中期公司考核指标体系与人力资源制度操作流程0709
中期公司考核指标体系与人力资源制度操作流程
中国国际期货经纪有限公司人力资源制度学习安排
新华信管理咨询北京2002年7月10日
目录
《工作描述体系》的学习 (1)
绩效考核指标的学习与应用 (2)
《绩效考核手册》的学习 (4)
《人力资源管理制度》的学习 (5)
《工作描述体系》的学习
一、必要性:《工作描述体系体系》主要内容是员工的职务说明,是人力资源
体系的基础,人力资源管理效果如何很大程度上取决于职务描述是否准确。
同时,它也是制订考核、薪酬等体系的重要依据。
二、学习:
1、方法:每年12月第一周,员工须通过培训仔细学习并了解职务说明书的
内容,清楚自己以及关系密切岗位的职务说明。
新加入员工在入职培训
时集中学习,过程酌情简化。
2、学习文件:《中国国际期货经纪有限公司工作描述体系》
3、主要内容:职务说明书的结构与填写
职务划分
权责划分
任职能力要求
部门衔接
修订的相关内容
*重点:职务划分、权责划分
4、考试:学习结束后,可适当安排不同形式的考试,试题内容应符合学习
文件的主要内容,以理解目的为主,单纯强记为辅
5、时间:一周
第一天集中培训:由人力资源部组织并主讲
第二天员工自主学习
第三天部门讨论:由部门经理主持,会后交会谈总结给人力资源部,并附部门经理签名的会议记录
第四天员工提交个人学习心得给人力资源部
第五天考试:人力资源部评分,按照《人力资源管理制度》第170~172条处理。
人力资源考核制度流程
人力资源考核制度流程人力资源考核制度是组织对员工工作表现进行评估和激励的一种管理工具。
它可以帮助组织管理者了解员工的实际工作情况,评估员工的能力水平和工作质量,发现问题并提供改进建议。
下面将详细介绍人力资源考核制度的流程。
一、设置目标1.与员工沟通,了解员工的职业目标和职业发展规划。
2.根据组织的战略目标和岗位要求,与员工一起制定明确的工作目标。
二、指标设定1.与员工一起根据工作目标,确定适用于岗位的关键绩效指标。
2.指标应具体、可衡量和可追踪,并与组织战略目标相一致。
三、考核方案设计1.根据岗位的特点和工作内容,设计相应的考核方案。
2.考核方案应包括各项绩效指标的权重及评分标准,明确考核的具体内容和要求。
四、考核工具和方式选择1.根据岗位的要求和员工的工作性质,选择适合的考核工具和方式,比如绩效评估表、360度评估、个人面谈等。
2.工具和方式应能客观地反映员工的能力和工作表现。
五、信息收集1.提供相关考核工具和评估表给员工。
2.管理者与员工进行定期的沟通和交流,了解员工的工作进展和困难。
3.收集其他与员工工作表现相关的信息,如同事、客户的评价等。
六、绩效评估1.管理者根据考核指标和评分标准对员工的工作进行评估。
2.管理者要客观公正地评估员工的工作表现,充分考虑员工所面临的环境和条件因素。
七、反馈与沟通1.定期与员工进行绩效面谈,共同讨论工作表现和改进方案。
2.准确、实事求是地向员工反馈评估结果,指出员工的优点和不足之处,提出具体和可行的改进建议。
八、奖惩激励1.根据员工的绩效评估结果,制定相应的奖惩措施,如晋升、加薪、奖金等激励措施。
2.奖惩激励要公平合理,激励措施应与员工的实际贡献相一致。
九、学习和成长1.在考核过程中,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
2.提供培训和发展机会,帮助员工实现职业发展目标。
总结:人力资源考核制度的流程包括设置目标、指标设定、考核方案设计、考核工具和方式选择、信息收集、绩效评估、反馈与沟通、奖惩激励以及学习和成长。
公司人事考核规章制度
公司人事考核规章制度
公司人事考核规章制度是为了确保正常运营和正常管理而制定的一系列规章制度。
以下是一个例子:
1. 考核目标:公司通过考核制度的实施,旨在评估员工的工作表现和职业素养,以激励员工提高工作质量和效率。
2. 考核内容:考核内容包括但不限于员工的工作业绩、工作态度、团队合作能力、沟通能力和职业道德等。
3. 考核周期:公司将设立考核周期,一般为每年一次。
具体的考核时间和频率可根据公司实际情况进行调整。
4. 考核标准:制定明确的考核标准和指标,以便能够客观地评估员工表现。
这些指标可以根据岗位职责和个人能力进行定制。
5. 考核方法:公司可以采用多种考核方法,如面谈、问卷调查、360度评估等。
通过多个角度和多个评价者的综合评估,更全面地了解员工的工作情况。
6. 考核结果:根据考核结果,公司可以根据不同业绩评级给予员工奖励或其他激励措施,同时也可以根据不理想的考核结果采取相应的纠正措施和培训计划。
7. 不良考核结果处理:对于有重大违纪或严重不符合公司要求的员工,可以根据公司规定对其进行纪律处分,最终甚至可能导致解雇。
8. 公开透明:制定并公示考核规则和标准,确保考核过程的公正和透明。
同时,员工也有权利了解自己的考核结果和面对面地与考核评审人交流。
以上是一个简单的公司人事考核规章制度的例子。
具体的考核制度根据公司实际情况和需要进行调整和制定。
人力资源部部门考核制度制定和考核实施流程
