远程审方管理制度
远程审方管理制度
远程审方管理制度
一、引言
随着信息技术的发展和医疗服务需求的增加,远程审方管理制度在医疗服务中变得越来越
重要。远程审方可以为医生提供更多的资源和支持,提高医疗诊断的准确性和效率。因此,建立健全的远程审方管理制度对于医疗机构来说具有重要意义。
二、远程审方管理制度的概念和意义
远程审方管理制度是指医疗机构通过信息技术手段,将审方的各个环节分散在不同地域的
医疗专家进行统一调配和监督的系统。这种系统可以通过远程网络连接医生和药学专家,
实现在不同地域的医生对患者的药物治疗方案进行审方和咨询。远程审方管理制度的建立
和完善能够提高医生对患者的治疗质量和效果,减少药物误用、滥用和用药不当的现象,
降低医疗纠纷的发生率,提高医疗机构的服务质量和社会效益。
三、远程审方管理制度的基本原则
1、依法依规。远程审方管理制度应当严格遵守相关的法律法规和政策,保障患者的合法
权益。
2、专业专心。远程审方管理制度应当建立专业、严谨和高效的工作机制,确保审方工作
的质量和效率。
3、保密保护。远程审方管理制度应当注重个人信息的保密和隐私保护,确保医疗机构和
患者的信息安全。
四、远程审方管理制度的主要内容和要求
1、技术设施保障。医疗机构应当配置合适的信息技术设备和网络系统,确保远程审方工
作的正常进行。
2、人员素质要求。医疗机构应当配备有丰富的临床经验和专业的药学知识的审方专家,
确保审方工作的准确性和科学性。
3、审方流程规范。医疗机构应当建立明确的审方流程和工作规范,确保每一步骤都得到
严格的执行和监督。
4、信息保密措施。医疗机构应当建立完善的信息保密机制,确保患者的个人信息和医疗
远程审方管理制度
远程审方管理制度
1. 引言
远程审方是指通过网络技术,在无需直接面对面接触的情况下进行药品和处方的审核和管理工作。远程审方管理制度旨在规范远程审方操作流程,确保药品使用的安全合理。
2. 范围
本制度适用于所有参与远程审方工作的医疗机构、审方药师和相关人员。
3. 术语定义
远程审方: 在网络环境下,通过远程审方系统进行药品和处方的审核和管理工作。
远程审方系统: 指用于远程审方操作的软件平台和相应的硬件设备。
4. 远程审方管理流程
4.1 远程审方申请
1.医疗机构将需要审方的处方以电子化方式提交至远程审方系统。
2.远程审方系统接收到处方后,自动分配给审方药师进行审核。
4.2 远程审方审核
1.审方药师通过远程审方系统登录,并查看待审核的处方。
2.审方药师根据相关药物治疗原则和要求对处方进行审核。
3.审方药师对审核结果进行记录,并在系统中标注审方意见。
4.3 远程审方通知
1.审方药师完成审核后,远程审方系统将审核结果通知给提交处方的医疗机构。
2.医疗机构收到远程审方系统的通知后,根据审方结果进行相应的处理。
5. 远程审方管理要求
5.1 技术要求
1.远程审方系统应具备合法的软件授权,并定期进行升级和维护。
2.远程审方系统的网络连接应具备安全可靠的加密机制,确保药品和处方信息的保密性和完整性。
5.2 审方药师要求
1.审方药师应具备相应的执业资格和合法从事审方工作的证明。
2.审方药师应严格按照药物治疗原则和相关法律法规进行审方操作,确保审方结果的准确性和合理性。
5.3 医疗机构要求
1.医疗机构应明确责任人员,负责远程审方工作的组织和协调。
远程审方管理制度
远程审方管理制度
远程审方管理制度是近年来医药行业快速发展的背景下,为了加强对医药审方工作的监督和管理而建立的一套制度。远程审方管理制度的实施可以提高审方工作的效率和质量,保障患者用药的安全和合理性。本文将从远程审方的概念、工作流程、管理要点等方面进行阐述。
一、远程审方概念
远程审方是指通过互联网等信息技术手段,将药师的审方工作从传统的现场操作转移到远程平台进行,实现时间和空间上的解耦。远程审方的实施可以极大地提高审方效率,降低人力和物力成本,并能够集中优化专业人员的资源配置。
二、远程审方工作流程
1. 提交审方申请
医生在开具处方之后,将处方信息以电子化方式提交到远程审方平台,包括患者信息、药品信息、用药说明等。
2. 远程审方师审查
远程审方师收到审方申请后,进行审核工作,包括对处方的合理性、用药的安全性、药物相互作用等进行全面的评估。
3. 确认并返回结果
远程审方师根据审核结果,将审方意见及时反馈给提交申请的医生,包括审方通过、审方有疑问或审方不通过等。
