；早就一个优秀的企业，并不是要打败你的对手，而是形成自身独特的竞争优势，建立自己的团队、机制、文化。

icf level 1 课程认证标准

ICF Level 1 课程认证标准是国际教练联合会（ICF）设立的一项培训认证标准，旨在为初级教练提供专业认证，并对其进行严格的评估和培训。

ICF Level 1 课程认证标准涵盖了教练核心能力、伦理标准和专业准则等方面的要求，旨在确保教练具备必要的技能和知识，能够为客户提供优质的教练服务。

ICF Level 1 课程认证标准的第一个要求是掌握核心教练能力。

教练在这个阶段需要具备清晰的沟通能力、有效的倾听和提问技巧，以及良好的理解和解释能力。

教练还需要学会建立信任关系，促进客户自我认知和行动计划的制定。

这些能力的掌握对于教练来说至关重要，它们是教练与客户进行有效合作的基础。

ICF Level 1 课程认证标准还要求教练必须遵守伦理标准和专业准则。

教练需要明确自己的角色和责任，尊重客户的权利和隐私，保持客户的机密性，并始终以客户利益为先。

教练还需要具备自我反思和自我管理的能力，不断提升自己的职业素养和专业水平，以确保能够为客户提供最优质的服务。

除了以上内容，ICF Level 1 课程认证标准还涉及教练个人发展和成长的要求。

教练需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，参与持续的教练教育和培训，以保持自己的竞争力和敬业精神。

教练还需要建立自己的教练风格和理念，形成自己的教练身份和品牌，以区别于其他教练，树立自己的专业形象和价值观。

ICF Level 1 课程认证标准对教练提出了全面的要求，包括核心能力的掌握、伦理标准和专业准则的遵守，以及个人发展和成长的要求。

这些要求不仅对于初级教练的成长和发展至关重要，也是保障客户利益和维护教练行业形象的关键。

作为一名教练，理解并遵守ICF Level 1 课程认证标准，将有助于提升自己的专业水平和发展空间，同时也对于客户与行业的持续发展具有重要意义。

ICF Level 1 课程认证标准所提出的要求对于教练的个人成长和发展至关重要。

在这个过程中，教练需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，并且参与持续的教练教育和培训。