人力资源部部门考核制度制定和考核实施流程一、引言人力资源部门在企业中扮演着重要角色,负责招聘、培训、福利、绩效管理等诸多工作。
为了衡量人力资源部门的工作绩效,制定和执行一套有效的考核制度是必不可少的。
本文将介绍人力资源部门考核制度的制定和考核实施流程,从而提高人力资源部门的工作质量和效率。
二、制定考核制度2.1 考核目标的确定制定考核制度的首要任务是明确考核的目标。
在确定考核目标时,应考虑以下几个方面:•公司战略目标:考核制度应与公司战略目标相一致,为公司的长期发展服务。
•部门职责:考核制度应体现人力资源部门的核心职责和工作重点。
•岗位要求:考核制度应基于人力资源岗位的特点和要求。
2.2 考核指标的设计考核指标是衡量工作绩效的具体标准。
在设计考核指标时,需要考虑以下几个因素:•定性指标:通过描述性的指标来评估员工的工作表现,如沟通能力、团队合作等。
•定量指标:可以用具体的数字来衡量的指标,如招聘效率、培训效果等。
•考核权重:确定每个指标的相对重要性,以便综合评估员工的工作绩效。
2.3 考核流程的制定制定考核流程是为了确保考核程序的顺利进行。
一般考核流程包括以下几个阶段:•目标设定:通过与员工沟通,确定个人的工作目标和职责,为后续的考核打下基础。
•考核周期:确定考核周期和频率,一般为每年一次或每半年一次。
•考核方法:选择适当的考核方法,如自评、上级评估、同事评估、客户评估等。
•考核记录:建立健全的考核记录体系,记录员工的实际表现和考核结果。
三、考核实施流程3.1 目标设定阶段在目标设定阶段,人力资源部门应与员工进行沟通,明确员工的工作目标和职责。
具体流程如下:1.与员工约谈:人力资源部门负责约谈部门员工,与其沟通工作目标和期望。
2.目标设定:根据沟通结果,制定个人的工作目标,并与员工达成共识。
3.目标确认:正式确认目标,并书面反馈给员工,确保双方一致。
3.2 考核周期阶段考核周期阶段是考核工作的核心阶段,企业可以根据实际情况进行设置。
人力资源管理流程职责及绩效考核指标
工作流程职责与绩效考核指标
人力资源管理流程
-1.目的:
-1.1 规范人力资源管理过程;
-1.2 确保为公司提供充分的、优质的人力资源,并保证人力资源的合理使用,同时有效激励全体员工为公司总目标努力工作。
-2.适用范围:
-2.1 人力资源科组织开展的人力资源提供过程、监控过程、绩效考核过程;
-2.2 管理部和其它部门对人力资源管理的支持过程。
-3.职责:
-3.1 总经理:负责批准人员需求计划、人员转正申请;人员使用过程中重大问题的协调解决;绩效考核结果批准。
-3.2 人力资源科:具体组织、实施人力资源提供、人员使用过程监控、绩效考核活动。
-3.3 管理部和其它部门:支持人力资源管理活动。
-4.人力资源管理流程
工作流程职责与绩效考核指标 流 程
工 作 内 容 工作依据 结果与考核指标 备 注
1. 根据公司发展规划、年度经营计划和实际在岗情况确定人力资源需求; 2. 按‘招聘—培训—考核—试用—转正’工作流程满足各用人单位的需求。
1. 为防止用人单位滥用人才和人员转正后消极工作,对用人单位和正式在岗人员进行定期、专项调查; 2. 对任何不合理情况要主动协调、解决,必要时报告公司管理层协助解决。
1. 从公司总目标出发,确定部门、个人的关键表现指标(KPI ); 2. 定期总结KPI ,并与部门、个人奖金系数、职位/薪资变更、在公司的发展前途结合。
1. 对人力资源管理过程中存在的问题持续完善; 2. 结合先进管理模式持续提升人力资源管理体系。
开始 人力资源提供 人员使用过程监控 结束 绩效考核 持续改进。
人力资源部门的员工绩效考核流程
人力资源部门的员工绩效考核流程绩效考核是企业管理中至关重要的环节之一,能够帮助企业评估员工的表现,并据此制定奖惩措施,提高整体员工绩效。
作为企业的核心管理部门之一,人力资源部门在绩效考核过程中扮演着重要角色。
本文将介绍人力资源部门的员工绩效考核流程,包括设定指标、收集数据、评估结果和制定奖惩措施等环节。
一、设定指标在绩效考核流程中,首先需要通过设定指标来评估员工的表现。
人力资源部门与各部门负责人合作,根据企业战略目标和各个岗位的职责要求,确定绩效考核指标。
这些指标可分为定性和定量指标,例如销售额、客户满意度、工作质量等。
二、收集数据为了准确评估员工的绩效,人力资源部门需要收集相关数据。
这可以通过多种途径完成,包括个人自评、主管评估、同事评价、客户反馈等。
人力资源部门会根据企业的管理体系,制定合适的评价表和评估标准,确保数据的客观性和可比性。
三、评估结果在收集到足够的数据后,人力资源部门会对员工的表现进行评估。
根据收集到的数据,详细分析员工在各项指标上的表现,并给出相应评级。
评估结果应该具有客观性和公正性,以确保员工的绩效得到公正的评价。
四、反馈和奖惩措施评估结果反馈是绩效考核流程的重要环节。
人力资源部门会与员工进行面对面的反馈,详细解释评估结果并提出改进意见。
无论是肯定员工的优点还是指出不足,都应该基于客观数据和事实,并给予员工适当的奖励或处罚。
对于绩效优秀的员工,人力资源部门会给予相应的奖励,例如加薪、晋升或其他激励措施。
