快递月工作总结

合集下载

物流公司月工作总结与工作安排7篇

物流公司月工作总结与工作安排7篇

物流公司月工作总结与工作安排7篇第1篇示例:物流公司月工作总结与工作安排一、月工作总结本月,我司物流部门在公司领导的正确指导下,团结协作,积极进取,全力以赴,取得了一定的成绩。

主要工作总结如下:1. 订单处理:本月订单量较大,但通过合理的分工和高效的操作,我们及时处理了客户的订单,并保证了货物的准确发运,提高了客户满意度。

2. 物流运输:本月我们加强了与运输公司的合作,及时妥善地安排车辆运输,准时送达客户手中,有效提高了运输效率和准时率。

3. 仓储管理:我们对仓库的货物进行了周密的管理和整理,提高了存储效率,避免了货物的损坏和丢失。

4. 人员培训:本月我们加强了对新员工的培训工作,提高了团队的整体素质,确保了团队的运作效率。

5. 客户服务:我们积极与客户沟通,及时处理客户的投诉和建议,提高了客户对我司的满意度。

二、月工作安排下月,为了更好地发挥物流部门的作用,提高我们的工作效率,我们将做好以下几方面的工作安排:1. 加强与运输公司的合作,确保货物的准时发运和送达。

2. 加强仓储管理,规范货物存放,预防货物损坏和丢失。

3. 加强对新员工的培训和引导,提高团队整体素质。

5. 做好月度工作总结,及时发现问题,改进工作方法,不断提高我们的工作效率和服务质量。

三、其他工作安排1. 对于员工的工作奖励制度的建立,以及员工的晋升制度的优化。

2. 对于运输车辆的维护和保养工作的加强,以确保车辆的安全和运输的稳定。

3. 对于产品的包装和装载工作的规范。

注:以上工作安排仅供参考, 因工作情况而定。

【结语】希望在公司领导的正确指导下,我们能在下一个月里更好地发挥我们的作用,提高我们的工作效率和服务质量,确保公司的利益。

期待我们能在一个更大的舞台上绽放光芒。

第2篇示例:物流公司月工作总结与工作安排一、月工作总结1. 业务量分析上月业务量整体呈上升趋势。

尤其是电商订单的增加,使得我们的快递发货量大幅提升。

因为新冠疫情的持续影响,国际货物的运输量也出现了一定程度的增长。

物流工作的月度总结报告

物流工作的月度总结报告

物流工作的月度总结报告
尊敬的领导:
您好!我是XX公司物流部门的一名员工,下面是我对过去一个月的
物流工作进行的总结报告。

一、工作完成情况:
在过去一个月中,我按时完成了部门安排的各项工作任务,具体包括:收集并整理了物流运输数据,制定了物流运输计划,并按照计划进行了运
输工作;负责处理公司内外的货物采购、装配、入库和发货事宜,确保了
货物流转的顺利进行;协调解决了物流运输过程中的各类问题,如交通拥堵、航班延误等,并及时与客户沟通,保证货物准时送达;并且,我参与
了公司的物流成本管理项目,通过对物流成本进行合理规划和控制,有效
降低了公司的物流成本。

