山东大学软件学院软件项目管理复习答案解析

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山东大学软件工程项目实践作业1

作业一：针对《创新方法交流》讲座针对目前工作、学习中的问题进行分析，并提出解决解决方案。

一、工作背景简述本人供职于中海石油气电集团交通新能源事业部，目前正致力与在全国范围建立LNG（液化天然气）交通加注服务站，用于为LNG 长途货车及LNG公交车提供燃料加注服务。

二、问题描述随着LNG应用的推广，目前中海油已经在全国建立LNG加注站100个，预计到年底会投产建设共200个。

由于参考目前成熟的加油站业务模式，每个LNG加注站均集中了安全运输、安全生产、设备管理、财务管理、考勤绩效、客户管理等多项功能，人员及业务众多，业务进度上报跨度大，总部难以统一管理。

尤其对于LNG储存罐的安全监控，完全靠人工完成。

1、问题的最终目的是什么？总部可以随时了解监控各个加注站运营情况，达到安全运营生产，紧急灾难事件快速解决。

2、理想解是什么？建立LNG加注站安全生产管理系统，通过系统，总部随时了解站端业务现状，监控站端安全运营情况，减少人为失误造成的巨大安全隐患及损失。

3、达到理想的障碍是什么？加注站集成业务众多，系统搭建繁复，站端人员职责及业务流程需重新修整。

重新进行上岗培训，周期长影响生产。

4、出现障碍的结果是什么？复杂系统不能有效管理现有业务，人员对于新业务及新系统不熟悉造成生产事故。

5、不出现这种障碍的条件是什么？分阶段实施系统，人员进行培训6、创造这些条件的可用资源是什么？现有业务流程标准化，事业部统一的数据库管理，移动通讯网络应用成熟。

解决方案建立事业部、项目公司、加注站三集管理模式的系统，加强公司总部对项目公司和加注站建设、运营的管理和监控，通过统一资产管理、统一配送实现对于项目公司和加注站的运营管理，通过集中监控强化安全生产监督；二当前，我国正处于社会主义现代化建设的关键时期，教育改革的春风已吹遍神州大地，深化教育改革的重点是全面推进素质教育，大力培养具有知识创新和技术创新的高素质人才。

因此，彻底转变教育观念，积极地由应试教育向素质教育转轨，这是摆在每一位教育工作者面前刻不容缓的大事。

山东大学软件学院软件项目管理复习答案

山东大学软件工程硕士《IT项目管理》课程复习纲要（注：以讲课PPT上的内容为基础进行回答）一．简答题（1）什么是项目? 项目有什么特点？软件项目有什么特点？【参考答案】：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。

项目的特点是：项目有一个独特的目的，项目是一次性的，项目需要使用资源，资源的类型和来源一般会有很多种，项目有一个主要发起人或客户项目含有不确定性软件项目的特点：a.不可见性--其进展是不可能立即看到的b.复杂性--于每一元在软件产品上是如何花费比其他工程制品更复杂c.一致性--软件开发者必须与客户的需求保持一致d.灵活性--软件系统很可能要经常改变（2）什么是项目管理？项目管理中三约束是什么？【参考答案】：项目管理是只运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人(stakeholder)的需要和期望。

项目管理中三约束是项目的范围（项目的任务是什么？顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么？）;时间(完成该项目需要多长时间？项目进度如何安排？);成本(完成该项目需要的花费是多少？)（3）项目管理中的有哪些知识领域？【参考答案】项目管理中有9大知识领域。

包括4大核心知识领域分别是范围管理、时间管理、成本管理和质量管理和4大辅助知识领域是人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理；以及项目整体管理。

（4）项目管理的各个核心知识领域的主要工作是什么？【参考答案】项目范围管理的主要工作是确定和管理为完成项目所要做的全部工作；项目时间管理的主要工作是对项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并确保项目的及时完工；项目成本管理的主要工作包括项目预算的准备和管理工作；项目质量管理的主要工作是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要。

（5）项目管理的各个辅助知识领域的主要工作是什么？【参考答案】：项目人力资源管理主要是关心的是如何有效利用参与项目的人；项目沟通管理主要包括产生、采集、发布和保存项目信息；项目风险管理主要包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对；项目采购管理主要是根据项目的需要从项目执行组织外部获取和购进产品和服务。