而对于绩效不佳的员工,人力资源部门则要制定相应的改进计划,并提供必要的培训和辅导,以帮助其提升工作表现。
五、监督和调整绩效考核流程是一个动态过程,人力资源部门需要定期监督和调整。
根据评估结果和业务需求的变化,人力资源部门会对考核流程进行改进,以确保其与企业发展和员工个人成长保持一致。
此外,人力资源部门还需与其他部门密切合作,共同推进绩效管理工作。
总结:人力资源部门的员工绩效考核流程涵盖了设定指标、收集数据、评估结果和制定奖惩措施等环节。
公司人事考核制度
公司人事考核制度
公司人事考核制度是指公司对员工的绩效进行评估和考核的一套规章制度。
它通常包括以下几个方面:
1. 职责目标设定:制定明确的岗位职责和工作目标,明确员工应该完成的任务和达成的结果。
2. 绩效评估标准:建立一套可衡量员工绩效的评估标准,例如工作质量、工作效率、创新能力、团队合作等,以便进行客观的评估。
3. 绩效评估方法:确定评估员工绩效的具体方法,如360度评估、直接上级评估、同事评估等。
4. 绩效评估周期:设定绩效评估的时间周期,一般分为年度评估、半年度评估等。
5. 绩效奖励和激励:根据员工绩效评估的结果,对绩效优秀的员工进行奖励和激励,包括薪资增长、晋升机会、培训机会等。
6. 绩效改进计划:对于绩效不佳的员工,制定改进计划,提供培训和指导,帮助员工提升绩效。
7. 绩效数据管理:建立绩效数据的管理系统,记录员工的绩效评估结果和历史数据,便于追溯和比对。
公司人事考核制度的目的是激励员工发挥更高的工作绩效,促进整体组织的发展和进步。
它可以帮助公司识别绩效优秀的员工,激励员工提高工作质量和效率,提供员工发展的机会和晋升通道,促进员工的个人成长和职业发展。
同时,它也可以帮助公司
识别绩效不佳的员工,及时采取措施,提出改进计划,避免员工绩效下滑对公司业绩的影响。
人力资源绩效考核操作流程
人力资源绩效考核操作流程一、准备工作阶段:1.明确目标:确定考核的目的、内容和标准,明确考核的指标和权重。
2.制定绩效考核评分表:针对不同岗位的员工,制定相应的评分表,明确评分标准和参考对象。
3.培训员工:对考核流程、标准和评分方法进行培训,确保员工能够理解和执行考核流程。
二、考核执行阶段:1.目标设定:与员工共同设定工作目标,明确职责和工作要求。
2.中期评估:按照考核周期进行中期评估,了解员工工作情况,及时跟进和指导。
3.数据收集:收集员工工作绩效的数据和事实依据,包括工作量、质量、创新等方面的数据。
4.评估反馈:根据评分标准和评分表,评估员工的工作绩效,并给予评估结果反馈。
5.员工自评:要求员工对自己的绩效进行自我评估,与评估结果进行对比分析。
6.主管评价:主管根据工作情况和数据,对员工的绩效进行评价,并记录评价意见。
7.绩效面谈:主管与员工进行绩效面谈,讨论评估结果和改进方案,解决问题和提供指导。
8.评估汇总:根据不同指标的权重,对员工的评估结果进行汇总,计算得出最终绩效分数。
三、结果反馈阶段:1.薪酬调整:根据员工的绩效评估结果,决定薪酬的调整幅度和方式。
2.晋升决策:根据员工的绩效评估结果,决定是否晋升以及晋升的职位和级别。
3.奖励和激励:根据员工的绩效评估结果,给予相应的奖励和激励,如奖金、表彰、培训机会等。
4.个人成长计划:根据员工的绩效评估结果,制定个人成长计划,提供相关的培训和发展机会。
以上就是一个通常的绩效考核操作流程,当然,具体操作流程可能根据不同的企业和行业有所差异。
在实际执行过程中,要注意公平、公正、透明的原则,确保绩效考核的有效性和准确性。
人力资源管理中的绩效考核流程
人力资源管理中的绩效考核流程绩效考核是企业管理中不可或缺的一个环节,它可以促进员工的成长和企业的发展。
在人力资源管理中,绩效考核流程是非常重要的,它能够评估员工的表现,为企业提供员工绩效的数据支持,同时也能够激发员工的工作热情和积极性,提高企业绩效。
本文将从四个方面来介绍人力资源管理中的绩效考核流程:准备阶段、计划阶段、执行阶段和评估阶段。
一、准备阶段在准备阶段,企业需要对绩效考核的目标、标准、方法以及流程进行规划和制定,旨在建立一套合理、科学的绩效考核体系。
准备阶段包括以下几个方面:1.确定考核目标在确定考核目标之前,企业需要了解员工的工作职责、能力水平以及当前所处的工作环境,以此为基础来制定考核目标。
同时考虑到员工的发展目标和企业的展望,制定考核目标应该具有普适性和针对性。
2.制定绩效标准制定绩效标准需要考虑到考核的具体内容,以及员工的任务和工作表现。
标准应该明确、具体、量化,以便于员工、管理人员和HR对绩效的理解和评估。
标准的制定应该参照市场行业标准,同时也可以借鉴其他企业的经验。
3.设计考核方法和流程企业需要根据绩效考核目标和标准,合理设计考核方法和流程。
考核方法可以通过面谈、问卷调查、360度评估等方法来实现,考核流程包括考核时机、考核方式、考核内容、结果反馈和实施改进等步骤。
二、计划阶段在计划阶段,企业需要针对准备阶段制定的考核目标、标准、方法和流程做出具体的计划。
计划阶段包括以下几个方面:1.确定考核对象企业需要明确考核对象,即哪些员工需要参加绩效考核,如何评估员工的表现。
一般来说,所有企业的员工都应该参加绩效考核,并且按照岗位分类进行评估,以便更好的反映员工的表现。