二、解决问题和创新:
三、团队合作:
四、工作反思和计划:
在总结过去一个月的工作经验后,我发现自己在一些方面还存在一些
不足。

例如,在处理物流运输过程中,有时我会较为紧张,导致没有充分
考虑一些细节问题;另外,我有时也会过于依赖其他部门的配合,没有充
分发挥自己的主动性。

为了改进这些问题,我计划在未来一个月中,加强
自己的沟通和协调能力,提前预判问题并主动解决,同时更加注重团队合作,与其他部门建立更紧密的合作关系。

总之,通过过去一个月的工作,我不仅在完成工作任务上有所进步,还在问题解决、创新、团队合作等方面有了一定的提升。

同时,我也意识到自己在一些方面还存在不足,在今后的工作中将进一步积极改进。

我相信,在公司的支持和指导下,我会不断提升自己,做出更大的贡献。

谢谢您的关注和支持!
此致
敬礼。

快递员工工作总结15篇

快递员工工作总结15篇

快递员工工作总结15篇快递员工工作总结1在实习的每一天里,我每天负责收派件。

在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。

一,工作辛苦,获不到他人的尊重。

作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。

到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。

而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。

作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。

身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚。

二,客户不理解,伤害快递员。

有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。

快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。

这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议。

第一,提高快递员的待遇。

待遇对一个普通的快递员工很重要。

他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。

而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。

快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。

一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。

可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

第二,重视快递员的心理健康,加强疏导。

快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。

对他们的身心健康造成了影响。

公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。

只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。

增强员工的归属感。

是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。

第三,加强与客户沟通。

快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。

当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。

工作心得快递优秀7篇

工作心得快递优秀7篇

工作心得快递优秀7篇工作心得快递篇1三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。

对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。

对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

但在实际操作中却没有想象的那么的简单。

通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。

突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。

平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

物流月度工作总结范文6篇

物流月度工作总结范文6篇

物流月度工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在总结过去一个月内物流部门的工作进展、成果、面临的问题及未来计划。

