我国中小型第三方物流企业发展战略
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我国中小型第三方物流企业发展战略
进入21世纪后,世界发达国家的经济已经进入了“物流”发展阶段,一些国家把发展物流作为本国经济的重要支柱产业和新的经济增长点。实践证明,“物流”能够大幅度降低企业的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升,从而给企业带来可观的经济效益。
我国第三方物流发展现状
第三方物流概念从20世纪90年代进入我国,短短几年在国内掀起了一股“第三方物流热”,物流实业界和学术界都在津津乐道这种现代物流方式的成功案例和诱人前景。海尔集团被称为“中国物流管理觉醒第一人”,2001年10月又被中国物流与采购联合会授予了“中国物流示范基地”称号。海尔集团从1999年开始创新了一套现代物流管理模式,兴建了现代化的立体自动化仓库,构筑了将物流、商流、资金流和信息流为一体的供应链管理体系。使呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%。长虹、新飞、格力等大型生产制造企业已纷纷建立起自己的物流管理体系。但目前我国第三方物流业与其它利用这种运作方式较好的国家比较,举步维艰,难以令人满意,还处在非常初级的阶段。不少物流企业观念落后,设施简单、功能单一,管理效率低下,基本上还是经验管理和粗放管理,不能满足第三方物流对于物流企业有较好的管理能力和协调能力的要求;我国从事第三方物流的企业屈指可数,整个物流市场不成熟,服务面窄,传统第三方物流企业的功能较弱。第三方物流供应商数量较少,规模较小。多数企业缺乏实践运作经验,从组织生产到流通整个供应链式服务较差,充其量只能算是第三方物流中的一个层面、一个环节。所以,我国第三方物流是以中小型企业为主,如何有效发展我国中小型第三方物流企业,如何实现由单一物流企业(运输企业、仓储企业、包装企业、配送企业、流通加工企业等)向综合性物流企业战略过渡,迫在眉睫。
发挥中小型物流企业优势,
避免盲目扩张
我国现有的第三方物流服务企业多数是从传统物流产业转型而来的,这类企业的仓库结构和设施比较旧,很多地方采用的是楼库(4~5层),多数企业负担沉重。在管理方法和对物流服务的认识上,多数企业还局限于传统、分离、单一的基本业务。现代物流的主体功能是仓储、运输、
装卸搬运、包装、配送等,传统储运是以仓储与运输为主要业务,仓储物流业是第三方物流的一个重要组成部分,搞好仓储物流业,应充分发挥传统物流企业的长处,为拓展第三方物流工作奠定扎实的基础。
早期从事运输、仓储和货代等业务的企业,总是以自身拥有庞大的仓储设施以及运输工具作为有实力和资信良好的象征,似乎第三方物流公司必须拥有资产基础。诚然,资本型物流公司因拥有仓储设施和运输工具,其物流作业的灵活性强,在报价上也具有一定的竞争性。尤其在物流发展的初级阶段,传统物流企业提供阶段性和功能性的物流服务时也是如此。但是,过分强调物流产业是资本密集型产业,有可能将物流企业引入建立“大而全”的硬件系统的歧途。针对我国物流企业现状,小型物流企业的发展,如何有效发展小型物流企业,特别是避免企业的盲目扩张,将是我们必须面对急需解决的问题。
一、地理上的便利。小型物流企业拥有一个本地化物流服务的优势,它意味着运输准备时间(集货,运输和仓储时间)可以被缩短到最少,对出现的问题(货物的损毁、短缺)可以就地解决。
二、可接近性优势。小型企业的生存依赖于他们的客户,与他们的管理人员进行对话非常容易,一个电话即可办到。而客户与一些大企业交易需要进行正式的时间预约,可能要打多次电话,通过多个中间环节,花数天时间,赶几千里的路。而且大型提供商更多注意的是大客户,而小型物流商的客户就是一些中小型企业。
三、熟悉地方情况优势。小型物流企业因为直接面对地区性市场,因而掌握着更多的有关市场营销方面的专业知识和信息,它不仅拥有语言优势(当然这是最重要的方面),而且在路线、可进入性、支持者和服务网上都处于有利地位,所有这些都使他们能够提供优于大服务商的服务。
四、在信息、服务上的反映更快优势。一般说,小型物流企业只有很小的顾客群,因而他们能够追踪运输和商业交易的全过程,而大型企业拥有众多的分支机构和广泛的业务领域,从而很难保证在初始交易发生地及时处理业务。而且小型物流企业也经常能够提供客户所需要的一对一服务,或者采取专人服务方式。
小型物流商应在充分发挥自己优势的同时,不断完善和发展自己,从提高运作质量、运作能力和降低物流成本等几个方面入手提高服务质量,巩固现有市场,进一步挖掘市场潜力,扩大市场空间。
实现单一物流企业向
综合性物流企业战略过渡
随着经济全球化进程的加快,全球范围内不同国家和地区进行着不同内容的经济结构调整。企业间全球范围的重新组合,使工业企业、商业企业和流通企业间的融合与联盟日趋频繁,产生许多新的管理制度的创新。同时,各种资源在全球范围内进行重新组合与配置,使得现代物流作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中最为经济合理的综合服务模式,正在全球范围内迅速发展。所以传统物流必然向现代物流转化,单一物流企业必然向综合性物流企业战略过渡。
一、完善物流配送功能,提供增值服务。小型物流商可以充分利用设施、设备开展加工包装、物资配送,形成比较系统的第三方物流;在现有运输、仓储、装卸等物流服务主体功能的基础上增加分包、联运、分销、代理服务等增值服务,其中代买卖双方结算货款、进行市场调查与预测、提供采购信息及咨询服务、代理供应商承担一定的商品促销、店铺商品陈列等活动,是现代物流应大力提供的服务。
二、建立物流中心、配送中心。要加速扩大小型物流企业的规模,与厂商共建、与批发商共建、与零售商共建、或者成为其他机构的物流代理商、存货商、运输商、中转商、配送商、流通加工基地及其自有物流基地的后援,为社会提供第三方物流服务;而后,在发展过程中与社会上功能性物流企业密切合作,开展综合物流代理,形成一个有规模、有实力、有信誉的物流企业。
三、不断提高自身的管理水平和优化管理流程。我国物流企业普遍管理效率低下,基本上还是经验管理和粗放管理,不能满足第三方物流对于物流企业管理能力和协调能力的要求。另一方面目前我国的物流企业工作人员的业务素质较低,难以达到第三方物流要求提供综合物流业务的要求。必须引进管理类和技术类相结合的复合人才,既要掌握物流优化管理的理论与方法,又具备计算机和网络,自动化技术方面的知识。同时要根据客户的需要,不断优化管理流程,提供更多的综合物流代理业务。
四、建立一套现代化的、智能化的物流信息管理系统。要尽快改变设施设备普遍落后的状况,建立智能化、自动化仓库,提高仓储运输系统的整合效能,建立一个高速畅通、动态互联的标准化信息系统,实现与其它企业联盟使得物流服务整体化。但应注意中小型企业不能盲目追随大企业的做法,应该是从自身实力和客户的实际需要出发,逐渐实现信息管理系统的建设。
积极抢滩第四方物流,
大力推广绿色物流
第四方物流(4PL)是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出并注册的。它将第四方物流定义为:“所谓第四方物流是一个供应链的整合者以及协调者,调配与管理组织本身与其他互补性服务所