技术支持的导入 PPT
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B6技术支持的展示交流课件
B6技术支持的展示交流
——使用鸿合智能交互软件、 几何画板软件的活动设计
一、活动主题与目标
为了直观研究正弦函数、余弦函数的图 像，使用几何画板软件动态演示正弦曲 线，展示出其“波浪起伏”的连续光滑 曲线，再利用鸿合智能交互软件，让学 生相互交流，探究。
Biblioteka Baidu
二、对象分析
高一的学生已经有了一定的探究、 合作、 展 示的基础， 初中对于函数有一定理解，但是 对于函数感觉还是比较抽象， 需要一些直观 展示， 因此使用鸿合智能交互软件展示学生 探究成果， 再借助几何画板软件演示，能更 加直观、具体。
三、活动过程
1.情景引入，如何画正弦函数的图像 2.学生通过描点作图自主探究正弦函数
的画法 3. 互动展示：将学生作业借助鸿合投影
仪和展台进行展示
4.用几何画板直观动态演示正弦曲线，让抽象 的函数具体化
四、所用的技术工昙：鸿合展台和智能交互软 件、 几何画板
五、小结 在几何画板、鸿合交互软件等信息技术的支持 下，使得教学更加直观，学生更好感知正弦函 数的曲线。
——使用鸿合智能交互软件、 几何画板软件的活动设计
一、活动主题与目标
为了直观研究正弦函数、余弦函数的图 像，使用几何画板软件动态演示正弦曲 线，展示出其“波浪起伏”的连续光滑 曲线，再利用鸿合智能交互软件，让学 生相互交流，探究。
Biblioteka Baidu
二、对象分析
高一的学生已经有了一定的探究、 合作、 展 示的基础， 初中对于函数有一定理解，但是 对于函数感觉还是比较抽象， 需要一些直观 展示， 因此使用鸿合智能交互软件展示学生 探究成果， 再借助几何画板软件演示，能更 加直观、具体。
三、活动过程
1.情景引入，如何画正弦函数的图像 2.学生通过描点作图自主探究正弦函数
的画法 3. 互动展示：将学生作业借助鸿合投影
仪和展台进行展示
4.用几何画板直观动态演示正弦曲线，让抽象 的函数具体化
四、所用的技术工昙：鸿合展台和智能交互软 件、 几何画板
五、小结 在几何画板、鸿合交互软件等信息技术的支持 下，使得教学更加直观，学生更好感知正弦函 数的曲线。
A5技术支持的课堂导入(作业)—微能力认证 (1)
总起
小艇的样子有哪些特别之处？
从哪里可以看出船夫的驾 驶技术好？
变废为宝
调查交流
你家一周要扔掉多少垃圾？
生活废物真不少 随意乱扔可不好 滋生细菌传疾病 污染环境别小瞧 废物分类巧处理
Fra Baidu bibliotek
让我们和巧虎去了解 垃圾分类小知识
生活废物真不少 随意乱扔可不好 滋生细菌传疾病 污染环境别小瞧 废物分类巧处理 摇身一变成了宝
下节课我们一起 制作有关垃圾分类 的手抄小报。
右图中，圆上A、B点之间 的部分叫做弧，读作：弧 AB。
顶点在圆心，两条半径组成 的∠AOB，叫做圆心角。
试一试。
下面那个涂色部分是扇形？
练一练
在下面的圆中画出大小不同的 扇形并涂色。
课堂练习
1.填空题。
（1）顶点在圆心，由两条半径组成的角叫做
（ 圆心角 ）。
（2） 在同一个圆中，扇形的大小与这个扇形的
在同一个圆中，圆心角大的扇形大， 圆心角小的扇形小。
课后作业
1.从教材课后习题中选取； 2.从课时练中选取。
词语认读
小艇 操纵 簇拥 笼罩
船舱 祷告 沉寂
翘起 雇定 桥梁
词语认读
雇定 固定
作者围绕“小艇”都写了什么？
威尼斯是世界闻名的水上城 市。小艇是它的重要交通工具，就 像其他城市街头的汽车那样。
小艇的样子有哪些特别之处？
从哪里可以看出船夫的驾 驶技术好？
变废为宝
调查交流
你家一周要扔掉多少垃圾？
生活废物真不少 随意乱扔可不好 滋生细菌传疾病 污染环境别小瞧 废物分类巧处理
Fra Baidu bibliotek
让我们和巧虎去了解 垃圾分类小知识
生活废物真不少 随意乱扔可不好 滋生细菌传疾病 污染环境别小瞧 废物分类巧处理 摇身一变成了宝
下节课我们一起 制作有关垃圾分类 的手抄小报。
右图中，圆上A、B点之间 的部分叫做弧，读作：弧 AB。
顶点在圆心，两条半径组成 的∠AOB，叫做圆心角。
试一试。
下面那个涂色部分是扇形？
练一练
在下面的圆中画出大小不同的 扇形并涂色。
课堂练习
1.填空题。
（1）顶点在圆心，由两条半径组成的角叫做
（ 圆心角 ）。
（2） 在同一个圆中，扇形的大小与这个扇形的
在同一个圆中，圆心角大的扇形大， 圆心角小的扇形小。
课后作业
1.从教材课后习题中选取； 2.从课时练中选取。
词语认读
小艇 操纵 簇拥 笼罩
船舱 祷告 沉寂
翘起 雇定 桥梁
词语认读
雇定 固定
作者围绕“小艇”都写了什么？
威尼斯是世界闻名的水上城 市。小艇是它的重要交通工具，就 像其他城市街头的汽车那样。
