关于部门经理述职报告精选三篇-精品文档
部门经理述职报告（精选10篇）
部门经理述职报告部门经理述职报告（精选10篇）部门经理述职报告篇1尊敬的公司领导及各位同仁：大家好，我目前在前期部任经理，今年31岁，学历大学。
自XX 年从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，由xxxx到xx 房地产再到xx，独立和参与完成的项目有xx·清河园、xx·丽水家园、xx·云和家园、xx·紫微星座等，办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。
多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了宝贵的工作经验。
我有潜力、有信心干好xx的事业。
转眼XX年即将过去，回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做一汇报：（一）XX年完成岗位工作状况。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，对“观湖一号”拟建地块界点进行放线，为全面开工带给准确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理，以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理，前后共办理大小手续146项，完成项目准建设手续面积约11万平方米。
（二）完善前期部各项工作制度。
由于xx地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我用心响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验，又结合xx地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
（三）部门管理。
1、档案管理上，严格管理，及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。
关于部门经理的述职报告(5篇)
关于部门经理的述职报告（5篇）关于部门经理的述职报告精选篇1__，男，现担任__有限公司生产部经理，兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。
一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面；实际工作中也存在不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制A、设立了专人进行成本核算，并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进；达到了两个方面的目的，一是成本核算更加真实、及时、有效，二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况，做到心中有数，及时发现问题、及时改进；每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念和成本意识；在月度绩效奖励上附加成本因素，对成本偏离较大的情况进行全员考核；C、明确了大部分的成本控制标准，使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确；D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析，制定改正方案，跟踪纠正措施的执行情况；同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在：0、3、2%符合公司的标准成本偏差。
各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
二、目前存在的主要问题：A、水、电、汽三项统计不完善，指标不清楚，且尚未纳入责任考核；未建立相应管理制度；B、维修费未进行统计，指标不清楚，尚未纳入责任考核；未建立相应管理制度；C、低值易耗品进行了部分制度规范（《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等），但是统计不完善，指标不清楚，未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强，没有具体的部门成本控制指标和相关制度（例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制；品控部客诉费、检测费、公关费等），部分管理人员数字观念不强。
三、质量控制A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识；B、全年无重大恶性质量事故；C、对质量问题及时处理并做通报，强化员工质量观念；D、考试工艺规范、操作规范；E、完善部分生产记录（投料记录等）、发货记录等，使产品具备可追溯性；F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高；同时也增强了员工卫生意识的自律性；G、明确生产管理人员的质量考核指标，严格考核，使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制；目前存在主要问题：A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，提高人员工作积极性和稳定性；C、与质量管理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；E、需要明确品控员职责；F、没有完善的品控记录，质量问题及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；G、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等）；H、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果；I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范；四、效率管理A、细化分工提高单位时间劳动效率；B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到20__元/月的目标，全年按每月工作26天计算平均工资达到2259、8元；C、针对设备的生产能力定时定额，注重前后生产工序的配合衔接，使得生产过程更加流畅，减少或避免停工待料及窝工现象；D、调整工资分配方式，使劳有所值、劳有