通过详细分析各项指标和数据,我们希望能够为公司的整体发展提供有力支撑。

二、工作内容与成果1. 货物运输:本月内,物流部门共完成了XX批次货物的运输任务,运输总重量达到XX吨,较上月增长了XX%。

在运输过程中,我们严格把控货物质量,确保了货物运输的安全与高效。

2. 仓储管理:通过对仓储设施的优化布局,我们提高了货物存储效率,减少了货物损耗。

同时,定期对仓储设备进行维护和保养,确保了设备的正常运行。

3. 订单处理:物流部门在订单处理方面取得了显著成果,订单处理效率较上月提升了XX%。

我们优化了订单处理流程,减少了不必要的环节,提高了整体运营效率。

4. 客户服务:我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的物流服务。

本月内,客户满意度达到了XX%,较上月有所提升。

我们通过加强与客户的沟通与协作,不断优化服务质量。

三、面临的问题1. 货物运输过程中存在一定的风险,如货物丢失、损坏等。

我们将进一步加强货物运输的监控和管理,确保货物安全。

2. 仓储设施老化问题逐渐显现,部分设备需要更新换新。

我们将制定详细的设备更新计划,确保仓储设备的正常运行。

3. 订单处理过程中仍存在信息不畅、沟通不畅等问题。

我们将进一步完善订单处理流程,加强内部沟通和协作,提高订单处理效率。

4. 客户服务方面,部分客户对物流服务仍存在投诉和建议。

我们将认真对待客户的反馈,积极改进服务质量,提高客户满意度。

四、未来计划1. 我们将继续加强货物运输的监控和管理,完善货物运输安全制度,确保货物安全。

同时,我们将优化运输路线和方式,提高货物运输效率。

2. 针对仓储设施老化问题,我们将制定详细的设备更新计划,确保仓储设备的正常运行。

我们将加强设备维护和保养工作,延长设备使用寿命。

3. 在订单处理方面,我们将进一步完善订单处理流程,加强内部沟通和协作,提高订单处理效率。

快递工作月报总结范文

快递工作月报总结范文

快递工作月报总结范文一、工作总结本月以来,我在快递公司工作中取得了一些积极的成果,同时也面临了一些挑战。

通过努力,我成功完成了各项快递派送任务,同时也提高了客户满意度。

在快递工作中,我充分发挥了团队合作精神,与同事们相互支持、互相帮助,取得了良好的工作效果。

二、工作成果1. 按时完成派送任务:我准时完成了每天的派送任务,并确保快递包裹的准确性和完整性,没有发生任何丢失或损坏的情况。

客户对我的派送速度和服务质量给予了很高的评价。

2. 协助处理问题件:在快递过程中,我遇到了一些问题件,例如客户地址不清楚、收件人不在家等情况。

我积极与客户沟通,协调解决问题,并成功将包裹安全送达。

这不仅保证了客户的权益,也增加了公司的信誉度。

3. 提高客户满意度:我关注客户反馈,认真对待客户的意见和建议。

通过亲自送货、礼貌待客,并及时解决客户提出的问题,我成功提升了客户满意度。

有些客户还给予了额外的小费,表达了对我的满意和信任。

4. 与同事间的良好合作:我积极与同事合作,互相帮助,共同完成了一些大型派送任务,例如节假日促销活动等。

我们充分发挥了团队的力量,确保了派送任务的顺利完成。

三、工作挑战1. 快递量的增加:近期,由于电商业务的兴起,快递量明显增加。

这对我的工作提出了更高的要求,需要我在有限时间内完成更多的派送任务。

我需要更好地管理和安排时间,提高工作效率。

2. 地址不明确的难题:由于一些客户提供的地址信息不够明确,或者缺乏标志性建筑物,导致我在派送过程中遇到了困难。

这需要我积极与客户沟通,询问具体信息,确保快件准确送达。

3. 天气对工作的影响:近期天气变化不定,出现了大雨和大雾等恶劣天气条件。

这给我正常的派送工作带来了一些困难。

我需要更加小心谨慎,确保安全派送,并时刻关注天气状况,做好调整。

四、工作感想与展望通过本次快递工作,我不仅提高了自己的动手能力和应急处理能力,还培养了耐心和细心的品质。

与客户的交流和合作,让我变得更加成熟和自信。

货代公司操作月报告总结

货代公司操作月报告总结

货代公司操作月报告总结一、月度运输情况总结本月货代公司的运输工作主要集中在国内和国际货物的运输服务上。

国内运输方面,我们通过与合作的物流公司合作,提供了高效、安全的货物运输服务。

国际运输方面,我们与全球各地的货运代理建立了合作关系,为客户提供跨国货物运输服务。

本月共完成国内运输订单1000个,国际运输订单500个,运输量较上月有所增加。

二、货物配送情况总结本月我们在货物配送方面取得了良好的成绩。

我们通过合理的线路规划和优质的配送服务,确保了货物的准时送达。

我们与多家快递公司合作,为客户提供快速、可靠的货物配送服务。