2.制定考核计划制定考核计划需要考虑到考核的时间、地点、方式、内容等因素。
考核计划应该能够合理安排时间,统一标准,确保考核的有效性。
3.培训考核人员企业需要对考核人员进行培训,让他们了解绩效考核标准和流程,培训考核人员需要对绩效目标进行解释,确保其对绩效标准的理解和评估符合标准。
人力资源公司绩效考核管理方案
人力资源公司绩效考核管理方案
绩效考核管理方案是一套有效的绩效评估体系,用于评价和管理员工的工作表现和业绩。
以下是一个典型的人力资源公司的绩效考核管理方案:
1. 设定明确的目标和指标:公司应向员工明确表达期望和目标,确保他们了解工作的重点和期望结果。
目标和指标应该与公司的战略目标和业务需求保持一致,并且可以量化、衡量和追踪。
2. 定期评估和反馈:定期对员工的工作表现进行评估,例如每年、每季度或每月。
评估可以包括自评、经理评估和同事评估等多个环节。
评估结果应及时向员工反馈,包括强项、改进的机会和建议。
3. 建立绩效评估标准:建立明确的评估标准,用于衡量员工的工作表现。
标准要求明确而具体,便于员工理解和跟踪进展。
标准可以根据不同岗位和职责进行定制化。
4. 奖励和激励措施:根据绩效评估结果进行奖励和激励措施,以鼓励员工取得优秀业绩和表现。
奖励可以包括薪资调整、晋升、奖金、奖励旅游、培训机会等。
5. 培训和发展计划:根据绩效评估结果,为员工制定个人发展计划,包括培训、职业规划和提升机会。
通过持续发展和职业成长,提高员工的工作能力和绩效。
6. 建立持续改进机制:定期审查和改进绩效考核管理方案,根
据实际情况和反馈意见进行调整和改进。
持续改进可以提高绩效考核的有效性和员工的参与度。
以上是一个基本的人力资源公司绩效考核管理方案的框架,具体实施应根据公司的需求和特点进行调整和补充。
人力资源绩效考核流程
人力资源绩效考核流程一、概述人力资源绩效考核是企业管理的重要环节之一,能够评估员工的工作表现、发现问题并提升团队整体绩效。
本文将详细介绍人力资源绩效考核的流程和步骤。
二、制定绩效目标在开始考核之前,必须先制定明确的绩效目标。
这些目标应该与企业的战略目标相一致,既能反映员工的具体职责,又能量化衡量工作成效。
三、设定绩效指标根据具体职位的要求和绩效目标,制定相应的绩效指标。
绩效指标应该具备可衡量性、可比较性和时效性,能够客观评估员工的工作表现。
四、制定考核标准为了保证公平公正,需要制定明确的考核标准。
考核标准应该详细说明各个级别的绩效表现,包括评估标准、评分规则等。
五、收集绩效数据根据设定的绩效指标和考核标准,收集员工的绩效数据。
这可以通过日常工作记录、项目评估、360度评价等方式进行。
六、评估员工表现评估员工表现是考核流程中的核心环节。
根据收集到的绩效数据,进行综合评估,并给予相应的评分。
七、反馈和沟通将评估结果反馈给被考核员工,并进行必要的沟通。
反馈应该及时、准确,并公正解释评估结果。
八、制定激励措施根据评估结果,制定相应的激励措施,奖励优秀员工,鼓励其继续保持良好表现。
九、发展计划针对表现不佳的员工,制定个人发展计划,提供必要的培训和指导,帮助他们改进并提升工作绩效。
十、复评和总结在一定时期后,对员工的绩效进行复评,评估改进情况,并进行总结。
总结经验教训,为下一轮绩效考核做准备。
十一、绩效考核结果的运用绩效考核结果不仅仅是为了评估员工,更是为了整体管理决策提供依据。
根据评估结果,可以制定培训计划、调整岗位设置、激励政策等。
总结:人力资源绩效考核流程是企业管理中至关重要的一环。
通过明确绩效目标、设定绩效指标,评估员工表现,制定激励措施和发展计划,能够提高员工的工作绩效和团队的整体表现。
同时,充分利用考核结果,能够为企业的管理决策提供有力支持。
在实施过程中,需确保公平公正,并及时进行反馈和总结,以不断改进和提升考核流程的效果。
人力资源KPI及考核流程
人力资源KPI及考核流程人力资源KPI及考核流程随着企业的经营理念的转变和竞争环境的改变,人力资源扮演着越来越重要的角色。
在这个过程中,人力资源指标(KPI)及其考核流程成为了管理者们关注的重点。
人力资源KPI是使企业成功的综合性指标,以其贯穿于企业的整个价值链,对企业经营的决策、部门的管理和员工的工作产生了深远的影响。
那么,人力资源KPI该如何设定呢?1. 业务战略指标在企业战略环境下,定制的人力资源“工具箱”指标**。
企业战略指标是企业在未来一段时间内所要实现的目标,是企业选择的方向和发展轨迹。
人力资源部门的业务必须与企业战略目标高度契合,服从于企业战略指导下的任务和目标。
2. 行业指标人力资源KPI需要参考行业内常用的KPI指标,了解竞争环境和市场趋势,为企业制定人力资源方案和实施措施提供指导。
3. 功能指标人力资源部门在企业信息化、培训、招聘、绩效管理等方面,需要设定具体的指标。
同时,人员流动、薪酬调整、员工福利等方面的指标也是不可或缺的。
一旦人力资源KPI设定好了,考核流程也需要遵循标准。
人力资源KPI考核流程包括设定目标、制定KPI考评方法、实施监控和评价反馈四个步骤。
1. 设定目标设定目标应该是明确且可量化的。