所得；E、明确工作目标，采取适当的激励措施提高员工的生产积极性；目前存在主要问题：A、生产前（尤其是新产品）的组织、准备工作不充分，使得现场比较乱且影响员工生产积极性；B、对员工的`工作情况记录不完备，不能做到每名员工做最适合自己的工作；C、调岗随意性大使员工茫然无所适从；D、没有有效的新设备、新工艺引进机制，不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率；五、制度建设A、已完成规范明细：《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范（部分）》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范（工龄和全勤）》；B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是：“要想执行有力，必须措施有力；要想措施有力，必须检查有力；要想检查有力，必须奖惩有力。
部门经理述职报告精选
部门经理述职报告精选部门经理述职报告精选5篇到了年末年初，有些公司要求部门经理进行述职，关于部门经理述职报告精选该怎么写的呢？下面小编给大家带来部门经理述职报告精选，希望大家喜欢！部门经理述职报告精选【篇1】年4月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作，恢复组建了资产管理部。
自我经过竞聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理。
今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了必须成绩。
现将我的工作情景向行领导汇报如下：一、年度业绩指标完成情景截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元，其中次级类三笔（昊源、中机、新华能源）共计2370万元，可疑类四笔（东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂）共计1580万元（年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良，但为维护我行资产安全，该两笔贷款仍划归我部门直管，并按照不良贷款管理，该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元）。
年一季度清分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为__万元，今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下，努力开展不良资产清收工作，截止到年底，我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元，其中现金收回859.6（五色石520万元，中机36万元，埃默药业198万元，天辰105.38万元，天缘试剂0.22万元），以物抵债2420万元（昊源）。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元，其中次级类两笔（中机、盛京高尔夫）共计1220万元，可疑类四笔（新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气）共计1190万元。
另外中机已处置抵押物，该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达的350万吸存任务。
至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
部门经理的述职报告15篇
部门经理的述职报告部门经理的述职报告15篇随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的部门经理的述职报告，欢迎阅读与收藏。
部门经理的述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和xx产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：1、xx市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了xx万元长率为xx%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上，精耕细作。
以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织xx产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售xx产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。
年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
部门经理述职报告范文（通用16篇）
部门经理述职报告范文（通用16篇）部门经理述职报告范文（通用16篇）每一天的时间都非常珍贵，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，快快来写一份述职报告吧。
那么问题来了，述职报告应该怎么写？下面是小编为大家整理的部门经理述职报告，欢迎大家分享。
部门经理述职报告篇1各位领导、各位同事：首先，我要感谢公司领导对我的信任、支持和帮助，我会继续努力，把部门业务工作做的更好，不辜负领导的期望！20xx年8月我被任命为总经理工作部副经理，主管部门业务工作，并协助领导做好公司业务工作的管理。
半年多以来，我对自己提出了更高的要求，在努力适应新的岗位要求的前提下，不断学习、努力提高，改变过去被动工作的状态，主动思考、主动工作、主动沟通。
在领导的支持和同事们的配合下，我围绕部门工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，将我任职以来的学习、工作情况进行述职，不妥之处敬请批评指正。
同时，更希望领导和同事们对我的工作多提宝贵意见，以便我在今后的工作中不断改进和提高。
一、任职以来主要工作小结（一）公司级会议的组织、准备和落实1、按期组织召开公司总经理办公会及经营管理会，督促落实公司级会议确定的待落实工作，协助领导推进重点业务工作的开展。
2、带领部门人员协助工会组织召开了20xx年工作会及新春联欢会。
全程参与了会场联络、会议资料准备、物品采购、节目审定、会议事务的沟通协调等各个环节，个人工作能力得到了锻炼和提升，工作更加严谨、细致。