4. 医生确认并执行
医生根据远程审方师的意见,对处方进行修改或者继续执行,确保患者能够得到有效的治疗和用药指导。
三、远程审方管理要点
1. 信息安全保障
远程审方平台需要具备严格的信息安全政策和措施,采取加密和防火墙等技术手段,确保患者隐私和处方信息不被泄漏。
2. 专业人员培训
远程审方平台的管理者需要定期对远程审方师进行专业知识培训和技能提升,确保他们具备良好的药学背景和审方能力。
3. 审方质量把控
管理者应建立完善的审方质量评估机制,对远程审方师的审方结果进行抽查和监督,及时发现和纠正审方偏差和错误。
远程审讯管理制度
远程审讯管理制度
一、远程审讯的必要性
1.1 应对疫情等危机情况
在疫情等特殊情况下,远程审讯可以减少人员聚集,避免交叉感染,有利于保障被告、律
师和法官的安全。
1.2 提高效率和便捷性
远程审讯可以节约大量的时间和成本,提高司法办案效率,减少后续复工导致的案件积压。
1.3 促进司法公正
远程审讯可以避免传统面对面审讯中可能存在的信息不对称和立场不公等问题,保证审讯
的公正性和公开性。
二、远程审讯管理制度的基本原则
2.1 法律依据
远程审讯活动应遵循法律法规的规定,确保审讯的合法性和有效性。
2.2 保障权利
被告、律师和法官的合法权益应得到充分的保护,保障他们在远程审讯中的权利。
2.3 保密原则
远程审讯中的信息和资料应得到充分的保密,避免泄露可能导致的漏洞和风险。
2.4 审讯程序
远程审讯的审讯程序应当符合正当程序的要求,保证审讯的合规性和程序公正。
2.5 技术安全
远程审讯中的技术设备和通讯网络应得到充分的保障和检测,避免黑客攻击和信息泄霁,
保证审讯的安全性。
三、远程审讯的程序
3.1 远程审讯申请
远程审讯的申请应提前向相关司法机关提交,经批准后方可进行。
3.2 远程审讯准备
在进行远程审讯前,需要对技术设备和通讯网络进行检测和测试,确保审讯的顺利进行。
3.3 远程审讯进行
远程审讯中,法官应核实当事人的身份,律师应提供有效的辩护意见,被告应享有辩护权等。
3.4 远程审讯记录
对远程审讯的过程和内容应当进行记录,确保审讯的真实性和可查证性。
四、远程审讯的安全保障
4.1 技术保障
远程审讯中的技术设备和通讯网络应得到充分的保障,确保审讯的正常进行。
远程审方系统管理制度本月修正2023简版
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
1. 引言
远程审方系统是一种基于互联网技术的药品审方工具,通过远程协作和数据交互,实现药品审方工作的快速和准确。为了确保远程审方系统的正常运行和药品审方工作的有效管理,制定本管理制度。
2. 背景
远程审方系统的管理制度是为了规范远程审方工作流程,保障药品审方的准确性和安全性而制定的。本制度适用于所有参与远程审方工作的人员,包括审方医师、药剂师、系统管理员等。
3. 远程审方系统管理流程
远程审方系统的管理流程包括以下几个环节:
3.1 系统注册和权限管理
所有使用远程审方系统的人员必须提供真实有效的个人信息进行注册,并获得相应的权限。
系统管理员负责审查注册信息并分配合适的权限,根据实际需要进行权限的调整和管理。
3.2 药品审方流程管理
审方医师通过远程审方系统查看患者的病历和相关医嘱信息,并进行药品审方。
药剂师通过远程审方系统查看医师的审方结果,并进行药品的配药和发放工作。
系统管理员负责对审方流程进行监督和管理,保证审方工作的规范和高效进行。
3.3 审方数据管理
远程审方系统需要记录和管理审方相关的数据,包括病历信息、审方结果、药物配药记录等。
系统管理员负责对数据的备份、存储和安全管理,确保数据的完整性和保密性。
3.4 系统维护和升级
系统管理员负责远程审方系统的日常维护和故障处理。
定期对系统进行升级和优化,以保证系统的稳定性和安全性。
4. 远程审方系统使用注意事项
为了保证远程审方工作的顺利进行,使用远程审方系统的人员
需注意以下事项:
所有的操作必须符合相关法律法规和医疗伦理要求,严禁泄露患者隐私信息。
远程审方管理制度
文件目录
远程审方系统管理制度
一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。
四、人员配备
