物流工程第五章 配 送(二)(1)

第四节 配送流程
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二、 配送的一般流程
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三、不同配送对 象的配送流程 1.中、小包装产 品的配送 是适合采用一般 配送流程进行配 送的主要产品群， 也是B2C型电子 商务所采取的主 要配送流程。
第四节 配送流程
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(1)配送的产品 各种包装形态及非包装形态的，能够 混存混装的产品。 主要是种类、品种、规格复杂多样的 中、小件产品。有： 百货、化妆品、纺织品、食品、饮 料、小机电产品、仪表、电工产品、 工具轴承、五金件、标准件、无腐蚀 污染的化工及建材包装品、报纸、书 籍、杂志、办公用品等。
2．储存
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3．分拣及配货 是配送成败的重要支持性工作 是完善送货、支持送货准备性工作。 是送货向高级形式发展的必然要求 是提高送货服务水平，决定配送系 统水平的关键要素。
一、配送的主要操作
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4．配装 集中不同用户的配送货物，进行搭配 装载以充分利用运能、运力。 通过配装可以提高送货水平及降低送 货成本 是配送系统中有现代特点的功能要素 是现代配送不同于传统送货的重要区 别。
1.中、小包装产品的配送
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一、配送的主要操作
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5．配送运输 属于运输的末端运输、支线运输 和一般运输形态主要区别： 配送运输距离短、规模小、频度较高。 运输工具为汽车和其他小型车辆。
一、配送的主要操作
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与干线运输的另一个区别： 干线运输线惟一 配送运输用户多，由于城市交通路线 复杂，需组成最佳路线，有效搭配， 难度较大。
第五章
配 送 (二 )
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第四节 配送流程 一、配送的主要操作 1．备货 配送的准备工作和基础工作。 包括： 筹集货源、订货、采购、集货、进货及 有关的质量检查、结算、交接等。 优势——集中若干用户需求进行规模备货。 意义——是决定配送成败的初期工作，备 货成本太高，会大大降低配送的效益。
1.中、小包装产品的配送
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(2)配送流程 标准配送工艺流程 重要特点—— 分拣、配货、配装 的 难度 较大。 原因—— 产品品种、规格多， 每种数量少，配送频繁。 要求—— 有较复杂的理货、配货 及配装 工作。
1.中、小包装产品的配送
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(3)配送方式 适用于多用户的多品种、少批量、 多批次，需求计划性不强，需要根 据临时的订货协议组织配送。 配送用户、配送量、配送路线不 稳定。 甚至每日的配送都要 对配装、路线做出选择。
第五章 配 送
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2．储存 配送有储备及暂存两种形态。 (1)储备 是按一定时期的配送经营要求，形成的 对配送的资源保证。 特点——储备数量较大，储备结构也较 完善，视货源及到货情况，可以有计划 地确定周转储备及保险储备结构及数量。时， 按分拣配货要求，在 理货场地所做的少量 储存准备。 这部分暂存数量只会 对工作方便与否造成 影响，而不会影响储 存的总效益。 在数量上控制并不严 格。
5、配送运输
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6．送达服务 配好的货运输到用户， 配送工作算完结吗？ 应讲究卸货地点、卸 货方式等，实现运到 货的移交，处理相关 手续，完成结算。 送达服务是配送独具 的特殊性。
一、配送的主要操作
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7．配送加工 配送加工不具有普遍性，但往 往是有重要作用的功能要素。 原因——通过配送加工，可以 大大提高用户的满意程度及被 配送货物的附加值。 配送加工是流通加工的—种， 特点为： 只取决于特殊用户要求，加工 单一。
一、配送的主要操作
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8.回程 执行完配送的车辆返回 回程车辆往往是空驶，会降低配送效 益、提高配送成本。 尽量在规划时缩短回程路线、将包装 物、残次品运回集中处理。 或者将用户的产品运回配送中心。
一、配送的主要操作
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二、配送的一般流程 多品种、少批量、多批次、多用户 的配送物品，能够最有效实现末端 的资源配置。 该类型配送具有代表性、其工艺流 程比较复杂。 其通用、标准配送流程，如下图所 示：