2017年邮政物流工作总结及2018年工作计划

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邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路邮政物流作为国家重要的公共服务部门，承担着邮件、包裹和快递的投递、分拣和派送工作。

作为邮政物流工作人员，我们要做好工作总结，不断提高服务质量，不断提高工作效率。

下面就邮政物流工作总结及工作思路进行详细阐述。

一、工作总结1. 工作内容邮政物流工作主要包括：邮件、包裹和快递的投递、分拣和派送工作。

需要根据区域的不同，合理划分投递路线，保证投递的及时性和准确性。

需要做好邮件、包裹和快递的分拣工作，保证快件的及时派送。

在派送过程中，需要保证服务质量，及时准确地将快件送达客户手中。

2. 工作技巧邮政物流工作需要具备一定的技巧。

在投递快件时，要注意及时沟通客户，了解客户的需求，确保快件成功送达。

在分拣工作中，要做到快速准确地分拣邮件和包裹，提高工作效率。

在派送过程中，要注重安全，注意交通规则，确保安全送达。

3. 工作态度邮政物流工作需要具备积极的工作态度。

要以客户为中心，始终保持耐心和热情，解决客户的问题，确保客户满意。

要严格遵守邮政法规和公司规定，做到守时守纪，保证邮件、包裹和快递的安全准确投递。

二、工作思路1. 提高服务质量提高服务质量是提高工作效率的关键。

我们要不断学习和提升自身的专业知识和技能，提高快递投递和分拣的准确率和效率。

要在工作中不断总结经验，不断推陈出新，提高服务质量，确保邮件、包裹和快递的及时安全送达。

2. 确保投递准确性投递准确性是邮政物流工作的重要指标。

我们要根据各个区域的实际情况，合理划分投递路线，确保投递的准确性。

要加强对客户需求的了解，及时沟通，确保邮件、包裹和快递成功送达客户手中。

3. 加强安全管理安全管理是邮政物流工作的重要环节。

我们要加强对快递派送过程中的安全管理，注意交通安全，遵守交通规则，确保安全送达。

要加强对邮件、包裹和快递的安全管理，防止丢失和损坏。

4. 客户满意度管理客户满意度是衡量邮政物流服务质量的重要标准。

我们要以客户为中心，保持耐心和热情，解决客户的问题，提高客户满意度。

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运输公司2017年总结及2018年工作思路(精选多篇)目录∙第一篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路∙第二篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路∙第三篇：2017年运输公司上半年工作总结更改∙第四篇：供电公司2017年工作总结及2018年工作思路∙第五篇：供电公司2017年工作总结及2018年工作思路正文：第一篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路xx年，我们运输公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神，以“科学发展观”为指导、以"两个率先"为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。

xx年共完成客运xxx万人，旅客周转量xxxxx万人公里，分别比去年同期增长xx和xx，实现公路运输业服务增加值xxx万元，同比增长xxx。

回顾xx年来的工作，我们主要做好以下几方面：一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。

交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。

虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日文秘杂烩网常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。

每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。

尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。

各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。

安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路一、工作总结1.工作内容邮政物流与快递企业不同，它更多的是侧重于承担公共服务、覆盖地域广阔、服务对象广泛。

工作内容主要包括包裹收寄、分拣、投递等环节。

在包裹收寄环节，需要认真核实客户身份及包裹内容，做到件件有据，确保寄递安全；在分拣环节，需要根据指定地域将包裹分类整理，以便后续投递；在投递环节，需要按照要求将包裹送达指定地址，确保投递准确和及时。

2.工作经验邮政物流工作对工作人员的细致度和责任心要求较高，我们需要耐心地处理每一个包裹，细心地核对每一笔资料，确保邮件的安全和准确。

我们还要保持良好的服务态度，对顾客有问必答，满足客户需求。

通过这些工作经验，我意识到要做好邮政物流工作，需要不断提高自身的综合素质，提高自己的工作能力和服务水平。

3.问题与解决在实际工作中，邮政物流工作也存在一些问题，如包裹丢失、寄递延误等情况。

对于这些问题，我们需要采取有效的解决措施，确保最大程度地减少客户的损失。

在处理包裹丢失的情况时，我们首先要与客户进行有效的沟通，了解详细情况，并配合相关部门进行调查处理；在寄递延误的情况下，我们需要及时与客户取得联系，说明情况并对客户进行合理的安抚和赔偿。