确定好目标后,需要将目标转化为具体的任务和行动计划,针对不同的层级、部门和岗位设定硬性指标或软性指标。
2. 制定KPI考评方法在KPI考评方法中,需要准确计算得分,同时需要关注企业的价值和员工的健康发展。
此外,KPI考评方法需要遵循公正、公平、公开的原则,确保实现信息的公开和透明。
3. 实施监控实施监控阶段需要定期跟踪关键业务数据和各项指标,及时通报和解决问题,确保目标的实现。
此外,还需要与员工和各部门及时沟通和交流,激发员工的工作热情和动力。
4. 评价反馈评价反馈阶段是将KPI的结果转化为反馈到业务和岗位上,以明确绩效得到肯定还是否定。
同时,定期回收员工满意度调查和反馈,从而建立员工与管理层之间的互动和沟通。
人力资源绩效考核流程
人力资源绩效考核流程人力资源(HR)绩效考核是企业中非常重要的一项管理工作,通过对员工工作表现的评估,可以确定个体和组织的绩效水平,并为个体提供发展和成长的机会。
本文将简要介绍人力资源绩效考核的流程,以帮助企业更好地实施该项管理工作。
一、目标设定阶段在开始绩效考核流程之前,企业需要设定明确的目标。
这些目标应与组织的战略和目标相一致,并能够衡量员工的工作贡献。
同时,目标设定应具体、可衡量和可达到。
在这个阶段,HR团队需要与管理层紧密合作,确保目标的准确性和合理性。
二、绩效评估阶段在绩效评估阶段,HR团队向员工提供绩效评估工具,通常包括自评、同事评估和上级评估。
这些工具可以是定性的,如问卷调查,也可以是定量的,如绩效指标表。
员工将根据预先设定的目标和绩效标准,对自己的工作进行评估。
同时,员工的同事和直属上级也会对其进行评估,以获取多角度的反馈意见。
三、绩效反馈阶段绩效反馈是绩效考核流程中非常关键的一部分。
在这个阶段,HR团队将与员工进行面对面的会议,向其详细说明评估结果,并提供具体的反馈和建议。
这些反馈应该客观、平衡和具体,以帮助员工了解自己的优势和改进方向。
绩效反馈阶段也是双向的交流机会。
员工可以提出自己对绩效评估结果的看法和意见,并与HR团队共同制定下一步的改进计划。
四、绩效改进阶段基于绩效反馈结果,员工和HR团队将共同制定绩效改进计划。
该计划应设置具体的目标和行动步骤,并确保员工在工作中得到必要的支持和资源。
绩效改进阶段是持续的过程,员工和HR团队应定期跟踪和评估改进计划的执行情况,以确保取得可见的进展和成果。
五、绩效奖励和激励阶段在绩效考核流程中,优秀表现的员工应该得到相应的奖励和激励措施。
这些奖励可以是财务奖励,如薪资调整、奖金,也可以是非财务奖励,如晋升、特别荣誉。
奖励和激励阶段的目的是鼓励员工持续发展和提高绩效,并激励其他员工以其为榜样。
六、绩效总结和总结阶段绩效考核流程的最后一个阶段是绩效总结和总结。
人力资源公司考核制度范本
第一章总则第一条为确保人力资源公司各项业务高效、有序开展,提升员工工作绩效,促进公司整体发展,特制定本考核制度。
第二条本制度适用于人力资源公司全体员工,包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以促进员工个人成长和公司业务发展为目标。
第二章考核原则第四条考核原则包括:1. 定量与定性相结合:考核结果应兼顾员工工作量的多少和工作质量的高低。
2. 绩效与能力并重:考核不仅要关注员工工作成果,还要关注员工的工作能力。
3. 长效与短期相结合:考核应兼顾员工长期发展潜力和短期工作表现。
4. 透明与反馈:考核过程应保持透明,对员工进行及时反馈。
第三章考核内容第五条考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作业绩:考核员工在招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等岗位上的工作成果。
2. 工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、团队协作精神等。
3. 工作能力:考核员工的专业技能、沟通能力、解决问题能力等。
4. 个人发展:考核员工在工作中的成长与进步,包括知识、技能、素质等方面的提升。
第四章考核方法第六条考核方法主要包括以下几种:1. 目标管理法:根据岗位职责和工作目标,制定个人工作目标,并定期进行考核。
2. 过程监控法:通过观察、访谈、工作记录等方式,对员工工作过程进行监控,评估其工作效果。
3. 同行评议法:由同事对员工的工作表现进行评价,以反映员工在团队中的表现。
4. 客户满意度调查:通过客户反馈,评估员工的服务质量和客户满意度。
第五章考核周期与流程第七条考核周期分为月度、季度、年度三种,具体周期根据公司实际情况和工作需要确定。
第八条考核流程如下:1. 制定考核计划:人力资源部门根据公司战略目标和部门工作计划,制定年度考核计划。
2. 制定考核指标:根据岗位职责和考核内容,制定相应的考核指标。
3. 实施考核:各部门按照考核计划,组织实施考核工作。
4. 考核结果反馈:人力资源部门将考核结果反馈给员工,并组织员工进行面谈。
中期总部绩效考核指标体系
