社区综合管理平台._图文.ppt
智慧城市社会综合治理平台建设解决方案
智慧城市社会综合治理平台以服务对象的需求为根本原则，紧扣国家政策，融入互联网+、大数据+的思维，整合基层资源、条线资源，形成统一标准的数据中心以及丰富多样的服务产品，形成集精细管理、智能指挥、立体防控、智慧应用四位一体的大平台。
一、建设背景1.1十九大报告指出要健全完善“五位一体”的社会治理体制，加强社会治安防控体系建设，加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
1.2政府高度重视社会管理服务建设●习近平：发展是硬道理，稳定也是硬道理，抓发展、抓稳定两手都要硬。
●2015年4月13号中共中央办公厅、国务院办公厅印发《加强社会治安防控体系建设的意见》，第五条：把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、组织等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。
到2020年，实现全国各县（市、区、旗）的中心城区网格化管理全覆盖。
● 国务院安委会办公室关于加强基层安全生产网格化监管工作的指导意见（安委办〔2017〕30号）实施基层安全生产网格化监管，使安全生产监管体系延伸到最基层，协助打通安全生产监管“最后一公里”，是新形势下创新安全生产监管模式、增强安全生产监管效能的迫切要求，对于缓解基层安全生产监管任务和监管力量之间的突出矛盾，提升全社会安全生产综合治理能力，构建全覆盖、齐抓共管的安全生产监管工作格局意义重大。
各地区要充分认识新形势下做好基层安全生产网格化监管工作的重要性，立足本辖区安全生产工作实际，抓好落实，推动安全生产监管工作关口前移、重心下移，全面提升基层安全生产监管的精细化、信息化和社会化水平，力争到2018年底，初步建成运行高效、覆盖所有乡镇(街道)、村（社区）和监督管理对象的基层安全生产网格化监管体系。
● 根据XX市综治委《关于推进全市各级综治中心标准化建设与管理的指导意见》和XX省公安厅《关于开展“一村一警务助理”工作的指导意见》（试行）的具体要求，力争建设完成XX县社会管理智慧平台建设。
智慧社区方案PPT
委托运营
房屋租售
家政保健
教育培训
美食娱乐
公共服务
PART 04
项目计划
单击添加
项目总监
单击添加
单击添加内容文字
单击添加
单击添加内容文字
单击添加
单击添加内容文字
演讲人：
感谢观看
附： 做一个好PPT的原则
01
明确目标与主题
1-确定PPT目的 2-紧扣主题内容 3-适应受众需求
物联网
移动互联网
大数据
灵活易用
内容丰富
APP亮点
实用实惠
服务完善
物业服务
便民服务
乐购
手机开门
六种开门方式出入更安全，更随心
物联网技术
1
智能聚合专业服务：数据汇集自动化、智能服务隐形化、场景互动乐趣化。
移动互联网技术
2
让智慧生活即需即用：享受服务自由便捷化。
3
让服务恰到好处更懂你：服务体验更隐性化、人性化、智慧化。
邻里互助远亲不如近邻
小区商城完善的商业服务周边交通准确查找准确反馈物业问题
PART 02
项目分析
PART 03
项目方案
政府
智慧社区APP
居家安防
视频监控
智能门禁系统
业主&用户
物业管理人员
小区内部户外LED大屏
物业管理平台
通知告示
预约维修
投诉建议
账单缴费
门禁对讲
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ扫码开门
访客通行
快递代收
物业自行招商
演讲人：
智慧社区方案
目 录
PART 01
案例介绍
PART 02
数字化城市管理(1)ppt课件
道路交通类：共计16小类
立交桥、过街天桥、跨河桥、地下通道、路名牌、护栏、交通标志牌、交通控制箱、公交站亭、 出租车站牌、停车场、存车咪表、存车支架。
环卫环保类：共计17小类
垃圾楼、公共卫生间、公厕指示牌、化粪池、果皮箱、大气环境监测塔。
园林绿化类：共计7小类
古树名木、绿地花卉、行道树、花钵、城市雕塑、街头坐椅、树池口。
街面秩序类包括：
无照经营游商、流浪乞讨、占道废品收购、占道经营（出摊）、机动车乱停放、非机动车乱停放、乱堆物堆料、黑 车拉客、露天烧烤、商业噪音。
综合管理类包括：
物业管理、区域卫生检查、文化市场管理、安全生产监管、城市规划管理、旅游投诉处理、食品安全和假冒伪劣查 处、药品医疗器械监管、产品质量监管、指导文明乘车秩序、价格监督检查、疾病预防控制。