二、工作思路1.安全第一邮政物流工作的首要工作是保障寄递物件的安全。

在包裹收寄、分拣、投递等环节，我们要时刻关注安全隐患，确保没有遗漏和疏忽。

在工作中，要始终牢记“安全第一”的原则，严格遵守操作规程，确保邮件的安全寄递。

2.服务至上3.团队合作在邮政物流工作中，需要与各个部门和同事进行密切合作。

在日常工作中，要积极参与团队协作，发挥自己的优势，帮助同事解决工作中遇到的问题，共同完成任务。

只有团结合作，才能更好地完成工作，为客户提供优质的快递服务。

4.不断学习邮政物流工作是一个不断学习的过程。

由于行业的不断变革和发展，我们需要及时学习新知识，提高自身的综合素质。

在工作中，要善于从实践中总结经验，不断提高自己的工作能力和服务水平，为客户提供更好的快递服务。

邮政快递总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，邮政快递行业作为现代物流体系的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用。

在过去的一年里，我国邮政快递行业取得了显著的成果，为经济社会发展做出了重要贡献。

现将本年度邮政快递工作总结如下：一、工作回顾1.业务规模持续扩大过去的一年，我国邮政快递行业业务规模持续扩大，业务收入和业务量均保持高速增长。

据国家邮政局统计，2019年全国邮政行业业务收入累计完成10175.4亿元，同比增长22.1%；业务量累计完成602.4亿件，同比增长26.6%。

2.服务质量不断提升为提升服务质量，我国邮政快递行业加大了基础设施建设投入，优化了网络布局，提高了配送效率。

同时，加强了对快递员的培训，提高了服务水平。

据统计，2019年用户满意度达到88.4%，同比提高0.5个百分点。

3.创新发展成果丰硕在创新驱动发展战略的引领下，我国邮政快递行业积极探索，取得了丰硕成果。

一是无人机、无人车等新兴技术在快递领域的应用逐渐普及；二是快递与电商、金融、物联网等行业的融合发展不断深化；三是绿色包装、循环利用等环保措施得到广泛应用。

4.行业监管力度加强为规范市场秩序，保护消费者权益，国家邮政局加大对邮政快递行业的监管力度。

一是加强行业准入管理，规范快递企业运营；二是开展专项治理行动，打击非法快递行为；三是强化企业主体责任，督促企业落实安全生产责任。

二、存在问题1.市场竞争加剧，企业盈利能力下降随着市场竞争的加剧，快递企业之间的价格战愈演愈烈，导致企业盈利能力下降。

部分企业为了抢占市场份额，不惜牺牲服务质量，给行业发展带来不利影响。

2.末端配送问题突出末端配送是邮政快递行业的重要环节，但当前末端配送问题突出。

一方面，快递员配送压力大，服务态度欠佳；另一方面，配送区域划分不合理，导致配送效率低下。

3.行业人才短缺随着业务规模的不断扩大，邮政快递行业对人才的需求日益增加。

然而，当前行业人才短缺，尤其是高端人才匮乏，制约了行业的发展。

2018年物流公司工作计划与2018年物流工作总结和计划范本汇编.doc

2018年物流公司工作计划与2018年物流工作总结和计划范本汇编2018年物流公司工作计划一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。

逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。

使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。

同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路在过去的一年中，我在邮政物流公司工作，收获了许多宝贵的经验和知识，现在我将对这些工作进行总结，并提出一些新的思路和建议。