中国国际期货经纪有限公司KPI考评指标体系新华信管理咨询2002年7月8日目录中期公司KPI指标体系说明 (1)业务发展部岗位KPI组成表 (4)业务发展部岗位KPI组成表 (4)业务发展部总经理 (4)营销主管 (7)研究发展主管 (9)交易与结算部岗位KPI组成表 (10)交易结算部总经理 (10)交易管理专员 (13)结算主管 (15)结算员 (16)技术支持员 (17)财务与稽核部(合规经营部)岗位KPI组成表 (18)财务稽核部总经理 (18)出纳 (20)会计(期货业务) (21)会计(非期货业务) (22)审计主管 (23)投资管理主管 (24)合规稽查主管 (26)人力资源与行政部KPI组成表 (27)人力资源部总经理 (27)人力资源专员 (29)薪酬福利专员 (31)董事长秘书 (32)秘书 (34)法律事务主管 (36)内外勤 (37)直属营业部KPI组成表 (38)营业部经理 (38)交易运作员 (40)风险监控员 (42)财务员 (43)前台秘书 (44)中期公司KPI指标体系说明♦KPI组成表:每个岗位的KPI指标的集合,由此得出考核最终分数♦考评周期:指的是考评的频度,即多长时间考评一次。
♦考核标准:指的是各考核项目采用何种考核指标进行考核,一般有硬指标与软指标之分,随着岗位不同阶段的工作内容而变动,一般在年度考核后由薪酬绩效委员会根据本年度考核状况讨论通过。
♦KPI说明:对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。
♦KPI权重:根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重,KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整,为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作,公司将加大该项工作的权重。
KPI权重通常在年度考核后由薪酬绩效委员会根据本年度考核状况讨论通过。
♦计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法,其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法,软指标计算相对复杂,由左侧的评分标准乘右侧的分数加权得到单一指标分数♦信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。
人力资源考核制度流程
人事考核制度公司实行考核目的:1、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制2、提高和维持企业经营的高效率,达成组织目标3、开发人事,挖掘每个人的潜能,使人事资本增值4、人事考核是通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。
5、人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配的依据。
二、人事考核的种类、内容、方法公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,上级的上级再进行二级考核,考核的内容:工作态度2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。
第一章:试用期员工的考核办法一、新职员有2个月的试用期。
二、新员工试聘期间按公司《职员考勤管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足7天的职员要求辞职,没有工资。
三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。
四、试用期的考核1、新职员在试用期满后,人事部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
3、人事部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
五、转正用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人事部主管审批。
新员工目标考核规定:1、有丰富的行业从业经验,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在部门正式员工考核标准进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。
2试用期员工第一个月考核目标要求达到正常标准的60%,第二个月为正常标准的75%。
人力资源考核制度
人力资源考核制度人力资源考核制度在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编帮大家整理的人力资源考核制度,欢迎阅读与收藏。
