医院管理年活动实施方案_1.doc
北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局关于印发北京市“民营医院管理年”活动方案的通知
北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局关于印发北京市“民营医院管理年”活动方案的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生健康委员会,北京市中医管理局•【公布日期】2020.11.30•【字号】•【施行日期】2020.11.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】医政医管其他规定正文北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局关于印发北京市“民营医院管理年”活动方案的通知各区卫生健康委,经济技术开发区社会事业局,各有关医院,各医疗质量控制和改进中心:为做好我市“民营医院管理年”活动,根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展“民营医院管理年”活动的通知》(国卫医函〔2020〕347号),市卫生健康委、市中医局制定了《北京市“民营医院管理年”活动方案》,现印发给你们,请认真组织实施,抓好贯彻落实。
北京市卫生健康委员会北京市中医管理局2020年11月30日北京市“民营医院管理年”活动方案为规范民营医院执业行为,提升民营医院管理的规范化、科学化和专业化水平,保障民营医院医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康规范发展,维护人民群众健康权益,根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展“民营医院管理年”活动的通知》(国卫医函〔2020〕347号),结合我市实际,制定本方案。
一、总体要求(一)指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持党对卫生健康工作的领导,坚持以人民为中心的发展思想,坚持新发展理念,坚持以安全为底线,促进民营医院加强内涵建设,规范执业行为,全面提升服务能力和管理水平,促进卫生健康事业高质量发展。
(二)总体目标建立民营医院管理的长效机制,进一步加强民营医院管理,改进医疗质量,提升自身服务能力和水平。
全市民营医院医疗服务进一步规范、医疗质量进一步提高,管理能力进一步提升。
在全市范围内推出一批管理规范、质量过硬、群众满意、社会认可的民营医院典型,为民营医院的发展营造良好氛围。
关于开展“以病人为中心以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案
我院关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,根据全国卫生工作会议精神,卫生部和国家药管理局决定,在全国开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年(以下简称“医院管理年”)活动,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、活动范围全国各级各类公立医院按照属地化管理原则,全部参加“医院管理年”活动,同时,指导各类民营医疗机构参加“医院管理年”活动。
三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全和有效性。
重点要求:1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。
4、合理检查、合理用药、因病施治。
重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立用量动态监测及超常预警制度。
重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知
重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知文章属性•【制定机关】重庆市卫生和计划生育委员会(原重庆市卫生局)•【公布日期】2010.09.15•【字号】•【施行日期】2010.09.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文重庆市卫生局关于印发2010年中医医院管理年活动方案的通知各区县(自治县)卫生局、北部新区社会发展局,市中医院:2009年,国家中医药管理局在全国范围内开展了以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动,取得了积极成效。