【信息技术能力提升】A5技术支持的课堂导入 课堂导入设计 高中地理〈主题探究式课件〉新能源的开发利用
(2)说明瓦尔扎扎特太阳能发电站建设对当地自 然环境产生的不利影响。
大量抽取河水清洁和冷却太阳能镜面会加剧 当地水资源短缺；太阳能聚热塔反射的强光和 热量可能灼伤途经发电站上空的飞鸟；工程建 设会破坏当地脆弱的生态环境。
主题探究2 “沙漠百万”计划之“太阳镜”建设
光伏电站的弊端： (1)破坏原有自然景观、破坏地表土壤和稀疏植被，在干旱地区加剧风蚀和荒 漠化，使生态环境更加脆弱。 (2)在东部地区围垦填埋湿地等占用大量天然湖泊湿地，改变原有环境和生态 系统；水体光照减少，水温产生变化；对水鸟的栖息和生存造成影响(修建光 伏板覆盖湿地减少生物多样性，光污染干扰水鸟栖息、光伏板的镜面温度极 高，飞鸟一旦进入会被烧焦)。 (3)造成光污染：光伏电池材料色彩丰富，有黑色、灰色、白色、蓝色、棕色 等且表面有涂层。 (4)光伏设备生产等产业耗能高、污染环节众多。 (5)光伏电池(含有铅、锑、镉、硫酸等有毒物质)报废后会产生严重的环境污 染(水污染、土壤污染、植被污染等)，破坏生态环境。
市场需求及市场距离
市场对清洁能源需求量大；经济落后，能源需求量小 ；距离市场(发达地区)较远，运输成本高
科技 资金
超高压输电技术的发展 建设成本高，资金不足
主题探究2 “沙漠百万”计划之“太阳镜”建设
“沙漠百万”计划由摩洛哥政府提出，计划发展清洁能源，并在2020年建成世界上最大的 集中式太阳能发电厂。瓦尔扎扎特地处摩洛哥腹地，有“沙漠之门”之称。作为“沙漠百万” 计划的一部分，摩洛哥将借助撒哈拉沙漠丰富的日照资源来发展清洁能源。该太阳能发电 项目由我国山东电建三公司和西班牙共同承建，将在沙漠中树立起800排、共50万面“太阳 镜”，它们指向天空并且可以全天移动以追踪太阳。该发电站需从当地的水库抽取大量的 水来清洁和冷却镜面。四期项目完全建成后，不仅能使摩洛哥摆脱能源困境，为该国提供 近50%的电力供应，使超过100万的家庭将用上清洁能源，还可以把富余的电能出口到欧 洲。下图示意瓦尔扎扎特的地理位置。
大量抽取河水清洁和冷却太阳能镜面会加剧 当地水资源短缺；太阳能聚热塔反射的强光和 热量可能灼伤途经发电站上空的飞鸟；工程建 设会破坏当地脆弱的生态环境。
主题探究2 “沙漠百万”计划之“太阳镜”建设
光伏电站的弊端： (1)破坏原有自然景观、破坏地表土壤和稀疏植被，在干旱地区加剧风蚀和荒 漠化，使生态环境更加脆弱。 (2)在东部地区围垦填埋湿地等占用大量天然湖泊湿地，改变原有环境和生态 系统；水体光照减少，水温产生变化；对水鸟的栖息和生存造成影响(修建光 伏板覆盖湿地减少生物多样性，光污染干扰水鸟栖息、光伏板的镜面温度极 高，飞鸟一旦进入会被烧焦)。 (3)造成光污染：光伏电池材料色彩丰富，有黑色、灰色、白色、蓝色、棕色 等且表面有涂层。 (4)光伏设备生产等产业耗能高、污染环节众多。 (5)光伏电池(含有铅、锑、镉、硫酸等有毒物质)报废后会产生严重的环境污 染(水污染、土壤污染、植被污染等)，破坏生态环境。
市场需求及市场距离
市场对清洁能源需求量大；经济落后，能源需求量小 ；距离市场(发达地区)较远，运输成本高
科技 资金
超高压输电技术的发展 建设成本高，资金不足
主题探究2 “沙漠百万”计划之“太阳镜”建设
“沙漠百万”计划由摩洛哥政府提出，计划发展清洁能源，并在2020年建成世界上最大的 集中式太阳能发电厂。瓦尔扎扎特地处摩洛哥腹地，有“沙漠之门”之称。作为“沙漠百万” 计划的一部分，摩洛哥将借助撒哈拉沙漠丰富的日照资源来发展清洁能源。该太阳能发电 项目由我国山东电建三公司和西班牙共同承建，将在沙漠中树立起800排、共50万面“太阳 镜”，它们指向天空并且可以全天移动以追踪太阳。该发电站需从当地的水库抽取大量的 水来清洁和冷却镜面。四期项目完全建成后，不仅能使摩洛哥摆脱能源困境，为该国提供 近50%的电力供应，使超过100万的家庭将用上清洁能源，还可以把富余的电能出口到欧 洲。下图示意瓦尔扎扎特的地理位置。
A5技术支持的课堂导入：—北师大版八年级(上)数学《数据的离散程度》
谢 谢！
A5技术支持的课堂导入
——北师大版八年级（上）数学《数据的离散程度》
学法指导
课堂导入目的 Biblioteka Baidu具应用过程与方法 课堂导入存在不足和问题
一、课堂导入的目的
教学对象： 八年（6C）O班NT学E生NTS 教学内容：《数据的离散程度》
教学目的：
1.理解极差、方差、标准差概念； 2.会计算极差、方差、标准差； 3.运用极差、方差、标准差解决实际问题。
74 75 75 76 73 76 73 78 77 72 乙厂：75 78 72 77 74 75 73 79 72 75
80 71 76 77 73 78 71 76 73 75 你怎样比较两厂产品的优劣？ 把这些数据表示成下图：