项目采购管理模拟试题及答案

山东大学高等教育自学考试项目采购管理模拟试题一考试时间：150分钟一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;1．招标投标是一种竞争的采购方式A．最高B．一般C．最低D．没有2．根据招标文件的要求编制了一个投标报价外,还编制一个或几个建议方案;以提高中标率;这种投标技巧是A．扩大标价法B．不平衡报价法C．多方案报价法D．突然报价法3．重要项目或数字未填写的该投标文件属A．有效文件B．作废文件C．修改文件D．保留文件4．投标文件正本和副本如有不一致时,应以为准;A．正本文件B．副本文件C．正本或副本文件D．正本和副本文件5．投标书的实质性响应评审属于A．行政性评审B．技术评审C．商务评审D．都不是6．注明合同用语的确切含义,其属于合同的A．协议书B．通用条款C．专用条款D．合同附件7．合同变更的处理要做到A．迅速B．全面C．系统D．以上都是8．通过招标选择监理单位代表业主进行现场管理;该采购属于A．货物采购B．咨询服务采购C．土建工程采购D．以上都不是9．项目评标时的评价标准可以是A．主观的B．客观的C．主观的和客观的D．以上都不是10．合同中规定合同双方职责、权限和义务等,该文件是A．投标邀请书B．投标人须知C．招标资料表D．合同条件11．评标委员会由和有关、经济等方面的专家组成A．招标人代表B．技术专家C．经济专家D．以上都是12．选择投标项目的是A．业务范围和经营能力之外的项目B．工程资质要求超过本企业资质等级的项目C．本施工企业生产任务饱满,无力承担的项目D．资质达到要求,风险较少且效益有保证的项目13．履约保函常为合同额的A．%B．5%C．8%D．10%14．项目评标终评最后推荐中标的投标者供决策者决标.A．1-2名B．2-3名C．3-4名D．4-5名15．最低投标价法的顺序A．先技术标的评审,再商务标的评审B．先商务标的评审,再技术标的评审C．技术标与商务标同时评审D．无所谓16．履约管理的方式是A．合同分析B．合同控制C．工程索赔D．合同变更17．FIDIC施工合同条件中工程师在接到最终报表和结清单附件后的内签发最终支付证书;A．28天B．36天C．50天D．72天18．因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,责任可以A．全部免除B．部分免除C．部分或者全部免除D．不能免除19．合同法规定,债权人转让权力的,通知债务人;A．应当B．不必C．可以,也可不D．放弃20．总包合同中应具体规定各自的责任和相互关系;A．发包方B．总包方C．分包方D．以上都是二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选或未选均无分;21．项目采购计划编制需要考虑的事项包括A．是否采购B．怎样采购C．采购什么D．采购多少E．何时采购22．BOT项目主要参与方包括A．政府B．项目公司C．供应商D．金融机构E．保险公司23．招标人在拟定建设工程项目的招标文件时的要求是A．内容全面B．条件合理C．文字规范D．标注明确E．创新发展24．项目投标报价的类型有A．生存型B．竞争型C．风险型D．盈利型E．以上都是25．投标决策应遵循的原则有A．可行性B．可靠性C．盈利性D．审慎性E．灵活性三、判断题本大题共有10个小题,每小题1分,共10分;请在题后括号内填上“√”或“×”号26．货物采购属于有形采购;27．据世界银行统计,国际竞争性招标采购的金额通常占货款总金额的50%28．招标投标是商品经济发展到一定阶段的产物,是最高竞争的采购方式;29．计日工施工机械费用的支付应按“计日工施工机械单价表”中所列的单价计算;30．所有投标文件由投标人的法人代表签署,加盖印鉴就可以;31．在运用不平衡报价法时,要具体分析,避免报价盲目报高或报低;32．投标文件应严格按照招标文件的要求进行包封,避免由包封不合格造成无效标;33．项目评标时评价标准可以是客观的,也可以是主观的;34．有限国际招标方式必须刊登广告;35．FIDIC合同条件具有国际性、通用性和权威性;四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.采购37.有限国际招标38.评标39.委托合同40.索赔五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．简述国际或国内询价采购适合的范围;42．项目采购的方式有哪一些43．简述设计—建造模式的优缺点;44．简述影响投标决策的主要因素;45．简述建设工程投标文件的组成;六、论述题本大题共2个小题,每小题10分,共20分46．论述项目招标的程序;47．论述建设工程合同的主要内容;山东大学高等教育自学考试项目时间管理模拟试题参考答案一一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分1-5ACBAA6-10BDBCD11-15DDDBA16-20BACAD二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分21．三、判断题本大题共有10个小题,每小题1分,共10分;请在题后括号内填上“√”或“×”号26-30√×√√×31-35×√√×√四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.采购答案：设法搞活经济到或采办;不同于一般概念上的商品购买,它包含以不同方式通过努力从系统外部获得货物、土建工程和服务的整个采办过程;37.有限国际招标答案：是一种不公开刊登广告而直接邀请有关厂商投标的国际竞争性招标;38.评标答案：评标是指规定的评标标准和方法,对各投标人的投标文件进行评价、比较和分析,从中选出最佳投标人的过程;39.委托合同答案：是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同;40.索赔答案：索赔是经济活动中,合同当事人一方因对方违约,或其它过错,或无法防止的外因而受到损失时,要求对方给予赔偿或补偿的活动;五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．简述国际或国内询价采购适合的范围;答案：适用于采购现货或价值较小的标准规格设备,或适用于小型、简单的土建工程; 42．项目采购的方式有哪一些答案：项目采购方式可分为招标采购和非招标采购两大类;前者包括国际竞争性招标、有限国际招标各画内竞争性招标；后者包括国际或国内询价采购、直接签订合同和自营工程; 43．简述设计—建造模式的优缺点;答案：优点：在项目初期选定项目组成员,连续性好,项目责任单一,有早期的成本保证；可采用CM模式,可减少管理费用,减少利息及价格上涨的影响；在项目初期预先考虑施工因素可减少由于设计错误、疏忽引起的变更;缺点：业主对最终设计和项目实施过程中的细节控制能力降低,工程设计可能会受施工者的利益影响;44．简述影响投标决策的主要因素;答案：1业主和监理工程师的情况；2投标竞争形式和竞争对手的情况；3法律法规情况；4投标风险的情况；5投标人自身的实力;45．简述建设工程投标文件的组成;答案：1投标函及投标附录；2法人代表身份证明；3授权委托书；4联合体协议书；5投标保证金；6已标价工程量清单7施工组织设计；8项目管理机构；9拟分包项目情况表；10资格审查资料；11投标须知规定的应填报的其它材料;六、论述题本大题共2个小题,每小题10分,共20分46．