远程审方管理制度
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、引言随着信息技术的发展和医疗服务需求的增加,远程审方管理制度在医疗服务中变得越来越重要。
远程审方可以为医生提供更多的资源和支持,提高医疗诊断的准确性和效率。
因此,建立健全的远程审方管理制度对于医疗机构来说具有重要意义。
二、远程审方管理制度的概念和意义远程审方管理制度是指医疗机构通过信息技术手段,将审方的各个环节分散在不同地域的医疗专家进行统一调配和监督的系统。
这种系统可以通过远程网络连接医生和药学专家,实现在不同地域的医生对患者的药物治疗方案进行审方和咨询。
远程审方管理制度的建立和完善能够提高医生对患者的治疗质量和效果,减少药物误用、滥用和用药不当的现象,降低医疗纠纷的发生率,提高医疗机构的服务质量和社会效益。
三、远程审方管理制度的基本原则1、依法依规。
远程审方管理制度应当严格遵守相关的法律法规和政策,保障患者的合法权益。
2、专业专心。
远程审方管理制度应当建立专业、严谨和高效的工作机制,确保审方工作的质量和效率。
3、保密保护。
远程审方管理制度应当注重个人信息的保密和隐私保护,确保医疗机构和患者的信息安全。
四、远程审方管理制度的主要内容和要求1、技术设施保障。
医疗机构应当配置合适的信息技术设备和网络系统,确保远程审方工作的正常进行。
2、人员素质要求。
医疗机构应当配备有丰富的临床经验和专业的药学知识的审方专家,确保审方工作的准确性和科学性。
3、审方流程规范。
医疗机构应当建立明确的审方流程和工作规范,确保每一步骤都得到严格的执行和监督。
4、信息保密措施。
医疗机构应当建立完善的信息保密机制,确保患者的个人信息和医疗数据的安全和保密。
5、质量监督体系。
医疗机构应当建立严格的质量监督体系,对远程审方工作的每一个环节进行监督和检查,及时发现和纠正问题。
五、远程审方管理制度的实施方案1、建立远程审方管理制度的组织结构。
医疗机构应当设立远程审方管理制度的工作组织架构,包括领导小组、专家委员会、技术支持组等,明确各职能部门的职责和权限。
远程审方管理制度
远程审方管理制度1. 引言远程审方是指通过网络技术,在无需直接面对面接触的情况下进行药品和处方的审核和管理工作。
远程审方管理制度旨在规范远程审方操作流程,确保药品使用的安全合理。
2. 范围本制度适用于所有参与远程审方工作的医疗机构、审方药师和相关人员。
3. 术语定义远程审方: 在网络环境下,通过远程审方系统进行药品和处方的审核和管理工作。
远程审方系统: 指用于远程审方操作的软件平台和相应的硬件设备。
4. 远程审方管理流程4.1 远程审方申请1.医疗机构将需要审方的处方以电子化方式提交至远程审方系统。
2.远程审方系统接收到处方后,自动分配给审方药师进行审核。
4.2 远程审方审核1.审方药师通过远程审方系统登录,并查看待审核的处方。
2.审方药师根据相关药物治疗原则和要求对处方进行审核。
3.审方药师对审核结果进行记录,并在系统中标注审方意见。
4.3 远程审方通知1.审方药师完成审核后,远程审方系统将审核结果通知给提交处方的医疗机构。
2.医疗机构收到远程审方系统的通知后,根据审方结果进行相应的处理。
5. 远程审方管理要求5.1 技术要求1.远程审方系统应具备合法的软件授权,并定期进行升级和维护。
2.远程审方系统的网络连接应具备安全可靠的加密机制,确保药品和处方信息的保密性和完整性。
5.2 审方药师要求1.审方药师应具备相应的执业资格和合法从事审方工作的证明。
2.审方药师应严格按照药物治疗原则和相关法律法规进行审方操作,确保审方结果的准确性和合理性。
5.3 医疗机构要求1.医疗机构应明确责任人员,负责远程审方工作的组织和协调。
2.医疗机构应提供必要的培训和技术支持,确保相关人员熟悉和掌握远程审方系统的使用方法。
6. 绩效评估和风险管理6.1 绩效评估1.医疗机构应定期对远程审方工作进行绩效评估,评估指标包括审方准确率、审方时效等。
2.绩效评估结果应及时反馈给相关人员,并作为改进远程审方工作的依据。
6.2 风险管理1.医疗机构应建立健全的远程审方风险管理制度,及时发现和处理远程审方工作中的潜在风险。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、引言远程审方管理制度是指对医疗机构进行远程审方工作进行规范管理的制度。
随着信息技术的不断发展,远程审方已经成为医疗领域的一种重要方式,可以帮助医疗机构提高审方效率,减少人力资源的浪费。
本文将介绍远程审方管理制度的目的、范围、流程以及相关责任与义务,旨在提高远程审方工作的规范化和有效性。
二、目的远程审方管理制度的目的在于规范远程审方工作,确保审方工作的准确性、高效性和安全性。
三、范围该制度适用于所有医疗机构进行远程审方工作。
四、远程审方管理流程1. 病历上传与分配•医疗机构在远程审方平台上将患者的电子病历上传至平台。
•平台管理员根据制定的规则将病历分配给相应的审方专家。
2. 远程审方•审方专家在远程审方平台上对分配给自己的病历进行审方工作。
•审方专家需仔细阅读病历内容,对患者的诊断和处方进行审查,并给出合理的建议和意见。
•审方专家需按照一定的时间周期完成审方工作。
3. 审方审核•审方专家提交审方结果后,审方管理员将对结果进行审核。
•审方管理员需仔细核对审方结果的准确性和合法性。
•如发现问题或疑问,审方管理员需与审方专家进行沟通,进行必要的修正和调整。
4. 审方结果反馈•审方管理员经过审核后,将审方结果及时反馈给医疗机构或医生。
•反馈内容应包括审方意见、建议和需要注意的问题等。
5. 结果记录与统计•远程审方平台将保存审方结果并进行记录,以便后续追踪与统计分析。
•医疗机构可根据记录的统计数据对远程审方工作进行评估与改进。
五、相关责任与义务1. 审方专家责任与义务•审方专家需按时完成分配的审方工作,保证审方结果的准确性。
•审方专家需保护患者隐私,严格按照相关法律法规执行。
•审方专家需保守医疗机构和患者信息的机密性。
2. 平台管理员责任与义务•平台管理员需负责病历的上传、分配和审核工作。
•平台管理员需确保远程审方平台的正常运行和安全性。
3. 审方管理员责任与义务•审方管理员需认真审核审方结果,确保结果的准确性和合法性。
远程审方管理制度
远程审方管理制度远程审方管理制度是近年来医药行业快速发展的背景下,为了加强对医药审方工作的监督和管理而建立的一套制度。
远程审方管理制度的实施可以提高审方工作的效率和质量,保障患者用药的安全和合理性。
本文将从远程审方的概念、工作流程、管理要点等方面进行阐述。