（二）公司级资料的起草和准备完成公司级材料和公司领导发言稿的起草和准备，包括公司级会议资料的准备、上级单位调研材料、公司半年、全年工作总结和计划、上级领导慰问汇报材料、领导班子例会汇报材料等。
半年以来，为了更好的完成上述工作，我不断的学习，查阅资料，努力的充实自己，提高自身的能力素质，使自己在文字表达上有更大的突破。
部门经理年度工作述职报告（精选5篇）
部门经理年度工作述职报告（精选5篇）部门经理年度工作篇1各位领导、同仁：大家好!我于20__年9月份至今担任______部门经理，任职期间，在分公司领导正确带领及兄弟部门的帮助配合下，我带领全体员工以科学发展观为指导，统一思想、转变观念，强化服务，大力发展，经过不懈的努力和奋斗，较好的完成了分公司下达的各项经营指标，下面我就____年任职期间职务履行基本情况向各位领导及同仁作以汇报，请予评议。
一、以全业务经营为主线，加大发展力度，保证各项经营指标全面完成。
____年是融合改制的第一年，我带领部门全体员工不仅做到思想统一，同时也做到了业务上的快速融合，我中心以全业务经营为优势，坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路，强化营销服务理念，加大各项业务发展步伐，经过全体员工的共同努力，____年度在各方面都取得了卓有成效的业绩：1-10月份收入累计完成1724万元，完成累计形象进度的111.69%，完成全年收入预算的93%，同比增长15%;二、深化服务细节、提升品牌服务形象服务是企业永恒的主题，是企业生存之源泉，____年我- 1 -主要从以下几方面强化服务质量，提高服务能力：1、加强服务管理与监督，完善服务绩效考核。
针对服务投诉、服务环节、服务流程等服务热点问题制定《服务考核实施细则》等，加强服务监管与跟踪。
2、____业务24小时维护，打造____新品牌。
随着市场不断发展，____服务从单纯的产品服务逐渐向延伸服务、应用服务发展。
为了提高市场综合竞争能力，提升品牌服务形象，我中心于1月份推出____业务24小时服务制，填补夜间服务空白并区别于其他公司晚21点前的服务时限，赢得客户一致好评，树立服务新品质。
三、实施科学管理、提高执行力。
科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一，任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：1、以科学管理为手段，完善绩效考核方案，细化班组绩效考核细则，充分调动员工工作积极性，使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。
部门经理述职报告（15篇）
部门经理述职报告（15篇）部门经理述职报告(15篇)随着人们自身素质提升，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编精心整理的部门经理述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
部门经理述职报告1时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。
现将20xx年的主要工作情况述职如下：一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。
部门经理述职报告3篇
部门经理述职报告3篇第一篇部门经理述职报告：尊敬的领导：我在过去一年的工作中，兢兢业业，全力以赴，积极推动和管理部门的各项工作。
借此机会，我愿向您汇报我所负责的部门在过去一年里所取得的成绩和存在的问题，并提出改进和发展部门工作的建议。
在过去一年，我所负责的部门在完成本年度制定的工作目标方面取得了较好的成绩。
我们通过优化流程和提高工作效率，成功完成了部门规划和目标的制定，并按时完成了上级交办的各项任务。
同时，我们加强了与其他部门的合作，提升了部门的整体协作能力，确保了公司各项工作的顺利进行。
我们在人才培养方面取得了一定的成绩。
通过组织培训和轮岗交流，我们提升了部门员工的专业技能和综合素质。
此外，我们还注重搭建员工成长平台，激励和激发员工的工作动力和创新意识，从而培养了一批具有专业能力和团队合作精神的骨干力量。
然而，我们也存在一些问题和挑战。
首先，部门内部的沟通和协调仍需加强，导致工作进展不够流畅。
其次，部分员工在专业知识和技能方面存在不足，需要进一步加强培训和学习。
此外，我们需要更好地与上级部门沟通和协调，明确各项工作的目标和要求，以提高工作的针对性和有效性。
为了进一步改进和发展部门工作，我提出以下建议：一是加强部门内部的沟通和协作，建立更加高效的工作机制和流程；二是加强员工培训，提高员工的专业知识和综合素质；三是加强与上级部门的沟通和协调，明确工作目标和要求，确保工作的顺利进行。
未来一年，我将继续努力，以更高的热情和责任心，推动和管理部门的工作。
相信在公司领导的正确引领下，通过我们的共同努力，我们的部门工作将取得更大的进步和发展。
谢谢！第二篇部门经理述职报告：尊敬的领导：我在过去一年的工作中，全力以赴，积极推动和管理部门的各项工作。
在这个机会中，我将向您汇报我所负责的部门在过去一年里所取得的成绩和存在的问题，并提出改进和发展部门工作的建议。
在过去一年，我所负责的部门在完成本年度目标方面取得了较好的成绩。
公司部门经理述职报告（5篇）
公司部门经理述职报告尊敬的领导：大家好！我是某公司某部门的经理，今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和业绩成果，希望能得到领导的指导和支持。
一、职责和任务过去一年，作为部门经理，我主要负责部门的日常运营和管理工作。
我的主要任务包括：制定部门的年度计划和目标，与相关部门协调合作，确保公司战略的顺利实施；制定和优化部门的工作流程，提高工作效率和质量；管理和培养部门的员工，激发员工的工作潜力，提高整体团队的凝聚力和战斗力；定期对部门的运营和业绩进行分析和评估，及时调整和改进工作计划和策略。
二、工作概况在过去一年中，我充分发挥领导的职能，带领部门团队做了大量的工作，取得了一系列的成绩。
现将部分重要工作概况做如下汇报：1. 营销策划与推广在市场竞争激烈的环境下，我们积极推进品牌建设，提升产品竞争力。
通过与营销团队的密切合作，我的部门制定并实施了一系列的市场推广和销售策略，增加了公司的业务量和市场份额。
同时，我们积极参与行业展览会和商务洽谈活动，扩大了公司的影响力和知名度。
通过这些努力，公司去年的销售额较前一年增长了30%，实现了良好的业绩。
2. 团队建设与管理作为部门经理，我非常重视团队的建设和管理。
在过去一年中，我注重员工的培养和激励，提供相关培训和发展机会，鼓励员工主动学习和进步。
同时，我也注重团队协作和沟通，定期组织会议和培训，促进团队成员之间的交流和合作。