论述项目招标的程序;答案：1招标准备阶段：1申请招标,2编制招标有关文件;2招标投标阶段：1公布招标公告,2资格预审,3编制招标文件,4现场考察,5标前会议;3决标成效阶段：1开标,2评标,3定标47．论述建设工程合同的主要内容;答案：1工程范围；2建设工期；3中间交工工程开工和竣工时间；4工程质量；5工程造价；6技术资料交付时间；7材料和设备供应责任；8拨款和结算；9竣工验收；10质量保修范围和质量保证期；11双方相互协作条款;山东大学高等教育自学考试项目采购管理模拟试题二考试时间：150分钟一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;1．在总报价基本确定的前提下,调整内部各个子项的报价,从而获得理想的经济效益,这种投标技巧是A．扩大标价法B．不平衡报价法C．多方案报价法D．突然报价法2．财务评价属于A．行政性评审B．技术评审C．商务评审D．都不是3．对某一条款作特别约定,其属于建设施工合同的A．协议书B．通用条款C．专用条款D．合同附件4．项目合同条文要求A．简单B．明确C．清晰D．以上都是5．项目上要设的合同管理人员;A．专职B．兼职C．专职或兼职D．以上都不是6．通过招标选择工程承包单位承担项目工程施工任务,该采购属于A．货物采购B．咨询服务采购C．土建工程采购D．以上都不是7．业主为投标人如何投标所编制的指导性文件,该文件是A．投标邀请书B．投标人须知C．招标资料表D．合同条件8．索赔报告的报送时间是索赔事件发生后内;A．21天B．28天C．30天D．60天9．采购现货或价值较小的标准规格设备,一般采用的采购方式是A．国际竞争性招标B．有限国际招标C．国际和国内询价采购D．直接采购10．投标保函的有效期一般为A．28天B．30天C．50天D．90天11．通过评标挑选出质量信誉高,总成本又比较低的施工队伍,这种方法是A．最低投标价法B．综合评分法C．复合标底法D．价值工程法12．建设工程合同均体现出国家的干预;A．强制B．较强C．较弱D．没有13．如果没有约定争议解决方式的,只能通过方式解决A．诉讼B．协商C．仲裁D．都可以14．委托合同是A．有偿合同B．无偿合同C．可以是有偿合同,也可是无偿合同D．以上都不是15．根据我国建设工程施工合同示范文本规定,对于具体工程的一些特殊问题,可通过约定承发包双方的权利和义务;A．通用条款B．专用条款C．监理合同D．协议书16．加强合同实施过程的信息管理,必须做到A．明确信息流通的路径B．建立项目计算机信息管理系统C．加强对业主、监理、分包商等的信息管理;D．以上都是17．履约管理的依据是A．合同分析B．合同控制C．工程索赔D．合同变更18．索赔是A．单向的B．双向的C．多向的D．都是19．FIDIC合同条件规定,任何争议,雇主和承包商均应首先以提交工程师;A．书面形式B．口头形式C．书面或口头D．书面和口头20．FIDIC施工合同条件中明确规定业主的付款时间不应超过工程师收到承包商的月进度款付款申请单后的A．30天B．56天C．70天D．90天二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选或未选均无分;21．项目采购计划编制的结果包括A．进度管理计划B．采购管理计划C．里程碑清单D．工作说明书E．组织过程资产22．BOT模式项目公司的主要职责有A．项目融资B．项目建设C．项目运营D．偿还债务E．移交项目与项目固定资产23．编制建设工程招标文件首先应该注意文件内容的A．系统性B．完整性C．信息性D．有效性E．控制性24．在国际工程承包中,当事一方为避免因对方违约而遭受经济损失,一般都要求对方提供可靠的第三方保证,这里的第三方是指A．银行B．担保公司C．保险公司D．投资方E．商业团体或个人25．项目投标决策应遵守的原则有A．可行性B．可靠性C．盈利性D．审慎性E．灵活性三、判断题本大题共有10个小题,请在题后括号内填上“√”或“×”号26．货比三家属于招标采购;27．有限国际招标方式必须刊登广告;28．非代理型CM模式是业主与CM单位签订咨询服务合同;29．设计-建造工程项目采购管理是一种简练的工程采购管理模式;30．计日工材料费的支付应按“计日工材料单价表”中所列的基本单价计算,加上一定百分比的管理费、税多、利润等附加费;31．工程总承包企业的合同管理从工程投标、发标开始直至质保期满收到最后的质量保证金为止,贯穿于整个工程;32．总承包合同一般是单价合同,而分包合同采用的是固定总价合同;33．合同分析往往由项目资料管理人员来负责;34．评标委员会由招标人代表和有关技术、经济等方面的专家组成;35．合同法规定,债务人将合同的义务全部或部分转移给第三人的,应当经债权人同意;四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.买卖合同37.国内竞争性投标38.合同变更39.反索赔40.直接采购五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．简述有限国际招标方式适用的方式;42．简述传统的工程项目采购管理模式的优缺点; 43．项目评标的方法有哪一些44．简述哪些投标项目应当选择放弃;45．简述施工索赔的程序;六、论述题本大题共2个小题,每小题10分,共20分46．试述项目采购招标文件的内容;47．论述FIDIC合同条件的构成体系;山东大学高等教育自学考试项目时间管理模拟试题参考答案二一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分1-5BCCDC6-10CBBBD11-15DBACB16-20DABAB二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分21．三、判断题本大题共有10个小题,每小题1分,共10分;请在题后括号内填上“√”或“×”号26-30×××√√31-35√××√√四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.买卖合同答案：是指出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同;37.国内竞争性投标答案：是通过在国内刊登广告,并根据国内招标程序进行的;38.合同变更答案：是指合同依法成立后,在沿未履行或尚未完成履行时,当事人依法经过协商,对合同内容进行修订或调整所达成的协议;39.反索赔答案：是为避免对方索赔造成经济损失而实施的合理行为;40.直接采购答案：是指不通过竞争直接签订合同的方式;五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．简述有限国际招标方式适用的方式;答案：1采购金额较小；2有能力提供所需货物的供货商、服务的提供者或工程承包商数量有限；3有其它原因,证明不能完全按照国际竞争性招标方式进行采购;42．简述传统的工程项目采购管理模式的优缺点;答案：1管理方法较成熟,各方都熟悉有关程序；2业主可自由选择咨询和设计人员,对设计要求可以控制；3可自由选择咨询工程师负责监理工程的施工；4可采用各方都熟悉的标准合同文本,有利于合同管理和风险管理;缺点是：1项目周期较长；2业主管理费用较高；3前期投入较高；4变更时容易引起较多的索赔;43．项目评标的方法有哪一些答案：1最低投标价法；2综合评分法；3复合标底法；4两阶段评标法；5价值工程法;44．