一、远程审方概念远程审方是指通过互联网等信息技术手段,将药师的审方工作从传统的现场操作转移到远程平台进行,实现时间和空间上的解耦。
远程审方的实施可以极大地提高审方效率,降低人力和物力成本,并能够集中优化专业人员的资源配置。
二、远程审方工作流程1. 提交审方申请医生在开具处方之后,将处方信息以电子化方式提交到远程审方平台,包括患者信息、药品信息、用药说明等。
2. 远程审方师审查远程审方师收到审方申请后,进行审核工作,包括对处方的合理性、用药的安全性、药物相互作用等进行全面的评估。
3. 确认并返回结果远程审方师根据审核结果,将审方意见及时反馈给提交申请的医生,包括审方通过、审方有疑问或审方不通过等。
4. 医生确认并执行医生根据远程审方师的意见,对处方进行修改或者继续执行,确保患者能够得到有效的治疗和用药指导。
三、远程审方管理要点1. 信息安全保障远程审方平台需要具备严格的信息安全政策和措施,采取加密和防火墙等技术手段,确保患者隐私和处方信息不被泄漏。
2. 专业人员培训远程审方平台的管理者需要定期对远程审方师进行专业知识培训和技能提升,确保他们具备良好的药学背景和审方能力。
3. 审方质量把控管理者应建立完善的审方质量评估机制,对远程审方师的审方结果进行抽查和监督,及时发现和纠正审方偏差和错误。
4. 患者体验改善远程审方平台应注重患者体验,提供便捷的用药咨询和在线服务,及时解答患者的疑问,提高患者对远程审方的满意度。
5. 法律法规合规远程审方管理要符合国家相关法律法规的规定,保证审方工作的合法性和规范性,防止滥用药物和违规开具虚假处方。
结语远程审方管理制度的实施对于提高医药行业的服务质量和患者用药安全起到了重要作用。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、制度背景近年来,随着信息技术的发展和网络的普及,远程审方管理已经成为医院药学部门的一个重要任务。
远程审方管理是指通过远程通信技术,使审方工作不受时间和空间的限制,提高审方工作的效率和准确性。
为了规范和完善远程审方管理,制定远程审方管理制度对于提高医院整体医疗质量和服务水平具有重要意义。
二、制度目的三、制度内容1.远程审方管理的责任主体(1)药学部门负责远程审方管理工作的组织和协调。
(2)各临床科室负责远程审方的具体工作,包括开展审方、提交审方申请、接收审方结果等。
2.远程审方的工作流程(1)临床医生填写审方申请,包括患者基本信息、病情描述、用药方案等。
(2)临床医生将审方申请上传至远程审方系统中。
(3)远程审方专家收到审方申请后进行审方工作。
审方专家可以通过远程系统与临床医生进行沟通和交流。
(4)审方专家完成审方工作后,将审方结果回传给临床医生。
(5)临床医生根据审方结果进行用药决策,并将决策结果上传至远程系统。
3.远程审方管理的要求(1)远程审方申请必须详细填写患者基本信息、病情描述和用药方案,以便审方专家准确判断。
(2)远程审方专家应具备丰富的临床经验和专业知识,确保审方结果的准确性和合理性。
(3)远程审方过程中,临床医生和审方专家之间应保持及时的沟通和交流,共同探讨治疗方案。
(4)远程审方结果应及时回传给临床医生,并记录在病历中,供日后参考。
(5)远程审方管理工作应定期进行监督和评估,以确保远程审方管理制度的有效性和可持续性。
四、制度执行与监督1.制度执行(1)药学部门负责制定和发布远程审方管理制度,并组织培训相关人员。
(2)各临床科室负责远程审方工作的执行,确保制度的全面贯彻落实。
2.制度监督(1)药学部门负责对远程审方工作的监督和评估。
(2)定期开展远程审方管理制度的宣贯和培训,提高相关人员的执行能力。
(3)建立远程审方工作记录和档案,便于监督和审查。
五、制度改进为了不断提高远程审方管理制度的适应性和有效性,药学部门应定期对制度进行评估和改进,及时修订和更新制度内容,以适应新技术和需求的变化。
远程审方系统管理制度电子版(二篇)
远程审方系统管理制度电子版制定目的:为规范处方药经营管理,确保人民用药安全有效。
适用范围:适用于总部审方室、门店审方系统的管理。
内容远程审方系统除遵守计算机系统质量管理制外,还必须遵守以下管理制度第一条、审方系统设施设备及执业药师设置要求1.开展远程审方药品零售连锁企业必须实行“八统一”管理模式。
____公司审方室根据现有门店及实际经营范围,必须配备一名执业药师和一名执业中药师实行远程在线审方。
公司还需配备一名具备执业药师资格的质量管理人员专门负责对各门药学服务质量进行巡查。
3.远程审方室必须根据执业药师在岗人数配备专用计算机、以及必要的通讯、视频设备。
4.远程审方室应配置远程审方管理软件。
远程审方管理软件中应包括指纹仪,并具自动记录相关工作记录和保存处方等功能,相关记录应当真实、完整并按规定保存。
5、执业药师上下班应实行指纹刷卡考勤,工作时间应保证与门店营业时间同步,确保营业时间内有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理用药;远程审方系统为符合国家“药品安全____五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求,确保用药安全,根据(药品管理法)、(处方管理办法)等相关规定,特制订本制度二适用范围公司远程审方室人员、各门店药师三、内容1.远程审方案:1.1审方员配备:连锁门店____家之内的配备两名执业药师,超过____家每增加1—____家门店增加一名执业药师,经营中药饮片必须配备执业中药师1.2审方员要求:审方药师必须是具有执业药师或执业中药师的资格人员担任1.3设备配备:电脑打印机耳麦摄像头2.实行上下班打卡制度,工作时间与门店同步,营业时间内必须有执业药师在岗3.门店药师收到处方,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方上传到总部审室,并通知审方员4.审方员应仔细____门店上传的处方,并按照“四查十对”:的要求开展工作。
5.审方员____处方后,做出审方决定。
远程审核规章制度
远程审核规章制度第一章总则第一条为了规范远程审核工作,提高工作效率,确保审核质量,根据《中华人民共和国认证认可条例》和国家相关法律法规,制定本制度。
第二条远程审核是指审核员通过电子手段,对申请认证的组织的文件资料、管理体系运行情况等进行审查的过程。
第三条远程审核适用于所有经批准开展远程审核的认证机构,以及参与远程审核的审核员和被审核单位。
第二章远程审核的组织与管理第四条认证机构应当设立远程审核管理部门,负责远程审核的策划、组织和管理工作。