4.1审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0.5折算系数计入门店总数。有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。
4.2 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。
4.3 参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。
五、设施设备
5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
5.2 门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
5.3 各设备功能:
△***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。
△门店配备高拍仪,用于处方的拍摄。
△远程审方室配备指纹仪,用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。
△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风,实现审方员与顾客间的远程视频沟通。
通用范文(正式版)远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
1. 简介
远程审方系统是一种通过网络和远程技术,将审方过程和审方专业人员连接起来,实现远程审方的方式。远程审方系统管理制度是为了保证远程审方的顺利进行而制定的一系列管理规定和流程。
2. 审方系统的配置和维护
2.1 服务器配置
远程审方系统需要在一台或多台服务器上运行,服务器的配置应满足系统的性能和稳定性要求。具体配置包括:
•测试环境和生产环境的服务器规格;
•服务器的操作系统版本和配置;
•数据库服务器的配置和备份策略。
2.2 软件的安装和更新
远程审方系统的软件安装和更新是管理制度的重要部分。管理制度应涵盖内容:
•软件的安装和部署流程;
•软件的更新和升级流程;
•软件版本管理和发布策略。
3. 审方人员的培训和管理
3.1 培训计划和课程设计
为了保证远程审方人员的专业素质和操作能力,需要制定培训计划和课程设计,包括内容:
•远程审方系统的介绍和基本操作培训;
•审方规范和标准的培训;
•数据安全和隐私保护的培训。
3.2 工作流程和责任分工
管理制度应明确远程审方人员的工作流程和责任分工,包括方面:
•审方流程的整体规划和管理;
•审方任务的分配和追踪;
•审方报告的编写和审核。
4. 数据安全和隐私保护
4.1 数据备份和恢复策略
为了防止数据丢失或损坏,需要制定数据备份和恢复策略,包括:
•数据备份的频率和存储位置;
•数据恢复的流程和时间要求;
•灾难恢复和紧急事件处理计划。
4.2 数据访问和权限管理
为了保护数据的安全性和隐私,需要制定数据访问和权限管理策略,包括:
•用户身份验证和授权机制;
•不同角色的权限分配;
远程审核规章制度
远程审核规章制度
第一章总则
第一条为了规范远程审核工作,提高工作效率,确保审核质量,根据《中华人民
共和国认证认可条例》和国家相关法律法规,制定本制度。
第二条远程审核是指审核员通过电子手段,对申请认证的组织的文件资料、管理
体系运行情况等进行审查的过程。
第三条远程审核适用于所有经批准开展远程审核的认证机构,以及参与远程审核
的审核员和被审核单位。
第二章远程审核的组织与管理
第四条认证机构应当设立远程审核管理部门,负责远程审核的策划、组织和管理
工作。
第五条认证机构应当制定远程审核操作规程,明确远程审核的适用范围、程序、
要求等。
第六条认证机构应当对审核员进行远程审核培训,确保审核员具备相应的知识和
技能。
第七条认证机构应当对被审核单位进行远程审核培训,确保被审核单位了解远程
审核的程序和要求。
第三章远程审核的实施
第八条认证机构应当根据审核计划,安排审核员进行远程审核。
第九条审核员应当通过电子手段,对被审核单位的文件资料、管理体系运行情况
等进行审查。
第十条审核员应当根据审核计划和审核准则,编制审核报告,并对审核结果负责。
第十一条被审核单位应当配合审核员进行远程审核,提供必要的文件资料和管理
体系运行情况。
第四章远程审核的监督与评价
第十二条认证机构应当对远程审核进行监督,确保审核过程的公正、客观和真实。
