卖向巅峰的1000句必胜问句学习笔记
销售技巧与话术：卖向巅峰的必胜问句
销售技巧与话术：卖向巅峰的必胜问句第十三，角色换一下。
某某先生/女士，要是我们角色彼此换一下，你打算接下来做什么?因为谈谈谈这时候你想要成交他了，但是你可能不想说得太直白，但是你又必须成交，怎么办呢?某某先生，要是我们现在角色换一下，你接下来打算做什么呢? 让他想一想，意思就是暗示他我要成交你了。
第十四，欣赏优点吗。
某某先生，你欣赏我们的产品的许多优点吗?某某小姐，你欣赏我们产品的许多优点吗?你的产品一定有很多优点，所以你要问他你欣赏我们的产品所提供的许多优点吗?第十五，要是进一步商谈。
假如你想进一步使用我们的产品，你希望何时拍板?这是一种假设，假如你想进一步，所以使成交的语气更自然一点:假如你想更进一步使用我们的美容品的话，你希望何时开始呢?假如你想使用我们]的保健食品的话，你希望何时开始?假如你想跟我合作的话你希望何时开始?第十六，问题能解决。
你希望业绩的问题能解决，是不是?你希望士气的问题能解决，是不是?你希望人员素质的问题能解决,是不是?第十七，咨询。
你在订货前还需要向别人咨询吗?你在购买前还需要向别人咨询吗?你在下决定前还要向别人咨询吗?这同样是成交前很重要的一问题。
第十八，对你们有利。
如果你已经明白使用我们的产品对你们有利了，而我们的价格是非常优惠的，我们是否今天可以拍板呢?第十九，这正是你要的。
你对我们的产品能为你们创造的效果感到很高兴对不对?而这也正是你们想要与我们做生意的原因，对不对?第二十，要是我能表明。
要是我能表明我们的产品能为你和你公司省很多钱，你是否今天就要付诸行动了?要是我能证明我的产品或我的服务，能为你和你公司省很多钱，我们是否今天就有机会为你服务呢?第二十一，你能看出。
你能看出这在什么地方能为你省钱吗?要是你想省钱的话，你认为何时开始最好呢?你能看出我们的培训课程和我们的培训教材，能帮助你节省非常多不必要的浪费吗?要是你想节省更多钱的话，你认为何时开始最好呢?第二十二，我打算帮你。
销售核爆力笔记
销售核暴力第一部分进入高手的两大状态一．当下状态（身心合一）1.用在事业上--我们必须把目前所在的公司看成是我最优秀的公司，我的领导是我心中最优秀的领导，无法取代。
只有进入到此通道，我才能万念归一，全力以赴把我工作做好。
2.用在感情上--我必须把我眼前的伴侣看成是我一生中最重要的人，任何人都无法取代，我才能全力以赴的去付出和爱，最终获得幸福。
3.用在学习上--必须把当下的课程和眼前的老师看成是最NB的人，你才能把自己彻底地清空，进入学习频道，获得学习的智慧。
✍放下头衔✍放下手机✍放下财富二．兴奋状态人与人交流文字占7%，语音语调占38%，肢体动作占55%销售是信心的传递，是情绪的转移，状态和你的业绩成正比。
状态越好，你的业绩就越好。
每个人都渴望别人的认可与赞美！人与人比的就是谁能更持续，而保持持续背后的核心是“热爱”和“状态”。
热爱比坚持更重要！永远不要考验我们的意志力，因为意志力是经不起考验的。
业务员的三种类型✍想做不会做（不能把业绩做到顶尖）✍会做不想做✍既想做又会做（欲望+能力）为什么很多人没有梦想，没有追求？(世界上有两种人最可悲,1)没有梦想的人，2）梦想实现了的人（海明威）)1.害怕梦想不实现，他人嘲笑梦想是用来滋养以及强大我们的身，心，灵举例：当低谷时，吧自己想要的写出来，这样你才更有动力2.梦想被人偷走了永远只跟有梦想，有追求，成果比我好的人在一起销售冠军的四大心法第一大心法：必须武装干大事的信仰人与人最大的差距就是事业追求的差距马云：我要让天下没有难做的生意成吉思汗：我要让全天下长草的地方变成我的牧羊之地毛主席：我要解放全人类—————这里的例子用到梦想那一块（梦想不是用来实现的）综上所述：要成为顶尖的销售冠军，必须武装要成为全公司乃至行业第一名的信念和气质。
第二大心法：必须武装销售冠军的信念信念是什么？我彻底相信的事情销售人员必须具备的四大信念1.我对我自己的能力拥有100%的信念2.我对我公司和老板拥有100%的信心3.我对我的行业充满100%的信心4.我对我的产品充满100%的信心销售人员存在的价值就是当产品不完美，甚至是有缺陷的时候，才能最大化的体现销售人员的价值。
销售黄金问句128条
销售黄金问句128条1、销售是有说还是用问比较容易？2、讲故事比较容易，还是讲道理比较容易？3、西洋打法容易，还是太极打法容易？4、反对比较容易，还是配合比较容易？5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难？您是如何解决的呢？6、XX总，您企业经营得这么好，您个人成功的秘诀是什么？7、XX总，公司在未来的一年或三年有什么发展目标？拿破仑希尔说过没有目标的人帮助有目标的人达成目标，没有计划他就正在计划失败．8、你每年大约营业额是多少？9、达成这些目标最重要的关键他是什么？10、目前这些重要的关键公司具备哪些？还有哪些不具备？11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标？12、达成这些目标最大的障碍是什么？13、这些障碍是现在才有的还是以前就有存在的？存在多久了？14、过去三年这些障碍的存在，有没有让公司损失一些客户？机会和利润？15、假如这些障碍持续三年会产生什样的结果16、未来五年是不是对我们企业及个人是很重要的五年，假如这些障碍继续存在会不会让公司损失更多客户．机会和利润？17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法？18、以前有没有用过很多方法去解决?效果怎样?19、公司发展障碍没有解决会不会自动消失？20、问题没有解决明天会不会依然困扰您？21、最近企业竞争好象越来越激烈了，不知你们这个行业激不激烈？未来会不会更激烈？22、企业的事情都是人做出来的，大部分的问题都是人的问题，您同意吗？23、有句话要做“商场如战场，一个军队要打仗，要不要训练？有多少将士要训练？24、部队要打仗司令很重要，冲锋陷阵的连长重不重要？肉搏的士兵重不重要？25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场，战况会如何？26、公司对人才培训有什么计划？有没有经费预算？今年有多少预算？27、电脑是依照什么脑设计的？28、一台电脑是硬件比较重要，还是软件重要？29、十多年来，电脑软件有没有不段的升级？人的软件思维要不要升级？30、贵公司在硬件上大约已投资多少万，软件投入多少万？31、公司以前有做过哪些培训？32、效果怎样？33、费用如何？34、请的是那位老师？35、参加的那家公司．那位老师的培训？36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗？37、企业要发展是在营销、管理、领导、服务等方面，某一方面提升就可以了吗？还是需要全方位的提升？38、未来的企业要做强做大，是靠领导者个人还是靠团队？39、企业经营中错误的管理．营销方法大量使用会不会让你损失很大？40、营销方面的问题大约有六个，营销战略．营销经营管理（经理）．面对面销售．电话行销．收款追债．客户服务．你看贵公司是某一方面需要提升，还是需要全方面提升？41、你觉得一家公司销售经理的能力．跟这家公司的业绩有没有关系？有多大关系？42、同一个客户，不同销售能力的销售人员去面对面销售，结果会一样吗？43、你有没有算过公司每一通业务电话的成本有多大？不同的电话行销技巧人员的接听差距差多少？44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员，差别在于用高体重，还是销售技巧？45、你觉得是个别人提升对公司帮助比较大，还是大家提升对公司帮助比较大？46、面对如此激烈残酷的竟争，一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗？．如果领导者不注重学习同时不培养人才，那么他的企业未来就只有一条路叫死路一条，你同意吗？47、学习不一定成功，不学习一定不会成功．你认为有道理吗？