第五条认证机构应当制定远程审核操作规程,明确远程审核的适用范围、程序、要求等。
第六条认证机构应当对审核员进行远程审核培训,确保审核员具备相应的知识和技能。
第七条认证机构应当对被审核单位进行远程审核培训,确保被审核单位了解远程审核的程序和要求。
第三章远程审核的实施第八条认证机构应当根据审核计划,安排审核员进行远程审核。
第九条审核员应当通过电子手段,对被审核单位的文件资料、管理体系运行情况等进行审查。
第十条审核员应当根据审核计划和审核准则,编制审核报告,并对审核结果负责。
第十一条被审核单位应当配合审核员进行远程审核,提供必要的文件资料和管理体系运行情况。
第四章远程审核的监督与评价第十二条认证机构应当对远程审核进行监督,确保审核过程的公正、客观和真实。
第十三条认证机构应当对审核员进行定期评价,确保审核员具备持续胜任远程审核的能力。
第十四条认证机构应当对被审核单位进行定期评价,确保被审核单位管理体系的持续有效性。
第五章违规行为的处理第十五条审核员在远程审核过程中,违反本制度或者审核准则的,认证机构应当及时采取纠正措施,并对其进行培训或者调整。
第十六条被审核单位在远程审核过程中,提供虚假文件资料或者不配合审核的,认证机构应当对其进行警告,并视情节严重程度,采取暂停或者撤销认证证书的措施。
第六章附则第十七条本制度自发布之日起实施。
第十八条本制度的解释权归认证机构。
连锁公司远程审方管理制度
一、总则为规范连锁公司药品零售业务,确保药品质量和用药安全,提高服务质量,特制定本制度。
本制度适用于公司所有药品零售门店及远程审方工作室。
二、远程审方工作室设置1.连锁公司总部设立远程审方工作室,配备一定数量的执业药师,负责远程审方工作。
2.远程审方工作室应具备以下条件:(1)符合国家药品监督管理局关于远程审方工作室的设置标准;(2)配备完善的远程审方系统,确保网络稳定、安全;(3)具备专业的执业药师团队,负责远程审方工作。
三、远程审方工作流程1.门店收药员在接收到顾客的处方后,将处方信息输入远程审方系统。
2.远程审方工作室的执业药师接收处方信息,进行审核。
3.审核内容包括:(1)处方合法性审核;(2)药品适应症、禁忌症、剂量、用药方法等合理性审核;(3)与其他药物相互作用审核;(4)患者用药安全风险提示。
4.执业药师根据审核结果,对处方进行以下处理:(1)处方合理,可直接进行配药;(2)处方存在疑问或潜在风险,与门店执业药师或患者沟通,确认处方信息后,再进行配药;(3)处方不合理,拒绝配药,并告知门店原因。
5.门店执业药师或患者对审核结果有异议,可向远程审方工作室的执业药师提出申诉。
四、远程审方工作室职责1.严格执行国家药品监督管理局关于远程审方的相关规定,确保远程审方工作合法、合规。
2.对门店执业药师进行远程审方培训,提高其业务水平。
3.定期对远程审方系统进行维护和升级,确保系统稳定、安全运行。
4.收集和分析远程审方数据,为门店提供合理用药指导。
5.对门店执业药师进行远程审方考核,考核不合格者予以淘汰。
五、门店职责1.门店执业药师应熟悉远程审方系统操作,配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核。
2.门店执业药师应定期参加远程审方培训,提高自身业务水平。
3.门店应确保远程审方系统正常运行,及时反馈远程审方工作室的执业药师。
4.门店应配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核,对审核结果有异议的,及时与远程审方工作室沟通。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度一、引言远程审方系统是指利用信息技术手段,实现医药机构、医生等医疗服务相关人员通过远程网络对患者的医疗处方进行审核和审方的系统。
为了规范远程审方系统的运行,保障患者用药安全,制定了远程审方系统管理制度。
二、管理概述1. 目的远程审方系统管理制度的目的是确保远程审方系统的安全、高效运行,保障患者用药安全,规范医疗服务流程。
2. 适用范围本制度适用于所有使用远程审方系统的医药机构、医生等医疗服务相关人员。
3. 遵守法律法规远程审方系统管理应遵守国家相关法律法规,确保信息安全和患者隐私。
三、系统管理1. 系统权限管理1.1 设定不同用户角色,分配相应权限,保证信息安全。
1.2 对用户进行实名认证,确保用户身份真实可靠。
2. 审方流程管理2.1 制定远程审方流程,明确每个环节的责任人和操作步骤。
2.2 审方记录应保存至少三年,用于追溯和审核。
3. 系统安全管理3.1 建立系统安全管理责任制,确保系统的安全性和稳定性。
3.2 对系统进行定期检查和更新维护,及时发现和解决问题。
四、质量管理1. 质量监控1.1 建立远程审方系统的质量评估机制,定期对系统运行情况进行评估。
1.2 定期组织培训,提高用户技能和操作水平,降低错误率。
2. 不良事件管理2.1 建立不良事件报告和处理机制,对不良事件进行调查和处理,加强问题防范和改进。
2.2 制定相应的处理措施,对不良事件及时进行整改和改进。
五、安全保障1. 信息安全1.1 加强信息加密技术,保障患者隐私数据的安全。
1.2 建立备份和灾备机制,确保数据的完整性和可靠性。
2. 网络安全2.1 建立网络监控和防护机制,防止网络攻击和数据泄露。
2.2 定期更新防火墙、杀毒软件等安全软件,提高系统的安全性。
六、信息化建设1. 系统升级1.1 根据远程审方系统的实际需求,及时升级系统版本,提升系统功能。
1.2 对系统进行性能优化,提高系统的响应速度和稳定性。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是一种通过互联网实现医疗机构间药品审方协作的系统,为医疗机构提供便捷、高效的审方服务。
为了规范远程审方系统的管理和使用,保障医疗机构间合理用药的准确性和安全性,制定本管理制度。
2. 系统概述远程审方系统是由医疗机构通过互联网实现的药品审方协作系统。
它的主要功能有以下几点:- 药品审方协作:医疗机构可以在系统中发起审方申请,其他机构可以对申请进行审方意见反馈。
- 药品信息管理:系统提供药品信息的录入和维护功能,包括药品目录、药品使用说明等。
- 审方结果查询:医疗机构可以查询历史审方记录和审方结果。
3. 系统管理为了保障远程审方系统的正常运行和安全使用,需要进行系统管理和维护。
具体管理措施如下:3.1 系统管理员的职责系统管理员是远程审方系统的管理者,负责系统的开通、设置和维护。
其职责包括但不限于:- 系统设置和参数配置;- 用户管理和权限控制;- 审方结果的管理和归档;- 系统数据备份和恢复;- 系统日志的监控和分析;- 系统故障的处理和排除。