简述哪些投标项目应当选择放弃;答案：1本施工企业的业务范围和经营能力之外的项目；2工程资质要求超过本企业资质等级的项目；3本施工企业生产任务饱满,无力承担的工程项目；4招标工程的盈利水平较低或风险较大的项目；5本施工企业技术等级、信誉、施工水平明显不如潜在竞争对手参加的项目; 45．简述施工索赔的程序;答案：1意向通知；2提出索赔申请；3提交索赔报告；4索赔处理;六、论述题本大题共2个小题,每小题10分,共20分46．试述项目采购招标文件的内容;答案：1投标邀请书；2投标人须知；3招标资料表；4合同条件；5技术规范；6投标书格式和投标保函格式；7工程量表；8协议书履约保证和预付款银行保函的格式;47．论述FIDIC合同条件的构成体系;答案：1999年版FIDIC合同范本包括四种：施工合同条件生产设备和设计—建造合同条件设计采购施工EPC/交钥匙工程合同条件和简明合同格式;山东大学高等教育自学考试项目采购管理模拟试题三考试时间：150分钟一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;1．根据国际惯例,国际工程承包市场上的建设工程招标文件所使用的语言应为A．国际商业通用语言B．本国语言C．外国语言D．各国语言都可以;2．通过增加“不可预见费”的方法来减少风险,这种投标技巧是A．扩大标价法B．不平衡报价法C．多方案报价法D．突然报价法3．施工方案的评审属于A．行政性评审B．技术评审C．商务评审D．都不是4．发包人和承包人就建设工程施工事项协商一致,其属于建设施工合同的A．协议书B．通用条款C．专用条款D．合同附件5．施工合同最重要的内容是A．工期B．质量C．造价D．以上都是6．关于建设工程合同的法律特征描述正确的是A．建设工程合同是单务合同B．建设工程合同是以完成特定不动产的工程建设为主要内容的合同C．建设工程合同是以有偿合同,也可以是无偿合同D．在建设工程合同的订立各履行各环节,国家干预较少7．合同控制有它的特殊性,其最大的特点是A．动态性B．静态性C．过程性D．协调性8．建筑材料的采购属于A．货物采购B．土建工程采购C．咨询服务采购D．以上都不是9．FIDIC合同条件具有A．国际性B．通用性C．权威性D．以上都是10．招标邀请书只发售给A．拟投标人B．资格预审合格的投标人C．招标人D．评标人11．工程实施要求的说明文件是指A．投标邀请书B．投标人须知C．招标资料表D．技术规范12．评标委员会成员数量是A．3人以上单数B．4人以上双数C．5人以上单数D．7人以上单数13．某建筑企业自己建造办公大楼,宜采用的采购方式是A．国际竞争性招标B．有限国际招标C．国际和国内询价采购D．自营工程14．某黄河大桥的建造最合适的采购管理模式是A．传统工程项目采购管理模式B．建筑工程管理模式C．设计建造工程项目采购管理模式D．BOT项目采购管理模式15．投标保函通常为投标人报价总额的比例是A．%B．%C．3%D．5%16．履约管理的重点是A．合同分析B．合同控制C．工程索赔管理D．合同变更17．施工合同交底是指由合同管理人员组织相关人员A．参与起草合同条款B．参与合同谈判与合同签订C．研究分析合同中的不妥之处D．学习合同的主要内容和合同分析结果18．合同主体变更时,一般合同内容的变更A．发生B．不发生C．可能发生D．以上都可能19．根据合同法规定,债权人将合同的权利全部或者部分转让给第三人;A．可以B．不可以C．必须D．不一定20．以下哪些项目可以采用直接采购的方式A．正在实施中的工程或货物合同,在需要增加类似工程量或货物时B．所需要的设备具有专营性,只能从一家厂商购买C．负责工艺设计的承包人要求从指定的厂家购买关键部件D．以上都是二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选或未选均无分;1．项目合同收尾人的结果包括A．合同归档B．来往函件C．合同变更D．支付申请E．正式验收和收尾2．BOT模式的运作程序包括A．项目提出与招标B．项目发起人组织投标C．成立项目公司D．项目建设和运营E．项目移交3．项目合同的基本形式有A．单价合同B．固定总价合同C．成本加酬金D．变更合同E．分包合同4．与工程项目建设有关的常用的保证形式有A．银行提供的保函B．担保公司或保险公司提供的担保C．商业企业D．个人E．政府5．项目综合评分应考虑的主要因素有A．价格B．技术C．财务状况D．综合实力E．业绩三、判断题本大题共有10个小题,请在题后括号内填上“√”或“×”号26．咨询服务采购属于有形采购;27．不通过竞争直接签订合同的方式是直接采购;28．建筑工程管理模式是近年来在国外比较流行的一种工程项目采购管理模式;√29．代理型CM模式是业主与CM单位签订咨询服务合同;30．承包商得到的用于计日工劳务的全部工时的支付应按“计日工劳务单价表”中所填报的基本单价计算,加上一定百分比的管理费、税多、利润等附加费;31．施工合同中不需要对不可抗力进行量化;32．一般情况下,工程进度款按月付款或按工程进度付款;33．合同变更中,量最大,最频繁的是工程变更;34．施工索赔同时贯穿于工程实施的全过程各个层面;35．买卖合同是一种双务合同;四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.国际询价采购37.合同分析是从合同执行的角度去分析,补充和接触合同的具体内容和要求,38.违约行为39.不平衡报价法40.合同条件五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．国内竞争性招标方式与国际竞争性招标的不同点; 42．简述项目采购招标文件编制的要求;43．简述索赔报告的基本内容;44．简述买卖合同的法律特征;45．简述项目采购招标文件编制的原则;六、论述题本大题共2个小题,每小题10分,共20分46．试论述建设工程投标的策略;47．论述项目采购的主要过程;山东大学高等教育自学考试项目时间管理模拟试题参考答案三一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分1-5AABAD6-10BAADB11-15DCDDB16-20CDBBD二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分21．AE22．ABCDE23．ABC24．AB25．ABCDE三、判断题本大题共10小题,每小题1分,共10分26-30×√√√√31-35×√√√√四、名词解释本大题共有5个小题,每小题2分,共10分36.国际询价采购答案：是在比较国外几家厂家报价的基础上进行采购;37.合同分析是从合同执行的角度去分析,补充和接触合同的具体内容和要求,将合同目标和合同规定落实到合同实施的具体问题和具体时间上,用以指导具体工作,使合同能够符合日常工程管理的需要,使工程按合同要求实施,为合同执行和控制确定依据;38.违约行为答案：是指当事人违反合同义务的行为;39.不平衡报价法答案：是指在总报价基本确定的前提下,高速内部各个子项的报价,以期既然不影响总报价,又在中标后满足资金周转的需要,获得较理想的经济效益;40.合同条件答案：是指合同条款,它是合同中商务条款的重要组成部分;五、简答题本大题共5小题,每小题6分,共30分41．国内竞争性招标方式与国际竞争性招标的不同点;答案：1广告只限于刊登在国内报纸或公办的杂志上；2国内竞争性招标文件可用本国语言编写;42．简述项目采购招标文件编制的要求;答案：遵循相关法规及国际惯例,本着尽力维护自身经济利益,力求按照内容全面、条件合理、标注明确、文字规范等要求编制招标文件;43．简述索赔报告的基本内容;答案：1题目；2事件描述；3理由；4结论；5计算；6综合；7附录;。