第十三条认证机构应当对审核员进行定期评价,确保审核员具备持续胜任远程审核的能力。
第十四条认证机构应当对被审核单位进行定期评价,确保被审核单位管理体系的持续有效性。
第五章违规行为的处理
第十五条审核员在远程审核过程中,违反本制度或者审核准则的,认证机构应当及时采取纠正措施,并对其进行培训或者调整。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
一、引言
远程审方系统是指利用信息技术手段,实现医药机构、医生等医疗服务相关人员通过远程网络对患者的医疗处方进行审核和审方的系统。为了规范远程审方系统的运行,保障患者用药安全,制定了远程审方系统管理制度。
二、管理概述
1. 目的
远程审方系统管理制度的目的是确保远程审方系统的安全、高效运行,保障患者用药安全,规范医疗服务流程。
2. 适用范围
本制度适用于所有使用远程审方系统的医药机构、医生等医疗服务相关人员。
3. 遵守法律法规
远程审方系统管理应遵守国家相关法律法规,确保信息安全和患者隐私。
三、系统管理
1. 系统权限管理
1.1 设定不同用户角色,分配相应权限,保证信息安全。
1.2 对用户进行实名认证,确保用户身份真实可靠。
2. 审方流程管理
2.1 制定远程审方流程,明确每个环节的责任人和操作步骤。
2.2 审方记录应保存至少三年,用于追溯和审核。
3. 系统安全管理
3.1 建立系统安全管理责任制,确保系统的安全性和稳定性。
3.2 对系统进行定期检查和更新维护,及时发现和解决问题。
四、质量管理
1. 质量监控
1.1 建立远程审方系统的质量评估机制,定期对系统运行情况进行评估。
1.2 定期组织培训,提高用户技能和操作水平,降低错误率。
2. 不良事件管理
2.1 建立不良事件报告和处理机制,对不良事件进行调查和处理,加强问题防范和改进。
2.2 制定相应的处理措施,对不良事件及时进行整改和改进。
五、安全保障
1. 信息安全
1.1 加强信息加密技术,保障患者隐私数据的安全。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
1. 引言
远程审方系统是一种通过互联网实现医疗机构间药品审方协作
的系统,为医疗机构提供便捷、高效的审方服务。为了规范远程审
方系统的管理和使用,保障医疗机构间合理用药的准确性和安全性,制定本管理制度。
2. 系统概述
远程审方系统是由医疗机构通过互联网实现的药品审方协作系统。它的主要功能有以下几点:
- 药品审方协作:医疗机构可以在系统中发起审方申请,其他
机构可以对申请进行审方意见反馈。
- 药品信息管理:系统提供药品信息的录入和维护功能,包括
药品目录、药品使用说明等。
- 审方结果查询:医疗机构可以查询历史审方记录和审方结果。
3. 系统管理
为了保障远程审方系统的正常运行和安全使用,需要进行系统
管理和维护。具体管理措施如下:
3.1 系统管理员的职责
系统管理员是远程审方系统的管理者,负责系统的开通、设置和维护。其职责包括但不限于:
- 系统设置和参数配置;
- 用户管理和权限控制;
- 审方结果的管理和归档;
- 系统数据备份和恢复;
- 系统日志的监控和分析;
- 系统故障的处理和排除。
3.2 用户管理
系统管理员负责对远程审方系统的用户进行管理和权限控制。具体措施如下:
- 注册与认证:用户需要通过合法的证书或账号认证才能在系统中进行操作;
- 权限分配:根据用户的职责和需求,管理员给予不同的操作权限;
- 用户管理:系统管理员负责新增、修改和注销用户账号,保证用户信息的安全和完整性。
3.3 系统安全措施
为了保障远程审方系统的安全,需要采取以下措施:
- 数据加密:在数据传输和存储过程中,采取加密算法保障数
远程审方系统管理制度范文
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第一章总则
第一条为了规范和保障远程审方系统的有效运行,确保提供准确、高效的审方服务,根据相关法律法规及公司的规章制度,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于远程审方系统的运行管理。
第三条远程审方系统是指通过网络技术和远程访问工具,由审方专家远端进行审方工作的系统。