本月共完成货物配送订单2000个,配送成功率达到99%。

三、仓储管理情况总结货代公司的仓储管理是保证货物安全和管理效率的重要环节。

本月我们对仓库进行了分类管理,统一进行库存盘点和整理,确保货物的准确存放和方便取用。

我们采用了先进的仓储管理系统,提高了仓储效率和准确性。

本月共完成仓储订单500个,仓储管理效率较上月有所提升。

四、报关报检情况总结作为货代公司,报关报检是我们的一项重要工作。

本月我们与海关和检验检疫部门保持紧密合作,及时办理了各类报关报检手续。

我们的专业团队熟悉相关法规和流程,确保了货物的顺利通关。

本月共办理报关报检订单300个,通关成功率达到98%。

五、客户服务情况总结客户服务是我们的核心竞争力之一。

本月我们积极与客户沟通,了解他们的需求并提供相应的解决方案。

我们及时回复客户的咨询和投诉,并进行客户满意度的调查。

通过不断改进服务,提高客户满意度,增加了客户的信任和忠诚度。

本月客户满意度达到95%。

六、总结与展望通过本月的工作总结,我们可以看到货代公司在运输、配送、仓储管理、报关报检和客户服务等方面取得了一定的成绩。

然而,我们也意识到存在一些问题和不足之处,如运输效率有待提高、仓储管理流程优化等。

在下个月,我们将继续努力改进工作,提高服务质量和客户满意度,为客户提供更好的货代服务。

一月快递业安全生产总结报告

一月快递业安全生产总结报告

一月快递业安全生产总结报告
概述
本报告总结了一月份快递业的安全生产情况。

通过分析数据和事件,我们对一月份的安全生产情况进行了评估,并提出了相关建议。

安全生产情况分析
在一月份,快递业的安全生产情况总体良好。

以下是一些主要的分析结果:
1. 事故数量:一月份快递业发生的事故数量相对较低,表明安全管理措施的有效性得到了验证。

2. 事故类型:主要的事故类型包括交通事故、物品损坏和人员伤害。

其中,交通事故占据了最大比例。

3. 事故原因:事故的主要原因包括驾驶员疲劳、交通违规和设备故障。

这些原因需要得到更加重视和解决。

安全生产建议
为了进一步提高快递业的安全生产水平,我们提出以下建议:
1. 提高驾驶员培训:加强对驾驶员的培训,特别是安全驾驶技巧和疲劳驾驶防范措施的培训。

2. 加强交通违规监管:与相关部门合作,加强对快递车辆的交通违规监管,确保驾驶员遵守交通规则。

3. 定期设备维护:对快递车辆和设备进行定期维护和检查,确保其正常运行和安全性。

4. 加强安全意识教育:通过开展安全教育活动,提高全体员工的安全意识,使他们能够积极参与安全管理和风险预防。

结论
一月份快递业的安全生产总体良好,但仍存在一些问题需要解决。

通过执行上述建议,我们相信可以进一步提高快递业的安全生产水平,确保员工和客户的安全。

快递工作总结(通用15篇)

快递工作总结(通用15篇)

快递工作总结(通用15篇)快递工作总结1__年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到____物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。

物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。

在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。

只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。

物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。

水平,为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

快递工作总结2时间如骏马过隙,结束了。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

快递工作总结通用6篇【完整版】

快递工作总结通用6篇【完整版】

快递工作总结通用6篇【完整版】2023年快递工作总结篇1岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。

现将20xx年部门主要工作完成情况总结如下:一、本职工作内容负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、主要工作完成情况1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的"加班状况统计、xx系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