这样的努力让团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升，员工的工作积极性和创造力得到有效释放。
目前，部门的员工流失率显著降低，团队的稳定性得到有效的保证。
3. 流程优化与效率提升为了提高工作效率和质量，我带领团队对部门的工作流程进行了全面的分析和优化。
通过精简流程，合理分配资源，我们成功提高了团队的工作效率，减少了工作中的冗余和浪费。
同时，我也积极引进了一些信息化的工具和系统，提高了部门的信息化水平，进一步推动了工作的自动化和信息化。
这些措施使得部门的综合运营能力得到了显著提升。
公司部门经理述职报告6篇
公司部门经理述职报告6篇第1篇示例：公司部门经理述职报告尊敬的领导，各位同事：感谢大家对本部门工作的支持与关心。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战，也取得了一些成绩。
今天，我就本部门的工作情况向大家做一份述职报告。
一、过去一年工作回顾在过去的一年中，公司面临着市场竞争激烈、经济形势不稳定等诸多压力，但是本部门依然保持了较高的工作效率和质量。
在我领导下，本部门的团队团结一致，积极拼搏，为公司的发展做出了积极贡献。
在工作方面，我们不仅完成了公司下达的各项任务，还积极主动开展了一些项目，为公司带来了更多的收益。
我们努力保持团队的凝聚力和战斗力，不断提高工作效率和质量，赢得了领导和同事们的认可和好评。
二、成绩展望及目标规划展望未来，我们将继续保持团队的凝聚力和战斗力，坚持以客户为中心，全力为公司创造更多的价值。
具体来说，我们将继续不断提升团队的业务水平和创新能力，不断推进公司的数字化转型，并积极拓展新的业务领域，以实现公司的可持续发展。
我们还将继续加强团队协作，优化工作流程，提高工作效率和质量，以更好地满足客户的需求，为公司带来更多的利润。
我们将坚持以结果为导向，注重绩效考核，努力实现本部门的各项工作目标，为公司的发展做出更大的贡献。
三、未来发展规划未来，我们将继续保持团队的凝聚力和战斗力，不断完善团队建设，提高团队的核心竞争力。
我们将继续推进数字化转型，加强科技创新，探索新的商业模式，促进公司转型升级。
我们还将加强团队的学习和培训，努力提升团队成员的综合素质和专业能力，不断提高团队的执行力和创新能力，为公司的发展奠定更加坚实的基础。
我相信在大家的共同努力下，本部门一定会迎来更加美好的未来。
让我们携手前行，共同创造更加美好的明天！谢谢大家！第2篇示例：尊敬的领导、同事们，大家好！我是XX公司XX部门经理，今天很荣幸能够在这里向大家述职报告，和大家分享一下XX部门在过去一段时间的工作情况和成绩。
我要感谢公司领导给予我们XX部门的支持和信任。
部门经理述职报告(精选10篇)
部门经理述职报告（精选10篇）（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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部门经理述职报告范文（精选10篇）
部门经理述职报告范文部门经理述职报告范文一、什么是述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。
主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
二、部门经理述职报告范文（精选10篇）时间过得太快，让人猝不及防，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，好好地做个总结并写一份述职报告吧。
你还在为写述职报告而苦恼吗？以下是小编为大家收集的部门经理述职报告范文（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门经理述职报告范文1XX年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。
现将半年来的述职报告如下：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好XX年的信贷政策，重点掌握招行总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。
从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于XX 年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。
半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
加强客户营销，增加客户群体。
自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
部门经理述职报告
部门经理述职报告部门经理述职报告(15篇)随着社会不断地进步，报告与我们愈发关系密切，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编整理的部门经理述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
部门经理述职报告1各位领导、同志们;岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节。
一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特别是当年富力强的时侯，更具有十分重要的意义。
过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点。
在厂行政领导分工中，安排我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。
面对比较陌生的业务，我边学习边工作，边工作边学习，一年多的工作中，既有苦，也有乐;既有成绩，也有不尽人意之处。
我非常重视组织给予的机会，竭尽全力，兢兢业业地工作，以回报组织和广大职工对我的信任。
在全厂经营形势非常困难的情况下，也较好地完成了公司下达的经营指标。
现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析，并向总经理作以下汇报：第一部分主要工作成绩一、财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，关系到企业的生存和发展。
所以，上任伊始，我就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环节，堵绝各种漏洞。
先后多次带队对各车间的'库存进行了盘查，摸清家底，进行目标成本管理，20xx 年10月，组织人员深人实际，收集资料，历经一月，编制了加工车间主要产品的目标成本，以此，对生产成本进行控制。