48、就是说公司培训一定要做，只是选择那一种方式而已，是吗？49、我们应该培训员工那些能力？50、又如何快速有效的这些能力？51、怎样可以低成本培养这些能力？52、企业与企业之间的竞争是什么竞争？53、一个企业成立的目的是什么？54、个人与个人之间的竞争是什么？55、才能与才能之间的竞争是什么？56、在竞争非常激烈的行业有没有人同样赚大钱？57、在很多行业都是２０％的企业赚走这个行业８０％的钱，不知你们这个行业是不是这样？58、你选择成为20%优秀还是80%一般？59、你凭什么成为20/%优秀的？60、请问某某老总．您对更轻松让您的企业发展的更好有没有兴趣？61、请问各位，您学打乒乓球，要成为乒乓球高手，您是跟着王楠学好，还是跟您的同事学好？62、花同样的时间，同样的努力教练不一样，差别很大，你同意吗？63、我不知道，我们的培训对上千家公司都有帮助，对贵公司不知道有没有帮助？64、一个人白手起家，先拥有什么高能力还是高收入？65、能力是天生的比较多，还是后天学来的比较多？66、我想请问，贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多？还是在工作中学到的比较多？67、一个企业的老板要想有钱又有闲要怎样才能做到？68、是自己去做还是员工去帮你完成？69、一个老员工离开你的企业的时候，会不会回来挖你的客户？会不会回来挖你的人才？70、企业如何留住人才、拥有人才？71、最优秀的人才在那里？72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的？73、要想把人才留住，最重要的是什么？74、在当年将士，是毛委员长给的钱多还是将委员长给的钱多？75、我们的企业给人才什么样的远景？76、两份工作您选择，您选择那份？77、企业要做强做大，老总的观念重不重要？78、要是一个老板不断的赞美员工，员工的工作会不会更卖力？79、在这个时代中，了解竞争对手重要吗？80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的还是比较慢？81、我们企业在同行业中排多少名？82、我们要是买马不训马，会带来什么样的结果？83、各位老总，您觉得培训员工是浪费时间，还是节约时间？84、一支军队要打仗那些人需要训练？85、各位老总，你的企业是游击队还是特种兵？86、游击队与特种兵区别．在于身高体重还是严格的训练？87、做对的事情，比把事情做对更重要，你同意吗？88、为什么有的企业百年老店，有的企业昙花一现？89、比产品卖不出去更惨的是，产品送出去钱收不回来，你同意吗？90、做为企业的领导，需不需要成长，与时俱进？91、你有没有发现，你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的？92、一家企业请专家来给我们做内训，费用贵不贵？假如让一百家来分摊，会不会节省很多培训成本？93、现在派人出去听一些公开课价钱高不高？94、距离远不是问题，要是有机会让你的业绩翻上三倍，让你去美国你觉得远不远？95、我知道你很忙，没时间，每个老总都有很多事要做•我请教你一个问题？你忙的目的，是为了把企业经营好还是为了忙而忙．假如我们能协助你更轻松，把企业经营更好．你有时间吗？请你明晚七点到96、你从事该行业十多年了才十多个人，你满意现在的现状吗？97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍？98、优秀的人才与一般员工为企业创造的业绩会不会相差三倍以上？99、我们的企业当好的人才流失，对我们的损失会不会很大？100、假如这个问题不解决，会不会让你的损失更大？101、请问贵公司有多少员工？管理层有多少呢？营销人员有多少呢？102、某某老总？您对我们这种几百家企业分摊名师高额讲师费的模式感觉如何？103、您认为那些课程比较适合您呢？104、依您之见那种卡比较适合您？105、产品的好坏是不是人在做？106、一个人学习力重不重要？107、企业发展需不需要好的人才？108、人才跑到竞争对手那里去怎么办？109、人才跑到对面开一家时需不需要人？会不会回来挖你的人才?110、新公司开业有没有客户？会不会回来挖你的？客户？111、做的好的企业里有没有一些你想要的人才？112、你公司的人才被猎头公司看中是好事还是坏事？113、有些人你是不是一定要想办法留？114、你用对了什么方法把好的人才留在公司？115、当你一无所有的时候，有没有人还愿意跟着你？116、我们企业刚开始最需要人才的时候，要怎样才能留住和吸引人才？117、在这个岗位和这个职务上必须要具备些什么样的条件？118、企业所有的制度都是为结果服务的，你同意吗？119、公司的产品可以给客户带来什么样的好处？120、员工的工资是由员工来决定还是由老板来决定？121、个人发展中跟对人重不重要？122、假如你老板对你家人好的时候，你会不会比以前更卖力的做事123、怎样才能让你的客户看你就像专家？124、你能给顾客带来什么？125、你想把你的事业做好，是想要，还是一定要？126、什么是信念？假如客户对培训有负面信念怎么办？127、你是说投资学习卡没钱是不是?你从事什么行业？有没有一些同行业面对同样的客户的老总赚的钱比我们多很多？是因为他们比我们高吗?体重比我们重吗?是不是他们经营管理企业的能力比我们好，是吗？那假如有一个大幅度提升企业经营管理能力的机会你要不要把握？这是你大幅度提升企业经营管理的能力确认函麻烦你确认一下．128、两个人跑步．速度一样快，是不是谁先跑谁先嬴？是不是嬴在起跑线？既然竞争对手也在学习培养人才，为什么不蠃在起跑线？（编辑：香港华夏国际教育学院向助理）。
销售技术-10迈向巅峰的成交绝句
迈向巅峰的成交绝句一、成交的关键：要求成交其实很简单，记住一句话：只要我要求，终究会得到。
大多数人在销售结束时根本不敢要求。
你想想看，到最后你每次都要求顾客签单了吗？没有。
如果你放弃要求成交，顾客拒绝了你一次二次三次，你放弃了，下一个销售员可能要求一次就成交了。
人就是这样，被你要求了三次四次之后，慢慢他就接近YES了。
比如乞丐，你一次不给他，二次不给他，三次不给他，四次不给他，当乞丐第五次向你张口时，你就给他了，想象是不是呢？二、成交大师的三大信念：1、我深信成交一切都是为了爱只要你是爱你的顾客，让她买你的产品，就是在帮他，就是为她好。
把爱放第一位，把业绩放第二位，你的签单就多了，就这么简单。
2、每一个顾客都乐意购买我的家具有了这个信念，你在销售过程中，就会自然轻松，就没有那种硬要顾客购买的压抑感觉，你只是在为顾客帮他挑选她喜欢的款式而已。
3、顾客口袋里的钱是我的，我的家具是他的，达不成交易我决不放弃。
是不是觉得很好笑？你真的要这样来说服自己。
你越有自信，你的签单就越多。
三、成交的艺术是发问的艺术成交前你要问，成交时你要问，成交后你还要问，不断的问，不断的要求。
你问得好，顾客回答得好，你就成交了。
问的技巧就是：让顾客无法说NO，要让顾客总是以YES的形式来回答。
1、假设成交法你不要问喜欢什么颜色，你问他是要浅颜色的还是深颜色的。
你不要问要不要签单，你就问他是今天送货还是几天后送货。
顾客进门，你不要问要看看什么家具，你要问他是买沙发呢还是买衣柜。
……你就假设顾客就是来买我们的家具的，你只要帮他一起挑选就可以了。
2、假设成交加续问法比如，顾客看好了几款家具，你这样问他：先生，我给你算了一下，你选的货一共是13580元。
你是要先交一部分定金，还是交全款呢？他喜欢一位女孩，他为了试探对方到底要不要和他结婚，他说：将来我们结婚时是拍中式的结婚照还是西式的呢？3、分解绝对成交举例：顾客要买一套沙发，导购：你喜欢浅颜色的还是深颜色的？顾客：浅颜色的。
销售的六大永恒不变的问句