3.2 用户管理系统管理员负责对远程审方系统的用户进行管理和权限控制。
具体措施如下:- 注册与认证:用户需要通过合法的证书或账号认证才能在系统中进行操作;- 权限分配:根据用户的职责和需求,管理员给予不同的操作权限;- 用户管理:系统管理员负责新增、修改和注销用户账号,保证用户信息的安全和完整性。
3.3 系统安全措施为了保障远程审方系统的安全,需要采取以下措施:- 数据加密:在数据传输和存储过程中,采取加密算法保障数据安全;- 防火墙和入侵检测系统:安装防火墙和入侵检测系统,防范黑客攻击和非法访问;- 访问控制:设定系统访问权限,限制非授权人员的访问;- 定期备份:定期对系统数据进行备份,防止数据丢失或损坏;- 审计和日志记录:对系统操作进行审计记录,及时发现安全问题。
4. 使用流程远程审方系统的使用流程如下:1. 医疗机构A发起审方申请,填写相关信息并提交。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度一、制度目的为了规范远程审方系统的管理和使用,提高审方效率和准确性,保障药品安全和合理使用,制定本远程审方系统管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有使用远程审方系统的人员。
三、管理责任1.远程审方系统管理员负责远程审方系统的配置、升级、维护和管理,对系统参数进行设置和审核,确保系统安全、稳定地运行;对系统进行备份,以保证数据的完整性和安全性;对系统进行监控维护,及时发现并处理故障,确保系统运行无故障。
2.审方人员依据本公司相关规定,遵纪守法,规范操作程序,审方人员需要在系统中做到以下几点:•确认医嘱相关信息是否完整•确认病人诊断和医嘱是否符合规范•核实药品是否符合规定、是否在国家基本药物目录内、是否有不良反应等四、使用要求1.登录与身份认证使用远程审方系统,必须先完成登录和身份认证,确保系统的安全性和数据的完整性。
2. 操作规范在审方过程中,审方人员应当严格按照规范操作程序,并记得在系统中记录,以确保操作的规范性和实时性。
3. 保密性保证系统操作过程的保密性。
所有有关审方系统的信息及操作记录均需保存机密。
4. 故障处理在系统运行过程中,如出现故障,审方人员需及时报告管理员,必要时协助管理员解决。
5. 审方结果审核对于审方结果的审核,须由具备资格的审方专家审核后才可下达审方结果,以确保药品安全、与合理使用。
6. 数据备份系统管理员需要对执行审方的数据实行周期性备份,以避免数据丢失。
五、远程审方制度学习考核新接触远程审方系统的审方人员应当参加培训,熟悉远程审方系统的基本操作和管理制度。
并安排考核,以确保审方人员掌握了正确的操作流程、方法和规范。
六、技术保障为了保障远程审方系统的安全性和稳定性,需具备如下技术支持:1.网络与通信平台保障技术;2.数据库技术支持;3.信息安全技术支持;4.值班维护和服务支持技术。
七、附则本制度适用于所有的远程审方系统管理和使用,制定和修改需经公司领导同意,并报上级主管部门审核。
2023远程审方系统管理制度正规范本(通用版)
远程审方系统管理制度1. 简介远程审方系统是一种通过网络和远程技术,将审方过程和审方专业人员连接起来,实现远程审方的方式。
远程审方系统管理制度是为了保证远程审方的顺利进行而制定的一系列管理规定和流程。
2. 审方系统的配置和维护2.1 服务器配置远程审方系统需要在一台或多台服务器上运行,服务器的配置应满足系统的性能和稳定性要求。
具体配置包括:•测试环境和生产环境的服务器规格;•服务器的操作系统版本和配置;•数据库服务器的配置和备份策略。
2.2 软件的安装和更新远程审方系统的软件安装和更新是管理制度的重要部分。
管理制度应涵盖内容:•软件的安装和部署流程;•软件的更新和升级流程;•软件版本管理和发布策略。
3. 审方人员的培训和管理3.1 培训计划和课程设计为了保证远程审方人员的专业素质和操作能力,需要制定培训计划和课程设计,包括内容:•远程审方系统的介绍和基本操作培训;•审方规范和标准的培训;•数据安全和隐私保护的培训。
3.2 工作流程和责任分工管理制度应明确远程审方人员的工作流程和责任分工,包括方面:•审方流程的整体规划和管理;•审方任务的分配和追踪;•审方报告的编写和审核。
4. 数据安全和隐私保护4.1 数据备份和恢复策略为了防止数据丢失或损坏,需要制定数据备份和恢复策略,包括:•数据备份的频率和存储位置;•数据恢复的流程和时间要求;•灾难恢复和紧急事件处理计划。
4.2 数据访问和权限管理为了保护数据的安全性和隐私,需要制定数据访问和权限管理策略,包括:•用户身份验证和授权机制;•不同角色的权限分配;•数据访问日志和审计。
5. 系统监控和故障处理5.1 系统监控和告警远程审方系统应具备一定的监控和告警机制,及时发现和处理系统故障。
管理制度应包括:•监控指标的定义和设置;•告警规则和处理流程;•历史数据的分析和优化。
5.2 故障处理和紧急处理远程审方系统出现故障时,需要有相应的故障处理和紧急处理措施。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、引言远程审方管理制度是指通过使用信息技术手段和网络平台,对医药机构的审方工作进行远程监控和管理的制度。
远程审方管理制度的实施可以提高医疗质量和安全性,加强审方的科学性、规范性和统一性,促进医疗机构的合理用药和药品质量的保障。
二、目的和意义1. 提高审方质量:远程审方管理制度通过定期审查和评价,确保审方过程的规范性和准确性,提高医师的用药决策和处方写法能力,减少药品误用和不当用药的风险。
2. 加强医院内部管理:远程审方管理制度建立了医院内部的药学品质管理体系,优化药学资源配置,提高工作效率和运行质量,降低医疗事故和纠纷风险。
3. 促进医疗机构合理用药:远程审方管理制度通过制定统一的审方标准和准则,提供专业的用药咨询和指导,促进医师合理用药和优化治疗方案,实现医疗资源的有效利用。
4. 保障药品安全:远程审方管理制度对医院的药品采购、配送、存储和使用进行监控和管理,及时发现和解决存在的问题,确保药品的质量和安全性。
三、远程审方管理制度的实施步骤1. 制定审方管理制度:医院应根据相关法律法规和规范要求,制定远程审方管理制度,明确远程审方的具体工作流程、责任人、技术要求和服务标准。
2. 选用合适的远程审方系统:医院应根据自身的实际情况,选择合适的远程审方系统,包括审方软件、审方平台和远程会诊系统,确保系统的稳定性和安全性。