为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见》和《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》精神,进一步强化以中医为主的办院方向,突出中医药特色,为人民群众提供更加优质的中医药服务。
根据国家中医药管理局2008-2010年中医医院管理年活动总体要求,我局制定了《2010年“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案》,现印发给你们,请认真组织实施。
工作中有何意见和建议,请及时反馈我局。
联系人:屈玮联系电话:67727591 传真:67727591电子邮箱:****************二〇一〇年九月十五日2010年“以病人为中心以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动方案为保证2010年中医医院管理年活动的顺利开展,进一步加强中医医院内涵建设,引导和促使中医医院在加强医疗质量及安全管理,提高服务和管理水平的基础上,进一步发挥中医药优势,为人民群众提供更加优质的中医药服务,特制定本方案。
一、组织机构(一)重庆市中医医院管理年活动领导小组组长:方明金重庆市卫生局副局长副组长:何丽芳重庆市卫生局中医二处处长廖惠萍重庆市卫生局中医一处副处长成员:李延萍重庆市卫生局中医一处副处长林贤梅重庆市卫生局中医一处主任科员唐丽灵重庆市卫生局中医二处主任科员(二)重庆市中医医院管理年活动办公室主任:廖惠萍重庆市卫生局中医一处副处长副主任:李延萍重庆市卫生局中医一处副处长成员:林贤梅重庆市卫生局中医一处主任科员唐丽灵重庆市卫生局中医二处主任科员屈玮重庆市卫生局中医一处干事二、活动范围各级各类中医医院(含中西医结合医院),重点是公立中医医院。
“民营医院管理年”活动方案
“民营医院管理年”活动方案活动名称:民营医院管理年活动目的:通过举办“民营医院管理年”活动,促进民营医院管理水平的提升,推动民营医院的规范化、专业化发展,提升民众对民营医院的信任度和满意度。
活动时间:连续一个年度,每月开展一个专题活动。
活动内容:1. 专题讲座:邀请行业专家、学者、知名医院管理者等,围绕民营医院管理的核心问题进行讲座。
包括人员管理、医疗质量控制、资金管理等方面的内容,以提供实用性的管理经验和理念。
2. 学术交流会:组织民营医院管理者、医生等行业从业人员进行学术交流,分享成功案例和经验,共同探讨解决实际问题的方法和思路。
3. 实地考察:组织参观国内外具有先进管理经验的医院,包括公立医院和国际知名私立医院,了解其管理模式、经营理念和服务理念,为民营医院管理者指明发展方向。
4. 培训课程:开展专业化的培训课程,针对不同层级和岗位的医院管理者、医生进行培训,提升其管理和服务质量能力。
5. 数据分析和评估:建立民营医院管理评估系统,对民营医院的管理水平进行定期评估和数据分析,提供科学依据和指导意见,以促进民营医院的管理不断优化。
6. 媒体宣传:通过各类传媒渠道,包括电视、电台、报纸、网络等,宣传民营医院的管理成果和优势,提高公众对民营医院的认知度和信任度。
活动预期效果:1. 提升民营医院管理水平,加强民营医院的规范化、专业化建设,推动民营医院发展更加健康、可持续。
2. 增加民众对民营医院的信任度和满意度,提高民众就医体验。
3. 加强行业内交流和学习,促进医院管理理念的创新和推广。
4. 增强民营医院的品牌价值,提升其在医疗服务市场中的竞争力。
活动组织机构:1. 主办单位:卫生部门、医院管理学会等。
2. 执行单位:相关专业机构、民营医院协会等。
3. 合作伙伴:行业内知名企业、医疗机构、大学等。
预算和资金筹措:1. 预算金额:根据具体活动内容及规模确定预算金额。
2. 资金筹措方式:政府拨款、赞助商赞助、参与机构支付费用、活动门票等。
卫生管理年活动实施意见 (2)
卫生管理年活动实施意见
为了保障卫生管理的持续改进和促进全民健康意识的提高,我们建议在卫生管理年活
动中采取以下实施意见:
1.宣传教育:开展大规模的宣传教育活动,向公众普及卫生管理知识和健康生活方式,提高公众对于健康的认识和重视程度。
2.设立展览:举办卫生管理相关的展览,展示卫生管理的成果和新技术,吸引公众关注,并提供机会进行互动和交流。
3.开展培训:组织卫生管理从业人员的培训活动,加强他们的专业知识和技术水平,
提高卫生管理的质量和效能。
4.开展义诊:组织医生和卫生专家进行义诊活动,提供免费的健康检查和咨询服务,
提高公众的健康意识和健康管理能力。