《项目范围管理》模拟试题及答案

《项目范围管理》模拟试题1一、单项选择题体大题共20 小题，每小题1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.项目管理最重要的功能要素是（）A. 2.项目风险管理 B 项目范围管理项目范围验收（）C. 项目质擢管理 D 项目成本管理A.改进成本及计划的准确性，对于使用革新技术及工艺的项目尤为重要B 是项目移交给客户前的最后一项活动C.将项目产出的产品及服务特性制成文档D. 与质量控制有区别范围，只表示业主是否接受完成的工作成果3.项目章程最少应该（）A.描述项目经理和职能经理的职责和权利B 探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划C.指定项目的组织结构D. 说明执行组织的商业目标4.下面关于战略说法正确的是( )A.战略就是计划B 战略是组织为了实现近期目标而设定的C.在公司中战略只存在在最商管理层D. 战略具有方向性5.一个项目的启动阶段结果包括下列哪项？（）A、产品描述B、里程碑计划C、项目章程D、WBS6.客户通知你对原始范围做一项小的变吏。

与整个项目相比，这是一项很小的投入，并且你需要这个大项目的亲善关系。

你将：（）A 、拒绝做这个工作。

B 、同意免费做这个工作。

C、做这个工作，然后给客户开账单。

D 、评估这个工作对成本和进度产生的影响，然后告诉他们你将在晚些时候决定这件事。

7.一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。

项目章程应包括：（）A 、可交付成果和目标B、详细的工作范围C、详细的进度计划D、网络图8. 在已经建立的绩效测骨基准计划之后，客户要求扩大项目范围。

客户将需要提交哪类文件？（）A、变更申请B、工作说明C、修改的项目进度计划D、发票9.项目组合是一个一的决策过程。

( )A.动态B.静态C.一次性D视情况而定10 . 关于SM ART 原则，说法正确的是 ( )A.项目目标应该是抽象的B.项目目标应该是可达到的C.项目目标应该是与项目经理个人相关的D 项目目标应该时间可以改动11.把两个或者两个以上的项目相加，形成新项目，这是项目构思是常采用的方法，它是（）A 项目复合法B 信息整合法C 项目组合法D 比较分析法12.. 项目范围验收一般在一进行。

山东大学操作系统实验一

软件学院操作系统实验报告实验题目：实验一、进程控制实验学号：日期：2013年04月12日班级：5班姓名：韩俊晓Email：实验目的：加深对于进程并发执行概念的理解。