第四条远程审方系统的管理工作,涉及技术支持、设备管理、数据安全、用户权限等方面。
第二章技术支持
第五条远程审方系统的技术支持由专业的技术团队负责,技术团队主要职责包括:
(一)维护远程审方系统的正常运行,及时处理系统故障。
(二)提供技术指导和培训,解决用户在使用过程中遇到的技术问题。
(三)监控远程审方系统的性能,保证系统稳定性和安全性。
(四)定期对远程审方系统的运行情况进行评估和优化。
第六条技术团队应建立健全的故障处理机制,确保系统故障能够及时修复。对于无法在短时间内修复的故障,应提供替代方案,保证审方工作不受影响。
第七条技术团队应定期进行远程审方系统的备份和恢复工作,确保数据能够及时安全地恢复。
第八条技术团队应持续关注远程审方系统的更新和升级,及时进行系统修复和功能升级,提升系统的性能和用户体验。
第三章设备管理
第九条远程审方系统的设备管理由专职工作人员负责,包括设备的采购、安装、维修、报废等工作。
第十条设备管理人员应定期对设备进行巡检和维护,及时处理设备故障。
第十一条设备管理人员应制定设备使用规范,确保设备的安全使用和维护。
第十二条设备管理人员应严格遵守公司的设备管理制度,保护设备的安全和完整。
第四章数据安全
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远程审方管理制度
一、总则
为规范远程审方工作,提高审方效率,保障药品合理用药,制定本制度。
二、远程审方的目的和原则
(一)目的:
1. 提高药品审方效率,确保审方工作的准确性和高效性;
2. 减少药品使用错误和滥用的风险;
3. 加强药师间的沟通和协作,促进药学知识的分享和交流。
(二)原则:
1. 严格按照国家法律法规和药学专业标准进行远程审方工作;
2. 坚持以病人为中心,关注患者的药物治疗效果和安全;
3. 远程审方应保证药师的独立性和专业判断;
4. 严格保护患者个人隐私和药师的专业秘密。
三、远程审方的组织机构
(一)审方团队
1. 审方团队由具备药师资格的专业人员组成;
2. 审方团队应定期进行培训和学习,更新药学知识,提高审方能力和水平;
3. 审方团队应建立健全的沟通和协作机制,保证审方工作的连续性和稳定性。
(二)远程审方平台
1. 远程审方平台应具备安全可靠的网络环境和数据保护措施;
2. 远程审方平台应能够实现医药信息的快速传输和远程协作。
四、远程审方的流程和方法
(一)审方申请
1. 医生提出审方申请,包括患者的基本信息、病情描述、用药方案等;
2. 医生应提供必要的辅助资料,如化验结果、影像学检查等。
(二)审方与咨询
1. 药师收到审方申请后,进行初步审核,确认申请的合法性和完整性;
2. 药师根据患者的病情和用药需求,结合药学知识和经验,提供合理的用药建议和咨询。
(三)审核与决策
1. 审方团队根据患者的病情和用药需求,确认用药方案的合理
性和安全性;
2. 审方团队应进行多学科的讨论和决策,确保用药方案的科学性和可靠性。
远程审方管理制度
文件目录
序号文件名称文件编号页码
1 远程审方系统管理制度 1
2 远程处方审核、保存管理制度2-3
3 远程审方药师考勤管理制度 4
4 处方审核权限设置规定 5
5 远程处方审核和药学服务操作规程6-7
6 远程审方药师岗位职责8
远程审方系统管理制度
一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。
四、人员配备
4.1审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0.5折算系数计入门店总数。有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。
4.2 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。
4.3 参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。
五、设施设备
5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
5.2 门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
5.3 各设备功能:
△***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