5.组织讲座:邀请专家学者开展卫生管理领域的讲座,让公众了解最新的研究成果和
发展趋势。
6.举办比赛:组织相关主题的比赛活动,如卫生管理知识竞赛、健康生活方式设计比
赛等,激发公众对于健康管理的兴趣和参与度。
7.推广科技应用:推进卫生管理领域的科技应用,如健康管理软件、智能设备等,提
高卫生管理的效率和便利性。
8.启动整治行动:借助卫生管理年活动的契机,开展卫生管理领域的整治行动,加强
对于卫生违规行为的打击和整治,提高卫生管理的规范性和权威性。
综上所述,通过以上实施意见,可以更好地促进卫生管理的改进和提高,营造良好的卫生环境和健康氛围,推动全民健康意识的普及和提高。
2024年医院“医院管理年”活动实施方案
2024年医院“医院管理年”活动实施方案一、活动宗旨:本次“医院管理年”活动的宗旨是为了进一步提升医院管理水平,优化医疗服务,完善医院内部运作机制,提高医院绩效和患者满意度。
通过开展一系列有针对性的管理活动,推动医院管理创新,加强医疗卫生资源的合理配置,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
二、活动内容:1. 建立科学的绩效考核制度:针对医院内部各职能部门,建立科学有效的绩效考核机制,激励医务人员积极工作,提高工作效率和质量。
2. 强化医院内部协同管理:加强医院内部各科室之间的沟通与配合,健全完善患者转诊制度,提高医院内部资源利用效率,确保医疗服务的无缝对接。
3. 推进医院信息化建设:加大对医院信息化建设的投入力度,完善电子病历系统、医疗影像系统等医疗信息化建设,提高医疗服务质量和效率。
4. 加强医院风险防控:建立健全医院风险管理机制,加强医院内部各项安全工作,规范医疗操作流程,提高医疗安全水平。
5. 推进医院人才培养:加大对医务人员的培训力度,提供更多的学习和进修机会,提高医务人员的专业技能和管理水平。
6. 加强医患沟通和医患关系管理:建立健全医患沟通渠道,加强医患关系管理,提高患者满意度,增强医院的社会形象和口碑。
三、活动计划:1. 制定活动时间表:明确活动的时间安排和阶段目标,确保活动的顺利进行。
2. 成立活动组织委员会:成立由医院领导和相关职能部门负责人组成的活动组织委员会,负责活动的策划、组织和实施。
3. 开展管理经验交流会:邀请行业内有经验的管理专家,组织开展管理经验交流会,分享成功管理案例和经验,激励医院管理创新。
4. 举办内部培训班:组织医务人员内部培训班,邀请专业讲师进行专题培训,提高医务人员的管理能力和专业技能。
5. 开展患者满意度调查:组织开展患者满意度调查,了解患者对医院服务的评价和意见,及时改进不足,提高服务质量。
6. 加强医院内部沟通:定期组织医院内部沟通会议,加强各部门之间的沟通与协作,解决工作中的问题和矛盾。
关于开展医院管理年活动方案
关于开展医院管理年活动方案方案名称:医院管理年活动方案一、活动背景和目的医院管理是医疗机构运行的重要组成部分,提高医院管理水平对于提升医疗服务质量、提高患者满意度具有重要意义。
为了进一步加强医院管理,强化管理人员的专业素养和团队合作能力,提出开展医院管理年活动方案。
二、活动内容1.组织专业培训:针对医院管理岗位的管理人员进行专业培训,包括但不限于医院管理学、人力资源管理、财务管理等方面的知识和技能培训。
2.专家讲座:邀请相关领域的专家学者进行讲座,探讨医院管理的最新理论和实践经验,开展交流和互动。
3.主题研讨会:组织管理人员开展主题研讨,借助小组讨论和案例分析等形式,深入研究和解决医院管理中的热点问题和难题。
4.管理实践交流:组织管理人员参观其他医疗机构,了解他们的管理经验和做法,促进经验分享和互相学习。
5.管理创新提案:鼓励管理人员提出管理创新提案,通过评审和实施,推广优秀的管理创新经验,促进改善医院管理水平。
三、活动执行计划1.确定活动时间:根据医院管理年活动方案,制定具体的活动时间表,确保活动顺利进行。
2.组织活动筹备工作:成立医院管理年活动筹备组,负责活动的组织、协调和推进,制定详细的筹备方案。
3.拟定活动预算:根据活动内容和规模,制定详细的活动预算,保证活动资金的合理分配和利用。
4.落实活动内容:根据活动方案,组织培训、讲座、研讨会等多种形式的活动,确保活动内容的实施。
5.评估活动效果:对活动进行评估和总结,以了解活动效果和参与者反馈,为下一次医院管理年活动提供参考。
四、活动推广与宣传1.制定宣传计划:制定详细的宣传方案,包括活动宣传的内容、形式、渠道等,以确保活动信息的准确传达和宣传效果的最大化。
2.利用多种渠道宣传:通过医院内部通讯、院刊、微信公众号、医院网站等多种渠道进行活动宣传,提高活动知晓度和参与度。
3.邀请媒体报道:联系媒体,邀请其对医院管理年活动进行报道,提升活动影响力和知名度。
医院管理年活动实施方案(三篇)