3. 建立科学的审方标准:医院应制定科学的审方标准和准则,包括临床指南、药物治疗方案和用药参考手册,司法医学鉴定中心应提供情境指引,明确药物的适应症、疗效和安全性等方面的要求。
4. 健全远程审方团队:医院应建立专业的远程审方团队,包括药剂师、临床药师和医师等多学科的专业人员,确保审方质量和效率。
5. 远程监控和评价:医院应定期对远程审方工作进行监控和评价,包括审方结果的准确性和合理性、审方时效和服务质量等方面的评估,及时发现和解决存在的问题。
6. 完善相关制度和流程:医院应完善相关的制度和流程,包括信息安全保障、权限管理、隐私保护和远程会诊流程等,确保远程审方工作的规范和安全。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是指通过互联网等远程通讯手段,将审方人员与药师、医生等专业人员进行远程协作,实现药学审方的效率化和规范化。
为了有效管理和规范远程审方系统的运行,制定本管理制度。
2. 审方系统管理流程2.1. 审方需求提出与确认由医生或药师提出药学审方需求,并详细描述审方要求。
审方需求由系统管理员进行初步审核,确认是否符合远程审方系统的标准和要求。
确认无误后,审方需求进入下一阶段。
2.2. 审方人员匹配与分配系统管理员根据审方需求的性质和要求,匹配适当的审方人员。
系统管理员将审方需求分配给相应的审方人员,通知其开始审方工作。
2.3. 远程协作和审方过程审方人员与提出审方需求的医生或药师进行远程协作。
审方人员根据审方需求,结合专业知识和经验,对相关药物进行审方。
审方过程中,宜进行书面或录音记录,以备查证和审查。
2.4. 审方结果与整理审方人员根据审方结果审方报告,并进行整理和归档。
审方报告应包括审方过程、结果、建议等内容,具有明确的结论。
3. 远程审方系统管理要求3.1. 系统环境要求系统硬件设备稳定,能够满足远程协作的需求。
系统应具备稳定的网络连接,并且网络速度要满足远程协作的要求。
3.2. 数据安全要求审方系统应具备数据加密和身份验证等安全机制,保障审方数据的安全性。
系统管理员应定期进行数据备份和恢复测试,确保数据可以随时恢复。
3.3. 审方人员要求审方人员应具备专业的药学知识和丰富的临床经验。
审方人员应具备良好的沟通和协作能力,能够与医生、药师等专业人员进行有效的沟通。
3.4. 监督和评估要求系统管理员应对系统运行情况进行定期监督和评估。
定期对审方人员进行绩效考核,以评估其审方质量和效率。
4. 审方系统管理制度遵守和违反的处理4.1. 制度遵守所有使用远程审方系统的专业人员应遵守本管理制度的要求,并按照制度执行工作。
制度遵守者将受到表扬和奖励,以激励其继续遵守制度。
远程审方制度
远程审方管理规定一目的为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求,确保用药安全,根据((药品管理法))、((处方管理办法))等相关规定,特制订本制度二适用范围公司远程审方室人员、各门店药师三.内容1.远程审方案:1.1 审方员配备:连锁门店10家之内的配备两名执业药师,超过10家每增加1—10家门店增加一名执业药师,经营中药饮片必须配备执业中药师1.2审方员要求:审方药师必须是具有执业药师或执业中药师的资格人员担任1.3 设备配备:电脑打印机耳麦摄像头2.实行上下班打卡制度,工作时间与门店同步,营业时间内必须有执业药师在岗3.门店药师收到处方,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方上传到总部审室,并通知审方员4.审方员应仔细审查门店上传的处方,并按照“四查十对”:的要求开展工作。
5.审方员审查处方后,做出审方决定。
对有配伍禁忌或超剂量的处方,应通知门店拒绝调配,必要时需经处方医生更正或重新签字,方可调配6.门店处方调配人员按照审方员的审核决定,已通过审核确认的处方予以调配,未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由7.调配处方后需经过门店药师核对方可销售8.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件9.门店药师负责收集、保留处方或病历卡,并做好销售台账10.门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作11.审方员应对本职工作负责审方员职责1.负责审查门店上传的处方,严格按照“四查十对”的要求审查处方,对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由。
2.负责顾客用药咨询,并指导顾客合理用药3.收集分析顾客信息,有效开展售后服务工作4.开展药品相关知识的宣传工作5.协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作6.负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导7.负责系统药品目录基础信息的维护8.负责所审核处方在系统里的存档、整理。
远程审方制度
远程审方系统管理制度目录一、远程审方系统管理制度二、处方审核权限设置管理制度三、远程药学服务管理制度四、远程药学服务操作流程五、执业药师考勤管理制度六、远程审方执业药师旳工作职责远程审方系统管理制度1、企业应按规定配置完善旳远程审方计算机信息系统,并对所有实行远程审方旳门店实行统一管理。
2、企业远程审方室计算机系统要与所有门店联网,并保证网络信号连接顺畅,网络传播容量和速度满足门店管理端口设备旳正常运转以及远程审方、图象、数据上传等功能旳正常实行。
3、信息部负责远程审方系统旳权限开通,根据各注册审方执业药师设置权限。
4、信息部负责培训、指导系统旳操作使用和维护系统旳正常运作。
5、信息部应记录企业所有系统设施设备使用维修状况,建立专门档案统一管理。
6、为保证企业网络安全,控制非企业使用旳任何硬盘、光盘、软盘在企业网络系统内旳机器上使用。
远程审方系统管理制度1、经注册旳执业药师方享有审核处方权,未获得执业药师资格证书以及获得执业药师资格证书后未在我企业进行注册旳执业药师不得进行处方审核工作。
2、审方室执业药师旳审方权限由企业质量负责人审批授权,由信息部进行权限旳设置,所有审方药师旳指纹录入软件系统中,审方药师旳指纹要与软件中留存旳相一致,否则审核处方无效。
3、审方药师应在职在岗,保证门店营业时间有执业药师审方,如执业药师有事离开,应在系统里设置离开,不在岗标示,此时门店暂停销售处方药。
4、假如使用密码系统,应保证符合密码使用规范。