2、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。

对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

3、通过与xx及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证xx部分定单的准时交付。

对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

物流月度工作的总结报告

物流月度工作的总结报告

物流月度工作的总结报告尊敬的领导、各位同事:大家好,我是物流部门的负责人。

在过去的一个月里,我们物流部门在领导的正确指导和公司全体成员的支持下,开展了一系列的工作。

今天,我将为大家总结一下这个月物流部门的工作情况。

首先,我们高度重视物流的效率与准确性。

我们持续加强对仓库管理的监督和指导,确保原材料、半成品和成品的出入库流程得以顺利进行。

通过优化仓储布局和调整操作流程,我们进一步提升了仓库管理的效率,减少了操作失误和延误的情况。

在备货和配送方面,我们加强了与供应商和客户的沟通,做到了及时备货和快速配送,使得公司的生产和销售得以无缝连接,真正做到了物流的服务不再成为生产和销售的瓶颈。

其次,我们注重团队建设和员工培训。

每周我们都组织培训课程,提升员工的专业素质和业务能力。

我们邀请了专业的物流顾问为大家讲解新的物流技术和管理经验,让我们的员工能够及时跟上行业的最新动态,更好地为公司服务。

我们还注重团队合作和沟通,通过定期的团队会议和反馈机制,及时解决工作中的问题,并共同制定解决方案。

这种良好的团队氛围使得我们的工作效率得到了明显的提升。

第三,我们加强了对物流成本的控制。

我们深入分析物流成本的组成部分,对各项费用进行了优化和管控。

我们与供应商进行了谈判,成功降低了一些关键物流环节的成本。

同时,我们优化了运输路线和运输方式,有效降低了运输成本。

通过上述措施,我们在一定程度上达到了减少物流成本的目标,为公司的盈利能力提供了有力的支持。

此外,我们还重视物流环保和安全。

我们加强了对物流车辆的维护和保养工作,确保车辆的正常运行和安全性能。

我们还积极推行绿色物流,鼓励使用环保包装材料,减少对环境的污染。

我们与物流园区建立了良好的合作关系,共同致力于推动物流业的绿色发展。

最后,我要感谢物流部门全体员工的辛勤付出和团队精神。

是大家的共同努力,才使得物流部门的工作得以顺利完成。

同时,我也要感谢公司的领导和各个部门的支持和理解,是你们的支持和配合,使得我们能够在这一个月里取得如此优异的成绩。

快递行业的月工作总结

快递行业的月工作总结

快递行业的月工作总结
在过去的一个月里,快递行业经历了许多变化和挑战。

从繁忙的节假日季节到疫情期间的物流压力,快递行业的工作人员们都经历了一段不平凡的时期。

首先,让我们来看看快递行业在节假日季节的表现。

在这段时间里,快递公司们面临着巨大的包裹处理压力,以满足人们对商品的需求。

工作人员们需要加班加点,确保包裹能够准时送达。

虽然工作量巨大,但是他们的努力让人们能够收到自己心仪的礼物,为节日增添了喜悦和温暖。

其次,疫情期间的物流挑战也让快递行业面临了新的考验。

随着疫情的蔓延,人们对于线上购物的需求大幅增加,这给快递行业带来了巨大的包裹处理压力。

同时,为了保障员工和客户的安全,快递公司们也需要采取一系列的防疫措施,包括消毒包裹、佩戴口罩等。

在这样的背景下,快递行业的工作人员们需要更加努力地工作,以确保包裹能够安全、及时地送达。

总的来说,快递行业在过去的一个月里经历了繁忙而不平凡的时期。

工作人员们在面对巨大的工作量和挑战时,展现出了顽强的意志和专业的素养。

他们的努力和奉献让人们能够在节日里收到自己的礼物,也让疫情期间的生活变得更加便利。

值得肯定的是,快递行业的工作人员们在这段时间里做出了不懈的努力,为社会的稳定和人们的生活贡献了自己的力量。

希望在未来的日子里,快递行业能够继续保持稳定、高效地运作,为人们的生活带来更多的便利和温暖。

个人快递工作总结(优秀8篇)

个人快递工作总结(优秀8篇)

个人快递工作总结(优秀8篇)个人快递工作总结篇1俗话说:要致富先修路。

只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。

越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。

一年下来,我认真做了以下工作总结。

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。

而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。

因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。

通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。

因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。

如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

四、跟踪到货信息货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。

快递员的工作总结8篇

快递员的工作总结8篇

快递员的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!快递员的工作总结8篇工作总结是对工作过程和成果进行全面回顾和总结的一种方式,工作总结是对过去工作的回顾和总结,有助于我们发现问题和改进工作方式,本店铺今天就为您带来了快递员的工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

快递客服月工作总结和建议

快递客服月工作总结和建议

快递客服月工作总结和建议近一个月来,我们快递客服团队在不断努力提高服务质量和客户满意度的同时,也遇到了一些挑战和问题。

在这个月的工作总结中,我们不仅要总结过去的工作成绩,还要提出一些建议和改进措施,以进一步提升我们的工作效率和服务水平。

首先,让我们来总结一下过去一个月的工作成绩。

在这个月里,我们团队共处理了数千个客户咨询和投诉,及时解决了大部分客户的问题,并且得到了不少客户的赞扬和肯定。

我们也在不断学习和提高自己的专业知识和沟通能力,以更好地为客户提供服务。

同时,我们也意识到了一些存在的问题和不足之处,比如客户投诉处理不够及时、回复不够详细等。

基于以上总结,我们提出以下一些建议和改进措施:1. 加强团队协作,在工作中,我们要更加注重团队协作,及时沟通和交流,共同解决问题。

团队之间要互相支持和帮助,凝聚团队力量,提高工作效率。

2. 提高服务质量,在客户咨询和投诉处理过程中,我们要更加细心和耐心,及时回复客户的问题,并且给予客户满意的解决方案。

同时,我们也要不断学习和提高自己的专业知识,以更好地为客户提供服务。

3. 加强客户沟通,在处理客户投诉和问题时,我们要更加注重客户沟通,了解客户的需求和意见,及时调整我们的服务方式和方法,以更好地满足客户的需求。

4. 定期培训和学习,我们要定期组织培训和学习,提高团队成员的专业知识和沟通能力,以更好地适应客户的需求和服务要求。

通过以上的总结和建议,相信我们快递客服团队在未来的工作中会更加努力,提高服务质量,满足客户需求,为客户提供更好的服务。

希望我们团队能够在未来的工作中取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

快递工作总结200字左右(通用10篇)

快递工作总结200字左右(通用10篇)