三、课堂导入存在不足和问题
1.当前课堂导入环节中存在的问题和不足导入不够新颖 2.借助信息技术改进课堂导入的必要性,运用实际的例子 视频让学生有直观感受引发学生探索数学的兴趣 3.谈话导入：刚才我观察到同学们讨论交流非常认真热烈， 可见同学们对数据的处理很感兴趣，接下来老师将带领 大家寻找新的方法，开启新知识的学习。
二、工具应用 过程与方法
1.视频,图片
2.多媒体技术
导入新课
2017年我校篮 球联赛开始了
1.课堂导入：
1.设置视频问题情境，激发学习兴趣 2.通过思考比较分析，导入课题。
A1技术支持的PPT
教学对象
小学六年 级学生
教学重点
了解作者对 时光流逝的伤 感以及珍惜时 间的感受，唤 起学生的生活 体验，体会时 间的稍纵即逝。
教学难点
感受语言 之美，领悟 表达真情实 感的方法。
第二部分 工具应用方法
制作问卷
根据学习内容利用问 卷星制作相应问卷。
分析结果
教师登录问卷星后台， 根据学生填写分析情况
A1技术支持的 学情分析
XX小学 XXX
1.学情分析对象 2.工具应用方法 3.结果呈现分析
第一部分： 学情分析对象
学情分析的目的： 为有效的教学活动提供科学依据
全面分析学生学习的基础、需求、方法和习 惯等，才能制定科学合理的教学目标，突破本节 内容的重点难点，设计有针对性的教学方案。
教学主题 《源自文库匆》
分析结果
感谢观看
教学设计
根据分析的结果，制 定合适的教学设计
发放问卷
将问卷发放到微信 班级群
学生完成问卷
学生家长收到后，引导 学生打开并填写
制作问卷
发放问卷
第三部分 结果呈现方式
本次学情分析共设置了8道题，有单选题和多选 题，主要是为了了解学生的知识储备和学习能力，从 而优化教学环节，提高课堂教学效率。本次学情分析 发现，收发问卷40份，收到40份，所有学生都参与了 问卷调查，数据能充分的反映班级学生的真实学情。
虚拟现实的技术支持课件
技术：纹理映 射、光照模型、
着色器等
硬件：GPU、 显存等
添加标题
定义：利用多个传感器和执行器来控制虚拟物 体的位置和姿态
添加标题
技术优势：提高虚拟现实系统的逼真度和沉浸 感
添加标题
发展前景：随着虚拟现实技术的不断进步，六 自由度交互技术将会有更多的应用场景和需求
添加标题
应用场景：在虚拟现实应用中实现更真实的人 机交互
SteamVR： 为 Va l v e 公 司 的VR设备提 供支持，具 有广泛的游 戏资源和技 术社区
案例名称：太空 旅行
案例介绍：通过 虚拟现实技术， 用户可以在太空 中自由漫步，感 受失重状态下的 奇妙体验。
案例名称：沉浸 式游戏
案例介绍：利用 虚拟现实技术， 将玩家带入一个 全新的游戏世界， 提供更加真实的 游戏体验。
简介 工业制造领域应用 案例分析：某汽车制造企业应用虚拟现实技术进行产品设计和模拟 结论：虚拟现实技术在工业领域具有广泛的应用前景
汇报人：
功能：将虚拟场 景直接呈现在用 户的眼前
组成：镜片、显 示屏、支撑结构 等
特点：沉浸感强， 用户体验更加真 实
定义：模拟现实中 的声音方向和距离
技术支持：通过环 绕音响设备实现
目的：增强虚拟现 实的沉浸感和真实 感
与图像系统的配合 ：与虚拟现实图像 系统相辅相成，提 供更完整的虚拟体 验
A1技术支持下的学情分析方案《百分数的认识》ppt
EDUCATION
A1技术支持下的学情分析方案
六年级下册数学《百分数的认识》
CONTENTS
学情分析对象
目
录
学情分析目的
学情分析内容
学情分析方法和工具
1.学情分析对象
六年级学生
百分数是在学生学过整数、小数、分数，特别是解决"求 一个数是另一个数儿分之儿”问题的基础上进行的教学， 这一内容是学习百分数与分数，小数互化和用百分数知 识解决问题的基础，是小学数学中重要的基础知识之一。
2、通过本课的学习，真正体会数学的生活化，会 主动的将生活中的数据加以收集理解。
3、在学习中充分的让学生发挥个性特 长，体现课堂中的生命化教育。
教学重难点
30%
70% 50%
60%
20%
01 教学重点：理解百分数的意义，掌握百分数的读法和写法。
02 教学难点：体会百分数与分数的联系与区别。
4.学情分析方法及工具
1
问卷星调查
2 多媒体课件
3 思维导图
问卷星调查
视频导入
思维导图
EDUCATION
演示完毕感谢观看
学情 分析
2.学情分析目的
百分数是在学生学过整数、小数、分数，特别是解决“求一
1
个数是另一个数几分之几”问题的基础上进行的教学。
这一内容是学习百分数与分数，小数互化和用百分数知识
A1技术支持下的学情分析方案
六年级下册数学《百分数的认识》
CONTENTS
学情分析对象
目
录
学情分析目的
学情分析内容
学情分析方法和工具
1.学情分析对象
六年级学生