实践并发进程的创建和控制方法。

观察和体验进程的动态特性。

进一步理解进程生命期期间创建、变换、撤销状态变换的过程。

掌握进程控制的方法，了解父子进程间的控制和协作关系。

练习Linux系统中进程创建与控制有关的系统调用的编程和调试技术。

实验要求：编写一个多进程并发执行程序。

父进程首先创建一个执行ls命令的子进程然后再创建一个执行ps命令的子进程，并控制ps命令总在ls 命令之前执行。

硬件环境：实验室计算机软件环境：Ubuntu08.4－Linux操作系统gcc version 4.1.2gedit 2.18.2OpenOffice 2.3实验步骤：1.实验说明：1）与进程创建、执行有关的系统调用说明进程可以通过系统调用fork()创建子进程并和其子进程并发执行.子进程初始的执行映像是父进程的一个复本.子进程可以通过exec()系统调用族装入一个新的执行程序。

父进程可以使用wait()或waitpid()系统调用等待子进程的结束并负责收集和清理子进程的退出状态。

fork()系统调用语法:#include <unistd.h>pid_t fork(void);fork成功创建子进程后将返回子进程的进程号,不成功会返回-1. exec 系统调用有一组6个函数,其中示例实验中引用了execve 系统调用语法:#include <unistd.h>int execve(const char *path, const char *argv[], const char * envp[]); path 要装入的新的执行文件的绝对路径名字符串.argv[] 要传递给新执行程序的完整的命令参数列表(可以为空). envp[] 要传递给新执行程序的完整的环境变量参数列表(可以为空). Exec执行成功后将用一个新的程序代替原进程，但进程号不变，它绝不会再返回到调用进程了。

山东大学软件工程期末考试试卷.doc

2005年软件工程试卷(B)注意：请使用屮文回答问题一.解释下列名词的含义(每个小题2分，共20分)1.过程(Process)2.迭代戎开发(Iterative development)3.开发模式；(Development Paradigm)4.项目进度(Project schedule)5.抛弃式原型(Throw-away prototype)6.稱合(Coupling)7.用例(Use case)8.能力缺陷(capacity fault)9.容量测试(volume test)10.软件可靠性(Reliability)二.判断(填写X或V)(每个小题1分，共10分)1.()尽川'能推迟程序的逻辑实现是按照瀑布模型开发软件的一条重要的指导思想。

2.()结构化程序设计方法能改善程序结构，提高程序的运行效率。

3.()一般来说，模块的A聚程度越高，他们之间的耦合程度也就越高。

4.()信息隐蔽原则禁止在模块外使用在模块接口说明的关于该模块的信息。

5.()面向对象方法更适合于软件重用的根本原因在于它是软部件唯一的合成技术。

6.()如果测试数据满足条件覆盖，则必然满足判定覆盖。

7.()桩模块的编写比驱动模块更困难。

8.()原型开发方法屮的原型可以不抛弃，而逐步进化为最终的系统。

9.()开发人员和客户对软件质量因素的认可是完全一致的。

10.()软件运行正确，可见软件巾没有缺陷(fault)。

三.填空(每个空0.5分，共12分)1.计算机软件不仅仅是程序，还应该有一整套( )。

2.( )是指软件生存周期中的一系列相关活动，包括软件开发活动所需未酿成的任务序列和完成这些任务的工作步骤。

3.确定需求过程一般分为四部分：( ( )、()、( )、)o4. 在单元测试中，使用（）模拟被测试单元的调用和数裾传递动作，（）模拟被测试模块的子程序。

5. 软件投入使用后，用户提出功能变动或增加，就要对软件进行（）。

山东大学网络教育建筑信息化管理(BIM) 期末考试试题及参考答案

建筑信息化管理（BIM）线上考试资料一、多选题1、实现BIM技术的三个重要方面是（）。

A、BIM的建立B、BlM的应用C、BlM的管理D、BlM的粒度正确答案：ABC2、选择墙以后，鼠标拖拽控制柄可实现修改的是（）A、墙体位置B、墙体类型C、墙体长度和高度D、墙体内外墙面正确答案：ACD..3、以下哪个是可设置的楼板的类型参数（）A、粗略比例填充样式B、复合层结构C、核心边界厚度D、连接方式正确答案：AB学4、下列选项属于BIM技术的特点的是（）A、可视化B、参数化C、一体化D、仿真性正确答案：ABCD5、在演示视图中下列关于日光研究描述正确的选项是（）A、为了研究日光对项目产生的效果，一般使用建筑模型的三维视图B、不能使用三维平面视图.剖面视图和从详图索引创建的视图作为日光研究的基础C、如要控制日光亮度，应选择“着色”或“带边框着色”。

不能用于线框显示的视图D、可在线框显示的视图中应用日光研究，但只能显示阴影边界正确答案：AC6、以下关于BlM标准的描述，正确的是（）A、BIM标准是一种方法和工具B、BIM标准是对BlM建模技术，协同平台.IT工具以及系统优化方法提出一个统一的规定C、BlM标准能够使跨阶段.跨专业的信息传递更加有效率D、BlIM标准等同于BIM技术正确答案：BC7、BIM有哪些阶段的应用（）A、可行性研究阶段B、设计工作阶段C、建筑实施阶段D、运营维护阶段正确答案：ABCD..8、BIM核心建模软件主要有（）A、Revit系列B、Bentley系列C、ArchiCAD系列D、CATIA系列正确答案：ABCD..9、下面哪些是视图的显示样式（）A、线框B、剖切框C、消隐线D、着色正确答案：AD.10、Revit中的族包括（）A、可载入族B、特定族C、系统族D、内建族正确答案：ACD..二、简答题11、什么是BlM软件？你所知道的有关BIM的软件有哪些，各有什么功能？正确答案：广义上讲，BlM软件是一个可以把传统的数据进行集合、统计、分析，建立nD模型的平台。