3
网格化城市管理内容以及相关职能部门
承担城市管理的市政、市容管理，包括：
城市基础设施的运营 城市环境维护 城市设施状况快速检查
涉及到多个相关部门：
工商行政管理 城市规划管理 城市绿化管理 市政管理 环境保护管理 公安交通管理等方面部分职责
4
网格化城市管理的业务模式
管理流程再造
建立新的工作流程：包括信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实 结案和综合评价7个环节
网格化城市管理机构和信息平台
建设城市管理监督中心、城市综合管理委员会，与各专业管理部门之间建立信息实时传 5 交互，协同工作的信息技术支撑体系，实件和事件管理方法
…... 统 一 系 统 开 发 平 台
社区平台管理制度
社区平台管理制度第一章总论第一条为了加强社区平台管理，维护社区秩序，促进社区和谐发展，根据《中华人民共和国社区管理条例》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条社区平台管理制度是指为了规范社区平台的管理，明确管理职责和权限，加强社区治理，促进社区和谐发展，保障居民合法权益，维护社区秩序的管理规范。
第三条本管理制度适用于社区管理委员会及其所属的社区平台管理人员，包括社区服务中心、社区网格员等。
第二章社区平台管理人员的管理职责第四条社区平台管理人员的主要管理职责包括：1. 组织开展社区文化活动，推动社区文明建设；2. 组织居民参与社区治理，解决居民生活中的矛盾和问题；3. 维护社区环境卫生，保障居民生活品质；4. 协助开展社区服务工作，解决居民实际困难；5. 保障社区安全，维护社区秩序；6. 宣传政策法规、传达社区信息，增进社区居民的归属感和认同感；7. 完成上级主管部门交办的其他事项。
第三章社区平台管理人员的管理权限第五条社区平台管理人员的管理权限包括：1. 依法维护社区环境秩序，对在社区内进行扰乱社会秩序、侵害居民合法权益的行为予以制止，并及时报告相关执法部门；2. 开展社区清洁工作，督促居民做好环境卫生工作；3. 向社区管理委员会提出有关社区治理、服务改进的建议；4. 协助社区服务中心开展文化活动，提高居民的文明素质；5. 协助相关部门做好社区安全工作，预防和化解各类安全隐患。
第四章社区平台管理人员的管理制度第六条社区平台管理人员应当遵守社区管理委员会的领导，听从社区工作人员的指挥，配合其工作，服从社区工作管理。
第七条社区平台管理人员应当服从社区工作人员的安排，参加社区委员会组织的培训、学习和业务考核。
第八条社区平台管理人员应当遵守社区工作纪律，保持言行举止端正，维护社区形象。
第九条社区平台管理人员应当认真履行管理职责，及时处理社区民生事务，保证社区公共服务设施的正常运行。
第十条社区平台管理人员应当敬业奉献，为居民办事，积极主动地向居民宣传政策法规，解答居民的咨询，协助解决居民的困难和问题。
智慧城管大数据平台 ppt课件
全民参与
全民监督
全民服务
PPT课件
爱城市——我的城市我的家，全民城管全民管！
32
228
PPT课件
交流答疑、THANKS
谢谢
THE END 229
66
事件部件管理法
• 城市部件：即物化的城市管理对象。主要包括道路、桥梁、水、电、气、 热 等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施，也包括 门 牌、广告牌匾等部分非公共设施。为了便亍对城市部件的管理，将按照 城 市功能对城市部件进行分类。
• 事件：为非部件类的城市管理事件。主要有7大类：大件废弃物，私搭乱建， 垃圾碴土，宣传广告，街面秩序，工地管理，环境卫生。
………
智慧城管
运行环境
应用系统
机构体制建设
➢监督指挥中心机构编 制 ➢与职队伍（坐席人员 和监 督员） ➢数字城管运行规范 ➢评价考核体系
应用系统建设
➢ 标准9大应用系统 ➢ 系统扩展应用 ➢ 系统外延应用 ➢ 智慧公众服务平台 ➢ 综合指挥调度系统
PPT课件
114
智慧城管的平台架构
智慧城管系统
九个部分标准系统
PPT课件
224
云平台特点：灵活定制
业务短信
采集员 管理
数据 分析
车辆定位
第三方地图
领导督办
云平台
移动处置
部件 管理
公众服务 微平台
视频接入 ……
基亍住建部规范标准开发，根据丌同区(县)的需求个性化定制不拓展，随意组合。