销售的六大永恒不变的问句：1.你是谁？2.你要跟我谈什么？3.你谈的事情对我有什么好处？4.如何证明你讲的是事实？5.为什么我要跟你买？6.为什么我要现在跟你买？小品《卖拐》的潜含义是：不销而销才是销售的最高境界沟通说服技巧：原则―――多赢或者至少双赢目的―――把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受效果―――让对方感觉良好三要素―――文字、（7％）语调、肢体动作（93％）沟通双方：说和问问话的模式：开放式封闭式问话的六种作用：问开始问兴趣问需求问痛苦问快乐问成交问问题的方法：1.问简单容易回答的问题2.问的是问题，不是答案3.从小事开始问4.问二选一的问题5.问事先想好答案的问题6.能用问就尽量少说聆听的技巧：1.微笑是种礼貌2.尽快建立信任感3.用心听4.态度诚恳5.记笔记6.关于对方的观点重新确认7.语调之间要停顿3――5″8.不打断不插嘴9.不明白的要追问10.不要发出声音11.点头微笑12.眼睛注视鼻尖或者前额13.替对方做个定位14.听话的时候不要组织语言赞美的技巧1.真诚发自内心2.闪光点3.具体4.间接5.第三者6.及时经典赞美对方的三句：1.你真的不简单2.我很欣赏你3.我很佩服你肯定认同的技巧：1.你说的很有道理，我理解你的心情2.我了解你的意思3.感谢你的建议4.我认同你的观点5.你这个问题提得很好6.我知道你这样是为我好准客户的三个条件：1.有需求2.有购买能力3.有购买决策权把拒绝两个字改成：老师如何建立信赖感：1.形象上看起来是个行业的专家2.要注意基本的商业礼仪3.问话建立信赖感4.聆听建立信赖感5.身边的物件建立信赖感6.使用顾客建立信赖感7.使用名人建立信赖感8.使用媒体见证9.使用权威见证10.一大堆名单的见证11.熟人的见证12.环境和气氛建立信赖感48种销售技巧，48个对话场景，增加业绩1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
销售制胜的十九个法宝
销售制胜的十九个法宝-------海诺伟业1、心态第一心态是成功和失败的分水岭。
积极的心态导致成功，而消极的心态导致失败。
信念的力量是无穷的。
你认为你行还是不行你永远都是对的。
销售每分钟都可以创造奇迹！这个世界上没有什么不可能的事。
你所能想到的一切，只要你坚信并采取行动，都能够被你实现。
物质决定意识，意识也可以决定物质。
唯物论和唯心论者斗争了几千年，谁也没有占据上风。
我们成功的秘诀：信心、决心、毅力置业顾问的信心包括对自己推销能力的高度肯定，对推销产品的高度喜爱，对所服务公司的高度忠诚。
困难永远存在，但办法总比困难多。
有信心就有一切。
想做好销售和决心做好销售，结果完全不同。
只要决心成功，失败永远也不可能把你打垮！强烈的成交欲望，一定会感染客户，促成成交。
没有卖不出去的房子，只有卖不出去房子的置业顾问。
、销售大师都是具有坚强信念的偏执狂。
优秀的置业顾问永远是乐观主义者。
没有做梦签合同的置业顾问不可能真正成长起来。
销售打的是心理战，客户永远向最顽强的置业顾问购买房子。
不到最后关头，决不轻言牺牲！不到最后关头决不轻言放弃！要经常心态归零！尤其是在进入新的行业、新的项目、新的一个考核周期时。
只有心态归零，才能够放下包袱，虚心学习，快速提高。
产品确定之后，心态就是影响销售的决定性的因素。
销售房子，首先要和你的房子谈恋爱，爱上你的房子。
客户一定会感觉到你的爱。
《羊皮卷》是推销学中的圣经，是培养积极心态的宝典。
2、成交第二成交是销售活动的最高目标，所有销售活动都是围绕成交展开的。
衡量谈客水平高低的唯一标准就是看成交。
成交应是水到渠成的过程，成交离不开整个谈判系统的支持。
成交的时机是关键。
错过时机，成交概率就会大副下降，时机的判断极为重要。
当成交时机来临，所有的话题均应停止，立即开始签定合同。
最有销售力度的话应该用于制造成交的最关键的时机。
假想成交应贯彻销售过程的始终。
谈判开始后五分钟，便应将合同摆在桌面上，提前培养客户的成交意识。
15、迈向颠峰的1000句必胜问句
15、迈向巅峰的1000句必胜问句还有些顾客会常常说，我要等到下一次再说。
那怎么办呢？您要吃惊地问出您为什么推迟做这么重要一个决定呢？让我们今天就把事情办妥吧。
直截了当的要求他现在下决定。
我懂，但是时机也许很重要。
您为什么不想在此时此刻，作出一个最好的时机的决定呢？希望得到，这句话是要您去强调犹豫不决的坏处。
让我们看一看我到底能不能帮上忙？再等待您希望得到些什么呢？也许您会损失点什么呢？让我们来看看。
提醒他等待的损失。
这一段叫立即行动。
我相信您是在任何情况需要时就愿意立即行动的那种人，您还需要哪些资讯来让您今天就下定决心行动，拥有我们的产品呢？先恭维他，然后等他回答您才知道接下来该怎样行动。
这是一句非常好用的问句，如果您真的懂什么是销售的话，您会爱死这些问句的。
您愿意去做练习吗？愿意的话把这段话背起来吧。
失去竞争优势，描绘损失的说服力，有时候比描绘的利益还要更大。
我知道您还要更多的时间来考虑，但是在考虑的同时您在市场上要失去更多的竞争优势。
这可能会让您付出更为昂贵的代价，为什么不现在就做出决策呢？采取行动，来加强您市场竞争的优势吧。
治病。
这段我是要让您促使对方进入角色，就是利用前面提到过的情境成交法，把顾客带入一个故事的角色当中。
当您非常关心某个人需要治病的时候，您会做什么？您会尽早送这个人进医院，对吗？推迟这个决定您可能会冒更大的风险对不对？现在我们也处于同样的境地。
贵公司现在现在就需要我们的产品，让我们立即采取行动吧。
明白了吗，用比喻法讲一个送人进医院的故事，来让他知道您现在要求他立刻下决定，不能再等。
很多顾客会说现在效益不好，说公司现在经济状况不行。
所以怎么办呢，第一个方法是举例证，用他人的失败来说明您的观点，但是要谨慎小心使用，弄不好别人会以为您在威胁他。
我要告诉您，我们一位顾客的情况，他在生意不好时，竟然不跟我合作了。
结果那位顾客在行业中从此销声匿迹了，而他的竞争对手生意反而兴隆了。
如果他说没钱，第二个方法，增加。
绝对成交十大步骤杜云生
绝对成交十大步骤/杜云生（一）大纲：世上没有失败，只有结果决定是行动之父过去你的所有决定造成现在的你未来的慊嵩跹?决定于现在你的决定自问：“我每天有哪些思想，这些思想会造成哪些后果？”自问：“我要的结果是什么？我要怎样想才能得到我要的结果？”?“所谓事实,只是你个人的认定，不论你相信你能或不能你都答对了。
”“人生的答案决定于你不断自问的问题”“信念没有对与错，只要选择对我们有帮助的就可以”?“结果总是和思想一致的”人脑软件：输入决定输出,所以我们要输入好的，1、立即改变命运的四个步骤；2、克服创业的恐惧感；3、达成任何目标的首要关键。
4、如何月收入增加2倍，时间增加3倍；5 、白手起家创业致富的4大步骤6、人有哪四种命运；7、如何改变您的收入来源，改变您的命运；8、大企业主的核心思想；9、工作得更少却收获的更多10、一语道破富人的秘密——从小生意人变成大企业主！绝对成交十大步骤/杜云生绝对成交的十大步骤第一课:如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客第二课:相信就会成交第三课:绝对成交的十大步骤第四课:了解人认识人,您将无所不能第五课:如何解决顾客任何抗拒点第七课:如何成交管理Tom peters说过,领导=销售,任何成功都等于是销售成功!放诸四海皆准!无时无刻,我们都在销售,销售最重要的结果就是成交!杜云生老师首度公开,十六年时间,使用三位世界第一名成交的经验总结!帮助您立即增加收入最直接有效的工具一个人的成就有８５％取决于人际沟通从最基础做起发现自己的独特才华向最顶尖人物学习销售是成功人士的基本功创业成功最重要的技术之一是销售技术生命中最重要的两件推销一般人不愿意做销售的五大误区销售最重要的五项能力能力之一：开发新顾客能力之二：做好产品介绍能力之三：解除顾客的抗拒点能力之四：成交能力之五：售后服务完美销售的十个步骤第一步骤：做好准备第二步骤：调整情绪到达巅峰状态第三步骤：建立信赖感第四步骤：找出顾客的问题、需求、渴望第五步骤：塑造产品的价值第六步骤：分析竞争对手第七步骤：解除顾客抗拒点第八步骤：成交第九步骤：售后服务第十步骤：要求顾客转介绍完美成交步骤详析（上）销售流程的训练最重要找出问题扩大问题的两种演练模式问出需求的缺口问出购买的需求如何找心动钮塑造产品价值的方法完美成交步骤详析(下)顾客为什么会有抗拒点预料中的抗拒处理怎样判断顾客的抗拒点是真是假化缺点为优点如何成交要求是成交的关键成交的三大信念成交的艺术是发问的艺术销售=收入第Ⅱ级光盘内容《洞悉顾客的心理》杜云生---------亚洲创富教育第一任导师如何克服阻碍成交的十大借口，帮助您立即增加收入最直接有效的工具。