医院管理年活动实施方案____年医院管理年活动实施方案一、前言随着社会的进步和医疗服务的不断完善,医院管理也变得越来越重要。
为了进一步提升医院管理水平和服务质量,我们制定了一系列活动方案,以适应____年医院管理的新形势和要求。
二、主题本次医院管理年活动的主题是“创新、共享、卓越”,旨在通过创新思维和卓越管理,推动医院管理的创新发展,提高医院服务质量和患者满意度。
三、活动内容1. 提升医院管理水平- 加强医院管理团队的培训和能力建设,提高管理人员的专业素质和管理能力。
- 完善医院管理制度和流程,优化医院管理体系,提高工作效率和质量。
- 推行科学管理,提升工作效率和执行力,打造卓越医院管理团队。
2. 强化医院文化建设- 建立和完善医院的核心价值观和文化理念,弘扬医院精神,培养医院员工的责任感和使命感。
- 加强医院内部的沟通和合作,营造积极向上的工作氛围。
- 鼓励医院员工参与志愿者活动和社会公益事业,传播医院的正能量。
3. 提升医院服务质量- 加强患者体验管理,建立完善的患者服务体系,提高患者对医院的满意度。
- 建立患者投诉和意见反馈机制,及时发现问题并进行改进。
- 加强医务人员的岗位责任意识和服务意识,提高医务人员的技术水平和服务质量。
4. 强化医院风险管理- 完善医院的风险管理制度和流程,加强医疗质量监控和事件处理能力。
- 加强医院的安全管理,做好设备维护和管理,防止医疗事故的发生。
- 加强对患者个人信息和医院数据的保护,做好信息安全管理。
四、活动计划与时间表1. 培训和能力建设阶段(1月-4月)- 开展医院管理培训,提高管理人员的专业素质和管理能力。
- 制定医院管理制度与流程,在岗位上进行培训和指导。
- 举办医院管理经验分享会,邀请其他医院的管理者进行交流和学习。
2. 文化建设阶段(5月-8月)- 开展医院文化宣传活动,宣传医院的核心价值观和文化理念。
- 组织医疗团队参与各类志愿者活动和社会公益事业。
医院管理年活动实施方案例文(5篇)
医院管理年活动实施方案例文一、方案背景与目标本方案旨在加速推进____年度医院管理的改革与创新,以期提高医院的运行效率、服务质量和整体管理水平。
主要目标是提升患者满意度,增强医院的声誉,通过一系列措施实现医院管理的显著改善。
二、方案内容1. 优化医院信息化管理完善并整合医院信息化系统,实现内外部信息高效共享与传递,增强医患沟通。
推广电子病历,促进病历信息的数字化与规范化,以提升医疗质量和安全性。
利用大数据技术,驱动管理决策,提高医院运行效率和管理水平。
2. 强化质量管理体系建立全面的医院质量管理体系,包括质量目标设定、考核、监测与评估,确保服务品质。
加强医疗安全,建立医疗事故和不良事件的管理机制,保障患者安全。
通过培训提升医务人员的专业素养和质量意识,确保医疗服务质量。
3. 加强人才队伍建设定期对医务人员进行培训,提升专业技能和临床水平,提高服务质量。
建立有效的人才激励机制,吸引和留住优秀人才,促进职业发展。
加强团队建设,增强医务人员间的沟通与协作,提升服务整体效果。
4. 优化服务流程对医院流程进行优化,简化患者就诊流程,提高就诊效率和满意度。
提供便捷的在线预约和挂号服务,合理利用医院资源,提升患者体验。
加强医患沟通,建立患者反馈机制,及时解决患者问题,持续改进服务。
5. 推动管理创新引入先进的管理理念和方法,创新医院管理,提高管理效率。
改革绩效考核和激励机制,激发管理人员和医务人员的工作积极性和效率。
加强危机管理和应急响应能力的培训,提高医院应对突发事件的能力。
三、方案实施步骤1. 明确实施责任人和工作小组,制定详细的工作分工和时间表。
2. 进行医院信息化需求分析,制定信息化建设规划和实施计划。
3. 设定医院质量目标,建立质量管理体系和监测评估机制。
4. 开展人才队伍建设,制定培训计划和激励政策。
5. 评估并优化服务流程,确定改进措施并逐步实施。
6. 推动管理创新,实施管理改革,做好理念和方法的培训与宣传。
医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量提升年活动实施方案一、背景和目的随着我国医疗卫生事业的快速发展,人民群众对医疗服务的期望和要求不断提高。
医疗质量是医院的核心竞争力,直接关系到人民群众的健康权益。
为了提高医疗服务质量,保障人民群众的健康安全,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我院实际情况,决定开展医疗质量提升年活动。
二、工作目标通过开展医疗质量提升年活动,旨在进一步提高我院医疗服务质量,确保医疗安全,提升人民群众对医疗服务的满意度。
具体目标如下:1. 完善医疗质量管理制度,提高医疗质量管理的科学性和规范性。
2. 提高医疗服务水平,提升医疗技术能力和医疗安全水平。