一、工作总结1. 学习能力提升在邮政物流公司工作的过程中，我学到了许多新的知识和技能。

例如，我学会了如何进行包裹的称重、分拣、编码等基本操作，也掌握了如何使用快递公司的软件进行分单、查询和签收等操作。

这些技能的掌握不仅提高了我的工作效率，也增强了我的自信心和学习能力。

2. 沟通协调能力提升邮政物流公司是一个需要协调各种资源和人力的工作环境。

在此期间，我学会了如何与客户进行良好的沟通，如何处理客户客诉和纠纷。

同时，我也结交了许多在公司内部和外部的好友，建立了良好的人际关系。

3. 团队合作能力提升在邮政物流公司内部，我们需要互相合作，协调各自的工作。

我们形成了一个高度默契、紧密合作的团队，尽管每个人都有不同的职责和任务，但我们始终在互相帮助和支持的基础上共同完成工作。

二、工作思路和建议1. 提高客户服务质量客户是推动公司发展的重要力量。

作为邮政物流公司的一员，我们应该不断提高自己的服务质量，不断满足客户的需求和要求。

例如，我们可以试着与客户建立更良好的沟通渠道，遇到客诉和纠纷时，积极处理和解决问题，让客户有更好的体验和感觉。

2. 优化工作流程邮政物流公司的工作流程是控制成本和提高效率的重要组成部分。

我们可以通过自己的个人经验和所学知识，参考其他公司的经验，不断优化和改进自己的工作流程。

例如，我可以试着在称重或分拣工作中，通过行业软件来帮助提高工作精度和效率，减少错误的出现。

3. 关注新技术的发展随着时代的发展，新技术不断推出，越来越多的传统行业也开始尝试运用新技术来提高工作效率和质量。

作为邮政物流公司的一员，我们应该密切关注新技术的发展，并积极尝试运用到自己的工作中。

例如，可以利用可穿戴设备的功能，更加便捷地进行快件配送操作。

总之，邮政物流公司是一个需要不断创新和尝试的行业。

邮政速递2018工会工作计划与邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文汇编

邮政速递2018工会工作计划与邮政部门上半年总结及下半年工作计划范文汇编邮政速递2018工会工作计划工会工作计划范文一：1.继续深入开展邮政服务“三农”活动。

一是要贴近农村群众的生产生活，提供一条龙的服务。

邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决广大农民群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化发展。

二是加快完善和规范三农服务体系建设，采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络，拉动农民需求，扩大内需。

以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心，努力扩充“三农服务站”的便民载体作用，加载服务功能，为农民提供更多的服务。

三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神，拓展为农服务领域，积极发展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展，提升农业产业化水平，增加农民收入，活跃地方经济，让农民买到放心的农资，让农产品方便快捷的走进城市。

2.深入开展服务中小企业工作，帮助中小企业解决发展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。

、充分利用邮政商业信函的优势，帮助中小企业拓展市场，年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络，为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。

3.继续开展书信征文比赛活动，通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。

4.利用邮政资源优势，加大城市品牌宣传力度，制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农，科普助发展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农民带去科技致富信息，完成报刊收订流转额1200万元以上。

工会工作计划范文二：一、要加强工会组织的自身建设1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设情况进行普查，掌握各级工会组织的基本情况，建立电子文档，XX年邮政工会工作计划。

邮政物流工作总结及工作思路

邮政物流工作总结及工作思路随着电子商务的迅速发展，邮政物流业务也得到了极大的发展和提升。

作为邮政物流工作人员，我在过去的一年里，不仅锻炼了自己的工作能力，还取得了一定的成绩。

在这里，我对自己的工作进行总结，并提出今后的工作思路。

一、工作总结1. 服务意识：在邮政物流工作中，我始终把服务放在第一位。

我了解客户的需求，并及时提供帮助和解决方案。

尤其是在客户投诉或问题出现时，我能够积极地跟进，并为客户提供满意的解决方案。

2. 团队合作：邮政物流工作需要多个环节的协作和配合。

我能够与同事们保持良好的沟通和合作，共同完成任务。

在处理大量订单和快件时，我能够与同事们相互支持，高效地完成工作。

3. 知识更新：邮政物流行业是一个不断进步和更新的行业。

我定期参加培训和学习，了解最新的行业动态和操作技巧。

这不仅提高了我的工作能力，还能够为客户提供更好的服务。

4. 问题解决：在邮政物流工作中，出现问题是难以避免的。

但我能够冷静应对问题，并找到合适的解决方案。

我能够通过沟通、调查和分析等方法，帮助客户解决问题，并避免问题的再次发生。

二、工作思路1. 进一步提升服务质量：邮政物流行业竞争激烈，提供优质的服务是吸引客户的重要因素。

我将继续关注客户的需求和反馈，不断改进和提升服务质量。

我将加强与客户的沟通，了解他们的需求，并为他们提供满意的解决方案。

2. 提高工作效率：邮政物流工作任务繁重，需要高效的操作和配合。

我将注重时间管理，合理安排工作时间和任务，提高工作效率。

我将继续学习和使用新的工具和技术，以提高工作效率。

4. 持续学习和提升：邮政物流行业发展日新月异，我将持续学习和提升自己的知识和技能。

我将及时了解行业的最新动态和政策，掌握最新的操作技巧和方法。

我将参加培训和学习，不断提升自己的专业水平。

2017邮政工作总结4篇_工作总结范文_

2017邮政工作总结4篇一、创新邮储发展空间。

XX年储蓄余额净增7283万元，净增额度占全县总净增额的60％，完成市局下达计划任务的104%，邮储余额总量达到4.05亿元，市场占有率达36%，邮储规模超全县总储蓄量1/3。

农村网点中最高余额达到3561万元，为全市农村最高余额，消灭了600万元以下的低产网点，储蓄活期所占比例较年初增加5％，达到32％，18个网点中有16个网点活期比例超50%。