5、严禁建立共享顾客帐号,即同一种帐号可以由许多不一样旳顾客登录使用。
1、远程药学人员应熟悉《药物管理法》,掌握基本药学知识,熟悉所管辖药房经营药物品种,做到对旳指导顾客用药。
2、远程药学人员宣传医药商品要实事求是,不夸张其使用性能和作用,如实反应毒、副反应,不欺骗患者;接待病人一视同仁,不以貌取人,不评头论足,做到积极、热情、耐心、周到细致。
3、远程药学人员进行药学服务时,做到文明用语,对患者有关药物和健康方面旳问题,应当予以热情、耐心、精确、完整旳解答,并做到保护病人旳隐私;对于病因不明或用药后也许掩盖病情、延误治疗或加重病情旳患者,执业药师应向其提出寻求医师诊断、治疗旳提议。
远程审方系统管理制度(7篇)
远程审方系统管理制度制定目的:为规范处方药经营管理,确保人民用药安全有效。
适用范围:适用于总部审方室、门店审方系统的管理。
内容远程审方系统除遵守计算机系统质量管理制外,还必须遵守以下管理制度第一条、审方系统设施设备及执业药师设置要求1.开展远程审方药品零售连锁企业必须实行“八统一”管理模式。
____公司审方室根据现有门店及实际经营范围,必须配备一名执业药师和一名执业中药师实行远程在线审方。
公司还需配备一名具备执业药师资格的质量管理人员专门负责对各门药学服务质量进行巡查。
3.远程审方室必须根据执业药师在岗人数配备专用计算机、以及必要的通讯、视频设备。
4.远程审方室应配置远程审方管理软件。
远程审方管理软件中应包括指纹仪,并具自动记录相关工作记录和保存处方等功能,相关记录应当真实、完整并按规定保存。
5、执业药师上下班应实行指纹刷卡考勤,工作时间应保证与门店营业时间同步,确保营业时间内有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理用药;远程审方系统管理制度(二)一、系统流程处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计二、具体要求1、处方登记由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能,填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号,扫描纸质处方影像,自动生成电子审方号。
2、处方修改和删除对未上传处方进行修改和删除3、处方上传具体要求“1”中内容及纸质处方影像4、处方审核(执业药师审核)执业药师指纹登录处方审核功能,对指定处方进行审核,填写审核意见并进行电子签注5、审核处方回传审核处方回传内容包括审核意见、电子签注和指纹6、处方查询(已审核、未审核及永久处方)对处方状态(未上传、已上传审核、已审核)和永久处方进行查询三、相关设备1、处方扫描仪2、射频型活体指纹识别仪3、电子签注设备远程审方系统管理制度(三)统方管理制度为进一步深化治理医药购销领域商业____工作,进一步规范医疗服务行为,维护患者和医疗机构及其工作人员的合法权益,避免为不正当商业目的统计医生个人和临床科室有关药品、耗材用量信息,建立防控医药购销领域商业____长效机制,结合我院实际,特制订药品、耗材统方管理规定。
远程审方系统管理制度等6 个制度
目录1、远程审方系统管理制度 (2)2、执业药师考勤管理制度 (4)3、处方审核权限设置管理制度 (5)4、药事服务质量管理制度 (6)5、执业药师远程审方岗位职责 (8)6、远程处方审核和药事服务操作规程 (9)远程审方系统管理制度 审核人 2022-04-15 审核日期期 生效日期 第一条、目的:为符合国家“药品安全十二五规划”零售药 店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求, 严格规范处方审核是确保人民用药安全有效的前提。
第二条、依据:1、《药品管理法》;2、新《药品经营质量管理规范》及附录;3、《处方药管理办法》;4、 “药品安全十二五规划”。
第三条、 范围:合用于总部远程审方室及本公司下属药店需按处方销售的药品。
第四条、职责:执业药师对本规定的实施负责。
第五条、内容:1、本公司人员必须认真执行 GSP 及其实施细则和公司的各项质量管理制度,坚持质量第一的宗旨,为泛博人民群众提供优 质的药学服务。
2、处方审核人员应是执业药师。
3、审方室实行上、下班打卡制度,工作时间与门店同步,营业时间内远程审方室必须有执业药师在岗。
4、门店药师收到处方后,不得对处方上所列药品擅自更改或者代用,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方 上传到总部审方室,并通知总部审方员。
5、履行电子处方远程审核职责的执业药师由公司分配登录题 目起草人 起草日期 批准人批 准 日NO :1 版本 页数 2名和个人密码,登录和使用电子处方远程审核系统,并妥善保管个人的登录信息,严禁将个人信息泄露给他人。
4、总部执业药师审核处方时必须做到“四查十对”:查处方,对姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
5、审查处方主要是审查处方填写完整性、用药剂量是否合理、用药方法是否恰当、有无配伍禁忌,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝退回处方医生进行修改更正后重新审核,符合规定,确认。
公司远程审方管理制度
第一章总则第一条为规范公司药品零售企业的远程审方工作,确保药品安全、合理使用,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有药品零售企业及其分支机构,涉及远程审方服务的各项工作。
第三条本制度依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规制定。
第二章远程审方系统与人员第四条公司应建立并维护远程审方系统,确保系统安全、稳定运行,具备以下功能:1. 远程复诊、中药审方、西药审方、慢病管理、共享处方、特殊管理药品等功能模块;2. 实时监控处方药的销售情况;3. 提供开方、审方过程的视频支持回放;4. 避免医患纠纷,杜绝执业药师挂证行为;5. 实现医保控费。
第五条远程审方人员应具备以下条件:1. 具有执业药师资格或经国家认可的其他药学专业技术资格;2. 具备扎实的药学知识、临床用药经验和良好的职业道德;3. 熟悉远程审方系统的操作规程。
第三章远程审方流程第六条客户在购买处方药时,应提供医师开具的处方。