3. 优化医疗服务流程,提高医疗服务效率,减少患者等待时间。
4. 加强医患沟通,提高医疗服务的人文关怀,提升患者就医体验。
5. 提高医疗队伍的整体素质,提升医疗服务人员的专业技能和人文素养。
三、工作内容1. 完善医疗质量管理制度(1)建立健全医疗质量管理体系,明确医疗质量管理组织及其职责。
(2)制定和完善医疗质量管理制度,包括医疗安全、医疗技术、医疗文书、医疗设备等方面的管理制度。
(3)加强医疗质量控制,建立医疗质量控制指标体系,定期进行医疗质量分析。
2. 提高医疗服务水平(1)加强医疗技术能力建设,引进和培养医疗技术人才,提高医疗技术水平。
(2)加强医疗安全管理,严格执行医疗核心制度,降低医疗事故和差错的发生率。
(3)加强医疗文书管理,规范医疗文书书写,提高医疗文书的质量。
3. 优化医疗服务流程(1)简化就诊流程,减少患者等待时间,提高医疗服务效率。
(2)加强预约挂号管理,提供多种预约挂号方式,方便患者就诊。
(3)加强医疗设备管理,确保医疗设备安全、有效、可靠。
4. 加强医患沟通(1)提高医疗服务人员的沟通能力,加强医患沟通培训,提高医患沟通效果。
(2)加强医患沟通渠道建设,建立医患沟通平台,及时解决患者疑问。
(3)加强医疗服务的人文关怀,关注患者心理需求,提高患者就医体验。
湖北省卫生厅关于印发《2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案》的通知
湖北省卫生厅关于印发《2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案》的通知【法规类别】卫生机构与人员【发文字号】鄂卫发[2009]32号【发布部门】湖北省卫生厅【发布日期】2009.07.22【实施日期】2009.07.22【时效性】现行有效【效力级别】XP10湖北省卫生厅关于印发《2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案》的通知(鄂卫发[2009]32号)各市、州、县卫生局,部、省属医疗机构:为贯彻落实2009年全国卫生工作会议精神,根据卫生部关于印发《2009年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》的通知(卫医管发〔2009〕38号)和国家中医药管理局关于印发2009年中医医院管理年活动方案的通知(国中医药函[2009]113号)精神,结合我省医院管理年活动开展的实际情况,我厅组织制定了《2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案》,现印发给你们,请认真贯彻实施。
附件:2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案二○○九年七月二十二日附件:2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案根据卫生部《2009年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》和国家中医药管理局《2009年“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医院管理年活动方案》,结合我省医院管理年活动开展的实际情况,制定2009年湖北省“医院管理年”活动实施方案。
一、指导思想与原则坚持以人为本、落实科学发展观、构建和谐社会为指导思想;贯彻落实《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009~2010)》和2009年全国卫生工作会议精神,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为活动主题;坚持中西医并重,充分发挥中医药特色优势的原则;坚持巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平为活动原则;坚持以“抓整改、抓争创、抓督导、抓落实”为活动突破口;坚持以完善“三项制度”建设为活动措施,深入持久地开展医院管理年活动,推进公立医院改革试点,加强医疗服务监管,完善我省医院管理评价体系和评价制度,建立、健全医院长效管理机制,促进全省医疗卫生事业不断发展,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。
医院医疗质量安全核心制度落实年活动实施方案
医院医疗质量安全核心制度落实年活动实施方案各分院、各科室:为进一步加强医疗质量安全管理,防范医疗风险,保障患者安全,推进医院规范化管理,根据国家卫健委《医疗质量管理办法》及医院《医疗核心制度实施要点》,开展医疗质量安全核心制度落实年活动,结合医院实际特制定本方案。