百分数是在学生学过整数、小数、分数，特别是解决"求 一个数是另一个数儿分之儿”问题的基础上进行的教学， 这一内容是学习百分数与分数，小数互化和用百分数知 识解决问题的基础，是小学数学中重要的基础知识之一。
2、通过本课的学习，真正体会数学的生活化，会 主动的将生活中的数据加以收集理解。
3、在学习中充分的让学生发挥个性特 长，体现课堂中的生命化教育。
教学重难点
30%
70% 50%
60%
20%
01 教学重点：理解百分数的意义，掌握百分数的读法和写法。
02 教学难点：体会百分数与分数的联系与区别。
4.学情分析方法及工具
1
问卷星调查
2 多媒体课件
3 思维导图
问卷星调查
视频导入
思维导图
EDUCATION
演示完毕感谢观看
学情 分析
2.学情分析目的
百分数是在学生学过整数、小数、分数，特别是解决“求一
1
个数是另一个数几分之几”问题的基础上进行的教学。
这一内容是学习百分数与分数，小数互化和用百分数知识
售前技术支持PPT制作
售前技术支持PPT制作
售前技术支持PPT制作
售前技术支持部PPT制作
PPT就是售前的武器，售前和PPT的关系就像练武之人和他的武器
一样，对高手来说随便什么武器在他手上都能发挥很大的作用，而再好的武器在普通人手上那也是烧火棍一根。当然，武器在高手对决时也能发挥决定性的作用。本篇重点研究一下售前如何使用PPT这个武器。
1、售前宣讲PPT的目的
场景：销售做个开场白，发名片，接着售前打开PPT，先自我介
绍，再介绍议程，然后滔滔不绝讲上n个小时，间或有些表现欲强的销售做些补充，再后做个总结，最后是问答时间。这样的场景是不是很熟悉？是的，这就是我们大多数售前在完成一次给客户宣讲PPT的全过程，可惜这样的一次过程在我看来只能打60分，而就是这基本的60分很多售前还拿不到。那么售前宣讲PPT的目的是什么？仅仅是完成一桩任务似的完成它吗？
以前我在售前的职责和价值中做过一些研究，现在提炼一下，售前的价值在于通过完成公司赋予他的职责这一过程来为公司带来效益。所以售前用不着自馁，因为责任首先是在公司对售前的定位不准上，公司如果还是只把售前当成方案工程师，投标工程师，讲PPT工程师，那就一定会发生文章开头提到的场景，最终也一定会被那些真正把售前当销售来用的公司PK出局。其次，售前也要反思一下，并不是名片上印了售前两个字就是售前了，从工程师到售前看起来一步之差，其实已经有了质的转变。说得再直白一点，售前就是一个会做方案，投标，讲PPT的销售。当然售前和销售还是有
些区别的，这个区别在售前的职责和价值中已经做了一些探讨，这里就不多说了。回到开头提的问题，答案已经明确了。售前宣讲PPT的目的就在于通过完成这一过程，了解用户需求，解决用户痛点，赢取用户信任，增加赢单几率，最终达成销售目的。说得极端点，只要能达成上述个目标，哪怕只是和客户聊空气，你的宣讲也是成功的。反之，就算说得天花乱坠，也是失败的。
A1技术支持的学情分析报告PPT模板样稿
学情分析内容——教学对象
高一学生对集合及相关的概念还比较陌 生，而且集合及其之间的基本关系是后续 函数的基础内容。
在教学中，应通过具体情景，让学生初 步经历使用最基本的集合语言表示有关的 教学对象的过程，体会集合语言，发展运 用数学语言进行交流的能力。
四
工具应用与方法
工具应用与方法
在本课教学中，我选用的工具与方法有调查问卷法、谈话法和资料法三 种。 我在课前主要采取谈话法、资料法对学生的生活经历、知识储备、学习 基础等情况进行了了解，初步研究分析了学情，为后面教学打好了良好 的基础。由于大多数人都使用微信，所以我主要选择问卷星作为本次学 情分析的工具。 分析的方法主要是调查问卷，就是通过wps文字设计一组选择题目，要 求学生独立完成问卷。
二
学情分析目的
学情分析目的
调查、了解学生对等式的性质和不等式的性质的知识储备，以及对
01 课本内容的预习情况，分析学生的自主意识、学习能力，以及学习
习惯、学习兴趣和学习需求等。
结合本课教学内容和学生的实际情况，调整并完善教学目标等，增
02 强教学活动的目的性、针对性，引导学生积极参与课堂，提高学生
最后是汇wk.baidu.com结果呈现与分析。从调
查问卷的结果来看，80%的学生能
记集合的基本概念。
题目
题目
有90%的学生会进行简单的
医院技术支持服务项目PPT课件
1
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：脑血管病的预防和治疗
神经内科
10
专家座谈； 专题讲座：医院绩效考核与目标管理
医院管理
2
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：心力衰竭
大内科
11
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：脑创伤麻醉的医学知识
麻醉科
3