谭吉拉德文学：一个伟大的直销人早晚必读的1000句灵魂语录
谭吉拉德文学：一个伟大的直销人早晚必读的1000句灵魂语录谭吉拉德文学：一个直销人早晚必读的1000句话2015·10·30长沙1、赞美自己和别人，狠狠的赞美，往死里赞美，其他语言都不要说出口。
2、马上分享，毫无保留的分享，不要任何回报的分享和帮助他人，把自己往死里整，不给自己任何偷懒的机会，包括一个念头。
3、绝不计较，绝不生气，绝不抱怨，原谅天下人，爱天下人。
4、亏欠你的人是他不懂因果法则，没有必要因别人的错误惩罚自己的心灵。
5、只要你不同意：没有任何人和事可以伤害你。
6、财富会随着你心灵的富有而逐渐富有起来，永远牢记这句话。
7、赞美和感谢的话不能拖延一秒钟，拖延了就失去了力量，这决定了你是否是个正能量的人，多少有才华的人就是死在这点上了。
8、说话说重点，帮人帮核心，失败者最核心的问题就是不能引爆自己，所以根本影响不了他人。
9、让自己疯狂，自然有人被你整疯，一个人内心深处一旦被你整疯，所有问题立即解决了。
10、每个人的潜能都无法想象，猪一样的人也是有权利成功和幸福的，只要他是真的愿意改变。
11、天下男人都是我的兄弟，天下女人都是我的姐妹，他们迟早都会回到我的怀抱。
12、多少外表谦虚本份内心狂妄自大的人，他们都需要得到我的爱，才会有勇气做最真实的自己。
13、紧紧拥抱1分钟不要说任何废话，用一根蓝色丝带拦腰把彼此捆在一起，让两颗心找到感觉。
一旦感觉找到，即使把话说错了，事情也能办成。
14、认错才是对的开始。
15、没有见到我之前，你怎敢宣布自己失败，你若敢认输或者放弃，我一定用成功的智慧把你的愚蠢思想收拾干净。
16、任何结果都是要求岀来的，敢对自己提要求，就不要对别人手下留情，要求对方交钱，立即。
让啰嗦的废话见鬼去吧。
17、贫穷的人有什么资格睡觉，失败的人有什么资格吃饭？天下失败者的共同特征：懒。
18、不给钱就是不相信和不够爱，问题一定是我没有给到你希望，抱怨之前，再努力一下，也许结果就不一样。
2023年销售励志语录_2
2023年销售励志语录2023年销售励志语录11、成功属于，不甘于失败的人。
2、最好的进攻，就是进攻自己。
3、奇迹，不过是努力的另一名字。
4、改变赢得市场，合作共创未来。
5、人的成长，在于学习，也在于经历。
6、创业艰难百战多，彩虹总在风雨后。
7、只要不认怂，走下去便是柳暗花明。
8、君子之交淡如水，小人之交甘若醴。
9、大约胸襟高，立志主，则命意自高。
10、采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。
11、知识若不变为智慧，就是永远的无知。
12、绝口不提不是因为忘记，而是因为铭记。
13、傻傻的信，傻傻的干，傻傻的挣了数百万！14、啊！到达人生的尽头，才发现自己没活过。
15、世界上三种东西最宝贵：知识粮食和友谊。
16、世界上未有未完成的故事，只有未死的心。
17、人的全部本领无非是耐心和时间的混合物。
18、做人做事，唯有眼低手高，才能意气平和。
19、原本我其实并不想成功，我只是讨厌失败。
20、只有愚者才等待机会，而智者则造就机会。
21、因为有了痛苦的经历，我们才更懂得珍惜。
22、感觉总不如人就对了，说明你正试图赶超。
23、每一次克制自己，就意味着比以前更强大。
24、生命中成功的秘诀，是随时准备把握机会。
25、勤奋，坚持到底！坚信自我，一切皆有可能。
26、有目标的人，在奔跑；没目标的人，在流浪。
27、只是一味的喜欢在这里发泄自己所有的心情。
28、告诉你一个宝藏的地点，它就在你的生命里。
29、愿你能把梦想放在心底，化为最坚定的力量。
30、我们不改变坏习惯，坏习惯将控制我们一生。
31、最大的风险，来自于你不知道自己在做什么。
32、面对阳光努力向上，每天活出最灿烂的自己。
33、一个人的强大在于控制情绪，而不是外在型体。
34、不要羡慕别人，你的劣势可能是你最大的优势。
35、想到和得到，中间还有两个字，就是“做到”。
36、成功的秘诀之一就是不让暂时的挫折击垮我们。
37、我可以改变往日的脾气，但必须换来你的温柔。
38、时光的催磨，磨淡了一切的记忆，青春的时光。
销售黄金问句条
销售黄金问句100条以请教开头，赞美客户1、销售是有说还是用问比较容易？2、讲故事比较容易，还是讲道理比较容易？3、西洋打法容易，还是太极打法容易？4、反对比较容易，还是配合比较容易？5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难？您是如何解决的呢？6、 X X总，您企业经营得这么好，您个人成功的秘诀是什么？7、 XX总，公司在未来的一年或三年有什么发展目标？拿破仑希尔说过没有目标的人帮助有目标的人达成目标，没有计划他就正在计划失败．8、你每年大约营业额是多少？9、达成这些目标最重要的关键他是什么？10、目前这些重要的关键公司具备哪些？还有哪些不具备？11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标？12、达成这些目标最大的障碍是什么？13、这些障碍是现在才有的还是以前就有存在的？存在多久了？14、过去三年这些障碍的存在，有没有让公司损失一些客户？机会和利润？15、假如这些障碍持续三年会产生什样的结果16、未来五年是不是对我们企业及个人是很重要的五年，假如这些障碍继续存在会不会让公司损失更多客户．机会和利润？17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法？18、以前有没有用过很多方法去解决?效果怎样?19、公司发展障碍没有解决会不会自动消失？20、问题没有解决明天会不会依然困扰您？21、最近企业竞争好象越来越激烈了，不知你们这个行业激不激烈？未来会不会更激烈？22、企业的事情都是人做出来的，大部分的问题都是人的问题，您同意吗？23、有句话要做“商场如战场，一个军队要打仗，要不要训练？有多少将士要训练？24、部队要打仗司令很重要，冲锋陷阵的连长重不重要？肉搏的士兵重不重要？25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场，战况会如何？26、公司对人才培训有什么计划？有没有经费预算？今年有多少预算？27、电脑是依照什么脑设计的？28、一台电脑是硬件比较重要，还是软件重要？29、十多年来，电脑软件有没有不段的升级？人的软件思维要不要升级？30、贵公司在硬件上大约已投资多少万，软件投入多少万？31、公司以前有做过哪些培训？32、效果怎样？33、费用如何？34、请的是那位老师？35、参加的那家公司．那位老师的培训？36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗？37、企业要发展是在营销、管理、领导、服务等方面，某一方面提升就可以了吗？还是需要全方位的提升？38、未来的企业要做强做大，是靠领导者个人还是靠团队？39、企业经营中错误的管理．营销方法大量使用会不会让你损失很大？40、营销方面的问题大约有六个，营销战略．营销经营管理（经理）．面对面销售．电话行销．收款追债．客户服务．你看贵公司是某一方面需要提升，还是需要全方面提升？41、你觉得一家公司销售经理的能力．跟这家公司的业绩有没有关系？有多大关系？42、同一个客户，不同销售能力的销售人员去面对面销售，结果会一样吗？43、你有没有算过公司每一通业务电话的成本有多大？不同的电话行销技巧人员的接听差距差多少？44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员，差别在于用高体重，还是？45、你觉得是个别人提升对公司帮助比较大，还是大家提升对公司帮助比较大？