一、工作目标通过组织开展医疗质量核心制度落实年活动,进一步提升全院质量安全意识,健全组织管理体系,落实监督管理责任,消除医疗风险、安全隐患,规范服务行为,有效保障医院质量及患者安全。
二、组织领导为使医疗质量核心制度落实年活动顺利进展,取得实效,特成立医疗质量核心制度落实年活动领导小组,具体负责核心制度落实活动的组织领导、培训、考核、评价等工作。
组长:执行副组长:副组长:成员:各职能科长各临床及医技科室主任领导小组下设5个质控组:医疗质控组组长:副组长:护理质控组组长:副组长:感染质控组组长:副组长:药物治疗质控组组长:副组长:信息安全质控组组长:副组长:医疗质量核心制度落实年活动领导小组办公室设在质量控制管理办公室,***兼任办公室主任,负责医疗质量核心制度落实的组织、协调、督导等工作。
三、活动内容(一)梳理完善管理体系及核心制度。
对照《医疗质量管理办法》规定的质量安全管理组织体系、医疗质量保障措施、医疗质量改进和医疗安全风险防范要求、核心制度,对我院现有的规章、制度、岗位职责进行认真梳理,列出清单,有针对性地分别废止、修订、补充、完善和规范。
各质控组组织对诊疗服务、质量管理进行全流程、全岗位排查,全面掌握我院核心制度落实情况,形成台账,为有效组织开展核心制度落实年活动提供基础资料。
(二)组织开展培训学习、考核。
对全院进行培训、解读,培训覆盖率达到100%,各临床科室制定培训计划,依据计划定期培训,组织分层考试、考核。
(三)督导检查,全面严格落实核心制度。
各质控考核组出台客观、量化、可执行的考核细则,每周、每月对医疗质量安全核心制度落实情况进行检查。
医院管理年活动实施方案4篇
医院管理年活动实施方案医院管理年活动实施方案精选4篇(一)实施医院管理年活动的方案如下:1. 制定活动目标:明确医院管理年活动的目标和宗旨,例如提升医院管理水平、改善医疗服务质量、优化医院内部流程等。
2. 成立组织委员会:组建一个由医院管理层、医疗专家和相关部门负责人组成的组织委员会,负责规划、组织和监督活动的实施。
3. 制定活动计划:根据医院管理年的目标,制定详细的活动计划,包括各项活动的时间、地点、内容和参与人员等。
4. 宣传推广:通过医院内部通报、简报、海报等途径,向全体员工宣传医院管理年活动的目标、意义和重要性,以及各项活动的内容和参与方式。
5. 举办培训活动:组织各类管理培训,包括领导力培训、团队协作培训、沟通技巧培训等,提升医院管理人员和员工的专业素质和管理能力。
6. 开展员工参与活动:组织员工参与各类提案、创新和改进项目,通过员工的积极参与和贡献,推动医院管理的改善和创新。
7. 进行评估和总结:在医院管理年活动结束后,进行活动效果的评估和总结,总结医院管理年活动的经验和教训,并对未来的管理工作提出改进和发展的建议。
8. 持续推进:医院管理年活动不应只是一次性的活动,而是一个持续推进的过程。
在活动结束后,医院管理层应继续推动管理改善和创新,不断提升医院管理水平。
通过上述方案的实施,医院管理年活动将能够有效提升医院管理水平,改善医疗服务质量,促进医院内部流程的优化,为医院的发展和提升提供有力支撑。
医院管理年活动实施方案精选4篇(二)1. 确定年活动的主题和目标:医院管理年活动的主题可以是提升服务质量、提高患者满意度、优化内部管理等。
根据主题确定年活动的目标,如提升患者满意度至90%以上,改善医院流程等。
2. 策划活动内容:根据主题和目标,策划一系列的活动内容。
例如,可以组织培训活动提升员工的专业技能和服务意识;开展医院内部的流程优化活动,提高工作效率;举办患者教育讲座,提升患者的健康意识等。
南安市海都医院2013-2014年度管理年活动培训计划
南安市海都医院2013-2014年度管理年活动培训计划按照省卫生厅、市卫生局、县卫生局部署,围绕“规范管理,提升能力”的主题,以规范、改善医院临床诊疗服务、公共卫生服务、乡村卫生一体化、新型农村合作医疗、财务管理、基本药物制度实施、医护人员医德医风管理为重点,重点加强医院医疗服务能力建设,发挥综合服务功能,增强医院活力,力争通过两年的时间,达到管理年活动评价优秀标准,促进医院规范、持续、健康、协调发展。
经院委会研究制订本学习培训计划:一、规范临床诊疗服务1、“三基”训练培训“三基”训练是提高医务人员医疗水平的重要途径。
“三基”即:基本理念、基本知识、基本技能;“三基”训练培训要求全员参与,人人达标,以业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学等途径,以提高专业技术队伍整体素质,使各级人员提高理论与技能水平,保持和增进专业工作能力。
具体目标:(1)、人人掌握心肺复苏急救技术。
(2)、掌握本专业“三基”基本理论知识。
