如何带看4

合集下载
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

如何做好带看-4

后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向;

3 )电话斥责同事:“已经与你说过了,我带老客户先看,怎么你又带客户看了,怎么能这么没有信用呢?”既做了辛苦度,

让客户感觉受到重视,又传递了紧迫感,

4 )带看过程中接到同事询问钥匙电话,假装同事的客户现在正在路上,带钱复看,准备下定,借机逼迫客户;

5 )带看结束后,同事适时出现,焦急地拿过房屋钥匙,兴奋地告知,他的客户马上带钱来复看,基本上没有问题就要下定

了,借机逼迫客户;

6 )偶遇同事,同事激动地表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了,现在让他算款费了,如果没有太大问题就考虑下定

了,借机给客户制造紧迫感。

5 、盯紧双方,防止跳单

1 )看房时盯紧双方,避免客户和业主有过多的交流;

2 )虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解跳单成交后果,将危害性夸大,

3 )带看结束后,确保双方的“安全”离开,防止客户回头跳单或被同行跳单.

(三)带看后跟进反馈

带看后需要及时向业主反馈客户信息,同时跟进客户了解意向.向业主反馈客户信息,一方面为了让业主了解客户想法,另

一方面可更好证明我们经纪人在为其做事,让业主更信任和认可我们。针对不同的客户意向,我们经纪人可以作如下原因分

析、跟进措施:

客户意向原因分析跟进措施

不考虑楼盘情况:价格?位置?户型?楼层?环境?

客户本身:需求更改?

我们自己:不专业?服务问题?

楼盘方面:紧贴客户需求深度匹

配客户

方面:了解和询问客户需求,挖掘更多

信息我们自己:展示

辛苦度,一定帮助到客户的恒心

考虑楼盘情况:房子缺陷影响?是否还有其他物业进行

对比?

客户本身:是否还需要其他人参与决策?价格超

出承受能力?敷衍了事?我们自己:

服务问题?

楼盘方面:分析、理解和讨论找客户考

虑的根本原因。客户方面:

传递紧张气氛,造成促销局

面。我们自

己:;注意跟进的频率和时间不要过于

急迫、过长

满意我们自己:.总结成功经验

我们自己:挖掘客户其他需求或客户的

亲朋戚友需求

【注意事项】:带看前,若有匙看房,提前整理室内摆设,保证房子干净、整洁:若无匙带看,则与业主沟通,提前收拾

好.带看时若光线不好则可开灯,弥补不足,若房子南北通透,可开门窗突出房子通风透气的卖点。带看后,礼貌与业主致

谢告别;业主不在时,务必保证门、窗、水电、空调等关闭。

相关文档
最新文档