第七条药师通过远程审方系统对处方进行审核,包括以下内容:1. 处方合法性、完整性审核;2. 药品适应症、用法用量、禁忌症审核;3. 药物相互作用、不良反应审核;4. 患者病史、过敏史、用药史审核。
第八条审核通过后,药师应将处方信息录入系统,并告知客户相关信息。
第九条客户确认无误后,药师可进行药品调配,并确保药品质量。
第四章监督与检查第十条公司应定期对远程审方工作进行监督与检查,确保制度落实。
第十一条监督检查内容包括:1. 远程审方系统的运行状况;2. 审方人员的资质与培训情况;3. 审方数据的真实性与完整性;4. 审方过程的合规性。
第五章处罚与整改第十二条对违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予以下处罚:1. 警告;2. 通报批评;3. 离岗培训;4. 解除劳动合同。
第十三条对检查中发现的问题,公司要求相关责任人限期整改,并上报整改情况。
第六章附则第十四条本制度由公司药品零售管理部门负责解释。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、制度规定目的远程审方管理制度是为了规范和管理各级医疗机构远程审方工作,并确保该工作的科学、规范、有效实施。
二、适用范围本制度适用于全公司所有涉及药品审方的医疗机构。
三、制度制定程序制度的制定应征求各级医疗机构的意见和建议,经总公司领导小组审批后,由总公司进行下发,并对远程审方管理制度进行监督、检查、考核和评价。
四、内容要求4.1 制定标准本公司各级医疗机构应根据有关规定,制定药品审方管理标准,确立药品审方管理目标和指标。
4.2 审方任务药品审方工作应有具体的任务,药品审方工作应建立审查制度和审方记录,对药品的审查过程和审查结果进行记录。
4.3 文件资料远程审方相关资料应存档,有效期限3年,涉及质量问题的,存档期限应加长。
4.4 工作流程远程审方工作应有详细的审方流程管理和记录,包括初审、复审和终审等环节。
4.5 质量保障远程审方工作应严格遵循相关的法律法规、行业标准和公司内部规定,确保药方审查质量的稳定和可靠。
4.6 力量来源远程审方力量来源可以是医师、药师、药学硕士、药学博士等人员,应根据药品审方工作的特点,制定相应的标准和要求。
4.7 责任追究对于药品审方工作中出现的各种问题,应依据公司相应的规章制度和内部制度,对相关责任人进行追究。
五、法律法规药品审查过程中,需遵循《中华人民共和国药品管理法》、《药品审查管理办法》等规定,并充分考虑到《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相应的法律法规。
六、总则对于本《远程审方管理制度》所未涉及的事项,公司应依据相应的法律法规,结合公司的实际情况,自行制定相应的规章制度。
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文件目录远程审方系统管理制度一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。
四、人员配备4.1审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0.5折算系数计入门店总数。
有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。
4.2 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。
4.3 参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。
五、设施设备5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
5.2 门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
5.3 各设备功能:△***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。
△门店配备高拍仪,用于处方的拍摄。
△远程审方室配备指纹仪,用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。
△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风,实现审方员与顾客间的远程视频沟通。
△远程审方室安装高清视频监控设备,以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控,监控记录保存时间不少于1个月。
六、其他:6.1 远程审方系统嵌在销售系统中,销售系统对需凭处方销售的药品自动识别,如门店需销售凭处方销售的药品,在收银时系统自动提醒是否需要远程审方,参加远程审方的门店选择“是”,系统自动跳出处方拍摄界面,如选择“否”,则不予进行结算收银。
6.2如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等,无法正常实施执业药师远程审方时,审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品,并联系计算机管理员及时解决和处理;无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药。
6.3 医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。
处方审核、保存管理制度一、为规范远程审方中电子处方的审核、保存,特制定本制度。
二、依据:《处方管理办法》、《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》等法律规章。
三、适用范围:远程审方中电子处方的审核、保存管理过程。
四、职责:总部审方药师(下简称审方员)负责处方的审核;计算机管理员负责电子处方及相关数据的保存。
五、处方的审核:5.1 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格,并注册到本公司总部的人员担任;其中中药处方须由执业中药师进行审核。
5.2 审方员应仔细逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性。
5.2.1 前记:△检查处方类型是否与处方签颜色一致:普通门诊处方为白色、急诊处方为淡黄色、儿科处方为淡绿色(其他类型处方见处方管理办法)。
△每张处方限于一名患者的用药,字迹清楚,无涂改;如有修改,修改处是否有医生签名并注明修改日期。