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：急性胰腺炎
消化内科
12
临床指导； 专题讲座：患者心理和患者行为或医院顾客满意服务创新
医院管理
4
专题讲座；制度高于一切
医院管理
13
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：肺栓塞的诊断和治疗
呼吸内科
5
专家与相关科室人员进行面对面探讨； 专题讲座：围手术期医疗安全
医院管理
14
临床示范教学； 专题讲座：中期妊娠系统性筛查标准切面及相关测量方法
第五天
急救护理： 徒手心肺复苏
CPR操作流程（单人、双人）； 操作练习
第六天
急救护理： 心电监护与除颤
心电导联放置，典型心电图的判读、除颤基本方法； 操作练习。
第七天
急救护理： 呼吸机使用、气管插管吸痰
使用呼吸机操作流程、报警处理、吸痰（3种）、气管插管方法； 操作练习。
第八天
排泄护理： 灌肠术、导尿术
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：脑血管病的预防和治疗
神经内科
10
专家座谈； 专题讲座：医院绩效考核与目标管理
医院管理
2
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：心力衰竭
大内科
11
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：脑创伤麻醉的医学知识
麻醉科
3
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：急性胰腺炎
消化内科
12
临床指导； 专题讲座：患者心理和患者行为或医院顾客满意服务创新
医院管理
4
专题讲座；制度高于一切
医院管理
13
专家教学查房；疑难病案解析； 专题讲座：肺栓塞的诊断和治疗
呼吸内科
5
专家与相关科室人员进行面对面探讨； 专题讲座：围手术期医疗安全
医院管理
14
临床示范教学； 专题讲座：中期妊娠系统性筛查标准切面及相关测量方法
第五天
急救护理： 徒手心肺复苏
CPR操作流程（单人、双人）； 操作练习
第六天
急救护理： 心电监护与除颤
心电导联放置，典型心电图的判读、除颤基本方法； 操作练习。
第七天
急救护理： 呼吸机使用、气管插管吸痰
使用呼吸机操作流程、报警处理、吸痰（3种）、气管插管方法； 操作练习。
第八天
排泄护理： 灌肠术、导尿术
区域发展的技术支持分析.完整版PPT资料
区域分析与规划
一、技术进步及其对区域发展的影响
2、技术进步对区域发展的影响
（2）技术进步与区域经济发展
技术的进步推动了区域经济结构多样化。技 术进步不但引起经济总量的增长，而且由于社 会分工、协作与专业化的加深，以及劳动生产 率的提高，促进了经济结构的变化。
西昌学院农业科学学院
第一节 技术条件与区域发展
西昌学院农业科学学院
区域分析与规划
第一节 技术条件与区域发展
二、区域科技条件评价
1、科技人力资源 研究与发展（R＆D）指在科学技术领域为
了增加知识（包括有关人类、文化和社会的知 识）总量以及运用这些知识去创新的应用而进 行的系统的创造性活动，包括基础研究、应用 研究、实验开发等三类研究。
R＆D人员指直接从事R＆D活动以及为R＆ D活动提供管理和直接服务的人员。
西昌学院农业科学学院
区域分析与规划
第一节 技术条件与区域发展
二、区域科技条件评价
1、科技人力资源
科技人力资源是社会发展的主要动力，其规模和素 质成为衡量一个国家或区域科技实力和潜力的重要指 标。
国际通用概念：指实际从事或有潜力从事系统性科 学和技术知识的产生、发展、传播和应用活动的人力 资源。既包括实际从事科技活动的劳动力，也包括可 能从事科技活动的劳动力。
第一节 技术条件与区域发展
二、区域科技条件评价
售前技术支持工作要点精品PPT课件
企业商务目标
1
定位与理解
2
基本素质与要求
3
如何做好售前
目录
能力素质与要求
Econ售o前m技ic术V支al持ue工A作dded
需
技
wk.baidu.com
文
信
客信
项
求
术
档
息
户息
目
理
创
制
挖 关传 推
解
新
作
掘
系递
进
技 术 能 力、沟 通 能 力
技术
行业知识 公司产品 需求理解 技术创新
能力素质与要求
通信、互联网、移动互联网、数据库、硬件等相 关知识领域。 行业规范标准，行业最新技术动态 公司竞争对手的技术特点等
如何做好售前技术支持工作—立项推动 客户分析-技术平台
了解客户各技术平台分布、运行状况等
分析了解客户接口人、领导对各 技术平台的定位和期望值
如何做好售前技术支持工作—立项推动 客户分析-相关项目
了解客户正在进行中的 相关项目的进展、计划、 目标。 通过对相关项目的了解 与分析，修正对现有平 台的分析结果：预期、 问题、潜在风险和机会。
使命： 创新移动互联、超越用户期望