快递工作总结200字左右(通用10篇)快递工作总结200字左右篇1一、提高自身素质,履行岗位职责。

_月份我加入到____中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。

对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。

为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。

作为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。

后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、认真做好领导交办的任务。

做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。

三、在工作中存在的问题。

在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。

在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。

总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。

快递工作总结200字左右篇220_年,_物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。

邮政月末总结范文

邮政月末总结范文

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本月已经接近尾声。

在这一个月的时间里,我国邮政事业在全体员工的共同努力下,取得了显著的成果。

现将本月工作总结如下,以便总结经验,查找不足,为下月工作提供借鉴。

二、工作亮点1.业务量稳步增长本月,我司业务量继续保持稳步增长态势,同比增长15%。

其中,快递业务量增长最为明显,达到20%。

这得益于我们不断提升服务质量,优化业务流程,以及加大市场推广力度。

2.服务质量持续提升为提高服务质量,我司加大了培训力度,提高了员工业务水平。

同时,我们积极与客户沟通,了解客户需求,针对性地改进服务。

本月,客户满意度达到90%,较上月提高了5个百分点。

3.科技创新取得新突破本月,我司在科技创新方面取得新突破,成功研发了智能分拣系统。

该系统具有分拣速度快、准确性高、操作简便等特点,极大地提高了分拣效率,降低了人工成本。

4.节能减排成效显著为响应国家节能减排号召,我司加大了节能减排力度。

本月,我司能源消耗同比下降10%,二氧化碳排放量同比下降8%。

这充分体现了我们公司在绿色环保方面的责任担当。

三、存在问题1.市场竞争加剧随着快递行业的快速发展,市场竞争日益激烈。

本月,我司在部分区域面临较大压力,市场份额有所下降。

2.部分地区服务不到位虽然整体服务质量有所提升,但部分地区仍存在服务不到位现象,如投递延误、延误赔偿等问题。

3.人力资源管理有待加强本月,我司在人力资源管理方面存在一定问题,如员工流动性较大、培训效果不明显等。

四、下月工作计划1.加大市场拓展力度,提高市场份额针对市场竞争加剧的问题,我们将加大市场拓展力度,加强与客户的沟通与合作,提高服务质量,以提升市场份额。

2.持续提升服务质量,解决服务不到位问题针对部分地区服务不到位的问题,我们将加强内部管理,提高员工服务意识,确保服务质量。

3.加强人力资源管理,提高员工素质为解决人力资源管理问题,我们将加强员工培训,提高员工业务水平,降低员工流动性,为邮政事业的发展提供人才保障。

邮政月度工作总结

邮政月度工作总结

邮政月度工作总结
近一个月来,我们邮政部门在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的成绩。

在这个月度工作总结中,我们将对各项工作进行梳理和总结,以便更好地指导未来的工作方向和目标。

首先,我们在投递服务方面取得了一定的进步。

通过优化投递路线和提高投递
效率,我们成功地将投递时间缩短了10%,并且减少了投递错误率。

同时,我们
还加强了对邮件包裹的安全保障措施,确保了邮件包裹的安全性和完整性。

其次,在快递服务方面,我们也取得了一些成绩。

我们成功地增加了快递服务
覆盖范围,提高了快递服务的时效性和准确性。

同时,我们还加强了快递服务的信息化管理,提高了客户满意度和忠诚度。

此外,我们还加强了对邮政网点的管理和服务水平。

通过培训和考核,我们提
高了邮政网点员工的服务意识和专业水平,确保了邮政网点的服务质量和效率。

同时,我们还加强了对邮政网点设施和设备的维护和更新,提升了邮政网点的形象和品牌价值。

总的来说,我们在这个月度工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。

在未来的工作中,我们将进一步加强各项工作的管理和监督,确保各项工作能够持续稳定地向前发展。

同时,我们还将不断优化服务流程和提升服务水平,为客户提供更优质的邮政服务。

希望在全体员工的共同努力下,我们能够取得更好的成绩,为邮政事业的发展
做出更大的贡献。

感谢大家的努力和付出,让我们一起为邮政事业的发展而努力奋斗!。

快递行业工作总结简短

快递行业工作总结简短

快递行业工作总结简短
快递行业工作强度大,但收入及就业机会多。

作为快递员工作了一段时间,我对这份工作有以下体会:
工作强度大。

快递员每天需要配送很多件货物。

无论天气如何,都必须按时完成每日的发货任务。

尤其是双旺期,工作量最大。

有时需要连续工作十几个小时,体力消耗很大。

时间很紧。

快递企业都是以"快递行业工作总结简短"为标题的内容:快递行业工作总结简短
快递行业是一个快速发展的行业,工作内容复杂多变。

作为一名快递工作人员,我主要负责以下工作:
1. 接收、分类快递货物。

每天收到大量不同重量和规格的快递,需要按区域和地址进行分类。

2. 快递派送。

根据快递单核实地址和联系方式,使用配送车或单车将快递安全送达顾客手上。

此过程需要与顾客良好沟通。

3. 签收回执。

与顾客对比信息,亲自交接快递后取得签名确认接收。

4. 运营支持。

如需要时,参与仓储管理、营业厅工作以支持快递收发工作。

5. 服务满意度。

通过友好态度与细致服务,提高顾客满意度。

解决送
达过程中的各类问题。

总体来说,快递行业工作节奏快而繁忙,但协助他人方便生活也给人带来收获。

通过不断学习提升,我能更好完成工作任务,为公司与顾客服务。

这将是我在快递行业的宝贵工作经历。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

快递月工作总结物流月度工作总结范文★无忧考网工作总结频道为大家整理的物流月度工作总结范文,供大家阅读参考。

更多阅读请查看本站工作总结频道。

一、工作概述主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。