20xx年12月份，今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查，对存在的问题进行纠正，年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》，堵决了小金库的存在。
严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。
今年6月份，安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查，规范了管理。
通过以上等方面的努力，使我厂的内部控制工作更加有效，财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受委托，从20xx年8月份开始，对三项制度改革进行调研，先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位，组织人员起草了《改革实施方案》。
部门经理个人述职报告【5篇】
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况，评议⾃⼰任职能⼒，接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是⽆忧考整理的部门经理个⼈述职报告，欢迎阅读！1.部门经理个⼈述职报告 尊敬的公司董事会： ⼤家好！xxxx年是新公司成⽴后开局的重要⼀年，经过公司全体员⼯齐⼼协⼒，团结⼀致，克服困难，积极开拓，并⼀切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精⼼⾰新，细致调整，转机建制等⼀系列得⼒的举措，赢得了新公司开门红，顺利进⾏了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局⾯。
在新公司按照全新体制下运⾏的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就⼀年来的履职情况报告如下： ⼀、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树⽴好"⾓⾊"意识，当好上级"配⾓"、演好公司"主⾓"。
作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员⼯队伍围绕总公司下达的年度⼯作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以⼈为根本，以市场为导向，以规章为⽀撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建⽴健全公司规章制度与奖惩机制，并想⽅设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了⼀系列卓有成效的经营管理⼯作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强⾃⾝建设，贯彻"以德治企"的⼈本管理理念。
做好⼈，才能做好做强企业。
企业管理者是企业的⼀⾯旗帜，起着领头⽺的指引作⽤。
⼀年来，我们本着以⼈为本的思想，从严要求⾃⼰，坚持以企业"经理⼈"向出资⼈负责任的积极态度，⽮志不渝加强⾃⾝素质建设，努⼒培养正确的世界观、⼈⽣观与价值观，⽤积极、健康、饱满的热情与⼯作态度来引领管好班⼦、带好队伍。
对公司⼀起事务我们坚持做到⼤事讲原则，⼩事讲风格，平常讲⼈格，以此树⽴公平、公正，平等的管理氛围，让⼀切有⽤⼈为公司所⽤，为公司奋⽃。
部门经理述职报告
部门经理述职报告部门经理述职报告(通用15篇)在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。
你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的部门经理述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门经理述职报告1尊敬的领导：您好！如果说什么职位最锻炼人，那么，销售无疑是其中的在公司工作了很多年了，从小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。
不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了成功。
这过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年X月X日，年完成销售额X元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：实落实岗位职责，认真履行本职工作作为售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
部门经理述职报告5篇
【导语】述职报告是述职者本⼈总结经验、改进⼯作、提⾼素质的⼀个途径。
以下是⽆忧考整理的部门经理述职报告，欢迎阅读！【篇⼀】部门经理述职报告 ⼀年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的⼤⼒⽀持下，本⼈努⼒的把⼯作想在前，做在前，⽆论是⼯作能⼒，还是思想素质都有了进⼀步的提⾼，较好地完成了公司领导安排的各⽅⾯的任务。
本⼈作为公司的营销管理部门的职员和⾏政主管，较好的发挥了职能作⽤，为公司的发展做出了应有的贡献。
特别是在各种合同拟定⽅⾯做了⼤量、细致的具体⼯作，并取得了⼀定的成绩，各项⼯作都在有序地进⾏中。
⼀、根据本职⼯作，这⼀年的⼯作情况 这⼀年的`主要⼯作分两个⽅⾯，⼀⽅⾯是⾏政⼯作，⼀⽅⾯是业务合同的起草⼯作。
⾏政⼯作主要包括员⼯考勤、员⼯出⾏、早会、员⼯形象管理、职场纪律、后勤保障管理等⼏个⽅⾯，这些⼯作上基本得到公司领导的认可，公司发展了，⼈员越来越多，晨会上及时的配备了麦克风，这样⽆论前⾯还是后⾯的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。
随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫⽣打扫⼯作，公司的整体卫⽣环境是⾮常好的。
厨房的两位师傅也⾮常吃苦耐劳，任劳任怨，让员⼯吃上满意可⼝的饭菜，卫⽣间打扫的也⾮常⼲净。
没有⼀名同事因为在公司吃了不⼲净的伙⾷⽽产⽣问题。
每天都有专⼈抽查员⼯出⾏情况，出现问题及时上报。
在业务合同的起草⼯作上，平均每天有5个成交合同的起草⼯作，都能按时按要求完成，代理合同的复审⼯作也都及时认真的完成了。