愿景：致力于互联网和移动互联网领域的软件开发和业务运营，成为领先的移
动互联网技术和服务提供商。
技术支持与服务应急预案模板课件
定期演练
组织定期的演练活动，模拟突 发事件场景，让员工在实际操 作中熟悉应急预案的流程和要
求。
资源与工具的准备
总结词
资源储备
资源与工具的准备是实施技术支持与服务 应急预案的基础，能够确保在突发事件发 生时迅速响应并提供有效的支持。
根据应急预案的需求，储备必要的设备和 物资，如备用服务器、备用电源、通讯设 备等，确保在紧急情况下能够及时调配。
02 技术支持与服务应急预案 的重要性
提高客户满意度
快速响应客户需求
及时解决问题
有效的技术支持与服务应急预案能够 快速响应客户的问题和需求，减少客 户等待时间，提高客户满意度。
预案中的快速响应和问题解决机制能 够及时解决客户遇到的技术问题，提 高客户满意度。
保障服务连续性
通过应急预案，企业能够快速恢复服 务，确保客户业务不受影响，提高客 户满意度。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
05 技术支持与服务应急预案 的优化与改进
收集反馈和建议
定期组织员工会议， 鼓励员工提出对预案 的意见和建议。
对收集到的反馈和建 议进行分类整理，以 便于分析。
设立专门的反馈渠道 ，方便员工随时提出 改进意见。
分析预案的成功与不足
对预案实施过程中的成功案例和 不足进行总结。
分析预案在应对突发事件中的表 现，找出潜在的问题和不足。
组织定期的演练活动，模拟突 发事件场景，让员工在实际操 作中熟悉应急预案的流程和要
求。
资源与工具的准备
总结词
资源储备
资源与工具的准备是实施技术支持与服务 应急预案的基础，能够确保在突发事件发 生时迅速响应并提供有效的支持。
根据应急预案的需求，储备必要的设备和 物资，如备用服务器、备用电源、通讯设 备等，确保在紧急情况下能够及时调配。
02 技术支持与服务应急预案 的重要性
提高客户满意度
快速响应客户需求
及时解决问题
有效的技术支持与服务应急预案能够 快速响应客户的问题和需求，减少客 户等待时间，提高客户满意度。
预案中的快速响应和问题解决机制能 够及时解决客户遇到的技术问题，提 高客户满意度。
保障服务连续性
通过应急预案，企业能够快速恢复服 务，确保客户业务不受影响，提高客 户满意度。
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05 技术支持与服务应急预案 的优化与改进
收集反馈和建议
定期组织员工会议， 鼓励员工提出对预案 的意见和建议。
对收集到的反馈和建 议进行分类整理，以 便于分析。
设立专门的反馈渠道 ，方便员工随时提出 改进意见。
分析预案的成功与不足
对预案实施过程中的成功案例和 不足进行总结。
分析预案在应对突发事件中的表 现，找出潜在的问题和不足。
《IT技术支持课件》
提高客户满意度
IT技术支持可以提供快速 响应和准确的解决方案， 从而提高客户的满意度和 忠诚度。
IT技术支持的职责和要求
1
提供技术支持
2
IT技术支持人员需要通过电话，电子
邮件，远程访问或现场支持提供技术
支持。
3
维护技术文档
4
IT技术支持人员需要维护技术文档和 数据库，以便更快速地处理常见问题。
解决技术问题
3பைடு நூலகம்
建立良好的客户关系
了解客户需求和期望，回应客户问题 和反馈，提供高质量的服务和解决方 案。
处理客户投诉
理解客户不满的原因，道歉和解释问 题，采取措施预防再次发生，提供补 偿和解决方案。
IT技术支持的形式
IT技术支持可以通过电话，电 子邮件或远程访问提供，也可 以通过现场支持提供。
IT技术支持的重要性
保证计算机系统正常 运行
IT技术支持可以及时识别 并解决计算机硬件和软件 问题，以确保系统的正常 运行。
提高工作效率
通过提供快速响应和解决 方案，IT技术支持可以减 少工作中遇到的技术问题 所需的时间。
实际案例分析与解决方案示例
问题
计算机无法启动。
诊断
电源插头未连接，电源故障， 硬盘失败。
解决
重新插入电源插头，更换电 源，更换硬盘。
问题
技术支持与用户服务
总结词
高效的技术支持团队能够快速解 决用户问题，提高用户满意度， 促进企业业务发展。
实施质量监控和反馈机制
对团队的工作质量和用户满意度 进行定期评估和反馈，及时调整 和改进工作方式。
案例二：成功的用户服务体系构建
建立多渠道服务体系
提供电话、在线聊天、邮件等 多种服务渠道，方便用户随时 获取帮助。
实施用户满意度调查
用户服务对技术支持的反馈
优化技术支持流程
通过收集用户反馈，了解技术支持过程中存在的问题和不足，不 断优化流程，提高技术支持的质量和效率。
提升技术支持团队能力
根据用户反馈，针对性地加强技术支持团队的培训和能力提升，提 高团队的专业素质和服务水平。