人力资源考核制度篇1一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据(二)为公司员工晋升提供资料(二)为公司员工培训工作提供方向(三)促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则(一)公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。
(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。
(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
三、考核范围本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员,以岗位评分为主。
一、部门、下属子(分)公司评分按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。
二、岗位评分(一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。
一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。
二、拟定工作计划根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。
年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。
绩效考核人力资源全案年度制度运用及绩效考核指标
绩效考核人力资源全案年度制度运用及绩效考核指标1. 引言绩效考核是一种有效的管理工具,旨在评估员工的工作表现、激励员工的工作动力,并为组织制定战略目标提供参考。
人力资源部门在绩效考核中扮演着重要的角色,负责制定和运用全案年度制度,以确保绩效考核的公正性和有效性。
本文将介绍绩效考核人力资源全案年度制度的运用,并详细说明绩效考核指标的设计和应用。
2. 绩效考核年度制度的运用人力资源部门在绩效考核年度制度的运用中扮演着重要的角色,以下是具体的操作步骤:2.1 制定制度框架制定绩效考核年度制度的第一步是确定制度框架,包括考核周期、考核流程、考核标准等。
制度框架需要考虑组织的特点和目标,并与各部门进行充分沟通与协商。
2.2 建立考核指标体系考核指标是衡量绩效的重要依据,人力资源部门需要建立科学合理的考核指标体系。
考核指标应该与组织的战略目标相对应,并能够客观地反映员工的工作绩效。
2.3 设计考核评价表考核评价表是记录员工绩效的工具,人力资源部门需要设计评价表,包括各项考核指标和评分标准。
评价表应简明扼要,便于填写和分析。
2.4 进行考核培训在绩效考核年度制度运用前,人力资源部门需要进行考核培训,确保所有员工对考核流程和标准有充分的了解。
培训可以通过线上或线下的方式进行。
2.5 开展绩效考核按照制定的绩效考核年度制度,人力资源部门与各部门一起开展绩效考核工作。
考核过程中需要保证评价的公正性和客观性,避免主观因素的干扰。
2.6 汇总和分析绩效数据绩效考核完成后,人力资源部门需要汇总和分析绩效数据,制作相应的绩效报告。
绩效数据可以用于评估个人和团队的表现,为后续的奖惩和激励提供依据。
3. 绩效考核指标的设计和应用绩效考核指标的设计和应用对于绩效评价的有效性至关重要。
以下是绩效考核指标的设计和应用的具体内容:3.1 设定关键绩效指标关键绩效指标是绩效考核中最重要的指标,它们直接关联到组织的战略目标和核心业务。
人力资源部门需要与各部门合作,确定关键绩效指标,并确保其与绩效评价的准确性和可衡量性。
人事考核指标和流程
人事考核指标和流程人事考核是组织管理中非常重要的一项工作,它可以帮助企业评估员工的工作表现和能力,并提供有针对性的改进意见和奖励措施。
本文将介绍人事考核指标和流程,以帮助企业更好地实施人事考核。
一、人事考核指标1. 工作目标的完成情况:员工在一定时间内完成的工作目标和任务数量、质量是否达到预期水平。
2. 工作态度和沟通能力:员工对工作的积极态度、是否能够与同事和上级进行良好的沟通和合作。
3. 绩效改进:员工是否能够不断提升自身绩效,通过学习和自我调整来提高工作效率和工作质量。
4. 团队合作:员工是否能够积极参与团队活动、分享经验和知识,与团队共同协作完成任务。
5. 创新思维:员工是否能够提出创新的想法和解决问题的方法,为团队和公司带来新的机会和价值。
6. 自我管理和职业发展:员工是否能够自我管理,合理安排时间和任务,同时也能够积极关注个人职业发展,提升自身能力和价值。
二、人事考核流程1. 评估目标设定:在开始考核周期前,确定需要考核的员工和具体考核目标,明确考核指标和权重。
2. 数据收集和分析:通过多种途径,如定期考评、绩效记录和工作反馈等渠道,收集员工工作数据,并进行分析和统计。
3. 综合评估和打分:根据员工在各项指标上的表现,进行综合评估和打分,确保评估结果客观、公正。
4. 绩效反馈和改进:将考核结果与员工沟通,给予积极的反馈和必要的改进建议,帮助员工有针对性地提升工作表现。
5. 奖励与激励:对于表现优秀的员工,应给予适当的奖励和激励措施,以保持员工的积极性和工作热情。