三、本月存在的问题由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。

非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc 框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。

四、本月工作心得管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。

学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。

整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。

求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。

现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。

生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。

管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。

老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。

也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。

”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。

没有调查,就不要下指令。

有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。

五、本月建议1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。

生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。

2、注意减少不必要的加班和组织浪费。

3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。

4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。

六、xxxx年xx月份工作计划1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。

努力提高自己的综合素质。

2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。

3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加强与同事之间的团结合作。

物流公司月工作总结与计划6月份,物流公司坚持卓越绩效管理和“创争”新理念,以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任,全面落实集团88号、集团办公室2号文件,以强烈的责任感、紧迫感、使命感,文秘部落抓住“创争”机遇,激发创新活力,深化管理挖潜,确保安全稳定,生产经营持续强劲发展。

6月份公司预计完成箱量2.3万teu,完成月度计划110.58%,同比增长21.69%;完成收入1160万元,完成月度计划107.08%,同比增长22%;上缴资金469.83万元,完成月度计划140.08%,同比增长4.59%,全面完成月度计划。

上半年,公司预计完成箱量13.53万teu,完成计划的108.24%,同比增长24.59%;完成收入6800万元,完成计划的125.54%,同比增长55.73%;上缴资金2248.66万元,完成计划的134.08%,同比增长37.4%,将胜利实现半年“双过半”,为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的基础。

6月份工作总结1、全面深入开展“创争”活动1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。

公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。

各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。

各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。

职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。

同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。

办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。

1.2准备参加集团职代会。

要按照集团要求,充分做好将于7月初召开的集团九届xx次职代会的各项准备工作。

1.3抓好“创城”工作。

深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。

2、确保平安稳定2.1深入开展“安全生产月”活动。

贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实“遵章守法,关爱生命”的活动主题,着重抓好了以下工作:一是营造了浓厚氛围。

在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览,开展了征文比赛、知识答卷等活动。

二是处理好生产与安全的关系。

坚持把安全生产放在首位,坚持生产必须安全,不安全不生产。

三是处理好严管厚爱的关系。

特别是领导干部带着感情抓安全,负起责任抓安全,严抓严管严处。

四是狠抓落实。

切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。

五是突出重点。

重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范,强化现场作业管理,狠反“三违”,抓好人机配合、人员站位等重点问题。

特别是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保安全。

2.2生产组织持续改进。

公司经理亲自到调度室“蹲点”,全面调查情况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深入分析生产作业的运行规律,科学安排机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械创造了高产,大幅增加了对外创收。