促进技术改进和创新
通过了解用户的实际需求和使用场景，为技术研发和改进提供重要 参考，推动产品或服务的创新和发展。
04
用户服务流程
用户咨询受理
01
用户通过电话、邮件、在线聊天等方式联系技术支 持团队。
02
客服人员热情友好地接待用户，了解用户需求和问 题描述。
03
记录用户信息和问题，分类整理并转交给相关技术 人员。
问题处理与反馈
01 技术人员对问题进行初步分析，提供解决方案或 建议。
02 如果需要，与用户进一步沟通，澄清问题细节和 需求。
技术支持的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ责
信息技术支持的课堂导入 ppt课件
Source: VoiceThread. [Z-drive] /
41
信息技术支持的课堂导入
例2：利用分组软件来随机分组。
42
信息技术支持的课堂导入
例3：在复习已有知识时，参用下面的矩形图形 来随机选题，增强复习时的游戏感。
问题意导什入1么时？应注
头脑些风原暴2则时？有哪
信息技术支持的
导入在哪3些方面 有作用点？
45
六 信息技术支持的课堂导入
信息技术支持的课堂导入
每人完成一份，根据模板的提示，规划一个信 息技术支持的导入环节，在分析的基础上完成设 计，并完成相关的信息技术支持文件（或链接）。
注：在设计时，请同时参照“信息技术支持的导入环节 设计支架”。
要知道做什么，还要 知道为什么这么做
17
信息技术支持的课堂导入
7.时间缺乏控制 技术支持导入的时间被软件的复杂度、音视频的长度所 “绑架”，缺乏控制。 8.缺乏学生参与 不了解哪些技术可以支持学生体验，因而也就无法用技 术来支持学生参与。
18
信息技术支持的课堂导入
找准运用信息技术解决 教学问题的契合点
——《中小学教师信息技术应用能力标准》
30
信息技术支持的课堂导入
例2：在讲授《在实践中追求和 发展真理》一课时，借助PPT， 逐一播放“月亮”简笔画的不同 完成状态，一步步地呈现“庐山 真面目”，让学生们认识到在认 识世界过程由于有很多不确定的 因素，认识并非轻而易举。继而 导入新课……
41
信息技术支持的课堂导入
例2：利用分组软件来随机分组。
42
信息技术支持的课堂导入
例3：在复习已有知识时，参用下面的矩形图形 来随机选题，增强复习时的游戏感。
问题意导什入1么时？应注
头脑些风原暴2则时？有哪
信息技术支持的
导入在哪3些方面 有作用点？
45
六 信息技术支持的课堂导入
信息技术支持的课堂导入
每人完成一份，根据模板的提示，规划一个信 息技术支持的导入环节，在分析的基础上完成设 计，并完成相关的信息技术支持文件（或链接）。
注：在设计时，请同时参照“信息技术支持的导入环节 设计支架”。
要知道做什么，还要 知道为什么这么做
17
信息技术支持的课堂导入
7.时间缺乏控制 技术支持导入的时间被软件的复杂度、音视频的长度所 “绑架”，缺乏控制。 8.缺乏学生参与 不了解哪些技术可以支持学生体验，因而也就无法用技 术来支持学生参与。
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信息技术支持的课堂导入
找准运用信息技术解决 教学问题的契合点
——《中小学教师信息技术应用能力标准》
30
信息技术支持的课堂导入
例2：在讲授《在实践中追求和 发展真理》一课时，借助PPT， 逐一播放“月亮”简笔画的不同 完成状态，一步步地呈现“庐山 真面目”，让学生们认识到在认 识世界过程由于有很多不确定的 因素，认识并非轻而易举。继而 导入新课……
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6
游戏导入
游戏导入就是指从学生的兴趣爱 好出发，将所要学习的知识点转换成 “游戏”，通过游戏的感性活动，让 学生在富有趣味的实践活动与理论探 索中完成学习目标。
6
游戏导入
游戏导入要从实际出发，使教学内容 生动活泼，学有所获。
四
技术支持下的导入
信息技术支持的导入
信息技术支持下的导入可以充分利用图形、 图像、动画、视频、音乐等教学资源以及工具 软件，配合教师的导入语言，使导入的表现形 式更加丰富多样，调动学生多感官参与，克服 传统教学环境的局限，使导入更加优化。
技术支持下的导入环节
技术支持的探究式教学概述
目 录
一．导入的内涵 二．导入的教学功能 三．导入的类型 四．技术支持的导入 五．导入中应注意的问题
一 导入的内涵
具体内容
导入是课堂教学关键的一步，是教师 引导学生进入教学主题，把握教学重点的 首要环节，是教师在传授新的教学内容时， 通过建立与教学有关的情景，将学生带入
有关的原有知识作为新知识的入门梯，起到温故
而知新、承上启下的作用。
4
吸引学生的注意
巧妙地导入新课，可以起到
吸引住学生注意力的作用，使学