高等教育-山东大学软件学院软件项目管理复习答案解析

山东大学软件学院软件项目管理复习答案解析大学软件工程硕士《IT项目管理》课程复习纲要（注：以讲课PPT上的容为基础进行回答）一．简答题（1）什么是项目? 项目有什么特点？软件项目有什么特点？【参考答案】：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性的努力，一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相关联活动。

项目管理中三约束是项目的围（项目的任务是什么？顾客或发起人要通过项目获取产品或服务是什么？）;时间(完成该项目需要多长时间？项目进度如何安排？);成本(完成该项目需要的花费是多少？)（3）项目管理中的有哪些知识领域？【参考答案】项目管理中有9大知识领域。

包括4大核心知识领域分别是围管理、时间管理、成本管理和质量管理和4大辅助知识领域是人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理；以及项目整体管理。

（4）项目管理的各个核心知识领域的主要工作是什么？【参考答案】项目围管理的主要工作是确定和管理为完成项目所要做的全部工作；项目时间管理的主要工作是对项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并确保项目的及时完工；项目成本管理的主要工作包括项目预算的准备和管理工作；项目质量管理的主要工作是要确保项目满足明确约定的或各方默认的需要。

《项目范围管理》模拟试题与答案

《项目范围管理》模拟试题4考试时间：150 分钟—、单项选择题每小题1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 项目组合管理采取的是—( _)＿的管理方式。

A.自上而下B. 自下而上C. 类比法D. 以上儿种均可2.关于SM ART 原则，说法正确的是（）A.项目目标应该是具体的B. 项目目标应该是越商越好C. 项目目标应该是与企业相关的D. 项目目标应该是抽象的3 . 将WBS 与项目组织结构建立起关联关系的结构是( )A工作责任分配矩阵C.项目范围说明B树状结构D. 工作分解结构4.找到适合企业发展的战略范式的过程是( )A. 战略分析阶段 B 战略选择阶段C. 战略识别阶段 D 战略评估阶段5.确定项目目标的SMART 原则中，S 是指（）A 项目目标应该是具体的B 项目目标应该是可达到的C. 项目目标应该是与项目相关的D. 项目目标应该是可考核的6. 确定项目目标的SMART 原则中，R是指（）A 项目目标应该是具体的B 项目目标应该是可达到的C. 项目目标应该是与项目相关的 D 项目目标应该是可考核的7.你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求使用吏商质损的原材料，这将会导致费用增加和质撮得到提商。

项目经理应该首先做什么工作？（）A、更改项目基线C、询问你的发起人的意见B、要求合同商发一份正式的变吏请求D、更改WBS8.下列关千范围验收的说法中正确的是（）．A . 是项目启动过程的一部分B.需要确保所有的工作都包括在WBS中C.如果项目提前终止，则应当查明并记载完成的水平与程度D 是组织领导正式接受项目范围的过程9.( ）是对复杂项目最底层工作块的全面、详细和明确的文字说明。

A. 责任分配矩阵 B 工作清单C. WBS字典D. 范围说明书10.项目章程对项目经理的意义在千（）A、描述需要完成工作的详细悄况B、说明项目团队成员的名字C、授权千项目经理D、描述项目的历史信息11. 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（A 、可以在80 小时以下完成、丿B 、不能再进一步进行逻辑细分了C 、可由一个人完成D 、可以进行实际估算12. 除了范围说明书外，范围范围管理规划的结果是什么？（）A 、范围管理规划、辅助性细节B 、项目章程、分配项目经理C 、 WB S 、范围管理规划D 、项目章程、范围管理规划 13. (）包含详细的工作包说明。

鞠雷-山东大学软件学院管理信息系统

申报书
所在单位计算机科学与技术学院
申请人鞠雷
填表日期 2017 年 04 月 06 日
山东大学人事部制
填写说明
1．申报书内容要逐项填写，实际内容不发生的，请注明“无”。

有字数限制的，应严格控制在限定字数以内。

2．申请人应客观、如实填写申报材料，所在单位应严格把关，对申报材料进行认真审查。

3．“研究领域”请填写所在研究方向的关键词，至多填写三项。

4．项目“经费来源”请填写项目的具体性质，如“美国NIH基金项目”、“863项目子课题”、“国家社会科学基金项目”等。

5．表中涉及时间的，一律按“2013.09”格式填写。

6．本申报书一式一份，用A4双面纸打印，按左侧装订线装订。

二、教学及人才培养情况（近五年）
四、可行性及预期目标
五、培养期内所需研究经费预算。

山东大学软件学院计算机网络复习提纲

计算机网络复习提纲第一章概述1.1计算机网络的定义、P2P1.2网络硬件（广播、多播、单播、局域网、广域网、无线网络）1.3网络软件（协议层次、错误控制、流量控制、面向连接与无连接的服务、可靠和不可靠的服务、OSI参考模型、TCP/IP参考模型）1.6 网络标准化第二章物理层2.1 数据通信的理论基础（带宽、信道的最大传输率）2.2 有导向的传输介质PSTN电话系统第三章数据链路层3.1.2 成帧（位填充）3.2 错误检测和纠正（CRC）3.3 基本数据链路协议（停等协议）3.4 滑动窗口协议（捎带确认、发送窗口、接收窗口、1位滑动窗口协议、回退N、选择性重发协议）第四章介质访问子层4.1 介质访问4.2 多路访问协议（CSMA/CD、最小帧长、MACAW）曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码4.3 以太网（二进制指数后退算法、交换式以太网、快速以太网、千兆以太网）4.4 无线LAN（802.11 MAC子层协议）4.7 数据链路层交换（网桥、生成树网桥、中继器、集线器、交换机、路由器、VLAN）第五章网络层5.1 网络层设计要点（虚电路子网、数据报子网）5.2 路由算法（优化原则、汇集树、距离矢量路由及无穷计算问题、链路状态路由、距离矢量路由和链路状态路由的比较、分级路由、广播路由、、移动路由）5.3 拥塞控制（RED）5.4 服务质量（可靠性、延迟、抖动、带宽、漏桶算法、令牌桶、资源预留）5.5 网络互连（隧道技术）5.6 Internet上的网络层（IP协议、IP地址、子网、子网掩码、CIDR、地址聚合技术、NAT、ICMP、ARP、DHCP、OSPF、BGP、移动IP）第六章传输层6.2 传输协议的要素（编址、建立连接、释放连接、流控制和缓冲）6.4 UDP（UDP、远过程调用）6.5 TCP（TCP服务模型、TCP协议、TCP连接建立、TCP连接释放、TCP传输策略、Nagle 算法、愚笨窗口综合症、TCP拥塞控制、慢启动算法、）第七章应用层7.1 DNS (应用层常见的协议)。