PPT课件
225
云平台特点：大数据分析能力
决策推送 数据分析
大数据分析 子系统
构建维护 子系统
受理子系统
大屏幕监督 指挥子系统
智慧物业系统平台产品介绍ppt课件
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中广联合
物业服务板块----- （B）报修申请和投诉建议系统工作过程
物业公司维修以后 可以在后台直接回复 一条反馈信息给业主 业主收到信息后可以 根据物业的服务情况 进行点评（好或者一 般）
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中广修申请和投诉建议业主均有记录
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中广联合
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中广联合
绑定码由物业管理处设置，并且单独知会各个业主房号所对应的绑定码， -----业主可以通过导航功能直接进入相关的功能选项。
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中广联合
智慧物业系统功能分布结构
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中广联合
物业服务板块-----（1）小区物业介绍
许多业主，不知道 物业公司在本小区的投 入情况（例如人员配置、 硬件设备、设施等，导 致他们总觉得物业公司 赚钱太容易）。
备注：微信经过3年的发展现在在全国已 经拥有超过6亿的用户，其已经成为现代社会 的一种生活方式。以13亿的人口基数计算，三 口之家至少有一人拥有微信。（微信的海外用 户超过一亿，全球用户接近7亿）。
智慧物业管理系统已开发独立的APP平台 供业主多项选择。
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中广联合
业主如何加入智慧物业管理系统
业主如何加入智慧物业管理系统
备注：QQ群的活跃度会逐步降低。
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中广联合
（2.2）最新公告——智慧物业管理系统发布公告的优劣
智慧物业系统平台发布公告
优点：
1：时刻快速让业主了解物业发布的最新动态。 2：图文结合不受篇幅限制，帮助物业随时发布信息。 3：通知公告时间保留时间长。 4：不需要支付任何费用，操作简单。 5： 安卓智能手机可以把智慧物业放到桌面，一键即可进入智慧物业，
通过此界面让让业 主了解物业公司整体 信息情况，有利于改 善业主对物业的认可。 同时对小区面貌有个 整体了解。
mop网虚拟社区
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Mop的商业模式
n 战略目标 n 目标客户 n 产品和服务 n 收入和价值来源 n 核心能力 n 竞争优势
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n 猫扑“扑”向何方？---战略目标
n 8月17日，千橡互动集团高调宣布，将与中国人民大学新 闻学院合作推出首期网络编辑培训班，旨在为猫扑新闻中 心培养新闻编辑，接受培训的员工超过了100人。据透露 ，千橡对猫扑新闻中心的筹备从去年就已经开始，此次的
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毫无疑问，技术是互联网的第一驱动力。Web2.0 对于个性化和应用的强调也使得一些创新技术应 运而生。猫扑网“我的空间”作为首创的集2.0应 用大成的产品，具备了博客、相册、音乐等等当 前互联网上最主流的应用，通过强大的技术实力 让这些技术在“我的空间”平台上进行无缝对接 ，保证了用户的良好使用体验。 同时，猫扑网长期以来在视频领域的积累不仅为 猫扑用户提供了多媒体应用的网络体验，更使众 多品牌的创新型广告在猫扑上得以充分展示。尤 其是在用户主动性极高的猫扑平台上，富媒体更 为广大用户提供了便捷的参与渠道，是品牌展示 和搭建CRM系统的基础。