第一章总则
第一条为加强对远程审方系统的管理和使用,规范工作流程,提高审方效率,保证药品的合理使用,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用远程审方系统的单位和个人。
第三条远程审方系统管理工作由单位(机构)主管部门负责,具体落实由管理员和操作人员执行。
第四条远程审方系统管理制度包括远程审方系统的运行管理、权限管理、信息安全管理、数据管理、日常维护管理等内容。
第二章远程审方系统的运行管理
第五条远程审方系统应按照规定的工作流程进行运行管理,包括但不限于以下步骤:
(一)接收审方请求:管理员负责接收各部门、个人提交的审方请求,并及时进行处理。
(二)审方任务分配:管理员根据任务性质和工作量,将审方任务分配给相应的操作人员。
(三)审方结果审核:管理员负责对操作人员提交的审方结果进行审核,确保审方结果的准确性和合理性。
(四)反馈和通知:管理员负责将审方结果反馈给相应的部门、个人,并及时通知相关人员。
第六条远程审方系统的运行管理应确保审方工作的高效进行,且每个环节都有明确的责任人和工作标准。
第七条各个环节的时间节点应合理安排,确保任务的及时完成。
第三章远程审方系统的权限管理
第八条远程审方系统的权限管理包括用户注册、用户权限分配、用户权限变更等内容。
第九条用户注册应符合相关要求,提交必要的身份证明材料,经管理员审核通过后方可注册。
第十条用户权限分配应根据用户的工作职责和需要进行合理的划分,确保用户只能访问其需要的数据和功能。
第十一条用户权限变更应在合规的前提下进行,需要经过审批程序后方可进行,并及时通知相关人员。
远程审方系统管理制度(7篇)
远程审方系统管理制度
制定目的:
为规范处方药经营管理,确保人民用药安全有效。适用范围:适用于总部审方室、门店审方系统的管理。内容
远程审方系统除遵守计算机系统质量管理制外,还必须遵守以下管理制度
第一条、审方系统设施设备及执业药师设置要求
1.开展远程审方药品零售连锁企业必须实行“八统一”管理模式。
____公司审方室根据现有门店及实际经营范围,必须配备一名执业药师和一名执业中药师实行远程在线审方。公司还需配备一名具备执业药师资格的质量管理人员专门负责对各门药学服务质量进行巡查。
3.远程审方室必须根据执业药师在岗人数配备专用计算机、以及必要的通讯、视频设备。
4.远程审方室应配置远程审方管理软件。远程审方管理软件中应包括指纹仪,并具自动记录相关工作记录和保存处方等功能,相关记录应当真实、完整并按规定保存。
5、执业药师上下班应实行指纹刷卡考勤,工作时间应保证与门店营业时间同步,确保营业时间内有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理用药;
远程审方系统管理制度(二)
一、系统流程
处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计
二、具体要求
1、处方登记
由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能,填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号,扫描纸质处方影像,自动生成电子审方号。
2、处方修改和删除
对未上传处方进行修改和删除
3、处方上传
具体要求“1”中内容及纸质处方影像
4、处方审核(执业药师审核)
执业药师指纹登录处方审核功能,对指定处方进行审核,填写审核意见并进行电子签注
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度
是指为了规范和管理远程审方系统的使用和操作,保证其正常运行和安全性的一套规章制度和管理措施。以下是一个远程审方系统管理制度的示例:
1. 系统使用规定:
- 严格按照职责和权限进行系统使用,未经授权人员不得擅自登录和使用系统;
- 系统账号和密码保密,不得转借他人使用;
- 操作系统时,需严格按照系统操作手册中的规定进行操作;
- 系统使用记录需定期备份和归档。
2. 系统安全管理:
- 安装并定期更新系统安全补丁和防病毒软件;
- 设置系统登录密码强度要求,密码定期更换;
- 对系统进行定期的漏洞扫描和安全评估;
- 禁止将系统数据外传或用于其他非法用途。