△年龄应为实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄。
△有无注明临床诊断。
△检查处方开具时间:处方是否在有效期内,处方开具当日有效,特殊情况下需延长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期最长不得超过3天。
5.2.2 正文:审方员应当对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:△规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;△处方用药与临床诊断的相符性;△剂量、用法的正确性;△选用剂型与给药途径的合理性;△是否有重复给药现象;△是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌;△其它用药不适宜情况。
5.2.3 后记:是否有医生签名。
5.3 审方员对审核后处方的判定:5.3.1认为合格的处方给予确认审核通过并指纹确认;5.3.2认为存在用药不适宜时,应当给予审核不通过,标明原因、指纹确认并告知门店驻店药师,请处方医师确认或者重新开具处方;5.3.3如发现严重不合理用药或者用药错误,应当给予审核不通过、指纹确认,并告知原因。
5.4 顾客到门店购买处方药时,由门店驻店药师进行处方登记,并将药品处方经拍照后传输至总部远程审方室,由审方员审核通过的,经审方员指纹确认并签注电子签名后将处方图片发回门店,经门店驻店药师复核无误后方可调配销售;审方员审核未通过的处方,销售系统自动锁定,拒绝收银,驻店药师应告知顾客不予调配的理由。
六、处方的保存:6.1 远程审方中处方登记、处方审核、处方扫描件及照片等记录每天由计算机管理远程审方药师考勤管理制度一、为加强远程审方药师的纪律,保证营业时间内有审方员在岗对顾客进行远程审方及药学服务,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、适用范围:远程药学服务室在线执业药师(以下简称审方员)的考勤管理。
四、内容:4.1 上班时间:远程药学服务室采取轮班工作制,与开展远程审方服务的门店营业时间同步,上班时间为7:30--21:00(其中午餐时间:11:20-12:20,晚餐时间:17:00-18:00)。
4.2 人员安排:每天保证至少有两名审方员在岗(其中一名为执业中药师),排班由审方室自行安排,质管科进行监督;审方员如临时有事需要调班或请假的,必须提前一天填写《请假条》向综合办请假。
4.3 用餐时间:审方员轮流用餐,保证有审方员在岗。
4.4 指纹考勤:审方员除上下班执行公司考勤制度进行指纹打卡2次外,远程审方系统上每天指纹打卡6~7次,以便市食品药品监管局进行监管。
4.5 迟到、早退、旷工的管理4.5.1迟到、早退划分△小迟到、小早退:10分钟(含)以内,一个月超3次的,扣款50元;△大迟到、大早退:10分钟(不含)至3.5小时(含)以内,以1天假算扣款;3.5小时至8小时以内,以2天事假算扣款。
4.5.2 旷工△请假未提交申请或请假未被批准而未到岗的接旷工算;△连续旷工3天以上或全年旷工27天以上者,给予开除处理。
处方审核权限设置规定一、为规范处方药销售的计算机管理,特制定本制度。
二、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其他法律法规。
三、适用:本公司处方审核权限设置的管理。
四、处方审核人员资质:4.1 处方审核人员资格:审方人员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核)并注册到本公司的人员担任;4.2 远程药学服务室审方员可对下属所有门店进行远程处方审核,驻店执业药师只能审核自己本门店的处方。
五、权限管理:5.1公司各岗位人员系统使用权限由质管科根据人员岗位的质量职责设定,并由质管科指定权限管理员开通或停用系统操作权限,任何人不得越权操作。
5.2各岗位人员必须使用自己工号和密码进入电脑操作,不得窃取他人电脑工号密码,同时防止密码泄漏,并经常更换密码,确保密码安全。
5.3权限管理员根据各岗位人员职务的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。
5.4各岗位系统操作者对自己的操作行为负责。
六、权限设置6.1 审方员权限:△具有远程处方审核的权限:即对远程处方是否审核通过的判定权;△具有处方查询、统计查询的权限。
△具有医疗机构信息维护的权限。
△具有药师考勤、远程数据上传的权限。
6.2 门店驻店药师权限:△具有远程处方登记、处方拍照上传的权限。
△具有处方查询的权限。
远程处方审核和药学服务操作规程一、目的:为确保远程审方及药学服务规范操作,确保用药安全,特制订本制度。
二、适用范围:本程序适用于公司总部审方室及连锁门店远程审核处方的操作。
三、远程处方审核操作规程:3.1、门店处方送审:3.2、审方室审方员处方审核:3.3、远程审核结果:3.3.1审核通过:处方审核通过后,驻店药师方可进行处方调配销售,销售完毕后,系统生成单轨处方药销售记录,包含有驻店药师和审方药师。
3.3.2审核不通过:驻店药师拒绝调配处方将处方退还给顾客,并告知原因。
3.4、驻店执业药师对处方进行审核,按照《门店处方审核、调配、核对操作规程》执行。
四、远程药学服务操作规程4.1 本公司远程药学服务是通过腾讯QQ软件视频服务实现。
4.2 远程药学服务室及开展远程药学服务的门店必须申请独立的QQ帐号,并保证营业时间内QQ在线,方便顾客随时进行远程药学服务。
4.3 门店无驻店执业药师,顾客需要执业药师进行药学服务的,由门店人员联系审方室审方员进行视频语音交流。
远程审方药师岗位职责岗位名称:远程审方药师直属上级:质管科长一、岗位职能负责门店远程处方的审核。
二、工作内容2.1、严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规及遵守公司各项规章制度;2.2、遵守职业道德,每年参加继续教育,不断提高自身的药品专业知识;2.3、严格按《处方管理办法》进行处方的审核,发现严重不合理用药、用药错误或用药不适宜时,并当告知原因;2.4、负责对顾客进行远程药学服务,为患者进行用药指导;2.5、负责根据***销售系统数据进行远程审方系统数据的维护。
三、主要权力对门店上传处方有否决权。
四、主要考核内容处方审核合法性、及时性考核。
五、任职资格具备执业药师资格并注册在本公司总部的人员。