⼆、在⼯作中出现过哪些错误，怎样改正的、分析原因及改正的⽅法 这⼀年在⼯作中出现了很多⼤⼤⼩⼩的错误，最常出现的是成交合同起草时，在钱数上⼤写数字上出现落下关键字，如：万或仟，⼩写数字出现多写或⼩写零的现象；再有最近晨会由于项⽬增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做⼼理准备，有⼏次晨会开始了，才发现落东西在楼下了，还得⾃⼰或安排⼈下来取， 分析出现错误的原因，就是不够认真，注意⼒不集中，准备⼯作做的不够，⼯作效率⼀直提不上去。
部门经理的述职报告
部门经理的述职报告关于部门经理的述职报告3篇在现在社会，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有成文事后性的特点。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编整理的部门经理的述职报告3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
部门经理的述职报告篇1报告人：xx部门：职务：经理述职要项：1、岗位业绩完成状况2、管理完善及技术进步3、团队建设4、自我成长5、综合评价在完成业绩时存在的亮点1、对于进来询问的顾客，服务员都以最热情的态度去解答，就是为了留住每一位顾客。
让其尝到长沙本色菜肴。
让客人尝到了湘妹子的热情。
2、在推销上有必须的力度。
在客人能够理解消费水平下，点菜员从原先的人均35。
40。
45这是有必须的进步和突破的。
（当然其中会有物价上涨，环境档次提高的因素）存在的暗点1、首先在理解公司目标时，没有必须的坚定信念。
而产生一种恐惧和排斥心理。
没有想要达成目标的欲望。
2、从公司最后一次调薪开始，人员有一方面的情绪波动。
虽然部分已解决，但是喊客人员尤为严重。
多次沟通，但效果不大。
而且，喊客人员的岗位在门店外，其脱岗现象很严重。
所以，在保证人均和顾客满意度的同时，进店的人数减少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上还未转变。
最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。
在三兴街一带新开的特色烤鱼。
烤肉店，还有装潢时尚，设备齐全的香锅店人气都比较旺。
他们抓住不是流动人口，而是靠特色服务，特色品牌赢得了广大顾客的青睐。
我们有着得天独厚的条件坐享其成时，却忘了怎样才能为精益求精，创新品牌。
4、今年有过几次关于菜品的菜价，份量，秘方胡改量的调整，在顾客理解方面还有一些波动，这也是我们没有预料到的。
对顾客的心理需求，掌握得不明确。
管理完善，技术进步1、流程：在这期间，给员工进行了服务的整套流程。
让每个员工对自己一天的工作有一个了解。
从客人还未进门的主动介绍，一向到客人用餐出门，都随时提醒自己，在什么时间就应去做什么样的工作，说什么样的礼貌用语。
部门经理述职报告范文
部门经理述职报告范文部门经理述职报告范文(精选5篇)对于述职报告的主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。
对于部门经理述职报告，要怎么写呢？以下是整理的部门经理述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考！部门经理述职报告范文篇1尊敬的公司领导：我是20__年8月到__cct/d项目部担任项目主管生产副经理，今年8月份以前在芜湖海螺三期工程项目担任项目副经理。
主要分管项目部的安全管理、生产组织、施工协调、后勤保障工作。
一年来，在上级领导的支持和众多同事的帮助下，本人认真地履行项目管理各项职责，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段项目施工生产任务。
竭诚为业主和公司交上一份满意的答卷，我现在将20__年度的工作情况做以述职，请各位领导进行审议。
一、安全生产管理方面：坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重，我项目部每周一早上召集全体员工召开安全例会，强调安全注意事项，总结上周安全情况和制定下一步安全防护措施。
有效的提高了员工的安全意识和整体素质。
项目部定于每周五进行施工现场安全大检查，及时发现问题及时整改，减少隐患，防治安全事故的发生。
同时根据工程各阶段、各时期的不同特点，及时提醒所有人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。
在全体人员的齐抓共管下，有效的减少和杜绝了隐患。
二、施工质量管理方面：对于全厂各工序施工管理工作，主要做到以下几点：1，按照有关的质量管理标准和规范对全厂所有工序施工进行了全面跟踪，使各工序施工质量符合规范标准，达到监理和业主要求，从而使工程质量处于受控状态。
2，细节决定成败，严格要求各工段做好防腐刷漆、工完场清、防火防盗防潮等工作。
一些细节上注意到位后，使整个工程外观质量有很大的提高。
3，施工标准的统一性和完整性非常重要，多次组织各工段班竹章、工程技术部工程师进行技术交底，保证施工质量。
公司部门经理的述职报告(集锦3篇)
公司部门经理的述职报告（集锦3篇）1.公司部门经理的述职报告第1篇在公司董事会和总经理的领导下，根据董事会和总经理20XX年度工作报告和任务要求，结合分管工作实际，现述职如下：一、 20xx年工作任务完成情况(一)董事会事务工作1、筹备年度内召开的董事会、股东大会会议议程与材料，使董事长更换、重大项目投资、年度报告等重大事项获得通过。
与董事、独立董事保持良好的沟通。
2、履行了中国证监会、深交所对上市公司的信息披露要求，及时与中国证监会大连监管局和深交所的沟通，信息披露工作受到中国证监会大连监管局的肯定；公司信息披露工作被深交所评为优良单位。
3、接受了中国证监会大连监管局月、季度关于独立董事尽职调查、大股东资金占用资金的检查、三年巡检的复查等，提交了关于提高上市公司质量的专项报告等。
4、完成了季报、年报工作。
与会计师事务所沟通，提出协调解决公司历史问题的方案，会计事务所出具了无保留意见的审计意见。
(二)、财务工作1、在公司推行全面预算管理，特别是销售、成本(费用)、现金流以及项目预算管理等；在公司范围内推行收支两条线的管理模式，为公司制定客观、公正、透明、公平指标评价体系提供了客观依据。
2、建立统一融资的资金管理体系，合理控制资金规模，有偿使用资金，使公司资产负债率由期初的68.63%下降9.36%，降至59.27%，实现了公司资产负债率控制在60%的'要求。
集团公司、股份公司、地产公司资金成本均有较大幅度节约。
继续协调国资委用国有股权1亿元，从外部短期融资1亿解决集团公司以解决银行倒贷、偿还银行诉讼案件借款、公司与关联方资金占用等以及其他急需，节约了资金成本；为集团公司争取1亿资金额度。