46、面对如此激烈残酷的竟争，一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗？．如果领导者不注重学习同时不培养人才，那么他的企业未来就只有一条路叫死路一条，你同意吗？47、学习不一定成功，不学习一定不会成功．你认为有道理吗？48、就是说公司培训一定要做，只是选择那一种方式而已，是吗？49、我们应该培训员工那些能力？50、又如何快速有效的这些能力？51、怎样可以低成本培养这些能力？52、企业与企业之间的竞争是什么竞争？53、一个企业成立的目的是什么？54、个人与个人之间的竞争是什么？55、才能与才能之间的竞争是什么？56、在竞争非常激烈的行业有没有人同样赚大钱？57、在很多行业都是２０％的企业赚走这个行业８０％的钱，不知你们这个行业是不是这样？58、你选择成为20%优秀还是80%一般？59、你凭什么成为20/%优秀的？60、请问某某老总．您对更轻松让您的企业发展的更好有没有兴趣？61、请问各位，您学打乒乓球，要成为乒乓球高手，您是跟着王楠学好，还是跟您的同事学好？62、花同样的时间，同样的努力教练不一样，差别很大，你同意吗？63、我不知道，我们的培训对上千家公司都有帮助，对贵公司不知道有没有帮助？64、一个人白手起家，先拥有什么高能力还是高收入？65、能力是天生的比较多，还是后天学来的比较多？66、我想请问，贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多？还是在工作中学到的比较多？67、一个企业的老板要想有钱又有闲要怎样才能做到？68、是自己去做还是员工去帮你完成？69、一个老员工离开你的企业的时候，会不会回来挖你的客户？会不会回来挖你的人才？???70、企业如何留住人才、拥有人才？71、最优秀的人才在那里？72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的？73、要想把人才留住，最重要的是什么？74、在当年将士，是毛委员长给的钱多还是将委员长给的钱多？75、我们的企业给人才什么样的远景？76、两份工作您选择，您选择那份？77、企业要做强做大，老总的观念重不重要？78、要是一个老板不断的赞美员工，员工的工作会不会更卖力？79、在这个时代中，了解竞争对手重要吗？80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的还是比较慢？81、我们企业在同行业中排多少名？82、我们要是买马不训马，会带来什么样的结果？83、各位老总，您觉得培训员工是浪费时间，还是节约时间？84、一支军队要打仗那些人需要训练？85、各位老总，你的企业是游击队还是特种兵？86、游击队与特种兵区别．在于身高体重还是严格的训练？87、做对的事情，比把事情做对更重要，你同意吗？88、为什么有的企业百年老店，有的企业昙花一现？89、比产品卖不出去更惨的是，产品送出去钱收不回来，你同意吗？90、做为企业的领导，需不需要成长，与时俱进？91、你有没有发现，你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的？92、一家企业请专家来给我们做内训，费用贵不贵？假如让一百家来分摊，会不会节省很多培训成本？93、现在派人出去听一些公开课价钱高不高？94、距离远不是问题，要是有机会让你的业绩翻上三倍，让你去美国你觉得远不远？95、我知道你很忙，没时间，每个老总都有很多事要做&8226;我请教你一个问题？你忙的目的，是为了把企业经营好还是为了忙而忙．假如我们能协助你更轻松，把企业经营更好．你有时间吗？请你明晚七点到96、你从事该行业十多年了才十多个人，你满意现在的现状吗？97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍？98、优秀的人才与一般员工为企业创造的业绩会不会相差三倍以上？99、我们的企业当好的人才流失，对我们的损失会不会很大？100、假如这个问题不解决，会不会让你的损失更大？101、请问贵公司有多少员工？管理层有多少呢？营销人员有多少呢？102、某某老总？您对我们这种几百家企业分摊名师高额讲师费的模式感觉如何？103、您认为那些课程比较适合您呢？104、依您之见那种卡比较适合您？105、产品的好坏是不是人在做？106、一个人学习力重不重要？107、企业发展需不需要好的人才？108、人才跑到竞争对手那里去怎么办？109、人才跑到对面开一家时需不需要人？会不会回来挖你的人才?110、新公司开业有没有客户？会不会回来挖你的？客户？111、做的好的企业里有没有一些你想要的人才？112、你公司的人才被猎头公司看中是好事还是坏事？113、有些人你是不是一定要想办法留？114、你用对了什么方法把好的人才留在公司？115、当你一无所有的时候，有没有人还愿意跟着你？116、我们企业刚开始最需要人才的时候，要怎样才能留住和吸引人才？117、在这个岗位和这个职务上必须要具备些什么样的条件？118、企业所有的制度都是为结果服务的，你同意吗？119、公司的产品可以给客户带来什么样的好处？120、员工的工资是由员工来决定还是由老板来决定？121、个人发展中跟对人重不重要？122、假如你老板对你家人好的时候，你会不会比以前更卖力的做事123、怎样才能让你的客户看你就像专家？124、你能给顾客带来什么？125、你想把你的事业做好，是想要，还是一定要？126、什么是信念？假如客户对培训有负面信念怎么办？127、你是说投资学习卡没钱是不是?你从事什么行业？有没有一些同行业面对同样的客户的老总赚的钱比我们多很多？是因为他们比我们高吗?体重比我们重吗?是不是他们经营管理企业的能力比我们好，是吗？那假如有一个大幅度提升企业经营管理能力的机会你要不要把握？这是你大幅度提升企业经营管理的能力确认函麻烦你确认一下．128、两个人跑步．速度一样快，是不是谁先跑谁先嬴？是不是嬴在起跑线？既然竞争对手也在学习培养人才，为什么不蠃在起跑线？。
销售圣经篇：销售冠军的30个思维模式
一、外表：为成功而打扮1、职业套装是“第一笔〞投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮〞是怎么样的？二、思维会影响行动——行动会影响情感1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信以微笑的目光“直视〞对方。
大声地告诉对方〔不管是谁！〕：我是专家，我会教你正确的方法。
四、目标培训法让我们来看看你会以“此项事业〞中，获得哪些益处？五、讲演能力训练①运用你的潜意识。
②列出你感兴趣的任何话题。
③将大家的话题写在纸条上集中起来，每人随机抽签，然后作“即兴演讲〞。
④三段论式演讲：A、要讲什么；B讲故事；C讲了什么。
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义达成目标、享受过程、为社会做奉献。
成功可以模仿，成功可以复制，照成功者的信念做。
成功者具有：①良好的心态，②优秀的能力技巧，③每天练习1000次希望就是绝望。
想成功=不成功。
一定要成功=成功苦练：练技术，练能力；巧练：练态度，练头脑。
七、如何筹划：抓住最大的趋势行动导致结果，但只有正确的行动，全力以赴的行动，才导致正确的结果〔成功〕。
八、冠军是一种习惯1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。
2、积极但不要心急，准确地思维。
3、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？4、大成就是小成绩的累积。
5、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。
6、销售冠军：重信用，守承诺。
7、销售冠军：一马领先，乘胜追击。
8、销售冠军：重信用，守承诺。
9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手。
14、面对压力才会成长。
冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高，方法是后天学来的1、人要自信，但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新，使你进入竞争最少的领域。
刘一秒老师经典语言1000句
秒哥经典语言1000句1.遇到问题就说是别人的问题，代表你立刻原地踏步。
（简称自杀）公司请你来就是解决问题，否则你立刻失业。
2.私下说公司不好，白天又来上班，就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。
3.出丑才会成长，成长就会出丑。
4.如果你说的话，对别人没有帮助，那就闭嘴。
5.先跳起来，在找落脚点！6.只要你敲门就有人开门，只要你问，就有人回答。
7.只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
8.一粒种子，如果内在不饱满，生命力不旺盛，外在怎样施肥加水，环境再好，它也无法发芽长高！汽车发动机出现了故障，没有动力，外力再大，它也跑不起来！孩子的内心，没有动力，没有梦想，又怎么能成功？9.每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品。
10.物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
11.管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。
12.有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。
13.习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
14.任何伟大的事在事前都有明确的目标。
15.只有学会应对不公平你才学会了生存。
16.自信是不断的拒绝，又不断坚持的反复的过程中建立起来的。
17.面队异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
18.没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
19.打电话时你的声音将包涵你的全部。
20.不值得做的事情，就不值得去做好。
21.成功守则中最伟大的一条定律：待人如己。
22.有智慧的人，就是善于与人沟通。
23.抱怨是不成熟的表现。
24.培训是企业需要的，中国的公司过去的生存更多的靠机会，未来的生存更多的靠智慧。
25.学会相信别人，因为相信别人就是给自己一个重生的机会。
26.真实的面对自己，只有这样才可以做到真实的面对别人。
27.要有意思的做事情，要做有意思的事情。
销售黄金问句100条
销售黄金问句100条以请教开头，赞美客户1、销售是有说还是用问比较容易？2、讲故事比较容易，还是讲道理比较容易？3、西洋打法容易，还是太极打法容易？4、反对比较容易，还是配合比较容易？5、当年刚刚创业的时候有没有遇到一些困难？您是如何解决的呢？6、X X总，您企业经营得这么好，您个人成功的秘诀是什么？7、XX总，公司在未来的一年或三年有什么发展目标？拿破仑希尔说过没有目标的人帮助有目标的人达成目标，没有计划他就正在计划失败．8、你每年大约营业额是多少？9、达成这些目标最重要的关键他是什么？10、目前这些重要的关键公司具备哪些？还有哪些不具备？11、假如这关键不具备能不能达成公司的目标？12、达成这些目标最大的障碍是什么？13、这些障碍是现在才有的还是以前就有存在的？存在多久了？14、过去三年这些障碍的存在，有没有让公司损失一些客户？机会和利润？15、假如这些障碍持续三年会产生什样的结果16、未来五年是不是对我们企业及个人是很重要的五年，假如这些障碍继续存在会不会让公司损失更多客户．机会和利润？17、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法？18、以前有没有用过很多方法去解决?效果怎样?19、公司发展障碍没有解决会不会自动消失？20、问题没有解决明天会不会依然困扰您？21、最近企业竞争好象越来越激烈了，不知你们这个行业激不激烈？未来会不会更激烈？22、企业的事情都是人做出来的，大部分的问题都是人的问题，您同意吗？23、有句话要做“商场如战场，一个军队要打仗，要不要训练？有多少将士要训练？24、部队要打仗司令很重要，冲锋陷阵的连长重不重要？肉搏的士兵重不重要？25、假如一个部队把人找过来没训练就上战场，战况会如何？26、公司对人才培训有什么计划？有没有经费预算？今年有多少预算？27、电脑是依照什么脑设计的？28、一台电脑是硬件比较重要，还是软件重要？29、十多年来，电脑软件有没有不段的升级？人的软件思维要不要升级？30、贵公司在硬件上大约已投资多少万，软件投入多少万？31、公司以前有做过哪些培训？32、效果怎样？33、费用如何？34、请的是那位老师？35、参加的那家公司．那位老师的培训？36、假如有同样或者更好的机会你们会选择吗？37、企业要发展是在营销、管理、领导、服务等方面，某一方面提升就可以了吗？还是需要全方位的提升？38、未来的企业要做强做大，是靠领导者个人还是靠团队？39、企业经营中错误的管理．营销方法大量使用会不会让你损失很大？40、营销方面的问题大约有六个，营销战略．营销经营管理（经理）．面对面销售．电话行销．收款追债．客户服务．你看贵公司是某一方面需要提升，还是需要全方面提升？41、你觉得一家公司销售经理的能力．跟这家公司的业绩有没有关系？有多大关系？42、同一个客户，不同销售能力的销售人员去面对面销售，结果会一样吗？43、你有没有算过公司每一通业务电话的成本有多大？不同的电话行销技巧人员的接听差距差多少？44、一个年薪三万销售人员与一个年薪一百万销售人员，差别在于用高体重，还是销售技巧？45、你觉得是个别人提升对公司帮助比较大，还是大家提升对公司帮助比较大？46、面对如此激烈残酷的竟争，一个企业领导者注重学习同时培养人才就一定成功吗？．如果领导者不注重学习同时不培养人才，那么他的企业未来就只有一条路叫死路一条，你同意吗？47、学习不一定成功，不学习一定不会成功．你认为有道理吗？48、就是说公司培训一定要做，只是选择那一种方式而已，是吗？49、我们应该培训员工那些能力？50、又如何快速有效的这些能力？51、怎样可以低成本培养这些能力？52、企业与企业之间的竞争是什么竞争？53、一个企业成立的目的是什么？54、个人与个人之间的竞争是什么？55、才能与才能之间的竞争是什么？56、在竞争非常激烈的行业有没有人同样赚大钱？57、在很多行业都是２０％的企业赚走这个行业８０％的钱，不知你们这个行业是不是这样？58、你选择成为20%优秀还是80%一般？59、你凭什么成为20/%优秀的？60、请问某某老总．您对更轻松让您的企业发展的更好有没有兴趣？61、请问各位，您学打乒乓球，要成为乒乓球高手，您是跟着王楠学好，还是跟您的同事学好？62、花同样的时间，同样的努力教练不一样，差别很大，你同意吗？63、我不知道，我们的培训对上千家公司都有帮助，对贵公司不知道有没有帮助？64、一个人白手起家，先拥有什么高能力还是高收入？65、能力是天生的比较多，还是后天学来的比较多？66、我想请问，贵公司的人才在工作中解决问题的的能力是在学校里学来的比较多？还是在工作中学到的比较多？67、一个企业的老板要想有钱又有闲要怎样才能做到？68、是自己去做还是员工去帮你完成？69、一个老员工离开你的企业的时候，会不会回来挖你的客户？会不会回来挖你的人才？70、企业如何留住人才、拥有人才？71、最优秀的人才在那里？72、贵公司70%的骨干是不是公司自已培养出来的？73、要想把人才留住，最重要的是什么？74、在当年将士，是毛委员长给的钱多还是将委员长给的钱多？75、我们的企业给人才什么样的远景？76、两份工作您选择，您选择那份？77、企业要做强做大，老总的观念重不重要？78、要是一个老板不断的赞美员工，员工的工作会不会更卖力？79、在这个时代中，了解竞争对手重要吗？