1、任务分解落实到位我局积极抓住节日的发展旺季，及时传达和部署了业务发展的方向，分解考核计划，并成立公关小组，负责全县大客户的营销工作。

在全县18个分支机构掀起劳动竞赛活动，利用拜年、走访、庆典等形式深入到单位和用户家中，推介银联卡业务。

各网点负责人放弃休假，主动奋战在一线，做好节日市场的业务开发。

进一步强化邮储网点服务功能，主动延长工作时间，为用户提供便捷的上门服务、流动服务，现场服务。

每旬对18个网点的邮储业务发展情况进行一次通报，从中总结优势，寻找差距。

并对储蓄余额超千万元大关的网点及时签发贺电，用榜样的力量推动业务的快速发展。

2、积极转换业务结构在季度邮储竞赛活动中，我们积极应对市场变化，调整业务发展结构，极大的淡化了重定期轻活期的经营观念，最大限度压缩邮储业务成本支出。

我们对各网点的净增考核进行细化，加大对活期比例递增计划的考核，来削减定期储蓄余额的持续攀升的局面。

对各网点采取了活期递增按月考核机制，凡超过上月活期平均余额计划的，给予重奖，反之，低于上月活期平均余额计划的，给予重罚，所扣罚款用于奖励超产网点。

经营机制的转换，极大的调动了全局职工的积极性，18个网点有16个网点活期比例达到50%以上，有14个网点邮储余额突破千万元大关。

3、拓宽经营发展空间年初，我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代号”业务，列为企业增效创收的又一大支柱进行培育，用较低的支出成本获取更大的效益。

邮政速递物流工作总结

邮政速递物流工作总结邮政速递物流工作总结物流是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

以下是小编整理的邮政速递物流工作总结，欢迎阅读。

邮政速递物流工作总结1自xxxx年春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。

随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。

”在以往的工作中：一：服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。

逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投。

XX年5月公司成立建华路揽投站，是一个前进的转折点也是最辛苦的时间，每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分，只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。

我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。

我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二：营销。

第一届诸葛亮文化节XX年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。

同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。

客户不论大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。

在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

三：团队。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。

精选2018年优秀的邮政工作总结范文三篇

精选2018年优秀的邮政工作总结范文三篇邮政工作总结范文之一：
岁月如梭，光阴似箭。

转眼间，我参加工作已经三年。

对于我们大学生员工来说，工作的头三年，是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历，也是很值得思考和总结的三年。

由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了，而且论收获，无论从精神上还是物质上讲，近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多，所以有关当年的回忆就不再赘述，直接从定岗到邮件中心说起。

实习期满之前，我本来在集邮公司。

在该专业的几个月中间，我一直没有展示出积极上进的姿态，更多的表现却是迷茫和浮躁，储蓄余额为0尤其让人失望，换了哪个领导都会不满意，所以我被调离集邮公司，直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心，在那里帮了几天忙，大概学了一下处理流程，便接替了分发平信和包裹的岗位，开始正式从事邮政工作。

我工作的主要内容是，将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快递包裹）进行汇总分类，封装后再放进开往郑州的邮车。

平信比较简单，只需要分成本埠收，郑州收以及郑州转其他省市三大类，本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事，另外两种则要装进专用的大信盒，系上带牌才能装车。

偶尔会有几封发往国外的平信邮件，还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件，得用邮袋装载，处理起来也不费事。

需要注意的几个方面是，看看邮资是否贴足，收寄局的邮戳是否达标，信封是否符合规范等等。

说到包裹就略有些复杂了，因为是给据邮件，每个环节都不容有失，对待它们要比对待平信更加仔细认真，处理方
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邮政物流工作总结及工作计划

邮政物流工作总结及工作计划
邮政物流工作总结
1. 有效组织和管理邮政物流团队，确保快递和包裹的准确送达。

2. 确保车辆和设备的正常运行，及时处理维修和更新需求。

3. 与客户保持良好的沟通，及时解决投递问题和投诉。

4. 确定团队的工作目标和指标，并监督和评估团队绩效。

5. 确保遵守邮政物流的相关规定和政策，维护公司声誉。

工作计划
1. 设定明确的工作目标和指标，以提高快递和包裹的准确性和及时性。

2. 持续提高团队的绩效和效率，通过培训和跟踪工作进度进行定期评估。

3. 加强对车辆和设备的维护和保养，确保其运行正常并符合安全要求。

4. 建立和维护与客户的良好沟通渠道，及时解决投递问题和投诉。

5. 定期检查和更新邮政物流相关的规定和政策，保持工作合规。

6. 探索和引入新技术和工具，提升物流流程的效率和可视化。

7. 积极开展团队建设活动，提高团队凝聚力和合作能力。

8. 提供良好的员工培训和发展机会，激励和留住优秀员工。

2017年邮政局年终工作总结

2017年邮政局年终工作总结2017年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。

其具体体现在以下几个方面：邮政各项指标完成情况（一）、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。