3、根据2005年各单位经营计划做好跟踪考核工作，对重点单位进行专题分析，并结合宏观形势变化和经营工作中带有趋势性和倾向性的问题及时提出建设性建议。
4、组织公司各级干部及财会人员学习集团关于明确经营单位开支权限的暂行规定。
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关于部门经理述职报告精选三篇-精品文档【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。
】内容如下-关于部门经理述职报告精选三篇物流部门经理述职报告1时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下，中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。
各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。
抚今忆昔，我感到无比欣慰。
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。
本人于20xx年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司**分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100 万元。
过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元，如今净增90万兀;其中期交过去为零，现在完成8.5万兀，占工行渠道总保费的8.5%。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。
现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。
在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法” “保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。
通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能，创造性的开展工作，保持业务持续健康发展工行营业部从20xx年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举；二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下; 三是柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。
对于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。
一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要；是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。
从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做；二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖；三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。
公司客户经理也与分理处主任多次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。
2018年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。
去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000 多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。
更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种原因，目前留存5名。
为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心，三个代表精神永牢记在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。
作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。
回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验；工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，树立科学发展观，注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我最大的贡献。
部门经理述职报告2时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2018年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户, 网上通话用户比例超过70%在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。
现将2018年的主要工作情况述职如下：一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学” “客户关系学” “客户心理学” “移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。
通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。
作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源一年中，由于XX XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。
在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。
此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心” “爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。
一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。