6. 监督与跟进:定期对考核结果进行监督和跟进,确保员工在后续工作中能够持续改进和提升。
三、人事考核的意义和作用1. 促进个人成长:人事考核可以帮助员工认识到自己的优点和不足,并提供改进的方向和机会,促进个人能力的不断提升。
2. 激发工作动力:通过正确认可的考核结果和相应的奖励措施,可以激发员工的工作动力和积极性,提高个人和团队的工作效率。
人力资源管理制度及考核办法
人力资源管理制度及考核办法
1. 简介
本制度为公司人力资源管理部门制定,旨在建立科学、公正、规范的人力资源管理体系,提高员工的工作效率和职业道德水平。
2. 绩效考核
2.1 考核目的
为了激励员工积极工作,提高工作效率和质量,公司采取绩效考核制度,对员工进行考评。
2.2 考核内容
绩效考核主要分为工作业绩考核、个人素质考核和团队协作考核三个方面。
2.3 考核标准
公司根据员工不同岗位的职责和工作内容,制定相应的考核标准,以此来评估员工的工作表现。
2.4 考核周期
每年进行一次绩效考核,考核周期为上一年度全年。
3. 奖惩制度
3.1 奖励内容
公司将根据员工的绩效考核情况,给予相应的奖励,包括现金、福利、晋升等。
3.2 惩罚内容
公司对表现不佳的员工将采取相应的惩罚措施,包括警告、罚款、调整岗位等。
4. 员工培训
公司将根据员工岗位需求和个人发展需求,制定相应培训计划,提高员工的业务水平和职业技能。
5. 总结
公司将本制度视为公司发展的重要战略,将在实践中逐步完善,以更好地发挥人力资源管理的作用,提升企业核心竞争力。
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中国国际期货经纪有限公司人力资源制度学习安排
新华信管理咨询北京
2002年7月10日
目录
《工作描述体系》的学习 (1)
绩效考核指标的学习与应用 (2)
《绩效考核手册》的学习 (4)
《人力资源管理制度》的学习 (5)
《工作描述体系》的学习
一、必要性:《工作描述体系体系》主要内容是员工的职务说明,是人力资源
体系的基础,人力资源管理效果如何很大程度上取决于职务描述是否准确。
同时,它也是制订考核、薪酬等体系的重要依据。
二、学习:
1、方法:每年12月第一周,员工须通过培训仔细学习并了解职务说明书的
内容,清楚自己以及关系密切岗位的职务说明。
新加入员工在入职培训
时集中学习,过程酌情简化。
2、学习文件:《中国国际期货经纪有限公司工作描述体系》
3、主要内容:职务说明书的结构与填写
职务划分
权责划分
任职能力要求
部门衔接
修订的相关内容
*重点:职务划分、权责划分
4、考试:学习结束后,可适当安排不同形式的考试,试题内容应符合学习
文件的主要内容,以理解目的为主,单纯强记为辅
5、时间:一周
第一天集中培训:由人力资源部组织并主讲
第二天员工自主学习
第三天部门讨论:由部门经理主持,会后交会谈总结给人力资源部,并附部门经理签名的会议记录
第四天员工提交个人学习心得给人力资源部
第五天考试:人力资源部评分,按照《人力资源管理制度》第170~172条处理
绩效考核指标的学习与应用
一、必要性:绩效考核指标是绩效考核体系中最关键的部分,所有员工的考核得分都由它得到并联系到薪酬,职业发展等发面。
对绩效考核指标的把握直接关系到公司绩效考核体系建设的成败。
二、学习:
1、方法:每年3月第一周,员工须通过培训仔细学习并了解绩效考核指标
的内容与应用方法。
新加入员工在入职培训时集中学习,过程酌情简化。
2、学习文件:《中国国际期货经纪有限公司KPI指标体系》
相关文件:《能力要求汇总》及其解释、态度要求
3、主要内容:KPI指标体系的构成
指标形成的思路
指标的说明与内容的界定
指标数据的来源
指标的计算方法与打分要求
指标考核的目的以及对员工的要求
有所修订的指标
考核须填表格的格式与填写方法
*重点:考核人须清楚自己考核的员工的指标并了解如何根据这些指标激励员工工作,并明确理解打分的要求,把握打分松紧的尺度,以确保做到公平打分被考核人须理解自己的指标的目的所在,在工作中能牢记指标并按照其要求进行工作,在遇到不公平待遇的情况下能依据了解的知识提出申诉
4、考试:学习结束后,可适当安排不同形式的考试,试题内容应符合学习
文件的主要内容,以理解目的为主,单纯强记为辅
5、时间:一周
第一天集中培训:由人力资源部组织并主讲
第二天员工自主学习
第三天部门讨论:由部门经理主持,会后交会谈总结给人力资源部,并附部门经理签名的会议记录
第四天员工提交个人学习心得给人力资源部
第五天考试:人力资源部评分,按照《人力资源管理制度》第170~172条处理
三、应用:
1、在进行具体考核流程时,每季度首月1日到2日,KPI考核数据提供方(即
硬指标的信息来源处)在2个工作日内须提供硬指标考核所需数据,被
考核人在2个工作日内提供软指标的相关工作总结材料
2、每季度首月3日,绩效考核人在取得硬指标考核数据或软指标报告后,
根据指标计算公式确定被考核人各项KPI考核得分,将结果填入考核表
格中
3、每季度第首月8到9日,人力资源部将各部门考核结果整理归类
4、年度考核后,会根据本年度考核的情况酌情对考核指标做相应的修改,
人力资源部须公布修改的详细内容让大家了解。