(3)、掌握本专业“三基”技能操作。
各科室制定出本科室、本专业“三基”训练计划,“三基”培训学习要求各科室除日常学习训练外,医院每月组织一次集中培训学习并进行考试,考核合格。
2、医疗质量安全管理核心制度及职责培训建立医疗质量管理组织机构,实行医疗质量责任追究制,执行诊疗护理规范、常规,落实各级各类人员岗位责任制和医疗质量安全管理核心制度。
院长作为医疗质量管理第一责任人,要切实负起责任,全面负责医疗质量工作,定期分析、研究医疗质量管理等相关问题,抓好落实整改;明确专(兼)职管理人员具体负责,对医疗质量行使指导、检查、考核、评价和监督职能。
实行医疗质量责任追究制。
利用一个月时间各科室日常学习、医院组织集中学习相结合,要求人人掌握,考核合格。
3、医疗文书书写培训严格按照《福建省医疗文书书写规范》及《处方管理办法》要求,医疗文书书写及时、准确、完整、规范,病历、处方合格率达到规定指标。
建立病案管理制度并组织落实。
医院经济管理年 公立医疗经济管理年实施方案
医院经济管理年公立医疗经济管理年实施方案一、背景分析医院的运营就像一部精密的机器,每个部件都需要精细管理。
而经济管理,就是这部机器的润滑剂。
近年来,随着医疗改革的深入推进,公立医院的经济管理面临着新的挑战和机遇。
所以,我们要制定一个全面的经济管理年实施方案,提升医院的经济管理水平。
二、目标设定1.提升医院经济管理水平,优化资源配置,提高运营效率。
2.建立健全内部控制体系,防范经济风险。
3.提高医疗服务质量,提升患者满意度。
三、具体措施1.加强成本控制(1)建立成本核算体系,对医疗服务的各个环节进行成本核算,找出成本过高的原因,制定针对性的成本控制措施。
(2)推广节能技术,降低能源消耗。
(3)合理配置人力资源,提高工作效率。
2.优化收入结构(1)加强医疗服务收费管理,合理制定收费标准。
(2)拓展医疗服务项目,提高医疗收入。
(3)加强科研创新,提升医院品牌价值。
3.建立健全内部控制体系(1)制定完善的内部控制制度,确保医院各项经济活动的合规性。
(2)加强内部审计,防范经济风险。
(3)建立经济活动监控系统,实现实时监控。
4.提高医疗服务质量(1)加强医疗质量管理,提高医疗技术水平。
(2)优化医疗服务流程,提高患者就诊体验。
(3)加强医德医风建设,提升医疗服务水平。
四、实施步骤1.调查分析阶段:对医院的经济管理现状进行深入调查,找出存在的问题。
2.制定方案阶段:根据调查结果,制定具体的经济管理方案。
3.实施阶段:将方案具体落实到医院各个部门,确保各项措施的实施。
4.监测评估阶段:对实施效果进行监测评估,及时调整方案。
五、预期效果1.医院经济管理水平得到提升,运营效率明显提高。
2.内部控制体系健全,经济风险得到有效防范。
3.医疗服务质量得到提高,患者满意度明显提升。
4.医院整体形象得到提升,品牌价值进一步增强。
我要感谢我的团队,是他们给了我灵感,让我能够在这个方案中融入他们的智慧和力量。
同时,我也要感谢医院领导的支持和信任,让我有机会为医院的发展贡献自己的力量。
上海市卫生局关于印发2007年上海市医院管理年活动实施方案的通知
上海市卫生局关于印发2007年上海市医院管理年活动实施方案的通知【法规类别】卫生综合规定【发文字号】沪卫医政[2007]39号【发布部门】上海市卫生局【发布日期】2007.04.24【实施日期】2007.04.24【时效性】现行有效【效力级别】XP10上海市卫生局关于印发2007年上海市医院管理年活动实施方案的通知(沪卫医政[2007]39号)各区(县)卫生局、浦东新区社发局、上海申康医院发展中心、各有关大学、各市级医疗机构、各专业质控中心、市卫生局卫生监督所、市医学会、市中医药学会、市药学会、市护理学会:为深入贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《关于印发<2007年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案>的通知》(卫医发〔2007〕84号,以下简称《通知》)的精神,我局结合本市实际情况,拟定了2007年本市医院管理年活动实施方案,现印发给你们,请认真组织实施。
二○○七年四月二十四日附件12007年上海市医院管理年活动实施方案为深入贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《关于印发<2007年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案>的通知》(卫医发〔2007〕84号)的精神,进一步加强医院管理,提高服务质量,保障人民身体健康,促进社会和谐发展,结合本市实际,特制定本方案。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。