80、我们企业的成长速度跟同行业比是比较快的还是比较慢？81、我们企业在同行业中排多少名？82、我们要是买马不训马，会带来什么样的结果？83、各位老总，您觉得培训员工是浪费时间，还是节约时间？84、一支军队要打仗那些人需要训练？85、各位老总，你的企业是游击队还是特种兵？86、游击队与特种兵区别．在于身高体重还是严格的训练？87、做对的事情，比把事情做对更重要，你同意吗？88、为什么有的企业百年老店，有的企业昙花一现？89、比产品卖不出去更惨的是，产品送出去钱收不回来，你同意吗？90、做为企业的领导，需不需要成长，与时俱进？91、你有没有发现，你现在在经历的难题是别人曾经遇到过并成功解决过的？92、一家企业请专家来给我们做内训，费用贵不贵？假如让一百家来分摊，会不会节省很多培训成本？93、现在派人出去听一些公开课价钱高不高？94、距离远不是问题，要是有机会让你的业绩翻上三倍，让你去美国你觉得远不远？95、我知道你很忙，没时间，每个老总都有很多事要做&8226;我请教你一个问题？你忙的目的，是为了把企业经营好还是为了忙而忙．假如我们能协助你更轻松，把企业经营更好．你有时间吗？请你明晚七点到96、你从事该行业十多年了才十多个人，你满意现在的现状吗？97、前台与前台之间的工资有没有可能相差三倍？98、优秀的人才与一般员工为企业创造的业绩会不会相差三倍以上？99、我们的企业当好的人才流失，对我们的损失会不会很大？100、假如这个问题不解决，会不会让你的损失更大？101、请问贵公司有多少员工？管理层有多少呢？营销人员有多少呢？102、某某老总？您对我们这种几百家企业分摊名师高额讲师费的模式感觉如何？103、您认为那些课程比较适合您呢？104、依您之见那种卡比较适合您？105、产品的好坏是不是人在做？106、一个人学习力重不重要？107、企业发展需不需要好的人才？108、人才跑到竞争对手那里去怎么办？109、人才跑到对面开一家时需不需要人？会不会回来挖你的人才?110、新公司开业有没有客户？会不会回来挖你的？客户？111、做的好的企业里有没有一些你想要的人才？112、你公司的人才被猎头公司看中是好事还是坏事？113、有些人你是不是一定要想办法留？114、你用对了什么方法把好的人才留在公司？115、当你一无所有的时候，有没有人还愿意跟着你？116、我们企业刚开始最需要人才的时候，要怎样才能留住和吸引人才？117、在这个岗位和这个职务上必须要具备些什么样的条件？118、企业所有的制度都是为结果服务的，你同意吗？119、公司的产品可以给客户带来什么样的好处？精品文档. 120、员工的工资是由员工来决定还是由老板来决定？121、个人发展中跟对人重不重要？122、假如你老板对你家人好的时候，你会不会比以前更卖力的做事123、怎样才能让你的客户看你就像专家？124、你能给顾客带来什么？125、你想把你的事业做好，是想要，还是一定要？126、什么是信念？假如客户对培训有负面信念怎么办？127、你是说投资学习卡没钱是不是?你从事什么行业？有没有一些同行业面对同样的客户的老总赚的钱比我们多很多？是因为他们比我们高吗?体重比我们重吗?是不是他们经营管理企业的能力比我们好，是吗？那假如有一个大幅度提升企业经营管理能力的机会你要不要把握？这是你大幅度提升企业经营管理的能力确认函麻烦你确认一下．128、两个人跑步．速度一样快，是不是谁先跑谁先嬴？是不是嬴在起跑线？既然竞争对手也在学习培养人才，为什么不蠃在起跑线？。
巅峰销售
巅峰销售一：成交概念1.成交概念：小成交产品，中成交思想，大成交能量场。
（业务员）（干部）（老板）2.成交的灵魂：无处不成交，无时不成交，无人不成交，无所不成交。
话题:要想过上幸福的生活，必须提升成交能力。
3.成交率——可以明确我们提升标准的空间成交率是可以用数据，统计，汇总的方式得出来一个真正的销售高手一定是有稳定的表现，而这个表现是可以用数据分析出来，是可以从稳定的成交率看出来的做销售，做成交要做到心中有数在跟客户交谈的过程中我们可以设问客户，让客户有两个选择，但是这两个选择都是我们要成交结果的选择。
二.什么是成交1.成交是什么：成交是一种概率的游戏，我们所做的准备就是让成交，成功概率提升。
例子：比如卖衣服，我们可以用高价位的衣服来衬托低价位的衣服，一件衣服1.8W，客户的第一反应是贵，这个时候就可以提醒客户旁边的衣服仅仅只需要8000.这样做的目的是以高衬低，从而改变客户的心里感受。
销售过程中，产生持续性的结果才是我们想要的，而不是让客户只跟我们做一次成交。
要明白赚钱不重要，持续赚钱才重要，赚钱没有意义，持续赚钱才有意义。
成交的核心心法：起心动念—为客户考虑第一利益销售的关键是什么——为客户解决问题，让客户感觉我在关心他。
为什么要成交：因为我爱你，所以我要成交你，因为只有成交你，我才能真正的帮助你，因为我要帮助你，所以我要成交你。
销售的真正思维：销售从来不卖产品，只卖解决方案，因为产品只是表象，解决方案才是本质。
三．销售三关物质的意愿—钱，车，房，美女第一关：意愿关精神意愿—要让自己具备，身体里流淌着冠军的血液。
第二关：胆量关人生最大的的障碍是恐惧，敢于要求则无所畏惧。
第三关：方法关成交的方法千万种，选择其中一种最适合客户，让客户感到舒服的。
成交的根本是什么——成交的根本是做人，我就是最大的产品，顾客认可我，才会选择购买我的产品。
做人三件事：小人破场，君子捧场，高人造场。
在销售过程中，我不习惯的地方就是我要成长的地方。
《如何问出好业绩》20个实战绝对成交黄金问句送给你---2021医美经营机构
《如何问出好业绩》20个实战绝对成交黄金问句送给你很多时候，网电很头疼顾客不留联系方式，回访邀约上门率低；现场朋友们，也天天愁成交率，客单价上不去，设计方案，不仅顾客不满意，甚至自己专家也有意见;市场的伙伴，很多缺少专业知识等等。
一、医美咨询师一定要记住的3句话首先有几句话分享给大家，这个大家时刻提醒自己，牢记心里，对大家目前岗位工作都会启发。
第一句：没有需要的顾客不会来，没有痛苦的顾客不会做第二句：做咨询不如当顾问，卖美丽不如卖命运.第三句：公众演说和魅力表达是王牌咨询师必备技能之一.很多时候，我们都是在猜，猜顾客是不是嫌贵，猜顾客是不是时间不合适，猜顾客是不是对我们不信任，猜顾客是不是很讨厌我们现在的方案或者医院。
希望伙伴记住，高手，精英咨询伙伴都是会问!问顾客要答案，你收获的更真，更多，提升的更快!希望大家能深刻体会到这句话，不要说没条件，你仔细想一下，条件太多了，只要你愿意。
二、超实用请教问题话术21条在与顾客交流中，发现很多伙伴不知道如何问问题，下面给大家整理一部分超级实用的请教问题的话术。
只要大家把这些问题，记住，让你再也不担心没有话说!而且，快速建立你与顾客之间的信赖感，顾客信任你，什么都好说!以问开场，赞美顾客(年轻顾客：未来与命运，富婆富商：事业与家庭)1、XX女士，您起色形象这么好，您个人保养的秘诀是什么?2、开始护肤保养的时候有没有一些不愉快的经历?您是如何解决、筛选的呢?3、XX女士，您未来1-2年有没有大的青春永驻、整形美容计划?4、XX女士，您觉得要年轻漂亮同龄人5岁以上，能实现吗，有没有身边的朋友好起来好年轻啊?5、目前您都尝试哪些美容项目?还有哪些没有尝试?6、想不想年轻漂亮同龄人5-10岁?7、您目前最大的顾虑和担心是什么?8、这些顾虑和障碍是自己真实感受还是他人告知?犹豫多久了?9、过去的这些顾虑存在有没有让错过一些福利活动?错失一些机会和美丽?看您对咱们医院也很关注。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