3. 系统维护管理:
- 对系统进行定期的维护和升级;
- 定期审核系统使用情况和用户反馈,及时解决系统问题和故障;
- 始终保持系统运作稳定和数据真实性。
4. 审方数据管理:
- 对审方数据进行备份和加密存储,确保数据安全;
- 对审方数据进行定期的清理和整理,及时删除无效数据;
- 严禁篡改、窃取、泄露和删除审方数据。
5. 用户管理:
- 设立系统管理员,负责用户的管理和权限分配;
- 对用户进行培训,确保其熟悉系统操作流程;
- 定期对用户的操作进行监督和检查,及时发现和纠正操作错误行为。
这些是一个远程审方系统管理制度的基本要点,具体制度内容还可以根据实际情况进行调整和补充。重要的是要确保制度的有效执行和监督,以保障系统的正常运行和数据的安全性。
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文件目录
远程审方系统管理制度
一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。
四、人员配备
审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按折算系数计入门店总数。有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。
审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。
参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。
五、设施设备
公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
各设备功能:
△ ***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。
△门店配备高拍仪,用于处方的拍摄。
△远程审方室配备指纹仪,用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。
△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风,实现审方员与顾客间的远程视频沟通。
△远程审方室安装高清视频监控设备,以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控,监控记录保存时间不少于1个月。
六、其他:
远程审方系统嵌在销售系统中,销售系统对需凭处方销售的药品自动识别,如门店需销售凭处方销售的药品,在收银时系统自动提醒是否需要远程审方,参加远程审方的门店选择“是”,系统自动跳出处方拍摄界面,如选择“否”,则不予进行结算收银。
如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等,无法正常实施执业药师远程审方时,审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品,并联系计算机管理员及时解决和处理;无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药。
医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。处方审核、保存管理制度
一、为规范远程审方中电子处方的审核、保存,特制定本制度。
二、依据:《处方管理办法》、《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》等法律规章。
三、适用范围:远程审方中电子处方的审核、保存管理过程。
四、职责:总部审方药师(下简称审方员)负责处方的审核;计算机管理员负责电子处方及相关数据的保存。
五、处方的审核:
审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格,并注册到本公司总部的人员担任;其中中药处方须由执业中药师进行审核。
审方员应仔细逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性。
前记:
△检查处方类型是否与处方签颜色一致:普通门诊处方为白色、急诊处方为淡黄色、儿科处方为淡绿色(其他类型处方见处方管理办法)。