生一上课就能把兴奋点转移到课
堂上来，集中在教学的内容上。
“身在教室心在外”
5
安定学习情绪 课堂导入常常是课前骚乱与课堂肃静的分
界线。学生从课间休息时的游戏打闹到上课铃 响后安静下来，需要有个过渡转换阶段，这就 需要发挥课堂导入的作用。
三
常用的导入类型
具体内容
复习导入 1 悬念导入 2 3 导入 类型 4 6
故事导入
5
游戏导入
问题导入
情境导入
11
问题导入
问题导入是在启发式教学原则指 导下的一种具体教学方式。其基本过 程为：问题的导入（提出）和问题的 解答（解决）
1
问题导入
问题导入法是指主要利用学生已有的生
活经验、历史知识，巧妙地设计问题进行 导入。
新知准备状态的一种教学行为。
著名教育家苏霍姆林斯基认为：“教学的 起点，首先在于激发学生学习的爱好和愿望”
5
二 导入的教学功能
导入的教学功能
确定全课 基调
吸引学生的 注意力
调动学生的 积极性
建立新旧知 识的联系
安定学生的 学习情绪
1
确定全课基调
由课堂导入所奠定的基调将直接显示
1.内容的定旨 2.情感的基调
2
导入时间把握欠缺 导入环节一般限定在 5 分钟左右。由
于有些教师不能合理把握课堂教学时间，
不是草草引入就是“收”不回来。
3
导入与教学内容相关度不高
导入要有明确的指向性，导入内容与讲授内容
之间应具有较高的相关性。有些教师为了运用信息
技术而忽视了相关性，所引用的内容离题万里；有
些教师追求艺术的花哨，不讲究使用的效果，故弄
考虑因素
素材类资源
简易多媒体 教学环境 交互多媒
微课资源
教学软件
综合教学 环境
wenku.baidu.com
体教学环
境
电子书
技术支持的导入
案例感知
技术支持的导入
案例感知
技术支持的导入设计
• • • • • 人机交互，学生参与 先行组织，建立框架 丰富情境，联系实际 温故知新，知识关联 师生互动，导入主题
导入 设计
3.语调的定格
2
调动学生的积极性
教师在教学过程中，利用导入环节， 引起学生的注意，激发学生的好奇心和求 知欲，巧妙地把学生的学习积极性调动起 来，使学生对学习产生动力，自主地去学 习新知识。
3
建立新旧知识的联系
导入环节帮助学生建立新旧知识间的联系，
从原有知识中提取出与新知识关联的信息，为学 生学习新知识提供相应的知识背景，把与新知识
课堂教学实际时，对学生的问题考虑不周而无言以
对，甚至不让学生表达自己的想法，不能在和谐的
状态下进入学习。
6
对于导入环节不够重视
教师在课上把主要精力投入到教学重点难点的讲解
和分析上，而对于上课伊始得导入环节则常常用简短的
几句话代替，甚至一些教师为了抢时间就完全省略了导
入环节直接进入到教学阶段。
谢谢！
2
复习导入
教师在讲授新课时利用新旧知识 间的逻辑关系，从而找出新旧知识联 结的联结点，由旧知识的复习迁移到 新知识的学习。
2
复习导入
复习导入法关注了前后知识的联系和学 生学习情绪的酝酿，对于构建完善的知识体 系、提高学生的学习兴趣有着积极的作用和 良好的效果。
3
情境导入
创设情境导入法是指在教学过程 中为了达到既定的教学目的，从教学 需要出发，引入、制造或创设与教学 内容相适应的具体场景或氛围，引起 学生的情感体验。
• • • •
激情激趣，聚集注意 提出问题，引发思考 设置冲突，设法解决 顺理成章，导出主题
五 导入中应注意的问题
1
导入方式单一
各种导入方法都有其存在的合理性，但是长期固守 单一的导入方法势必会失去教学的新鲜感，而且所有的 知识都用一种方法导入也欠妥。目前有些教师为了省力 不去探索更有效的导入方法，致使学生对教师的教学失 去兴趣，造成导课的失败。
3
情境导入
情境导入适合比较抽象，不易理解的内 容，通过教师创设的情境，可使学生产生强 烈的感性认识，从而对新知识的理解起到一 定的帮助。
4
悬念导入
教师根据所教内容的性质及教学 目标，把所要讲授的问题化为悬念， 在悬念中巧妙地提出学习任务。
4
悬念导入
带有悬念性的问题来导入新课或问题， 能够激发起学生的兴趣和求知欲。在悬念中 既巧妙地提出了学习的任务，又创造出探求 知识的良好情境。
玄虚，影响导入的效果。
4
缺乏师生互动 相当一部分教师从导入环节就灌输知识，导
入环节成了教师“一人式的独白”，学生成为观
看表演的观众，失去了双边互动的权利。导入环
节的压抑气氛会持续到新知的讲授并影响到教学
效果。
5
忽略学生的反应 有些教师在设计导入时，从自己的理解和预想
出发，忽视学生出现的反应。教师将导入构想付诸
5
故事导入
故事导入法是指教师根据教材内 容，依据学生喜欢听故事的特点，选 择与教学内容相关的故事，相机导入
学习主题。
24
5
故事导入
根据具体内容，恰当穿插一些趣味性较 强且寓意深刻的故事，不仅可以活跃课堂气 氛，激发学生学习兴趣，加深学生对课本内 容的理解，还能通过直接经验和间接经验相 结合的规律来进一步提高学生的思想觉悟。