山东大学-软件过程与管理复习重点整理

SCRUM：是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发
PDCA：Plan-Do-Check-Action计划-执行-检查-行动/戴明环 MSG：管理层指导组 SEPG：软件工程过程组 WBS：工作分解结构（以可交付成果为导向的对满足项目目标和开发交付产物的项目相关工作进行的分解） SPI：软件过程改进
4. PROBE估算产品规模的基本流程
5. 相关性和显著性描述什么相关性——描述的是两组变化的数据之间相互关联的程度。显著性——描述的是两组数据的相关关系出现的偶然程度，显著性越小越好。 6. 应用PROBE方法估算规模时，A，B，C，D四类方法的数据要
求是什么
7. 质量指标的含义和计算 ① Yield指标：用来度量每个阶段在消除缺陷方面的效率
TSP：团队软件过程（能够提供：①一个已经定义的团队构建过程 ②一个团队作业框架③一个有效的管理环境）
RUP：统一过程（6条开发经验“最佳实践”：迭代式开发、管理需求、使用基于构件的体系结构、可视化建模、验证软件质量、控制软件变更）
XP：极限编程（是敏捷过程中最负盛名的一个，有效实践有：重构、使用隐喻、TDD、验收测试、结对编程）
（1）理论上，A/FR的值越大，往往意味着越高的质量。（2）过高的A/FR往往意味着做了过多的评审，反而会导致开发效率的下降。（3）在PSP中A/FR的期望值就是2.0 ③ PQI：用以度量PSP过程的整体质量
=设计质量*设计评审质量*代码评审质量*代码质量*程序质量
设计质量：设计的时间应该大于编码的时间设计评审质量：设计评审的时间应该大于设计时间的50% 代码评审质量：代码评审时间应该大于编码时间的50% 代码质量：代码的编译缺陷密度应当小于10个/千行程序质量：代码单元测试缺陷密度应当小于5个/千行 ④ Review Rate 评审速度：用以指导软件工程师开展有效评审的指标

山东大学软件学院简介

山东大学软件学院简介
山东大学软件学院简介
软件学院培养类型包括软件四年制本科、软件工程硕士。

目前现有在校生1323人，其中本科生1117人，硕士生440人，计划每年
招收本科生400～450人，软件工程硕士300人。

全新的培养模式
学院紧紧围绕山东省国民经济与信息化建设的战略目标，面向地方经济和行业需求培养人才。

设立了软件工程系和数字媒体系，建
立了鲜明的“2+X”人才培养模式，开设了软件工程、嵌入式系统、
电力软件、数字媒体技术等四个专业方向，开展了面向制造业信息
化的高级软件人才培养、面向军队信息化的软件人才培养、面向日
本软件市场的软件开发人才培养等多种人才培养模式，将国内外最
新教学内容和方式、社会需求的前沿理论与技术嵌入人才培养体系，跨越了传统教育中人才培养与社会需求的接轨障碍，实现了人才与
社会的畅通连接，毕业生具有广阔的就业前景。

雄厚的师资力量
优越的'实验环境
优美的校园环境
山东大学软件学院，坐落在国家级软件产业基地——济南高新区齐鲁软件园内，占地400亩，建筑面积15万平方米。

校园依山而建，空气清新，景色秀丽。

整体环境将大学文化、数字技术、开放理念、绿色环保融为一体。

主体建筑优雅而凝重，既透露出高新技术日新
月异的时代气息，又不失体现以人为本的人文关怀，是一处极富韵
味的大学校园。

灵敏度分析,计算软件

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显示解
4. 输入display命令，显示求到的解。
5. 输入quit，退出CPLEX。
2011年9月
山东大学软件学院
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使用MATLAB求解线性规划
MATLAB 求解如下形式的线性规划：
min f T x
s.t. Ax B
使用的函数为：
Aeqx Beq xm x xM
[x, f_opt] = linprog(f, A, B, Aeq, Beq, xm, xM, x0) [x, f_opt, exit_flag, output] = linprog(f, A, B, Aeq, Beq, xm, xM, x0)
2011年9月
山东大学软件学院
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计算结果
2011年9月
山东大学软件学院
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2011年9月
山东大学软件学院
25
2011年9月
山东大学软件学院
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例子
使用 MATLAB 求解如下线性规划： min x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 s.t. x1 x2 1 x1 x3 1 x1 x4 1 x2 x5 1 x3 x6 1 x4 x7 1 xi 0 i
修改表格的最右端一列： b B1b ， z0 cBb 。
若只改变一个右端项 bs 为 bs ，则 b 的计算可化简为：
b

B1b

B1b

B1b

b

b

bs

bs
B1 (s)
。
2011年9月
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改变右端向量b