针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。
通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围2007年医院管理年活动范围为本市各级各类医院(包括民办医院),重点是公立医院。
三、组织架构(一)市、区县卫生行政部门分别成立医院管理年活动领导小组和办公室,分别负责全市及区县所辖医疗机构(包括本区的部队、企业、民办医院)医院管理年活动的指导、评价和监督检查工作。
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医院管理年活动实施方案
医院以病人为中心、以质量为核心的根据全国卫生工作
会议精神,为进一步加强医院管理,改进医院的服务,规范
医院的行为,提高医院医疗质量,确保医院医疗安全,严格
控制医药费用的持续上涨,推进医疗服务管理科学化、规范
化、标准化进程,按照省卫生厅x 卫发(20XX)xx 号xxx 卫生局 x 卫发(20XX)xx 、xx 号文件精神,决定在全院开展“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动,特制定实
施方案如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表’主
要思想为指导,树立和落实科学发展观,紧密结合保持共产
党员先进性教育活动,围绕以病人为中心,以质量为核心这
一主题,端正办院方向,规范医院执业行为,改进和创新医
院服务,提升医院服务水平,严格收费管理,控制医药费
用持续上涨,树立医院良好形象。
二、目标任务 1. 严格规范医院执业行为,医院将严格按照《医疗机构管理条例》、
《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国执业
医师法》、《护士管理办法》等法律、法规和有关规定,加
强医院宏观控制,强化对医疗安全和医疗质量的监督管理,规范医务人员执业行为,明确办院宗旨,端正办院方向,坚持把社会效益放在第一位,切实纠正片面追求经济效益的倾向。
2. 切实提高医疗服务质量,进一步落实医院规章制度
和人员岗位责任制,加强基础医疗和基础护理,加强医院人
员三基考试及护理人员技能考核,建立健全医疗质量检查制
度,医疗质量讲评分析制度,医疗质量信息通报公示制度,
医疗服务社会评价制度,提高医疗质量,实现医疗质量管理
的标准化,制度化。
贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持合理用药,合理检查,合理施治,规范消毒、灭菌、隔离工作,提高医疗服务的安全性、及时性和有效性,切实消
除安全医疗隐患,减少医疗纠纷。
3. 着力改善就医环境和条件,通过医院管理年活动,使全院人员进一步理解落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务
态度,为病人提供人性化的服务,杜绝对病人生、冷、硬、顶
现象。
把深入开展医院管理年活动作为推动医院建设与长远发
展的大事,切实抓紧、抓好、抓实。
通过加强医院内部管理,
做到向管理要质量、向管理要秩序、向管理
要人才、向管理要纪律、向管理要效率、向管理要效益。
4. 努力树立医院良好形象,加强医德医风教育,增强医务人员
抵制开单提成,收取红包,接受回扣等行业不正之风的自觉
性,落实廉政建设制度,严格医疗收费管理,完善项目、价
格和收费公开制、查询制,清单制,杜绝重复收费,分解收
费,自定项目收费等不规范收费现象,健全医患沟通制度和
病人投诉管理制度,规范服务用语,尊重病人知情权、同意
权,切实改善医院社会形象。
三、方法、步骤按照xxx局
12 月开展自查自纠和整改,按xxx 局统一部署,4 月下旬
至
通知要求和卫生部《医院评价管理指南试行》和《xx 省医院
xxxx 医管理评价指南实施细则》有关规定结合《20XX 年
度
疗卫生单位工作目标管理考核标准》认真开展自查自纠,重
点整改,建章立制,针对存在的问题,逐项制定整改措施,
狠抓落实,充分发挥医务人员的积极性和创造性,大力开展
宣传声势,营造舆论氛围,随时做好迎接卫生行政部门的检
查或督察的准备。
四、领导机构医院管理年活动领导小组
组长: xxx ;副组长: xxx 、xxx 、xxx ;组员 :xxx 、xxx 、xxx 、xxx、 xxx 、 xxx 、xxx 、 xxx 、 xxx 、 xxx 、 xxx 、x20XX 的
方案已出台,各科室均须按照医院要求完成任务,真正做到落在
实处,为医院在新的一年创造出新的成绩,工作上一个新的
台阶,使医院稳定、健康、全面发展。