△每张处方限于一名患者的用药,字迹清楚,无涂改;如有修改,修改处是否有医生签名并注明修改日期。
△年龄应为实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄。
△有无注明临床诊断。
△检查处方开具时间:处方是否在有效期内,处方开具当日有效,特殊情况下需延长有效期的,由开具处方的医师注明有效期限,但有效期最长不得超过3天。
正文:审方员应当对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:
△规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;
△处方用药与临床诊断的相符性;
△剂量、用法的正确性;
△选用剂型与给药途径的合理性;
△是否有重复给药现象;
△是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌;
△其它用药不适宜情况。
后记:是否有医生签名。
审方员对审核后处方的判定:
认为合格的处方给予确认审核通过并指纹确认;
认为存在用药不适宜时,应当给予审核不通过,标明原因、指纹确认并告知门店驻店药师,请处方医师确认或者重新开具处方;
如发现严重不合理用药或者用药错误,应当给予审核不通过、指纹确认,并告知原因。
顾客到门店购买处方药时,由门店驻店药师进行处方登记,并将药品处方经拍照后传输至总部远程审方室,由审方员审核通过的,经审方员指纹确认并签注电子签名后将处方图片发回门店,经门店驻店药师复核无误后方可调配销售;审方员审核未通过的处方,销售系统自动锁定,拒绝收银,驻店药师应告知顾客不予调配的理由。
六、处方的保存:
远程审方中处方登记、处方审核、处方扫描件及照片等记录每天由计算机管理员进行备份保存,保存时间不少于2年;纸质处方由门店按规定各自留存。
远程审方药师考勤管理制度
一、为加强远程审方药师的纪律,保证营业时间内有审方员在岗对顾客进行远程审方及药学服务,特制定本制度。
二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、适用范围:远程药学服务室在线执业药师(以下简称审方员)的考勤管理。
四、内容:
上班时间:远程药学服务室采取轮班工作制,与开展远程审方服务的门店营业时间同步,上班时间为 7:30--21:00
(其中午餐时间:11:20-12:20,晚餐时间:17:00-18:00)。
人员安排:每天保证至少有两名审方员在岗(其中一名为执业中药师),排班由审方室自行安排,质管科进行监督;审方员如临时有事需要调班或请假的,必须提前一天填写《请假条》向综合办请假。
用餐时间:审方员轮流用餐,保证有审方员在岗。
指纹考勤:审方员除上下班执行公司考勤制度进行指纹打卡2次外,远程审方系统上每天指纹打卡6~7次,以便市食品药品监管局进行监管。
迟到、早退、旷工的管理
△小迟到、小早退:10分钟(含)以内,一个月超3次的,扣款50元;
△大迟到、大早退:10分钟(不含)至小时(含)以内,以1天假算扣款;小时至8小时以内,以2天事假算扣款。
旷工
△请假未提交申请或请假未被批准而未到岗的接旷工算;
△连续旷工3天以上或全年旷工27天以上者,给予开除处理。
处方审核权限设置规定
一、为规范处方药销售的计算机管理,特制定本制度。
二、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其他法律法规。
三、适用:本公司处方审核权限设置的管理。
四、处方审核人员资质:
处方审核人员资格:审方人员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核)并注册到本公司的人员担任;
远程药学服务室审方员可对下属所有门店进行远程处方审核,驻店执业药师只能审核自己本门店的处方。
五、权限管理:
公司各岗位人员系统使用权限由质管科根据人员岗位的质量职责设定,并由质管科指定权限管理员开通或停用系统操作权限,任何人不得越权操作。
各岗位人员必须使用自己工号和密码进入电脑操作,不得窃取他人电
脑工号密码,同时防止密码泄漏,并经常更换密码,确保密码安全。
权限管理员根据各岗位人员职务的变化而收回或更改相关人员的系统
操作权限。
各岗位系统操作者对自己的操作行为负责。