其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。

（二）、储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88%。

经营工作基本情况（一）、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。

2017年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。

因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。

同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。

第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。

但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,658万元，仅比3月20日少了73万。

2018年邮政工作总结范文4篇_工作总结范文_

2018年邮政工作总结范文4篇第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我所全年收入计划为万元，截止6月末完成收入万元,同比去年增长%，增幅列地区第三，完成年计划的5%,列地区第二，与形象进度相差个百分点，绝对值差万元。

三大板块业务除信贷未完成计划外，个人业务、公司业务收入均完成收入计划。

其中个人业务收入计划万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年增长%;公司业务收入计划为万元，截止6月末完成万元,完成年计划的万元，同比去年增长万元;信贷业务收入全年计划为万元，截止6月末完成万元，完成年计划的%，同比去年下降%。

二、重点业务发展情况截止到6月末储蓄余额达到万元，比上年增长万元，完成年度净增计划(年计划净增万元)的%;平均余额达到万元，比上年增加万元，完成年度计划的%，活期比例%，%，比上年末增长4%。

公司存款到达额为万，完成年计划%，日均余额为万元，完成年计划的%。

累计发放贷款万元，其中小额贷款笔，款额万元;商务贷款笔，款额万元;按揭贷款1笔，万元;质押贷款4笔，款额万元，贷款全部结余万元。

全部逾期率%,其中小额逾期率%,十天以上逾期率%。

3、具体做法上半年通过制定激励措施，强化宣传营销，组织各类竞赛，积极调动员工的积极性，积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛，巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线，全力挖掘公司业务市场，通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通，上下联动，跟踪服务，并充分发挥能人效益，全方位营销，员工提供信息，行内派人攻关，保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升，贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。

上半年我行加大了信贷业务宣传力度，通过在供求世界、超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外，还印制了大量信贷宣传单，由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务，我行于4月11日在镇成立贷款区域中心，截至6月30日，区域中心累计受理贷款业务笔，共计放款万元，取得了预期效果。

邮政工作总结

邮政工作总结邮政工作总结一、工作目标和任务在过去一年中，我们的工作目标和任务是服务社会，保证邮政行业的安全和稳定。

为此，我们制定了以下的具体任务：1. 邮政体系改革：加快推进邮政体制改革和普遍服务体系建设，不断优化行业的布局和结构。

2. 物流产业发展：拓宽物流业务范围，提高物流业务服务质量，增强物流服务能力。

3. 安全保障工作：提高管理力度，确保邮件、包裹等寄递物品的安全性和运输质量。

二、工作进展和完成情况针对以上任务，我们大力推进工作，并取得了以下进展和完成情况：1. 邮政体系改革：在现有信达通、速递等邮政业务的基础上，新增增值服务，如可视化传送、O2O联盟、电商涂漆服务等，拓宽了邮政服务的范围，提高了转型升级的速度。

并在城市群和特色城市加强总部和仓储物流基地布局等。

2. 物流产业发展：我们着力提高运输效率、提高门到门服务水平和安全保障能力，建设了“五步走，管廊走”的智慧物流系统，实现了国家级道路运输接口的信息化管理，探索建设末端体验中心等。

3. 安全保障工作：我们积极推动邮政企业建立可循环使用、可管理、可控制的生产包装环节，对特别重要及机密文件从进入邮局起，就进行全链条安全监管保障，同时实行邮品安全手段的创新、提升、重管及技术升级等。

三、工作难点及问题在实施以上任务中，我们也遇到了一些难点和问题：1. 邮政体系改革：不同业务领域之间的信息交互和冗余和人员的流动性增强等方面的问题。

2. 物流产业发展：面对肆意霸王条款、滞留行为以及货物损坏、租用矛盾等问题，我们必须强化调解、执法和公示等手段。

3. 安全保障工作：最终物流环节的容量和密度之间的差异较大，安全认证的灵活性不足，前期安全工作防范技术水平不高等问题。

四、工作质量和压力过去一年中，我们对任务中的各项指标重视度高，针对问题及时调整措施，投入了大量精力和人力资源，取得了比较优异的成绩。

同时，面对投资成本不断升高、人才竞争异常激烈和行业竞争加大等多方因素的作用，我们的工作压力也不容小觑。