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n 在越来越多的品牌出现，买方成为市场主导的时 候，发掘、调动消费者的主动性成为市场领先的 关键。从海量品牌中脱颖而出，唤醒消费者的消 费意识，进而建立品牌的长期认知与美誉度，这 些步步深入的工作，真正的出发点都是如何才能 点燃消费者对品牌的情感——而互联网恰恰量体 裁衣地为每一位消费者提供了表达和受尊重的机 会与权利。
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目标客户
n 猫扑网主要活跃人群在18-35岁之间，大部 分是大学生或刚参加工作的白领阶层。主 要分布在消费力比较高的经济发达地区， 他们时间较为充裕，激情新锐，思维灵活 新颖，乐观积极，张扬个性，追求自我， 是新一代娱乐互动门户的核心人群。
智慧社区方案
运动 健身
家政 亲子
事务 咨询
旅馆 住宿
全景视图
小区
居室
500米生活圈
2公里生活圈
餐饮 小店
便利 连锁
家政 亲子
维修 维护
便利 连锁
家政 亲子
建设思考 “智慧社区”的定义
智慧社区： 指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。
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智慧社区方案
目录
建设思考
平台规划
平台系统
平台业务
盈利&预算
建设思考 “社区”的定义
中共中央办公厅、国务院办公厅曾转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，对中国的社区做了如下的定义 : 社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。 社区是社会的缩影： 社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料； 社区是聚落的承载体： 聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物； 社区是多功能的集合体： 就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；
生存需求
社交需求
尊重需求
自我 实现
安全需求
平安社区： 社区居民/财产的“安全卫士”
绿色社区： 加强居民的环境意识和文明素质， 推动大众对环保的参与。
PACS系统
PACS系统PACS系统是通过计算机网络来实现医学图像的获取、存储、传送和管理的综合系统。
它基本上替代了传统上对影像胶片的各种繁复操作。
该系统在国外于80年代开始起步，在90年代初趋于成熟，目前已在临床中广泛应用。
一、简介PACS系统分为八个部分：影像实时采集，影像分析，影像查询、管理、存储，图文编辑及打印、会诊中心、远程会诊和系统管理。
其中以影像实时采集最为关键，目前国外产品在影像采集方面基本上都是采用基于国际标准的DICOM3接口的医疗设备或者CR设备，而我国大部分医院的现状是仅有相当少的一部分设备具有DICOM3接口，其余绝大部分都是模拟信号设备或者照相设备。
基于这种情况，力争能使现有的设备尽可能多地上网。
我们的PACS系统制定如下的方案：对于具有DICOM3接口的采用数字方式无损采集：对于非DICOM3接口的模拟设备，采用模拟视频的方式采集：对于某光照相设备以及外来胶片、历史胶片，采用扫描的方式采集，将这三种方式综合在整个系统中。
这样在有效地支持DICOM3的同时覆盖所有医学影像设备。
二、系统方案本系统包括七个子系统，分别如下：1．影像实时采集子系统该系统把各种医疗设备中的图像信息采集到计算机中。
根据系统设计，我院采用数字（DICOM3、Ethernet）、模拟视频和扫描三种采集方式。
在数字方式下，本系统实现了不用人工操作的情况下实时自动采集的功能，采集到的基于DICOM3图像没有任何损失，图像的显方式、操作方式也与医疗设备中的一致。
在模拟视频采集方式下，电脑实时捕获的影像视频信号，经过转换将医疗设备的模拟图像转换成统一格式的电脑数字图像。
在扫描方式下，我们发现扫描仪本身的应用程序并不能很好地适合医疗影像的操作，为此我院与北京化元技术有限公司合作设计专门针对医疗影像的扫描应用，使得扫描操作完全嵌入整个系统，不用人工分别操作；对一张胶片多张图像的情况能够通过计算机自动切图；对于尺寸超过扫描仪幅面的胶片，能够在计算机中自动拼接，不会产生缝隙。