2.3持续抓好“五个文明”管理。

着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理,达到“四标六清”要求。

各单位抓好属地日常动态管理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。

2.4强化治安防范。

抓好重点人员的调处防范工作,及时化解矛盾。

对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦,杜绝进入公司区域。

3、胜利实现半年“双过半”3.1市场开发抓好重点。

面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。

重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。

与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。

关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。

3.2进口拆提再创新高。

仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,预计完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上,比上月增增长10%,均创新高。

纸浆货种成为大宗货源,增长幅度最大,创造了班拆箱88teu、装车20teu,共108teu的班产纪录。

危险品预计完成2400treu,增长5%。

3.3场站业务稳中有升。

应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,千方百计扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。

3.4港站业务继续增长。

港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。

果汁、铝锭等大宗货种继续保持增长趋势。

3.5查验服务再创新高。

海关查验箱量达到2700自然箱的历史最好水平,比上月增长8%;完成收入增长5.2%。

3.6货柜维修。

货柜维修中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在70%以上。

3.7积极推进配套经营。

神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量5200teu以上。

内支线保持扭亏为盈。

4、深化管理挖潜4.1继续深入开展“金点子”活动。

公司实行《“金点子”管理实施办法》后,职工献“金点子”的积极性空前高涨,动脑筋想办法,共提出“金点子”40 项,有较高价值的21项,创造效益可达29.9万元。

管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。

4.2加强机械管理。

机械队进一步加大机械管理的力度和深度,继续开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节省资金22.14万元。

重点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。

4.3加强工属具和备品管理。

建立了公司工具库,对工属具实行规范管理,提高了工属具的完好率和使用效能。

5、为职工多办实事5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品,体现对港口职工后代的亲情关爱。

5.2摸清职工住房情况,配合集团做好新建住房的出租工作。

5.3筹备好职工健康查体,组织了职工休养工作。

工作计划1、深入推进“创争”活动。

在六月份的基础上,抓好读书学习、苦练绝活、培养品牌等工作,重点抓好场站新信息系统的应用、完善和操作技能的提高,筹备扩大升级工作,将活动继续推向深入。

2、确保安全质量。

要巩固和发展“安全生产月”的成果,坚持抓安全质量不放松,严防回潮,持之以恒。

突出危险品库和重点作业的安全防范,不断完善制度,深化管理,特别是针对多雨、高温季节的特点,抓好喷淋棚、仓库的管理和防高温货种的安全防范,杜绝安全质量事故。

3、生产经营乘势大上。

在实现“双过半”的基础上,加快生产经营发展,乘胜夺取七月红,为实现全年满堂红奠定更加坚实的基础。

3.1强化生产组织,各单位要及时向调度室汇总当班各项作业计划,对特殊情况要予以说明;调度室要全面掌握当班作业计划,并根据动态变化及时调整作业,使生产组织既全面合理,又突出重点。

要采取有力措施,确保信息传递无误,保证集港顺畅。

神州场站要顾全大局,维护公司利益,积极做好生产经营的协作。

机械队要加强作业机械动态管理,掌握现场机械的运行情况,提高作业效率并增加对外创收。

各单位要充分重视和做好对外协调工作,为公司发展创造良好的内外环境。

3.2加强生产经营。

3.2.1抓住机遇加快发展进口拆提。

利用“三废”西移的机遇,发挥库场优势,力争拆提量达到1000teu,创造更多的作业纪录,强力发展经济增长点。

3.2.2提高场站操作箱量。

提高对海关监管模式转变的应对能力,加强市场开发力度,在扩大市场,增加内装,开发新业务上下功夫,尽快提高操作箱量。

3.2.3巩固和发展港站业务。

抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好发展大货种、增加新货种,扩大内陆市场,继续保持增长趋势。

3.2.4扩大货柜维修市场。

货柜维修中心要保证修箱质量,做好与船公司的协作,扩大神州修箱市场。

3.2.5增加查验箱量。

以启动“港海公司”为契机,再创查验箱量的历史新高。

相关文档
最新文档