教课主要内容1、打电话用语2、电话解除顾客抗拒3、电话约谈客户4、电话成交客户5、当面解除顾客抗拒6、如何当面成交顾客销售=收入销售做得越多，收入就会越高销售技巧越好，收入就会越大打陌生电话了解需要你的口气必须急切地说话，要显示出真诚和热情我希望更多地了解贵公司的需要：您能告诉我，您是怎么评价贵公司的电脑系统的吗？我希望更多地了解贵公司的需要：请告诉我，您是怎么培训贵公司的员工的吗？我希望更多地了解您的需要：你可以告诉我你是为了你全家怎么规划理财保险的吗？我希望更多地了解您的需要：你对你自己的身体健康，是怎么维护的呢？我希望更多地了解贵公司的需要：请问贵公司，在人才招聘方面，有什么看法跟评价呢？开放式问题问出一个问题，答案有成千上万种封闭式问题问出一个问题，答案不是yes就是no，答案被限制了，不是1就是2开放式问题的好处在电话中，你多了解对方的想法，有助于你接下来，去针对别人的需求，提出一个问句，让他有兴趣并且说yes我希望更多地了解贵公司的需要：请告诉我，您是怎么评价贵公司目前的******的呢？关键的问题你要很真诚，让他们知道，你很关心他们我很想要帮助你，但是我想要先问一下一个关键问题：要是能发明一台电脑来解决贵公司所有的问题，这台电脑应该是什么样子的呢？我很想要帮助你，但在此之前我想要先问一个关键的问题：要是能发明一个******产品来解决贵公司所有的问题，这个产品应该是什么样子的呢？决定购买上一次您是怎样决定购买您公司的电脑设备的呢？对于您正在使用的电脑设备，您最喜欢哪些方面呢？上一次您是怎么决定买那个保险的呢？对于你现在所投的保险项目，你最认可的是哪几方面呢？上一次您是怎样决定购买******产品的呢？对于您现在正在使用的产品或服务，您最喜欢哪些方面呢？主要优点（应清楚产品的优点）我们提供的******产品主要的优点是：1)……；2)……；3)……您对哪一点最感兴趣呢？这一点为什么对您很重要呢？这个优点能达到您的要求吗？行业你为什么会想做现在这一行呢？如何制造一个问题事实1：**老板，你也知道，销售人员很少能做到老板或公司为他们设定的目标， **先生你说是吗？经验2：根据我的经验，如果缺乏训练就不会有良好的态度，不会设定目标，也缺乏达到目标的技巧，而且，销售人员会把他们自己的无能怪罪到商品和别人头上，自己却不承担责任。
问题3：**老板你如何确定你的公司的销售人员能达成目标，并且维持积极的态度呢？打陌生电话事先未经招呼就拨打电话给顾客我打电话来是要向你介绍我们的××项目，要是我有方法帮你达成你的目标，甚至超过你的期望，你有兴趣听听我的意见吗？**先生，我想与你当面谈谈这件事，可不可以定在×月×日，或者×月×日对你比较合适方便呢？上午或者下午对你比较方便呢？×点或是×点对你比较方便呢？我期待跟你见面。
更好的办法喂，**先生/女士吗？您好！我是***机构的***（激动地说话）我打电话给您，是想给您提供一个做生意的更好的办法。
我们见面时我会向您说明我们的**产品（或服务项目），会带给您，您希望看到的结果，我们在×月×日碰一次面好不好？或者在×月×日对您更合适？曾向另外一家出售喂，××先生您好！我是××机构的××，我想让您知道，上星期我曾经将我们的××服务，培训给另外一家公司，因为那家公司与贵公司是相同的领域。
所以，我想贵公司在竞争激烈的市场中一定希望能得到更好，甚至同样的优惠对不对？那我们定在×月×日跟你见面还是×月×日比较合适呢？还企求什么呢？喂，××先生您好！我是××机构的××，您有时间和我说几句话吗？（对方同意或不说话，就是允许你说下去）××先生您是否考虑过，使用我们的产品好处很多呢？对于这种产品你还企求什么呢？要是我能向您表明我们的××产品，能够满足甚至超过您的要求，您一定很感兴趣吧，是不是呢？（有可能的话，应尽量约一个时间见面）×月×日×点钟我们见一次面好不好？或者定在×月×日×点钟更合适呢？增大营业量喂，××先生您好！我是××机构的××，您是否想到过，使用我们的产品（或服务项目）可能会扩大您现有的营业收入，我希望向您说明的就是这一点。
我们可以定在×月×日，碰一次头吗？或是×月×日时对你比较方便呢？领先产品喂，××先生您好！我是××机构的××，我们的产品（服务）公认是领先的，我想您一定很有兴趣了解，我们的××产品（服务）一定也能加强贵公司的领先地位。
贵公司在你的行业中保持领先的地位对贵公司很重要，您说难道不是吗？××先生。
重要的数据喂，××先生您好！我是××机构的××，我有几个重要的数据想让您知道。
我们的××产品每年可以省下您××元人民币，要是我向你说明我是怎样做到这一点的，××先生您一定对明年省下××元人民币很有兴趣对不对？这只要花你××分钟的时间你就会弄清楚的，我们看下日历好像×月×日对我们来说是一个不错的见面时间，还是×月×日比较合适呢？增大营业额喂，××先生您好！我是××机构的××，只需要几分钟时间我就能向您说明我们公司是怎样帮助贵公司的营业额，至少提高××%的，增大营业额正是您想做的事，不是吗？给您送钱喂，××先生您好！我是××机构的××，很高兴我有可能要给你××人民币。
（这时，对方会问你这是怎么回事，您就有了接下去讲话的话头）和你们一样的公司喂，××先生您好！我是××机构的××，您一定有兴趣知道我们的产品已经成为××家和你们一样的公司所采用的产品了，你会发现采用这种产品，您和贵公司同样会得到跟他们一样的好处的。
查日历，我看一下×月×日我们见一次面会比较方便，还是另外一个日子比较方便呢？更大的利润喂，××先生您好！我是××机构的××，明年贵公司有可能赚到比今年更大的利润，对此您感不感兴趣？如果我们能碰一次面或安排一次会议，我就能告诉您几种增加利润的办法。
让我们在×月×日见面或×月×日时，是不是对你会更合适呢？打陌生电话经别人介绍而拨打的电话我们曾为他人服务过（颇有自信地说）喂，××先生您好！××公司的××先生[介绍人姓名]建议我向您打一个电话，因为我们为他们提供过许多服务，××先生[介绍人姓名]和他们公司都觉得我们的服务对他们很有帮助，他们认为我们同样也可以为贵公司服务。
我们的客户（很有把握地说）××先生/女士今天我特意打电话给您是××先生[介绍人]的建议，他从××年起就是我们的客户，他对我们专门为他所举办的培训课程感到非常开心。
根据××先生[介绍人]的看法，这些培训课程真的有助于提高他的公司的利润（士气或产量）。
××先生[介绍人]认为您一定会考虑我们能为您提供帮助的，您说呢？打陌生电话电话约谈了解看法我之所以特别想见见您，是想让您了解，我公司一些客户的看法。
他们认为，我们使他们赚了更多的钱，而且降低了更多的成本，减少了更多的人员。
提高（向对方表达自己激动的心情）你对提高利润（士气或产量）一定有兴趣吧？提高很重要提高利润（士气或产量）对您不是很重要吗？职工主动性保持您员工的主动性和积极性不是很重要吗？有助于节约我们一直在帮助像您这样的公司节省金钱和时间，您想知道我们是怎么做的吗？您会赞赏的（自信地说）您的确会称赞我们公司的产品或服务能为您带来很大的好处的。
想要节约您想要节约，是不是？那我们需要尽早谈一谈。
引起约谈我不确定能不能帮你，××先生，但请允许我跟你吃个午餐谈上15分钟，弄清楚一些细节。
如果我认为我可以帮得上忙的话，我会告诉你，如果我认为我帮不上忙的话，我也会告诉你，这样够公平了吧？我不敢肯定（很直截了当地说）××先生，我不敢肯定我的一些想法是否适合你们的情况，然而我希望得到您对一个问题的回答。
如果您回答是，那我要向您说的事情可能就不太适合您们了。
但如果您回答否，那么抽一点时间，让我们双方在一起好好探讨一下，我能给您什么帮助就太有需要了。
（停一下）我的问题是这样的：对贵公司的营业额（对贵公司的利润，对贵公司员工的工作效率）你感到满意吗？打陌生电话由对方秘书接电话时用的推销用语我叫×××。
我能与××先生/女士谈几句话吗？我打电话是因为我敢肯定××先生/女士希望了解我们的××产品（服务项目）对你们公司能有什么利益。
需要的材料（用权威的语气说）我是××机构工作的××，××先生/女士在家吗？我有他/她需要的材料，请你让他接电话好吗？公司的未来（在此，某种紧迫感是关键）我是××机构的××，我打这个电话关系到贵公司你们的未来。
因此，我要跟陈总赶紧谈一谈，现在就请他来接一下电话好吗？谢谢你的关心（说话应有力，务必要表明你已不耐烦，但不要发火）我是××机构的××，请问您是谁？（对方问你什么事）谢谢您关心我为什么打这个电话，难道是老板要你设法不要让他/她知道有一个可以提升利润的重要机会吗？要是现在让我和他/她通话，我肯定他/她会感到很开心的。
设想一下（以急于了解情况的口气说话）设想一下，要是我有一个想法可以大大增加你们公司的销售量（利润或产量），你们老板想不想听一听？请接通我和你们老板的电话。